Ⅰ 如何制定一個好的年度營銷計劃
年度營銷計劃可以根據一下的六個體系進行制定:
1、營銷目標體系
銷售目標:銷售數量、銷售增長率、銷售額、銷售額增長率、回款額、回款率、銷售計劃分解(按產品線、區域、人員、時間四個維度量化分解)等
財務目標:銷售收入、毛利潤、財務費用、管理費用、經營費用、凈利潤、凈資產收益率、經營性現金流、應收帳款管理、應收帳款周轉率、存貨周轉率等
市場目標:市場開發率、產品覆蓋率、市場開發進度等
2、策略體系
營銷模式、產品策略、渠道策略、價格策略、促銷策略、新產品上市策略、新市場開發策略等
3、組織體系
整體組織架構、各部門組織架構、各崗位職責及任職要求、各崗位編制、招聘計劃、人員培訓晉升體系等
4、政策體系
績效考核政策(獎金、提成等)、渠道政策標准(返點標准、市場開發費用、市場支持費用等)、推廣政策標准(廣告、終端生動化、臨床推廣等)、促銷政策標准
5、管理體系
考勤制度、薪酬管理制度、財務管理制度、會議制度、匯報制度、人員選用育留退制度、保密制度等、辦事處管理制度、報表管理體系及各種管理表格等
6、預算體系
制定年度部門經營預算計劃、季度部門經營預算計劃,根據上述各種計劃預算相應費用,編制預算表。
Ⅱ 銷售思路應該怎樣寫
每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營銷方案的寫作與匯報成了區域經理,大區經理的必備課題,方案寫的好、思路清晰的,不但能換來實際操作的成效,而且會贏得上司的關愛,得到提升與嘉獎的機會;方案寫的一般的,既會受到上司的責備,在實際運用中也難以收效,所以,作好一份好的方案,實際上對營銷人員的成長與發展非常關鍵。特別是區域經理、大區經理,幾乎與方案打交道是每個人都無法迴避的內容。
一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據,側重用數字說話,方案的核心是指標與費用分析與預測。
優秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容:
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一、整體分析:市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅
三、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
四、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
五、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
六、指標分解:
1、業務人員分解
2、經銷商分解
3、區域指標分解
4、月度分解
5、品項分解
6、渠道分解
7、銷售量完成可行性分析
七、組織架構與人員編制、包括
八、費用預算(細分各項,是方案的核心)
九、工作計劃與執行排期
十、日常管理工具如報表等、日常管理辦法
十一、需要公司的解決的問題與支持(或實現目標的支撐條件)
十二、效益與風險預期分析。(如新開發市場還要有招商計劃)
優秀的銷售方案計劃書主要內容有以下幾項
▲目標
◇市場開發目標明確,一個行動計劃要以一個目標開頭,目標是付出努力的終點。
◇實施行動計劃的預計結果。
◇根據目標smart的要求方針撰寫市場開發計劃。
▲任務
◇為了實現目標要做什麼。
◇有一個已經確定了的開始和結束的任務。
◇總任務由若干個分任務組成。
▲資源
◇完成目標所需要的人力、物力和財力的投入。
▲時間
◇完成這項工作需要多久的時間資源。
◇分配給每一項工作需要多少時間。
◇計劃必須有一個開始和結束的時間。
▲戰略戰術
◇確定產品品項結構:上什麼產品?供應什麼品種?上市產品結構情況?是否需要對產品進行改進?
◇確定產品價格:產品以什麼價位推出?
◇確定通路選擇:根據市場特性,確定本產品銷售通路或分銷渠道。
◇制定市場推廣活動計劃、廣告計劃、促銷計劃。
◇估計成本:市場開發費用預算。
▲對市場開發情況進行檢查和考核
檢查是否嚴格執行了計劃方案。
例:銷售計劃書綱要
☆明確市場開發要達到的目的、目標和要求。
☆市場營銷現狀與機會、威脅分析。
☆目標市場細分與定位。
☆確定目標客戶群。
☆確定市場優先次序。
☆擬定營銷目標。
◇銷售量的目標
◇銷售金額的目標
◇銷售品項比的目標
☆制定營銷策略。
◇產品策略
◇價格策略
◇分銷渠道策略
◇促進銷售策略(人員、廣告、公關、營業推廣)
☆確定營銷費用預算。
☆選擇好市場開發實施時機,加強實施過程的調控。
Ⅲ 年度銷售計劃如何進行目標分解(2)
要做好年度銷售計劃和目標分解,主要應圍繞三方面進行工作,基本就可以達到科學、合理、有效。 第一方面:銷售計劃與目標分解制度 A、年度計劃編制 第一步:首先當然是確定年度銷售目標。 主要包含以下指標:銷售量(銷售額)、利潤目標、新產品銷售目標、銷售商數量、有效零售網點數、銷售單位成本、有效市場定價、應收款規模等。所用到的方法主要有是目標倒推論證法,如:是否擁有達到這個增加值的資源、未來一年內公司資源的變化情況、是否具備應對上述變化的能力和切實可行的舉措,這些方面論證越詳細,目標離實現就越近。年度目標的描述:結合上述各指標進行描述,如,上年度銷售實際完成值匯總、年度差異、年度銷售目標論證、結論。年度主要銷售目標舉例: 銷售額目標:年度、季度、月度目標應依據上一年、上季度、上月度具體制定,以數字體現;把年度目標分解到季度,落實到銷售部門、將部門任務落實到區域和每一個業務人員。 利潤目標:企業預計全年實現的利潤、將利潤具體分配到銷售部門,制定部門利潤完成情況表。 新產品銷售目標:對新產品制定預計銷售目標、新產品銷售目標對照上一年度新產品實際銷售情況制定。 第二步:計劃編制依據 企業上一年度銷售數據、企業上一年度廣告投入和銷售額增長之間的關系、企業銷售機構數和銷售人員數量、企業上一年度各部門銷售實際完成率。 新產品銷售計劃編制依據:上一年度新產品的銷售情況新產品的廣告費用和投放區域、新產品的消費群數量、上市時間。 第三步:銷售計劃編製程序。按照上一年的銷售費用實際情況進行編制、新產品按照利潤率倒推、部門銷售費用按照上一年實際發生額和本年度銷售目標額的比率制定。銷售計劃和費用控制:每月進行銷售計劃的完成情況製作報表、每個季度進行分析和調整,每半年進行一次總結、對重點經銷商和零售商進行跟蹤和支持,每月統計銷售數據、每月對銷售費用進行一次匯總報表,以便總體控制。
Ⅳ 營銷計劃怎麼寫
可以給你參考相關的資料:
1.市場營銷計劃書
概念解說
私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標准(如經營目標、市場調研等)對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內容:
①計劃概要。
②營銷狀況。
③營銷目標。
④營銷策略。
⑤營銷方案。
⑥活動預算。
⑦營銷監控。
范
文
××公司年度銷售計劃書
第一章
基本目標
本公司××年度銷售目標如下:
一、銷售額目標:
(一)部門全體:××萬美元以上;
(二)每一員工/每月:××美元以上;
(三)每一營業部人員/每月:××美元以上。
二、利益目標(含稅):××萬美元以上。
三、新產品的銷售目標:××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。。。。
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Ⅳ 銷售人員如何分解銷售目標制定銷售計劃
銷售人員的行動計劃可以按照時間節點的長短分為長期計劃、短期工作計劃。長期計劃可以按照季、月來劃分,它可以使銷售人員在沖鋒陷陣的過程中避免短期的打擊和挫折而失去信心。長期計劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病,因此長期計劃的設定一定要切實可行,必須從實際情況出發,不能朝令夕改,這樣銷售人員沒有辦法遵循。制定長期工作計劃一定要注意協調各個部門和各個重點細節。 例如月工作計劃,首先要把一個月分為上、中、下旬三個時間點,然後針對性的制定客戶數量、拜訪數量、簽約數量、簽約產品、簽約總和還有營收賬款的精準劃分,當將目標進行數字具化之後,銷售人員在執行過程中就更有目標性。 等有了月目標的支持,接下來就是短期計劃,也就是周工作。每一周裡面都會有休假的日子,因為人的惰性,每一個休假的日子都可能會出現斷層的過程。我們要讓員工了解到一周裡面我們到底要完成什麼樣的工作、完成的情況如何、什麼原因導致我們的目標沒有辦法及時完成,總結分析目標超額完成的成功經驗在哪裡,通過銷售人員自檢的方式找出不足的地方,然後進行有方向性的改進,並充分的找出需要各部門協助的資源。 例如一周的時間里,我們可以按照周一到周日進行每日的劃分,在銷售過程中,客戶開發的數量、陌生客戶拜訪的數量、舊客戶的數量、回訪客戶的次數、回款額度、本周簽約訂單等都要讓銷售人員准確的知道,銷售人員根據這些數字來分析總結本周的工作情況,這樣他們才能很扎實的工作。日工作計劃讓銷售人員每天都有明確的工作內容,每日進行總結,銷售人員工作的效率就會倍增。這就要求日計劃簡單明了,突出重點。每天結束後就規劃好第二天要完成的工作,並按照程序順序填寫在工作計劃裡面,做到今日事今日畢,然後遵照公司所制定的每日工作計劃和自己制定的計劃行程,梳理工作內容,讓整體工作更清晰。 在銷售人員進行目標執行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向: l 人。就是客戶對象 l 地點。開發的地點和拜訪的地點 l 費用。在銷售過程中需要的費用支持是多 當將整體目標劃分為一個個細化的目標並制定行動計劃後,接下來只要用管理制度去控管、檢核目標的執行過程,比如銷售人員的責任感、客戶服務意識的觀念、工作效率、團隊協作、工作技能以及工作計劃品質到底是否達成等。 通過這樣的管控、檢核系統,再結合公司的目標去做徹底的執行,並輔以適當的資源去做支持,相信銷售人員可以從容應對被分派的年度目標,甚至一些突發狀況。當每一年的年度目標都會徹底達成,在接到新的年度目標時,也不再會唉聲嘆氣了。 張瑛傑,濤濤國際企業管理(北京)有限公司金牌講師,十餘年國際化集團培訓管理經驗,多年銷售、服務、管理、人力資源及培訓實戰經歷。有豐富的實戰背景,曾在全球知名法商LVMH集團擔任渠道總監,主要負責LV的品牌管理、渠道規劃與建設、代理商的開發、促銷活動規劃與輔導等工作,也曾在印尼公司山寶麟與美商百富門公司,具有非常豐富的外資背景。
Ⅵ 經銷商如何做好自己的營銷計劃
經銷商要想做好自己的年度營銷計劃,首先就要弄明白什麼是營銷計劃?所謂營銷計劃,是指企業按照經營目標,依照市場調查、預測與決策等,對產品銷售從時空和人力、物力和財力上作出具體安排。一份好的年度營銷計劃,就象一部作戰指導書,可以讓經銷商系統地操作市場,預測和把控未來,規避市場運作風險,未雨綢繆,從而更好地指導自己的營銷工作。美國營銷學之父菲利普.科特勒對於營銷計劃的理解是:一個營銷計劃體現了一個市場人員對於市場的理解,是一個關於怎樣達到其營銷目標的方案。它包括對於營銷方案的戰術指導和在計劃期的財務分配計劃。營銷計劃是營銷過程中最重要的結果之一。經銷商營銷計劃做的好壞,不僅能夠體現其對市場的「真知灼見」,而且,還能夠看出其運營市場的魄力,以及對於市場的創新性的操作手法與技巧。
一、前言部分,有時是簡略的內容提要:這是市場營銷計劃的開頭部分,是對主要營銷目標和措施的簡要概括說明。也有的經銷商在做營銷計劃時,前言部分做成了上一年度營銷工作的總結,比如銷售目標、利潤目標達成情況、產品結構完成情況、團隊建設情況、與廠家合作情況、市場開發、維護以及營銷策略執行情況等做一個簡單的回顧,作為營銷計劃的開篇,也給新年度的營銷計劃的撰寫做一個引子或者鋪墊。
二、當前市場狀況分析:這部分一方面是經銷商自身的SWOT分析,即分析外部營銷環境對經銷商自身可能帶來的機會,比如,龐大的人口基數、較高的經濟發展水平、城鎮一體化、商務部「千村萬店」規劃、新農村建設等,都給經銷商快速發展提供了機遇,同時,相對當前的市場競爭狀況,競爭對手會對自身帶來哪些威脅,如何進行有效規避;另一方面,也要對自身的能力與資源配置做深度分析,哪些相對競爭對手是優勢,而自己的劣勢又有哪些,廠家對自己的支持力度、自己的產品組合、價格定位、渠道設計、促銷方式等在市場上表現如何?如何揚長避短等,作為經銷商都要進行詳細分析,從而既能堅定自己及團隊成員的運作市場信心,又能看到自己的不足,擯棄夜郎自大,盲目自負等,更好地指導經銷商參與市場競爭,一鼓作氣地完成年度營銷計劃。
三、營銷目標分解計劃:這是在分析市場營銷活動現狀和預測未來的機會與威脅的基礎上,作為經銷商自身確定下來的營銷目標分解計劃,營銷目標包括定量的銷售目標、利潤目標以及定性的營銷目標,比如下游渠道客戶滿意度、產品結構、顧客口碑等,這是營銷計劃的核心內容。在這一模塊,營銷目標的分解至少應包括三個層次,第一是分解到全年每個月度,具體每個月目標量大與小,可以根據以往歷史同期、以及最近三個月的平均銷量還有市場增長率等諸多因素作為參考,以此作為劃分依據;第二,要分解到每個區域或者市場,其實,也就意味著要分解到每個區域經理以及業務員,銷售人員還要進一步把銷售目標分解給下游的分銷商、零售商,力求人人身上擔壓力,人人頭上有指標,責任到人,確保營銷目標的分解可以考核、可以跟蹤、可以過程管理,營銷目標分解的越細,越便於目標的達成;第三,要將營銷目標分解到區域銷售的單品。產品是實現營銷目標達成的載體,要想讓銷售目標、利潤目標、產品結構目標等順利達成,作為經銷商就必須要把自己的產品進行組合分類,哪個廠家的產品是塑造和提升自身品牌形象的,哪個廠家的產品對自己來說是有量又有利,保障自己存在和發展的,哪個廠家的產品是戰術性產品,是攻擊競爭對手,迷惑或者擾亂敵人的。各個廠家的產品佔比是怎麼樣的等等,都要結合廠家對於經銷商的支持以及產品在市場上的定位、地位以及影響力或者在市場上的不同階段、所處的產品生命周期來做具體的安排,只有合理而有效地分解了年度的營銷目標計劃,營銷目標的達成才有根基和保證。 四、營銷組合策略:經銷商為了達成既定的營銷目標,還必須結合廠家的市場政策、整體策略,而相應地採取自己的策略或手段,包括目標市場的選擇和市場定位策略、營銷組合策略等。
1、目標市場選擇和定位策略。經銷商隨著自己經營戰略的調整,也會對經營的品牌、產品、顧客群等做出重新安排,這就是目標市場、目標顧客的梳理和二次定位。比如,有的經銷商在新的年度,代理了一款高端品牌,這就意味著必須要對現有渠道以及顧客進行重新鎖定,從而制定合適的定位策略,緊緊「鎖定」屬於自己的核心目標顧客群。
2、品牌及產品策略。經銷商要想不受控於廠家,以獲得源源不斷的市場驅動力,以做強、做大,就必須手握兩張「牌」,一個是廠家的牌,即廠家的品牌,它可以讓經銷商生存和發展,其次,是自己的牌,也即要打造自身的品牌,它可以讓經銷商走的更久、更遠、更快,而自身品牌比廠家品牌更重要。金六福之所以能夠成功,是因為「中國第一賣酒郎」的吳向東手中握有品牌「金六福」,是因為其敢於承諾、敢於兌現,就象因為竄貨而包賠某省經銷商幾百萬一樣的誠信牌,所以,經銷商自身品牌的打造也應該重重地列入營銷計劃當中去。具體到產品策略,主要是根據年度營銷目標,需要廠家提供哪些副品牌的產品,哪些檔次、哪些品類的產品,產品的定位是怎麼樣的,擔負著哪些使命,產品怎麼樣進行組合?高、中、低檔產品比例等。作為經銷商,要想更好地獲取更大的發展空間,有時需要大膽地向廠家要產品,尤其是產異化的產品,通過新產品導入,尋求新的增長點、利潤點。
3、價格組合策略。經銷商在價格制定方面,要充分結合廠家的出廠價,指導價,要盡可能地獲取一定的市場定價權。經銷商在制定產品渠道價格時,除了要參照到岸價,也即「裸價」外,還要把自己的固定費用,比如,倉儲、物流配送、辦公、稅收、內勤、客服等管理人員費用,銷售費用,比如業務人員工資、提成、獎金、差旅費用,企業目標利潤率等加進去,同時,還要參考競爭對手的價格,以讓自己的產品價格政策更具市場競爭力。在定價的方法方面,常用的有兩種方法,一是撇脂定價,這個適用於新產品,尤其是差異化的新產品,通過這種方法,獲取最大化的利潤空間,為做活市場提供物質條件;其次,是滲透定價,針對「瘦狗」、「問題」產品,可以採取滲透定價,通過直逼競爭對手成本或者價格底線,狠狠打擊競爭對手,為高利潤產品導入鋪路架橋。
4、通路組合策略。專業決定未來。經銷商要想成為渠道領袖,就必須要專心、專業、專注,要做一個「三專」經銷商,因此,在年度營銷計劃中,對於渠道一定要進行規劃,要明白那類、哪些渠道才是自己主抓、主導的,經銷商其實也需要對下游所有渠道進行分工或者定位:那類渠道是樹形象的,哪類渠道是求利的,哪類渠道是搶占市場的等等,同時,經銷商還要根據自身操作空間狀況,產品暢銷狀況,顧客批量購買大與小等,合理設計渠道的長度,是直控終端,採取一層渠道,還是設立分銷商、零售商,採取二層渠道,在渠道廣度方面,是採取單一渠道,還是多個渠道,在渠道寬度方面,是採取選擇分銷,還是密集分銷等,從而聚焦渠道,優化資源,更好地樹立在渠道中的權威和地位。
5、促銷策略設計。促銷策略是營銷計劃的重點內容,因為對於經銷商來說,促銷擔當著產品銷售幕後「推手」的作用。因此,需要合理地安排促銷工作。包括:第一、列出促銷計劃,也就是說,在一年當中,要做哪些促銷活動,安排在哪些月份?節假日安排不安排促銷活動等?第二,促銷內容,即安排那些內容的促銷,是買贈、抽獎、免費品嘗、打折,還是組織活動促銷等,即把促銷計劃進一步細化和量化。第三,促銷階段。如果是主題促銷活動,分為哪幾個階段,每個階段的促銷重點是什麼?第四,促銷預算,即所列促銷活動要花費多少錢,都要進行明細。第五、促銷監控和評估。即促銷活動如何進行過程管理和控制,如何在促銷結束後,進行評估和總結,從而進行量化考核與獎懲,讓促銷費用能夠產生最大化的效用,不斷提升投入與產出比,讓好鋼用到刀刃上。6、傳播策略設計。經銷商也需要用廣告來拉動銷售,來拉伸品牌形象,但在營銷計劃當中,有關傳播策略要包括如下幾點:一、時間選擇。在什麼時間進行宣傳和廣告,有沒有淡旺季的區別安排。二、傳播方式。是採取電視、廣播,還是分眾傳媒、牆體廣告,抑或是通過硬終端:門頭、燈箱、POP、陳列等,軟終端:銷售人員形象、行為、服務、客情等,這個可以根據經銷商自身所處階段以及所在地媒體特點等來確定。三、費用預算。即廣告投入計劃,如果是分批投入,每批多少費用,費用支付方式,與廠家分攤比例等。四、傳播控制與評估。在廣告投入當中,要對過程及作用進行檢核,以發揮最大化的傳播效果。
五、營銷行動計劃制定。營銷組合策略制定後,要想從理念到動作,作為經銷商還必須把策略細化、具化成行動計劃,或者說行動方案。它包括如下內容:團隊建設,比如,營銷組織架構設置或優化、人員需求及招聘上崗計劃、培訓計劃等;其次,還包括薪酬績效考核方案,即如何制定薪酬體系,如何考核員工,在這方面,作為經銷商可以結合自己的發展階段及市場成熟狀況,採取不同的績效考核方式。比如,對於剛起步階段的經銷商,低基本工資加高提成也許比較合適,低基本工資,即不違反國家勞動法,高提成又能極大地激勵業務人員去做銷量,這種方式能夠促使經銷商快速打開局面。但對於成長期、成熟期的經銷商來說,提成制就不太適合了,這個階段的經銷商,市場建設是運作重點,因此,宜採取低基本工資加高績效工資加考核工資的,有基本工資,體現了人性化的一面,高績效工資,體現了要考核過程,比如,客戶拜訪、終端陳列、報表管理、產品結構、團隊管理、覆蓋率、佔有率等,而考核則針對每月的營銷工作重點,比如,新產品推廣、新市場開發等。通過這種分階段、分重點、形式不同的的績效考核方式,激發營銷人員鬥志,更好地達成經銷商既定的營銷目標。
六、營銷管理與制度化建設。中國有句俗話:無規矩不成方圓,強調了組織紀律與制度的重要性。經銷商為了確保營銷戰略及營銷目標能夠實現,就必須通過構建管理制度體系,來保證團隊、市場能夠長治久安,這些制度包括團隊管理制度,比如《營銷人員日常管理規范》、《報表使用規范與規定》、《會議制度》、《客戶開發制度》等,其次,還包括市場管理制度,比如《市場竄貨、倒貨管理規定》、《拜訪八步驟標准及規范》等,只有把管理制度制定完善,落實到位了,營銷目標的達成才能有根基,才能為自己戰略的實現保駕護航。
七、營銷預算。經銷商所做營銷計劃的最後一項,就是營銷預算,包括管理費用,配送費用、市場費用、人員工資等,也可以進一步,把預算費用除以銷售目標,就可以得出費用率,從而便於過程管理與控制。
Ⅶ 談談、 制定市場營銷計劃。 渠道。 (公司如何確定利用渠
制定市場營銷計劃:
一、分析營銷機會
(一)管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
(二)評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
(三)分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
(四)分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
(五)分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
二、市場營銷戰略
(一)目標市場戰略
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
(3)營銷差異化與定位
產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
傳播公司的定位
(二)營銷組合策略
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
三、營銷計劃的執行與控制
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制。
市場營銷渠道(marketing channels)
它是由生產者、批發商和零售商所組成的一種統一的聯合體
市場營銷渠道的流程包括:實物流程(物流)、所有權流程、付款流程(支付流)、信息以及促銷流程。
營銷渠道在營銷過程中可創造以下三種效用:
1.時間效用。
即營銷渠道能夠解決商品產需在時間上不一致的矛盾,保證了消費者的需求;
2.地點效用。
即營銷渠道能夠解決商品產需在空間上不一致的矛盾。
3.所有權效用。
即營銷渠道能夠實現商品所有權的轉移。
網路市場使營銷渠道的三種作用得到了進一步的加強。在時間和地點上,它使產需不一致的矛盾得到了較為有效的解決,消費者在家中能以最近的地點,以較快的時間獲得所需的商品。商家也能在較短的時間內,根據消費者的個性化需要進行生產、進貨,並在最近的地點、以最小的費用將貨物送到消費者手中。
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Ⅷ 如何做好年度營銷計劃
年度復營銷計劃可以根據制一下的六個體系進行制定:
1、營銷目標體系
銷售目標:銷售數量、銷售增長率、銷售額、銷售額增長率、回款額、回款率、銷售計劃分解(按產品線、區域、人員、時間四個維度量化分解)等
財務目標:銷售收入、毛利潤、財務費用、管理費用、經營費用、凈利潤、凈資產收益率、經營性現金流、應收帳款管理、應收帳款周轉率、存貨周轉率等
市場目標:市場開發率、產品覆蓋率、市場開發進度等
2、策略體系
營銷模式、產品策略、渠道策略、價格策略、促銷策略、新產品上市策略、新市場開發策略等
3、組織體系
整體組織架構、各部門組織架構、各崗位職責及任職要求、各崗位編制、招聘計劃、人員培訓晉升體系等
4、政策體系
績效考核政策(獎金、提成等)、渠道政策標准(返點標准、市場開發費用、市場支持費用等)、推廣政策標准(廣告、終端生動化、臨床推廣等)、促銷政策標准
5、管理體系
考勤制度、薪酬管理制度、財務管理制度、會議制度、匯報制度、人員選用育留退制度、保密制度等、辦事處管理制度、報表管理體系及各種管理表格等
6、預算體系
制定年度部門經營預算計劃、季度部門經營預算計劃,根據上述各種計劃預算相應費用,編制預算表。