醫學模型營銷策略

❶ 「轉角處的光」系列之五：經此一「疫」，汽車營銷進入新交互時代

圖片來源：北京晚報

文/聞煙

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

❷ 市場營銷13ps與4ps的區別是什麼

市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
（1）4Ps，即： 產品（Proct) 、價格 (Price) 、促銷 (Promotion)、 通路與配銷 (Place&Distribution)
這四個因素應用到營銷過程中，就形成了四方面的營銷策略。加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC，是為6Ps。
企業的4Ps營銷組合模型圖1981年布姆斯（Booms）和比特納（Bitner）建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」，即：人員(People)、流程(Process)、環境(或是或實體環境；Physical evidence)。
根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代，依靠大眾媒體促進銷售，無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。
①產品策略主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。
②價格策略又稱定價策略，主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具
③促銷策略是將組織與產品訊息傳播給目標市場之有計劃性的行銷活動，它主要的焦點在於與消費者溝通。促銷的形式則包括了廣告宣傳、公共關系(PR)、促銷(SP)活動、人員銷售(PS)、口碑操作等，透過推廣，使企業得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產品，促銷的強度及其計劃是否得宜，足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量，乃至於企業的品牌形象。有了促銷，消費者才可得知產品提供何種利益、價格多少、可以到什麼地方購買及如何購買等，而這些消費者反應會進一步協助推動其他行銷組合(產品、價格、通路)做修正調整。
④渠道策略，是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。它代表企業（機構）在將自身產品送抵最終消費者之前，所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發商，也包含零售商，甚至包含物流配送商，或是公司業務人員直接對消費者銷售，和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構。企業制定分銷政策的目的是：讓產品更順暢地到達顧客手中，既要保證分銷成本低廉，又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等方面的要求。
在產品日益豐富的情況下，分銷政策可能變得越來越難制定，因為相對於產品和品牌的過量，分銷商則顯得稀少，因而後者擁有了大量討價還價的權力，力圖從製造商或上游企業那裡獲得更大的利益分成比例。
零售商在最近10年的表現尤其令人矚目，它們不僅從事零售，也開始插手於產品的上游生產過程，並以自己的店鋪名稱或獨創名稱作為自己所產新品的品牌——即自有品牌（private brand/label），或叫店鋪品牌（store brand/label）。這更深地威脅到了純粹的製造企業的利潤空間，當然也大大增加了後者制定分銷策略的難度。
⑤人員（Personal Sales)，所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中，這部分價值往往非常顯著。
⑥流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。
⑦環境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。

11Ps營銷理論指什麼
1986年6月，美國著名市場營銷學家菲利浦·科特勒教授又提出了11P營銷理念，即在大營銷6P之外加上調研、區隔、優先、定位和人，並將產品、定價、渠道、促銷稱為戰術4P，將探查、分割、優先、定位稱為戰略4P。該理論認為，企業在戰術4P和「戰略4P」的支撐下，運用「權力」和「公共關系」這2P，可以排除通往目標市場的各種障礙。
11Ps營銷理論的內容1.產品(Proct)質量、功能、款式、品牌、包裝；2.價格(Price)合適的定價，在產品不同的生命周期內制訂相應的價格；3.促銷motion)尤其是好的廣告；4.分銷(Place)建立合適的消售渠道；5.政府權力(Power)依靠兩個國家政府之間的談判，打開別外一個國家市場的大門，依靠政府人脈，打通各方面的關系，在中國所謂的官商即是暗含此理；6.公共關系PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量，樹立對企業有利的形象報道，消除或減緩對企業不利的形象報道；7.調研(Probe)即探索，就是市場調研，通過調研了解市場對某種產品的需求狀況如何，有什麼更具體的要求；8.區隔(Partition)即市場細分的過程。按影響消費者需求的因素進行分割；9.優先(Priorition)即選出我的目標市場；10.定位(Position)即為自己生產的產品賦予一定的特色，在消費者心目中形成一定的印象。或者說就是確立產品竟爭優勢的過程；11.員工(People)「只有發現需求，才能滿足需求」，這個過程要靠員工實現。因此，企業就想方設法調動員工的積極性。這里的people不單單指員工，也指顧客。顧客也是企業營銷過程的一部分，比如網上銀行，客戶參與性就很強。「11P」包括大市場營銷組合即6P組合（產品、價格、促銷、分銷、政府權力，公共關系），這6P組合稱為市場營銷的策略，其確定得是否恰當，取決於市場營銷的戰略「4P」（依次為市場調研（探查）、市場細分（分割），目標市場選擇（優先）、市場定位（定位）），最後一個「P」（員工），貫穿於企業營銷活動的全過程，也是實施前面10個「P」的成功保證。

市場營銷策略組合作為現代市場營銷理論中的一個重要概念，在其發展過程中，營銷組合因素即P的數目有增加的趨勢，但應當看到，傳統的4P理論仍然是基礎。

隨著對營銷戰略計劃的重視，科特勒1986年在中國對外經貿大學演講時提出了戰略營銷的4P，它的提出也是現實市場交換環境變化導致的結果。生產力的發達導致市場供過於求，有效需求的不足，使得市場上競爭日趨激烈；營銷觀念哲學的提出和發展，使得企業認識到僅僅依靠戰術營銷組合的6Ps（科特勒的分法），難以應對日益復雜和競爭激烈的市場，企業如果要在市場中取得成功需要有長期的戰略營銷計劃。

而事實上，市場進入供過於求後，有效需求的嚴重不足成為此後市場上最主要的交換障礙。為了克服這一最主要障礙，營銷觀念執行面含義演變為「顧客導向、競爭者導向，以及企業內部跨功能協調的市場導向觀念」。而為了真正做好顧客導向、競爭者導向和企業內部跨功能協調，企業的營銷計劃必須有一個戰略計劃存在。我們分析戰略4P的內容：探查、分割、優先、定位，這四個戰略P，其實就是我們今天常用的STP分析；而STP分析中，最關鍵的落腳點是在定位（Positioning）上，前面三個P的活動目的都是為了企業能夠在市場上找准一個定位。我們再來分析定位的目的，定位與營銷中的兩個關鍵概念關系密切，即目標市場及產品差異性；企業尋找和設計自己一個市場定位，就是為了一方面能夠使得自己提供的產品或服務真正符合特定目標市場顧客的需求，挖掘特定市場的消費者潛在需求，這實際上是在克服消費者方面的障礙；定位另一個方面的目的在於通過定位形成與競爭者的差異，這樣運用差異化的戰略來與競爭者爭奪有限數量的市場需求，這實際上是在克服競爭者方面的障礙。

因此定位目的就是：克服消費者障礙來挖掘需求，克服競爭者障礙來爭奪需求，總結起來都是為了克服整個市場有效需求不足這一最主要的交換障礙。戰略4P的落腳點是為了定位，定位目的是為了更好地克服整個市場有效需求不足這一最主要的交換障礙，這樣我們就可以知道，由6Ps演變到增加戰略4P後的10Ps，其內在動力還是因為現實市場交換過程中出現了新的障礙，為了有效克服障礙，市場營銷組合必須增加新的內容。
10Ps一個比較完整的營銷管理理論框架
考慮到除最具特色的目標集團之外的公眾主張，科特勒（Kotler，1986）於1986年提出了兩個附加的和一般的P：政治權力（Political power）和公共關系（Public relation），認為除了給顧客和中間商（如代理商、分銷商和經紀人）提供利益外，同樣應包括政府、工會和可以阻礙企業進入某市場以獲利的其他利益集團。政治權力是指為了進入和在目標市場上經營，向產業官員、立法人員和政府官僚們提出自己的主張，為了獲得其他利益集團的預期反應和關注，運用審慎的院外活動和談判技巧；公共關系則在於影響公眾的觀點，在公眾心目中樹立良好的產品和企業形象，這主要是通過大眾性的溝通技術來實現。他進一步將加入此兩個要素的營銷稱之為「大營銷」（Megamarketing），意思是說營銷是在市場特徵之上的，即不僅僅是要考慮市場環境因素，還要考慮政治和社會因素。營銷者必須藉助政治技巧和公共關系技巧，以便在全球市場上有效的開展工作。這即是我們所說的6Ps。
同時，隨著對營銷戰略計劃過程的重視，科特勒又提出了戰略營銷計劃過程必須優先於戰術營銷組合（即4Ps）的制定，戰略營銷計劃過程也可以用4P來表示：（1）探查(Probing)。Probing(探查或研究)是一個醫學用語，本意是指醫生對病人進行深入細致的徹底的檢查。在營銷學上， Probing實際上就是市場營銷調研(Marketing Research)，其含義是在市場營銷觀念的指導下，以滿足消費者需求為中心，用科學的方法，系統地收集、記錄、整理與分析有關市場營銷的情報資料，比如市場由哪些人組成，市場是如何細分的，都需要些什麼，競爭對手是誰以及怎樣才能使競爭更有效等，從而提出解決問題的建議，確保營銷活動順利地進行。市場營銷調研是市場營銷的出發點。「真正的市場營銷人員所採取的第一個步驟，總是要進行市場營銷調研」（科特勒，1986）；
（2）分割（Partitioning)。實際上就是市場細分(Market Segmentation)，其含義就是根據消費者需要的差異性，運用系統的方法，把整體市場劃分為若干個消費者群的過程。每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體，因此，分屬不同細分市場的消費者對同一產品的需求有著明顯的差異，而屬於同一細分市場的消費者的需求具有相似性；
（3）優先（Prioritizing)。就是對目標市場的選擇，即在市場細分的基礎上，企業要進入的那部分市場，或要優先最大限度地滿足的那部分消費者。企業資源的有限性和消費者需求的多樣性決定了企業不能不能經營所有的產品並滿足所有消費者的需求。任何企業只能根據自己的資源優勢和消費者的需求，經營一定的產品，滿足消費者的部分需要；

（4）定位（Positioning）。即市場定位，其含義是根據競爭者在市場上所處的位置，針對消費者對產品的重視程度，強有力地塑造出本企業產品與眾不同的、給人印象鮮明的個性或形象，從而使產品在市場上、企業在行業中確定適當的位置。
科特勒認為，只有在搞好戰略營銷計劃過程的基礎上，戰術性營銷組合的制定才能順利進行。因此，為了更好地滿足消費者的需要，並取得最佳的營銷效益，營銷人員必須精通產品(Proct)、地點(Place)、價格(Price)和促銷(Promotion)四種營銷戰術；為了做到這一點，營銷人員必須事先做好探查(Probing)、分割(Partitioning)、優先(Prioritizing)和定位(Positioing)四種營銷戰略；同時還要求營銷人員必須具備靈活運用公共關系(Public Relations)和政治權力(Politics Power)兩種營銷技巧的能力。這就是科特勒的10Ps理論。
同時，科特勒又重申了營銷活動中「人（People）」的重要作用，認為這或許是所有「P」中最基本和最重要的一個。企業營銷活動可分為兩個部分：外部營銷（External Marketing）是滿足顧客的需求，讓其在購買和消費中感到滿意；內部營銷（Internal Marketing）是滿足員工的需求，讓其在工作中感到滿意。同時，企業的成長和利潤也應該使股東及其他利益相關者感到滿意。
另外，有些學者在Ps中還加入包裝（Packaging）、人員推銷（Personal Selling or peddling）等「P」因素，但這些基本上可歸結到分銷渠道或促銷中，不再多述。 總的來說， Ps理論特別是科特勒10Ps理論的形成與發展對整個市場營銷理論的發展做出了傑出的貢獻，也為企業市場營銷分析奠定了較為完整的理論基礎，這在營銷理論發展史上必將留下光輝的一筆。

❸ 健康管理的基本策略是什麼

健康管理以現代健康概念（生理、心理和社會適應能力）和新的醫學模式（生理-心理-社會）以及中醫治未病為指導，通過採用現代醫學和現代管理學的理論、技術、方法和手段，對個體和群體整體健康狀況及其影響健康的危險因素進行全面檢測、評估、有效干預與連續跟蹤服務的醫學行為及過程。
其目的是為了，最小投入獲取最大的健康效益。
健康管理是以預防和控制疾病發生與發展，降低醫療費用，提高生命質量為目的，針對個體及群體進行健康。
教育，提高自我管理意識和水平，並對其生活方式相關的健康危險因素，通過健康信息採集、健康檢測、健康評估、個性化健康管理方案、健康干預等手段持續加以改善的過程和方法。

健康管理是對個人或人群的健康危險因素進行全面管理的過程。其宗旨是調動個人、集體和社會的積極性，有效地利用有限的資源來達到最大的健康效果。健康風險評估是健康管理過程中關鍵的專業技術部分，並且只有通過健康管理才能實現，是慢性病預防的第一步，也稱為危險預測模型。它是通過所收集的大量的個人健康信息，分析建立生活方式、環境、遺傳等危險因素與健康狀態之間的量化關系，預測個人在一定時間內發生某種特定疾病或因為某種特定疾病導致死亡的可能性，並據此按人群的需求提供有針對性的控制與干預，以幫助政府、企業、保險公司和個人，用最少的成本達到最大的健康效果。

❹ 我國醫療機制經營所面臨的外部環境分析，需要200字以上，越多越好，在線等，高懸賞

一、醫院經營戰略分析
醫院經營戰略就是醫院的遠景和任務。醫院經營戰略的核心是資源配置。通過籌劃研究未來的資源配置及其與外部環境相互作用，指導和解決醫院經營發展中的一切重要問題。利用它所面對的各種機會和迴避它所受到的各種威脅，同時把醫院內部的弱勢轉化為優勢，這就需要醫院建立戰略管理系統。戰略管理系統能夠解決市場佔有份額、市場的復雜性、固定資產規模、市場增加率、競爭程度和環境的變化程度。中國加入WTO後以及醫療市場的開放，國家鼓勵更多私人和外商投資醫院，市場競爭更為激烈。同時開放的經濟要參與全球的競爭，必然會給醫院造成復雜的經營環境，決策者不再具有關於環境因素的足夠信息，難以預測外部環境的變化。這種環境的不確定性、復雜性和多變性也增加了醫院進行決策的難度。
二、醫院外部環境因素分析?
(一)醫療消費市場的變遷：隨著醫療市場的開放，消費者的醫療消費觀發生了變遷。維持和建立與消費者的信任和合作關系，成為醫院最重要和最有效的競爭優勢。從中國已經啟動醫療保險制度的情況看，被保險人的醫療費用控制力度明顯加大。通過確定參保人個人負擔起到了抑制需方過高要求，控制費用支出膨脹，引導參保人就醫流向。醫院的外部環境發生了很大的變化，其變化的明顯標志是醫療費用支出由醫生或醫院制約，變為由付款方制約。換言之，醫療市場從以前主要是為醫院與患者的雙方關系，變為醫院與患者、政府和醫療保險公司三方關系。這樣醫院就處在一個患者、醫療保險公司和政府之間的特殊的供需市場環境之中。
(二)消費者研究：由於顧客的消費水平和消費行為的不斷變化，他們更注重醫療消費的質量和價格。
1．消費者的總體特徵：隨著居民生活水平的提高，人們越來越注重服務的質量，有利於拉動消費增長。富裕程度的提高，人們更加重視時間的價值。據調查，服務水平的提高、服務的迅速可得性以及高度的方便性都正在變得更加重要，人們比以往更願意為優質服務付更多的錢，只要它能夠帶來方便。
2．消費者醫療消費行為研究：在消費者選擇醫院就醫的意向方面做了問卷調查，共發出調查表500張、收回489張。調查內容主要考慮的因素包括價格、品牌知名度、方便性、服務質量、環境等。調查結果表明(圖1)：消費者在選擇醫院就醫時，首先考慮的是價格因素佔96．1％ ；其次是服務質量佔83．6％；品牌知名度佔55．8％；就醫方便性佔32.5％；環境舒適程度佔27．6％。
(三)市場的供求狀況：中國改革開放以來，衛生事業有了很大發展。但是，目前醫療衛生保健市場供求仍不平衡，供給結構、供給方式、供給質量等供應鏈仍存在缺陷，衛生保健消費需求嚴重滯後，其原因來自供給和需求兩個層面。從供給層面來看，90年代以來，我國衛生投入占國內生產總值(GDP)比重的4％左右，而世界經濟合作與發展組織(OEcD)國家的平均水平在7％ 以上，美國達到12．6％。且由於我國地區間經濟發展不平衡，衛生投入在城鄉之間、地區之間分布不均衡，醫療供給不足更為突出。從需求層面來看，對醫療保健最為直接、最基本的需求來自居民家庭。目前，全國居民儲蓄已超過5萬億元人民幣，居民儲蓄准備用於醫療保健的支出佔8％。特別是一些富裕家庭醫療衛生保健已不單單是生存需求，而是延年益壽、健康幸福的享受。前不久，北京零點公司對京、滬、穗等5大城市進行調查，居民一生最大的快樂，依次為健康(76．40％)、生活充實(44．50％)、富裕(30．24％)、進取(19．79％)。說明健康已經成為居民追求的最大目標。
(四)醫院外部環境分析：
1．經濟因素：經濟因素是直接影響各種經營戰略的潛在因素。2001年中國國民經濟保持良好的發展勢頭。國家採取積極的財政政策和金融政策，加大投入規模，強化固定資產投資規模對國內生產總值(GDP)起到了拉動作用。機關事業單位職工工資和離退休人員的養老金都有所提高。我國繼續推出增加收入、擴大內需、啟動消費等一系列改革措施，有力地拉動了消費增長。從居民消費投資方看，居民八大類消費支出中，吃、穿、用、醫療、行、娛樂等六大類消費支出同步增長。
2．政治、政府和法律因素：政治、政府和法律因素對大小企業都構成重要的機會與威脅。近年來國家已出台的醫療制度改革措施包括對醫療服務實行政府指導價和市場調節價，取消政府定價；實行醫葯分開核算、分別管理，規范財政補助范圍與方式，對醫院葯品收支採取兩條線管理的辦法；對醫院實行分類管理，區分營利性醫院和非營利性醫院，明確劃分兩類不同醫療機構的經營目的、服務任務以及執行不同的財政、稅收、價格政策和財務會計制度。
3．社會、文化、人口和環境因素：醫院所處的位
置與其有直接關系，在經濟富裕和發展地區，人民生活水平不斷提高，人民群眾對醫療衛生的需求也日益提高。21世紀，一些傳染病將呈現持續高發病率，新老傳染病仍然對全球衛生造成嚴重威脅；而慢性非傳染病到2O2O年將成為全世界人口死亡、疾病和殘障的主要原因；老齡化和城市化成為全球人口發展的趨勢，老齡化導致慢性非傳染性疾病、傷殘和精神疾病的增加；人口結構的變化將使醫療成為產品和服務的重要消費；城市化的速度超越了衛生基礎設施滿足人們衛生需求的能力，過度擁擠和惡劣的工作環境導致焦慮、抑鬱和慢性緊張狀態，對家庭和社區的生活質量造成不利影響。
4．技術因素：變革性的技術進步正在對醫院發生巨大的影響，這些技術包括生物技術、超導、激光、克隆等。隨著中國醫療衛生的改革深入，醫院間的競爭越來越激烈，很多醫院不斷開展新技術、新項目，贏得競爭優勢。同時，在新經濟信息時代，科技信息的迅猛發展，同一科技成果，誰能搶先利用，誰就抓住了機會而對別人構成威脅。
三、競爭因素
(一)醫院競爭環境：
圖2為「醫院競爭戰略圖」，這是一個將醫院競爭戰略諸方面以簡圖來闡明，說明醫院如何從事競爭及其特定的經濟目標。輪轂處是醫院的總目標，即關於醫院要如何從事競爭及其特定的經濟與非經濟目標。輻條處是用來達到這些目標的經營方針。
由於經營環境的不確定性，會對醫院產生許多種不同的影響。作為出發點，首先考慮醫院受哪些環境因素影響，考慮這些因素在未來對醫院和它的競爭者重要性的變化程度。
(二)醫院運營環境：波特提出行業競爭和行業競爭戰略的觀點，為行業內部競爭環境分析提供了強有力的理論依據。醫院的贏利水平取決於其對外部影響的應變能力，從根本上說取決於5種結構性因素的相互作用。利用波特5種力量模型對這些因素進行評價和評估，可以幫助我們分析醫療行業的競爭環境和制定符合醫院特點的競爭戰略(圖3)。一個產業內部的競爭狀態取決於5種基本競爭作用力，這些作用力匯集起來決定著該產業的最終利潤潛力。這種利潤潛力是以長期投資回報來衡量的，最終利潤潛力會隨著這種合力的變化而發生根本性變化。醫院競爭戰略的目標在於使醫院在醫療行業中處於最佳定位，抗擊或影響5種競爭作用力。由於5種作用力的合力對於所有競爭者都是顯而易見的，因此，關鍵是要深入表面現象之後分析競爭壓力的來源。對於壓力來源的認識可以分析醫院面對的機會和威脅。醫院面臨的環境壓力來源於：一是醫療衛生改革，政府由控制准人的行為轉移到提倡利用私人資本或外資創辦醫院，尤其在加入WTO後。二是面臨社區醫療保健和個體診所的不斷發展所替代，使得醫療市場細分後部分病人流失，自行產生分銷路徑。三是購買者因價格和需求的影響，醫療市場開放，選擇醫院多，討價還價能力較強。而醫療設備和葯品供給者數目多，競爭投標直接影響成本，可獲得性容易，供應商的議價能力低弱。四是醫療市場的設備和人才的競爭，市場競爭激烈，新技術的應用影響成本定位、產品質量，新的競爭者直接影響價格和市場份額。
(三)競爭對手分析：利用專家調查法確認影響競爭力的關鍵因素權重，所有因素權重總和必須等於l。然後在醫院間進行比較評分，范圍為1～4分，「4」代表競爭力強，「3」代表競爭力次強，「2」代表競爭力次弱，「1」代表競爭力很弱。用每個因素的權重乘以它的評分，即得到每個因素的加權分數。最後將所有的加權分數相加，得到每個醫院的總加權分數。從競爭態勢矩陣中看出(表1)：競爭者1總得分為2．8，顯示了其總體競爭力最強醫院。但不能僅僅因為在競爭態勢矩陣中，競爭者1總得分為2．8，評價醫院總得分為2．3，便認為競爭者1比評價醫院強20％。數字反映了醫院的相對優勢，但它表面上精確性會帶來錯覺，數字只是對調查的信息進行評價，以便幫助本研究進行戰略決策。表1 競爭態勢矩陣註：評分值涵義為：1：弱，2：次弱，3=次強，4=強。競爭者1分數為2．8，說明他是最強的。
四、醫院面臨的機會和威脅
影響醫院經營戰略的因素包括國家政策、經濟、社會文化和科學技術等方面。隨我國的醫療體制改革，中外合資、中外合作等不同體制的醫院將以完全不同的經營理念和管理模式給中國的醫療市場帶來新的沖擊。以醫療機構分類管理改革為核心的一系列醫療改革措施全面實施以後，所有醫院都將根據自身所面臨的內外環境變化，調整經營策略和管理體制。加上即將在全國推行的人事制度改革，醫院之間包括人才、技術、服務等在內的全方位競爭將進一步加劇。這些因素的影響既使醫院面臨良好的機遇，又帶來了嚴峻的挑戰，著重體現在醫療市場競爭激烈，政府開放醫療市場，私人、合資等醫院正在籌建中；對營利性醫院實行稅收政策；中美雙邊協議中醫療保險設點不受地域限制，保險業務不受限制。經過以上分析，外部環境對醫院的影響，包括經濟、政治、法律、社會、文化、人口、技術和競爭，從而識別出醫院外部環境形成的機會和威脅。外部環境帶來的機會：一是群眾生活水平提高，對醫療衛生需求日益增大；二是人口結構變化，社會老年化帶來很大的潛在醫療市場；三是消費者醫療消費觀念轉變；四是營利性醫院可以自行調整收費價格等等。同時，環境的變化也給醫院帶來一定的風險：一是醫療市場准人行為放寬，政府提倡利用私人資本或外資創辦醫院，眾多新進人者可帶來威脅；二是面臨社區醫療保健和個體診所的不斷發展所替代，使得醫療市場細分後部分病人流失；三是醫療技術人才競爭激烈，造成人才流失；四是競爭對手不斷強大；五是營利性醫院實行稅收政策等等。
五、戰略備選方案
(一)規模經營戰略?1：規模經營在於成功地實現低成本擴張，搶占更多更大的市場，擁有強大的市場競爭力，規模經營效益可以通過聯合兼並、資產重組等方式形成醫院或醫療集團，連鎖經營和各種協作方式的鬆散型聯合，其結果必然是拓展新的醫療市場，促進區域衛生資源的利用效益，發揮醫院規模經營效益。規模經營機遇和風險並存。為防範擴張失敗或背上沉重的包袱，規模效應把握好擴張的方向和對象。一是選准擴張的方向，實現跨越式發展，把眼光盯在中國進人WTO後的國內、國際醫療市場；二是選准擴張的時機，從醫院的內部優勢分析中看出，醫院的綜合實力及經濟基礎已發展到一定階段，完全具備擴張的實力；三是選准擴張的對象，不能把規模小而無特色的醫院在一個狹小的區間進行，要在認真做市場調查的基礎上考察擬並購的醫院，分析擴張的可行性；四是積極穩妥地實現低成本擴張，搞好產權制度、人事制度、分配製度等方面。
(二)差異化經營戰略：病人在醫院他們不僅希望得到快速、安全、有效的治療，也希望得到醫務人員關心和愛護。隨著生活水平提高，還希望享受到方便、舒適的醫療服務。因此，服務質量和醫療質量是醫院工作質量固有的、不可分割的兩部分。醫院應建立自己服務獨特性的戰略。尤其在醫療技術專科特色、高服務質量和社區服務逐漸形成的今天，差異主要來源於資源和能力的差別，其中最主要的不同是組織資源、人力資源和無形資產。
(三)品牌經營戰略-2J：採用品牌戰略，就是要創造出醫院特有的服務模式，既符合市場，又適合病人的方法，這才能保證醫院競爭力持久發展。因為在消費市場中，品牌意識在消費者頭腦中越來越強，一旦消費者在醫院提供的醫療服務中形成「消費滿意」，他往往會與醫院建立起長久的良好醫療供需合作關系。醫院的品牌，除了產品固有的技術含量、產品質量和價格三大要素外，還應有專家知名度、專科特色、高精尖儀器及技術水平等要素形成的無形資產，包括醫院的社會信譽度高、專家知名度高、人群中口碑好等等。在醫療市場中，誰能夠解決好病人的問題，有競爭優勢的核心技術，誰就能夠得到患者的信任，有了患者的信任醫院就有發展。沒有學科優勢，沒有自己的特色和品牌的醫院，在醫療市場中沒有競爭力。一個品牌的形成往往需要相當長的時間才可以做到。對於一個醫院來講，形成品牌的道路只有一條，那就是依靠不斷的創新，求助於高新科技，在創新中尋求空間，通過創新來樹立醫院的核心技術，樹立醫院品牌2。
(四)優質經營戰略 病人選擇醫院將以醫療質量的高低為第一標准，面對社會日益增長的醫療需求和質量理念的產生，醫療質量管理必須與國際接軌，才能在人世後的醫療市場競爭中取勝。主要從以下3個方面著手：一是重視質量管理國際標准；二是重視生態文化在醫院建設中的作用；三是重視服務水平的提高。
(五)特色經營戰略 人無我有的是獨創技術，人有我優是優勢技術，人多我精是特色技術。構成特色經營的就是這些技術，技術特色是形成有效競爭力的核心。實施特色經營的基礎是「院有重點學科、科有專科特色、人有技術專長」。要發展技術特色靠技術創新，技術創新靠高素質人才，人才完成創新又需要設備、資金等工作條件。因此，特色經營戰略強調的是特色與創新，實際反映的是醫院核心競爭力。創新的本質就是締造第一，就是佔領醫療。

需要修改

❺ 中國最大的醫療與醫葯調查研究咨詢公司有哪些

產業市場調查研究服務領域幾乎涉及社會、經濟的每個方面，包括所有可能的學科範圍，從政策研究到高度專業性的項目服務和產業市場的調研，通過產業市場調查研究途徑可以獲取新信息及客觀分析、最大限度地降低經營成本；作出科學客觀有效的投資決策，提高企業的競爭力，減少風險。隨著我國社會經濟發展的深化，社會發展對咨詢的需求日益增加，人們越來越認識到決策科學化、全面化、民主化及信息化的重要性，各系統、各部門和企業界非常需要通過產業市場調查研究咨詢後進行科學完整的決策參考。隨著中國科技進步和社會經濟的飛速發展，中國產業市場調查研究服務業呈現綜合化和國際化的趨勢。

一、零點咨詢（Horizon）

零點研究咨詢是源自中國的國際化數據智能服務機構，旗下包括創新數據開發中心、公共事務數據事業群、商業數據事業群、未來商習院。零點有數累積自零點調查創辦以來20多年一手數據收集與處理的經驗，擁有服務於國內外規模企業、初創企業與公共服務機構的多元實踐，聚焦產品互聯網化與服務互聯網化，基於多元數據匯集與挖掘，支持經濟、社會、文化與政策決策。

零點研究咨詢傳承於中國最具影響力的市場研究與民意調查的本土領導品牌，我們與時俱進從未懈怠，不斷超越自己，與數字化時代融合，持續提升我們在專業領域與公眾中的品牌聲望。20餘年的市場研究和社會洞察，成為我們最珍貴的中數據資產，通過新技術應用，融合整個互聯網大數據、交互精數據，形成獨一無二的數據成果與策略指引。擁有眾多國際化背景的高管，作為國際專業組織的中國代表，我們積極參與國際活動與學術論壇，始終保持國際前沿的信息和學術敏感，並根植於對中國本土市場的消費心理、價值觀及年代維度上的消費變遷研究，形成獨特的適合中國的研究體系。

零點研究咨詢擁有一支學科配置整齊、專業人員年輕、國際與國內職員兼有、高度自覺的學習型研究隊伍，現有研究人員來源於社會學、統計學、心理學、市場營銷、經濟學、工商管理與公共管理學、財務投資、計算機科學、法學等相關專業方向，95%以上的全職研究咨詢人員具有碩士及碩士以上學歷，50%以上的研究咨詢人員擁有4年以上的專業市場研究經驗，30%以上的研究咨詢人員具有海外學習背景，團隊同仁秉持「勤奮敬業，分享成就」的企業精神，進行持續不懈的業務探索和開拓。

二、中為咨詢（zwzyzx）

深圳中為智研咨詢有限公司（簡稱「中為咨詢」）是中國領先的產業與市場研究服務供應商。公司圍繞客戶的需求持續努力，與客戶真誠合作，在調查報告、研究報告、市場調查分析報告、商業計劃書、可行性研究、IPO咨詢等領域構築了全面專業優勢。中為咨詢致力於為企業、投資者和政府等提供有競爭力的調查研究解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，中為咨詢的研究成果和解決方案已經應用於3萬多家企業，並向海外市場拓展。

中為咨詢是以自己的知識和智慧，幫助企業、事業成功、推動社會文明的建設發展，中為咨詢的生命在市場，中為咨詢的成功就在於幫助別人出主意獲得成功；幫助別人成功的業績越多，深圳中為智研咨詢有限公司自身的社會信譽不斷提高，在市場上佔有的份額也變大。中為咨詢特別在信息技術迅速發展以及這些技術在咨詢企業得到廣泛應用的時候，中為咨詢得益於各種智力資源和信息資源與不同企業和部門的合作和協調經營。中為咨詢注重競爭，更注重合作，注重競爭中的合作。為了向客戶提供更多的有價值的咨詢產品（好的計劃、方案），中為咨詢中為咨詢人不斷改進咨詢的工作方式，不僅在觀察、分析問題後，以提交建議或咨詢報告，更重要的是長期合作。中為咨詢是通過「知識產品」提高企業經營效益。中為咨詢服務工作最重要一環不是取得報告，而是實施改進方案，把實施方案作為中為咨詢服務的重要步驟。

中為咨詢始終把引進優秀的研究投資人才作為公司的核心目標之一，中為咨詢員工擁有多種專業學歷背景：統計學、金融學、產業經濟學、市場營銷學、國際貿易學、經濟學、社會學、數學等數十個專業。中為咨詢現有350名員工中本科以上學歷佔90%，65%具有雙學位、碩士及博士學位。企業大多數員工曾在國內多家知名產業研究所與證券研究機構有過豐富的從業經驗。高素質的專業人才是中為咨詢的最大財富，也是中為咨詢提供優質服務及踐行客戶價值的保證。中為咨詢業務覆蓋中國大陸及港澳台地區，輻射全球；公司90%以上的業務主要針對大中華區實施，10%服務於美國、歐洲、日本、韓國、新加坡等。中為咨詢在中國大陸32個主要城市設立調查派駐點（如北京、上海、天津、重慶、貴州、深圳、武漢、成都、西安、鄭州、沈陽等），為客戶提供專項調查研究的同時，也為研究咨詢提供強有力的數據支持；公司擁有在中國香港、澳門、台灣地區已擁有實施項目的寶貴經驗。

三、致聯市場研究（URC）

URC重組成立於1996年。現在URC的品牌下擁有廣州市致聯市場研究有限公司、北京致聯必達信息咨詢有限公司、上海必宜企業管理咨詢有限公司，在廣州、上海、北京、深圳設有辦公室。URC管理層主要成員參與了中國最早期市場研究事業的拓荒，經歷了中國第一家本土純商業市場研究公司和中國第一家中外合資市場研究公司的創立和發展，最早涉足中國境內的零售研究領域，並首先成功開發了中國醫葯零售研究業務。

URC是中國市場信息調查業協會會員、中國信息協會市場研究分會常務理事單位、中國第一批涉外調查甲類研究機構、ESOMAR成員、中國大陸最早的國際神秘顧客協會（MSPA）成員之一。URC長期專注在消費品專項研究、醫葯OTC研究、各類分銷渠研究，積累了全面豐富的中國市場研究經驗。擁有一批近二十年市場研究經驗，並經過國際級市場研究企業陶冶的優秀核心人才和專家顧問。他們深刻了解中國的市場情況，又能運用國際市場研究方法和標准為客戶設計完整的研究和咨詢方案，從而為客戶提供物超所值的研究結果和最切實際的營銷建議。

近年來，隨著互聯網營銷、體驗營銷時代的到來，URC與時俱進，勤於變革，以探索與創新研究方法為要務，著重致力在購物者終端表現的各類真實研究上。URC注重傳統市場研究方法與現代科技的結合與革新，率先運用IT技術與BEE業務、渠道表現追蹤研究、購物者研究的結合，以洞識市場研究特質的強力IT技術團隊，開發適應核心業務需求的先進網上訪問系統，實現與國際同類研究技術同步及與國際客戶網上對接，為客戶提供國內最先進、最嚴謹的在線研究服務。

四、現代國際（MIMR）

廣東現代國際市場研究有限公司（MIMR）1995年創立於廣州。先後在上海、北京、成都設立MIMR的全資分公司及辦事處，擁有專業市場研究人員超過200名。經過十幾年的發展，MIMR已成為國內知名的專業化市場研究公司，並一直致力於推動中國市場研究的發展。2007年，公司成立深圳、南京辦事處，給予華南地區及華中地區運作支持。2008年，現代國際榮獲市場研究20年創新獎、調查工作先進獎。2009年，現代國際五套研究技術體系全面升級，其中「營銷組合開發決策支持體系」的核心理論與研究步驟，直接被客戶運用到企業的營銷活動中。同時，業務拓展從機會性拓展向有組織的主動拓展正式轉變。2012公司由分公司制改為事業部制，成立以行業劃分的三大研究事業部以及實施和管理全國項目運作事業部，往業務專業化方向發展。2013從消費者研究進入行業研究領域，在醫葯、塗料的行業研究積累了豐富的經驗

MIMR清醒的知道自己的未來：運用市場營銷要領為客戶提供專業的市場研究服務，成為國內一流的大型專業化市場研究公司。為此，企業確立正確的觀念，MIMR將一如既往地為企業的決策系統服務，以專業的市場研究為手段，以數字解剖為工具，幫助客戶實現科學決策。MIMR擁有熟悉消費市場，對消費者的語言、心理和行為有深入了解的專業人才，能准確理解您的商業環境與市場需求。MIMR擁有長達十年以上的市場研究知識積累。通過主動地研究開發，為客戶制定適用於不同行業的產品與技術，並發展自己的專有研究技術，向客戶提供全新的視線。MIMR不僅有標准質量體系，以監控研究過程的每個階段；還有針對不同行業，甚至於不同區域的質量體系，最終達成最有效的方案實施。公司致力於幫助客戶更好地理解市場和消費者，准確把握他們所面臨的挑戰和機遇，有效識別和選擇目標市場，制定適當的營銷方案和市場定位，從而最大程度地降低您的決策風險。

五、新生代市場監測（Sinomonitor）

新生代市場監測機構（以下簡稱「新生代」），成立於1998年，位列中國市場研究行業TOP10，是國內最具規模和影響力的消費者與媒介研究機構之一。新生代致力於為客戶提供專業的市場調查和基於數據的研究與咨詢服務，主要業務包括市場研究、媒介研究、消費與社會研究，以及營銷策略咨詢。2003年，新生代成為國際合資企業，總部設在北京，現已形成以北京、上海、廣州三位一體的全國布局，研究網路覆蓋全國400多個城市與廣大縣城和農村。新生代擁有400餘名專業技術研究人員和精通經濟學、社會學、心理學等領域的頂級專家顧問團隊，並創建了覆蓋傳媒、廣告、公關、營銷的研究支持體系。

由新生代率先創立的中國市場與媒體研究（CMMS），中國新富市場與媒體研究（H3），中國無線網民網路行為與動機研究（MMMS），中國互聯網研究（IMMS）等一系列自主研究產品已成為中國消費者洞察和媒介策略制定的必備工具和權威標准。以自主研究為基石、共同發展壯大的新生代傳統媒體、新媒體研究已成為國際4A廣告公司和國內主流媒體公認的領導品牌。與此同時，新生代在煙草、快速消費品、醫葯、時尚與奢侈品、IT、汽車與消費類電子、金融等領域也具有豐富的研究經驗，在業內擁有良好的信譽和口碑。

新生代上海分公司是新生代市場監測機構在中國華東市場的一支重要中堅力量，致力於以汽車、服飾、移動通訊、食品/飲料和零售行業的消費者研究，為很多主流品牌提供全方位的的調研服務。新生代廣州分公司是新生代市場監測機構在中國華南市場的一支重要中堅力量。10年的發展過程中，新生代廣州分公司致力於提供個案專項研究及連續性研究服務，目前已經在快速消費品、媒體、煙草研究領域處於行業領先地位，並在房地產、汽車等研究領域或行業具有明顯的競爭優勢；同時，近年在行業新領域——能源領域上也呈現良好的發展態勢。新生代廣州分公司服務多家知名企業，主要包括世界500強企業、國內知名民企、本土媒體、國際及本土廣告公司，項目獲取好評同時，也建立了長期的合作夥伴關系。

六、慧聰研究（HCR）

慧聰研究是一家根植於中國、放眼全球，提供大數據與小數據有效結合的洞察研究公司。HCR為企業提供大小數據結合的深度洞察服務。企業的數據既有來自於互聯網和移動互聯網中沉澱的網民瀏覽行為、消費行為、輿論文字等海量數據；也有來自於企業內部沉澱的大量用戶的購買行為和數據。企業將大量異構數據進行清洗、整理、分析、挖掘，通過大數據研究與經典研究相結合的深度洞察服務，為企業提供決策依據，幫助企業了解他們面對的市場、客戶群體、競爭情況等，伴隨企業成長的每一步，助力企業成功決策。汽車、通信、家電、科技、金融、醫葯、媒體、零售、包裝消費品、時尚/運動、奢侈品、工業品、公共事務、煙草等，無論您來自哪個行業，HCR專屬的行業服務團隊始終陪伴著您。

HCR前身為慧聰研究院，2011年，HCR完成MBO，為推動HCR成為行業領軍企業奠定了有力基礎。2012年，公司引入多位業界重量級專家，並於同年8月與上海DNA合並；2013年，HCR宣布與國內頂級投資機構達晨創投達成融資協議，5000萬的金額也成為市場研究行業迄今為止最大的一筆；2014年11月，HCR完成股份制改造。2015年8月12日，HCR成功掛牌新三板成為國內新三板大數據商業應用第一股。HCR擁有24個行業1159種品類20餘萬廣告主的媒體資料庫，連續積累22年行業資料庫，1000萬中小企業資料庫，70萬的B2C消費者樣本庫，100萬移動端用戶行為追蹤panel。具有業界領先的搜索技術、數據挖掘與管理技術、報告電子化平台技術。公司總部位於北京，在上海、廣州等地設有8個分公司，擁有市場研究與傳播領域的專業技術和研究人員500多名，同時還與行業內的專家、廠商、渠道企業保持著密切的合作，除覆蓋全國的市場信息直接調查網路外。

七、達聞通用（DM）

達聞通用市場研究有限公司是一傢具有國際專業水準的專業化市場研究公司，以卓越的研究分析技術和嚴格的質量控制著稱。總部設在廣州，在武漢、深圳設有分公司，珠海設有辦事處。成立於1998年，是一傢具有國際專業水準的專業化市場研究公司，以卓越的研究分析技術和嚴格的質量控制著稱。在建立適合實際市場需求的研究技術模型以及高效的實地執行系統方面有著豐富的經驗和創樹，擅長提供可解決營銷問題的實操型研究方案和研究結果報告。多年的經營，已成功建立了以廣州為總部核心的全國性調查研究網路。調查的范圍涉及中國的60多個城市和農村。達聞通用目前在中國大部分省份地區都建立了完善的調查網路。在北京、上海、成都、深圳、武漢、湛江、珠海均設立了分公司和辦事處，而且在石家莊、天津、西安杭州、無錫、寧波、福州、廈門、南昌、哈爾濱、山東、鄭州、海口都有固定的合作聯盟公司，形成了穩定的網路隊伍。

達聞通用連接消費者與企業的互動橋梁，健康生活和生產力高效發展的推動力。公司使命：全力研究發展市場研究分析技術，宣傳和推動市場研究在企業中的有效應用，讓中國以及全世界的企業通過市場研究充分享受到可持續發展的成長歷程，讓人們充分享受到符合利益的產品所帶來的健康生活的樂趣。公司定位：達聞通用是行動策略導向型公司，善於將市場研究結果與客戶的營銷策略發展有效結合起來，提供真正具有實效的研究分析。換句話說，企業是應用導向市場研究公司。公司注重研究技術，不斷創新，擁有自己獨立開發的研究模型，而且在市場策略分析方面尤為擅長。

八、明鏡市場研究（CMMR）

明鏡咨詢成立於1997年，旗下包括廣州明鏡、北京明鏡、成都明鏡、上海明鏡、深圳明鏡五家獨立注冊的公司。約100名優秀員工組成明鏡的團隊，平均行業經驗超過8年；員工伴隨公司的成長而成長，基於「心如明鏡」的企業文化氛圍，員工隊伍保持了高度的穩定性，平均工作年限超過6年。明鏡咨詢集數據收集、市場研究、管理咨詢於一體，一直致力於為企業提供科學理性的經營管理解決方案。迄今，明鏡已經在移動通信、醫葯、交通、家電、日用品、食品、房地產、金融、汽車等行業為100多家企業提供過1000多個研究咨詢項目服務。

明鏡參照行業標准建立了標准化的服務流程，並根據客戶需求和營銷潮流對相關服務標准不斷進行動態更新和完善。明鏡不斷推動研究咨詢技術創新，在常用的數十項研究技術和模型中，有相當數量是自己首創的。每進入一個行業，明鏡都發揮了行業專家的巨大影響力，伴隨客戶的成長而成長；基於「行業專家」的客戶服務品質，客戶群保持了高度的穩定性，明鏡的核心客戶數量不多，但是都和明鏡保持了長期良好的合作關系。超過1000個項目、10萬個顧問工作日、100萬次現場觀察體驗、300萬個消費者訪問，不斷豐富了明鏡的資料庫；幾乎每一年，明鏡人都能用自己的智慧創造一個個成功的實戰案例；明鏡有大量項目成果獲獎，受到企業和社會的好評，產生了廣泛的影響。

九、新華信（SINOTRUST）

新華信國際信息咨詢（北京）有限公司是中國領先的營銷解決方案和信用解決方案提供商，1992年在北京成立。企業收集、分析和管理關於市場、消費者和商業機構的信息，通過信息、服務和技術的整合，提供市場研究、商業信息、咨詢和資料庫營銷服務，協助您做出更好的營銷決策和信貸決策並發展盈利的客戶關系。企業在北京、上海和廣州擁有600名員工，為各行業的機構客戶提供專業服務，包括汽車、金融、保險、零售、電信、IT、製造業、消費品和貿易。在華的《財富》世界500強企業中有80%以上使用企業的不同產品和服務。

新華信是中國領先的商業信息咨詢服務提供商。企業提供企業信用報告、企業資料庫產品、行業報告、信用管理咨詢、信用風險管理軟體，以及相關數據管理技術與營銷活動管理服務，為您的信貸管理、營銷拓展、行業分析以及競爭監測等提供充分的信息、決策和技術支持。新華信是中國資料庫營銷領域的先驅。企業提供客戶數據整合和清理、客戶信息分析、潛在客戶數據、資料庫技術服務以及直復營銷服務，協助您構建完整和單一視角客戶信息，做出更好的營銷和推廣決策，發展盈利的客戶關系。新華信是中國領先的市場研究咨詢服務提供商。企業提供關於市場環境和消費者行為和態度的信息和分析，協助您在市場進入、市場細分、產品定位、價格策略、營銷推廣、渠道組織和管理等方面做出更好的商業決策。

十、賽立信研究（SMR）

賽立信總部位於廣州，旗下包括賽立信市場研究有限公司、賽立信商業徵信有限公司、賽立信媒介研究有限公司、上海賽立信信息咨詢有限公司、北京賽立信市場調查有限公司、賽立信資訊（香港）有限公司，以及設於深圳、武漢、成都、西安、廈門等城市的現場執行機構。賽立信是全國市場研究行業協會理事及發起單位之一，中國廣播電視學會廣播受眾研究會理事，國家統計局核定的甲類涉外市場調查機構。賽立信以歐洲市場研究協會《社會研究與市場研究國際准則》（ESOMAR規則）為運作規范，致力提供國際水準的服務。賽立信擁有中國大陸最早涉足市場研究和信用管理行業的專業人士，熟悉中國市場，積累了豐富的研究經驗，是中國大陸少數幾個能夠同時提供市場研究服務和商業信用調查服務的專業機構。多年來，賽立信以專業的研究技術、完善的調研網路和高效率的服務系統，竭誠為客戶提供全方位的調研服務，成為許多跨國公司和國內著名企業緊密的夥伴。

賽立信具有豐富的中國市場研究經驗，致力於提供為客戶量身定做的專業服務，包括定性和定量研究的項目設計、項目管理、研究分析和營銷解決方案。多年來，賽立信在快速消費品、家電、汽車、醫葯、通訊、IT、房地產以及商業等領域，積累了大量的行業數據和豐富的研究經驗，培育了一批專家型的研究人員，形成了一系列獨特的專業研究技術與研究模型，幫助客戶更加有效地解決他們的問題。

賽立信集團共有員工超過300人，廣州總部有正式員工200多人。其中三分之二為大學本科及以上學歷。擁有幾個具備經濟學、管理學、營銷學博士和信息管理、統計學或廣告學士學位以及工作經驗豐富的核心研究顧問團隊。此外，還聘請了許多相關領域的專家以及經濟學、管理學、營銷學博士、教授擔任研究顧問。研究人員全部具備本科以上學歷及4年以上市場研究經驗，專業方向涉及經濟學、統計學、市場學、社會學、管理學等多領域，大多具有其他行業如市場營銷、政府部門、統計、銀行投資、媒介等的工作經歷。

❻ PEST分析模型的相關案例

所謂保健品行業「PEST」分析是指通過對政治、經濟、社會和技術等因素進行分析，來確定這些因素的變化對保健品行業發展戰略管理過程的影響。
1.從政治法律角度看，政府主管部門的更迭也帶來保健品行業新變化
保健品標准和規定缺失且相互矛盾，如我國衛生部制定的《食品添加劑使用標准》(B276196規定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水)但某些生產規章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標准。由於缺乏有關的行業管理和國家標准造成保健品行業目前假冒偽劣產品、虛假廣告、·價格虛高等現象嚴重。企業在現有法規下宣傳自己的產品很容易違規。法規規定，保健食品不能宣傳治療作用。另一方面，保健食品中使用的中草葯在葯典中都有治療作用。可是一用到保健食品里就不能宣傳了，似乎治療作用全沒了。
2003年3月7日，國務院公布機構改革方案決定成立國家食品葯品監督管理局，原屬衛生部管理的保健品劃歸sDA管理，自2003年6月1日起，衛生部已停止受理保健品的申報，同年1月10日，國家食品葯品監督管理局完成交接，正式開展保健品的審批工作。受非典、部門移交影響，當年度保健品報批工作停頓了半年之久。從長期看，國家食品葯品監督管理局接手保健品行業管理職責，有助於讓保健品行業更規范、更健康的發展。
2，從經濟的角度看，市場競爭日益激烈，跨國公司成為行業領頭羊
保健品市場在過去的2年間，國外跨國公司一直鮮有涉足，市場被本土保健品企業牢牢占據，2003年在保健品行業陷入低潮之時，美國安利卻憑借獨特的銷售模式異軍突起，實現了年銷售額3億元的驚人業績，盡管安利的營銷模式頗有爭議。但不能否認，隨著跨國保健品公司進軍中國的步伐加快，國內保健業面臨更大的市場競爭壓力。加上國內行業的競爭，市場營銷模式也有進一步變化。
一是產品開始兩極分化。從2003年起，因為競爭日益激烈，保健品呈現出明顯的兩極分化趨勢:以功能訴求為主的產品，多用療程、買贈促銷等刺激消費者購買，這類產品價格越來越高;以營養補充為訴求的機能性食品或滋補品，價格越來越低，有成為日用品保健品的趨勢。二是渠道細分、直銷比例增大。受傳統渠道費用高漲、競爭趨向白熱化的壓力，保健品廠商積極探索渠道多樣化，傳統的葯店+商超的銷售渠道快速分化，保健品連鎖專賣店、廠家直銷店、店中店、傳銷、電話銷售、會務銷售、展會銷售直至網路銷售等多種渠道形式正在加速形成。受渠道多樣化的影響，保健品銷售額中直銷比例日益增大。以上海市場為例，投放廣告、進人常規渠道的功能性食品，相當部分銷量同樣依靠直銷。三是傳播方式日益直接化。由於傳統媒體效果弱化、價格日益提高，保健品廠商傳播產品信息的方法正日益扁平化，直接掌握消費者資料，定期針對固定消費群體進行傳播，已經成了傳播的重要手段之一。
3.從社會的角度看，保健品市場起伏不定但發展勢頭良好
2000年開始，保健品行業連續發生負面事件媒體連篇累犢的負面報道，讓保健品行業再次陷人「信任危機」，從而導致不少保健品企業崩盤，保健品迅速從巔峰跌人谷低。2001年、2002年保健品行業銷售額持續下降。但是到2003年3月後，銷售額回升，保健品行業銷售額在短期內急速攀升，保健品行業開始復甦。2003年，全國保健品銷售額比2002年增長50左右，年度銷售額達到30億元。
社會生活的變化促使了保健業的強勁勢頭。首先，我國城鄉的恩格爾系數分別為5.9%和5.%，處於溫飽向小康的過渡階段，東南沿海一些大中城市和地區已達到了中等收人國家水平人們的消費觀念、健康觀念發生了較大變化，促進城鄉保健品消費支出以每年15%一3%的速度快速增長。其次，人民生活方式的改變，是保健品產業發展的重要基礎。隨著社會競爭愈演愈烈生活工作節奏不斷加快，給人們生理和心理機能帶來巨大沖擊，處於亞健康狀態的人群不斷擴大。
為規避不健康帶來的各種不利影響，人們求助於保健品，使保健品的開發和生產成為經濟生活中的「熱點」。第三，多層次的社會生活需要，為保健品產業的發展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業雙重壓力下的中年人逐步加人保健品消費行列之外，老年人、青少年是保健品消費的主力軍。
4.從技術的角度看，保健品行業研發，生產和銷售發生了全新變化
WTO給中國保健品企業帶來了世界級的競爭對手，面臨日益加劇的市場競爭，所有從事保健品生產的中國企業都應該清醒地認識到，未來保健品競爭的核心必將是科技含量，加強科技投人迫在眉睫。特別是已經有一定經濟實力的企業更要重視保健品的應用基礎研究，努力提高新產品的科技含量和質量水平，使保健品企業向高新技術企業過渡，科技含量高的產品成為主流。
只有保健品企業不斷更新技術和提高技術含量，開發出效果好、質量高、有特點的第三代保健品，使產品從低層次的價格戰、廣告戰中走出來，轉向高層次的技術戰、服務戰，才能在「人世」後，締造出我國的保健品世界品牌，才有能力進軍國際市場。電子信息技術的發展，也使電子商務成為銷售重要渠道。各銷售商都抓住電子商務的有利武器，搞銷售網站，拓寬銷售面，豐富產品種類。單單做電視購物的試用型銷售，所涉及的消費者群體畢竟有限。通過投入設備和資金，開設購物網站的形式來發展更多的消費人群，同時也可以利用網路這一先進技術進一步的宣傳產品，以及讓消費者先試後買，買什麼都滿意的先進銷售理念。
這一切都為保健業的發展壯大提供了技術基石。
保健品行業在獲得高速發展的同時，也暴露出許多問題。這些問題嚴重危害行業的發展，已經到了要引起高度重視並急需解決的地步。
1.管理體制落後
管理體制屬於政治法律環境，對保健業的發展具有戰略性的影響。雖然我們的保健品管理體制在變化，但還有三大問題。
一是行政立法滯後。目前保健品產業還沒有統一的行政歸口管理部門，衛生、醫葯、工商等部門各自為政，還沒有制定一個可操作性的產業標准以及規范統一的檢測手段、審查程序和管理辦法。一些違法經營者便採取打「擦邊球」的策略進入保健品市場，一些不具備生產條件的廠家，在該產業較高利潤的刺激下，紛紛投產或轉產保健品，這是導致假冒偽劣產品泛濫的一個重要原因。
二是行業管理缺位。過去食品安全管理由農業部負責種植、輕工部負責加工、內貿部負責銷售。200年機構改革後，農業部還是負責種植，國家食品葯品監督管理局則將主要精力放在保健食品審批上，衛生部主要針對餐飲業進行檢查，而輕工部和內貿部被取消後成立的商務部，以及國家質監總局和工商、海關、公安等部門也都涉及食品管理，而真正能對食品加工進行全面管理的部門卻一直沒有以獨立機構的形式出現。多頭監管等於沒有監管。在這種落後的管理體制下，出現了許多既危害行業的發展，更重要的是損害人民身體健康的現象。特別是因為條塊分割、多頭監管，致使許多保健品生產商的違法行為得不到有效制止，一些有害的假冒偽劣保健品得以流人市場，嚴重危害人民身體健康。
三是保健品生產標准偏低，缺乏統一標准，管理混亂。保健品市場比較混亂的另一問題就在於保健品行業門檻較低，加上生產環節要求不高，沒有一個嚴謹的質量控制體系。部分保健品未經嚴格的臨床驗證，加之審批相對簡單，市場又在迅速膨脹，造成了大量的非專業化企業湧入保健品行業。葯品生產有GMP規范，葯品經營有GS規范，而保健品的生產經營卻無統一規范，這將成為我國保健品進入國際市場的障礙。
2.企業追求短期利益
由於保健品直接用於人體，滿足和協調人體生理機能，其質量直接關系人的健康。因此，與其它企業相比，保健品企業要承擔更高的社會義務。在我國，企業追求短期利益在各個行業都不少見，但在保健品行業尤其典型，有業內人士甚至質問:「在中國，你看到哪個產品過了兩年，第三年還能賺錢?」企業的短期行為表明了自身經濟與技術變數的近視，產品創新少，雷同現象嚴重、以虛假廣告欺騙消費者、保健企業出現非法行為。出現上述問題的原因，主要是企業無視法律規定，為牟取短期暴利，見利忘義，胡作非為的結果。
中國保健品市場不振的另一個重要原因，就是廠家的投機思想在作怪。當看到保健品有利可圖之後，許多廠家在沒有多少准備的情況下進入保健品領域的，這種先天不足的基礎使它們不可能沿著正常的經營之路走下去，而是走上了投機之途。其投機主要表現為:用不成熟或有問題的產品進行產品投機，用高得離譜的價格進行價格投機，用高回扣進行渠道投機，用不可兌現的承諾或虛假的案例進行促銷投機，有的甚至用品牌延伸進行品牌投機。
3.消費者消費觀念錯誤
消費群體作為社會文化環境因素，對保健業的發展也有一定的變數。
眾所周知，祖國醫學是「醫食同源」。民諺說:葯補不如食補。即用食平病、食療為先，知其所犯以食治之，食療不愈，乃後命葯。由於保健食品和保健葯品使用的原料是相互交叉的(衛生部曾頒布過8多種既可食用又可葯用的物品，如棗、百合、山葯、山植等)，加之其功能往往都與調整人體的機能相關，因此，保健食品和保健葯品的本質區別並不明顯。
目前消費者購服保健品存在許多誤區。有多多益善引起中毒的現象，如脂溶性維生素A、DE、K等都會在未消耗盡的情況下積蓄於體內產生毒副作用;有張冠李戴，用非自然行為阻礙機體正常運行;還有孕期亂補，不但無益於產婦，還有害於胎兒等等。特別是一些食健字型大小的減肥葯，有明顯的副作用，許多人為此付出了非常沉重的代價(這類事件經常可見報道)。加上這些年來整個社會偏重於以經濟利益為主要目標，部分企業有意無意地混淆或歪曲醫葯科技與管理科學的一般原則導致人們心中形成了一些錯誤的消費觀念。欲形成健康理性的保健品消費市場，這些觀念必須在未來逐步改變。
通過上面問題的解剖，我們還要從市場發展的角度，並在PEsT分析的基礎上探討解決問題的思路。
1.通過立法和修訂現行法，改革保健業管理體制
市場經濟下的競爭表面上看是經濟主題之間的競爭，從本質上看卻是企業制度的競爭。政府應該創造和維護一個有利於企業競爭的公平有序的良好環境，以制度、法律規范企業行為。隨著中國經濟的進步與大眾健康意識的增強，促成巨大的保健食品市場需求已成為可能。因此，我國的保健品行業要有更大的增長，整個行業的整體素質還有待進一步的提高，必須重視市場規則的制定，為行業發展創造良好的條件。
首先，進一步完善《食品衛生法》和《食品安全法》。「食品衛生法」的名稱應變更為「食品安全與衛生法」，即不僅要求符合衛生標准，還應符合安全標准。現行的199年發布的《食品安全法》存在執法主體職責與現實情況有所脫節、調整的范圍過於狹窄、內容單薄不能適應新情況解決新問題、法律責任規定不嚴銜接不順內容不全、監管機關及其工作人員責任追究機制缺位等問題，有必要對其進行修訂。
其次，盡快修訂和完善《保健品管理辦法》有關條款。一要進一步明確保健品的定義。一份市場調查表明，超過87%的消費者無法正確區分保健品、食品和中草葯。所以應在《辦法》中明確規定保健品的內涵和外延。二要有針對性地增加《辦法》中對委託加工、異地經營等行為進行管理的條款。調查顯示，超過33%的企業尚不具備自身生產條件，須委託葯廠加工保健品。但目前的《辦法》中沒有相關的規定，應在科學基礎上制定委託加工的生產規范並增加相應的條款。
第三，進一步確立國家衛生部對於保健食品市場的核心指導地位。衛生部除嚴格保健食品的審批過程外，還應該確立對保健食品生產條件的審批制度，同時注重市場的整頓。應在全國范圍內開展大規模的市場抽查，弘揚名優，打擊偽劣，切實地保護消費者的利益，為保健食品行業的發展創造更為良好的外部環境。
2.健全執法機構嚴格執法、提高執法水平
首先，設立統一的強力執法機構。通過立法設立統一的強力執法機構，根據法律的授權或執法機關的委託，進行統一的檢驗檢疫，對食品從生產到流通，直至市場銷售的所有環節進行集中統一的監督檢查，提高工作效率和服務水平。
其次，加強保健品質量國家標準的執法檢查
國家應盡快出台有關質量標准和法規，對於保健品市場來說，無論是在相關政策法規還是實際市場運作方面，我國相對於歐美等國家還有一定差距。
產品質量方面的法律、法規建設相對滯後，直接影響了保健品產業的健康發展。應提高保健品行業生產許可的門檻，採用認證機制，由專門機構來確定保健品的質量品質。
第三，合理確定保健品價格。現在中國盡管已經進入了全民保健的時代，但人們的收人水平還程很高，還不能承受過高的保健品價格，這就要求各保健品企業必須適應市場的變化.用薄利多銷的價格策略敲開千家萬戶的大門。
3.更新保健品經營理念和創新保健品經營手段
保健品經營要從嚴謹的市場調查開始。之所以有那麼多醫保廣告揮金如土慷慨激昂的往電視上「砸」，除了正常的本能的宣傳需要，更重要的是「榜樣」(標王效應及哈葯等的成功)的誘惑性實在太強，讓他們始終心存幻想。然而，醫保市場的逐步規范以及消費意識的趨於成熟，靠廣告轟炸征服消費者的做法越來越沒有市場。醫保營銷，必然回歸理性時代。因此，目前對於大多數保健品企業而言，當務之急是端正經營思想，變投機經營為科學經營，練好內功，才能走上健康的發展之路。
4.樹立正確的保健品消費觀
政府、企業要有效承擔起自己的義務，幫助消費者樹立科學的營養觀、消費觀，目前保健品市場中存在的那些不和諧現象才會在發展中逐步得到改善，一個能基本滿足人民身體健康需要的朝陽產業也將迅速發展起來。
5.擴大科技投入，提高市場競爭能力
保健品行業怎樣做強做大，集中的焦點在五個方面—價格競爭，品牌競爭，服務水平競爭質量競爭和人才競爭。而這些均取決於科學技術的應用是否到位。現在的保健業既要加強醫葯科技基礎上的軟科學的投人和研究，還要加大硬科學的投人和建設，才能保證保健食品管理和發展的科學化。
[編輯] 近年來,隨著政府職能的改革、我國加入世貿組織後進一步全面開放、與國際市場接軌的要求進一步增高,對改制後的建築設計單位提出了更高的要求。建築設計企業在自身體制發生變化的同時,外部環境同時發生了巨大的變化,在這種形勢下,建築裝飾設計單位通過對自身內外環境的分析,選擇適合自身的發展戰略並組織實施是十分必要,十分及時的。
PEST(Political、Economic、Social、Technological)分析模型是環境分析的一種有效方法,為我們建築裝飾設計企業的可持續發展提供了一個思路,它通過對政治、經濟、社會和技術四個方面的若干影響因素進行總結和列示,幫助行業或組織分析和總結相對關鍵和重要的影響因素,以確立最終的戰略目標。
一、政治(Political)因素
1.行業管理政策趨於完善
在政策因素中,政府對建築設計行業的宏觀管理政策無疑直接地發揮著重要作用。「九五」期間,我國的勘察設計行業從單位的生產經營體制、產權結構和內部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出台了一系列法規條例,從市場、質量、資質、注冊、招投標等方面都做到有法可依。
2001年初,國家建設部專門就建設裝飾市場的管理發布了「關於加強建築裝飾設計市場管理的意見」(建設[200l]9號),這一文件針對目前建築裝飾設計行業出現的問題有針對性地制定了相對應的政策,這將大大促進建築裝飾設計市場競爭的有序化。長期來看,建築設計行業的資質管理、招投標制度、項目全程監理和工程事故追究等制度的完善將對行業的發展發揮重要作用。
2.加入WT0後帶來機遇
加入WTO無疑會給我國的建築裝飾設計行業帶來更多的機遇,首先,「入世」後的中國市場將逐步成為開放、平等、競爭、透明的市場,將會有更多的國內外競爭者在中國市場上進行公平、平等的競爭,參與市場競爭的規則將逐步成為國際通行規則,這有利於正規單位參與競爭;其次,隨著市場的開放,將促使行業領導和執業人員進一步更新觀念,通過合作和交流學習,了解國外事務所先進的管理方式、運作方式,以提升專業和服務水平,增強自身競爭實力。另一方面,加入WTO後,雖然根據現有WTO協定中的一些基本原則和條款,我國對市場的開放可以採取「逐步放開」的政策,以保護本國利益,但這種保護時間是有限的,由於我國的建築裝飾設計市場基本上是在相對封閉的條件下發育起來的,在市場主體行為、服務標准、機構組織形式、行業規則和職業道德操守以及政府管理體制、行業自律程度等諸方面與國外同行業還存在相當大的差距。據有關資料,我國現有勘察設計單位12000家,年營業額為360億元,摺合43.5億美元,而世界排名第一的美國貝歌特工程公司一家。年營業額即達112億美元,競爭形勢相當嚴峻,我們必須抓住我國建築設計市場逐步開放這一時期,發展壯大自身實力,以迎接激烈的市場競爭。
二、經濟(Economic)因素
1.持續增長的基建投資規模
上世紀90年代以來,我國經濟一直處於持續穩定的增長狀態,於1995年就提前實現了一年GDP比1980年翻兩番的目標。1999年中央又作出了開發大西北的重要決策,基本建設的投資力度向西部傾斜,從而在國內又掀起新一輪基礎設施投資建設的高潮。據有關媒體資料,在新的基礎設施建設高潮中,我國己開工或計劃建設的機場約60餘個,其中大型樞紐機場6個,這一熱潮使大型公共設施的裝飾設計市場出現爆炸性的增長。
「九五」期間,上海實際完成全社會固定資產投資總量為9597億元,據預測,「十五」期間投資總規模將達到10000億元左右,具體與建築裝飾設計行業有關的重大項目有航空港、鐵路第二客站的建設、城市景觀工程和標志性的文化設施,這對景觀設計和室內裝飾的創新發展提供了很好的方向指示。
2.城市化進程的迅猛發展
城市化是未來建築設計行業發展的核心驅動力。我國經濟未來發展的典型特徵便是城市化,近年來我國城市人口的快速增長,顯示出我國城市化發展的速度和潛力,這也為我國建築設計行業發展給予了很大的空間。
上海的城市化水平(70%)遠遠高於全國總體水平,在上海「十五」規劃中,上海城市建設除了市區內的市政工程配套之外,其重點在黃浦江兩岸與郊區的「三城九鎮」建設,總的投資規模數以百億計;尤其是2010年上海將舉辦世界博覽會,對建設規模和建設水平都有了更高的要求。
這其中為建築裝飾設計提供了巨大的市場。
三、社會(Social)因素
1.社會時尚品位水平的提高
人們隨著生活水平的提高和經濟條件的改善,思想觀念和行為模式也開始發生變化,對建築裝飾設計企業的影響主要表現在對人們對環境景觀的美化、對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。據有關報道,2000年我國城鎮居民人均住房面積達10m^2,比1999年擴大近2m^2,住宅裝飾已成為時尚。我國目前從事裝飾工程的隊伍己達600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。
另據了解,國家有關部門正在研究制定對新建住宅的「菜單式全裝修」試點管理工作,爭取在二、三年後逐步取消毛坯房,實現商品住宅的即買即住。這一趨勢必將提升家居裝飾對大的裝飾設計施工企業的吸引力,而且隨著人們收入水平的差異化和商品住宅的分級消費,這一市場將細分為不同的消費層次。所以,裝飾設計行業應當利用自己的優勢,適時切入這一領域,比如高檔商品住宅、別墅等的裝飾設計等具有較高附加值的細分市場。
3.2人才流動給行業帶來的壓力和活力市場經濟中要求資源配置市場化,建築裝飾設計企業的人力資源政策也必然離不開人才市場的具體狀況。從事建築裝飾設計的執業人員屬於比較高層次的專業人員,面對的人才市場屬於高層次的專業人才市場,有壓力也有動力。目前,由於人才流動尚不是十分通暢,而且由於專業面較為狹窄,我國的整個建築裝飾設計行業本身發展時間不長,高層次的專業人員本身相對就較少,人才市場的來源無法提供直接能夠滿足企業需要的高層次人員。因此對於裝飾設計企業而言,培養和留住人才就顯得更加重要。
四、技術(Technologieal)因素
1.信息技術將成為行業騰飛的引擎
飛速發展的電子信息和通訊技術將在未來的社會和經濟發展中起到愈來愈關健的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業管理計算機化和企業運行信息化成為可能,大大提高了企業的勞動生產率,同時改變了企業傳統的工作模式。目前普遍存在的集中的同步的工作方式將被分散的、不強求同步的方式所替代。甚至人們日常生活中的消費、購物、領取工資、存取款等活動也要以通過網路來進行。一位從事新興互聯網企業研究的專家曾經斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯網企業,因為所有的企業都將成為互聯網企業。可見信息技術帶給企業或者非企業組織的變化將會是革命性的。建築裝飾設計企業作為直接參與社會經濟活動的中介組織,必須迅速適應這一技術變革,在工作模式上應充分利用信息技術提供的便利,並在社會和企業信息化變革中開拓新的業務渠道和業務范圍。
目前,信息技術在裝飾設計中的應用大多為施工圖、電腦效果圖的製作,預計通過電子商務模式,網上建立虛擬設計企業,跨空間與時間進行網上討論、交換設計方案,高效率地協調工作已接近現實。另外裝飾設計從最初構想到最後成品展示,利用多媒體、虛擬現實技術將成為建築裝飾設計的一大進步和重要表現手段。對於大型公共建築的室內設計,利用這種技術手段將更具說服力,更有利於設計師向有關專家和社會公眾表現設計理念和設計意圖,信息技術將成為裝飾設計企業有效率的競爭手段之一。
2.新材料的應用使行業發展前景花團錦簇
未來的裝飾裝修材料將不僅滿足對建築的裝飾功能,還要滿足建築物的節能、舒適等特殊要求。裝飾裝修材料將更強調低污染環保型、環境功能型(凈化、優化空氣,吸聲、吸波,調節溫濕,防菌防霉等)、可再生、可循環、可就地取材研發。
因此,裝飾裝修材料的大家庭中將不斷增加一些新面孔,大體分為三類:節能材料、環保材料和環境友好材料(該種材料不僅注重材料本身的性能,同時力求在材料的整個壽命周期內對環境友好)。
出於對建築室內外環境的健康、舒適性要求,最終將迫使目前還在大量用於室內裝修的含有有害揮發氣體的產品被淘汰出局。裝飾裝修材料生產企業應順應這一發展趨勢,因勢利導,調整產品結構,對自身現有產品不斷升級換代,按新標准、新要求選好原材料,調整材料配方和生產工藝,推動行業向高性能、多功能、環保型方向發展。
反過來,生態建築的發展與功能要求又將拓展裝飾裝修材料更具環保功能,引領裝飾裝修材料新的發展,這些不斷出現的新的變化對建築裝飾設計行業提供了更多的選擇,也從設計理念上對設計人員形成了更多的啟迪。 下表是一個典型的PEST分析。 政治 （包括法律） 經濟 社會 技術 環保制度 經濟增長 收入分布 政府研究開支 稅收政策 利率與貨幣政策 人口統計、人口增長率與年齡分布 產業技術關注 國際貿易章程與限制 政府開支 勞動力與社會流動性 新型發明與技術發展 合同執行法
消費者保護法 失業政策 生活方式變革 技術轉讓率 僱用法律 征稅 職業與休閑態度
企業家精神 技術更新速度與生命周期 政府組織/態度 匯率 教育 能源利用與成本 競爭規則 通貨膨脹率 潮流與風尚 信息技術變革 政治穩定性 商業周期的所處階段 健康意識、社會福利及安全感 互聯網的變革 安全規定 消費者信心 生活條件 移動技術變革

❼ 一般論文怎麼寫啊~！~！~

1，鎖定主題，研究方向。首先要明確自己的研究方向，自己要寫的論文是哪個領域的，有什麼創新點。是一個全新的東西，還是一個驗證對比性的論文。心裡要有一個譜，每種寫法不完全相同。概括一下，我們在寫論文錢，心裡基本就會大體估算出來自己論文長什麼樣子了。

2，以點帶面，查找資料。確定了自己論文的主題，那我要開始查找資料了。這樣也能看出來自己要寫的東西是否新穎，別人是否都做過，如果別人做了，按我是否還有進步的可能。查資料要細心，中文的就到中國知網，外文的也有相應SCI網站，一般是ScienceDirect吧。我建議可以查找相應的博士論文，越牛逼大學的越好，這樣我們可以看看他的綜述，了解一下世界上的研究進展。

3，構思框架，初列提綱。這步我們可以具體構思一下論文由幾部分組成，要論述什麼。一般都是摘要概說論文的情況，主體部分的研究進展，講一下我們的研究有哪些牛逼的地方，我們怎們做的，我們做出來的數據什麼樣，我們能得出來個什麼結論。基本就是這樣的套路，當然了，邏輯嚴密的求證與精美的圖表都會對論文加分。

4，內容填充，精細雕琢。提綱出來了，我們要把各個部分填充進內容。這個時候，就會用到我們之前查找到的資料了。這個時候我建議大家可以把要引用的文獻原句抄到提綱里，然後在後邊括弧寫上文獻的名字及作者，這樣便於後期整理文獻。除了引用的東西，其他部分都要盡量用自己的話表達出來。

5，整理文獻，完稿潤色。這部分的論文已經初見雛形了，可以將括弧內的引文按照標號順序排到文後參考文獻出，並統一格式。將論文的整體格式都調成正常的論文，進行正規的排版。也要把圖片等一並整理好，潤色完成的論文，基本上就可以投出去了。

6，查找期刊，投改結算。到了投稿部分，可以看看同組師兄師姐之前都投到哪裡了，或者看看參考文獻的作者都選擇了哪些期刊。我們可以登錄相應雜志主頁，看投稿要求，如果需要按照模板更新格式，則在花點精更新一下論文。投出去，審完，支付完版面費，就等著雜志社通知了，比如校稿等。最後，報銷相應的投稿費用。

❽ 醫療網路營銷怎麼做

中國醫療行業第一部網路營銷專著《醫療網路營銷兵法》

內容介紹

《醫療網路營銷兵法》分為上下兩個部分，共九章。上半部三章，教策略一套。借用柳傳志老先生的法則一條：搭班子、定策略、帶隊伍。分三章講述醫療網路營銷團隊組織結構的科學配置，項目啟動前必須經歷的籌備工作和如何帶領出一支鐵血隊伍披荊斬棘。上半部既謀略已定，接下來必是勇武的完美展現。所以本書下半部共六章，講勇武若干。從六個方面分別講述醫療網路營銷中項目策劃組、SEM 競價組、SEO 優化組、信息全覆蓋組、文案編輯組、美工程序組不同崗位的職責和一些好的策略方法。

作者介紹

老九，原名江博，中國電子商務協會CCCEM 認證體系高級注冊培訓師，九頭鳥網路營銷學院創始人，多家醫院及企業網路營銷顧問。
老九先生09 年開始給醫療投資機構、醫院網路部門進行顧問式服務，對大、中型醫療網路營銷團隊人員配置、項目流程設計、各種模式的網路營銷推廣有著豐富的經驗。並且自 09 年以來，九頭鳥網路營銷學院為全國各地的醫療網路營銷團隊輸送了大量的專業性人才，學員實戰技能、職業素養在業內形成良好口碑。
從09 年以來，老九先生先後寫過《SEO 入門到提高全攻略》、《網路營銷六脈神劍》、《網路營銷策劃秘笈》、《軟文寫作寶典》等專業的網路營銷實戰書籍。

目錄

第一部分：《醫療網路營銷兵法》（上）：教策略一套
第一章搭班子················································ 11
□ 《上將軍論》企業組建網路營銷團隊必讀
□ 科學配置網路營銷團隊參考模型

第二章定策略··············································· 16
□ 市場競爭力分析
□ 定位定乾坤
□ 網路推廣中各種網路營銷模式的合理使用

第三章帶隊伍·············································· 22
□ 15 天——科學流程打造網路營銷項目啟動最優時間
□ 網路營銷團隊管理7 件事

第二部分：《醫療網路營銷兵法》（下）：講勇武若干
第四章醫療網路營銷團隊中的項目策劃························· 30
□ 項目組的五大工作職責
□ 網路營銷項目策劃模板
★ 網路營銷策劃人員必備貼身武器——見附件《網路營銷策劃秘笈》

第五章醫療網路營銷團隊中的文案編輯·························· 33
□ 認清醫療網站內容的兩大體系統籌規劃與SEM 和SEO 協同作戰
□ 醫療編輯寫作技巧指南
★ 文案必備參考工具——見附件《軟文寫作寶典》介紹

第六章醫療網路營銷團隊中的SEM競價························· 37
□ SEM 是醫療推廣中的核心網路營銷模式
□ 醫療網路營銷團隊內耗第一殺手
□ 做好醫療SEM 競價的三大關鍵點

第七章醫療網路營銷團隊中的SEO排名························ 39
□ 醫療網路營銷項目中的SEO 分權
□ 如何做好醫療類網站排名——揭秘SEO 開門必做的15 件事
★ SEO 新手必看書籍——見附件《SEO 乾坤譜》介紹

第八章醫療網路營銷團隊中的信息全覆蓋······················ 42
□ 什麼是信息全覆蓋、如何做好信息全覆蓋？
□ 略談信息全覆蓋中的戰略戰術應用

第九章醫療網路營銷團隊中的程序美工························· 44
□ 程序和美工必上的用戶體驗課
□ 網站建設過程涉及到的SEO 元素

附：老九其他著作介紹
□ 《SEO 入門到提高全攻略》
□ 《網路營銷六脈神劍》
□ 《軟文寫作寶典》
□ 《醫療編輯寫作指南》
□ 《網路營銷策劃秘笈》（上、下）