工業品營銷計劃

1. 關於工業品營銷策劃方面的書有哪些，希望案例多一些的，比如說體驗式營銷，微博營銷之類的，

我從事工業品銷售十年以上，據我所知你說的工業品營銷策劃這方面的書是非常少的，但有針對某個行業的營銷專業書籍。關於書籍你可以到當當、京東網查詢下。工業品不同行業、不同產品營銷方式差異是非常大的，不像消費品不同商品件有很大的借鑒意義。
書籍雖少，但關於這方面的文章還是非常多的。你可以在網路里搜索你所從事的行業或相關產品是可以搜到的。另外國內營銷方面的雜志比較多，一般都有網路版的，你可以登錄其網站看看。
比如《銷售與市場》雜志集團已與麥米網建立了合作關系，滿足電腦終端用戶的雜志閱讀需求，提供全方位的互動新媒體體驗。該雜志在營銷方面國內來說是是沒有第二家能比的，裡面有很多工業品營銷策劃方面的文章，可以去看看了。
你所說的體驗式營銷更多的是消費品營銷使用更多一些，微薄營銷在工業品中用處也非常有限，微博的信息量太少，不適合工業品。博客營銷更適合一些，尤其是一些新產品類的，或針對中小企業的工業品。
從你提的這個問題來看，你對工業品和消費品營銷的區別還比較模糊。
工業品的特點是專家購買，群體決策，購買者較為集中。比如說企業購買原材料或零部件等生產物資，購買者基本都是這方面的專家，有豐富的使用經驗，對很多細節都非常了解，一些大型企業甚至有專業的手段來測試對比不同供應商之間的差異。而普通消費者對商品的專業知識水平相對來說比較匱乏，對許多技術指標沒有理性的認識，需要通過試用產品來了解商品。而工業品一般是通過商品推介會、專業的論壇、展會等方式或一對一的方式向潛在客戶傳播產品專業知識，某些設備類工業品或新產品也會採用試用等方式讓客戶了解產品，但這不同於消費品中的體驗式營銷，因為這類試用大多都有專業的對比甚至是詳細報告，因為使用者本身就是專業人士。
你說的微博，字數有限，所能傳播的信息量非常少，對工業品來說意義不大。
其實你提到的這兩個營銷方式都是近幾年才流行的營銷方式，但說到根本都是營銷傳播，這需要看你的潛在客戶是哪些，可採用哪些方式來更有效的傳播產品（商品）知識。普通消費者缺乏專業知識，可以通過實際體驗對商品產生感性的認識，這個即包括商品本身的性能還包括賣場環境、售後服務、品牌認同等方面。而工業品的購買者有專業知識、專業手段來辨別產品，體驗式營銷就不太適合，或者說不能叫體驗式營銷。
工業品營銷中對某些設備的銷售中，可以向潛在客戶展示一些不太容易用參數表述的指標或參數，或者說為了加深客戶對某些指標、參數的認識可以採用類似於消費品中的體驗式營銷，但工業品說顧問式營銷更適合些，你不是買某類產品，而是要為客戶提供某某的解決方案。
比如企業管理賣軟體的，不叫賣軟體，而說是企業管理解決方案供應商。
有時間你去了解下工業品銷售中的《顧問式營銷》，詳細了解這個這個比提問你說的兩個方法更有意義。

2. 工業產品的銷售計劃怎麼寫

首先是先總結前一年的銷售業績，具體說明幾個成功與失敗的例子，和自己這一年裡在工作中遇到的一些困惑（必寫）
然後對下一年的工作進行安排（可以具體說明每個月的工作計劃與安排，以及自己的一些銷售額等等）
還可以提出一些自己對銷售這方面的個人看法並加以解決上一年的失敗（要詳細說明）
最後是鼓舞自己的語言和一些自己的保證（主要是巴結領導）
基本就是這樣，有需要詳談^@@^

3. 工業品營銷的營銷策略

工業品營銷是關系營銷與合約營銷的交叉學科。中國等東方國家的信任建立是以血緣、親緣、鄉緣、學緣等既有關系開始的。因此工業品營銷的開始必然是從關系策略來著手，從公司以及營銷團隊的既有關系的分析梳理來進行客戶的選擇定位，再通過交往溝通與客戶建立信任，從而形成合作。關系策略在操作層面可細分為客戶甄別、客戶溝通、客戶服務、客戶提升四大部分。客戶甄別，是工業品營銷的第一步，相當於消費品營銷中的市場細分以及目標市場選擇。工業品營銷的客戶甄別，首先是產業研究把握發展趨勢；再次是行業研究尋找自身的戰略定位並依此來尋找、設計行業的關系路徑；最後是收集所有可能的客戶信息並在此基礎上進行客戶甄別。
工業品的客戶需求是明確而顯形的。關鍵是如何與客戶建立信任關系，而建立信任關系首先必須梳理存在的既有關系。這需要分別從公司層面以及員工層面兩個角度來梳理既有關系：公司層面的梳理可以從公司領導層的既有關系、公司成功服務過的榜樣客戶、公司能夠接觸的行業、政府、中介等影響力方面的關系、公司的銷售渠道合作夥伴、公司的供應商等方面展開；員工層面的梳理可以在客戶可能接觸的交際圈內尋找親屬、同學、戰友、同鄉、朋友等既有關系。通過兩個方面的梳理分析，尋找最佳的關系路徑能夠接觸到的客戶，就是要開發的客戶。
當然，有時客戶是既定的，在這種情況下那就要以既定客戶的關系圈來梳理公司以及員工的可能既有關系或可能搭橋的間接既有關系。
客戶溝通，是在客戶甄別之後對目標客戶設計並實施溝通的過程。首先針對目標客戶的實際情況以及公司的客戶開發策略，制定有效的客戶溝通方案，旨在傳遞公司有針對性的信息以及客戶的解決方案建議。然後通過人際技能以及專業技能與客戶多層級的相關人員建立廣泛的聯系，贏得初步信任，獲取客戶真正的需求以及相關利益人的真正訴求、客戶決策程序、關鍵決策因素等信息。隨後依此設計產品介紹展示、工廠參觀、公司介紹與高層互訪、技術交流、客戶解決方案、合作意向與細節交流等溝通組合，以及綜合運用AT法則的原理設計各種溝通的話術、資質材料、接待程序與規格等等。
通過客戶溝通獲得合作的機會與意向，有的直接可以形成合作合約，有的要通過招投標等程序才能獲得定單。在需要招投標的情況下，要在客戶的指引和推薦下與招標公司、設計院等影響力因素進行進一步溝通，獲得定單並形成商務合約。
客戶服務，是定單生成以後的履行過程中對客戶的服務。有了客戶溝通階段建立的信任基礎，在客戶服務階段就是用實際的產品或可見的服務來強化這種信任。主要是在客戶溝通中的承諾必須不折不扣的兌現，如有條件的話能依據客戶公司以及客戶經辦人員的個性化提供附加的服務，將會起到「四兩撥千斤」的作用。在此階段的關鍵指標為細致入微、感受驚喜、言行一致：涉及定單生產過程中的技術交流與確認、生產進程的通報、交貨期的協商、貨物運輸配送的方式以及費用、貨到後的驗貨、設備安裝調試中的指導與培訓、運行中的維護、相關專業知識的轉移、售後回訪與信息跟蹤等。
客戶提升，是最後一個階段。把通過以上三個階段所沉澱的客戶滿意度和信任度進一步總結提煉，在客戶滿意度和信任度最高的時機請客戶將這些寫成文字記錄顯形化，作為以後客戶開發中的榜樣客戶或是樣板業績來宣傳。
通常的做法是由營銷人員列印好文稿，請客戶簡單修改或是直接蓋上公章。對於有價值的榜樣客戶，營銷人員還要將客戶合作前後的價值作一個對比分析，合作過程細節詳細描述，最好加上每一個階段的圖片以及相關記錄憑據等匯總成一個很有說服力的真實案例。如果前三個階段的成果較好，請客戶在其關系圈為我們做推薦；當我們前三個階段的效果十分顯著，客戶會主動在其關系圈內進行推薦。如果客戶的影響力很大，完全可以成為合作夥伴，在營銷層面展開公司級或者個人級的深度合作。如此，又可以開始從客戶甄別到客戶溝通、客戶服務、客戶提升，形成一個新的更有效的循環。
關系策略中有兩個重要概念：一是用戶；一是影響因素。
在工業品營銷中，市場的啟動不是憑借廣告，而是靠用戶推薦。一般來說產業市場內的用戶彼此比較熟悉，因此口頭傳播的力量體現得淋漓盡致，你的宣傳只有與推薦渠道口風一致之後才會起作用。
用戶推薦不僅在於用戶之間的相互推薦，也與影響因素的人相關。如企業與大學的聯系日益密切，大學的學者往往是一個行業內的權威，有時他們淡淡的一句評論，對用戶影響比你說上一千句還管用。開展關系第一步就是和關鍵的企業、關鍵的人建立關系。 在工業品營銷中，價格是與質量要求、技術要求、附加要求等綜合相關經過談判形成的。因此，撇開質量、技術、附加等要求而談價格對於工業品營銷來講是沒有意義的。應該將價格的制定轉化為價值制定，形成價值策略。價值策略由價值構成、價值談判、價值標准、價值回報四個階段組成。
價值構成，是價值策略的第一階段。工業品營銷由專家決策的理性購買特點，決定了必須對用戶的價值構成進行分析，依次從企業的營銷資源中尋找結合點。
用戶的價值構成實際運用中通常表現為讓渡價值。用戶價值大致由關系價值、產品價值、服務價值、榜樣價值、技術價值、形象價值六大部分組成。與用戶價值相對應的用戶成本分別是：轉移成本、貨幣成本、時間成本、選擇成本、生產成本、增值成本。
關系價值，指用戶在與工業品企業合作中在某些社會關系、重要人際關系、政治關系等方面的價值體現。在某種有影響力的關系影響下或是為了某種關系的締結而與工業品企業合作，合作主要是為了關系價值的提升，比如：與政府要員的關系、重要客戶的關系。關系價值對應的就是轉移成本，在有些時候某些企業的產品質量、服務、性價比都優於對手，但用戶還是不能選擇與之合作，其根本原因是關系的轉移成本以及產品配套附屬等轉移的成本較大。
產品價值，是指使用工業品企業的產品後對用戶的產品價值提升的作用。比如：選用進口或先進設備、著名品牌企業產品可以提升用戶產品的價值。這是從用戶的用戶角度來考慮的指標。
服務價值，從用戶的使用運行中的效率方面來體現給用戶帶來的價值。工業品作為再生產資料或生產工具的屬性決定用戶對服務的要求高，對應的是用戶的時間成本。
榜樣價值，從用戶的競爭對手或潛在對手等同行業標桿企業的角度來體現給用戶帶來的價值。行業內的榜樣客戶可以大大減少用戶的選擇成本。同樣，技術上給用戶帶來的價值直接與生產成本相關；用戶企業形象的價值與用戶在增值上的成本相對應。
價值談判，對各種價值構成按照權重的大小進行優先排序的談判過程。用企業的資源站在對方的角度一起分析各種價值構成的對應值，再分別陳述各自的成本與價值，從讓渡價值來進行比較分析協商談判。價值談判旨在從價值方面來突破產品價格競爭的誤區。產品價格的競爭只是從工業品企業的價值方面考慮，而沒有從給用戶帶來的價值來考慮。價值談判是分別從用戶和工業品企業兩個方面綜合考慮各自的價值，用整體服務或解決方案來替代純產品的銷售。
價值標准，是價值談判後雙方達成的共識，並在此基礎上形成的標准。也是以後合作合約的基本條款框架，更是和約履行中共同遵守的准則。
價值回報，是價值策略在實施中的最後一個環節，是價值談判所形成的價值標準的落實與進一步細化。價值回報從用戶公司層面的回報、用戶經辦人員及相關聯人員的價值回報，以及工業品企業的價值回報等方面具體展開，制定履行的工作計劃與時間進展等。 工業品營銷的專家理性購買、營銷長鏈公關等顯著特徵充分表明服務的重要性，尤其在產品同質化、渠道同性化、價格透明化的環境下，服務策略顯得尤為重要。然而，在中國的特殊國情下，服務的價值一直是被忽視的，或者說是很難被認可和評估價值的，一直被認為是應該的，不需要成本的。因此，服務只能是沉沒成本。
服務策略的制定可以從服務對象、服務標准、服務程度、服務成本四個方面著手。
按照營銷過程中的參與程度、決策影響程度，以及接觸順序等三個因素來羅列排序出要服務的對象，並分別賦予一定的權重（服務程度），再分別計算出相應的服務成本。如此，就可匡算出單個項目或是某個客戶單位的服務預算與服務計劃。在服務策略實施的過程中，做好及時記錄與總結反饋，在項目結束的時候統計出服務總賬與明細。一方面是為了服務過程中的成本控制與結算，更重要的是當項目結束時某一個服務對象出現不利於項目合作的事宜，可以用數據來證明我們曾付出的服務以及服務對應的成本。 所謂風險策略，就是分別站在客戶和自身兩個角度從風險結構、風險計算以及風險防範三個方面進行設計，最後用榜樣客戶來予以例證，從而使得客戶理性地得出同意合作的結論，贏得客戶的信任以獲得定單。
最大的風險是不知道風險在哪裡！工業品在生產使用過程中總會出現這樣那樣的問題。如果說產品不存在任何風險，本身就是最大的風險。我們與客戶交流溝通中能夠站在客戶的角度分析指出使用我們的產品風險疑惑，並針對這些風險疑惑分別闡述防範措施，接著計算使用我們的產品給客戶帶來的綜合讓渡價值，最後用同類型榜樣客戶作為實證。專家最終會在我們設計的風險策略中逐步被說服，從而贏得信任，獲得合作機會。同時我們更要站在自己的角度分析客戶可能給我們帶來的風險，比如：回款、濫用產品等。對於這些風險，我們也應該將防範措施進一步商討明確，有些必須寫進合約當中。
風險策略是四輪驅動策略中的最後也是最重要的策略，在實踐中最為有效。
當然，在工業品營銷的過程中，依據企業的實際情況和所處的營銷階段不同，四個策略也有所側重，有所刪減，也可以相互合並，靈活運用。

4. 如何進行工業品品牌策劃

工業品品牌策劃理論和實踐的缺失不等於需求的缺失。近年來，隨著競爭的加劇和品牌意識的增強，工業品客戶對品牌策劃的需求日益迫切，但是卻很難找到適合工業品品牌策劃的較系統的理論和方法，特別是實戰性的品牌策劃操作就更少了。李繪芳老師結合多年為工業品做品牌策劃的經驗，在實戰中總結出工業品品牌策劃實戰方法。 首先要明確的是，工業品品牌策劃的焦點在於打造強大的公司品牌。這一點與大眾消費品品牌策劃有很大的不同。大眾消費品品牌策劃關注於為某一個產品品牌或某一個品類品牌做策劃，對公司品牌的關注很少。工業品品牌策劃的特殊性就在於公司品牌是策劃的核心。由於工業產品的特殊性、復雜性以及購買風險很高，使得客戶對產品和服務的信任往往是建立在對公司和對組織的信任基礎上的。如果沒有一個公司品牌作為強大的支撐，要想取得持續的業績增長是很困難的。 李繪芳老師認為，只有明確了這一點，工業品品牌策劃工作才有了一個中心和目標。品牌策劃工作的起點在於建立公司的品牌願景。任何工業企業，無論是擁有自主品牌，還是OEM，都應該有公司品牌的品牌願景，作為公司品牌長期奮斗的目標。品牌願景要能夠體現企業存在的社會意義，確立品牌發展的理想，能夠對全體員工起到激勵作用，通過努力可以達成；能夠指引品牌建設的方向。 制定品牌願景是一項艱巨的工作，需要深刻地認識企業存在的意義、終極使命，以及最終的客戶價值所在，深入挖掘核心競爭力，在此基礎上制定的品牌願景，既能引領企業前進方向，同時又不是可望不可即的空想。要用文字來描述品牌願景是一項創造力的工作，要將品牌願景的普通陳述進行精練的有想像力的提煉，最終形成打動人心的文字。通過閱讀文字就能感受到品牌承載的使命。 李繪芳老師所在的博揚品牌營銷團隊有著多年與客戶一道制定品牌願景的經驗，通過調研問卷、深入訪談、行業研究和頭腦風暴，挖掘出潛伏在企業內心深處的渴望，形成正式的品牌願景的官方陳述。明確了品牌願景，可以說工業品品牌策劃的工作剛剛開始，企業還需要完成一系列深入細致的品牌推廣工作，李繪芳老師認為，這些工作主要有三大塊： l、建立品牌識別系統 2、建立對內傳播系統 3、建立對外傳播系統 一是品牌視覺識別系統。雖然這部分工作已經非常成熟，李繪芳老師認為，目前最容易被忽視和最需要注意的是要跟互聯網的環境進行結合，要建立在網路環境下的視覺識別系統，突破傳統的印刷、製作和電視媒體的環境。這一點，適應傳統媒體環境的傳統廣告公司和設計公司必須要馬上加以調整。 二是品牌個性。品牌個性是品牌識別中最具有活力和傳播力的要素，每個客戶都是理性和感性的結合體，只有品牌個性才能最大程度激起客戶情感的共鳴，留下深刻的印象，因此是最具差異化的要素。 工業品牌傳播是全員傳播，只有公司上下都對品牌願景有深刻理解，達成共識，並訴諸於行動時，品牌才能實實在在影響到客戶，真正建立起來。要做到這一步，需要建立對內傳播系統，讓每一個員工都處於這個系統中，獲得深刻的改變，通俗的講就是需要洗腦，用精神的感召力去獲得行動的一致性，從而產生強大的品牌傳播力。對內傳播系統包括以下三部分： 理念視覺化傳達：將企業品牌願景和品牌核心價值進行視覺化傳達，是經過證明的工業企業最有效的向全體員工灌輸品牌願景和企業文化的手段。在工廠、車間、辦公室隨處可見的富有創意的招貼、海報設計，就是為了傳達這一理念。 寫到這里，李繪芳老師總結一下工業品品牌策劃的整體流程：首先制定品牌願景，然後建立品牌識別，再次將品牌願景、品牌個性、品牌傳播口號等核心概念，分解和具體化到可視化可執行的品牌推廣細節，最後通過對內、對外兩大傳播系統進行傳播，只要堅持不懈，持之以恆，一個強大的工業品公司品牌必將建立起來。

5. 工業品營銷策劃怎麼做

這要看你做的什麼要做做全套，否則說了也沒用

6. 做工業品營銷策劃的咨詢公司有哪些

全國來看做工業品營銷策劃的咨詢公司不多，比較有名氣一點有上海的工業品營銷研究院咨詢公司和恩虹咨詢，安徽的天塹通途管理咨詢有限公司。上海的工業品營銷研究院專業於在大客戶銷售的培訓上，恩虹也是。天塹通途管理咨詢有限公司專業於工業企業的營銷策劃、營銷戰略、品牌建設和品牌傳播上。你可以上他們的網站看一下，比較一下。

7. 工業品的市場策劃與營銷推廣，據說孫武戰略咨詢機構品牌定位比較專業

據我多年合作的經驗，只有孫武戰略咨詢最值得推薦，經驗非常深厚，還擁有廣闊專的資源整合能力，從屬基因打造到方案落地，從渠道構架到營銷模式，常規企業10年、5年的營銷路，孫武團隊服務的企業1-2年就能夠走完，實現迅速裂變，高速成長。

8. 工業品營銷策劃公司哪好

索象服務過德力西集團、人民電器集團等眾多著名工業製造類企業，並攬獲「中國電氣產業營銷新銳大獎」。

9. 關於工業品銷售的前景問題和自身的職業規劃

恆心加毅力，堅持不懈，還有有好的技巧。