㈠ 求汽車美容店的營銷方案!謝謝
我是張西堯,專業做汽車美容16年。我的一些觀點也許對你有用!
1 女子美容行業已經證明,所謂的辦卡只能當時圈錢,但是後續的問題是 你辦的越多,你死的越快! 很多人不明白!
打個比方,你店面20個人,一天只能服務(高質量)50台車,但是如果你的會員超過200人,特別是雨過天晴的時候。你所有的人,只夠忙不收錢的會員的了!
外來的流動客戶 ,不會和你的會員一樣,等幾個小時接受服務的!
我簡單的說下----因為要把這個事情說清楚,需要幾個小時!
總結
A 不要用所謂辦卡來困住所謂的客戶
B 不是不辦卡 但是裡面有技巧,需要留下一些精力來服務可以收現金的客戶
注意 --店面是以現金為王的!
2 汽車美容店 ----必須走專業路線
裝飾行業的---威固 音響行業的非常城市! 是我們行業的代理, 他們的就是專業路線
打個比方 洗車收費 30和70元』其實成本不會超過30% 但是利潤超過100!
如今這個行業,你還想靠量來取勝,那你會做的很辛苦,
如果 你定位是專業路線,那麼你掌握的就是優質客戶,你可以用有限的員工服務一批優質客戶,那麼 你的員工就不會很辛苦,你的利潤也會高很多,因為優質客戶對價格相對不會很敏感,也就是說 你收費比別人高 ,在他們看來是正常的!----你給的服務不一樣!
也許你會問 ---我當地沒有那麼多 ---咋辦??
A 一開始你就要傳遞一個信號,我的店定位在高端, 我的服務就是不一樣!
B一開始也需要接納低端的客戶----你要生存啊 , 在合適的時候,把低端客戶踢掉!
3 所謂的營銷理論都是騙子去忽悠不懂行的店面老闆的@!
打給比方--你看3年AV,還不如給你個女人3天!
理由很簡單 ----開店是實戰啊,你遇到問題你去翻書??
開什麼玩笑?
4 店面的經營之道
師傅重要???花5000塊一個月請個師傅 ,做的不好一天罵200回!
產品重要??? 只要你給錢,什麼產品都能有
真正的高手,玩的是服務,真正的高手,銷售給客戶的是服務
希望對你能有所幫助。
㈡ 汽車美容營銷方案有那幾種
女子美容行業已經證明,所謂的辦卡只能當時圈錢,但是後續的問題是 你辦的越多,你死的越快! 很多人不明白!
打個比方,你店面20個人,一天只能服務(高質量)50台車,但是如果你的會員超過200人,特別是雨過天晴的時候。你所有的人,只夠忙不收錢的會員的了!
外來的流動客戶 ,不會和你的會員一樣,等幾個小時接受服務的!
我簡單的說下----因為要把這個事情說清楚,需要幾個小時!
總結
A 不要用所謂辦卡來困住所謂的客戶
B 不是不辦卡 但是裡面有技巧,需要留下一些精力來服務可以收現金的客戶
注意 --店面是以現金為王的!
2 汽車美容店 ----必須走專業路線
裝飾行業的---威固 音響行業的非常城市! 是我們行業的代理, 他們的就是專業路線
打個比方 洗車收費 30和70元』其實成本不會超過30% 但是利潤超過100!
如今這個行業,你還想靠量來取勝,那你會做的很辛苦,
如果 你定位是專業路線,那麼你掌握的就是優質客戶,你可以用有限的員工服務一批優質客戶,那麼 你的員工就不會很辛苦,你的利潤也會高很多,因為優質客戶對價格相對不會很敏感,也就是說 你收費比別人高 ,在他們看來是正常的!----你給的服務不一樣!
也許你會問 ---我當地沒有那麼多 ---咋辦??
A 一開始你就要傳遞一個信號,我的店定位在高端, 我的服務就是不一樣!
B一開始也需要接納低端的客戶----你要生存啊 , 在合適的時候,把低端客戶踢掉!
3 所謂的營銷理論都是騙子去忽悠不懂行的店面老闆的@!
打給比方--你看3年AV,還不如給你個女人3天!
理由很簡單 ----開店是實戰啊,你遇到問題你去翻書??
開什麼玩笑?
㈢ 開汽車美容店計劃書
第一步 佔地利,選個好位置
店址對於店鋪生意的好壞起著主要作用。俗話說,店址差一寸,營業差一丈。好店鋪就是人流、財流、信息流交換得最快、最活的地方。根據傳統經驗,一條南北對開的商業街,面南的要旺過面北的;東西對開的,面東的要旺過面西的;而一條傳統的商業街,最旺的不是兩頭的,也不是中間的,而是接近一半的再一半的地方,差不多是符合黃金分割定律(1:0.618)的。當然這也不是絕對的,在現代商業環境設計的先進理念指導下,從人性、心理、習慣等要素綜合考慮,往往能創造出家家皆旺鋪的賣場奇跡
第二步 細斟酌,定個好名號
名不正則言不順,店號之重要性,關乎自己的企業形象,也會直接影響到產品的銷售。一般地,店號名稱要吉祥、琅琅上口、有特色、易識記。像賣西裝洋服、高檔飾品,就要往「洋」上*;賣傳統工藝品、土特產,則要往「土」上*,越土越有特色,越是民族的,越是世界的。通過恰當的商鋪名號,讓客戶認識自己、欣賞自己、信任自己,實現長期業務合作。名號策劃得好,可以百口相傳,做免費的宣傳
第三步 巧裝修,凸顯個性
裝修直接影響著店面形象,裝修既不是以豪華為能事,當然也不是以粗陋寒酸為劃算,重要的是要實用、有個性、顯品位。 這里要考慮色彩和諧搭配、貨品的陳列展示、燈光照明效果,背景音樂的選擇,看貨路線等等,一切都緊緊圍繞一個原則:增強好感度,促進購買欲。 第四步 活用廣告,搶盡眼球
如今的社會已是信息社會,廣告已成為必不可少的常規武器。店面招牌要做、店內櫥窗要做、包裝袋要做、價格標鑒要做、宣傳單要做、易拉寶展架也要做,目之所及皆廣告,醒目易記是真經。在同一市場內,各商鋪店內外的廣告的醒目程度和效果成為影響顧客購買的重要因素。除此之外,還要充分運用行業媒體,既可做硬性形象廣告,也可做軟性新聞宣傳。有頭腦的店鋪或企業,總有一個廣告宣傳的年度計劃,或人為製造看點、熱點、賣點、新聞點;或借形勢造優勢,成為市場、顧客關注的焦點。
第五步 廣告做得好,不如經營管理得好
廣告是務虛,經營管理是務實。進貨渠道、店員管理、業務拓展、客戶溝通 、收支利潤、運輸後勤,都是日常工作的必修課,哪一環節出了問題,都會直接影響業務進程。經營管理體現在一個商鋪日常工作的方方面面,它貫穿於商鋪經營的始終。只要我們把握著抓兩頭帶中間的工作原則,即一手抓進貨,一手抓銷售,用管理提升日常工作水平,用日常工作檢驗經營管理質量,特別是在崗位標准、業務流程、制度保障、客戶拓展和維護,等方面下足功夫,你的店鋪經營管理質量,就一定會上升到一個新台階。
㈣ 汽車美容店創業計劃書
其實計劃書被證明是沒有多大用處的.那些能夠獲得風險投資的企業並非計劃書寫的漂亮動人,而是企業本身與市場磨合得恰到好處.
開汽車美容店,每天凈賺150- -2000元的秘籍
面向全國的創業者友情轉讓,全套資料共包括兩年的全程後續咨詢共收費1200元(2009年的價格)。如果只需要秘籍僅收費850元。許多朋友僅僅依靠這套資料就已經走向了成功。因為我不僅寫得深入淺出,而且還有兩年的跟蹤服務。是的,1200元,你只需要花一個小工一個月的工資,就能得到本人的啟示,使你免走2---10年的彎路。違背我說的這些,你將自討苦吃,自冒風險。本人做這行已有近13年歷史,是中國最早從事汽車美容行業的業主之一。1200元是一個非常公正的價格,具有公益的性質。即使你從來沒有做過這一行,也沒有絲毫關系,因為當初我也是一無所知,全憑一股膽量闖入這個陣地的。你也完全可以照著我的秘訣,大膽行動,只有行動才能決定你在人世間的尊嚴與價值。我剛進入這一行時,全市的汽車總量還不到2000輛,且大部分是公家車,而現在,全市的汽車保有量已經是當初的近80倍!私家車佔了絕大多數!本人作為熱心公益事業的志士(曾經資助多名貧困人士,今後將有計劃地資助貧困大學生,如果你以後賺了大錢,希望你也同樣加入到公益事業的大軍中去。網路網和新浪網的公益圈子希望你能經常關注一下),就是希望你不要誤入泥潭,虛度年華。 聯系郵箱:[email protected]
本人16歲開始即已開始研究市場營銷學與〈〈資本論〉〉等學問了,我所接觸的都是世界各國頂級的推銷大師的故事與經驗,理論等,本人在商場立足10餘年,由本人從理論與實踐雙方面來解說汽車美容業的秘笈,是最為合適的。本人所著的《經營汽車美容店,每天凈賺150--2000元》堪稱本行業的不可替代的梅花寶典。本秘籍結合行業的特點與本人10餘年的失敗與成功,挫折與光榮,是一個40多歲老者對有志青年的提攜與鼓舞。資料始終站在你的角度,為你而設計,並貫穿了世界頂級成功學大師與銷售大師的智慧結晶,如〈〈世界上最偉大的推銷員〉〉,〈〈口碑營銷〉〉,〈〈如何嬴得顧客的心〉〉,〈〈催眠推銷術〉〉,〈〈無限的銷售威力〉〉,〈〈傳奇的服務〉〉,<<營銷的12把金鑰匙>>,〈〈開店決勝要點〉〉,〈〈銷售活動中的個人魅力〉〉,............等等。在成功學方面查爾斯.哈尼爾,,戴爾.卡耐基,拿破崙.希爾,安東尼.羅賓,湯姆.霍普金斯,乃至於陳安之等等,這些大師的金玉思想也必定會經過我的再造與升華而傳達給你至尊的必勝信念與全國超一流的實際運作技巧.
現在,讓我用美國著名的汽車銷售之神,吉尼斯世界記錄保持者喬.吉拉德的一句經典名言來與不甘平庸的你共同勉勵吧:「每一名現有客戶的身後都站著250名潛在客戶."
本傳世秘籍的目錄如下:
上卷 《理論與勵志》
前言:你是世界上最偉大的奇跡
第一講:汽車美容概述
第二講:怎樣估算當地的汽車美容市場?
第三講:3萬元也能開一家汽車美容店.
第四講:50萬資本如何在兩年內搏得200萬?
第五講:即使專門洗車也能月收入5000元以上的運作方案。
第六講:如何定位你自己?現在的市場已經越來越細分了,你只有擁有讓人過目不忘的特色,才能立於不敗之地。
第七講:如何在第一時間即讓顧客對你的業務能力深信不疑?
第八講:如何建立一個驚人的快速高效的客戶推介系統?
第九講:如何確定一個合理的利潤額度?不要暴利逐客,你只有為客戶省錢,才能賺到錢。根據市場學原理,你為客戶節省的每一元錢,他又會拿回來你店裡消費。
第十講:汽車漆面劃痕瞬間高效處理的低成本絕技。
第十一講:如何針對車主的十種類型分別對待,使他們皆大歡喜?
第十二講:如何使員工精誠團結,實現個人單產的最大化?
第十三講:汽車美容店廣告宣傳的秘訣:是本人十餘年苦心孤詣的實際經驗的結晶,是付出許多代價,分別嘗試20多種廣告方式之後得出的最佳方式。美國著名的市場學教授阿爾.里斯和傑克.特勞特所著的<<二十二條商規>>第16條即唯一策略法則說道:「在各種場合中,只有一種舉措會產生重大的效果.歷史的經驗教育我們,在市場營銷中起作用的,只有唯一的、大膽的突擊,而且,在任何既定條件下,只有特定的某種行動才能產生實質性的效果。」
第十四講:汽車美容店老闆不能不知道自己的十個身份。只有清楚地認識你自己,才能超越你自己。
第十五講:絕妙的價格策略:讓每一位客戶都感到很貼切,可謂皆大歡喜,而不至於因為敏感的價格問題而使客戶流失。
第十六講:如何開發最捨得花錢的六星級的客戶?
第十七講:汽車美容店老闆精神訓練法與超級心法。
第十八講:給客戶送禮的秘訣。
第十九講;為什麼說,每個踏進店門的車主你都應該看到他額頭上印有一張十萬元的支票?
第二十講:在你當地網路上開發300名客戶的方法。
第二十一講:完全可能威脅到作業人員生命安全的8種因素。
第二十二講:極有可能使你賠光老本的6件事情。
第二十三講:經營中怎樣才能做到三防--防騙,防偷,防假鈔?
第二十四講:獨樹一幟的會員制在汽車美容店中的實際運用。
第二十五講:如何建立一份最標準的車主檔案?
第二十六講:如何用200元廣告創造30000元的奇跡般的營業額?
第二十七講:汽車美容店絕密的免費廣告的秘密。
第二十八講:如何營造不可估量的口碑效應?口碑營銷為什麼具有"病毒式"的傳播效應?
第二十九講:為什麼說服務的焦點在於誠信?誠信在汽車美容業的實質是什麼?
第三十講:汽車美容店最有效的招工策略。
第三十一講:為什麼說客戶不需要的服務就不是真正的服務?
第三十二講:服務的四重境界是什麼?服務的最高境界--傳奇的服務在本行業應該如何去締造與鞏固?
第三十三講:資金安全。別讓你辛苦多年的心血一夜間變為零。
第三十四講:什麼是極具魔力的客戶服務加碼藝術?在汽車美容店如何運用加碼藝術贏得百分之九十的回頭率與百分之六十的轉介紹率?
第三十五講:我所極力向你推崇的蜜蜂商法的理念與實際操作。
第三十六講:汽車用品推銷的最高境界--催眠推銷術的運用。
第三十七講:超越平庸的蜘蛛商法,用超常的心態踏上一條最寬廣的路--行銷之路。
第三十八講:如何突破工時與經營成本這兩個困擾你的瓶頸問題?
第三十九講:汽車美容店選址的最經典方案。店址是重中之重。
第四十講:汽車美容店親自裝修,立馬省下10000元!
第四十一講:絕對能吸引人氣的汽車美容店招牌製作的關鍵要點。
第四十二講:如何與城管和工商稅務部門建立良好關系?
第四十三講:立竿見影的打蠟技巧。
第四十四講:汽車美容店老總不能不知道的自己的十重身份。
第四十五講:怎樣使你的汽車美容店區別於一般的洗車店的概念?
第四十六講:熱詞在與客戶交往中的重要意義及其巧妙運用。
第四十七講:為什麼說,每一位走進店裡的客戶你都要看到他額頭上印有一張10萬元人民幣的支票?
第四十八講:編制一本《汽車美容店推銷台詞手冊》的極端重要性。正如我的老師陳安之先生說的:成功是可以復制的。
第四十九講:如何僅從車號就能判斷出一輛車的背景?
第五十講:汽車美容店標准客戶檔案的表格。
第五十一講:汽車美容店工具采購詳細清單。
第五十二講:汽車美容店初步進貨單。
第五十三講:汽車美容店三十種盈利項目介紹。
第五十四講:揭露汽車美容全國連鎖加盟的黑幕!揭露全國連鎖加盟的黑幕!與其加盟別人的品牌,幫別人打天下,不如自己獨創品牌。假如你的姓名好聽,乾脆就用它做品牌名稱。
下卷《技術與實戰》
第一篇:《國內最細致的頂級專業精緻洗車的操作規程》,本規程共2000餘字,系本人十餘年的駕輕就熟的技藝結晶,足以使國內任何一家同行望塵莫及。你將它復制到你店裡最顯眼的地方,讓客戶大為震驚之餘,深感你的絕對魅力。折服於你的敬業精神,極大地為你製造口碑。本規程關鍵詞:勇超一流 最高程度
和諧社會 工作細節 前風擋玻璃 後視鏡 儀表台 輪轂 底盤 洗車液 輪胎 驗車 緩慢倒車
第二篇:洗車秘訣,十大秘訣讓你在從來沒有洗過車的情況下就能夠在二個月之內超越同行。
第三篇:汽車美容技術,詳細披露了最實在的秘訣。1,新車開蠟。2,漆面手工打蠟。3,漆面機器打蠟。4,漆面劃痕處理。5,封釉。6,鈑金噴漆烤漆。7,吸塵的訣竅。8,蒸氣殺毒除臭。9,內室乾洗。10,發動機免拆清洗。
第四篇:汽車裝潢技術:1,真皮以及人造革的裂口修復技術。2,地毯破損的修復技術。3,鋪地板革的技術。4,汽車太陽膜的詳細介紹以及安裝技術。5,汽車防盜器的詳細情況以及安裝技術。6,汽車鎖與鑰匙。7,汽車音響的詳細情況以及安裝技術。
第五篇:汽車非金屬件的修復專利技術。本技術是我花了一萬元學來。是極其珍貴的一門冷門技術。國內很少修理單位掌握本技術,我會有售後支持。這是一本萬利,物超所值的江湖上盛傳的價值一萬元專利技術--汽車保險杠修復專利技術以及車身一切非金屬件修復專利技術。本技術特別適合資金缺乏的初創業者,如今隨便哪個城市,縣城都有幾十、幾百家修理廠,除了直接為你的客戶修理,你也可憑這項技術與他們掛鉤,為他們加工損壞的那些汽車非金屬配件。汽車配件種類達幾萬種,不可能每種都能買到,而且一旦他們形成了習慣,即使能買到新的也會首先考慮讓你修.每個配件的修理價在50--500之間,而成本只有幾角至10元之間.本資料中這個技術最難,本人以十幾年的修理經驗供售後服務,萬一有非常復雜的我會在電話中告訴你怎麼操作.
凡是購買秘籍的有志之士均免費得到如下東東:1,敬意旗(也就是國旗和黨旗)一套(請放置在辦公桌的左上方),有這一面旗幟您的生意就會如虎添翼,因為一個愛黨愛國的老闆就是值得信賴的老闆。2,實戰技術光碟3張。3,市場上買不到的極其珍貴的世界各國汽車掛圖一張。
以上,我有感於許多有志青年急於加入這個熱門行業,也有感於許多青年花了一萬多元卻沒有學到什麼.激烈的市場競爭可能會導致你血本無歸,打工的血汗錢不容易,希望我的秘籍能成為你的保護身符,當然關鍵是看你的商德。「人無人格難立身,商無商德難立業」,切記!最後,請你永遠別忘了,市場的競爭不是服務與產品的競爭,而是觀念的競爭!我的聯系方式nuonuo2960@sina.com.cn,有愛心就有市場,有信譽就有銷售.卡耐基說,人生就是一連串的推銷,也是一連串的售後服務......
㈤ 汽車美容店的營銷方案
1.會員營銷
會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做「預收款生意」。憑借會員卡可在店內洗車、做汽車美容、護理、裝飾,購買汽車精品等,並享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持,及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。
2.文化營銷
把企業文化和本店形象貫穿於每個日常經營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業的文化魅力。可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發與營銷變成了一種不期然的行為。
3.服務營銷
服務作為企業經營內容的一部分,不僅要做好,還要創新。對於大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務,貼身、貼心的個性化服務,這種車主的保姆級服務層次的服務經營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4.網路營銷
隨著上網人數的逐年增加,互聯網也已經成為了一種媒體,且是有別於其他傳統媒體的新型傳播模式。通常,買得起車的就肯定上得起網,因為電腦和網路的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。作為汽車美容店的經營者,要學會合理地利用網路去為自己的營銷服務。在力所能及的前提下,建立一個本企業或本汽車美容店的網站,提供網路購物、商品查詢、車友論壇、供求委託等服務,充分利用網路的便捷優勢,實現充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。
5.其他營銷
除了以上介紹的四點之外,市場開發與營銷還可以通過價格折扣、發放優惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。當然,這些策略對於新開業的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現,還可能過於復雜而不便操作。因此,在實際的日常營銷工作中,需要根據自己的實力採取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。
㈥ 汽車美容目標計劃書怎麼寫
汽車美容是指針對汽車各部位不同材質所需的保養條件,採用不同汽車美容護理用品及施工工藝,對汽車保養護理。