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紹興古鎮旅遊營銷策略研究

發布時間:2021-06-12 01:25:49

A. 紹興旅遊資源的特點和特徵

一、紹興民俗旅遊的概況
1、紹興的歷史
位干會稽山下、錢塘江畔的古城紹興,以其悠久的歷史燦爛的文化而飲譽於海內外,是我國首批確定的全國歷史文化名城之一。新近的嵊州小黃山新石器文化遺址考古發掘,證明古越大地在距今9000多年前就有人類活動;相傳4000多年前的夏朝,大禹就為治水曾兩次躬臨紹興;早在2500年前的春秋時期,越王勾踐在紹興築城建都。從遠古到於越,從於越到兩漢、兩晉、兩宋以至近代,紹興一直在改造自然、發展經濟、繁榮文化的良性循環中不斷提高,因而至今仍有非常豐富的歷史文化遺存,紹興城市也因此被稱為「一本翻開的歷史教科書」和「一座沒有圍牆的歷史博物館」。
2、紹興的文物
目前,紹興市共有全國重點文物保護單位16處,省級文物保護單位48處,國家級非物質文化遺產10個。紹興古城內擁有7處保護良好的歷史文化街區,安昌古鎮被列為中國歷史文化名鎮,東浦、柯橋、安昌、楓橋、崇仁古鎮都被列入浙江省省級歷史文化街區名單。紹興市全國文物保護單位名單:紹興魯迅故居、秋瑾故居,大禹陵,八字橋、呂府,青藤書屋和徐渭墓(明)、大通學堂、徐錫麟故居 , 古纖道(明至清)印山越國王陵富盛窯址(周至戰國)、王守仁故居和墓(明) 小仙壇窯址(東漢)斯氏古民居建築群、仁村建築群藝術、戲劇與文藝、馬寅初故居 。
3、紹興的藝術、戲劇與文藝
紹興市國家級非物質文化遺產名錄:民間文學(梁祝傳說、西施傳說)民間音樂:(嵊州吹打) 傳統戲劇 (新昌調腔,越劇) 曲藝:( 紹興平湖調、紹興蓮花落) 民間美術( 嵊州竹編 ,傳統手工技藝 ,紹興黃酒釀制技藝) 民俗 :(大禹祭典)

B. 關於古鎮旅遊的探析

你這問題太大,爾等自知愚蠢,只能借知他人,且看聽之!願對爾之有用!

古鎮旅遊概況及選擇的原因

鎮是以非農業活動為主的人口居住區,其規模小於城市而大於村落,是介於鄉村與城市之間的過渡性聚落。城鎮(鎮)的出現是社會分工發展的結果,其文化形式以商貿為核心。
古老的歷史,優美的風景,營造了古鎮濃郁的文化氛圍。古鎮的斗拱飛檐,雕梁畫棟,滿載往日歲月的留影,也蘊含著都市裡少有的寧靜。古鎮觀光是品味古鎮旅遊文化最好的方式。古鎮歷史悠久,文化內涵豐富,由民居、街道、店鋪、城池等眾多要素組成。古鎮作為一種聚落形式,蘊含著豐富的文化遺存,是一種文化資源,代表了人類歷史的縮影和文明的結晶。
古鎮以其閑適的文化、恬淡的生活態度和怡然自得的生活方式正成為人們主要的旅遊目的地,經過20多年的發展歷程,古鎮旅遊取得了長足的進步和舉世矚目的成績。隨著體驗經濟時代的到來,人們的需求更加多元化和個性化,需求的不僅是物質結果,而是一種伴隨旅遊產品帶來的不同尋常的經歷或感受。目前,中國古鎮旅遊產品設計較多停留在觀光層面,缺乏深度旅遊產品,滿足不了旅遊者的深層次需求,因此古鎮旅遊產品迫切需要轉型和提升。
體驗經濟時代來臨。它的出現展示了經濟社會發展的方向,孕育著消費方式及生產方式的重大變革,適應體驗經濟的快慢將成為企業競爭勝負的關鍵。目前體驗經濟在經濟發達國家是備受關注的一種新的經濟形式,旅遊業作為最適合「體驗經濟」的生產和消費工具,其產品也趨向體驗化發展,人們對旅遊消費過程及其結果的體驗都非常重視,旅遊消費本質表現為旅遊者追求旅遊體驗,帶來旅遊消費動機、消費結構、消費水平、出遊方式等方面的變化。目前體驗式旅遊市場尚不成熟,但旅遊者、旅遊活動以及旅遊開發都表現出一些與以往不同的特點,以觀光為主流的旅遊產品正逐漸讓位於新、奇、特的感同身受的參與性體驗。
古鎮旅遊的體驗化趨勢。古鎮旅遊涉及面較廣,主要包括古鎮旅遊產品設計、營銷策略、資源保護、可持續發展對策等。鄰近大中城市或著名景區的古鎮具備了旅遊開發的資源、區位條件,在開發時既要研究旅遊者心理,又要提高旅遊地本身的吸引力,要針對不同需求的旅遊者設計出不同的旅遊產品。
古鎮旅遊的形式

古鎮旅遊的形式和內容應多種多樣,向文化性和體驗性趨勢發展;古鎮旅遊的類型存在梯層結構,在時序上呈現由低到高、由淺到深的發展趨勢,以文化為主要內涵的體驗旅遊是古鎮旅遊的最高層次;要努力實現體驗旅遊的最高層次,根據不同的旅遊者提供不同的體驗旅遊項目。

1、以水鄉特色為主。此類古鎮的典型代表為江浙一帶的水鄉古鎮如烏鎮、南潯、同里等,大自然和歷史共同造就了江南水鄉古鎮。這些古鎮處於太湖流域的江南平原,特殊的自然環境造就了江南古鎮建築的親水性,臨水空間別有情趣;湖泊縱橫為耕種漁桑創造了良好的自然條件,經濟發展,人口集聚,從而孕育了繁榮的古鎮文化。古語有雲:「東南財賦地,江浙人文藪。」小橋、流水、人家的江南古鎮之所以有魅力,關鍵是文化,深厚的文化底蘊正是江南古鎮的靈魂。
2、以古建築群為主。如果說江南古鎮是小家碧玉,則此類古鎮是鄰家大哥,充滿了人間煙火的寬容,以古建築群為主要特色,以安徽宏村、西遞、福建泰寧最為典型。皖南古鎮背依黃山余脈,周圍群山環抱,峰巒疊翠,為一個風光秀美的盆地,完好保存著最有特色的明清古民居群,在中國明清建築史上獨樹一幟,有著高超的建築藝術、濃厚的文化內涵和獨特的地方特色;福建泰寧保存著完好的古建築群,以明代民居建築真品和尚書第建築群聲名遠揚。
3、以歷史文化為主。此類古鎮以山西張壁、廣西興安、廣東石灣鎮為典型,除了優美秀麗的古鎮風光和保存完好的古建築,最主要的特點是古鎮依靠人工活動而賦予更多文化和歷史底蘊,資源更注重歷史性,當地遺址就是最好的歷史見證。如張壁是中國現存的保存完好的一座融軍事、生產、居住、宗教為一體的古代「袖珍」城堡,古鎮不大卻集中包容了夏商古文化遺址、隋唐古文化地道、金代墓葬等許多文物古跡。石灣鎮陶瓷文化源遠流長,被稱為「南國陶都」 ,河宕貝丘遺址就是最好的歷史見證。
4、以民族風情為主。此類古鎮與上述類型的最大差別在於文化中融入民俗,以民族風情為主,兼顧秀麗的自然風景,以內蒙古室韋為代表。由於其獨特的地理位置,與周邊鄰里不同民族的相互交往和融匯,導致了悠久的室韋文化,是蒙古族發祥地,中國唯一的俄羅斯民族鄉,如今的室韋還保存著古代蒙古族生活生存風貌,尋根、祭拜、觀光、考察給古鎮旅遊又增添了一道獨特的風景線。

古鎮旅遊產品設計

1、古鎮旅遊產品設計現狀。目前古鎮旅遊產品種類多樣,開發日新月異,但仍存在諸多問題,表現為旅遊產品仍以資源型為主,簡單模仿其他地區,導致雷同缺乏特色,如江南水鄉古鎮的同質化現象比較嚴重。同時古鎮旅遊產品開發缺乏完整規劃的指導,開發粗放、經營粗放,競爭方式還處於產品和服務的競爭。在開發上缺乏深層次的文化性和體驗性,現有許多旅遊產品多為初級觀光型,不能滿足顧客需求,未把旅遊經濟理解為體驗經濟。
2、古鎮旅遊產品設計。古鎮旅遊產品開設計須轉換思路,提倡產品策劃、個性化服務,重視對體驗旅遊活動的開發。根據上文古鎮旅遊的類型和旅遊者的心理需求,古鎮旅遊產品可設計成觀光、休閑度假、修學、科考、養生等多種形式。針對不同層次、不同需求的旅遊者,應設計多種選擇。
(1)節事體驗游。節事的舉辦涉及面廣,影響力大,有視覺、味覺、嗅覺、聽覺等全方位的參與或體驗,古鎮旅遊產品開發可採用這一方式,如南潯有馳名中外的楫里湖絲,明清時代大批絲商的出現,可舉辦體現絲商文化的節慶,學習前輩們的經商之道,在商品經濟的今天儒商的理念仍具有借鑒意義。
(2)美食養生游。古鎮以閑適恬淡的生活為主,其飲食也以健康、養生、原生態為特色,遊客可以品嘗家常菜,並融入到製作過程中,如江南一帶有吃年糕,清明團,端午粽等習俗,參與其製作過程,別有一番樂趣,體驗古鎮人民的生活生產場景,感受純朴的水鄉文化,將觀光、休閑、娛樂、餐館、體驗等結合融為一體。
(3)文化展示游。各古鎮根據自身文化遺存特色開辟古文化展示區,通過實物或其他方式展示古鎮的歷史、人文、民俗等,引導旅遊者進行古鎮歷史文化、風情民俗鑒賞,讓旅遊者在游覽過程中擴大視野,增長知識。如石灣的陶瓷文化等都可以通過這樣的方式展示出來。
(4)探幽訪古游。在古街古巷中進行探幽訪古,感受傳統簡單的飲食起居,品味古鎮的滄桑歲月,感悟人生,發思古探幽之情。如江南水鄉古鎮可採用這一游覽方式,讓遊客自主地漫步在古街上,感受當年古鎮上曾發生過或驚心動魄的事跡,或閑適恬淡的生活氣息。
(5)民俗風情游。品嘗當地風味飲食,參與節慶、廟會、祭祖等民俗活動,或深入當地居民中間,體會民俗風情。具有濃郁俄羅斯風情的古鎮室韋,可舉辦相關節日,讓旅遊者品嘗風味菜,欣賞當地獨特的建築風格,體會少數民族的民俗特色。
(6)藝術逍遙游。古鎮所處環境大多山清水秀,古建築與山光水色結合在一起,自然與人文交相融合,構成一幅幅優美靜寂的圖畫,可以此為基礎,組織開展繪畫、攝影等藝術活動。被譽為「中國畫里的鄉村」的宏村古鎮則應充分發揮其藝術特色,注入體驗元素,吸引愛好藝術的遊客和藝術家們前來旅遊。
(7)輕松度假游。清靜的環境,優美的風光,淳樸的民風,對長期居住在都市裡的人來說,確是輕松度假、調整身心的好去處,選擇有特色的民居客棧住上三五天,在古鎮古樸的環境氛圍之中或玩棋牌,或閉目養神,或在周圍散步、登山,使之達到放鬆心情、舒緩精神的目的。

總之,古老的建築,古樸的環境、豐富的文化遺存、閑適恬淡的生活狀態等,是古鎮進行旅遊開發的資源條件。有關旅遊部門應利用古鎮旅遊資源,開發出適銷對路的旅遊產品,採取適宜的體驗旅遊方式,充分展示古鎮旅遊資源的魅力,讓旅遊者更好地對古鎮進行欣賞、理解和品味,融入到古鎮的文化中去,達到滿意的旅遊效果。

C. 現在旅遊古鎮越來越多,如何營銷策劃才能在

你是要問,如何策劃才能在眾多古鎮中脫穎而出,並且能夠產生地方品牌效應嗎?回

我可以告訴你幾個方向

1、借答勢,借政府、地方資源之勢,通過大的地名和遠近聞名的資源來刻意推動;

2、借事,假借事件,利用媒體互聯網,將古鎮推上輿論的高潮;

3、借時,關鍵的時候做關鍵的事情,比如可以借著當地舉辦什麼會議,或者營造一個什麼會議,從而利用這個時機大力宣傳古鎮的特色,當地的人文地理;

D. [轉載]旅遊景區如何做好營銷策略,宣傳推廣

旅遊這個行業的營銷推廣要注意以下幾點。

  1. 主要從「五感」入手,也就是「視、聽、味、嗅、觸」。根據弗洛伊德冰山理論,無論客戶最終做出什麼行動,這五感永遠是採集信息的基礎,對旅遊行業尤為重要。

  2. 分析你的客戶,分析他們的慾望,痛點。只有準確分析了你的目標人群,才有可能制定出正確的營銷策略。

  3. 在正確分析客戶的基礎上,才能進行「築夢、引誘、緊迫」等營銷手段。

  4. 如有問題,歡迎和我一同討論,大家共同成長。

E. 跪求畢業論文:旅遊營銷問題研究拜託了各位 謝謝

旅遊市場營銷問題研究 進入21世紀以來,中國經濟更加融入國際社會,中國市場也逐步與國際市場接軌。旅遊行業是中國最早與國際接軌的行業之一。旅遊業被稱為」永遠的朝陽產業「,中國旅遊業正處於蓬勃發展時期,近年來取得了輝煌的成就。中國旅遊市場充滿了活力和生機,有著美好的前景和巨大的發展潛力。新世紀的中國旅遊業開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業,從世界旅遊大國邁向世界旅遊強國。 一、我國旅遊市場發展現狀 1991年開始推出的旅遊黃金周激發了國內百姓的旅遊熱情,經過近20年的發展,從國內旅遊人次上看,我國已經成為世界最大的國內旅遊市場。根據世界旅遊組織的預測,到2020年我國將成為世界第一旅遊目的地國,出國旅遊人次將達世界第四位。 20世紀90年代國內旅遊出遊人數平均每年以18.5%的增長速度發展,城鎮居民和農民的出遊率不斷上升。出國(境)旅遊市場不斷升溫,從無到有,從出國探親旅遊到公民自費出國旅遊。 隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,節假日的延長,閑暇時間的增多,必然會極大的促進國內旅遊的發展。假日旅遊的火爆就充分證明了這一點。2000年我國人均國民收入已經達到800美元,根據發達國家發展旅遊業的經驗表明,在人均GDP達到1000美元以後,旅遊的大眾化、普遍化便開始迅猛發展,我國已經接近於這一臨界值,說明我國的大眾旅遊時代很快就要到來。按國際慣例,國際旅遊收入與國內收入的比例為1:8或1:9,我國目前僅達到了1:2.35,潛力很大。中國的國際旅遊與發達國家相比差距很大,入境過夜旅遊人數只及法國的一半,國際旅遊收入還不到美國的1/5。 由此可見,中國旅遊業的發展潛力巨大。迅速崛起的中國旅遊市場孕育著商機,特別是經濟全球化時代來臨,知識經濟、網路經濟初見端倪的今天,各地的旅遊開發蔚為壯觀,旅遊公司如雨後春筍般興起,形成了激烈的旅遊市場營銷競爭,面對這種現象,研究旅遊市場營銷十分必要。旅遊企業如何發展,成為旅遊業一個嶄新而迫切的關鍵問題,企業面對著巨大的挑戰,同時也帶來了一次很大的機遇。 二、旅遊市場營銷涵義 旅遊市場營銷有時是指營銷行為,有時又指營銷理論。作為一種營銷行為,旅遊市場營銷是指旅遊企業在履行社會責任的前提下,以旅遊者為中心,在旅遊環境分析、旅遊購買行為分析、旅遊市場調研和旅遊市場細分的基礎上,選擇適當的目標市場,找准本企業和旅遊產品位置,通過營銷戰略、營銷策略的整合和科學的營銷管理,實現旅遊企業、旅遊者和社會」三贏「目標。 作為一種營銷理論,旅遊市場營銷是一門研究旅遊企業市場營銷理念、營銷活動規律及營銷戰略的應用學科。旅遊市場營銷理論是市場營銷理論的一個分支,但與一般市場營銷理論相比又有其特殊性。 三、我國旅遊市場營銷存在的問題 1、在旅遊市場營銷中存在盲目降價競爭問題 旅遊產品的定價,不僅需要科學的理論和方法為指導,同時由於競爭和旅遊者的需要,還必須有高明的定價技巧和策略。旅遊企業的定價策略就是根據旅遊市場的具體情況,從定價目標出發,靈活運用價格手段,使其適應市場的不同情況,實現企業的營銷目標。但是有許多旅行社把降價作為主要競爭手段,如果以這樣的營銷戰略長期進行營銷,就只會影響旅遊企業產品形象,而損害旅遊企業自身利益。 2、旅遊市場營銷中存在促銷方法單一的問題 旅遊業相當有限的旅遊促銷手段,較多的是」年年歲歲花相似,歲歲年年人相同「。缺乏形式創新,更缺乏內容創新,這種傳統落後的旅遊促銷,早已沒有了昔日的光彩。手段上的落後漸漸影響了高質量的旅遊營銷策略 ,會制約旅遊業的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展趨勢。這與日益發展的各國旅遊業相距甚遠。 3、旅遊產品老化、單一,產品結構不合理,產品質量有待提高 第一,現代旅遊產品包括觀光旅遊、度假旅遊和特種旅遊三大產品結構。而我國旅遊業還是以觀光旅遊為主,但是在激烈的旅遊市場競爭中 ,只靠一條腿是站不住的。 其次是旅遊產品質量存在問題。旅遊產品質量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國內的旅遊產品可以說是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。 再次,產品的升級換代速度慢。總的來說,旅遊產品創新不夠,多年保持不變沒有新鮮感。 四、加強旅遊市場營銷的幾點建議 1、發展旅遊網路營銷 隨著信息時代的到來 ,旅遊企業市場競爭也越來越集中到獲取經濟信息和營銷信息兩個方面 。旅遊網路營銷可以超越時間和空間限制進行信息交換,並跨越時空達成交易,使任何旅遊企業都有可能全天侯提供全球性營銷服務。互聯網的多媒體功能使旅遊網路營銷可以集中圖文、聲音等各種媒體的傳播形式,創造出虛擬環境,立體化地傳播旅遊信息。互聯網具有人類社會最大限度的互動式自由空間。無論是旅遊企業和團體,還是旅遊者,都可以自由地發布和尋找信息,自由地互動式地在網上進行交流溝通。 旅遊網路營銷兼具直接營銷、目標營銷、雙向互動營銷、參與式營銷的優點。旅遊網路營銷還具有高度的整合性,具有無與倫比的高效率,突出地表現在信息量最大、精確度最高、更新最快、傳遞最迅速。旅遊網路營銷最具經濟效益,非店面銷售省去了租金、水電、人工成本等大筆費用,少了實物交換的物流成本,這一切都大大降低了運營損耗。 2、旅遊市場營銷要視形象為生命 要把旅遊公司的形象宣傳作為一項工作目標。導游和其他旅遊公司成員要在工作當中注意儀表、舉止、言談等,在實際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務,讓遊客有賓至如歸的感受,使旅遊市場淡季不淡。要經常利用報刊雜志、電視、電台等媒體,廣泛宣傳旅遊公司和旅遊服務項目、景點、產品;多組織展覽、旅遊形象大使巡遊、旅遊知識有獎競賽、旅遊攝影比賽、模特表演等活動,積極攪動旅遊市場,讓更多的人更加認識旅遊公司和旅遊景點。 3、要樹立旅遊品牌 未來旅遊市場的競爭實質上是理念、文化及品牌的競爭,是忠誠顧客的競爭。在旅遊營銷中必須制定相應的長期戰略計劃,處理好市場短期效益與長遠發展的關系,確立顧客服務的理念體系並將其視為確立競爭優勢的核心理念。在此基礎上完善和改進營銷組合,徹底改變現有的粗放的營銷模式,將綠色營銷、關系營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現有的旅遊營銷體制中,將這一理念加以有組織的系統化,使之滲透到所有員工意識領域並成為所有員工的基本行為准則以樹立良好的旅遊品牌形象。 五、發展趨勢展望 網路營銷和傳統營銷需要緊密結合。從發展趨勢來看,互聯網營銷的實施是必然的。但互聯網營銷和傳統營銷只有緊密結合,揚長避短,才能更好,更快,更有效率地滿足顧客需要。

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F. 旅遊景區營銷策略

目前全國范圍內的景區已有2萬余家,各種新的景區又層出不窮,不斷涌現,導致市場競爭日趨激烈。如何在眾多的景區中脫穎而出,吸引遊客?在諸多成功因素中,科學的景區營銷是關鍵。一、 樹立科學的營銷觀念樹立「以人為本」的營銷觀念。景區營銷發展到今天,觀念、認識、方法都有了很大提升,但是提的最多的「以人為本」的思想仍沒有在景區的營銷過程中得到貫徹,並且這一口號的無處不在已經沖淡了它的基本含義和有效性。事實上,「以人為本」不僅體現為尊重人(包括員工、遊客、銷售商),更體現為為遊客提供增值的服務。景區的產品可以帶給遊客超出他(她)期望的體驗,他(她)就很滿意,然後對他(她)的親人、朋友或周圍的人講整個遊玩的美妙感受,促使他們也來景區消費。這是一種最有效,也最經濟的營銷方法。景區營銷一定要樹立這種廣義上的「以人為本」認識,以遊客為導向設計產品、設計營銷策略。二、 做一個科學的營銷規劃「規劃就是財富」已成為業界共識,很多景區在開發前都做了總體規劃、詳細規劃(包括修規和控規)。但是,這還遠遠不夠。總體規劃可以在景區的總體定位、發展戰略及景區發展各要素安排上進行總體的部署和安排,營銷規劃在總規中雖有專門章節,但是畢竟還是粗線條的勾勒,並且滿足不了景區營銷的動態性特點及要求;修規或控規對景區景觀和各項工程建設提出要求,但多是「硬體」的,對於營銷、管理等「軟體」方面的內容卻沒有涉及。因此,景區還應該有營銷的專項規劃。一個科學的營銷規劃是保證景區營銷工作得以有效開展、達到預定目標的必要內容,而且從長遠來看,景區做專門的營銷規劃是一個趨勢。這樣可以根據景區實際的建設情況適時的進行營銷工作,從而避免盲目的、沖動的、無序的開發市場,科學的營銷規劃可以事半功倍,目標准確,更有效的使用資金,從而帶來豐厚的收益。三、 景區產品科學定位景區要想在紛爭的旅遊市場中取得優勢,就得在信息傳遞中把自己的突出特色宣揚給廣大消費者,並能牢牢抓住消費者,讓自己的產品占據一定的市場地位。景區可以採用以下定位的方法:1、攀附定位攀附定位是一種「借光」定位方法。它借用著名景區的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為「東方夏威夷」,把雲台山譽為「北方九寨溝」。採用這種定位方法的景區並不去占據攀附對象的市場地位,與其發生正面沖突,而是以近、廉、新的比較優勢去爭取攀附對象潛在顧客群。採用這種定位方法不可與攀附對象空間距離太近,因為這種定位是吸引攀附對象景區的遠途的潛在顧客。另外,對於已出名的景區和具有獨特風格的景區不能隨便採用此種定位方法,這是景區經營之大忌。2、心理逆向定位心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內容和形式標新立異地塑造市場形象。比如,寧夏的沙坡頭,內蒙古的響沙灣本是沙漠,一般遊客不會把次作為旅遊的目的地,而景區也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化為表現形式的旅遊勝地。遊客也正是逆向思考「沙漠怎麼還能旅遊」,從而產生興趣前來遊玩。3、狹縫市場定位狹縫市場定位是景區不具有明顯的特色優勢,而利用被其他景區遺忘的旅遊市場角落來塑造自己旅遊產品的市場形象。比如山西省的大寨本來是一個普普通通的山村,由於歷史上「學大寨」的事情,山村開始走旅遊發展道路。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、知名的旅遊產品(大寨核桃露)、特定的歷史人物、歷史事件、干凈衛生的住房條件,用比市場低得多的價格去佔領附近城市的休閑旅遊市場和美術院校校外寫生市場。4.變換市場定位 變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經變化的旅遊市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發生變化,景區的特色定位就要隨之改變。四、景區產品組合首先要對自己的旅遊產品有所認識,根據景區所提供旅遊產品的主要內容和特徵,組成完備的營銷組合,然後再來考慮其營銷策略的制定。1、景區要正確認識自己的產品景區的產品不能僅僅理解為旅遊地的風景名勝、人文景觀、歷史文化等,還應該包括必要的旅遊設施、旅遊環境、遊客觀賞和參與的活動項目、景區的管理和各類服務等。景區產品的實質是服務,而不是風景名勝本身。風景名勝不能通過購買發生所有權的轉移。2、景區產品營銷組合因素:(1)景區吸引物。景區吸引物就是景區內標志性的觀賞物。它是景區旅遊產品中最突出、最具有特色的景觀部分。旅遊從某種角度講也可稱作「眼球經濟」,遊客正是觀賞景區某一特定物才不遠千里、不怕車馬勞頓趕來旅遊的。這是景區賴於生存的依附對象,是景區經營招徠遊客的招牌和幡簾,是景區旅遊產品的主要特色顯示。沒有這個吸引物,遊客就不可能來景區旅遊消費,尤其在今天旅遊市場競爭日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨有的特質來吸引遊客,還要有一個良好的形象塑造和宣傳才能起到應有的引力效果。(2)景區活動項目。景區活動項目是指結合景區特色舉辦的常規性或應時性供遊客或欣賞,或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項目。景區活動的內容是非常豐富的,如文藝、體育表演、比賽,民間習俗再現,各種絕活演藝,遊客參與節目,尋寶抽獎等等。這些活動不僅是景區旅遊產品的一部分,而且還可作為促銷活動的內容。(3)景區管理與服務。景區產品表達形式盡管呈多樣化,但其核心內容仍是服務。服務的特點就是它的提供與消費常常處於同一時間,每一次服務失誤就是一個不可「回爐」修復的遺憾的廢品產出。在服務過程中的管理尤顯重要。實際上管理就是最核心的服務。景區管理包含兩個層面,一是對員工的管理,二是對景區的管理。不管是哪種服務,都要以最大限度滿足遊客需要為宗旨,為遊客服務。(4)景區可進入性可進入性指的是景區交通的通達性。由於很多景區處在交通不方便的偏僻地區,使得遊客進出景區大受限制,甚至交通成為營銷瓶頸。景區的產品銷售過程與有形商品銷售不同,是景定人動,遊客必須來到景區享受服務,經營要靠大量的客流。目前,在國家交通條件改善的情況下,影響景區可進入性的不是主幹交通,往往是景區門前的最後「十公里」,必須引起重視。五、景區如何選擇市場1、景區要先以地域為界去選擇市場 景區對旅遊市場的選擇是分層次的。首先要以地域為界去選擇市場,然後再考慮其他影響旅遊的因素。在以地域為界選擇市場時,應該遵循由近到遠、逐步擴大的原則展開市場營銷。2、景區營銷要瞄準中心城市以景區所在地為中心,以距離遠近為半徑,按地域把旅遊市場劃分為近、中、遠三個梯次,分別對應於景區企業市場發展的近期、中期和長期規劃。無論哪個梯次都要以該區域范圍內的中心城市為主攻目標市場。因為消費也有梯次傳遞的規律,一般是從大城市到中等城市,再到小城市,最後到農村。時尚消費更是如此。旅遊是一種時尚消費,所以重點要抓中心城市旅遊市場。3、特殊群體的市場這類市場大多數以宗教、登山、戶外運動為主,多數遊客是出於自身的興趣前來旅遊。六、同區域的聯合營銷1、注重文化的同源性同一區域內的旅遊景區,無論其旅遊資源是以自然風光為主,還是以人文景觀為特色,都會被打上深刻的區域歷史文化的烙印,只是各自景區旅遊資源載體所呈現的區域歷史文化內涵的側重方面有所不同。正是這種不同的特色組合在一起,才鑄就了一個區域深厚而獨到的旅遊魅力。旅遊者在選擇出遊目的地時,往往不會只根據對一兩個景區的好壞做出自己出遊線路的判斷,而會篩選幾個具有豐富旅遊資源的地區作為候選目標,選擇其中對自己最有吸引力的一個地區來作為自己的旅遊目的地。由於財力、時間、交通和旅行社的線路安排等諸多因素的影響,中長線遊客在到一地游覽時,也都不止參觀當地的一兩個景點,而是會盡可能地多游覽幾個景點,全面了解體驗當地的自然風光和民俗風情。因此,各個景區在市場推廣活動中,將景區景點的宣傳推廣與所在地域旅遊業發展的大環境割裂開來是極不明智的,進行聯合營銷十分必要。在旅遊產品的廣告宣傳推廣上,既強調區域旅遊整體品牌的打造,又突出各自景區獨到的旅遊資源魅力。參與聯合營銷的會員景區在涉及旅遊地資源開發、產品和線路設計、產品組合包裝、定價、客源市場分析、營銷戰略的制訂實施、旅遊相關信息資源共享、知名度和整體形象的塑造上,要堅持目標一致性、利益共享性,強調行動協調性、投入多元性,共同出謀劃策,發揮各自所擁有的資金、技術、區位、人才、信息、知名度、營銷等方面的獨特優勢,以 「合力效應」來達到憑個體力量不能達到的營銷效果。2、締造區域旅遊統一品牌在宣傳中突出各自特色的同時,力求找到優勢景區之間進行聯合營銷的經濟合作點和文化結合點,變互相拆台為共同搭台。優勢景區應當結合各自的品牌效應和優勢項目,搭建項目更加齊備、價格更加優惠、市場更加規范的區域旅遊平台,構建出統一的品牌聯合體。實現資源共享、宣傳互惠、客源互流,消除紛爭和避免資源的浪費,進而推動區域內景區的管理建設,促進交通的改善,降低旅遊成本,增加效益。3、權責明晰實現共贏目前,很多地方的旅遊景區景點不是由當地統一的政府部門管理,而是分別被眾多部門所管轄,很大程度上影響了旅遊景區景點的獨立法人資格。體制障礙直接導致了景區經營管理的混亂與低效,造成有些景區強調部門或地區個體的經濟效益,忽視聯合協作,自我封閉、各自為政。景區之間因信息、技術溝通不暢,致使區域景點條塊分割,景點遍地開花,重復雷同建設,資源浪費嚴重。所以,要想建立旅遊景區聯合體,必須盡快建立全區協調機制,盡快理順經營機制,打破部門間的利益紛爭,明確各自職責,實現政企分開,真正把旅遊景區作為一個具有獨立法人資格,能夠在市場經濟中自主發展、自負盈虧的企業,以現代企業理念規范其經營,為旅遊經濟發展服務。七、景區的深度開發景區雖然受地域限制,但發展市場的空間還是無限的。景區可以採取兩種發展模式,一種是內涵型發展模式,一種是外延型發展模式。1、內涵型發展模式內涵型發展模式是指景區企業在景區內開展多種經營,全方位滿足目標顧客的需要,提升景區服務檔次和擴大服務內容。旅遊的六大要素,食、住、行、游、購、娛是遊客的基本需要,隨著旅遊消費的檔次提高,進而發展到健(健身)、教(教育)、休(休閑)、度(度假)、療(療養)等需要。這些都是主流需要,此外還有諸多個性化的需要。按照市場營銷理念的認識,需要就是市場,這么多的需要給景區服務提供了無限的空間。2、外延型發展模式外延型發展模式就是指景區企業在景區以外發展經營活動。這種發展模式是根據企業的經營戰略來實施的。一般可分為以下幾種:(1)主業延伸發展模式。這種發展模式也叫一體化發展模式,就是將景區業務向有聯系的行業發展。面對旅遊市場向前延伸到旅行社、旅遊交通行業開展業務,向後延伸到飯店業、旅遊商品生產行業開展業務,橫向則投資開辟新的景區。這種模式不管向哪個方向發展,都離不開景區原有的經營主業,都是以原先的主業為中心向外圍逐步拓展的。這種市場發展模式需要景區投入大量資金,是一種投資發展模式,需要慎重對待。(2)圍城打援模式。這是一種多角化發展模式。其意不在於主業的轉移,而是要在跨行業的兩個行業領域同時經營,利用相互的影響作用取得綜合經濟效益。(3)管理輸出模式。這是一種經營效益出色的、有名的景區企業利用專業化管理技術,向同行業擴張的發展模式。八、營銷信息的收集與管理信息的管理貫穿景區科學營銷的全過程。不僅在制訂營銷規劃之前需要收集和分析信息,更要注重在營銷實施的過程中收集和分析市場的反饋信息、競爭者的信息,以便及時調整和改善營銷計劃。綜上所述,景區的營銷工作比常規的產品營銷要復雜。景區由於產品的特性:不可移動、不可復制、即時產生、產品的生產與銷售同時進行,因此營銷工作就區別於常規產品的銷售。制定體系化的營銷策略就是重中之重,有了科學系統的營銷策略才是完成整個景區的銷售任務的保障。

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