整合營銷策略申通

A. 整合營銷有哪些傳播策略

隨著創意經濟和體驗式經濟正逐漸成為潮流和趨勢，傳統的營銷傳播模式版 已經開始轉型。權企業必須正視這種轉型，並加以調整。合理有效地利用新 媒體，完善企業危機公關應對策略。公關是整合營銷傳播中的一個重要環 節，而危機公關在某種意義上事關企業的長遠利益甚至生死存亡。新媒體 環境下，話語權平等，除了媒介有發布信息的權力，公眾利用網路等新媒 體同樣可以。因此，負面信息對企業的影響將是持久而深遠的。對此，新 媒體整合營銷傳播務必要合理有效利用新媒體，形成完善而有效的公關模 式，完善危機預警機制，積極與各類媒體展開合作，以應對突發危機。湖 南奇謀天下的整合營銷做得不錯，推薦你了解一下。

B. 如何進行有效的整合營銷策劃

在各種場合我們經常能聽到一個詞叫資源，你有產品資源，我有渠道資源，他有人脈資源，不管什麼樣的資源，核心是可以用更低的成本解決你的問題。那在營銷領域都有哪些資源呢？

之前的課程有提過，營銷有兩個非常重要的環節是營銷素材的生產和分發，比如你有一個產品，你需要給你的產品准備一些營銷素材，寫一篇廣告文案或者拍一個產品視頻，這些就是營銷素材的生產。

那有了一廣告篇文案或者視頻宣傳片，接下來你需要讓更多人看到，把廣告文案發到各大網路媒體或者你目標客戶關注的公眾號上，把你的視頻發在抖音或者愛奇藝上，這些都是內容素材的分發。

接下來分享的方法和思路適合創業團隊，因為都是低成本操作，也是我們親身經歷過的，如果你的公司很有錢，就沒必要花時間做這些，直接找營銷公司就好啦。

營銷素材的生產，素材無非就是圖文和音視頻，圖文類的，主要是寫手，這些人可以通過QQ群來找，你可以再QQ群搜索寫手兩個字或者變換不同的關鍵詞，把相關的群都加一遍，然後把你的寫作需求發到群里，就會有很多人來加你。積累寫手資源有兩個核心：

1、你的要求描述的要足夠清晰，比如字數要求、使用場景要求、配圖要求、原創度要求等等，如果你的要求不夠清晰，寫手給你的文案和你的預期相差就越遠，甚至有的寫手可能完全復制抄襲別人的文案，然後只把名字改成了你的。這個時候你可以去網上搜索「原創度檢測工具」，把寫手給的文案標題和正文復制進去，就能看出這個寫手的文案是不是抄襲的。

2、一定要看寫手的案例和效率，一旦有寫手聯系你，你先把要求發給他，讓他根據這個要求先發一篇他寫過相似的案例給你看，根據案例來判斷這個寫手的水平。如果寫手水平可以，還要看他的效率和誠信度怎麼樣，比如他說明天早上9點給你交稿，到了10點還沒給你，也沒有跟你提前打招呼，這個人就不要用了，因為他後面也很有可能放你的鴿子。

一般寫手寫一篇內容的價格幾十到幾百不等，你要求的質量越高，價格就越貴，遇到好的寫手，勤溝通，多磨合，他就是你的資源，有段時間我們寫作的需求量很大，我同事一周時間通過這種方式儲備了200個寫手，後面很多客戶的文案都是這些寫手在做。

市面上還有一些幾塊錢一篇的，這些一般是機器寫的，也就是你提供一個關鍵詞，系統自動根據這個關鍵詞去網上抓很多包含這個關鍵詞的文章，然後批量替換掉裡面的一些話，重新拼湊出來的文章，這類文案的質量極低，一般不推薦使用。

相比圖文素材，視頻素材的生產成本就要高很多，找拍攝公司拍一個片子，少則幾萬，多則幾十萬，因為今天咱們分享的主要是低成本搞定，所以大廣告公司的方式就不說了，小成本製作有兩種方式，一種是在淘寶和豬八戒上找小團隊來做，淘寶上做一個片子的成本要比廣告公司低很多，另一種方式是聯系個人，很多在大公司專業做視頻的私下也會去接私活，價格要比公司報價低很多，可以通過微博、抖音上挖掘一些攝影達人，跟他們表達下合作意向，盡量能夠約見面，因為見面以後信任度會更高。我們曾經通過這種方式用3萬塊錢拍了一個片子，效果一點不比20萬的差。

營銷素材的生產說完了，再說說渠道分發的資源，之前課程中也提到過要分析客戶的決策流程，分析完之後你就會知道你的用戶在哪裡，可能在網路、在淘寶、在抖音、在微博，如果你要找網路的資源，標准只有一個，就是他自己的排名做的足夠好，只有把自己排名做好了，才有能力把客戶的排名做好，這個相對簡單，淘寶也是一樣的道理，其他平台像抖音、微博這些。和圖文一樣，可以在QQ群里找到很多機構和個人。

你可能會覺得，這也太簡單了吧？這誰都會做！

給你分享一下營銷行業的服務鏈條，以大公司為例，比如一個上市公司要做營銷，他們會先找一大幫知名的營銷公司來競標或者比稿，當營銷公司拿到這個訂單以後，會接著聯系好幾家小的營銷公司進行分包，也就是把一個大訂單拆成很多小訂單，然後這些小的營銷公司會通過前面講的這些方式，給拆成更多微訂單分配給這些個人，最終由這些個人來完成。

你可能又會問了，那大公司不能直接找這些個人嗎？還能省不少錢。

確實有這種情況在，但只佔很小的比例，一方面因為他們需要通過大的營銷公司來幫他們把控風險也有一些私人關系存在，簡單的說就是省心，放心；另一方面，為了省這些錢，他們需要付出更多的人力，這些錢在你看來很多，在一些大公司眼裡，他們把對應的人力放在其他業務上能夠產出更大的商業價值，也就是專業的人干專業的事兒。就像房地產公司的高層不會去工地上搬磚一樣，與其省出來一個工人的成本，不如他們把時間放在更重要的事情上。

那知道了怎麼聯繫到這些資源，就能把營銷做好了嗎？

還有一個非常重要的點，也是營銷公司的價值，就是組裝能力！

比如，你在網路聯繫到了一個專門做排名優化的人，這個人懂技術，可以快速幫你優化排名，但是他看了一下你的網站，告訴你，做不了，因為你的網站基礎太差了，沒法做，而他只負責技術優化，不負責網站的管理，這個時候你還需要聯系懂網站管理的人，快速幫你把架構搭好，把收錄做起來。然後再交給懂技術的人去給你做排名。

這個就是你對資源的組裝能力，你首先要明白做好這個渠道需要完成哪幾件事兒，然後知道需要什麼能力的人，再逐一去聯系這些人。關於各個平台怎麼做好，咱們前面的課程中也都有提到，結合這節課的內容去嘗試儲備一些資源，你基本就可以成立一個小的營銷公司了。

最後再小結下今天的內容：

1、按照營銷素材的生產和分發兩個環節，知道你需要什麼樣的資源或者找什麼樣的人；

2、用好QQ群、淘寶、豬八戒這些平台，因為裡面有很多是個人，或者小微團隊，他們成本很低；

3、找資源的時候一定要明確你的需求和標准，這樣你就能夠判斷你的溝通對象是否真的有能力解決你的問題。

在跟這些人溝通的時候，話術也很重要，要讓對方感覺你是他的大客戶或者長期客戶，但也不要把姿態放的很高，本著交朋友的心態最好，因為只有長期有業務來往的人，才是你穩定的資源。

C. 什麼是整合營銷策劃

整合營銷策劃是指企業對將要在實現與消費者溝通中的傳播行為進行超前的規劃和設計，以提供一套統一的有關企業傳播的未來方案，這套方案把公關、促銷、廣告集與一身的具體行動措施。具體說，整合營銷策劃的含義與特點如下：1.整合營銷策劃，首先是一種思想、一種理念的策劃；其次才是一種方法、一種方案的策劃。統籌全局（結果、過程、風險）2.整合營銷策劃的對象是消費者需求，換句話說，整合營銷策劃的出發點是對消費者需求的正確把握。（圍繞一個中心——消費者的需求，以產品、服務來滿足他們的需求）3.整合營銷策劃「核心點子」是對資源的有效利用。（公關、廣告、促銷、人員推銷等的有機結合）4.整合營銷策劃的關鍵在於目標、策略合戰術的高度統一。5.整合營銷策劃的方法是以消費者為核心，一切站在消費者的立場上來考慮問題，用「4C」策略取代傳統的「4P」策略：◆用「需求」取代「產品」，拋棄傳統的產品開發概念。◆用「成本」取代「價格」，拋棄傳統的定價方式。◆用「便利」取代「地點」，拋棄傳統銷售地點的思考方式。◆用「溝通」取代「促銷」，拋棄傳統的線性傳播方式。6.整合營銷策劃的表現方式是「統一」。（目標、策略、形象統一,使企業的資源朝向一個共同的方向。7.整合營銷策劃具有階段性。整合營銷策劃的條件與前提成功的正和營銷策劃很類似於現代戰爭，它圍繞基本目標，將策略與戰術一體化，打一場總體戰，如同現代化戰爭中將空軍（廣告）、戰略導彈（有沖擊力的社會公關活動）、地面部隊（現場促銷與直銷）、基本武器（產品與包裝）等一切消費者能夠感受到的武器整合為一體，使企業的價值形象與信息以最快的時間傳達給消費者。成功的整合營銷策劃的條件如下：
同一個中心。 同一種口徑。 不同的時間、空間。 不同的感覺點。 共同的溝通。趨同的行動。

D. 品牌整合營銷的品牌整合營銷策略

其實網路營銷並沒有很多深入的理論，更多的是注重實際操作技巧和方內法，所以很多人容都認為網路營銷很難把握其精髓。國際品牌網認為，企業可以通過網路營銷的職能去理解網路營銷的基本框架。那麼網路營銷的職能戰略有哪些呢?網路營銷的職能主要包括企業的網路品牌、企業網站推廣、在線調研、企業信息線上發布、顧客服務、企業與顧客的關系、銷售渠道、銷售促進、網站營銷策略、網站建設、網站流量統計等。而網路營銷人員應該清楚地認識到自己的任務、責任和要求，最大化網路營銷的整體效益，實現企業的目標和戰略。

E. 簡述整合營銷的戰略設計包括哪幾個方面

整合營銷抄是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合，根據環境進行即時性的動態修正，以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。戰略性地審視整合營銷體系、行業、產品及客戶，從而制定出符合企業實際情況的整合營銷策略。包括旅遊策劃營銷、事件營銷等相關門類。

F. 「整合營銷」 「整合營銷傳播」 和4PS裡面的「促銷策略」在概念上有什麼區別···

1、整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合，根據環境進行即時性的動態修正，以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。 整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌，以及加強客戶關系，而對品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
2、整合營銷傳播（integrated marketing communication，簡稱IMC）。 是指將與企業進行市場營銷有關的一切傳播活動一元化的過程。整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切
傳播活動都涵蓋於營銷活動的范圍之內，另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給顧客。其中心思想是以通過企業與顧客的溝通滿足顧客需要的價值為取向，確定企業統一的促銷策略，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，從而使企業實現促銷宣傳的低成本化，以高強沖擊力形成促銷高潮。
3、4PS裡面的「促銷策略」，促銷(Promotion)：企業注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營銷現場氣氛等等）促成消費的增長，吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。

G. 整合營銷傳播策略是什麼

談到整合營銷傳播策略，就不得不談到新媒體。隨著創意經濟和體驗式經濟正逐漸成為潮流和趨勢，傳統的營銷傳播模式已經開始轉型。企業必須正視這種轉型，並加以調整。合理有效地利用新媒體，完善企業危機公關應對策略。公關是整合營銷傳播中的一個重要環節，而危機公關在某種意義上事關企業的長遠利益甚至生死存亡。新媒體環境下，話語權平等，除了媒介有發布信息的權力，公眾利用網路等新媒體同樣可以。因此，負面信息對企業的影響將是持久而深遠的。對此，新媒體整合營銷傳播務必要合理有效利用新媒體，形成完善而有效的公關模式，完善危機預警機制，積極與各類媒體展開合作，以應對突發危機。鑒於你可以能不了解這個行業，向你推薦隆文互動營銷研究院，他們在圈子裡做的不錯哦。像王老吉、匯源、方正、中國石油、迪奧、IBM都是他們的老客戶，如果有興趣可以關注下他們。希望對你有幫助。

H. 整合營銷具體是做什麼的

整合營銷是一種在滿足顧客需求的同時，最大程度地實現企業目標的雙贏營銷模式。一方面，企業從4C理論出發，按照消費者的需求和慾望開發和提供合適的產品，在顧客願意付出的成本內確定產品價格，以為顧客提供購物便利為依據進行分銷，並持續一致地與顧客保持雙向溝通;另一方面，企業還是一個贏利組織，有生存、發展及利潤等目標。企業要想在滿足顧客需求的同時實現企業目標，必須藉助於整合營銷，把企業戰略、營銷戰略和溝通戰略聯結和協調起來，把顧客利益、顧客需求轉化為企業利益和企業目標，實現顧客和企業的雙贏。

一、營銷戰略整合

整合營銷觀念認為，企業的所有部門而不僅僅是營銷部門，都要為「滿足顧客需要」而工作，同時，企業的所有部門不僅僅要考慮顧客利益，還要考慮企業利益。通過整合營銷，可以實現二者的統一，形成持久的競爭優勢。整合營銷觀念把企業的營銷由策略提升到戰略的層次，從而提出了業務整合和系統規劃的必要性。

營銷戰略整合理論把營銷的視角分為三個層次:企業層次、營銷層次、營銷溝通層次，相應地有企業戰略、營銷戰略、溝通戰略。如圖l所示。

(一)企業戰略

企業戰略是最高層次即企業層次的戰略，它通常以某一戰略業務單位為基礎，主要包括:成長戰略、維持戰略、收獲戰略、放棄戰略、創新戰略等。企業要在該層次實現戰略，必須通過企業組合要素來實施，企業組合要素主要包括:研究開發、工程技術、生產製造、財務會計、人力資源、市場營銷等業務流程，出於管理和組織的考慮，通常將這些業務流程在組織內按職能分開，在具體實施企業戰略時，還需使之相互配合。

(二)營銷戰略

營銷戰略介於企業戰略和溝通戰略之間，是中間層次即營銷層次的戰略，主要包括s成本領先戰略、差異化戰略、集中戰略。其中，成本領先戰略強調價格要素的作用，差異化戰略可通過產品或服務的差異化定位來實現，集中戰略可通過特定顧客群的定位實現。企業要實施營銷戰略，必須通過對營銷組合要素的調度而實現，營銷組合要素主要包括:產品、價格、分銷、促銷等。

(三)營銷溝通戰略

營銷溝通戰略是最低層次即營銷溝通層次的戰略，其目標是通過尋求消費者在認知、情感和行為三方面的反應，最終促使消費者採取購買行動。根據消費者在購買時思考方式的不同，營銷溝通戰略可分為理性戰略和感性戰略。理性戰略是指以理性的方式向消費者提供產品及品牌利益等營銷信息，幫助消費者了解和認識產品，從而建立晶牌知曉度和晶牌認知度。感性戰略則是以感性訴求的方式，向消費者提供產品及晶牌利益等營銷信息，從而改變消費者的品牌態度，建立晶牌偏好。二者使用的營銷溝通工具基本相同，如廣告、公共關系、口傳溝通等，只是在訴求方式、信息內容與媒體選用盛亡有所不同。

(四)戰略聯結

整合營銷把企業戰略、企業營銷戰略、營銷溝通戰略聯結和協調起來，把顧客利益、顧客需求納入到企業戰略管理體系之中，並將其轉化為企業利益和企業目標。

首先，企業各層次戰略必須協調一致。三個層次的戰略之間應相互聯系，戰略與戰略要素之間應緊密配合，營銷是企業戰略的組合要素，營銷溝通則是營銷戰略的組合要素。

其次，企業戰略、營銷戰略、營銷溝通戰略必須與消費者需求、慾望、認知一致。企業戰略以一定的業務為基礎，這種業務必須與特定市場相關聯，即以消費者某種需要為基礎，具體根據市場吸引力和企業本身業務能力來制定;營銷戰略要考慮如何比競爭對手更好地滿足顧客需要，它是通過向顧客提供產品，以特定產品及品牌利益來滿足其特定需要而實現的，其核心是把品牌與消費者利益相結合;溝通戰略則應充分利用消費者資料庫，根據消費者認知狀態和購買行為，把有關產品和相關利益傳播給消費者，使其形成品牌偏好。

二、營銷工具整合:

營銷戰略必須通過具體的營銷方案來實施，其內容就是實現營銷資源在各種營銷工具之間的分配，達到效益最大化。營銷工具主

要包括:產品、價格、分銷和促銷(溝通)。

營銷工具整合的內容包括:營銷組合要素之間的整合，營銷組合中每一要素的內部整合。

(一)產品組合

產品組合主要涉及以下內容。

1.產品質量

營銷溝通不僅停留在企業的促銷環節，而是分布於企業的每一項活動之中。在某種意義上說，產品質量是由顧客認知驅動的，要注意產品質量、產品認知質量、產品傳播質量的吻合，同時還要注意產品質量與分銷渠道的整合。

2.產品設計

產品設計具有溝通價值，體現在產品特色、性能、風格等方面。產品設計必須與目標市場顧客的需要相吻合，必須與價格、分銷和營銷溝通協調起來。

3.產品特徵

產品特徵創造了營銷溝通的獨特利益和吸引力，能形成較高的顧客價值。產品特徵的開發和選擇，既要兼顧到顧客認知價值，又要考慮相對成本。產品特徵必須與營銷溝通和價格進行整合。

4.產品包裝

現代包裝的營銷作用越來越大。首先，包裝應與產品質量、特徵相吻合;其次，構成包裝的所有要素必須協調一致，包括文字說明、晶牌標記、圖案色彩等;最後，產品包裝還要與價格、分銷、溝通等營銷工具相互協調。

5.品牌

品牌營銷是企業營銷的重要組成部分。品牌是一個多重要素的復合體，在品牌塑造、品牌維護、品牌發展過程中，要對其進行不斷分析研究和開發投資。其核心問題是品牌整合，其一，品牌要素本身的一致性，如品牌屬性與品牌利益必須統一;其二，品牌要素還要與其他營銷工具協調起來。

(二)價格組合

盡管當前在消費者的購買決策中非價格因素日益重要，但由於價格與收入、市場份額和利潤緊密相關，因而企業在制定價格時要與其他營銷工具進行整合。

首先，價格戰略必須與產品戰略結合起來，一般而言，產品質量越高，產品越是獨特、替代晶越少、產品聲望越高，消費者對價格就越不敏感，價格就可以定得越高。

其次，價格與分銷也是緊密相連的，不同的分銷地點、不同的經銷商，對價格的反應及分銷成本是不同的，如高檔的名貴產品應選擇專賣店或專櫃銷售。

最後，價格還要與溝通進行整合，從而影響消費者的認知。價格的制定必須以消費者認知為依據，而消費者認知的建立又依賴於營銷工具的綜合運用。

(三)分銷組合

分銷組合必須與其他營銷工具配合使用。

其一，分銷必須與產品進行整合。分銷渠道的選擇與產品的物理特性密切相關，還要考慮到產品的技術復雜程度和產品生命周期。

其二，分銷必須與營銷溝通進行整合。分銷渠道具有強大的營銷溝通功能，製造商的分銷策略是把商店形象與其提供的產品形象相配合，批發商的促銷工具主要是人員推銷，零售商的促銷工具則包括廣告、營業推廣、公共關系等。營銷溝通與分銷的整合因企業選擇推式和拉式策略而有所不同，在推式策略中，分銷與溝通必須在每一分銷環節進行整合，在拉式策略中，製造商直接與最終消費者進行溝通。同時，分銷要配合營銷溝通，為消費者提供最大購物便利。

其三，分銷必須與價格進行整合。在分銷渠道中，零售商的價格是一個關鍵性的定位因素，必須根據目標市場、競爭狀況等確定。

最後，企業的整個分銷系統必須整合。

(四)促銷(溝通)組合

從4C理論的角度考察，促銷組合實質上是最低層次的營銷溝通組合。營銷溝通要達到的效果是對消費者的態度和行為產生影響，因此，在整合營銷中，對營銷溝通信息的基本要求有三個:必須清楚簡單;必須清晰一致;必須與消費者認知相吻合。

三、營銷溝通整合:

營銷溝通面臨的主要問題是:如何以最低成本取得一定溝通效果?如何以一定成本取得最大溝通效果?為此，必須對各種溝通工具進行研究，通過各種溝通工具的協調運用，達到協同效果。

(一)廣告

廣告的主要優勢是有助於建立長期形象，同時有助於促進短期銷售，缺陷是成本較高。根據廣告目標的不同，可把廣告分為三類:通知型廣告、說服型廣告、提醒型廣告。通知型廣告旨在建立品牌認知，一般用於產品的市場導人階段，企業同時還採用營業推廣、人員推銷、公共關系宣傳等溝通工具，通知型廣告必須與這些工具密切配合;說服型廣告旨在建立晶牌偏好，一般用於產品的成長期，說服型廣告應與公共關系宣傳和營業推廣協調使用;提醒型廣告旨在建立長期的晶牌形象或用於短期的消費提示，一般用於產品的成熟期，可與營業推廣結合使用。

(二)營業推廣

近年來，營業推廣在營銷溝通預算中的比重日益提高，尤其是在消費品行業。營業推廣工具的影響通常是短期的，對建立長期品牌偏好作用較小，因此必須與其他營銷溝通工具配合使用才能發揮協同作用。在營業推廣的整合中，要注意以下幾個問題:(1)根據各種推廣工具的優缺點和推廣對象，選擇合適的具體營業推廣工具。(2)把各種具體的營業推廣工具結合起來，並在時間、內容上相互一致。(3)把營業推廣工具與其他營銷溝通工具進行協調配合。

(三)公共關系

作為營銷溝通工具的公共關系，又稱營銷公共關系，本質上是企業整體公共關系的一個重要組成部分。企業整體公共關系包括媒體關系、企業內部公眾關系、金融關系、公共事務和社區關系、營銷公共關系等。營銷公共關系即宣傳，其工作重點是通過獲得在媒體上的免費報道來促進企業形象的建立或產品的銷售。與其他營銷溝通工具相比，公共關系的主要優勢是:高度可信、成本效益高、能迅速建立知曉度，缺陷是效果難以評估。成功的公共關系主要取決於與其他營銷溝通工具的整合:

其一，營銷公共關系要與企業公共關系進行整合。從本質上講，公共關系強調企業與公眾關系的建立，營銷則強調營銷目標，營銷公共關系是公共關系與營銷兩種職能的交叉，應同時納入企業目標和營銷目標中，企業的公共關系活動與營銷溝通活動要在宣傳口徑上嚴格一致，在時間安排上緊密協調。

其二，營銷公共關系要與其他營銷溝通工具進行整合。公共關系要與廣告、營業推廣、人員推銷相互配合。

其三，在公共關系與營銷溝通工具的職能有交叉的領域，整合尤為必要。例如，公共關系廣告、企業廣告與產品廣告是重疊交叉的，可以提高傳播效果，降低傳播成本，並有助於樹立企業形象。因此，公共關系在企業廣告、產品廣告及其他企業具體的營銷業務流程中起著重要的粘連作用。

最後，在危機處理活動中，公共關系也需與其他營銷溝通工具相互協調。

(四)人員推銷

銷售人員工作的核心是顧客關系的建立，屬於一對一的溝通，是直接增加銷售的工具。與此同時，其他營銷溝通工具則屬於大眾溝通，對銷售的作用是間接的。由於組織結構和工作性質的差異，銷售人員和營銷溝通人員往往是相互獨立的，如果不注重人際溝通與非人際溝通的交互作用，將會影響整體溝通效果，因此，應把人員推銷與其他非人際營銷溝通工具整合起來，做到:

其一，人員推銷與廣告整合。廣告在通常情況下通過大眾傳媒向廣大受眾傳達有關企業和產品的最一般信息，信息反饋和調整機會幾乎為零。二者的結合使用可以實現優勢互補，尤其是在新產品上市時非常重要。由於人員推銷是一對一的人際溝通模式，可以在一定程度上彌補廣告的不足，向受眾解釋、反饋及有針對性地調整信息。

其二，人員推銷與營業推廣整合。營業推廣對人員推銷能起到積極的促進作用，二者的結合使用能刺激顧客購買。

其三，人員推銷與公共關系整合。公共關系的重要作用是建立和維持與公眾的關系，而銷售人員在企業和公眾顧客的關系建立中扮演著重要角色，二者應緊密協作。

最後，與其他營銷溝通工具的整合。人員推銷可與銷售點廣告等其他溝通工具配合使用，以產生協同效應。

此外，口傳也是一種重要的營銷溝通工具。盡管大眾傳媒是信息溝通的主要方法，但人員的口傳信息溝通比大眾信息溝通更為有效，尤其是對說服性信息的傳播而言。具體的口傳渠道包括:企業的銷售人員、具有專門知識並能影響他人購買的獨立專家、親朋鄰居等。傳營銷溝通要求企業的各種營銷溝通工具協同配合，以增加口傳的效力。

I. 整合營銷的服務有哪些策略

貴陽老漁哥網路總結為以下 4點：
1.企業整合營銷
互聯網整合營銷內的核心就是要找出企業營銷的目容標。一般企業營銷的目標包括：銷售目標、品牌曝光目標、提升型網路營銷目標、混合型網路營銷目標。
2.網站推廣整合營銷
通過對競爭對手分析、網站關鍵詞分析、行業分析，做出切實可行的推廣方案，在推廣過程中利用各種推廣渠道和工具吸引潛在客戶來到網站。
3.網站優化
在推廣過程中，網站優化是一個必要的工作，網站是一個企業在互聯網上面展示的門面，也是網民了解企業的第一印象。也是企業在眾多的競爭對手中脫穎而出的工具。網站符合網路推廣和產品展示、網民體驗，這樣得到的投資回報率也會有所增加。
4.網路推廣數據分析
在整合營銷推廣中，會得到很多的數據，用戶數據、推廣成本消費、展現量、點擊量、閱讀量等等，這些需要專門的整理分析，才能為下一步的推廣計劃打好基礎，才能把企業信息更加精準的展現在潛在客戶眼前，才能把互聯網整合營銷效果提升起來。

J. 什麼是整合營銷策略

整合營銷是自復我認知的整合，制是企業和產品形象的整合，是關於功能的整合，是資源協調的整合，是關系管理的整合，是基於消費者的整合。
整合營銷以消費者為中心，以統一的傳播目標為方向，運用和協調不同的傳播手段，建立暢通的信息獲知渠道，引導輿論方向，營造良好的口碑，從而實現企業和營銷策略的價值升值。