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dell的整合營銷案例

發布時間:2021-06-13 08:04:41

⑴ 整合營銷的案例 簡單點的

朋友你好,關於整合營銷的案例很多,下面是網路裡面關於整合營銷的一個典型案例,希望可以給你幫助: 如果滿意,請採納並給分,謝謝:

05和06年多芬發起了一股「真美運動」之潮,基於詳盡的消費者調查,針對只有2%的女性認為自己美麗,多芬提出了深入的解析,「什麼是美」-自然是美,內心是美,學會欣賞自己的美麗。從此極具話題性的主題出發設計了一套整合線上線下,運用多種創意媒體、概念作推廣,取得了非常好的效果。2005年.多芬產品銷售額為5.35億美元.同比增長1 2.5%;2006年多芬品牌的銷售額增長了10.1% .增至5.89億美元。基於互聯網上相關的資料,發現本次推廣中多芬做了以下的動作:
1. 懸念引出:多芬在《TIME OUT》雜志上刊登 「尋找欣賞自己曲線的樂觀女性」廣告報名,並最終選出了6位女性現身2004年3月29日的「真人廣告」(倫敦)露面。她們是6位豐滿的女性,穿著統一的白色內衣。
2. 權威美麗調查報告出爐:多芬發起並贊助「美麗的真諦——女性、美麗和幸福全球調查」。這個調查分三個部分,第一部分是對全球118個國家、22種語言的相關文獻進行整理,得到對美麗的傳統觀念和看法;第二部分是對10個國家3200名女性的電話訪問;第三部分是調查報告的撰寫,白皮書的發布和專家評述。多芬贊助的調查雖然貌似普通社會民意調查,但其實卻處處 與公司自身利益密切相關。首先,調查有助於探求消費者心理。其次,調查有助於與競爭對手形成差異。再次,調查有助於樹立企業有社會責任感的形象。
3 藉助專家的影響:2004年9月29日,「多芬峰會」召開。會議邀請到了哈佛心理學教授Nancy Etcof以及非常著名的英國心理治療師Susie Orbach,共同探討如何將已在英國開展3年的Body Talk(針對14-25歲之間的女性開設的沙龍會,幫助她們學會了解和處理外形和心理感受的關系,並且學習如何塑造「理想的 」形象)擴大到其他國家。
4. 活動開啟:2004年10月,「多芬真美運動(Real Beauty Campaign)」正式拉開帷幕。這項運動旨在啟發女性認真思考一下關於美麗的問題,比如社會對美麗的定義問題、要求完美的問題、美麗和身體吸引力之間的差別、媒體塑造美麗形象的過程和手法。多芬在前一個群體模特廣告的基礎上推出一組新廣告。在這組廣告中,多芬另外選用了六位年齡從22歲到95歲的「典型女性」,展現她們自信、生動、充滿活力的一面,並在他們的照片邊上提出諸如「有皺紋還是非常棒?( Wrinkled?Wonderful?)」「灰色還是出色?(Gray? Gorgeous?)」「超重還是出色?(Oversized? Outstanding?)」「半空還是半滿?(Half empty? Half full?)」「瑕疵還是無暇?(Flawed? Flawless?)」等問題。 如果說前三個階段只是引出話題,那麼這個階段開始,已經慢慢讓受眾加入進來,討論並擴散影響了。受眾可以登陸網站進行美麗投票,投票結果立即顯示,增加了震撼性。同時這些討論以及投票結果也在戶外的顯示屏(美國時代廣場?)進行了顯示。口碑的傳播在戶外人流密集的地方也得到了傳播。
5. 知名卡通形象公關:2005年2月,以眾人熟知的女性卡通形象為主角的多芬最新美發產品廣告將啟動,這些動畫人物都是一些大家耳熟能詳的標志性人物,被大眾認為值得信賴並且和自己有相似性,但是她們的發型從來沒有改變過。因此,多芬公司試圖抓住機會,給這些受眾熟悉的人物一成不變的發型進行改變,突出多芬功能型美發產品的功效。這些卡通人物的形象將從2005年2月開始出現在電視廣告、若干頂尖雜志上,同時與福克斯(FOX)電視網的其他著名動畫形象一起出現。此外,多芬公司將運用公關、店內促銷、互外媒體及其他營銷手段。
這次活動從概念到執行都做得非常成功,有哪些是比較新穎的呢?
1. 真人秀取代美女秀,以及活動本身的主題的開發,產生了話題性和傳播性;
2. 具備話題性的主題在信息上深度挖掘,大部分信息會在雜志、網路上詳盡展示。比如教授如何對待自己的價值?如何回復自信等等。
3. 推廣執行步驟合理,推廣前期的懸念製造突出,極大引起了關注和討論。後期的傳播借勢於奧斯卡電影頒獎典禮,在其電視直播廣告時段放送新穎的廣告。(一位21歲、生活在美國加州的普通鄰家女孩Lindsay Miller自拍製作,詮釋出美的另一層面:自然、真實。)
4. 用戶的互動渠道多,如網上投票、(有簡訊投票?)網上美麗測試、電子賀卡分享(告訴你的朋友她很美麗)、網上教程觀看、索取以及問答(與專家對話)。
5. 優秀的公關配合:權威的跨國調查報告、專家討論會、名人/平民模特的采訪(敘述他們的故事)、話題性的模特選舉(選用了一名98歲高齡的老婆婆做模特)
6. 傳播手段的創新性:網路官網討論社區建立、戶外廣告的調查效果和言論實時顯示、網路視頻的傳播(Youtube——「人造美女」);
7. 不得不提的是網站的建設,簡潔大方的設計,感人之深的音樂,豐富的內容和互動設計。讓人印象深刻,產生了良好的品牌聯想。
聽說多芬「真美運動」下一個階段的任務就是要幫助女孩提高自尊程度。其野心勃勃地設定目標,預計到2008年能夠真正對100萬年輕女性生活產生影響。下階段的動作會是什麼?還是讓人耳目一新的么?周報將持續關注。

⑵ 整合營銷案例有哪些

說一下從小吃到大的衛龍辣條
近年來經濟形勢的動盪,食品行業可謂是冰火兩重天,回各種產品的銷量答不斷劇減,利潤下滑。尤其是三鹿奶粉、地溝油等事件之後,人們對於飲食健康的注重,對於食品的品質要求也開始越來越高,零食也漸漸變成了垃圾食品的代名詞。

但是如今小食品界卻出現了一個奇葩,就像是開了掛一樣,銷量不降反升,而且從「垃圾產品」的光榮代表迅速躥成了「食品界第一網紅」,這么反常的現象不得不讓人其他同行們驚掉了大牙。
衛龍辣條的成功在於其網路上整合營銷的成功,論壇上腦洞大開的段子,微博上讓人捧腹的表情包,以及敢於模仿、創意無限的電商網站,如此順應互聯網思維的創意營銷不但讓消費者更容易接受,而且還引爆了廣大網友的G點,從而形成一種熱門的話題和大信息時代的人們追求新奇獨特的關注點。並且平時網路上關注這些信息的群體也正好是他們的主要消費者,投放信息的定位十分的精準和明確,在不斷增加品牌曝光度的同時引導潛在的消費者關注他們的產品,最終轉化成了實際的銷量。

⑶ 比較典型的整合營銷傳播案例有哪些呢

您好很高興為您解答!典型的傳播案例有很多,比如博客營銷,用博客來進行營銷,郵件營銷,也就是發郵件!社會化網路營銷!廣告的投放啊,地圖營銷,圖片營銷等等!一系列的營銷!蘇維博欣技術有限公司是一個這樣的公司,有多年的整合營銷經驗。您可以去咨詢一下!希望我的回答對您有幫助!

⑷ DELL營銷模式

DELL之前,在雜志上看到很多關於DELL零庫存的情況,DELL的直銷模式,DELL的按單模式,但是到底如何實現的,的競爭力在哪裡,這幾者之間的關系是什麼關系,都不清楚,在這次與DELL的各層次的運作人員接觸了之後,我們同行的一致感受到自己巨大的差距,與DELL相比,我們的管理太粗放,我們人員的素質與國際化水平差距太大,回來後,在我們的印象中,DELL不再是神秘的,而是「可怕」的,因為按照DELL的這種速度發展下去,DELL將勢不可擋。
一、DELL的產業模式
DELL的定位非常的清晰,就是DELL是一個銷售的公司,所以整個公司以銷售為主導,在中國DELL共1500人左右,銷售人員佔600人,主要是電話直銷,DELL一直認為強大的銷售能力與銷售的速度是其開展供應鏈各項工作的基礎,比如按單生產,比如零庫存,比如低成本,失去快速銷售的基礎,也談不上其他的供應鏈的模式。
產業鏈上,一切圍繞如何贏利,所以DELL只做計算機與計算機相關聯的產業,目的是做精做細,同時至於DELL自己親自做什麼,取決於這一部分的增值程度,沒有價值的工作DELL不去做,比如物流,DELL全部是外包為主,製造的大部分環節也已經外包,使其在製造時零部件的種類非常少,管理成本很低。
DELL的競爭優勢在於其成本,DELL之所以能夠在高科技行業穩步的發展,主要還是低價的策略,這種低價策略決定:DELL的研發人員非常少,DELL在供應鏈各環節深入持續挖潛,不浪費每一分錢,下面一組數據可以說明:2003年中國DELL全年的銷售收入為265億人民幣,但這些產值的固定資產的投資僅為5000萬(廠房、設備等)。
二、DELL的按單製造的模式
DELL按定單生產的模式實際上是按定單裝配與按定單發運,其采購的環節不是按定單,而是按預測組織,按庫存補貨的形式,使物料的保障非常的平滑,這一點我們有很多改進的地方。
1、采購定單的下達,根據DELL6個月的預測,下達備料計劃給供應商,這份定單上只有數量,但沒有價格,6個月的預測是到天的。
2、供應商准備2周的庫存放到DELL的第三方物流商BACK的倉庫,每天根據用量與預測向BACK補貨,訂單不是合同,只是可收貨的一個依據。
3、生產線根據已排到生產線的定單,每2小時向BACK發出補貨的指令,BACK根據指令向生產線配送,但是配送的原則是最小隻到小包裝,DELL在考慮補料需求的時候就考慮定單與最小包裝,原則上BACK不分揀到件。部分的包裝物由供應商根據信息直接配送到DELL。
4、BACK出庫掃描檢查裝箱的正確性,同時出庫,減BACK的庫存,DELL到貨掃描再次檢查,同時增加生產線工位的庫存,也同時觸發信息,將每件物資送到什麼分揀的工位上。
5、物料每2小時補充到揀配的工位上,中國DELL有三條線,伺服器、PC與筆記本,每條生產線的前端是條分揀線,配備月5人專門按單分揀,分揀完後,由一個掃描點統一逐件掃描,一台一個周轉容器,容器很簡單,都是DELL自己用泡沫做了隔斷,不容易混淆。DELL不是流水線的模式,而是一個工人對一台機器從頭到尾的安裝完成,在分揀完成後,生產線裝配工人再掃一遍校驗,目前正在試點兩人一邊一個安裝,但還有爭議,因為這種模式好處是減少每個員工的動作,不好的地方是兩人永遠無法同步,會有一些等待的時間浪費在裡面。這是DELL的一個正在做的項目,所有的項目都是為如何降費,如何提高效率而設計的。
6、物料基本是免檢,入廠100%是合格的,目前只有下線一個質量控制點。
7、成品是外包給各物流公司,按國際,按公司分類存放暫存區,在這個區域再匹配一些特殊的定單,如追加音箱,要兩塊硬碟等的客戶。
8、成品是人工裝箱,因為DELL認為中國人力的成本低。
物料自到廠到成品出庫,平均為2.7天,即從原材料―在製品―成品只佔用DELL2.7天的現金佔用。在其工廠收貨後供應商根據收貨的信息開具發票,DELL統一在收到發票後50天對供應商付款;而DELL是收到客戶的貨款後,定單才能在系統下達,這樣DELL有巨大而良好的現金流,目前中國有10億銀行存款,全球有400億銀行存款。
三、DELL的訂單系統
1、DELL有強大的訂單管理系統,自客戶的意向開始在系統就有跟蹤,同時DELL只有在收到貨款後才能確認定單,所以訂單的准確率非常高,其6個月預測的物料准確率為70%,型號的准確率為90%,使其後端的供應鏈比較穩定。
2、DELL沒有ERP系統,基本是以自己設計為主,加一部分成熟的軟體,每天平衡T+14的定單的物料保障的情況,必須所有的物料齊全後才能排產(系統自動),排產是到小時的。
3、每天DELL生產7500個定單,最大的定單不超過50台,如大於50台則系統自動拆單,目的是讓一個單的物料最少的時間呆在生產線上,加快物流的速度。
四、DELL的標准化
DELL對標准化的要求很高,其標准化有個KPI的考核指標,是同類產品不重復的物料數/產品的型號,每年這個數據必須比上年降低20%,而且DELL也幫助廈華整合零部件的種類(彩電),將4萬種減少為2萬種。
五、DELL的組織、管理與人員的競爭力
DELL的組織非常扁平,上下級的關系已被流程的關系所替代,基本分為銷售、市場、運作、工程等。
其市場部非常重要,是根據公司的目標制訂具體到型號的目標,比如,中國DELL的目標是比行業水平增長再提高30%,市場部根據這個目標與產品的規劃制訂每個型號的銷售目標與定價,在這個基礎上,財務制訂保守的目標(一般低於市場預測),而生產指定其產能目標(一般高於市場預測),每個季度滾動調整,全公司每個員工圍繞其目標開展工作,所以根本不會發生訂單大於產能的情況。
采購部門根據生產部門制訂的產能計劃向供應商發布采購的預測,要求必須在BACK備兩周的原材料的庫存,如果因DELL的原因發生新品的更改或其他使原材料不能使用的情況,DELL承諾承擔兩周庫存的損失(雖然這部分的物料的物權不是屬於DELL的)。
DELL的新品推出的過程非常的規范,在新品推出的前4個月,開始在全球的5個工廠內推介,一方面排查目前的工藝是否滿足新品的高效率製造,另一方面則由采購部門排查原有供應商庫存的信息,總部會統籌考慮決定切換的時間,但切換指令一旦下達,則全部一刀切。
銷售部門是一個執行的部門,執行的是市場部的目標,對產品不會挑來挑去,唯一的任務是將目標不擇手段的去完成。
訂單管理部是一個中樞的環節,他是連接生產、采購、銷售、市場的中樞,基本的工作由系統完成,但是其主要處理異常的信息。
DELL是個全球的企業,每周至少開一次全球的電話會議,其員工描述「在黑暗中聽著英語」暈頭轉向,壓力很大,但信息量也很大,如發生缺貨的現象,經常由人員提著包在全球調料,目標是零停線。
中國DELL的工資不是很高,4000-5000元之間,但員工壓力大,前幾年因DELL的股票價值持續增長,成為穩定員工隊伍的主要辦法;隨著競爭的激烈,DELL每年人員的流失率在20%左右,但為了員工隊伍的穩定,其想了很多的辦法直得我們的借鑒。
1、員工的滿意度調查。每年DELL總部會請第三方咨詢公司做一個不記名的問卷調查,目的是調查員工最關心的是什麼,員工最想要什麼,根據調查結果,DELL會針對競爭對手的薪酬、福利、加班等影響員工穩定的因素制訂一個改進的方案。
2、為加強與員工的溝通,DELL對管理人員與幹部的考核分為3部分,40%為目標的完成,40%為員工對你的評價,20%是領導對你的評價(主要看模式與創新),這樣造成的氛圍是只要員工提出的問題,均會很快的得到反饋與答復,增加員工的滿意度。否則會與這個幹部年末的加薪等直接掛鉤。
我們是DELL的競爭對手,所以通過其他渠道請了DELL的幾個人做了講解,分別為銷售、營運與訂單、製造,在DELL的時間為3年,6年,2年。但是員工的素質都比較高,他們體會最深的是DELL做企業的方法,會讓每個管理人員受益終身。在所有的部門,優化流程與改進均來自與個人發起,會組成很多跨部門的團隊(也就是6個δ小組),立項時說明現狀與改進後的效益,年末拿出取得效益的見證性資料。這些均是員工自發來做的,每個項目都會加分,如果沒有項目,年終考評不會合格,多做項目多加分,年終獎勵兌現及影響明年的薪水的水平。
最後感覺比較深的是在DELL一切以數據說話,離開數據,任何工作與項目免談。
六、值得我們借鑒的地方
1、其訂單的模式可以借鑒,即在采購是補貨的方式,100%推進寄售,立體庫全部為供應商的物了,按小時向工廠補貨;
2、大的關鍵的物資必須逐件推進貼或印刷條碼,分揀掃描,防錯;螺釘等低值易耗品向工位補貨,不在按單揀,但建立周盤點制度;
3、對於出口的定單多的,應通過不同的定單不同的包裝容器來解決防錯化;
4、可借用DELL的標准化的指標體系來逐步減少零部件的數量;
5、借鑒KPI指標體系的設計;
6、借鑒6個δ項目的方式,由專家與員工結合在一起推進;
7、借鑒與員工溝通的模式,穩定員工的隊伍。

⑸ 服務營銷案例題(求助) 問題:戴爾DELL營銷發展之路給我們帶來哪些啟示

您好,
戴爾電腦經過專業的設計,備件出廠前都是經過嚴格檢測,製造工藝、規格參數都是嚴格按照生產標准製造的,質量問題可以保證,而且戴爾電腦都帶有過熱保護功能,如果您的電腦溫度超過設定溫度,電腦會自動關機以保護設備。並且戴爾強大的服務團隊,可以為您的產品提供全方位的技術支持,為您的電腦保駕護航。我們是智囊粉絲團也是戴爾服務的一個特點,有了這樣全面的服務您可以放心購買。
戴爾廠家直接銷售地址:
http://www1.ap.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/misc/rep/setrepcode?c=cn&l=zh&s=dhs&rep_id=291394&rep_type=CHAT&redirect_url=http%3A//china.dell.com/cn/p%3F%7Eck%3Dmn

⑹ 請詳細敘述戴爾的品牌營銷策略以及它在中國的經營之道

您好:
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