❶ 珠寶營銷策略方案怎麼寫
我們學習珠寶營銷,是認識的珠寶市場,了解珠寶市場,珠寶市場的專主控制的方法和技巧屬。通過前面的學習,我們已經掌握了這些全面而系統的知識。但是,我們必須清醒地認識到珠寶市場是復雜的,雖然我們已經擁有的珠寶營銷的基本知識必不可少的,但對珠寶市場的復雜性面前,我們仍處於虧損狀態,你必須去實踐營銷在珠寶鍛煉自己,才能成為市場中的珠寶專家。本章中所描述它的珠寶營銷手法將成為實際的問題。我們將在珠寶市場,占與中國文化內涵,例如,對珠寶市場概況和營銷技術的主要市場份額,在銷售鑽石和翡翠。
❷ 中國黃金零售發展成功之道
陳雄偉
中國黃金集團黃金珠寶有限公司作為中國黃金集團公司的全資子公司,以「中國黃金」央企品牌為依託,自成立以來始終秉承中國黃金集團公司「超常規思維、跨越式發展」的理念,以提升「中國黃金在消費者和投資者心目中的價值和地位」為使命,實施「品牌+連鎖」的經營戰略,「沖市場,聚人氣,樹品牌」,努力成為黃金珠寶首飾銷售和投資領域的創新者和領導者,不斷開拓全新的黃金投資和珠寶消費市場。在短短六年的時間里,已迅速發展成為在全國擁有27個品牌服務中心,1600多家連鎖專賣店,年銷售額過300億元的大型專業黃金珠寶生產銷售品牌企業。
中國黃金掀起的「黃金風暴」在這個傳統的行業中引起了巨大震動,被稱為中國黃金零售史的一個奇跡,許多專家和學者都預言:中國黃金必將進一步引領中國黃金零售業的發展,成為中國黃金零售第一品牌,大家也在紛紛探尋這個奇跡背後的故事。
1.成功實施差異化營銷戰略
1.1 成功實施差異化營銷戰略,創新性推出中國黃金投資金條,巧妙取得進入黃金零售領域的一張門票。
眾所周知,中國黃金集團公司是一個礦山型的企業,是黃金行業上游的老大,但面對黃金零售的行業下游領域卻是一個完全新鮮的事物,企業從來沒有做過專業的批發零售。可以說中國黃金在剛開始時,除了擁有「中國黃金」這個國字型大小品牌的優勢,可謂其他都沒有什麼,中國黃金要想在黃金下游市場取得一席之地,就必須認清自我優勢,從企業長項入手。
中金珠寶認為,營銷的核心在於發現需求,滿足需求,產品的需求定位從某種程度上決定了營銷的成敗。
經過對市場的認真調研,中金珠寶發現,改革開放30多年來,人們已經積累了大量的財富,除了需要用飾品美化自己的生活之外,還有一個更大的需求,商家尚未發展和挖掘,這就是大家有錢了,房產也買了,股票也買了,基金也買了,一旦遇到金融風險、經濟危機或者戰亂,我們拿什麼來保障我們的財產,我們怎麼樣才能保障我們永遠享受比較優越的生活,我們手中需要一個金雞蛋,需要一個保險帶,這個金雞蛋和保險帶就是黃金。其實這個需求,也正是還原了黃金的核心功用,就是金融避險功能。
中國黃金與其費盡心力去與同行爭奪那個僅有200多噸的首飾市場,還不如引導大家一起來營造和分享這個新的更大的蛋糕!
根據以上分析,中金珠寶決定另闢蹊徑,針對這個隱藏的巨大需求,還原黃金核心的「避險」功用,專門研發能夠滿足這樣一個投資理財需求的新款黃金實物產品,這就是該公司在2006年年底創新性推出的、之後享譽大江南北的明星產品——中國黃金投資金條。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
首先,中國黃金投資金條的設計者按照國際慣例賦予了產品四大特點:
第一,即時買賣,雙向變現。這個交易規則的推出,使黃金的金融屬性更加突出,滿足了消費者的雙向交易的需求,回收成為中金珠寶的特色服務,使投資者可以像購買股票一樣購買現貨黃金。
第二,緊貼國際實時金價。中金珠寶根據對市場需求的研究結果,規定中國黃金投資金條在零售時在中國黃金實時基礎金價基礎上只加12元交易費,回收時在中國黃金實時基礎金價基礎上只減2元交易費。交易成本的降低,使實物黃金作為投資理財品成為可能。
第三,中國黃金集團和世界黃金協會聯合榮譽出品。
第四,產品系列豐富,可以滿足多種客戶的需求。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
中國黃金投資金條除了代表性的國際標准版式的梯形金條(全國首創)外,還推出了傳統財富象徵意義和黃金文化的實心金元寶產品(全國唯一),推出了具有儲值保值意義的「小黃魚」圓邊金條(中金懷舊),同時配置了仿古典雅的「中金寶盒」專用黃金儲藏箱,進行大力推廣,極大地滿足了社會不同消費人群的需求。
中國黃金投資金條的推出,真正實現的黃金的實物即時雙向交易,使中國的高端消費人群可以像買股票一樣投資實物黃金,投資送禮都出得了手,得到消費者的充分認可,打破了黃金零售市場首飾品一枝獨秀的局面。
2.實行「大黃金、大品牌、大營銷」的戰略規劃
「大黃金、大品牌、大營銷」的戰略規劃,「連鎖+專賣」的經營模式,「打造中國黃金千家連鎖工程」的渠道設想,迎來了中國黃金專業和特色路線的大發展。奠定了中國黃金成為領袖企業的堅實基礎。
於是中金珠寶根據當前黃金市場發展現狀,結合公司自身特點,制定了一系列的營銷戰略規劃,這為中國黃金的大發展和將來成為領袖企業的奠定了堅實的基礎。
2.1 大黃金、大品牌、大營銷
這是中金珠寶制定的一個中期發展策略和願景。「大黃金」就是一方面要利用中國黃金長期的黃金經營特長,把黃金零售做「大」,做到全國最好;另一方面就是要把黃金零售做「專」,憑借專業的經營方式與技術服務贏得消費者。「大品牌」就是要充分利用好「中國黃金」這一國字型大小的金字招牌,利用當前市場尚缺乏全國性黃金品牌引導的先機,把中國黃金做成中國乃至世界最具影響力的黃金第一品牌。「大營銷」就是一方面要做到中國黃金的營銷渠道與產品服務可以輻射到中國的每一個經濟區域,實現「百城、千家、萬店」,建成中國最大最好的營銷渠道;另一方面,是要讓中國黃金的創新思想和做法不僅可以引領業界的發展,而且可以成為業界的標准。這個戰略的制定為中金珠寶的大發展指出了明確的方向。
2.2 連鎖+專賣
連鎖簡單地說,就是成功企業的成功復制,是知名品牌、成功模式和專業技術的有效結合,而中國黃金的品牌和專業技術以及中國黃金投資金條和中國黃金旗艦店的成功運作模式正好滿足了連鎖經營的發展要求。因此,中金珠寶在取得中國黃金投資金條第一個勝利之後,2009年在黃金業界率先採用了「連鎖+專賣」這一當前世界商業零售企業通用的先進經營模式,向全國大力推廣中國黃金專賣店,即經中國黃金授權,統一品牌、統一形象、統一配送、統一商品標簽,專門經營中國黃金品牌全系列產品的黃金零售店。為體現中國黃金與競爭對手的差異性,中國黃金連鎖店一開始就定位「黃金專賣」,他們要給消費者創造一個「金燦燦的黃金投資消費大世界」。
2.3 打造中國黃金千家連鎖工程
中金珠寶本著「渠道致勝」、「終端致勝」的戰略思想,決心在全國以百強市、百強縣為主要城市,設立1000家優質中國黃金連鎖專賣店,打造一個涵蓋直營、代理、加盟三級體系,獨立店、商場店中店、銀行金融店、電視傳媒虛擬店四大渠道的,可以覆蓋全國的黃金零售商業高速公路網。這個營銷高速公路的建立,使2011年中金珠寶銷售額突破了300億元大關,成為中金珠寶的核心競爭力之一。
2.4 「抓大」(抓大城市、抓大客戶、抓大店)戰略
根據二八定律,一般20%的客戶會產生80%的效益,中金珠寶連鎖體系也同樣適應這個規律。為加速渠道的發展,中金珠寶制定了「抓大」戰略,也就是率先發展全國100強的大城市,率先扶持一批有資本、有經驗、有拓展能力的大客戶的發展,鼓勵一批500平方米以上大店的開設與運營,在全國樹立50家「中國黃金千家連鎖榜樣示範店」,從而以點帶面,快速拉動了全國的發展。
至今,中金珠寶利用不到四年的時間,共發展專賣店1600多家,成功地實現了「千家連鎖」設想。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
3.逐利求新,價費分離
逐利求新,打造系列新品。價費分離,挑戰傳統定價機制,對於消費者最大的服務是就是產品,產品的最大服務是創新。針對當前黃金市場同質化現象嚴重的現狀,中金珠寶在產品研發方面制定了「紮根市場,立足(黃金)主業,逐利求新」的指導思想,重視市場調研,以創新性、差異化、高利潤的目標和全新概念為引導,嘗試多樣化的設計方式,著力研發了一批高附加值的精品,形成了中國黃金獨有的9999投資理財類、99999高純金類、特殊工藝類、首飾類等四大系列產品,極大的擴容了市場,滿足了消費者的需求。
3.1 極品黃金讓黃金更純、更赤、更值
中國黃金早在多年前就獨家研發了主要用於國家軍工、航空航天等高科技領域的五個九產品,即99.999%,號稱極品黃金,實現了黃金純度的歷史新突破。面對我國送禮和收藏熱潮的興起,中金珠寶率先將這個高科技產品轉民用,推出中國黃金5~9系列極品黃金產品。
這樣一個極具概念意義的產品,一經推出,即火遍大江南北,成為送禮和收藏人群鍾情的產品,而且正好和投資金條產品相呼應,投資金條主打理財送禮為主的大眾人群,5-9產品主打收藏送禮為主的高消費人群。一個可以贏得巨大市場,一個可以贏得高額利潤。
3.2 四大系列產品更好地滿足了市場的需求
在中國黃金投資金條和5-9產品取得巨大成功後,中金珠寶為了滿足消費者的特色需求推出了特殊工藝類產品,主要包括以收藏、送禮為主的金銀鑲嵌工藝產品和特殊定製的團購產品。比如說:一個公司年終發獎金時,感覺沒有新意,可以發金條,可以打上公司和員工的名字,中金珠寶可以根據顧客特殊需求單獨開模製作,這項服務填補了黃金消費領域的一個空白。另外,為了滿足大眾化人群的需求,和中國黃金專賣店開設的需要,中金珠寶於2009年上馬了首飾系列產品,這樣就形成了具有中國黃金特色的投資金條、5-9極品黃金、首飾和特殊工藝類等四大系列的中國黃金較為完善的產品系列。
另外,中金珠寶還在優化傳統產品的同時加大了產品向細分市場的覆蓋,在加大傳統文化題材、紀念性題材產品的開發力度的同時探索了「時尚產品」的發展方向,開發了一批針對年輕受眾群體的新品。該公司新開發的如:「八喜臨門」、「華夏龍興」、「龍生九子」、「傳世之寶」、「寶寶金條」、「金錢系列」、「建國60周年紀念金條」、「國粹生肖金銀條」、「黃金月餅」、「賀歲系列」等系列新品,均體現了「中國黃金」特色,既傳承了黃金文化,又結合了現代潮流,極大提升了公司的產品競爭力。
3.3 「價費分離」的定價模式引導老百姓明明白白消費
中金珠寶通過投資金條的推出,率先在全國推出「價費分離」的定價機制,即在中國黃金實時基礎金價基礎上,另加上加工費。這一舉措使得市場價格透明化,老百姓可以很清楚地了解黃金價格的波動,從而可以更好的適時選擇自己的產品,中金珠寶還會將這項定價策略推廣到首飾品的銷售,受到市場的強烈反響。
「價費分離」可謂是革命性的顛覆歷史傳統的定價模式,使黃金消費和競爭更透明,更合理,從而引導了黃金產業的發展。
4.打破常規,以奇制勝的開發推廣策略,在全國掀起「中國黃金風暴」
在對投資金條和中國黃金專賣店的開發推廣過程中,中金珠寶通過實踐摸索,總結了四個重要的打法,這就是「可視化營銷」、「農村包圍城市」、「上市會」、「以快致勝」。
4.1 可視化營銷——四區五有
可視化營銷是中金珠寶通過實踐創新得來的自有的營銷策略。所謂可視化營銷就是要把自己的經營理念尋找一個載體,真實地表達出來,讓消費者看得見,摸得著,不需要過多介紹,消費者就可以對其方式特點清晰明了。拿中國黃金專賣店為例:中金珠寶著重推出了店面「四區五有」的全新營銷模式。
四區就是:在所有連鎖專賣店內統一設置有明顯標識的銷售區、回收區、文化展示區和貴賓洽談區。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
五有就是:①有大屏幕:即要求店面統一有大屏幕報價,將黃金現貨交易的曲線圖,將中國黃金實時基礎金價,全國統一零售價和回收價都公布於眾;②有中國黃金投資理財產品獨有產品銷售專區;③有交易規則;④有宣傳物料。「四區五有」的統一管理規范使得黃金的零售價格透明化,讓消費者很容易理解中金珠寶的產品特色,可以像買股票一樣,自主地買賣現貨黃金,既體現了中國黃金的獨特性,又保證了管理的規范性,徹底打破了傳統金店那種單純的在櫃台裡面擺產品,營業員介紹及價格長期恆定不透明的傳統銷售方式,是黃金銷售模式的一次成功的革命。
4.2 農村包圍城市
面對全新的市場局面,中金珠寶採用了「農村包圍城市」的迂迴戰術。就是先與一些思想先進的先驅者來合作,先與一些非主流的小的金店來合作,先與想借中國黃金的風進入黃金市場的非金商來進行合作。在對象選擇上,中金珠寶只賽馬,不相馬!不求最好,但求最快!事實證明中國黃金的預見是完全正確的,2007年年未,一些主流的大型金店和百貨商場,甚至一些以前的競爭對手,都紛紛主動找到中金珠寶尋求合作。
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
4.3 會議營銷
為了使中國黃金的品牌和產品迅速的在全國零售領域打開局面,中金珠寶本著製造新聞點、宣傳新聞點和不斷持續推廣升溫的三步曲推廣策略,在全國各地開展了以上市會為龍頭,以廣告宣傳為輔助的大型推廣活動。中金珠寶摸索出了一套完整的通過開展「中國黃金投資金條上市發布會」、「中國黃金專賣店開業慶典」、「中國黃金品牌運營中心上市發布會」等以會議營銷為主線的系列宣傳方案,在全國范圍內掀起了大規模的「中國黃金風暴」。
由此,中金珠寶運用會議營銷、事件營銷相結合的方式,採用電廣、報紙、網路、戶外、會議等8條渠道,在全國范圍內展開了立體化的綜合營銷。「中國黃金」在大眾媒體頻頻亮相,為「中國黃金」品牌樹立了良好的公眾形象,在全國掀起了「中國黃金風暴」。
4.4 以快致勝
那麼,如何面對這些強勁對手的競爭呢?中金珠寶認為,現在是一個大魚吃小魚、快魚吃慢魚的時代,他們應對的策略就是一個字,要「快」!就是快速研發、快速拓展,快速優化。趁市場還處於發展初期,中金珠寶要提前搶占市場,形成技術門檻和價格門檻,如果要進入,也只能與他們合作,成為他們的渠道商。事實上,中金珠寶已經做到了,像廣發銀行、民生銀行、光大銀行、商業銀行,甚至工商銀行都已經紛紛與之展開合作。
5.創新服務,為客戶有效增值
5.1 即時回收,真正實現實物黃金零售的雙向變現
消費者之所以不敢大量購買黃金,就是因為沒有合法合理的變現渠道。黑市上的回收要麼是不合法,沒有信譽,要麼回收成本太高。中國黃金集團公司是國務院授權認可的礦山型的企業,擁有合法的回收資質和有利的回收渠道,這一點,恰恰是中金珠寶的優勢,即時回收不僅滿足了消費者的服務需求,而且還能為中金珠寶和代理商帶來的可觀的利潤,可以說,中國黃金第一個在中國真正實現了實物黃金在零售環節的雙向變現,推動了行業的變革和發展。
5.2 交易「零風險」,為經銷商有效規避庫存風險
為了金價波動帶來的風險問題,中金珠寶打破常規,允許經銷商在向公司支付全款保證金前提下,給他們提供鋪貨,但是金價並未鎖定,當經銷商實際形成銷售時,再通過「中金」交易軟體來即時結算,這樣就有效規避了經銷商在投資金條銷售過程中因金價波動帶來的風險。這項業務受到了經銷商的極大歡迎。
對於公司的風險,中金珠寶組織專業人員成立了一個風險防控小組,一方面採取向銀行「借金還金」的策略,規避了常規的庫存風險;另一方面通過套保、即時對沖、風險例會等手段,隨時關注金價走勢,根據經銷商的銷售數據,即時買賣,把交易風險降到了最低。
5.3 設立「中國黃金品牌運營中心」,把服務搬到陣地前沿
在中國黃金高速發展中,如何能既快速拓展市場,又「糧草」供給充足、服務到位,也是一直困擾業界的一個難題。中金珠寶在發展中創新性地在全國主要省級城市開設「中國黃金品牌運營中心」,這可謂是中金珠寶渠道模式的一個創新,更是一項服務方式的創新。
至今,該公司已經在全國設立了27個品牌服務中心,保證了客戶隨時隨地的配換貨需求,極大地宣傳了中國黃金,發展了中國黃金。
5.4 「點對點」的物流服務,有效降低了物流風險和成本
中金珠寶為進一步提升客戶滿意度,經研究採用聯合第三方物流公司在黃金界創新性地推出「點對點」物流服務模式,直接可以把貨物送至客戶家門口,即使遭遇惡劣天氣也能安全、及時、准確地將貨品送達,這項服務大大降低了客戶的貨物風險和成本,極大地提高了客戶滿意度,提升了中國黃金的品牌形象。
6.「2+4」管理模式和營運管理體系
中金珠寶在注重業務創新的同時,還特別注重管理的建設。「2+4」管理模式和有競爭力的營運管理體系,為「中國黃金」生產力的大發展提供了生產關系的保障。
6.1 「2+4」管理模式
為保證中國黃金連鎖運營銷體系的有效運行,中金珠寶研究確立了符合當前業務特點的「2+4」管理模式。所謂「2+4」管理模式是指中金珠寶確立了兩個經營管理中心,即直營管理中心和加盟管理中心;四個服務管理中心,即產品研發管理中心、生產配送管理中心、風險控制管理中心和成本控制管理中心。「2+4」管理模式下的中國黃金,相當於一架「快速賓士」的「四輪馬車」,直營和加盟兩個經營中心就是當頭的兩匹「駿馬」,而產品研發、生產配送、風險控制及成本控制這四個服務中心就是四個「車輪」,而車上端坐的是「中國黃金專賣店」。
「2+4」管理模式釐清了中金珠寶各部門的權利與義務,使該公司管理在快速發展的同時,既保持了較高的抗風險能力,又使公司內部充滿了活力。
6.2 營運管理體系
營運管理是連鎖經營中保證渠道及終端質量,確保連鎖運營具有可持續競爭力的重要一環,是未來中國黃金連鎖體系的核心競爭所在。中國黃金營銷管理體系主要包括三大系:運營管理系統、培訓系統和督導系統。中金珠寶一直重視專業營運管理團隊的建設,摸索建立了一套符合中國黃金自身特點的,包括《中國黃金CI手冊》、《中國黃金渠道管理辦法》、《中國黃金營運管理手冊》、《中國黃金培訓指導手冊》等內容在內的完善的營運管理系統。
中金珠寶建立了完善的渠道政策及終端管理辦法,使客戶優化、終端規范、同城競爭、貨物流動等矛盾問題逐步得到有效解決。
7.完善的風險防控機制,保障了高速運營的順利進行
隨著中金珠寶業務量的迅猛發展,當前國際金價的大幅攀升和浮動加劇,企業經營風險防控工作越來越重要,中金珠寶未雨綢繆,在一開始就在工作探索中建立一整套完善的風險防控體系,實現了經營風險防控機制化。
(1)對加盟客戶實施誠信分級。加強對貨款及發貨的管理力度。
(2)堅持「以銷定采」原則。有效防範庫存風險,保證正常利潤水平。(3)推行費用預算大包干制度。遵照「年初包干,月審批,季調整,年度總額不突破」的原
則,有效降低企業經營成本。
(4)「ERP網路分銷系統」的建設。該系統從風險控制角度將實現對客戶信用的動態控制,實現全國銷售數據的實時匯總統計,為公司「以銷訂采」的采購政策提供准確依據,規避黃金價格波動帶來的企業經營風險,能實時、動態掌握各品牌運營中心和全國專賣店的銷售情況與庫存信息,加強了對經銷商的控制和管理力度,提高了渠道的忠誠度。
(5)定期升級連鎖店安全防範預案。
中國黃金的努力和發展取得了廣泛的社會效應和社會認同,就在前不久「中國黃金」商標已正式獲得國家工商總局的審核通過並注冊成功,這是國家和消費者給予企業的最大信任和支持。
以今後的時間里,中國黃金將繼續堅持以市場和消費者為導向,堅定履行集團公司「黃金為民,履行央企責任」的號召,憑借不懈的努力,持續創新,不斷向消費者奉獻出最優質的產品和服務!中國黃金恆久不變的承諾:買黃金,賣黃金,投資黃金,就到中國黃金!央企品牌,值得信賴!
❸ 珠寶玉石銷售技巧
首先要了解珠寶玉石知識 這是基本。再是熟悉珠寶玉石的動態信息 比如:市場行情版..時下流行什麼.. 珠寶玉石權消費人群分類.. 等。盡量了解顧客的需要和解答顧客的疑問 積極介紹自己銷售的珠寶玉石產品。建立良好的信譽 不要胡吹亂侃。迎合顧客 了解購買者心理。對自己銷售的產品要有信心,「我的珠寶玉石產品是最好的」! 希望對你有幫助。
❹ 珠寶店營銷策略怎麼寫
淺談食品企業的產品生命周期與營銷策略的關系
營銷方面的論文是畢業論文中最好寫的一類,一般論文結構合理、論文觀點到位就可以了。
❺ 推進珠寶玉石首飾產業轉型升級的建議
王忠宏 李揚帆
我國珠寶玉石首飾產業擁有豐富多樣的自然資源、博大精深的歷史積淀、廣泛普及的文化認同、規模龐大的需求群體。改革開放以來,我國珠寶玉石首飾產業得到了快速發展,為滿足人民日益增長的物質文化需要、培育新經濟增長點、增加就業作出了重要貢獻。新的形勢下,面對全球經濟增長不確定性增加、國內經濟增長趨緩、要素成本上升、市場競爭加劇、消費結構升級換代等挑戰,珠寶玉石首飾產業應牢牢抓住機遇,克服各種挑戰,從人才、技術、質量、品牌、商業模式等多個層面加強自身建設,全面提升產業競爭力和可持續發展能力。
一、當前我國珠寶玉石首飾產業面臨重要的發展機遇
1.全球范圍內寬松貨幣政策的維持,將進一步強化珠寶玉石首飾的投資保值功能
中國珠寶玉石首飾特色產業基地建設之路
國際金融危機爆發以來,歐美經濟持續低迷,尤其是近年來美國「財政懸崖」、歐洲主權債務危機、日本經濟長期低迷等問題難以在短時間內得到完全解決,全球主要發達經濟體的中央銀行將較長時間維持寬松的貨幣政策。我國作為對外依賴度較高的經濟體,容易遇到外部輸入的通貨膨脹壓力。另一方面,實業領域的投資機會也面臨著較大風險。因此,貴金屬和其他珍稀礦物所具有的價值蘊藏功能,勢必受到更大的關注。從中央銀行、商業銀行、機構投資者到個人,都需要大量購入、長期配置一定比例的黃金資產。黃金價格的走高,還將激發人們對替代品的需求,「水漲船高」地帶動鉑、鈀、銀等其他貴金屬價格繼續上揚。而貴金屬含量較大的首飾,以及部分名貴寶石和玉器,能兼顧消費和保值的功能,也將受到人們的普遍歡迎。
2.我國內需戰略的實施,以及持續的城市化進程,將帶動珠寶玉石首飾的需求量上升
2011中國國際珠寶展開幕式
在我國經濟結構調整、產業轉型升級的重要階段,內需能否被有效調動,直接決定了我國經濟未來的走向。在大額消費品當中,珠寶玉石首飾的消費,既不像高檔服裝、電子產品那樣容易折舊、淘汰,又不像汽車等大宗消費品那樣,佔用大量的空間和維護成本。因此,珠寶玉石首飾是具有普適意義的耐久消費品,非常符合中華文化影響下的民眾消費心理,是我國未來拉動國內需求的生力軍之一。無論收入水平、受教育程度如何,只要有新增的可支配收入,人們都樂於拿出一部分,購買符合個人收入水平和欣賞偏好的珠寶玉石首飾。因此,應在繼續拓展外需、發展外向型經濟的同時,大力發展內需市場,培育新的增長源。
我國未來一二十年內,還將有超過3億的新增城市常住人口;城市原有人口的收入水平也會不斷上升,新進入珠寶玉石首飾需求群體的人口規模仍然較大。在精神文化需求相對物質化的城市,珠寶玉石首飾將持續發揮其社會功能,在家庭、親友等不同類型人際關系的建立中,起到不可替代的作用。
3.我國人口結構的新變化,將全面提升珠寶玉石首飾的消費層次
我國第五次、第六次人口普查結果顯示,1987~1991年我國出現了一個人口出生數的階段性高峰,這一時期出生的約1億人現已進入婚戀年齡段。他們所在家庭的一般情況是,父母出生於1963年前後,積累家庭財富的年齡段基本處於市場經濟時期,家庭經濟狀況較以往有顯著改善,為獨生子女的婚戀購置名貴珠寶首飾的意願普遍較強、支付能力普遍較高。黨的十八大報告提出,到2020年實現國內生產總值和城鄉居民人均收入比2010年翻一番。可以預計,未來幾年內,隨著收入水平的提高,我國大眾化珠寶首飾的消費層次將繼續提升。
我國出現的另一個人口結構特點是人口老齡化。大城市居民的人均壽命顯著提高,老年人有相對穩定的收入,非常需要為養老進行投資。對於這部分老年人,由於主要需求在於抗通脹,並且需要確保資產有一定流動性,因而最適於投資於貴金屬。隨著新退休老年人投資理財意識的增強,珠寶玉石首飾等投資品必將受到更多的青睞。
二、珠寶玉石首飾產業實現轉型升級的思路
1.在發展模式上,實現「勞動密集型」向「技術密集型」的轉變
我國的珠寶玉石首飾產業,對自然資源的依賴程度仍然較高,多屬於勞動密集型產業,主流產品的科技含量、附加值落後於國際領先水平。未來我國應鼓勵企業投入更多的研發資金,提高設計能力,改進加工技術,確立技術密集型的發展模式。
一是在珠寶玉石首飾設計能力上,實現突破和趕超。要把中華美學文化、傳統雕刻工藝與現代化的加工技術結合起來,設計出具有我國特色的高附加值產品,使我國產品大量進入國際頂尖珠寶玉石首飾的行列。
二是進一步拓展人工珠寶玉石市場。人工珠寶玉石要與天然珠寶玉石在品牌、經銷渠道等方面分別獨立發展。積極宣傳人工珠寶質優價廉的優勢,引領消費者樹立科學的消費理念,激發中低收入人群對人工珠寶的潛在需求。
三是鞏固工業用合成寶石的優勢地位。繼續扶持工業用合成寶石的出口,進一步確立在國際市場上的定價權。
中國珠寶玉石首飾特色產業基地建設之路
中國藍寶石發展高層論壇
2.依託資本市場,著力打造國際知名品牌
我國領先的珠寶玉石首飾企業在資產規模、原材料渠道、國際認可度上,與全球領先的企業之間尚存在差距。對於珠寶玉石首飾產業,品牌信譽和知名度本身就是一種核心競爭力,需要企業下大力氣提升。因此,在國際資本市場上市融資,不僅是擴大企業經營規模的必要支撐,更是提高知名度、打入各國市場的關鍵手段。
我國應鼓勵更多的本土珠寶玉石首飾企業,到滬深兩市以及香港、紐約、新加坡等國際金融中心市場上市。在上市融資的准備過程中,企業應按照上市公司的基本要求,提高內部管理的水平,在生產管理、質量檢驗、風險控制、消費者權益保護等方面,達到國際認可的標准,全面接受股東、消費者和監管者的外部監督,提高企業各方面的透明度,為打造國際知名品牌奠定堅實的基礎。
3.加大信息化建設力度,通過電子商務平台實現個性化定製生產和銷售
我國青年人在對珠寶玉石首飾的需求上,越來越重視個性化的設計,希望通過價格適中的產品,表達個人的價值觀和性格特點。個性化需求正在超越材質、品質標准,成為決定珠寶玉石首飾需求的主導因素。近年來,信息技術和智能製造技術的發展,為珠寶玉石首飾產業的商業模式轉型升級,提供了有利條件。
我國珠寶玉石首飾企業應敏銳把握消費者的個性化需求,積極投資於3D列印機、智能激光鏤刻機等設備,並通過主流的電子商務平台,提供在線定製和快速成型服務,最大程度地降低中間環節的流通成本,提高產品寓意所蘊含的附加值。此外,還可依靠網上銷售的記錄,提升企業品牌的信譽,延伸經營品種,擴大影響力,形成良性循環的發展態勢。
中國珠寶玉石首飾特色產業基地建設之路
4.完善技術標准、質量檢驗和消費者權益保護體系,提升行業信譽
我國珠寶玉石首飾產業要進一步提升整體競爭力,就必須規范市場秩序,提升產品質量,強調「中國標准」的國際影響力。產業協調監管部門和領軍企業應致力於技術標準的研究制定,在天然寶石鑒定、提純加工工藝、產品等級判定及質量檢驗等方面,提出、使用並推廣我國的標准。特別在我國占優勢瑪瑙、翡翠等玉石品種中,應提出明確可靠的技術標准,提升產品的國際認可度。
我國還應大力發展珠寶玉石首飾的質量檢驗服務業,鼓勵高校和其他相關科研機構,創辦相關機構,獨立於國家監管部門和生產商,向廣大消費者提供有償的質量檢驗服務。市場監管部門應當主動根據第三方質檢機構提供的檢驗結果,對不誠信經營的企業予以嚴厲打擊。
5.加強專業人才培養,提升現代管理水平
設有珠寶玉石首飾重點學科的綜合類高校,應成為我國珠寶玉石首飾領域的基礎研究基地。有關院系在努力達到世界一流研究水平的同時,應深化與企業的合作,實現產學研一體化;應聯合工藝美術類院校(院系),幫助一些有條件的職業教育院校,共同建立珠寶玉石首飾專業人才的培養機制,針對產品設計、材料加工、市場營銷、價值評估等不同環節,培養相應的應用型人才。
珠寶玉石首飾類院系還應與商學院密切協作,開辦產業層面的高級管理人員培訓課程。在課程體系中,除介紹專業技術知識和經濟管理通識外,還應強調誠信經營、精益生產等基本理念,並促使企業管理者採納電子商務、社會化媒體營銷等創新經營手段。
6.積極推進產業轉移,合理布局產業鏈,降低生產和運營成本
目前,我國珠寶玉石首飾的主要消費人群集中在東部沿海地區的大城市,而原材料主要分布在一些交通相對不便的山區和丘陵地帶。如將主要的生產加工地點放在一線城市,其材料儲運、污染防護措施均面臨較高的成本;如放在原材料的產地,由於城市發展程度較低,不利於專業人才的集聚。
因此,珠寶玉石首飾企業應充分利用產品價值密度高、物流成本易於控制的特點,在原材料產地和主要市場地以外,尋找交通便利、成本適中、人才充足的合適地帶,建立輻射全國的生產加工基地。中西部地區的一些大中城市,符合珠寶玉石首飾生產基地的要素條件,應謀劃開辟珠寶玉石首飾產業園區,積極招商引資,吸引中外企業投資入駐。
三、珠寶玉石首飾產業應堅持與相關產業融合發展
1.與金融業融合,充分發揮珠寶玉石首飾的金融屬性
珠寶玉石首飾的金融屬性,以及珠寶玉石首飾消費群體的收入特徵,意味著金融業可以作為珠寶玉石首飾產業的首選依託行業。我國珠寶玉石首飾企業應尋求與金融機構合作,推出創新的經營模式,有效擴大銷售渠道:
一是結合高端的金融服務(如私人銀行、理財顧問等),根據客戶的財務狀況和風險偏好,推介具有保值增值功能的貴金屬、天然寶石等產品,在投資組合中做適當配置;同時推銷一些高檔珠寶首飾消費品。
二是與保險公司、資產管理公司等機構投資者合作,由機構投資者設立專門的珍奇珠寶玉石首飾投資基金,聘請專業人才進行運營管理,允許風險承受力強的投資者按份額購買。基金投資的藏品應當以周期性拍賣的方式獲得收益,為投資者提供回報。
三是借鑒大宗商品交易的模式,在符合條件的省市有序開設珠寶玉石交易所,針對我國特產的珠寶玉石原材料,推出遠期、期貨交易品種,吸引投資和投機資金參與,為珠寶玉石首飾生產商對沖財務風險提供便利。
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中國珠寶玉石首飾特色產業基地建設之路
2.與旅遊業、博覽業融合,強化珠寶玉石的地方特色
我國有數十個珠寶玉石首飾特色城市(城區),各地在珠寶玉石首飾產業的發展方略中,應著力在材質、設計和標記上突出體現地方特色,找到本地產品的獨特定位,走差異化發展的道路,形成核心競爭力,避免一哄而上、無序競爭。
地方政府應當考慮在國際機場、高鐵主要車站開辟專門的商業區域,建設珠寶玉石首飾專賣店,依靠高層次商旅人流,提高本地產品的銷售量。此外,還應定期舉辦具有本地特色的博覽會,與本地其他特產發揮協同效應,吸引中外客商前來參展、洽談。
在依託旅遊業銷售珠寶玉石首飾的過程中,要堅持誠信經營、可持續發展的理念,不宜銷售高檔產品或仿冒品,而應引進先進技術,為遊客現場定製經濟實惠的個性化旅遊紀念品,打造良好的城市名片。
3.與古玩和藝術收藏品行業融合,提升珠寶玉石首飾文化內涵
我國的玉石雕刻、印鑒製作產業,發展歷史悠久,凝結了博大精深的中華傳統文化。在珠寶玉石首飾產業的發展中,要吸引古玩鑒賞家、書法篆刻家以及收藏愛好者,常駐於產業基地所在城市,積極交流心得體會,形成濃郁的文化氛圍,並提出具有中國特色的設計思路。此外,還可以吸引一些對中華傳統文化感興趣的外國友人,協助宣傳我國珠寶玉石產品的特色,擴大我國產品的國際影響力。
名貴珠寶玉石首飾產品的首次銷售,也可以和珍奇古玩、名家畫作等收藏品結合起來,委託國內外知名的拍賣行,進行公開拍賣,突出其稀缺特性,充分打開利潤空間。
4.與時裝設計、影視娛樂業融合,引領珠寶首飾設計流行趨勢
珠寶玉石首飾產品還具有流行文化的屬性,最受人們歡迎的材質和設計風格都在不斷演變。通過時尚娛樂產業,抓住消費者求新求變的心理,是珠寶首飾提升附加值的一個重要手段。
我國珠寶玉石首飾企業應學習巴黎、米蘭等「時尚之都」的先進經驗,與各領域藝術家深化合作,通過時裝展演、影視拍攝、音樂演奏和演唱會,以及其他有影響力的大型文化娛樂活動,在聚光燈下、在銀屏上宣傳一些有特色的產品,引領珠寶玉石首飾的流行趨勢,使新設計、新工藝在最短時間內得到推廣。
5.與家居創意、園藝栽培業融合,發揮珠寶玉石環境裝飾功能
在我國的建築園林文化中,珠寶玉石發揮著重要的裝飾作用。隨著我國居民住房條件的不斷改善,人們有更大的財力和空間,在家中添置珍奇玉石。因此,玉石生產商應主動與家居創意設計者、花卉園藝企業開展合作,建設家居裝飾品綜合超市。此外,還可根據一些高端別墅的需要,聯合提供家居裝飾設計解決方案,配套提供大件的玉石裝飾物。
(本文作者單位為國務院發展研究中心)
中國珠寶玉石首飾特色產業基地建設之路
❻ 求珠寶營銷國內外研究動態
在大量周抄密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家海關總署、中國黃金協會、中國珠寶玉石首飾行業協會、全國商業信息中心、上海黃金交易所、世界黃金協會、國際鉑金協會、香港貿易發展局、中商情報網
❼ 珠寶營銷與差異化營銷的策略怎麼理解
差異化營銷,又叫差異性市場營銷,是指面對已經細分的市場,企業選擇專兩個或者兩個以上的屬子市場作為市場目標,分別對每個子市場提供針對性的產品和服務以及相應的銷售措施。企業根據子市場的特點,分別制定產品策略、價格策略、渠道(分銷)策略以及促銷策略並予以實施。
珠寶的差異化營銷就是把珠寶分銷到不同的細分市場中去。
❽ 希拉對這批珠寶採取了哪些營銷策略
營銷策略包括:價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。
價格策略主要回是指產品答的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,企業根據這些情況來給產品進行定價,
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等,給產品賦予特色,讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種,比如直銷、間接渠道(分銷、經銷、代理等),企業可以根據不同的情況選用不同的渠道 。
促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品,增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。