① 哪些工行網點可以辦理黃金回購業務
請您攜帶符合回購要求的實物黃金、有效身份證件、發票（如有），到任意地區指定營業網點辦理回購業務。
溫馨提示：為便於您辦理，建議提前與網點確認；單筆回購3000克及以上規格的產品需提前與網點預約。如需查詢網點信息，請編輯簡訊「人工服務」發送至95588詳細咨詢。
② 關於工商銀行的服務營銷問題
您好~~~
很抱歉，小e無法進行回答，如您有業務問題，歡迎來工作室發帖。
③ 工行網點競爭力提升工作的基本原則
這是要我們幫你填空啊？還是想我們給你介紹課程啊？
④ 中國工商銀行有哪些比較有名的特色服務
工商銀行推出的分行特色業務重點包含了「非現場交通違法處理」和「本地繳費站」兩個與普通老百姓日常生活息息相關的功能應用。其中，「非現場交通違法處理」是分行特色業務中的最大亮點，為全國首創。用戶在銀行一次性簽約後，通過手機可隨時隨地辦理交通違章「開單自助辦案、違章信息查詢、罰沒繳款」等一站式服務，大大縮短了車主辦理交通罰款的時間。
「本地繳費站」功能則更為便民。用戶只要開通工行手機銀行業務，在有信號的地方都可以通過手機隨時隨地實現固話、手機、水電、燃氣、有線電視、交警罰款等費用的自助繳納。用戶還可以通過設置「閃繳」和「免簽」等功能，不用密碼器和口令卡，即可快捷繳費，非常方便。
工行手機銀行：在櫃台簽約並登錄手機銀行後，點擊「分行特色」，即進入分行特色界面，選擇手機繳費業務，輸入繳費號碼和金額後，通過閃繳方式，不用密碼器和口令卡即成功繳費。
工商銀行卡優勢與特色
一、產品功能
存、取款：持卡人可憑卡和密碼在中國工商銀行遍布全國三百多個城市的任何網點辦理存、取款或在ATM機辦理取款。真正體現「中國工商銀行，您身邊的銀行」。
消費：持卡人可在工商銀行特約單位購物消費後，憑卡和密碼在銷售點終端（POS）上轉賬結算，方便、快捷。
轉賬：持卡人憑卡和密碼通過本地營業網點或ATM辦理轉賬，安全而靈活。
中間代理業務：持卡人憑卡和密碼在本地營業網點或ATM上交納電費、交通罰沒款等各類代付業務，也可辦理銀證通、基金買賣等業務。
二、如何申領靈通卡
客戶憑有效身份證件可在工商銀行營業網點申領靈通卡。申請條件為：須填寫申請表，並確認遵守《中國工商銀行牡丹靈通卡章程》客戶需開立活期儲蓄存款賬戶並設定密碼，開戶時，10元起存，多存不限。
三、產品優勢
科技優勢：牡丹靈通卡是中國工商銀行依託科技優勢而推出的電子貨幣產品，通達全國的計算機網路和POS、ATM等現代化電子機具，是牡丹靈通卡應用的堅實的技術支持。
網點優勢：中國工商銀行的網點遍布全國每一個城市，活期儲蓄暨牡丹靈通卡通存通兌可使客戶持卡在任何城市的網點辦理存、取款業務。
人員優勢：中國工商銀行十幾萬高素質的網點員工隨時提供最優質、最真誠的服務。
⑤ 工商銀行辦外出活動時一般要准備什麼
1、銀行卡必須要帶上身份證，因為初次辦卡的時候，卡里都需要存一些錢，一般最低是10元左右，辦工行需要10元工本費，因此帶上身份證和20元（或更多）的現金，去當地的營業網點進行辦理。
2、進去之後會看到大堂經理，大堂經理一般會詢問你需要辦理什麼業務，你只要告訴需要辦銀行卡，大堂經理會拿出相應的表格讓你進行填寫。
3、一般稍大的網點都會有排號機，排號後人們就不需要站著排隊了，只要等著櫃台喊號就可以，到排號機上，點擊自己需要辦理的新開卡業務，取出紙條，上面會顯示你排的位置以及前面有多少人在等待。
4、櫃台喊到你的號時，到櫃台處，將填好的表格和身份證交給銀行櫃員，辦卡的時候會需要簽字及輸入密碼，密碼為六位數字，設置後之後自己要記住，這就是以後的取款密碼。
5、全部辦理完成之後會得到一張銀行卡，如果同時辦理網上銀行業務，會同時得到一張密保卡或者一個U盾。帶上這些東西及身份證離開就可以了。
⑥ 禁止保險公司人員在銀行網點從事直接營銷類活動
有的地方的銀行會提出這樣的要求，我們這里的工行就是這樣，不準保險公司的客服人員直接於客戶交談，只准坐在一邊的理財專區里守株待兔
⑦ 工行私人銀行產品營銷方案
工商銀行今年開始實行各專業序列考試，這只是資格考試，與上崗有關，與工資等級可能沒有多大關系！
⑧ 工行到賬，對方名稱營銷活動專戶6，這個是什麼錢
應該是參加什麼活動的獎勵
⑨ 求工行櫃台營銷網上銀行和WAP手機銀行的具體營銷話術。謝謝！
您好，我行現在辦理網銀免費贈送U盾、手機銀行也是免費辦理的，可以方便您的及時轉賬及查詢，現在天氣這么熱，您不用出門在家裡電腦上就可以完成操作辦理相關業務。您有興趣我可以仔細為您介紹使用方法。