Ⅰ 超市的營銷策劃
策劃或營銷策劃包含的內容比較多,比如產品定位、渠道定位、品牌策劃回、宣傳推廣答策劃、活動策劃、新聞策劃等等,你首先要清楚自己需要什麼,如果不清楚,可以找有經驗的人了解一下。推薦賴錩逸老師給你吧,而且他還是連鎖專賣營銷的專家,挺不錯的。
Ⅱ 免費式營銷的背景
科學家做過一個調查實驗,調查300名低收入者與300名高收入者從超市所采購的商品,發現低收入者並非只挑選便宜的商品,他們會選擇需要的商品,其中包括很多高質高價的實用性商品;而高收入者所采購的商品中也並不像想像中的那樣高端,雖然多了不少高檔商品,但其中也包括很多打折商品與實驗人員預先擺放的免費贈送的商品。
這個實驗讓我們了解到,超市、商場常搞免費贈送、試吃之類的活動,大多數的顧客得到贈品就馬上離開,看似商家虧了,實則搞這樣促銷的商家每天可以增加8%左右的銷售量,而這些消費者可能產生的持續購買所帶來的收益會更大。
比如銷售牛排,我們本來可能沒有購買的計劃,即使有也對於大包裝,價格不菲的產品持猶豫態度,此時免費試吃不僅可以打消消費者對產品品質的顧慮,敢於放心購買,同時美味的刺激還可能使沒有購買計劃的顧客產生購買沖動,繼而消費。另外,尤其東方人,都比較講究面子,當免費吃了人家的東西,商家在建議購買時,似乎有了種拿人手短,吃人嘴軟的感覺,多不好意思拒絕,加之產品真的不錯的話,往往會決定購買。
另一個讓消費者喜歡免費產品的因素就是價值認知思維。我們在購物時商品價格高低是第二思考因素,而首先思考的就是這個東西值不值得購買,也就是對商品價值的衡量。相較後認為最有價值的商品才會被消費者選擇,而非最貴或最便宜的商品。因為,即使富有,也沒人願意被人當做是「大頭」,往往越富有的人越是善於去計算商品的價值,低收入者則更在意商品的價值,由此導致了兩者都會先去衡量商品的價值,而免費,無疑是具有絕對價值的。
免費營銷模式最成功和最初形成盈利模式的是在互聯網領域,網路上的商家通過免費普惠了瀏覽者的同時也獲得了很高的收益,比如,互聯網上可以下載到幾萬款軟體,很多優秀的軟體累計的載次數可能超過千萬次,但是,付費使用軟體的用戶只佔所有使用用戶的0.5%或更低,但是即使這樣,提供商也可以依靠這0.5的付費用戶獲得豐厚的利潤,同時使100%的使用者都滿意。因為網路和數字化可以使商家的成本降到很低,從某種意義來講,其邊際效益是遞增的形態。很多網站提供的郵箱、博客、相冊,甚至是游戲,也都是類似的模式,互聯網的這種免費模式具有巨大的力量,它可以幾分鍾內聚集數以萬計的人參與,甚至更多,原因就是它的便捷與免費,而這兩點則正是網路可以倍速發展,覆蓋全球的關鍵。
試想一下,我們如果能把網路的免費模式移植到線下的實體市場中,是否同樣能帶來驚人的人氣與大量的銷售呢?答案是肯定的。但是,互聯網能夠免費的原因是基於數字化產品可以免費無限復制,邊際成本幾乎為零,而這一點在線下實體市場剛好相反。比如,線上一家軟體公司通過網路為使用者提供一萬份軟體試用,其成本只有初始的研製部分,但是線下的實體商品免費贈送數量越多,則各項成本都會隨之增加。
Ⅲ 在超市怎麼做好市場營銷
一、超市消費者行為特徵
從超市傳入我國至今,越來越多的消費者選擇了到超市購物。這些消費者包括中年女性、白領階層、學生群體和退休老人等。盡管他們有不同的職業背景、文化層次、年齡結構的差異,但也有較多的共性。主要包括以下幾個方面:
1.關注商品的價格和質量。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。這類消費,消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足,商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。
2.注重購買方便。與百貨商店、商業街、購物中心相比,超市消費者對方便性的要求更高。這種要求不僅包括商店離家近,交通方便,也包括超市購物方便選擇、購買抉擇自由、一次性付款方便等。由於這些消費群體平時生活節奏較高,大多數人希望減少花在生活日用品和食品上的購物時間。
3.重視感性消費。近年來,由於經濟持續快速增長,我國城鎮居民生活水平的逐步提高,人們購物除了物質需求的滿足外,越來越多的人開始重視精神和心理需求的滿足,即注重感性消費。這種特點表現在基本生活消費方面,強調購物過程的精神和心理感受,需要更舒適和諧的購物氛圍、購物環境、更恰當體貼的服務。
4.對超市忠誠度較低。隨著超市消費者價值導向增強、購物經驗增多,相對於對產品品牌的忠誠度,其對超市的忠誠度就變得比較低。一是超市之間差異化小,營銷策略趨同,消費者體會不到超市能給自身帶來何種獨特價值,自然就對超市缺乏忠誠感。二是對於超市消費者來說,其最重視的還是商品價格上的優惠、質量上的保障等。如果哪家超市做得更好,消費者就會選擇哪家超市購物。
二、超市營銷策略
從以上消費者行為特徵分析可知,超市不僅要從商品價格,還要從商品質量、商品結構、服務、購物環境等多方面進行營銷策略。
1.親情營銷策略。親情營銷策略就是把顧客當「朋友」或「親人」而不是「上帝」,通過建立一種新型的親情(魚水)關系,把超市與顧客之間的距離最大限度地縮短。通過與顧客做「朋友」 ,而使顧客成為超市的永遠 「朋友」。這就是以超市的「感情投資」換取顧客的「貨幣投資」。
2.知識營銷策略。在知識經濟時代,超市的營銷觀念也要相應轉變,即樹立知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經濟發展的產物,是知識經濟相適應的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力,憑知識和智力而不是憑經驗在日益激烈的市場營銷戰中取勝。為此,必須充分捕捉和利用市場信息,選擇和運用現代化營銷手段。
3.綠色營銷策略。自上世紀70年代初,將把21世紀變成一個綠色世紀拉開人類環境保護的序幕以來,綠色浪潮席捲全球。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長,推動綠色市場的蓬勃發展。綠色市場規模的不斷擴大,必然要求超市以綠色營銷觀念為指導,盡力滿足消費者的綠色需求。綠色營銷策略要求超市在營銷活動中把市場需求與環境保護有機的結合起來,盡量減少乃至消除環境污染。
4.誠信的營銷策略。全國各地質檢或工商部門不斷查出超市商品質量不合格事件,發現的問題包括食品添加劑超標、豬肉大腸菌群超標等,涉及的超市不僅包括許多中小超市,還包括一些著名的大型超市。這些事件使人們不得不加倍重視商家的誠信問題。一般來說,超市的誠信問題主要表現在以下兩個方面:一是經營的商品質量未達標。二是在價格和促銷上的欺騙,如商品標簽價格模糊不清、標簽價格與收銀價格不一致等。有遠見的超市經營者應該意識到這一點,確保經營誠信,把誠信作為其制定市場競爭策略的指導思想,樹立誠信經營規則,成為經營誠信的典範。隨著消費者購買能力增強,辨別真偽能力提高,這類超市最終必將獲得消費者的信賴。
5.品牌化營銷策略。超市通過提供差異化的商品或服務,從而在消費者心目中塑造獨特的品牌形象,包括提供不同檔次或類別的商品或服務等。如食品超市百分之八九十以上的商品為食品,大型綜合超市則食品、日用雜貨、服飾兼而有之。在食品超市中有的超市以副食品、熟食為主,有的超市則經營了大部分生鮮食品。如某些大型綜合超市為滿足消費者「一站式購物」的需要,都盡可能地完善產品線和商品品牌。對於一些中小超市,則要緊緊圍繞購物的便利性,盡可能提供一些與消費者日常生活聯系最密切的商品。為促進銷售並加強品牌地位,超市應適當地開展廣告宣傳活動,如贊助某些公益活動、進行廣告宣傳等。在渠道策略方面,超市不僅可以把店址盡量選擇靠近居民區,也可以發展一些新的銷售途徑。如一些靠近居民區的中小型連鎖超市可以開發網上購物、電話購物和提供送貨上門的服務,從而提供比大型超市更多的便利性,增強其競爭優勢。
6.特色文化營銷策略。 隨著消費者感性消費趨勢增強,超市營造特色經營文化,滿足顧客高層次的心理和精神需求,可以凝聚和增加顧客。超市營造特色營銷文化要符合中國傳統文化、節日消費文化的特性,也要抓住民族文化的特徵。中國有眾多的民族,各民族的傳統和風俗習慣又有差異,超市可以在各民族聚居地的分店,根據當地民族的文化特點塑造相應的營銷文化,如讓員工穿上當地民族的服飾、舉辦當地民族特有的文化活動等。通過特色文化的營造,超市就能深深融入當地社區之中,增強商店品牌的凝聚力,長久地贏得顧客。
Ⅳ 如何做好超市促銷活動
你促銷的商品應該有 影響力,在根據行情定相應的價格。宣傳商品,但也要讓自己從中獲利
Ⅳ 超市搞活動的點子_超市怎麼宣傳吸引人
超市經營過程中,有一個很重要的工作,就是促銷,我分享幾個我老鄉超市用的促銷方法:
1、一元搶購:
挑選一些價格2-5元的庫存商品,全部特價1元。然後在1元搶購區附近放置一些正常售價的商品。通過一些低價商品吸引顧客前來,通過聯帶銷售其它商品來賺錢。
2、限時特價:
逢節假日就策劃一些特賣活動,比如周一到周五某商品是20元,周六周日16元,限時兩天。也可以是某商品平時賣20元,逢周三隻要16元。這樣讓超市每天都有不同的特價商品,每天都能吸引很多人進店購物。
3、限量搶購:
往往和特價結合在一起使用。比如說准備100盒雞蛋,原價29元,特價19元搶購,限量100盒,售完為止。每天都可以挑選幾樣商品來進行限量搶購。由於是限量,會吸引很多顧客超市還沒開門就早早的來排隊,形成一種熱賣的氛圍。
4、贈品營銷:
通常的做法是,買滿XX元,可以免費贈送一個小禮品。也可以是加10元,換購一份價值20元的商品。由於贈送或者換購的商品非常超值,會吸引很多顧客盡量買滿XX元,從而增加超市的營業額。
5、廣告宣傳:
無論你是搞特價,還是送贈品,如果顧客不知道,或感受不到那種氛圍,促銷的效果就會大打折扣。我們可以採取貼海報、發宣傳單、在店內播放促銷信息的方式來宣傳。
播放促銷廣告的時候盡量不要用那種錄音喇叭,一是很吵,二是顯得很low,可以用那種把文字轉換成語音的播音軟體,加上背景音樂,不但效果好,而且很人性化。我老鄉的超市都用那種。
Ⅵ 超市全年促銷活動主題有哪些
作為一個超市人都知道促銷對超市銷售的影響,根據每個月中國人的節日及活動列出全年一般的促銷活動主題:一月份:1、元旦迎新活動。2、新春大優惠。3、春節禮品展。4、除舊迎新活動。5、結婚用品、禮品展。6、年終獎金優惠購物計劃。7、旅遊商品展銷。 二月份:1、年貨展銷。2、情人節活動。3、元宵節活動。4、歡樂寒假。5、寒假電腦產品展銷。6、開學用品展銷。7、玩具商品展銷。8、家電產品展銷。 三月份1、春季服裝展。2、春遊燒烤商品展。3、春遊用品展。4、換季商品清倉特價周。5、「三八婦女節」婦女商品展銷。 四月份: 1、清明節學生郊遊食品節2、化妝品展銷會。3、護士節(4/12)卡片、禮品展。 五月份: 1、勞動節(5/1)活動。2、夏裝上市。3、清涼夏季家電產品節。4、母親節商品展銷及活動。5、端午節商品展銷及活動。 六月份: 1、兒童節(6 /1)服裝、玩具、食品展銷及活動。2、考前補品展銷。3、考前用品展銷。4、飲料類商品展銷。5、夏季服裝節6、護膚防曬用品聯展。 七月份: 1.歡樂暑假趣味競賽,商品展銷。2.暑假自助旅遊用品展。3.父親節禮品展銷。4.在七月冰激凌聯合促銷。八月份: 1.夏末服飾清貨降價。2.升學用品展銷。九月份: 1.中秋節禮品展銷。2.敬老禮品展銷。3.秋裝上市。4.夏裝清貨。 十月份: 1.運動服裝、用品聯合熱賣。2.秋季美食街。4.金秋水果禮品展。5.國慶節旅遊產品展。6.重陽節登山商品展。7.入冬家庭用品展。8.羊絨製品展。十一月份: 1.冬季服裝展。2.火鍋節。3.護膚品促銷活動。4.烤肉節。十二月份: 1.保暖禦寒用品展銷。2.冬令進補火鍋節。3.聖誕節禮品飾品展銷。4.歲末迎春
Ⅶ 跪求好的營銷策劃案,大型超市活動策劃需要
活動策劃范圍很廣,我就只能簡單的說幾句。 活動策劃是提高市場佔有率的有效行為內,如果是一份創意突出,而且容具有良好的可執行性和可操作性的活動策劃案,無論對於企業的知名度,還是對於品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。 活動策劃案是相對於市場策劃案而言的,嚴格地說它是從屬與市場策劃案的,他們是互相聯系,相輔相成的。星宏傳媒做活動策劃是不錯的,實力強。