① 營銷部個人年終總結怎麼寫
一、年終總結要點:
怎樣的總結才能既讓公司領導滿意,又對來年的工作具有指版導作用呢?
漂亮的格式固然重權要,但是一份有質量的總結應該言之有物,因此至少要包含以下幾點:
1. 這一年來的銷售狀況和體會;
2. 個人銷售中發現的問題;
3. 來年的目標和計劃。
當然,最好還要有4)對公司未來發展的意見和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那麼你的考核和評價才會比較高。
二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1.用事實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,誇誇其談;
2.既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3.目標和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4.提出意見要結合建議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
三、最後建議:
只有真正結合自己的實際情況和具體業績,才能寫出好的年終總結,為自己的工作加分!
② 營銷年度工作總結與計劃
常用市抄場營銷計劃書範本(綱襲要)
一 標題
這是PPT的封面,要有一個代表主題的詞或者一句話,然後以實際內容為副標題
二 概論
本章節闡述計劃的內容梗概
三 指導思想
闡述計劃編寫是基於什麼理念和數據依據進行的
四 本文注釋
對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋(特別是看報告的人不具備專業知識的情況下)
五 中心思想
確立本計劃的核心內容
六 競爭力分析
1 環境 闡述和分析目標市場的環境狀況
2 對手 詳細闡述競爭對手的狀況,數據越充分越好,最好要給予特點分類
3 消費市場 對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析
4 自身 本公司的競爭力分析(這里要注意把握,搞清楚領導喜歡聽實話還是假話,然後把握好深度和用詞)
5 結論 對分析進行總結性提綱
七 定位
根據分析結論進行市場位置定位
八 策略定位
根據市場定位分別對包括市場、產品、價格、渠道、宣傳等進行基本策略定位
九 策略
1 市場策略
2 產品策略
3 渠道策略
4 價格策略
5 服務策略
6 合作策略
......
十 策略實施
分別對應策略項目做出實施計劃及預算、總預算
十一執行目標
十二備注
根據本公司情況,列出不可估因素等等
十三結束
③ 誰能告訴我營銷部的月工作總結怎麼寫啊
給你個思路吧
總結銷售套數、金額、銷售金額佔比、銷售套數佔比、銷售戶型佔比
各銷售員銷售佔比
評價現銷售進度是否合理,預計剩餘銷售任務多長時間能完成。
根據前期銷售情況確定下一步的銷售方向推廣重點。對不好銷售的單元重點推銷或提出優惠方案。
如果有能力,還可以了解周邊樓盤銷售情況,與自己的銷售情況作對比,總結原因,好在什麼地方差在什麼地方,還可以與購房者多聊聊聽聽他們為什麼買了你們的樓盤,或是為什麼沒買你們的樓盤,他們經常拿你們的樓盤與哪些樓盤作對比 給你提供方案,酒類行業的全面知識,供你學習和熟悉。
二零零六年度營銷方案
目 錄
1、 公司組織機構 ------------------------------------------- 1
2、 營銷組織機構 ------------------------------------------- 2
3、 總經理職責 ---------------------------------------------- 3
4、 營銷部職責 ---------------------------------------------- 4
5、 營銷副總相關工作 ------------------------------------- 5
6、 營銷經理、省區經理相關工作 ---------------------- 6
7、 區域經理、區域主管相關工作 ---------------------- 7
8、 營銷代表和業務員相關工作 ------------------------- 8
9、 銷售內勤、文員相關工作 ---------------------------- 9
10、 財務與營銷相關對接工作 ---------------------------- 10
11、 行政人員工作職責 ------------------------------------- 11
12、 月績考核和年度考核標准 ---------------------------- 12
13、 營銷人員獎懲制度 ------------------------------------- 13
14、 銷售費用使用說明 ------------------------------------- 14
15、 營銷人員薪資制度 ------------------------------------- 15
16、 營銷人員差旅費用標准 ------------------------------- 16
17、 報銷程序標准 ------------------------------------------- 17
18、 票據規范 ------------------------------------------------- 18
19、 銷售人員工作紀律 ------------------------------------- 19
20、 銷售人員定薪與晉升標准 ---------------------------- 20
本部營銷組織結構
本部營銷人員配置
營銷副總相關工作:
一、工作職責:
1、負責公司年度營銷計劃的制定、推動與實施。
2、負責國內經銷商的開發和管理。
3、負責完成公司下達的各項任務。
4、負責產品的質量投訴及相關部門的公關協調。
5、負責制定各區域的銷售計劃。
6、負責指導監督,管理各省區經理的銷售工作。
7、負責對本部門工作人員進行考核總結。
8、負責本部銷售費用的使用的控制。
9、負責對全國性大型促銷廣告活動的策劃、實施、監控、評估。
二、工作重點:
1、省區經理和區域經理、區域主管責任區劃分及人員的確定。
2、制定各區銷售任務和營銷計劃。
3、指導、監督、管理各省區經理、區域經理、區域主管工作。
4、定期組織人員進行市場銷售情況調查。
5、未開發區域經銷商選擇方案和市場啟動方案的策劃。
6、每月對銷售情況及費用匯總總結。
7、每月對省區經理、區域經理、區域主管工作進行考核總結。
8、加強對本方案的執行和工作規范化;強化營銷理念。
9、協調營銷部各部門之間的緊密配合;
10、協調營銷部本身與財務、生產部門之間的緊密配合。
三、工作規范:
1、 完全執行公司的有關規章制度,維護公司形象。
2、 接受公司的宏觀調控,完成公司下達的各項工作任務。
3、 及時解決市場運作中的問題,如有困難要迅速向公司匯報。
4、 每月組織本部人員填寫終端客戶檔案、分銷網路檔案,並存檔。
5、 每周六召開本部門工作會議一次,每月必須召開部門銷售會議一次以上
6、 每月29日召開營銷部工作會議,向公司提交月銷售與費用匯總表、月工作總結與計劃報告。
營銷經理、省區經理相關工作
一、工作職責:
1、 負責轄區內產品的銷售推廣工作。
2、 負責轄區內經銷商的開發和管理及分銷網路的建設。
3、 負責完成營銷部下達的各項工作任務。
4、 負責指導、協助經銷商的分銷商建設和各類終端建設工作。
5、 建立轄區完整的經銷商、分銷商、終端客戶檔案。
6、 負責轄區風產品的質量投訴和相關部門的公關協調。
7、 負責本區域銷售費用的使用和控制。
8、 負責區域內下屬分支機構的組建工作。
二、工作要點:
1、 迅速開發各空白區域經銷客戶。制定各區域銷售任務。
2、 下屬區域經理、區域主管責任區劃分和人員確定。
3、 指導、監督、考核、管理各區域經理、區域主管銷售工作。
4、 策劃市場啟動方案、促銷方案並對費用進行控制。
5、 根據不同市場實況,使用不同的營銷手段增加產品銷量。
6、 在省區中確定並打造樣板市場,為樹立品牌形象做基礎。
7、 每月對銷售和費用情況匯總分析。
三、工作規范:
1、 完全執行公司的有關規章制度,維護公司形象。
2、 接受公司的客觀調控,完成公司營銷部下達的各項工作任務。
3、 及時解決市場運作中的問題,如有困難要迅速向上級匯報。
4、 每月組織人員填寫終端客戶檔案、分銷網路檔案,存檔月底上報營銷部。
5、 每周六召開轄區一次電話工作會議。
6、 每周六下午4點向上級匯報本周工作情況(每周工作情況報表、客戶銷售進
度表)。並電話匯報。
7、 每月28日前召開轄區銷售工作會議一次。
8、 每月28日返回公司參加營銷部會議,提交市場動態調查表、月銷售統計和
月費用統計表、月工作總結與計劃報告。
區域經理、區域主管相關工作
一工作職責
1、 負責產品在轄區內的銷售推廣工作;
2、 負責完成公司及營銷部下達的各項任務指標;
3、 負責產品的質量投訴及相關部門的公關協調;
4、 負責制定本部門的銷售計劃;
5、 負責指導、監督、管理下屬營銷代表和業務員的銷售工作;
6、 負責對下屬工作人員進行考核總結;
7、 負責經銷商的開發和管理;
8、 負責轄區內銷售費用的使用的控制。
二、工作重點
1、 營銷代表和業務員責任區劃分及人員的安排;
2、 制定各區的銷售任務;
3、 促銷活動方案的制定實施;
4、 指導、監督、考核、管理各營銷代表和業務員的工作;
5、 定期組織人員進行市場銷售情況調查;
6、 未開發區域經銷商的選擇和市場起動方案的策劃;
7、 每周對銷售情況、銷售費用進行總結;
8、 制定下月銷售計劃。
三、區域主管工作規范
1、 完全執行公司的有關規章制度,維護公司形象;
2、 接受公司的客觀調控,完成營銷部和上級下達的各項工作任務;
3、 及時解決市場運作中的問題,如有困難要迅速向上級匯報。
4、 每周六召開轄區工作會議一次或電話工作會議。
5、 每周六下午2點向上級匯報本周工作情況(每周工作情況報表、客戶銷售進度);並電話匯報。
6、 每月28日參加省區工作會議,向上級提交市場動態調查表、月銷售和費用統計表、下月銷售與費用計劃表、月工作總結與計劃報告;
客戶經理、營銷代表和業務員相關工作
一、工作職責
1、 負責轄區內產品的銷售推廣工作;
2、 負責轄區內經銷商、分銷商的開發和管理;
3、 負責完成營銷部和上級下達的各項任務指標;
4、 負責轄區內產品質量投訴及相關部門的公關協調。
二、工作重點
1、 制定區域內各經銷商的銷售任務;
2、 協助經銷商建立完善的分銷網路和各類終端網路。
3、 協助上級監控經銷商的促銷費用。
三、工作規范
1、 完全遵守公司的規章制度,維護公司形象;
2、 接受公司客觀調控,完成營銷部下達的工作任務;
3、 每周六參加區域銷售會議,下午1點前必須向上級匯報本周工作(上報每周工作情況報表、客戶銷售進度表、或電話匯報具體情況);
4、 認真解決市場運作中的問題,有困難要迅速向上級匯報;
5、 每月28日前向區域負責人上交月銷售匯總表、月工作總結與計劃報告;
6、 每天記錄工作日記和每日工作報表,月末上交上級轉呈公司、以備核查。
銷售內勤、文員相關工作
一、工作職責:
1、負責客戶訂貨和生產下單相關事項。
2、負責為客戶發貨的車輛配送等物流事項。
3、負責為客戶銷售訂單、促銷費用使用建立客戶業務檔案。
4、 負責協助營銷部經理聯絡其下屬各項工作。
5、 負責為各級業務人員建立個人工作檔案。
6、 負責協助營銷部經理處理日常辦公事務。
7、 負責配合營銷部負責人處理日常事務(包括維持營銷正常辦公制度)。
8、 負責營銷部的各類統計工作。
二、工作要點:
1、 發貨要准確、及時、安全。
2、 聯絡客戶要主動,解決問題要耐心。
3、 建立客戶檔案要憑證齊全,保證客戶報銷費用有根有據。
4、 建立外部業務人員工作檔案要細致,便於考核。
5、 客戶下單後,協調生產、物流部門,准確保證貨物發送和有效生產。
6、 配合各部門工作要細致,統計工作要細心,當天工作當天完成。
三、工作規范:
1、 執行公司制度,維護公司形象和利益。
2、 接受公司的客觀調控,完成營銷部的各項工作任務。
3、 及時解決工作中的問題,如有困難,及時上報營銷部。
4、 每周六下午3點前將所有客戶每周銷售進度表、費用報表統計完,省區經理每周報表並分類報於營銷部。並參加營銷部每周工作會議。
5、 每月29日前將客戶月銷售統計表、月銷售費用統計表、銷售人員行為考核報表,分別上報上級審核。並參加營銷部每月工作會議。
財務部人員與營銷部相關對接工作
1、 協助營銷部內勤人員客戶訂單和款項確認。
2、 參照公司制度核對銷售人員日常差旅費用。
3、 按照公司制度及時發放工資、獎金。
4、 為客戶建立銷售台帳,並協助營銷部門核對。
5、 為客戶建立費用台帳,並協助營銷部門核對。
6、 定期核對營銷部使用費用,及時向營銷部和總經理提出預警。
7、 定期參加營銷工作會議,對涉及財務問題及時反饋。
8、 加強日常工作協調、溝通,為營銷工作保駕護航。
行政人員工作職責
1、 負責辦公室日常辦公制度維護、管理。
2、 負責辦公室各部門辦公後勤保障工作。
3、 負責對全體辦公人員(各部門)進行日常考勤。
4、 在公司未建立人力資源部門之前,建立初步的人事管理制度,並履行人事管理職責。
5、 處理公司對外接待工作。
6、 組織公司內部各項定期和不定期集體活動。
7、 協助總經理處理行政外部事務。
8、 按照公司行政管理制度處理其他相關事務。
月績考核和年度考核標准
營銷經理、省區經理和區域經理、區域主管業績考核
一、月績考核辦法
1、 月績獎金考核:月績獎金=本月實際完成銷售額÷本月計劃銷售額×月獎基數
2、 行為規范考核:違反一次扣除行為考核資金50%。
二、年終業績獎勵辦法:獎勵比例為5‰
1、 銷售實績在銷售實數內的獎勵=實際銷售額÷銷售任務×5‰×實際銷售額
2、 銷售實數超過銷售任務部分的獎勵=實際銷售額÷銷售任務×5‰×(實際銷售額-銷售任務)。
3、 費用考核根據全年使用人員、促銷、管理、廣告等費用是否超標,沒有超標年終獎金為1+2之和。
三、省區經理和營銷經理月績獎金基數為2000元,行為規范獎為每月400元。區域主管和區域經理月績獎金基數為1000元,行為規范獎為每月200元。
四、費用考核辦法
1、 各區域銷售費用每季度考評一次,季度考評費率未超過規定費用,季度最後一月月獎正常發放。季末費率超過規定標准,按照超過百分比從季末最後一月月獎中雙倍百分比扣除。舉例:如季度規定費用為10萬元,實際使用11萬元,則實際超標規定費率10%,應從季末最後一月月獎中扣除月獎20%,直至扣完。
2、 年終費用考評超過全年費用,按照超出費用所佔規定費用百分比從年終獎金中雙倍百分比扣除,方法同第1條。直至扣完。
五、銷售內勤、文員部分
根據公司年終整體效益統一發放。
六、獎金發放辦法
1、月績獎金由營銷部每月統一核算,上報財務審核,隔月發放。
2、年終獎金由營銷部年終統一核算,上報財務審核,年底發放。
營銷部人員獎懲制度
一、獎勵制度
1、 銷售人員主動反映可開發新產品而被公司採納,生產並向全國推廣的,根據為公司帶來效益的大小、一般的獎勵1000元,重大的獎勵3000元。
2、 主動策劃提出大型策劃、促銷案被公司採納並向全國推廣者,獎勵5000元。
3、 向公司提出營銷管理方案,被採納者,獎勵2000元。
4、 完成公司營銷部下達的全年銷售指標和其他任務者,獎勵2000元。
5、 全年工作遵從公司規章制度沒有違反者,獎勵1000元。
二、懲罰辦法
1、 挪用公款,一律解僱,並依追究法律責任。
2、 與客戶串通者,一律解僱。
3、 利用公務出差,無故不執行任務,以曠工處理,並記小過一次。
4、 挑撥公司與員工感情或泄漏職務、公司機密者,一律解僱。
5、 涉及賭場或與客戶賭博者,一律解僱。
6、 未按公司規定建立客戶檔案資料,經上司查獲,記小過一次。
7、 不遵照上級指揮行事,記大過一次。
8、 連續二次以上未按公司規定填寫有關報表上交或未填者,記小過一次。
9、 向上級匯報不實者,記小過一次。
10、沒有盡力完成公司或營銷部下達的臨時性任務,記小過一次。
11、連續一個星期沒和經銷商聯系者,記小過一次。
12、沒有及時解決市場或經銷客戶的問題,被客戶連續二次投拆者,記小過一次。
13、記小過二次等一次大過。小過一次扣獎金200元,大過一次扣500元,連續二次大過扣除當月月績獎金和行為考核獎金或予以辭退。
銷售費用的使用說明
一、2006年公司營銷方案的市場銷售費用范圍:
營銷經理、省區經理、區域經理、客戶經理、區域主管、營銷代表和業務員及相關工作人員的工資、獎金、補貼、交通費、電話費、辦公雜費、廣告費、促銷活動和促銷品等。
二、各類費用必須控制在公司規定的比率之內。
三、市場出現退貨,其貨款的數額計入銷售費用。
四、市場出現滯銷、降價處理,降價部分的金額計入銷售費用。
五、交通費、電話費、辦公雜費、人員工資上報營銷部,經財務部審核,總經理批准後,執行公司營銷方案的營銷人員按差旅費報銷規定予以報銷。
六、廣告、促銷及促銷費用,由一線銷售人員提案報上級審核,經公司批准後,方可執行(或由公司撥款開展)。任何未經公司批復費用,一律不予報帳。
七、各區域或省區市場的銷售費用由各區域(省區)負責人負責。
八、客戶使用的費用,需要正規發票的必須有正規發票且經主管業務人員確認後方可報帳。不需要發票而要附相關費用使用說明必須詳強可供查對,且經主管業務人員確認後方可報帳。
九、銷售費用報銷說明
1、 市場聘請專職(兼職)業務人員和促銷人員需向公司申請:批准後上報人員資料、身份證復印件、照片、聯系地址電話;報帳時,由當事人提供郵政存摺,由公司統一發放或給經銷商補貨由其發放。
2、 終端費用:經批准後使用,由經銷商墊付於一年內予以報完。憑商超出具票據、照片、經手人認可業務人員確認後予以客戶分批補貨。
3、 促銷費用:促銷品由一線人員申請,上級和公司批准後隨貨發放。促銷活動經批准後執行;報銷時憑照片、相關票據、經手人、證明人確認,公司認可後報銷。如需客戶墊付費用,手續完備後予以補貨。
4、 經銷商退換貨,經公司批准並核實後,予以退換貨或退款。
十、突擊隊人員費用不記入區域銷售費用
營銷人員薪資制度
一、薪資標准
職級職等 1 2 3 4 5
五 3000 3500
四 1800 2200 2600
三 1200 1500 1800
二 800 1000 1200 1400
一 500 600 700 800 900
銷售人員薪資分五個職等、五個職級、十九個薪資點,薪資點代表貨幣價值由公司根據效益每年確定一次。
二、各職等、職級所適用范圍
1、 各職等適用范圍
職 等 適 用 范 圍
五 部門經理
四 省級經理/營銷經理
三 區域主管/區域經理
二 營銷代表/客戶經理
一 文員、業務員
2、 職級由營銷部負責人根據員工進公司時間、經驗、能力、學歷及貢獻確定。
3、 突擊隊人員按此制度予以定崗憑定職級。
三、工資計算依據及發放時間
1、 營銷部業務人員每月標准工作天數=當月天數-當月星期天數量,若低於以上天數,則按缺勤天數乘以每天工資額扣減。若超過每月標准工作天數則超過天數多少計算加班工資。
2、 每月10日發放上月工資。
四、新招聘員工原則上經過三個月的試用期,員工任命原則上經過三個月見習期。
五、月度獎金由營銷部經理根據每月業績及員工工作表現進行評定,隔月與上月工資一起發放。
六、年終獎金由營銷部經理根據員工當年業績及工作進行評定,於次年年初發放。
營銷人員差旅費用標准
一、業務人員出差需填寫出差申請,出差申請中需說明出差事由、計劃、行程及費用預算,經主管簽字同意後方可出差。
二、出差原則上不得乘坐飛機及車船軟卧,若需乘坐飛機、船軟卧,必須事先徵得總經理的批准。
三、可坐硬卧而未乘,均按硬座票價報銷,原則上乘車超過8小時,方能乘卧鋪。
四、交通費:
1、 由公司至目的地乘坐一般交通工具正常往返車票,任票全額報銷。
2、 市內公交車憑票全額報銷。
3、 計程車費:主管以上人員不得超過公司規定。
業務員原則上不允許乘坐計程車。主管以上人員在報銷時必須在發票背面註明事由、時間、起止地點和同行人。
五、電話費(含手機費):
按職等、職級標准;超過標准,事前應申請,事後須部門經理簽字方能報銷。電話費需憑電信局正式發票報銷,如有異議,或憑電信局電話單業務實際發生額報銷。
六、住宿費及差旅補助
職 等 電話費(元) 計程車費 食 補 住 宿
部門經理/市場總監 200 30 120
省級經理/營銷經理 400/500 150/200 30 60—70
區域主管/區域經理 200/300 80/100 20 40—50
營銷代表/客戶經理 100/200 15 30
業務員 50 10 20
七、住宿費用實行包干,但報銷時要附正式發票,沒有住宿發票,不予報銷;發票金額低於住宿標準的按標准報,兩人同行住宿費不得超過兩人最高標准之和的80%。各省辦事處,區域辦事處,縣區辦事處租房時,所在地住宿時不報住宿費。
八、本地市當天往返的每天補助6元;押車送貨的在車上過夜,每晚補助20元;出差中午12點後離開公司,返回下午17點之前到達公司,按標准50%給予補助。
九、差旅報銷單,需填寫出差時間、所發生費用及時間、起止地點等,否則不予報銷。
十、出差返回公司後,必須在3日之內到財務部結帳報銷,否則將影響當月工資發放。
十一、電話打不通,一次罰50元,三次不報本月話費,否則將影響當月的工資發放。
十二、司機待遇按照公司相關規定執行。
十三、突擊隊人員根據憑定職級按標准報銷各項費用
報銷程序標准
④ 銷售工作總結與計劃
銷售是一個過程,得到一個客戶聯系方式,意味著客戶願意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作。現總結如下:
一、在傢具專業知識方面:
1)產品知識方面:加強熟悉辦公傢具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他傢具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3)客戶需要方面:了解傢具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解傢具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
5)專業知識方面:進一步了解與傢具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年裡的設計思維的轉變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養方面:
1)工作中的心裡感言。
在xx和xx二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和後背支持,為我在以後的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的准備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發展的平台,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業心態的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。3)重點客戶的開展。
我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)簽單技巧的培養。
「怎麼拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售後安裝→售後維護→人際維護」等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5)自己工作中的不足。
業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結,並積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技巧。