主動營銷活動

A. 主動營銷技巧

到底什麼是主動營銷，目前在市場上存在很多誤區，尤其是擁有呼叫中心的企業，經營者們總是在考慮如何將呼叫中心從成本中心轉向利潤中心，到**他們終於找到了救命稻草「主動營銷」。那麼他們的這種思路到底正確不正確呢?是不是適應市場的需求呢?呼叫中心到底應不應該完成上述的那種轉變呢?

其實討論呼叫中心到底是成本中心還是利潤中心這是一個很無聊的話題，比如說我是做市場工作的，但是我並不直接產生銷售，那你說我是成本角色還是利潤角色?再比如說企業的財務部門，它是成本部門還是利潤部門?

企業是贏利機構，如果呼叫中心是成本中心是不是**可以把這個部門解散呢?當然，沒有企業那麼做，難道目前企業的呼叫中心都是利潤中心嗎?回答也當然是否定的。

那呼叫中心到底是什麼呢?他既不是成本中心也不是利潤中心嗎?我們來看看呼叫中心都在做什麼。恐怕大多數都是咨詢受理，當然也有做電話營銷的。咨詢受理處理好了**會提高顧客的滿意度和忠誠度**終當然會給公司帶來利益，還可以搜集到很多的市場信息，為決策提供依據。電話營銷的呼叫中心**更不用說了。所以眾多企業都在樂此不疲的建立呼叫中心。

主動營銷對於呼叫中心來說的確非常重要。

那到底什麼是主動營銷呢?很多人認為把呼入改成呼出**是主動營銷了?盡量多的打一些電話**是主動營銷了?

其實遠遠不只如此，我理解的主動營銷應該是一種意識上的主動，有了這種主動營銷的意識，不管你是做呼入業務還是呼出業務你都可以進行主動營銷了。

曾經有過這樣一個案例，我的一個朋友辦了一張信用卡，因為使用中一些不愉快的經歷，打電話到該行呼叫中心要求退卡，那個人很爽快的**辦理了。而另外一個朋友也是有同樣的經歷(當然是另外一家)，打過去之後那名客服代表問清了原因而且積極的幫助他解決了問題**終不但沒有退卡而且定製了另外一張信用卡。

這樣大家**清楚了主動營銷意識的重要性了，其實不管你是做什麼樣的服務，是呼入業務還是呼出業務，只要你樹立了這種主動營銷的意識，那**會有給公司直接創造利潤的機會了，所以主動營銷不在於呼入呼出，只要你有了這種主動營銷的意識，哪怕在和朋友聊天的時候都會有創造利潤的機會。

所以主動營銷是一種意識，還要公司相應激勵、培訓制度等相匹配的系統，而不應僅僅是外在形式上的轉變。

B. 營銷活動怎麼做

你好，短視頻營銷過程中方法和模式很多，針對不同的平台，運營策略也有所不同。大多企業和實體店都會有做短視頻營銷需求，如果要做好短視頻營銷，企業需要根據自身的需求，制定出合適的視頻營銷方案和策略。
做好短視頻營銷可以給企業品牌，以及企業產品帶來快速曝光和精準客流，幫助企業快速的提升客源和銷售業績。
短視頻營銷主要方式就是通過以視頻方式進行推廣宣傳，是目前非常有效的營銷推廣引流模式。做好視頻營銷，首先你必須確定視頻營銷方案，然後再開始進行執行落地。

通過小店幫視頻營銷系統，可以快速發布製作視頻營銷互動裂變活動，吸引顧客參與活動同時，讓顧客主動的幫你轉發視頻宣傳，全程只需三秒鍾，通過顧客分享視頻可以快速推送給身邊好友和附近的人群，能給企業帶來大量精準客流，幫助企業快速實現曝光宣傳，同城月曝光10W+是沒有問題的。

C. 列舉4種營銷活動類型

你好，營銷活動根據行業或領域不同，有很多方式。
如贈品營銷，會展營銷，如果是互聯網營銷，比較火的有微信營銷，短視頻營銷。特別是短視頻火熱，深受年輕人喜愛，如果能結合運用好，效果就會更好。
短視頻營銷的方法很多，能給企業營銷宣傳帶來很多好處，首先企業需要根據自身的需求，制定出合適的視頻營銷方案。
做好短視頻營銷可以給企業品牌，以及企業產品帶來快速曝光和精準客流，幫助企業快速的提升客源和銷售業績。
短視頻營銷主要方式就是通過以視頻方式進行推廣宣傳，是目前非常有效的營銷推廣引流模式。做好視頻營銷，首先你必須確定視頻營銷方案，然後再開始進行執行落地。
通過小店幫視頻營銷系統，可以快速發布製作視頻營銷互動裂變活動，顧客主動幫你轉發視頻宣傳只需三秒鍾，通過顧客分享視頻可以快速推送給身邊好友和附近的人群，能給企業帶來大量精準客流，幫助企業快速實現曝光宣傳，同城月曝光10W+是沒有問題的。

D. 怎樣實現網路主動營銷

你這個問題跟這個朋友的差不多，雖然問的方式不同，但是最終都想實現被動營銷變主動，更好的把握客戶，你可以參考下http://..com/question/1704680987878143820.html

E. 互動營銷的活動形式有哪些

在互動營銷活動中，互動的雙方一方是消費者，一方是商家。只有抓住共同專利益點，找到巧妙屬的溝通時機和方法才能將雙方緊密地結合起來。

1.口碑相傳。口碑式互動營銷活動的主要特點就是藉助用戶與用戶之間來傳播。這類模式不但傳播速度快，而且成本較低，大家可以在創享互動平台創建活動，一鍵即可輕松製作，能在PC端和移動互聯網來回無障礙傳播。

2.社群式。互聯網的發展不但使得用戶之間的溝通更加便捷，同時也讓商家在社群用戶之中進行深度的互動營銷成為了可能。社群式互動營銷通過舉辦特定的活動，來為營銷帶來更多的互動元素，提升用戶的參與度，讓商家能夠在社群中廣泛傳播，是基於圈子、人脈而誕生的一種營銷方式。

3.創意式。要讓用戶對於商家印象深刻，單一地依靠彈窗或是廣告已經無法完全捕捉到用戶的眼球。我們要以用戶體驗為優先的前提下，為我們的活動注入一些靈魂——創造性的內容，再結合獨特的形式將營銷信息傳達給用戶，使其對營銷信息地接收由被動轉化為主動，主動地參與傳播，從而加深他們對我們的了解。

F. 網店如何去主動營銷

你應該有實體店的吧，如果光開網店，我不覺得珠寶能在網路上很好的銷售。所以你開個網店的目的主要是宣傳。只不過對你而言需要的不是簡單的廣告，而是盡量做深，最好能夠與「具體的人」直接交流。根據這種考慮我提供你幾個建議：

1、裝扮你的網店，多發照片，可以在不同光線下分別拍照。同時在你網店上註明：所有照片是作為參考，邀請有意向者來實體店購買。關於淘寶網店的宣傳就不多說，網上有的是，多做就好。

2、在潛在客戶比較多的網站及論壇做推廣。比如說：瑞麗、還有婚慶論壇等。多找些論壇，然後考察這些論壇每日的發帖量以及在線人數。從中選擇幾個發帖量（發帖量越多活躍網民越多）以及在線人數最多（網站瀏覽量大）的論壇。然後在這些論壇發帖：比如瑞麗可以發一些「今夏最流行的珠寶首飾」之類，而婚慶論壇發一些「珠寶在婚姻中的象徵意義」之類的。

註：建QQ群，在帖子中留下幾個群號，邀請別人加入，可以設定加入的條件，比如結婚珠寶選擇的群號註明什麼樣的人可以加入。流行珠寶款式群什麼樣的人可以加入。貼中留下你的其他聯系方式之類的也不錯。

3、認真維護所選擇的幾個論壇中發布的帖子。不要追求多發，而是認真維護帖子，注意頂貼，可以發布珠寶圖片來頂貼等。當然有人跟帖回復最好，那麼你可以直接切入跟人交流。

4、建個博客是不錯的選擇。注意博文的寫作。寫博文首先要確定一個人，他應該是有某種需求的人，你很有激情的為他介紹。

最後一點，就是以上方法是一種「賠時間賺吆喝」的，不要對帶來多少實在的客戶報以太大希望。但是可以宣傳你的店，會有很多人知道你這個店。這是一個好處。另一個好處是你通過QQ以及論壇等手機的個人信息，可以認為這些是潛在客戶。你可以考慮在一定的時間在自己店開個小展覽會。這個時間可以選擇在黃金周等——當然你可以通過QQ群，論壇詢問一個時間，越網友來你店面所在地自助旅遊，大家一起「腐敗」。呵呵呵，這個想法是約大家一起旅遊，由你來組織，其中有一站是在你的珠寶店舉行小展覽會。

其他的我想不用太多說，通過網上你的目的是做網上交友，於他們溝通，一方面讓他們知道你對珠寶的了解，在這方面你是專家，另一方面讓他們知道你自己做珠寶銷售的。然後就是通過溝通發現契機，邀請他們老你的珠寶店。

總之，由於珠寶的特殊性，通過網路你首要做的就是與人溝通，建立信任。

希望我的回答可以幫助到你——哦，在珠寶知識方面你也可以幫助別人，從而讓更多人了解你。

G. 探討：家居建材企業如何開展主動營銷活動

面對慘淡的市場，激烈的競爭，家居建材行業沒有選擇退縮，在市場環境不斷惡化的背景下，越來越多的家居建材企業開始選擇了主動營銷，力圖通過主動營銷的方式轉變被動挨打的格局。那麼什麼是主動營銷，主動營銷又是如何實現其營銷的價值呢？主動營銷顧名思義就是化被動為主動，採取積極主動的措施實現銷售的過程。在家居建材企業比較常見的主動營銷的方式有：品牌聯盟、小區推廣、電話銷售、設計師通路、裝修公司、團購會、砍價會、工廠集采等方式。作為主動營銷的最主要的特徵就是，用積極的方法去主動尋找和開發客戶，並最終達到成交的目的。 一、主動營銷：顧客不來，我們就去找作為主動營銷，有一個顯著的特徵，那就是當顧客不來我們的門店和終端，那麼我們就必須主動出擊，在顧客可能出現的地方出現，在顧客有需求的時候出現，在顧客購買的時候出現。 在家居建材行業市場環境比較好的時候，我們可以採取坐商的方式，等待顧客的到來，而當市場環境發生變化，消費者的需求不是那麼明顯，消費者受制於大市場環境的影響，而沒有主動購買的意向的時候。或者消費者選擇購買產品的渠道很多，有越來越多的競爭對手採取攔截的手段實現銷售的時候，那麼我們就必須實施主動營銷。 對於不同的主動營銷的模式，有一個比較顯著的特徵，那就是從傳統的坐商變為行商。這也復合商業發展的規律，當坐商成為一種常見的商業業態的時候，行商就會悄然的崛起。我們綜合分析目前主動營銷的模式，對營銷的特徵進行分類，以此作為我們開展主動營銷的依據。 以上是主動營銷的優點和缺點的對比分析，對於一種營銷模式而言，有其有利的一面，必然有其不利的一面。對於主動營銷的模式，我們要充分發揮其有利的一面，最大程度的降低不利的一面。這樣才能發揮主動營銷的優勢。 二、主動營銷：細節制勝，執行力第一對於主動營銷有很多企業都在嘗試使用，但是我們卻發現，有的企業採取主動營銷的方式非常成功。而有的企業採取主動營銷卻事倍功半。這到底的差距在哪裡。通過對大量主動營銷成功和失敗案例的研究和對比分析。對於主動營銷的成敗非常關鍵的因素，就是營銷執行過程中的細節把握，細節往往決定了主動營銷的成本。 在實施主動營銷的過程中，要各司其職，充分發揮團隊的作用，以團隊的組合實現最大化的營銷價值。曾經有個品牌聯盟在開展促銷活動，聯盟要求每個品牌都必須選派最優秀的銷售人員作為電話銷售專員進行電話營銷，並且要求每個品牌聯盟的成員都必須拿出最具價值的潛在客戶，由電銷小組負責銷售。結果卻發現，有的品牌為了估計店面銷售，沒有選擇的將銷售人員派到電銷小組，而對於各個品牌送來的潛在客戶名單，由於每家品牌都有自己的小算盤，結果發現根本不是最有效的潛在顧客名單，其聯盟最終的銷售結果可想而知。還有的企業在實施主動營銷的過程中，採取小區推廣的方式。小區推廣組為了完成任務，就編造客戶信息，提供虛假和不實的信息，同時，小區推廣過程中，由於績效考核制度不夠系統，結果導致，幹得多的未必拿的多。同時，小區推廣獲得的有效客戶名單，由於到店面沒有得到店面人員的有力支持，結果導致最終銷售的失敗。這樣的案例比比皆是。 主動營銷是現在家居建材企業比較多採用的一種銷售的方式，我們必須系統的研究並且使用，這樣才能獲得最佳的銷售效果。對於主動營銷，不能盲目誇大其作用，很多主動營銷的方式，必須有品牌和門店的有效配合，這樣才能夠取得有效的成果，否則，即使在有效的方案也得不到落地和執行，只能空歡喜一場。

H. 移動大廳如何做好主動營銷

你問的問題太過專業了。而且，屬於商業信息。怎麼講呢，這個問題不是再這里幾句話可以說清楚的，如果你們公司指標壓力比較大，可以建議領導找個咨詢公司幫你們針對性的做個深入的研究提供一套具體的、可操作性強的、有針對性的營業廳營銷指導。
在這里簡單聊幾句，供你參考吧。
一方面要對自己公司的產品要做到「心中有數」。不僅僅是簡單的熟悉自己公司的產品和服務，而且要知道哪些產品和服務，分別適用的用戶群體、消費水平、適用場景以及與競爭者產品的差異性，當然還包括產品本身的，以及價格、服務等。更進一步，比如哪幾種產品或者業務，適合搭配成套餐組合，那幾類業務可以互相關聯，相互補充。各個產品的優缺點，在客觀告知客戶的前提下，如何揚長避短的推銷產品。
另一方面，詳盡的用戶數據非常關鍵。當一個客戶來到櫃台時，你的電腦上已經顯示出了用戶消費行為分析，並且判斷出客戶的消費行為喜好，大致的職業和生活特徵、各類業務的使用活躍度、消費水平、及其盡其是否有離網傾向、過往的業務使用情況即投訴信息等等。如果了解了這些，將非常有利於你做好客戶營銷，幫助你指定客戶營銷的策略。是對客戶營銷新的業務呢，還是穩住客戶，防止客戶流失呢？還是推薦新業務或者套餐，提升客戶價值呢？
此外，就是如何做好營業廳的服務本身。營業廳的人員配置、分工，以及工作人員自身的銷售技能，銷售人員的工作積極性都會影響到營銷工作的開展效果。