⑴ 實體店如何做營銷 如何進行推廣和經營
現在隨著電子商務的日益發展,實體店的經營真的是越來越難,每次去商場,放眼望去似乎再不見以前商場那種里什麼時間都是門庭若市的景象,那時候大家感覺商場里的產品不要錢一樣的瘋狂購買,那麼如今時代什麼都是互聯網和電商的思維在組合,我們要用什麼方式才能使實體店零售起死回生呢?那麼,在新零售時代,實體店怎麼做線上?
第一、既然現在電商這么火,那麼我們為什麼不搭一搭這趟順風車呢?在線下開實體店的同時再為自己在線上開一家網店,配合咱們線下的實體店。這樣做就可以更好的帶動線下實體店的銷售。前兩天去逛書店,就聽見書店大姐的電腦里「叮咚」聲響個不停,看來這位大姐很聰明,已經開始了新型的零售運作方式。
第二、在把自己的線下實體店和自己線上網店完美融合的同時,我們先要解決人員的分配問題。個人建議是管線上銷售的盡量專管線上銷售,管線下銷售的專管線下銷售。兩者通過不同的專業培訓已達到適應市場需求。
第三、對於配合自己實體店銷售而存在的線上網店銷售,你的客服人員素質非常重要,一定要有耐心和良好的親和力。對於線上人員在選擇銷售人員時一定要選擇那些相對寫作水平比較好,溝通能力比較強的人來坐鎮。
第四、對於實體店銷售一定要拓寬自己產品銷售渠道和銷售途徑,資金充足的情況下,盡量多開一家店。而店面的選擇在於精而不在於多。黃金選址非常重要,盡量選擇一些人流量大的十字路口或者學校附近或者大型商場或者市場附近,這樣的地方通常情況下生意都不會差。
第五、要做好實體店銷售,要做好你的各個門店終端的管理工作。所有門店都要統一管理,最好成立公司來達到統一管理這一目的。統一給員工培訓企業的戰略、經營理念、針對不同崗位的人員再做精細化培訓,甚至一對一培訓,提高人員素質來最終達到管理提升和各個實體店盈利。
第六、給自己實體店的管理人員以及所有人員上績效管理,建立良好的福利以及獎勵機制,把員工當人看,把任務量層層分解下去。超過完成任務量就做超額獎勵,按期完成任務量就發放全額績效工資,沒有完成任務就扣除績效對應工資。形成有競爭力的學習型團隊,那麼相信員工都會爭先恐後的去提升自己、賣力銷售。
⑵ 實體店鋪營銷活動策劃案怎麼寫
實體店鋪營銷活動策劃案怎麼寫?實體店鋪要怎麼做促銷呢?相信很多老闆在面臨搞活動,生意不景氣,淡季營銷的時候都會面臨這樣的問題。今天伍小福給大家整理了最全、最完整的的15套實體店活動促銷方案。
很多策劃老師在常人眼中,都是無比厲害的高手,而實際上,他們只是善於總結和研究營銷理論並加以創新而已,學習完今天的文章,我相信你對營銷會有新的理解。1、多產品組合營銷2、合理的定價促銷更能打開消費者的購買心理3、贈品、附加值促銷,有些人是為了要贈品而買產品4、借力促銷,免費模式的關鍵點5、找好促銷臨界點,研究消費心理學6、先付出再回報的促銷7、節日促銷,重大節日和周年慶是消費者很關注的8、抽獎促銷,是為了帶動現場氣氛和增加顧客的參與感9、另類促銷,主要以新穎獨特贏得客戶10、名義主題促銷11、時令促銷、反季促銷,特殊商品的特殊方式12、贈送類促銷13、指定產品促銷:推新品和清庫存最常用的方法14、限定式促銷:造成緊迫感是促使購買的決定因素15、舉例式促銷我們一定要學會給客戶製造驚喜,因為每個人都無法抗拒對於驚喜的期待。一個有創意的活動,不僅僅能帶來流量,形成流量裂變,而且隨著很有可能活動產品化,變成一個常規運營的功能模塊,產生巨大的商業價值。其實,如何讓活動有創意是一個非常值得都實踐多探討的話題。
⑶ 店鋪自主營銷有哪幾種活動形式
一、代理 (包括商場代銷)營銷模式
代理銷售是指由流通企業在代理許可權內代理生產企業銷售商品,並取得收益的銷售方式,代理制是一種高透明度、直達式的營銷方式。代理商在國外有的也叫分銷商。
此模式在產品市場發展初期具有明顯的優勢,主要體現在:營業費用較低;銷售網路建設投入較小;對銷售管理能力的要求不高;有利於處於快速發展時期的公司迅速打開銷售市場,提高市場佔有率。國內服裝品牌企業在發展初期由於經濟實力不強、銷售網路不健全,大多採用了以代理制為主的間接銷售模式。
但隨著公司經營規模的擴大和公司市場份額與市場地位的不斷提升,代理銷售模式所存在的固有不足之處也逐漸顯現,主要體現在:對銷售渠道的控制能力還不夠強;對市場需求信息的反應還不夠快捷;對品牌形象的統一策劃較難得到徹底貫徹執行;貨物資金周轉較慢;對代理商讓利較多,同時還需負擔促銷費用等。隨著公司品牌戰略的不斷推進,代理銷售模式對公司品牌形象的進一步提升和銷售渠道的整合提高有一定的限制。二、營銷外包模式
營銷外包的產生首先是受到了生產外包、人事外包、設計外包、企劃外包、物流外包等外包形式的啟迪,在整合營銷的過程中不斷推廣引用而誕生的,其主要內涵是將企業的營銷業務外包給有能力、有實力、有專業背景和成功案例的第三方管理咨詢公司,由第三方的項目顧問派遣執行助理到企業里工作;項目顧問本身必須具備多年營銷管理實踐經驗,並且有著豐富的營銷理論知識,是行業內資深職業經理或咨詢顧問,他們大都擁有最權威的行業咨詢,成功的營銷案例,以及行業內廣泛的人脈關系,用他們的知慧整合最優勢的營銷資源,制訂最適合該外包項目的營銷戰略,將企業自身無法實現的營銷目標,得以實現。營銷外包適應以下中小企業:
1、企業暫時沒有市場營銷的人才和能力,需要藉助於第三方的資源迅速打開市場。
2、其他領域或行業的投資者,初入服飾行業這個陌生的市場環境時。
3、企業規模尚小,銷售業績一般,獲利能力欠佳,暫無能力聘請職業經理或專業人才來實現營銷目標。
4、企業內部出現重大人事震盪,例如高層經理人率中層銷售幹部集體跳槽,導致營銷管理工作進入真空地帶或者是營銷人才大面積斷層。
5、企業由先前的OEM、代工模式轉型做自有品牌的初期。
6、企業連續三年銷售業績增長幅度均低於20%的時候。
7、企業所處地域和就業環境都特別差的時侯。三、特許連鎖經營模式
從嚴格意義上講,特許經營是連鎖經營的模式之一,但因二者區別不大,人們習慣上把特許和連鎖視同一個事物。我國《商業特許經營管理條例》對商業特許經營的定義作了明確規定:商業特許經營,是指擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業,也就是特許人,通過訂立合同,將其擁有的上述范圍內的經營資源許可其他經營者也就是被特許人使用,被特許人按照合同約定在統一的經營模式下開展經營,並向特許人支付相應費用的經營活動。特許經營連鎖的類型有以下幾種:
1、直營連鎖(或正規連鎖,簡稱RC),即所有的店鋪(store)都是由同一經營實體-總公司所有(company owned)或管控。
目前,運作最為成功的直營連鎖是神舟,神舟現在全國的直銷渠道主要有七種表現形式,分為旗艦店、筆記本金牌店、台式機金牌店、標准展示中心、一級經銷店、二級經銷店、三級經銷店。無論是哪一層級的經銷商,都是直接對口分公司。通過38家分公司全權管控下屬直銷店,與他們共負盈虧,最終形成較高的市場覆蓋率。
直營連鎖是大多數企業採用的主要營銷模式,近來,出現了直營展示店和大區營銷中心相結合的做法。公司在各地檔次較高、成交額較大的專業市場建立具有規模的展示店和營銷中心,其優點在於,能夠有效維護和全面提升公司品牌形象,實現品牌形象與文化的無折扣傳播;發揮大區中心的樣板、示範、招商和物流支持作用,及時地為當地代理商提供培訓、咨詢服務,搭起公司與代理商及時溝通、互動的橋梁,並起到一定的督導作用;同時實現近距離的接觸各主要市場的大客戶,培養終端服務管理人才。
2、自願連鎖(或自由連鎖,簡稱VC),即各店鋪資本所有權獨立,不存在財務管控關系,各店鋪採用共同進貨,協議定價的一種商業橫向聯合。
3、加盟連鎖(或特許經營,契約連鎖,特許連鎖,簡稱FC),即以單個店鋪經營權的授權為核心的連鎖經營,也就是特許經營。
加盟連鎖在實踐中不斷得到創新,服裝企業「海瀾之家」的創新方式被業界推崇,其特點是,投資商只負責對加盟店的投資,不負責對加盟店的經營,並按每日銷售的30%獲得固定回報。這種加盟店因總公司擁有加盟店的絕對管控權,因而兼具直營和加盟的性質。
特許經營最早出現在美國,已經有一百多年的歷史。特許經營的主要優勢是操作簡便,成本較低,可以快速擴大營銷規模,滿足消費者對便利化、規范化服務的需要。因此,特許經營這種營銷方式在許多國家特別是發達國家被廣泛採用,目前已經發展得比較成熟。特許經營在我國出現的時間並不長,但發展速度很快。特別是2000年以來,特許經營在我國進入高速增長期。 四、買手終端店鋪營銷模式
買手終端店鋪模式是服裝行業的一種新興銷售模式。是通過培訓店鋪賣手、店鋪銷售師、店鋪買手,讓他們形成統一品牌模式下的不同運營方法,使各店鋪的產品與銷售模式都得到了最大化的增長。
買手的職業角色不是設計師那樣的專業技術人員,他們是服飾企業的經營者。買手的開發職能,一是收集新產品開發的信息與時尚因素,將這些未完成產品最終設計的信息發送回企業設計部門,由設計師進行款式的加工修改,最終完成產品的開發;二是自己獨立完成產品款式的開發,直接將開發的產品發送到自己加工廠或外協加工廠家,完成產品生產,款式圖與款式信息發送公司產品開發部與協調中心進行備案;三是利用貼牌廠商的產品開發成果進行的產品批量采購,這也完成了買手的產品開發職能。 五、OEM營銷模式
OEM是英文Original Equipment Manufacturer的縮寫,意為原始設備(產品)生產商。OEM不同於ODM(OOrignal Design Manufacturer)即原始設計製造商,和OBM(OrignalBrandManufactuce),即原始品牌製造商。在當代經濟活動中,OEM它是指一種「代工生產」方式,其含義是生產者不直接生產產品,而是利用自己掌握的「關鍵」的核心技術,負責設計和開發,控制銷售「渠道」,具體的加工任務交給別的企業去做的方式。OEM因加工廠商沒有自主品牌,抗風險能力較低,在經濟危機和衰退時期,容易受到打擊。
六、品牌授權模式
指授權者將自己所擁有的品牌以合同形式授予被授權者使用;被授權者按合同規定從事經營活動(通常是生產、銷售某種產品或提供某種服務),並向授權者支付相應的費用;同時,授權者給予人員培訓、組織設計、經營管理等方面的指導與協助。
品牌授權這種經營方式在美國、歐洲和東南亞等國已有了很長的發展歷史。在美國,目前各種品牌授權的產品已佔到零售市場的三分之一,而且是增長最為迅速的一股銷售力量。通過品牌授權,把一些知名度高、美譽度好、文化味濃的品牌直接用在被授權企業所生產的產品上、銷售中,或者作為產品形象的代言人,以此拓展市場、提高企業知名度和產品競爭力是非常有效的,特別對那些產品質量好、管理規范而品牌知名度不高的企業來說,借用品牌授權,更是一條品牌運作的捷徑。
七、網路營銷模式
網路營銷也有人稱電子商務。網路營銷包括交易前階段的宣傳和推廣和交易的電子化。網路營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。總之,凡是以互聯網為主要手段開展的營銷活動,都可稱之為網路營銷。目前,關於網路營銷的概念,馮英健觀點被人們較多採用:「網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。」網路營銷的職能歸納為八個方面:網站推廣、網路品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進。網路營銷,在中國的發展迅猛,以每年1000多家的速度激增,也就是說,每天有超過3家的電子商務企業成立,在目前電腦越來越便宜,越來越普及的今天,電子商務的便捷和高速無限制的特點越來越得到充分的體現。網路營銷能夠充分發揮企業與客戶相互交流的優勢。企業可以利用網路為顧客提供個性化的服務,是一種新型的、互動的、更加人性化的營銷模式,能迅速拉近企業和消費者的情感距離。國家《電子簽名法》和各大銀行的網上交易安全問題的處理,為網路營銷創造了良好的環境,充分體現了網路營銷(電子商務)的發展已經達到不容忽視的地步。
八、直銷經營模式
直銷顧名思義就是由生產商直接把產品銷售於終端顧客,從而減少了產品流通環節,避免了中間環節的管理漏洞,保證了知名品牌的形象。
直銷企業必須具有自主開發、自主研製、自主生產、自主銷售、技能培訓等機構組成,注冊資金1億元以上,並向國家商務部門繳納8000萬元市場保證金,經國家商務部門批准頒發直銷經營許可證,國家工商行政管理部門備案後方能運行。直銷公司必須具備完整的生產安全運行體系、完整的市場運作體系、完整的教育培訓體系和完整的售後服務體系等,並建立各省、市、區級分公司進行市場管理工作。
獲得直銷經營許可的企業,應自批准文件下發之日起6個月內,按其上報的服務網點方案完成服務網點的設立,並向出具服務網點方案認可函的商務主管部門申請核查。核查結果在商務部直銷行業管理信息系統備案後,直銷企業方可從事直銷經營活動。
直銷界是以三大基礎來決定直銷公司和直銷人的前途,也就是公司是基礎、產品是靈魂、運作方式是保障的操作基礎,三個基礎必須完整的統一,才能實現長治久安的不敗之地。
⑷ 怎麼為自己的店鋪實體店做宣傳
1、製作各種廣告。
如特色店面廣告、招貼廣告、霓紅燈廣告以及電視廣告等,利用專廣屬告大力宣傳你店特色,吸引顧客前來消費。
2、產品宣傳。
顯眼位置擺放一些產品,陳列要有特色,能吸引人。
3、傳單宣傳。
通過派發宣傳小單子或小冊子,增加人氣。但是,千萬不要找民工模樣的人在馬路邊看見行人過來,就硬把一疊廣告紙塞在路人的手裡。那樣的話會被像那些廣告紙一起被扔進垃圾箱。
4、卡片宣傳。
服裝店的宣傳除了傳單之外,建議可以把代替千篇一律的廣告傳單改成精緻的小卡片,這樣可以給消費者一種新鮮的感覺,現在做宣傳的人多了,消費者對那種千篇一律的廣告宣傳單基本是看都不看就給扔進垃圾桶了。
5、開張慶祝儀式宣傳。
把開張儀式搞得隆重熱烈,廣發請柬,邀請親朋好友,公司領導單位頭頭,各種關系戶前來參加慶典,把氣氛搞熱烈一點,把人氣聚多一點,把招待搞周到一點,要讓親朋好友和所有的關系戶嘖嘖稱贊你的店,建立良好的口碑,這是最好最有效的宣傳。
⑸ 雙十一,實體店如何借勢營銷
隨著「雙十一」的臨近,各大品牌的年終收官沖刺也來開了帷幕,相信大家早已開始計劃如何抓住自帶流量的「雙十一」,給自己的品牌做個完美的收官。
⑹ 實體店該如何做好營銷
假如你有一家店,但是店鋪客流量非常少,好不容易來了幾個顧客,又只是進店看看,不買東西?或者有顧客購買了但是不能成為回頭客?營銷活動不知道怎麼搞,新客戶吸引不來,老客戶不回頭?不降價顧客不上門,降價促銷又賺不了錢?
你是不是也有這些煩惱?那我們可以看一下聰明的商家是如何營銷的,看不明白就直接照著做吧!實體店商家學會這4種營銷方法,賺錢不用愁!
1、小面館一句威力巨大的話
首先,這家店的生意非常好,不管是食材新鮮度、口味、上菜速度、服務態度都很不錯,這些都是眼睛可見的優點。直到有一天,我去得晚了些,店裡人很少,我點了一碗牛肉麵。下單之後,面館的老闆轉頭對著廚房喊:「記得多加點牛肉!」然後轉過頭對我微笑,「看你是常客,多給你加點料,以後也歡迎經常來吃面!」我當時就被這種服務態度感動了。
大家感受到這句話的威力了嗎?
這句話的潛台詞其實是這樣的:「我要把這個客戶的關系維護牢固了,我讓你多加牛肉,你可別給我真的加多了!」廚師有沒有真的加多了牛肉客戶並不會太在意,客戶只會覺得這家店的老闆服務好、很親切,一下子拉近了距離。
實體店商家學會這4種營銷方法,賺錢不用愁!
2、燒烤店的賺錢方法,從吃虧開始
美食街上有家燒烤店,主要是做夜宵的,生意一般。老闆就有煩惱了,該怎麼吸引更多的客戶進店呢?他去做了一番調查,看這些顧客比較看重什麼問題。還真得出了一個關鍵點:停車困難。
這條街由於夜宵比較多,很多人都從幾公里外慕名過來的,來了以後就發現停車是個難題,停車場不好找,店外面又不讓停車,好不容易找到一個停車場再趕過來吃夜宵,發現已經浪費了半個小時。
於是,這個聰明的老闆就專門找了個人守在街道入口,一有車開進這條街,就主動去幫他們找車位,等他們停好車,就告訴他們:「先生,來吃宵夜嗎?要不要去我們家看看!我家燒烤店干凈衛生,而且口味一級棒,歡迎品嘗!」
就用這個方法,每晚都會帶來十幾桌客戶,這樣一個月下來發現收入比之前整整漲了3倍!
3、水果店的社群營銷
社群營銷其實說來也很簡單,商家把平常積累的老客戶都加進一個會員群里,通過拼團、砍價、優惠券、抽獎等商家活動工具在群里推廣宣傳新活動。然後通過老客戶的轉發分享形成裂變,帶來潛在客戶的爆發式增長。
這種類型的商家活動工具網上也有很多,大多需要付費,也有免費的,比如公眾號導流寶,提供各種免費商家的活動工具與活動攻略,並且擁有72投廣告平台的廣告資源,覆蓋8億多用戶,分分鍾帶來1000客流量。
有家水果店的老闆娘以前都沒做過線上活動,聽說了社群營銷的威力之後,當天就拉了一個老客戶的群,在群里做了「山竹3人拼團10元購」和「10斤臍橙砍價砍到最低價只要19.9元」這兩個活動,兩天內就把這個群增加到了500人,給店鋪帶來3倍的潛在客戶,並且達成了36單山竹和67單臍橙的交易,給店鋪增加了5倍的銷售量。
這種營銷方式不僅幫助商家輕松達到引流的目的,並且讓老顧客產生了復購。
4、電器店通過超級贈品引流
有家開電器店的,老闆做了一些200元的代金券,顧客買一張代金券就送一個價值80元的小電扇,代金券可以直接當現金使用。顧客花錢買的代金券,當然會再上門消費,想想,如果顧客不來消費,就相當於用200塊錢買了一個80元的電扇,一般人都不會這么做。
顧客來消費了,銷售額也就上去了,一般小家電的利潤是30%左右,就算這顧客買了正好200的東西,老闆也能賺60元。而作為贈品的小電扇成本價其實也不到60,所以引流的同時,還賺了。
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