1. 關於男士護膚品的市場營銷計劃書怎麼弄
企業復經營中應把各種制營銷策略組合成一個整體，才能提高企業的實力，從而在市場競爭中取勝。因此，企業的經營計劃要有創意，有敏銳的市場分析，簡捷清晰的思考，並做出正確的判斷，我們山東客戶服務中心根據台灣總部及大陸總部的市場運作模式及方案，特製定出本區域內市場運作企劃案，以降低加盟商及加盟店的經營風險及確保具有足夠的利潤空間。
2. 誰給一份寫好的化妝品市場營銷推廣策劃方案
化妝品行業營銷策劃範例，化妝品營銷方法。化妝品市場營銷方案
一、 化妝品市場背景分析
清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備「祛除異味、留香持久」的直觀聯想，又包容「提神醒腦、舒緩緊張」豐富內涵的目標市場細
分消費需求，與市場上現有的各類洗沐產品迥然不同，擁有完全獨立的全新概念空間。
近年來，隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙
蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見於市場，但大多品系不全且價格不菲，除西亞斯初具規模外，同類產品中尚無強勢品牌。
由於迎合了休閑經濟時代的消費時尚，香薰類產品市場前景廣闊，預測短期內將會有大量同類產品上市推廣，1~2年後將出現流行風潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢，極其
有利於以中偏低檔的價位切入市場的**香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。
二、公司終端銷售支援
1、售點文宣：海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。
2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷台。
3、助銷用品：銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛牆燈箱。
4、贈品：100g香薰一洗白（補水保濕型、柔潤美白型）、洗發露袋洗、其它。
5、廣告：在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。
6、其它支援。如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。
三、終端市場啟動流程
（一）組織構架建設
組織構架是市場拓展的保障，為確保** 香薰系列產品順利上市，各區域市場（以地市級為單位）由經理牽頭，至少抽調業務經理（或業務員）1名、促銷主管1名（或優秀促銷員2~3名），及時成立
「**」品牌小組，專職負責新品上市推廣工作。
（二） 市場資源整合
1、員工隊伍培訓及充實
堅實的產品知識是促銷的基礎，新品入市，培訓是當務之急。各市場在公司**新品調撥到位前一周，善於引導員工高漲的熱情，迅速完成** 系列產品知識培訓工作，深刻理解香薰新概念並樹立必勝
信心。同時，酌情做好** 專職促銷人員儲備工作。
2、資金准備
充分考慮** 新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉。
3、公關外聯與市場調研
積極走訪現有市場體系中各分銷商、零售商，進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情況等項目的市場調研，順便完成** 新品即將入市的信息通報工作，進行前期接洽，為新
品上市營造寬松環境，並初步擬定** 市場拓展規劃。
（三）終端賣場選擇
根據市場調研資訊，選擇投入產出比較合理，消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本符合** 香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場，作為首批進場目標。
（四）進場業務洽談
1、洽談前應作好以下准備：
A）收集流行於專業美容院線的香薰資料作鋪墊。
B）備齊《**香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。
C）刊發於相關報紙、雜志上的** 招商、推廣廣告。
D）** 產品樣品一套。
E）相關香薰系列贈品、試用裝及其它。
2、洽談中應注重以下幾點：A）全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。
B）概括介紹** 系列產品賣點。
C）比較、介紹** 系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。
D）簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E）詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F）最後介紹** 系列產品品質信心保證及完善售後服務。
3、如一次洽談未果，應及時總結經驗，以利下次拜訪。
（五）上架陳列布貨
產品陳列是展現產品風採的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢，可充分顯示品牌的形象與實力，十分有利於吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時間，增加銷售機會。
1、 主推產品** 洗發露系列應陳列於貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應不少於4瓶，縱向陳列不少於6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。
2、 ** 沐浴露系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍（秀身型）的順序排列。
3、 有條件的賣場內應盡可能設置** 堆碼及專屬陳列架。（請參照公司統一模式）
4、 有效使用** 貨架卡。張貼於由下至上的第三層及更高層貨架之上。
5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛牆燈箱等** 系列宣傳品。
6、產品價格標簽統一粘貼於** 瓶體左上角，同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。
7、 ** 系列所有產品應盡可能陳列於日化用品中心區，並緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊，以利推銷。
（六）場內貼櫃促銷
1、產品賣點提煉。
A）香薰洗發露著重闡述香薰精油「能量轉換、平衡調理」作用機理，強調產品「高效營養、滋潤、保濕」的護理特點，突出香薰「提神醒腦、清熱祛濕」的功效。
B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油「能量轉換、平衡調理」作用機理，強調產品「高效美白、滋潤、抗皺、秀身」的護理特點，突出香薰「放鬆壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈」的功效。
2、有效使用傳單、勤發多派，注意保持傳單清潔、整齊、無破損。凡購買** 產品的顧客，均應贈送**小冊子 1本。（小冊子不得隨意散發，僅限於定向贈送。）
3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情況，可對部分主推產品實行捆綁式銷售。
4、確保賣場營業時間內不間斷促銷，盡可能為** 產品設置專職促銷員並安排促銷員上對班（早、晚倒班各1人）。
5、通過開展「一張促銷台、2名促銷員」形式的場內小型促銷活動，集中調派人手，「圍點打援」，短期內迅速形成** 壓倒性銷售優勢。
6、上市初期與賣場合作推出「進場有禮」活動，對每日前20名進場的顧客免費派送** 袋洗2包/人，以提高顧客攔截率。
（七）戶外活動推廣
1、 ** 上市初期，在首批進場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。
A）活動規模大致規劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷台、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。（大型活動必要時可向公司市場中心申請提供活動方案。）
B）活動應針對18~25歲年輕一族（** 新品首批目標消費群），以免費試用、特惠推廣為口號，穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目，以吸引消費者參與。
C）活動現場採用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂，烘托「**」主打廣告語——我有我味道！
D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，**小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。
E）活動主題：活在「**」里*輕松永相隨
（八） 市場維護跟進
1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調整機會。** 上市初期，終端建設主要以貨架上方的** 架頭牌
設置為主，同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為：賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告
、賣場外牆體廣告等。
2、客情關系。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長（櫃長）、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響並在一定程度上決定著產品的銷售環境和業績。** 上市之初，可通過以下多
種形式來溝通、建立並進一步加深工作情誼，營造寬松環境：
A）贈送小禮品、〈有情〉雜志等（尤其在生日時）
B）邀請參加產品演示會（介紹產品知識、香薰概念，穿插趣味搶答。）、內部員工培訓或工作會議
C）工作懇談會（徵求市場建議）、聯誼會
D）大型推廣活動特邀佳賓
3、競爭關系協調。任何新品上市必將引起其它已有一定市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，** 入市初期，應充分利用有情蒲公英已有資源，明確將** 品牌劃入有情旗下，不以新
品牌形象張揚，同時盡可能和蒲公英聯動促銷，避免與其它品牌拼價格、拼贈品，更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔** 品牌消費群體。
（九）品牌知名度傳播
1、公益活動。通過與交警部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展「愛國衛生」活動、與福利機構開展志願者服務活動、參與「清明節」英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動，打出
「**」旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志，迅速傳播** 品牌知名度。
2、顧客聯誼。通過舉辦「**之春」廣場（或小區）舞會、「**卡拉OK巡迴大獎賽」等活動，廣泛吸引消費者參與，擴大口碑宣傳。
3、與大中型專業美發店聯動，以贈送《有情》雜志、贈送** 產品試用、優價提供** 產品試銷、設立** 產品窗口店等形式提高產品認知度。
4、通過與當地電視台聯辦電視購物、與當地城市網際網路網站合作發布網頁廣告等形式提升** 產品品味。
（十）銷售業績提升
1、員工激勵。人才是創造業績之本，** 上市初期，人力資源的整合十分重要：
A） 選調優秀員工組成** 促銷小組，帶動其它員工。
B）在每周或每月例會時，應不斷對員工進行強化培訓，通過** 產品概念的提煉、流行趨勢的分析，樹立員工堅定信心。
C）在日常工作中，運用工作周報表、月報表、贈品核銷表等手段加強終端管理，建立各賣場員工** 產品日常銷售流水帳，密切掌握市場動態。
D） 積極開展** 產品銷售競賽，運用「突出、平衡」手段，充分調動員工主觀能動性。
E）對於業務人員，除適用上述方案外，可採用預留** 品牌業務經理的虛位競爭方式，培養後備人選。
2、行業教育。
A）用各種媒體刊登香薰知識文章。
B）和當地美容美發行業協會聯合舉辦香薰化妝品應用與流行趨勢論壇。
C）與開設有香薰服務項目的專業美容院聯辦香薰沙龍，普及香薰文化，營造並擴大** 香薰產品消費市場。
3、 直銷。以優價供應** 產品，鼓勵員工在親朋好友中直銷，擴大試用、消費人群。
4、規模效益。迅速建立、完善** 行銷網路，縮短** 產品鋪市周期，並進一步向市區化妝品專賣店、居民區小門店、鄉鎮市場滲透，不斷擴大銷售規模，是提升** 銷售業績的必由之路。
3. 求一份護膚品的營銷策劃書
營銷策劃書的基本格式都是一樣的，按照那個框架你再針對證券行業往裡面填充相關的資料，就是一篇完整的營銷策劃書了。最近我們給許多企業做策劃，策劃書基本都是這個套路來的。
策劃書就是貴在能解決問題，所以目前證券行業的相關信息你要十分真實客觀的了解和調查，然後根據這些信息提出一些建設性的解決策略，相信公司會很看重你的。
完整的營銷策劃書的格式要素包括以下內容：（可視具體情況稍作調整）
1、封面。①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
2、前言。簡單介紹委託情況，策劃目的地意義，以及策劃的概略情況。
3、目錄。
4、概要提示。閱讀者通過概要提示，可以大致理解策劃內容的要點。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。
1)營銷策劃的目的：如，企業開張尹始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
2)企業背景狀況分析。
3)營銷環境分析：
①當前市場狀況及市場前景分析：
A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況，產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。
C、消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如台灣一品牌的漱口水《「德恩耐」行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析，產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出：以同類產品「李施德林」的良好業績說明「德」進入市場風險小;另一同類產品「速可凈」上市受普遍接受說明「李施德林」有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品，市場大;生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會，策劃就成功了一半。
①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面：
企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售; 產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落;
產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣，產品價格定位不當; 銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻; 促銷方式不務，消費者不了解企業產品; 服務質量太差，令消費者不滿;
售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場佔有率實現××。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨，一般企業可以注重這樣幾方面：
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品准確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
4. 化妝品營銷計劃書怎麼寫
答復：如何制定營銷計劃？
著重歸納總結以下幾點：
第一、做好銷售部門的詳細工作規劃流程，以及分配銷售部門任務工作量，以著手針對銷售的規劃和探索預測銷售目標，達成的銷售業績和共同願景。
第二、做好銷售部門的資料庫報表的日程規劃，並按質按量完成業績報表的數據統計，以進行銷售工作的預算開支經費和統計台帳，按周、月、季度報表及數據分析和個人業務提成計算績效工資。
第三、以精心組織和策劃銷售部門的工作計劃，以按照工作計劃的流程，以進行對銷售計劃統籌管理和安排後續的事項，以羅列出銷售管理效益與效率的事務清單報告。
第四、做好銷售部門的列席會議的事務紀要，以銷售團隊的研討案例進行分析和分類指導，以銷售團隊的共同協作的能力，以進行銷售業績的評估與控制，以著力提升銷售業績和成績單。
第五、負責擬定銷售部門的詳細工作計劃，以及編制銷售計劃和提綱，以探討分析和檢查計劃的詳細步驟，以修改和確定銷售計劃和工作任務及步驟，以正式擬出一份銷售工作計劃。
第六、以按照銷售部門的事務計劃，以進行對銷售團隊分析和研討工作案例，並詳細說明銷售工作的相關問題和相關要求，並展開銷售計劃的具體內容，能夠與銷售團隊研究和分析事務計劃的工作規程，以共同執行銷售計劃，並達成一致共識。
第七、以正式實施銷售的工作計劃，以及相關的事務和工作流程，以及向銷售部門安排具體的工作事項，並督促好銷售部門所交代的相關事宜，以向銷售經理作好工作匯報情況。
謝謝！
5. 化妝品市場運作計劃書怎麼寫啊
分銷商聘用步驟。初選：通過當地個體經商者或零售商來搜集人選。如有必要,還可以通過報紙廣告的方式搜集。任何人，只要擁有充足的人員並有興趣擴大經營范圍或進行多種經營，便可通過培訓成為優秀的分銷商。復選：收集好候選名單後，則縮小范圍進行進一步甄選，禁止聘用為競爭對手服務的人選。建議分銷商形象：私營/聯營企業；優先考慮曾經從事過家居及個人護理產品分銷的企業，但並非唯一的選擇；可以是批發商，但必須有獨立的機構。願意為聯合利華工作，辦公地點遠離批發市場；不能是競爭對手的分銷商，二級分銷商，或指定批發商。競爭對手為：寶潔、高露潔、花王當地洗發類，洗滌類，香皂或護膚品領導品牌。面談：首次面談應由聯合利華銷售主任或地區銷售經理/副經理組織進行。面談流程：了解該人選在家居及個人護理產品行業背景，對行業的看法及個人的經營興趣；核查其經濟實力，信譽及資源情況；介紹聯合利華聯合利華及產品；做好充分的准備工作，並清晰地闡明聯合利華如下要求：所需資金、所需人力資源、所需倉庫要求、網點覆蓋要求、覆蓋網點及拜訪頻率、其他所需提供服務要求，如市場信用度等、遵守聯合利華價格政策，信用政策，提前付款折扣、明確指定所負責的地區范圍、明確分銷商所需的投資回報率。地區銷售經理親自拜訪：如果銷售員對某家或多家候選者滿意，應盡快將這些名單推薦給地區銷售副經理或地區銷售經理。若該地區人口<1百萬，地區銷售經理應在將「新分銷商申請表」填寫推薦給區域總經理前先行拜訪此分銷商。區域總經理親自拜訪：接到推薦後，若該地區人口>1百萬，區域總經理應盡快拜訪，並參照上述標准安排面談，然後作出決定。 達成共識：討論合同、分銷商協議；確定開始運作日期；收回「意向書」，「申請表」；收集以下復印件：營業執照、稅務登記證、企業代碼證、任何其他書面協議；填寫「新分銷商聘用表」。聘用：區域總經理核准「新分銷商聘用表」；在聯合利華系統中建立客戶編號。保證金：在接受周期定單之前，確認保證金金額已被認可，並已匯入聯合利華帳號。供貨：對新分銷商開始供貨必須滿足下列條件：分銷商所有實施設備已就緒；所需人力資源已到位；有獨立的辦公場所；分銷車輛配備就緒；已建立辦公室檔案系統；已商定銷售員固定路線拜訪計劃；已提供給分銷商聯合利華價目表及所有信息表格；符合標準的干凈的倉庫。如未滿足上述要求，不要急於給分銷商發貨。
保證金流程。在接受定單之前要求分銷商交保證金，然後提供給新分銷商相應的信用額度。保證金金額取決於預計銷售量，總的原則，保證金是1周的預計月銷售額。舉例說明如何在新分銷商聘用表中商定保證金額，該城鎮的家居及個人護理產品年人均消費水平為: RMB 15；該指定銷售范圍內市區人口是：150,000；預期年銷售額為：15 x 150,000 = RMB 2,250,000；預期月銷售額 = RMB 187,500。在「新分銷商聘用表」中，總計需要投入資金= RMB 94,000(至少)；預期月銷售額 = RMB 187,500；信用額度(3周銷售額) = RMB 130,000；保證金額 (1周銷售額)=RMB 44,000 。3個月正常運作後，聯合利華將依據信用政策對信用額度進行回顧。正常情況下，信用額度等於4周銷售額。信用額度是與保證金是聯系在一起的，通常兩者間的比率為100信用額度=25保證金。當察覺該分銷商在業務經營上有很大的風險時，聯合利華收取的保證金應高於以上所列。保證金獎勵：聯合利華每年將依據分銷商所交納保證金總額的10%作為鼓勵性獎金；必須說明這是獎勵而非利息；獎勵於每季度支付一次。一旦聯合利華與分銷商之間終止「分銷商合同」，所有保證金額將在調整應收帳款後,返還給該分銷商。
信用額度調整程序。給予分銷商信用額度的原則：在正常情況下，信用額度等於4周正常銷售額；新分銷商前3個月的信用額度等於其3周正常銷售額。3個月後根據其信譽及銷售業績進行調整；當地的銷售主任(USS)有責任依據分銷商的應收帳款及時支付情況，分銷商倉庫的庫存水平，及二級銷售情況來管理其信用額度。信用額度調整：信用額度的調整包括增加和減少兩部分。銷售主任可通過遞交「增/減信用額度建議表」來調整分銷商的信用額度。信用額度的調整需得到區域總經理和銷售商務經理核准。信用額度的提供是基於該分銷商的信譽度。聯合利華通過定期的內部信用額度回顧以及外部信用調查後調整分銷商的信用額度。除了對財務風險做評估之外，聯合利華還將考慮分銷商對聯合利華產品資金投入情況來作信用調整。投入的運作資金=庫存金額 (建議2周銷售額)+投入市場的信用 (建議維持2周的銷售額)聯合利華應收帳款– (建議維持2周的銷售額)，適當的運作資金是15天或以上，上述程序顯示出可能發生的其他問題，而這些問題在許多情況下不能光靠調整信用額度來解決。例舉問題：業務運作資金不足，庫存過高，庫存結構不合理，市場債務過多，拖欠聯合利華應收帳款。
建立新分銷商。在當地建立分銷商如同審核一個有潛力有資格的分銷商一樣重要。實地工作是在一個新指定區域內創建分銷。良好的開端是極其關鍵的，同時也要求銷售主任和地區銷售經理倍加關注。
初始階段：供貨前收齊保證金。商務和後勤安排，清楚地與分銷商溝通核准事項：BPCS系統中客戶代碼；BPCS系統中信用額度；BPCS系統中注冊保證金；後勤排期表中設定的發貨時間表；與分銷商簽署分銷合同；分銷商運作資金到位。基礎設施准備就緒，到現場視察其現有基礎設施是否達標：倉庫、運輸車輛、三輪車、辦公場地、分銷商名牌、庫存記錄和二級銷售信息等檔案系統。培訓分銷商經理/辦公室管理的建立及操作，面對面的培訓：價格，促銷，費用核銷的程序和方法；發票，貨物簽收單及庫存控制；應收帳款的支付，貸記憑證，提前付款獎勵；過期，破損產品處理和無退貨原則；固定路線拜訪計劃，銷售目標及達標控制；介紹聯合利華產品及傳授其他鄰近地區的銷售經驗；給聯合利華的常規報表的使用；分銷商辦公室員工及業務員(DSR)的職能與職責；護膚品櫃台業務的操作及維護；促銷小姐，理貨員職能、職責和管理；勞保或團購處理；業務目標和分銷商的分銷計劃介紹聯合利華的政策並從分銷商經理處得到簽收：商業准則、收/送禮及交際政策、現金處理政策。
第一批定單及發貨。確保所有保證金已匯入聯合利華；確認分銷商代碼及信用額度。在發第一批貨物至分銷商之前使用「分銷基礎設施品質檢驗清單」以確認其所有的重要基礎設施已就緒。
初始操作階段：第一周期中的運作。集中於人力資源就緒，銷售記錄，分銷商辦公室員工,業務員和助手的培訓；在分銷商辦公室記錄業務員和助手的個人檔案；介紹聯合利華產品；介紹對AB店，CD店及批發市場固定拜訪運作要求；介紹正確的銷售記錄方法；向分銷商業務員解釋聯合利華的要求及獎懲制度。設定目標和標准：二級銷售額、有效的拜訪率、每條固定路線的銷售、陳列質量。首次在市場上固定路線的拜訪：聯合利華銷售主任在分銷商業務員進行第一次固定路線拜訪時作實地指導；介紹聯合利華分銷商應提供給固定拜訪路線上各網點的服務內容。分銷商辦公室信息系統運行：建立一套所有銷售及庫存信息文檔系統；建立分銷商辦公檔案系統；初始2個周期與分銷商經理討論信息資源的准確性。
分銷商協議終止
分銷商協議終止。終止的理由：聯合利華提出，足夠的書面證據證明分銷商有違反分銷商協議條款；違反聯合利華商業准則；分銷商出現財務狀況不穩定面臨破產。分銷商提出：業務多樣化。主要注意事項：管理分銷商是一項日常業務工作，聯合利華銷售主任是獲得分銷商有關財務狀況和有效分銷等重要信息的第一線人員。因而更有效的方法應是USS(銷售主任)有效管理和解決分銷商業務問題以避免因資金問題而不得不突發終止合同。以下事項需銷售主任提高警惕與預防的。分銷商資金狀況：裁員或減少拜訪頻率、市場上時間過長和過多的帳款、過少的庫存及過少的產品規格、定單的無規律性、不斷增加無「充分」支持文件的費用申請、頻繁降價、拖欠其銷售人員的工資、第三方對其信用情況的調查；績效報告-銷售額：連續多月無銷售、銷售額減少、月銷量小於RMB100,000、連續數月處於銷售額排名榜的最後位置；績效報告-應收帳款：超期帳款、定單時常不能被通過 、「銀行匯票」時常出錯。
終止合同步驟：准備材料。銷售員負責清算並收集應收帳款。區域總經理必須親自核實清算數目以確保聯合利華利益。 區域商務經理須保存所有相關分銷商聘用及終止文件的復印件。 無論何時聯合利華而不實想要終止與分銷商協議時，聯合利華而不實都希望在盡可能的情況下得到分銷商給聯合利華的中止合約信聲明他們希望終止協議。聯合利華盡可能的執行該步驟。當聯合利華而不實收到「分銷商辭職函」時，必須盡快認可此信並確保聯合利華財產和文件安全。區域總經理會給予分銷商回復信件，同時抄送各相關人員如ASM/SE/USS/區域商務經理及銷售商務經理。 在分銷商未給聯合利華退約信的情況下，聯合利華而不實必須發一份中止協議信給分銷商。該信由區域總經理簽發並抄送各有關人員如ASM/SE/USS/區域商務經理及銷售商務經理。 若分銷商違反分銷商協議，區域總經理應立即簽發「書面警告」致分銷商。根據分銷商協議，及時簽發警告信致分銷商將有利於與其終止分銷商協議。該警告信由區域總經理簽發並抄送各有關人員如ASM/SE/USS/區域商務經理及銷售商務經理。
終止合約步驟：採取行動。提出終止也就意味USS須及時為聯合利華收回所有的應收帳款，可從以下幾方面著手: 處理新鮮產品退貨，應收帳款, 知識產權及信息。
新鮮產品退貨。在任何情況下，聯合利華而不實都不贊成退貨。並且只有在與分銷商討論並同意解決所有應收帳款後，聯合利華而不實才接受退貨。護膚類新鮮產品指保質期24個月或以上，其他類別產品保質期18個月或以上。所有書面協議須有分銷商簽字及公章，該點是極其重要的。在提出退貨申請前，USS必須現場審核退貨產品的數量。USS應根據聯合利華相關政策申請新鮮產品退貨及殘損費用核銷。殘損費用和新鮮產品退貨申請須得到區域總經理和區域商務經理核准。
清帳。根據分銷商協議，USS須填寫清帳報告交給區域商務經理。USS是收集應收帳款的主要負責人。區域總經理根據聯合利華有關政策及授權程序核准新鮮產品退貨申請及清帳報告。客戶發展董事批准訴諸法律行為。在正常情況下，聯合利華憑貸記憑證解決所有費用核銷及保證金余額，分銷商則通過銀行將所有應收帳款匯入聯合利華帳號。若只是單方面聯合利華欠分銷商款項，聯合利華將通過銀行匯票的形式將余額匯給分銷商。整個處理過程中無現金操作。
知識產權和信息。USS必須取回下列文件：庫存控製表、價目表和促銷檔案、通路的銷售數據、庫存帳目、支持核銷費用的文件。USS必須親眼目睹分銷商銷毀下列物品：聯合利華分銷商名牌、聯合利華所有的標識。
分銷隊伍的職能與職責
HPC分銷隊伍。將來的規模：銷售隊伍是完成聯合利華任務第一線的執行者。聯合利華而不實的任務是: 通過建立低成本分銷以實現聯合利華產品在任何時間，在中國市場中任何地方隨處有售，並且創造利潤以滿足消費者的需求。分銷：不斷改進分銷商的利潤率，以便其能將資金用於對基礎設施再投資,提高業務量；不斷提高分銷質量，藉助顯著的陳列廣告來提高覆蓋率。店內：不斷提高對主要網點的有效分銷；不斷改善在商店內有效的促銷執行和從購買終端促進產品銷售。操作重點：銷售人員是在市場實地操作。衡量銷售員工作業績的標准應是：分銷覆蓋網點內分銷執行質量和銷售業績，而此處的銷售業績應是「一級」和「二級」銷售的權衡。
區域管理隊伍。責任：整個中國市場被劃分成不同區域，由各區域總經理負責管理其負責區域內銷售運作，匯報給客戶發展董事。區域管理隊伍的責任：達成業務增長；達成利潤貢獻度；管理分銷；爭創世界一流的銷售隊伍，提供一流的客戶服務；培養一支勝利的隊伍；執行全國和區域活動計劃；掌控業務及財務風險。
地區銷售經理(ASM)的職能，管理地區事務。在各區域內指定的地區負責管理銷售，分銷,客戶以及促銷活動的執行情況。地區銷售經理是一個地區的銷售隊伍的領導者，匯報給區域總經理，由地區銷售副經理協助其日常銷售及分銷的管理。
地區銷售隊伍：各地區的地區銷售副經理和銷售主任人數由該地區的地理特徵,通路結構以及管理幅度來決定的；負責直供客戶和負責分銷商的銷售主任其工作職能有所不同。地區銷售經理的職能：分配其銷售隊伍的銷售目標，根據計劃管理實際操作；收集市場情報及銷售渠道發展趨勢；視察市場工作質量並採取措施使其達到聯合利華標准；核准及控制地區銷售日常雜支及費用；提高分銷質量和分銷商業績，合理控制該地區分銷商的數量；有規律地組織周期會議以確保聯合利華和市場信息得到有效的雙向溝通；嚴格控制銷售紀律，遵守聯合利華的行為准則，提高員工個人業績，鼓舞銷售士氣；計劃和控制地區市場執行資源，包括人員，銷售隊伍結構，促銷/活動支持；控制好業務及財務風險；管理直供客戶的銷售和客戶發展計劃的實施，通過多方面接觸不同層次的客戶來加強客戶管理質量。地區銷售副經理的職責：協助地區銷售經理履行上述定義的工作職責；銷售隊伍的領導者。期望達到的技能 (指個人發展計劃中的專業技能):目標分析能力、市場導向、企業家精神、領導力、自信正直、從經驗中學習的能力。
聯合利華銷售主任的職責： 根據分銷商業務員的固定拜訪路線計劃，和分銷商業務員一起，共同進行市場運作和產品銷售；在指定的區域內為分銷商業務員設計制定覆蓋、分銷計劃和固定路線拜訪計劃；管理分銷商的投資回報率及營運資金，並做季度回顧報告；通過對以下方面定期回顧管理來最大限度提高分銷商的庫存周轉及現金周轉率：毛利潤和價格、重復分銷成本、庫存水平、市場放貸、應付聯合利華的應收帳款情況；執行有效的永久行程計劃：通知促銷和活動、設定銷售員的銷售目標、回顧不同銷售通路的銷售情況、收集市場情報、維護及管理二級庫存控製表、預定周期定單、核實核銷費用申請、核實破損、過期及不可銷售產品申報、檢查倉庫；依據聯合利華計劃執行陳列活動；確保促銷活動在各網點中快速有效執行；確保主要網點的客戶滿意度，與不同層次客戶有效地溝通。培訓分銷商業務員的銷售技能以提高其業績：二級銷售額、有效的拜訪率、產品系列售賣/拜訪路線、產品陳列質量；聘用新分銷商。期望達到的技能 (指個人發展計劃中的專業技能)，銷售能力：熟練的銷售技巧,懂得談判。能應對客戶的異議及有效地引導客戶的支持。有預見能力, 知道銷售的潛力。溝通能力：清晰的思辯及表達能力。人際交往能力：在團隊中充分發揮個人的作用，並能適應團隊變化,是團隊的忠實成員。行政管理技能：應具備計劃、實施及回顧所從事的任務的基本能力。分析技能：具備基本的計算能力及數據比率的理解能力。並能將數據轉換為合理的信息。 現實觀： 能平衡個人的基本能力和長遠目標間的差距，並能以成熟的態度理解自我潛力,並且現實地處理實際與目標的差距。價值觀：具備與聯合利華相應的「商業准則」的價值觀。
參考資料：http://www.globrand.com/2004/08/25/20040825-134348-1.shtml
6. 化妝品銷售計劃書怎麼寫
不太清楚哦