① 紅塔山(軟經典100)為何走俏市場
究竟是什麼讓新上市的「紅塔山」(軟經典100)如此走俏市場呢? 逆市出擊延續經典 金融風暴下,今年的卷煙銷售淡季來得特別早,「紅塔山」(軟經典100)淡季的推出策略,對卷煙品牌培育即是挑戰也是機遇。通常旺季的時候,消費者的購買力較強,卷煙零售客戶隨之較為忙碌,所以常常無暇顧及新品牌,更談不上對其的宣傳和引導,因此在部分卷煙品牌培育上有所欠缺。「紅塔山」(軟經典100)淡季逆市推出,有效把握了淡季總體銷售平淡,零售客戶在閑暇之餘可以對消費者進行宣傳引導。有助於提高新品的市場佔有率的同時,提高品牌的覆蓋面和知名度。既給消費者提供更多的選擇,也給客戶提高利潤空間創造了更多的機會。 把握時尚創造潮流 「包裝就是品牌的臉,也是潤物細無聲的推銷員」。「讓經典成為時尚,讓時尚成為經典」的包裝設計思路,讓「紅塔山」(軟經典100)包裝時尚而經典,薈萃傳統與時尚,高檔而有品味,突顯華貴、精美、大氣,透射非凡品味,生動地詮釋了包裝對於一個產品的重要價值。從簡約的紅白版「紅塔山」(經典1956)至「紅塔山」(經典100)再到「紅塔山」(硬大經典),不斷創新的優良特質包裝,精美而不失品位,每一款產品包裝都帶給消費者全新的視角和更多的驚喜。這些產品規格在包裝的輪換過程中,都集聚了紅塔山迸發出來的品牌價值,從而使銷售呈現累加的局面。 經典品牌引領潮流 任何產業和品牌的發展都有其內在的規律,都要經歷從起步、到成長、再到成熟、最後走向衰退這樣一種類似人的生命周期的演化過程。這便是產業或品牌的生命周期模型。在這個生命周期中,產業或品牌在不同的發展階段會有不同的需求、技術和市場結構特徵,企業必須要有與之匹配的戰略,才有希望謀得在產業中的有利地位和獲取持續的競爭優勢。「紅塔山」品牌經歷歲月的風雨,始終以恆久不變的質量體系來構築品牌輝煌騰飛的基石。在與時俱進的時代,「紅塔山」品牌以更加純熟的品牌發展思路,謀求與時代發展潮流相適應的品牌戰略以品牌歸核化塑造經典品牌,打造引領潮流的品牌核心競爭力。 營銷策劃創造輝煌 出色的營銷策劃能有效的延長品牌規格成長周期。紅塔山(軟經典100)潛心分析市場,詳細計劃布點銷售,展開先聲奪人的即買即可抽獎的促銷宣傳活動,有效地吸引了消費者的眼球,激發了經銷商銷售「紅塔山」(軟經典100)的慾望和積極性。「紅塔山」(軟經典100)上市期間,在指定具有連鎖規模經銷商當中始終保持著聚焦的熱度。而在促銷活動期間,各經銷商促銷店均出現消費者排隊搶購「紅塔山」(軟經典100)現象。僅以昆明市新絲路商貿有限責任公司而言,該公司旗下21個分店中,就有12個分店銷售「紅塔山」(軟經典100),其中有4個店被選擇為促銷店,並在16天的時間內銷售「紅塔山」(軟經典100)6280條。 厚積薄發延續輝煌 日前昆明市面上,「紅塔山」(軟經典100)已出現斷貨現象,形成了比較明顯的「飢餓效應」,而消費者有意無意的詢問購買,已吸引卷煙經營者關注的目光,增強了客戶對紅塔山(經典100)的銷售慾望。而「紅塔山」(經典1956),「紅塔山」(硬經典100)、「紅塔山」(硬大經典)等系列以經典延續經典,無不彰顯「紅塔山」品牌積極開拓、銳意進取的氣質與品格。早已為「紅塔山」(軟經典100)的銷售前景造足了勢,究其原因就在於經銷商和消費者對紅塔山品牌的高度信任和支持。厚積薄發體現出「紅塔山」品牌延續經典,再創輝煌的發展願景。
② 什麼樣的顧客行為特徵會產生高的連帶銷售
五種常見的連帶銷售方式:
1.運用陪襯式
運用陪襯式就是指在銷售中給顧客搭配更多的商品組合。比如說服飾店在銷售商品時,有經驗的導購小姐掌握了豐富的商品搭配知識,她能夠在顧客試穿時充分考慮到這一點,給顧客一個完整的搭配試穿,給顧客一種錦上添花的效果,也讓顧客樂於接受。
這樣一來,銷售的就不僅僅是一件上衣或褲子,更是上衣、褲子、帽子等等一整套的商品組合。讓顧客花更多的錢,而且要花得開心,這就是運用陪襯式的效果。
2.家人推廣式
家人推廣式就是指在銷售中告訴顧客,給家人或朋友也順便捎帶兩件,基本上家人推廣式這種銷售方式都是和促銷活動結合在一起的,既有人情,又能夠得到實惠。
一位年輕的男顧客來到一家商場的煙酒專賣櫃,他的本意是想快過年了,在春節回家的時候給老爸捎上一條香煙,以敬份孝心。在櫃台前,導購小姐為這位男顧客推薦了「好日子」香煙,一來這是深圳當地的特產,二來價格也很實在,逢年過節人們經常捎上一條「好日子」香煙回家過年。這位男顧客接受了導購小姐的推薦,准備購買了一條「好日子」香煙。但是,這個銷售過程並沒有就此結束。
在導購小姐在與這位男顧客閑聊的時候,還進一步得知他家裡還有兩位叔叔,於是,導購小姐又向這位男顧客推薦給他的兩位叔叔也各捎上一條「好日子」香煙,而且還有精美的促銷禮品相送呢!這位男顧客心想也是,叔叔的禮物也是要買的,何不多買兩條「好日子」香煙,況且還有精美的促銷禮品,何樂而不為呢!最後,在導購小姐的大力推薦下,這位男顧客終於心動了,一下子在煙酒專賣櫃買了三條「好日子」香煙。這就是家人推廣式的連帶銷售方式,既然得知顧客還有潛在的需求,那麼,何不再加以推薦呢?讓顧客給家人或朋友也順便捎帶兩件呢?
3.補零填充式
補零填充式就是指在銷售中補零為整。比如說衣服是88元一件,棉襪是12元一雙,共計100元整。很多情況下,在收銀的時候收銀員經常會巧妙利用收銀台邊的小物件進行連帶銷售,看似簡單的一句話,這一個月算下來也能為店鋪增加一筆可觀的銷售收入。
冬天快到了,天氣開始轉冷了!一位年輕的男顧客來到一家某某運動品牌的專賣店,他想買一件厚一點的大衣,想想過年回家的時候天氣肯定比深圳冷多了。當導購小姐了解了這位男顧客的需求後,為他介紹了幾款最新款的大衣。試穿幾次後,這位男顧客決定購買其中的一件,價格為388元。在收銀台付款的時候,這位男顧客拿出來400元現金,但收銀員並沒有急著找給這位男顧客12元的零錢,而這向他推薦了12元一雙的棉襪,這樣剛好是400元整。這位男顧客也沒什麼反對意見,欣然地接受了收銀員的推薦。別小看這種補零填充式的連帶銷售方式,日積月累下來,也能為小店增加一筆可觀的銷售收入,提升小店的銷售業績。
4.新品推廣式
新品推廣式就是指在新品上市的時候,對新品著重進行推廣,包括開展相應的新品推廣活動,這對於品牌新品的宣傳和業績的提升都有很大的幫助。在香煙推廣時也較為常見。
如「紅塔山」在新品上市的時候,就非常重視終端的上市推廣。以建立情感紐帶和有效傳遞為主要目標,強化營銷人員對重點終端的客情維護和信息溝通,並促進終端零售戶對「紅塔山」新品的重視和推薦。對終端零售戶實施物質和精神獎勵,與終端零售戶建立起長期的良好互動關系,從而提升其經營「紅塔山」產品的積極性。當「紅塔山(新勢力)」在四川和重慶兩地上市的時候,就開展了「紅塔山卷煙感官質量評議」活動,廣泛聽取了當地煙草公司、零售戶以及消費者的建議。通過舉行「紅塔山(新勢力)」推介會,向消費者傳播了「紅塔山(新勢力)」品牌理念、產品特徵,增加消費者對企業文化、企業理念的認知度,並提升了產品的知名度和美譽度,建立健全的消費者資料庫,從而實現了個性化的新品推廣。
又如在2008年8月,為了確保「好運廬山」在高安市上市成功,江西宜春高安市煙草專賣局積極配合江西中煙宣傳推廣小組的各項宣傳活動,上市期間,高安煙草營銷部協同江西中煙專項推廣小組深入到各鄉鎮和重點自然村一線市場,一方面開展發放宣傳單、張貼海報、懸掛店頭小條幅等針對零售戶的上市宣傳活動,另一方面在鄉鎮集貿市場、圩鎮等終端消費者較為集中的場所開展消費者品吸、贈送促銷宣傳品的活動,各項活動均取得較好成效。同時,高安煙草營銷部高度重視市場情況,實施2天1次的銷售快報制度,針對市場情況快速作出應對策略。此外,高安煙草營銷部還制定專項考核方案,有效激勵「好運廬山」的新品推廣工作。
5.促銷推廣式
促銷推廣式就是指在銷售中給予顧客一定的讓利,就連營銷大師科特勒都說:「沒有降低2分錢抵消不了的品牌忠誠」,所以促銷推廣式也是提升銷售業績的一種重要手段。
如在2008年5月15日至6月15日,上海煙草集團就成功策劃了一次主題為「上海紅雙喜,幸福永相隨」的「紅雙喜」促銷活動,並取得較好成效。這次促銷活動的舉辦方為中國煙草上海進出口有限責任公司,協辦方為中國免稅品(集團)總公司。顧客只要在指定地點(大連、哈爾濱等北部地區的11家機場、邊境免稅店和客運站)購買兩條「紅雙喜」香煙,就可以獲贈一份活力套裝。這次促銷活動是上海煙草集團四年來對「紅雙喜」進行「五一」黃金周促銷的延續。「上海紅雙喜,幸福永相隨」的活動主題與「紅雙喜」的品牌理念緊密相連,促銷活動不僅帶給顧客獲得贈品的愉悅,更提升了顧客對「紅雙喜」品牌的認識,也進一步提升了「紅雙喜」在免稅市場上銷量和品牌知名度,對「紅雙喜」拓展海外市場以及提升企業形象具有一定的作用。這種通過贈品促銷,來傳遞「紅雙喜」的品牌內涵,最終使得「紅雙喜」的品牌知名度和品牌形象得以迅速擴大和提升。
又如2009年4月10日至5月10日,上海煙草集團策劃了「雙喜盈門,百喜百順」天津市場「百順紅雙喜」婚慶買贈促銷活動。活動期間,結婚新人只要在指定地點購買十條以上(含十條)「百順紅雙喜」,就可以獲贈「紅雙喜」湯鍋1個,購買二十條以上(含二十條)「百順紅雙喜」,就可以獲贈「紅雙喜」樂扣10件套1套。
上述五種連帶銷售方式都是較為常見的,而善用連帶銷售則更能提升銷售業績。
③ 紅塔山大經典好吃么
沒抽過。。不過應該好吧
強勢打造香煙「大經典」
「紅塔山·大經典」所走的市場路線是以富有差異化特色的產品形象和清香型產品風格特徵吸引消費者對紅塔山的關注,並以此擴大紅塔山在全國高端香煙領域的規模和影響力,達到提升消費者對紅塔山品牌價值的認同感和歸屬感,帶動「紅塔山經典100」等產品增長。同時與現有的紅塔山100元、70元價位產品構築梯次分明、互為策應的產品線,增強紅塔山品牌綜合競爭實力。更重要的是,「紅塔山·大經典」作為紅塔山「經典」系列的旗艦產品,將在激烈的國內同類產品市場競爭中進一步強化紅塔山在消費者心目中的「中式卷煙經典品牌」形象。
在國內深入人心的香煙品牌「紅塔山」,在日趨激烈的香煙市場競爭格局驅動下,經受到了挑戰。據了解,僅今年一季度,全國400-600元/條的卷煙銷售量為172580箱,同比增幅達到了34.9%,這一價位的卷煙市場主要集中在江浙、上海和山東等經濟發達地區,傳統強勢品牌和新興品牌在這一高端價位段展開了激烈的市場爭奪,品牌形象和品牌效益在高端市場競爭拉動下得到了進一步增強。
在此形勢下,以紅塔集團強大的原料、技術、管理和人才實力,憑借中國最具價值香煙品牌的深厚文化積淀和品牌影響力,「紅塔山·大經典」的橫空出世拉開了紅塔山品牌逐鹿中國高端香煙市場的序幕,「『紅塔山·大經典』將代表紅塔山品牌強勢出擊香煙市場的『經典』概念,為紅塔山下一步佔領高端香煙市場打好攻堅戰。」紅塔集團相關人士說。
再現紅塔山現象
今年是紅塔山品牌創立50周年,在連續幾年取得高速增長的基礎上,2008年紅塔山品牌也將持續保持高度增長的發展態勢。
「紅塔山·大經典」的正式面市,將再一次展現了紅塔山無窮的品牌魅力。作為紅塔山品牌競逐高端市場的旗艦產品,「紅塔山·大經典」與眾不同的「大」成為產品溢價能力的主要支撐點,也將是紅塔山大經典產品營銷策略的立足點。作為價格在500元/條的高檔香煙,「紅塔山·大經典」將以「煙葉王國,天賦尚品;豪氣煙支,超倍滿足;人本科技,尊貴典範」三大核心要素切入市場。「『紅塔山·大經典』將具備公認的身份標簽功能和社交工具功能。」紅塔集團營銷人員介紹。
④ 紅塔山和紅雙喜哪個好抽
個人認為紅雙喜好抽
⑤ 怎麼做市場需求調查策劃案
我給你一個參考把
記得給我好評啊 求採納
步驟/方法
對本年度的營銷工作進行客觀分析和總結
對於企業來說,在考慮制定年度市場調研計劃時需要清楚以下問題:
在即將過去的一年的營銷工作中,哪些工作是經過了縝密的市場調查後做出的營銷決策,最後實施的策略如何?
哪些工作是需要下一年繼續進行的?
下一年營銷工作的重心在哪裡?
正所謂緬懷過去,展望未來,年底企業將過去一年的營銷工作進行盤點,將可以評估出哪些工作需要在下一年通過市場調查來獲取相關的決策支持。然後再根據這些工作制定出市場調研的計劃。
根據下一年的營銷策略方向確定調研方向
不同行業和不同產品的生命周期不同,因此就需要在不同的時期採取有針對性的營銷策略,在總結即將過去的一年的營銷工作的基礎上,需要根據產品所處的生命周期確定出未來一年的營銷戰略方向,例如,對於需要進行市場開拓的企業,就需要確定出下一年重點在哪些區域進行重點開拓,對於本年度拓展了太多的客戶下一年需要看看哪些市場信息是必需的,或者哪些工作需要開展市場研究,以對市場進行維護,防禦可能出現的競爭。
同時根據年度營銷計劃確定出相應的研究內容,再綜合評估哪些是需要委託外面的市場調查公司來操作,哪些需要自己來做。
例如,西部某生產瓶裝純凈水的企業在2002年他們的產品打開了西南和南方市場,同時在2002年下半年新生產出了果汁飲料,於是在2003年他們的營銷工作重點將會放在瓶裝純凈水西南和南方市場的維護和進一步開拓還有果汁飲料新產品的成功上市兩大方面。相應的市場調查計劃其實目前就可以予以制定,內容如下:
每一個月都需要從經銷的渠道(包括經銷商、大賣場、小超市等終端)對瓶裝礦泉水進入的區域的競爭品牌的市場佔有率、鋪貨率進行監測,並收集相關品牌的促銷信息,並與該品牌進行比較,及時調整營銷策略;
2003年3月前需要針對果汁飲料要進入的幾大區域市場做消費者消費行為和需求研究,確定哪個區域的風險最低,同時了解了該區域消費者果汁飲料的消費者行為特徵後,後面緊接著的廣告投入、促銷等都才能有的放矢。
同時在2003年夏秋兩季需要研究瓶裝礦泉水進入的市場區域的消費者的消費現狀和對該礦泉水的品牌認知度和品牌價值,為品牌價值的提升和樹立消費者品牌忠誠度探詢可行策略。
在以上內容中,月度的研究是需要企業的市場人員去了解的,而不同時期的調查則需要委託外面的市場調查公司來做。
需要預先做好市場調研年度計劃的主題
企業產品不同,面臨的市場競爭不同,調研的主題也不同,總體看來,包含以下主題的營銷工作需要制定年度市場調研計劃:
(一) 顧客滿意度研究
對於很多市場上品牌繁多並且消費者轉移成本較低或者競爭非常激烈的產品和服務,需要認真研究顧客滿意度。就好像購買洗發水一樣,如果買了A產品消費者覺得不滿意,下一次就會轉而購買B產品,而消費者所進行的這個行動過程並不會被企業所發現。因此,顧客滿意度可以很好的評估出您所提供的產品和服務是否讓消費者感覺到實現了您對他(她)的承諾,同時您可以在一年當中看出您的消費者的變動趨勢,從而發掘出有價值的顧客群體同時進行細心的維護。顧客滿意度是一個連續性的跟蹤性調查,因此僅僅靠一次市場研究並不能解決所有問題,因為市場在變,通常會是每個季度或者每半年進行一次,因此,年度的顧客滿意度研究計劃能夠更有效指導企業的顧客忠誠度計劃的成功。
(二)廣告投放效果研究
很多企業在年底,通常都會大張旗鼓的進行廣告投放的計劃和制定廣告預算,少則幾十萬,多則上千萬甚至上億,但是並不是所有的廣告都能夠產生預期的效果,或者說有很多廣告投放了純粹就是白白浪費,很多企業都想知道什麼樣的廣告投放、進行什麼樣的媒體組合是最有效,這樣,除了廣告的投放計劃外,還相應應該有廣告效果評估計劃,這一計劃應該以本年年底為起點,同時最好是在下一年的廣告投放計劃前先對今年投放的各類媒體廣告綜合做一個效果評估,對於明年的廣告投放也有參考的作用。通常廣告投放都是分階段的進行,因此投放效果的研究也要穿插在不同的階段,以減少不必要的廣告投入。
(三)市場進入機會研究
要進入到新的市場,就需要綜合評估企業的優勢、劣勢、機會和威脅,做好SWOT分析,這就需要認真深入的研究該區域市場的消費者習慣,競爭對手的現狀,銷售渠道的現狀,分析市場進入的障礙和機會,以為產品的順利進入找到良好的切入點,降低營銷風險。市場進入機會研究的計劃就需要結合營銷規劃中的市場進入時間來制定。
(四)消費者動態和潛在需求研究
對於一些具有品牌地位的企業,需要定期對競爭對手的消費者和自己的消費者進行研究,以摸清消費者動向,挖掘潛在需求,以採取更好的服務策略,並為產品和服務的創新奠定基礎。通常普通的快速消費品(例如食品、飲料等)和部分耐用消費品(例如手機、電信服務等)每一年都應該進行一到兩次大規模的消費者研究,才能滿足營銷策略的需要。
(五)細分市場研究
市場競爭的激烈和消費者需求的不同導致企業不可能抓住所有的消費者,因此必然需要市場細分。例如移動通信服務不斷發展細分出的家庭主婦、高校學生市場,手機的競爭使一些生產手機的企業專門只做高端的商務人士市場等等。對現有的消費者根據其消費習慣、所處區域和生活形態等進一步細分,是企業進行深度服務和延長產品生命力的策略,因為只有研究好細分市場,企業才能夠提供專業化和個性化的服務,而不是眉毛鬍子一把抓。企業在年底需要研究本年度消費者的變化情況,確定出未來一年要大力開拓的細分市場,預先制定好的市場調研計劃依然是細分市場開拓的先鋒隊。
(六)品牌價值評估
品牌的概念已經深入人心,要想長期獲得消費者的忠誠,塑造產品和服務的品牌是大勢所趨,而對於一些多元化發展的企業,經營產品和多元化是會導致品牌價值的成長還是萎縮就需要認真思考了,同時,到底品牌是虛是實,很多企業並沒有清晰的思路。因此,分年度進行品牌的價值評估就很有必要。就好像紅塔山價值423個億,但是消費者不見得一直認同紅塔山一樣,在紅塔集團多元化投資的今天,其品牌的綜合評估就能夠看出紅塔的份量,以隨時給品牌企業予提醒,塑造出在各方面都比較健全和健康的品牌。
(七)新產品開發
新產品的開發自然更需要關注消費者的需要,一個產品能不能有市場有多大的市場,消費者是可以說了算的,真所謂市場識英雄。新產品開發前,需要將模擬的產品給消費者來進行評價,比如其需求狀況,購買可能性,價格接收程度等等,對於下一年度要開發新產品的企業來說,這就需要花點時間在目標消費者身上了。我們曾經針對某日用品生產企業制定過一個產品創新的市場研究計劃,在不同的時期請目標消費者來提供新產品的創意,最後再結合企業發部門的研發的產品進行改進,產品推出後,形勢一片大好。這都是有效的市場調查計劃能夠實現的成果。
當然,不僅僅限於以上的領域需要制定科學的市場調研計劃,每個企業還要根據自身的實際情況來進行設計。首要原則是簡單、實用、明了,同時要納入市場營銷的戰略規劃和預算的范圍之內。
制定年度市場調查計劃的方法
年度的市場調查計劃也不單是企業市場部或者市場研究部的事,需要結合各個部門來進行,因此,在制定年度市場調查計劃時,最好與其它部門一起討論和協商。
此外,市場調查的結果需要客觀真實、中立,對於一些需要動用較多資源的調查,企業可以選擇一些調查公司來合作,既能節省成本又保質保量。目前,很多具有一定品牌和研究實力的調查公司都能夠為企業提供營銷的診斷服務,同時根據不同的行業和產品,他們都能夠提供市場調查年度計劃的策略支持,並有相應的模型支持,在年底,企業也不妨請一些調查公司到企業一起探討交流,針對下一年的營銷工作重點請專業調查公司量身定做市場調查計劃,以保證來年市場調查的有效和成功,推動企業市場營銷工作的有序進行。
⑥ 紅雙喜和紅塔山哪個好抽
紅塔山。雖然這幾年抽紅塔山的人少了,但那隻是紅塔公司營銷策略出了問題。與煙的品質無關。
⑦ 營銷策略對企業的影響
最直接的影響就是業績,還有員工的積極性。
一、企業品牌與品牌戰略
1、品牌的含義及作用
品牌是生產者,經營者為了標識其產品,以區別於競爭對手,辨認消費者認識而採用的顯著的標記。品牌可以是一個名稱,一個術語,一種記號,一種象徵或設計,也可以是上述若干因素的組合。換言之品牌是用以辨別不同企業,不同產品的文字,圖形或文字,圖形的有機組合等。
現在,品牌已不再僅僅是一個標記了。按照營銷學權威P·道爾的說法,品牌是"一個名稱、標志、圖形或它們的組合,用以區分不同企業的產品。" P·費爾德維克關於品牌的解釋是:"品牌是由一種保證性徽章創造的無形資產。"費爾德維克是著名的廣告代理商BMP公司的執行董事。在過去的大約20年裡,該公司開創性地使用較完善的研究技術來了解消費者與品牌之間的關系。
應注意的是,費爾德維克所說的"品牌"已不再等同於"標記",而是成為一個含義更廣、更抽象的概念。它是由一?quot;徽章"或標記創造的"無形資產"
換句話說,商標不是品牌的全部,而僅僅是品牌的一種標志或記號。
這一區分很重要,把品牌不再作為一個名稱、標識或圖形來考慮,而是作為一組"無形資產"來考慮,是一種更完善更有力度的思維方式。
從這個角度來理解品牌,是20世紀90年代營銷發展史上所取得的最重要的進步之一。它是用來解釋成功品牌與不成功品牌之間區別的一把鑰匙。
企業品牌的作用表現在以下幾個方面:
有利於產品參與市場競爭
首先是品牌具有識別商品的功能,為廣告宣傳等促銷活動提供了基礎,對消費者購買商品起著導向作用。其次,有法律保護 的商標專用權,將有力遏制不法競爭者對本企業產品市場的侵蝕 。第三,商譽好的商標,有利於新產品進入市場。第四,名牌商品對顧客具有更強的吸引力,有利於提高市場佔有率。
有利於提高產品質量和企業形象
品牌是商品質量內涵和市場價值的評估系數和識別徽記,是企業參與競爭的無形資本。企業為了在競爭中取勝,必然要精心維護品牌的商譽。對產品質量不敢掉以輕心,害怕砸自己的牌子 。創名牌的過程必然是產品質量不斷提高和樹立良好企業形象的 過程。
有利於保護消費者利益
品牌是銷售過程中,產品品質和來源的保證,有助於消費者購買自己偏好的品牌,以得到最大的滿足。當產品質量出現問題時,有助於消費者的損失得到補償。
事實證明,一個享有盛譽的品牌,將是企業一筆巨大的財富 。在世界上,品牌價值雄踞榜首的Marllboro,其市場價值高達210億美元,第二位的Coca Cola為240億美元。我國著名品牌"紅塔山"以100億元人民幣奪冠。這固然是企業長期經營的成果,更是由於產品質地優異和市場營銷組合的得當。經驗表明,品牌決策的正確、品牌設計的科學、品牌保護的得力對企業經營成功有十分積極的作用。
2、企業品牌戰略及意義
品牌戰略,顧名思義,是企業以品牌的營造、使用和維護為核心,在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所制定的企業總體行動計劃。品牌作為一種經濟形態要受制於一定的社會經濟條件。因此,品牌戰略在企業經營管理中的地位的迅速上升有其深刻的社會和經營背景,品牌戰略的發展歷程也反映了市場經濟的演變歷程。商品經濟初期,生產力水平較低,賣方市場特徵突出,消費者的消費行為簡單,沒有必要強調產品與服務的外在特徵,因而,生產經營主導著企業管理,產品的品牌化程度較低。買方市場的發展引發了消費革命,企業和產品的趨同要求開發產品功能之外的能使消費者動心的異質特色,品牌的文化標識功能得以彰顯,品牌戰略初露崢嶸。由於市場發展的反復和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場營銷的基本工具,甚至僅僅處於營銷策略層次。即使企業進入戰略經營後,企業管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素--產品、價格、地點、促銷,品牌戰略與企業組織戰略、人才戰略、投資戰略、產品戰略、技術戰略、跨國經營戰略等並列齊觀,成為企業諸多戰略選擇的一種。現代生產力的發展推動了市場的信息化進程,市場的主動權從企業進一步轉移到消費者手中,企業淪為市場第二主體,市場配置資源的效率逾加依賴和取決於自身信息化程度高低,企業傳統的經營管理方式面臨嚴峻挑戰。
品牌絕不是一個單獨存在於市場之中的東西,它是在許多市場之外的東西的基礎上建立起來的一種信念,這種信念一旦形成,最終會在潛在消費群體中產生類似迷信的概念。
品牌——我們所指的品牌是真正的品牌,哪些所謂的"不好的品牌"其實不能稱之為品牌——的內涵體現在兩個最主要的方面的結合:
知名度+美譽度
任何產品或服務,如果只有知名度而缺乏美譽度的話,註定要在短時間後喪失生存的能力。遺憾的是,我們的企業為了短期發展的利益,追求迅速膨脹的效果,往往專注於用巨額廣告打知名度,而不願花費金錢與精力培養美譽度。這樣做的後果是很危險的,一旦有成熟的企業及品牌加入到市場中來,僅有知名度的企業的市場競爭能力是不堪一擊的。
3、企業品牌戰略與企業運作
我國大城市消費者已有很強的品牌消費意識,中小城市及農村市場品牌意識也漸漸增強。年輕人以追求知名品牌的消費來實現自我價值,已成為一種時尚,但他們從小在消費外國品牌如雀巢、麥當勞中長大以至於發展成以追求外國品牌為時髦,這不能不讓有識之士為國內民族品牌擔憂。
在中國市場,外資品牌通過合資、獨資或兼並收購等多種方式,創造了一個個成功的本土化品牌。相比之下,我國除了開放較早、競爭比較完全的行業如家電、化妝品、食品飲料等行業品牌發展較好以外,受國家政策保護及限制的行業,品牌營銷仍是一片空白,真正的強勢品牌幾乎沒有。曾經牛氣沖天的秦池、愛多、巨人等國內民族品牌,也都是曇花一現。
隨著中國市場的不斷發展,細分化市場形成,針對不同消費顧客群,進行目標市場營銷,以及品牌營銷是企業營銷的必然選擇。企業能否開展好品牌營銷,建立自己的強勢品牌,與企業的業務長期戰略密切相關,因為,品牌戰略取決於業務戰略。國內品牌大多不長久,與國內企業缺乏長期業務戰略有密切關系。
二、企業品牌戰略在我國企業運作中的現狀 目前,商業企業在實施品牌戰略上的情況是怎樣的呢?從總體來說,對實施品牌戰略、發展自己的品牌商品還是剛剛意識到。這種意識一是來源於政府的引導,二是來源於市場競爭的實踐。特別是市場的實踐,使許多商業企業在日趨激烈的市場競爭中,使盡各種競爭招數左沖右突而難以奏效,而看到一些同行另闢蹊徑,發展自己的品牌商品卻連連獲勝。在上海,就有三槍牌內衣,開開牌服飾,古今牌胸罩,真絲大王,愛建衣料,等等,這些商業同行,由於發展了自己的品牌商品,而使企業在同樣激烈的競爭中,殺出重圍,轉眼之間,發展成為令人驚羨的大企業。更有鄰近的春蘭牌空調,已經踏上了世界的征程(春蘭品牌雖是生產商發展的,但令商業觸類旁通)。於是許多商業企業覺悟到,商業發展到今天,再走傳統的道路不行了,應走現代經營之路,去實施和推進品牌戰略,發展自己的品牌商品
但是,許多商業企業意識到品牌戰略是一回事,在付諸實踐時又是一回事。當前,商業企業在實踐品牌戰略上存在著不容忽視的一些問題。主要是:
其一,對實施品牌戰略有模糊概念。不少商業企業一聽說應實施和推進品牌戰略,立即把目光投向生產商發展的名牌商品。以為只要與這些生產商多取得聯系,多經營名牌商品,搞一些專賣、特約經銷之類,就是實施和推進品牌戰略。其實,這是一個很大的誤解。我們不排除通過工商聯手來實施和推進品牌戰略,但商業實施品牌戰略的直接含義是商業自己發展品牌商品,是利用商業自身貼近市場、主導市場的得天獨厚的優勢發展品牌商品。這是一個龐大而繁重的系統工程,是要狠下功夫的,不是簡單的搞拿來主義就能成功的。 其二,缺乏實施品牌戰略的緊迫感。認為商業實施品牌戰略是重要的,但現在企業里要做的事情很多。再說,實施品牌戰略既然是一個系統工程,不是一蹴而就的,這件事要慢慢來。當前最要緊的是把銷售抓上去,其它的事都要放一放。其實,把銷售抓上去誠然重要,但怎樣抓上去呢牽不是已採取了各種擴銷、促銷措施都收效不大嗎。與其屢戰屢敗,倒不如狠下心來研究品牌戰略,從這里找尋突破口,從而找准方向。商業企業應有實施品牌戰略的緊迫感。 其三,不知從何著手。或囿於實施品牌戰略的理論缺乏,或囿於企業實施品牌戰略、發展自己的品牌商品的物質條件不充裕,一些商業企業在當前實施品牌戰略時茫然無措。其中一個迷茫的舉動是想看別人怎麼做,特別是自己的同行搞什麼品牌,然後去跟著學樣。其實,這是最要不得的。因為實施品牌戰略,是一個嶄新的知識,所謂是知識經濟,並沒有太多現成的東西可以照搬。再說,創新本身就是追求一個新字,要各顯神通才是,怎好跟在別人後面學樣。萬事要抱定的一個宗旨,倒是要從自己的實際出發。唯有從實際出發,才能開發出自己的具有個性的品牌商品來,那才是有生命力的。 其四,缺乏相應的機制。目前,許多商業企業正在建立現代企業制度。其中一個關鍵的問題是實行資產所有權與經營權的分離。唯有實行了這種分離,企業的經營者才有獨立的人格。這對實施品牌戰略是必須的。但現在不少商業企業還沒有實行資產所有權與經營權的分離,或雖實行了分離,但界定不嚴格,不清晰,仍然使經營者缺乏完整的獨立人格。這在實施和推進品牌戰略時,難免產生短期行為。而品牌戰略是很忌諱短期行為的。因為品牌戰略是一個過程。這個過程要有連續性,短期行為,是搞不好品牌戰略的。所以,商業企業實施和推進品牌戰略一定要解決好企業的經營機制問題。 三、企業運作中品牌戰略對策的靈活運用
那麼,當前商業企業應該怎樣實施和推進品牌戰略呢牽我以為,最主要的要做好以下幾個方面的工作:
1、 要樹立強烈的品牌戰略意識
商業企業的經營者,首先是大型商業企業(集團)的經營者,要通過學習現代商業知識,和了解國內與國際商業發展的形勢,審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業的品牌戰略。深刻認識,實施品牌戰略,是現階段,爭奪市場份額,求得企業生存與發展的根本手段之一。更是商業為國家、為民族做出應有貢獻的一個大途徑。有志於商業的經營者、企業家,應從這樣的高度和理念,樹立起強烈的品牌開發戰略意識,以高度的政治責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌戰略。 2、選准市場定位,確定戰略品牌
商業企業通常經營的商品種類,少則成百上千,多則成千上萬。實施品牌戰略沒有必要、也不可能去發展這么多的品牌商品。而是經過市場調查,從本企業的實際出發,開發一、二個品牌(通常一個品牌也就足了)。目前,全世界的大品牌也不過五百強,大企業集團也不過五百強。關鍵是在現代科學技術和社會化大生產,使消費品越來越趨於同質化的情況下,開發的同質化商品,要體現出異質性。唯其這異質性才是品牌開發的成功之處,關鍵所在。這一異質性是要根據市場的消費需求來開發的。所有著名品牌正是開發到了這一在同類別產品中的異質性才獲得成功的。這一異質性就是跟著市場走。
3、運用資本經營,加快開發速度
開發資金不足,可能是當前商業企業在實施和推進品牌戰略中普遍遇到的問題。但不能以此為理由等待,更不能因此而放棄開發。一個發展現代商業國際通行的做法是運作資本經營,以加快品牌開發的步伐。資本運作的形式是通過兼並、收購、轉讓、特許經營、有償使用等方式,嫁接和引進國際國內現成的品牌。創立品牌是品牌發展的初級階段,經營品牌則是品牌發展的高級階段。從美國商品品牌的發展過程來看,已經歷經了創立品牌---經營品牌---買賣品牌的三步曲。我們不妨借鑒這個經驗,實行品牌的資本經營。到底是運用資本經營去收購、兼並別人的品牌,還是將自己的品牌運用資本經營轉讓、有償使用、特許經營出去,這要從企業的具體情況來確定。這里要強調的是,要有資本經營的理念,懂得買一個好的有市場的商品品牌,就等於買到了一個好的市場。時下,這種品牌資本運作經營,在國際上已司空見慣,在國內也已屢見不鮮。 4、利用信息網,實施組合經營
品牌一經開發,就要以最快的速度上網。因為現在是信息時代,通過高速信息公路,可以實現最快的組合經營。其一,新開發的品牌迅速上網,不僅可以迅速進入新品推進的導入期,推廣營銷、拓展市場,還可大量節約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發任何一個新品所必需的,而且是巨大的。因為上了網,這一投入節約了,而市場卻開發出來了。而且是以最快的速度開發的。其二,新品信息上網,能以最廣闊的視野尋求到貿易夥伴。如果上了全球信息網路,那這個視野就是全球性的。尋求到的貿易夥伴越多,那麼,組合營銷的程度就越深,收效當然也就越大。其三,隨著信息網的普及,網上購物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以,實施品牌戰略,不可不運用信息網。
5、實施規模化、集約化經營
品牌戰略的本身就是一種規模化、集約化經營。首先要使開發的品牌進一步延伸和擴大,在實施品牌戰略中要實施規模化、集約化經營。事實上,當新開發的品牌進入導入期的時候,即可推進到連鎖經營,而不管這種連鎖是企業自身的連鎖,還是加盟的連鎖,都可以推進。二是依靠大集團推進新開發的品牌。這是指,如果企業自身是單體企業,那麼新品一開發出來,在得到市場認同的情況下,立即去投靠大型商業企業集團,利用其資本雄厚、市場佔有份額大,管理和營銷方面人才濟濟,把新開發的品牌在更廣闊的市場上,在消費的多層面上推出去。三?quot;踢烏龍球",把開發的新品,踢進製造商門里去。因為製造商畢竟是專業從事新品製造、生產的,有其製造生產的特定優勢。商業企業實施品牌戰略,可以通過定牌生產、監制生產等形式在新品牌的生產製造上形成規模化、集約化生產經營。這就是通常所說?quot;借雞下蛋"、"借船出海"。
6、營造優良的開發環境
商業企業實施和推進品牌戰略不是輕而易舉的事。除了企業的內部環境之外,還要有一個優良的外部環境。特別是在我國這樣剛剛走向市場經濟的條件下,過早地失去政府行為是不行的。商業企業實施和推進品牌戰略要爭取到政府的政策扶持。這是一定不可少的。首先要爭取到品牌開發的資源優化配置。商業企業要將開發的品牌向政府有關部門報告,爭取到政府有關部門在人、財、物等開發基本資源上的優化配置。當然這種政府行為的優化配置在目前條件下,主要是請政府有關部門進行牽線搭橋,從而打下品牌開發的資源基礎。二是爭取到一個好的市場環境。通過政府有關部門的協調,打破目前尚存在的地方保守、壟斷、割據等"圍牆"。而這種環境是實施品牌戰略很忌諱的環境。只要這種環境不改變,品牌戰略就難以成功。所以,商業企業在實施品牌戰略時,一定要爭取到政府有關部門的扶持,解決好這個開發環境問題。三是尋求法律保護神。品牌開發,是一個實實在在的知識產權,是知識經濟。知識經濟離開了法律的保護,不是被夭折,就是會流失。到頭來辛辛苦苦一場空。所以,依靠政府的支持,營造一個知識產權的法律保護環境,將是實施品牌戰略的一個十分重要的工作。
⑧ 營銷案例分析經典書籍
有幾本書很符合你的要求:
《贏在中國》系列,包括很多實戰案例和內大牌評委的精容彩點評。注意,是一個系列書籍。你到書店裡很容易會找的到。
《品牌伐謀》作者記不清楚名字了,但是裡面的實際案例都是之前人們比較熟悉的品牌,敘述平實到位,非常典型。
另外還可以考慮期刊:
《商學院》從最新的熱點商業案例出發,直接,易懂。
《銷售與市場》也不錯,但是要看你是否有志於相關工作。
前兩樣兒書店裡有,後兩樣賣報紙雜志的書攤上大多數都有,都是我看過的,覺得會比較適合你的要求。
⑨ 企業的目標市場營銷策略可以分為哪些
你好!我是李承諾。
首先讀者,目標市場策略是建立在市內場調研容,市場細分和市
場定位後才進行目標市場策略。希望讀者能先進行上述工作
後才來進行這個話題!
目標可供企業進行目標市場競爭策略的有三種:
競爭戰略
一、企業面對行業競爭者的一般競爭戰略
--------------------------------------------------------------------------------
(一)企業的一般競爭戰略概述