1. 五星級酒店銷售經理的主要職責是什麼
1、 在銷售總部領導下，和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報並提出合理建議。
一、銷售計劃、組織與客戶管理
1、 營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統計和銷售分析。
2、 客戶的經營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷售及協助營銷。
4、 銷售活動、售後服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、 接受訂單的業務『
2、 銷售事務與公司內部聯絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、匯報。
2. 五星級度假酒店如何開拓市場
酒店營銷是酒店經營的龍頭，其工作直接關繫到酒店的生存。中國的入世及申奧成功的實現，為酒店旅遊業帶來給來機遇的同時亦帶來是嚴峻的挑戰。另外，網路化、全球化，以及政治經濟形勢和社會的變化等等各種因素給酒店營銷環境帶來變化，從而對酒店營銷戰略和策略產生不可忽視的影響。
酒店現行的公關營銷存在如下幾個方面的問題，或多或少可以引起我們的思考：
其一、有相當一部分酒店營銷管理依然停留在走團隊、簽合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統營銷手段上。缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位，或分析不夠深入，定位不準，使酒店經營策略模糊。
其二、當前，酒店經營銷售的主要精力放在了解對手，如何跟同行進行拼規模、拼價錢、拼服務、拼文化，只是在努力發掘自己的"潛力"，逐漸形成了"閉關自守"、"閉門造車"，使自己酒店的客源市場人為變小。
第三、企業發展倡行「80/20法則」，即大部分企業80%的營業額是來自於其中20%的忠實顧客群的重復購買或消費，而其他20%的營業額才來自於那些 80%的游離顧客。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究，沒有考慮到如何才能吸引他們入住，如何才能根據他們的需要進行飲食、娛樂、社交等活動和消費的激勵促銷，更沒有考慮到如何進行"個性化"的經營銷售。
市場是酒店生存的源泉，而市場的主要矛盾就是供求矛盾，因此，酒店的經營思維應該一切以市場的需要為出發點和落腳點，我們必須把企業推向市場，在市場中求得生存發展，從而確立在本地行業領域的主導地位。酒店無論怎樣變化，萬變不離
「服務」之其宗，服務是酒店行業的本質，它是我們的產品，它決不是單靠花本錢，靠硬體，可以代替的。
所以，酒店的「個性營銷」應該從以下幾個方面去考慮：
第一， 提供個性化服務。
第二、強化人性化營銷。
第三、注重銷售多元化。
很多酒店經營者在此上面也投了很大部分精力，不斷推出自己的貴賓卡、會員卡、金卡等俱樂部形式的會員組織，但因缺乏操作的專業性，普遍存在於幾個問題：
一、沒有確實把握俱樂部經營的實質。社交和興趣相投的娛樂活動、定期聚會與互相交流是俱樂部的靈魂，而現有的俱樂部有些根本不重視這方面的組織活動，達不到應有的效果。
二、目標市場不明確，市場開發程度低。俱樂部營銷應有明確的目標顧客，而現有的俱樂部還往往停留在以大眾為目標市場的階段上，沒有或很少根據不同顧客的需要對市場進行細分，市場開發程度很低，遠遠沒有滿足各類顧客的需要。
三、服務深度不夠，沒能和顧客建立起一種結構性關系。俱樂部與會員之間應具有一種一對一的個性他結構性關系，這樣才能充分滿足會員的各種要求，也有利於培養企業的忠誠顧客。現有些俱樂部在這方面未能和顧客建立起這樣的一種關系，這可能導致好不容易發展的會員被其他企業輕易挖走，給企業造成重大損失。
四、利益組合不明確。很多企業雖然名為俱樂部，也實行會員制銷售，但除此之外再無其他，會員只不過因消費額高而得到一定的折扣而已。提供如此原始而簡單的利益組織（或者乾脆說根本沒有進行組合），在目前價格戰越打越激烈的情況下，根本不可能真正打動顧客的心。
五、宣傳、溝通不夠，網路營銷不健全，使許多俱樂部知名度，根本不為人所知，會員稀少，自然會失去對顧客的吸引力。
除美國HMC公司以外，國內有少數酒店俱樂部項目的專業營銷代理公司，也已悄然興起及運營。並且已成為很多高星級酒店，為提高其影響及知名度、創造酒店利潤利益最大化、建立忠誠客戶資源庫的最重要組織形式之一和最佳營銷實施方法，符合了我國酒店業國際化發展趨勢。
「酒店VIP俱樂部」項目的操作，是以一個地區一家酒店為合作對象。最大的特色是，代理公司進行全方位的策劃和直接投資運作，無需酒店進行經濟投資，風險基數低。完全依託於酒店的軟硬體設施資源，為會員提供個性化的優惠服務，培養酒店的忠誠顧客，為合作酒店獲得經濟效益最大化。此類營銷產業的推出，屬於新形勢下真正意義上的，現代酒店高效快捷的較新經營理念和最佳「個性營銷」實施方案。在其經營、管理、運作的思維模式上所體現的許多新的營銷理念及促銷策略足以讓酒店借鑒和運用。
正在為酒店營銷困惑的經營者們，是否已接觸到這類方式，或者是否嘗試著為酒店推廣轉化一種經營思路呢？
隨著我國綜合實力的增強和旅遊事業的發展，國際知名飯店集團紛紛涉足中國市場，出現了群雄逐鹿的局面。從國內來看，酒店增長速度過快，潛在供需失衡，微利時代已經來臨。而展望世界，中國加入WTO後，連鎖經營成為中國飯店業迎接挑戰的必然之路。企業應通過一定程度的合作和資源共享來尋求競爭優勢，從外部尋求優勢互補。
3. 有人做過五星級酒店的營銷嗎聽說分為內銷為外銷能具體講講工作性質和內容嗎希望聽到前輩的親身經歷~
簡單的說：內銷就是拉動消費某一項目的顧客再去消費酒店的其他的項目，外銷則是酒店公關部跑外通過各種途徑往酒店介紹一些顧客，這類型的顧客可以欠賬，然後到一定的時間公關部的人員再去要回。在這里的話，公關人員就必須要有一定的技巧了。
營銷總監要全面負責酒店市場銷售管理，制定酒店年度銷售目標和市場營銷計劃，制訂客房營收和綜合服務營收及公關廣告宣傳和促銷計劃與經費預算，確保銷售目標的實現和完成，保證酒店各項產品銷售利益最大化；
及時掌握酒店全面的銷售情況、預訂情況，進行計劃和實績的對照，及時把握市場情況及競爭對手的最新的銷售動態，及時根據市場及行業情況制訂或調整房價政策和有關優惠政策；
負責制訂酒店營銷戰略，負責重大公關、海外促銷及各類宣傳推廣活動的總體組織與策劃；
積極協助總經理建立調整酒店銷售組織，建立細分市場，調整拓展市場銷售渠道；
負責各類對外銷售合同的簽訂，親自洽談主要客戶業務，並經常隨同銷售人員走訪主要客戶，與主要客戶保持並發展良好的業務關系；
掌握重要的銷售和接待任務的情況，即時檢查和督導銷售人員做好促銷和接待工作；
制定年度部門費用計劃並控制部門費用的使用情況，負責部門下屬員工的績效評估和培訓，帶領並激勵下屬人員，採取各種行之有效的方法，以確保各項工作計劃的實現；
對內協調本部門與酒店其它部門的聯系；
對外建立良好的公共關系，協調好酒店與重要客戶、旅行社、合作單位、新聞媒體等方面的關系，不斷改進工作。
有些是引用的其他地方的、希望可以幫到你。
4. 在五星級酒店做銷售怎樣
可以吧 應該
5. 五星級酒店的銷售部門主要是做什麼業務的
酒店的銷售部就是去找客源（如：旅行社，或公司等）增加酒店客源。提升入住率。
6. 如何開展五星級酒店網路營銷工作
網路營銷具有極強的互動性是實現全程營銷的理想工具 傳統的傳統的營銷管理強調4P（產品、價格、渠道和促銷）組合，現代營銷管理則追求4C（顧客、成本、方便和溝通），然而無論那一種觀念都必須基於這樣一個前提：企業必須實行全程營銷，即必須由產品的設計階段開始就充分考慮消費者的需求和意願。 而在網路環境下，這一狀況將有所改觀。即使是中小企業也可以通過電子布告欄、線上討論廣場和電子郵件等方式，以極底成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜索，消費者則有機會對產品從設計到定價和服務等一系列問題發表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性與積極性，更重要的是它能使、企業的決策有的放矢，從根本上提高消費者滿意度。 網路營銷能滿足消費者對購物方便性的需求，提高消費者的購物效率 現代化的生活節奏已使消費者用於外出在商店購物的時間越來越短。購物的過程大多數是在售貨地點完成的，短則幾分鍾，長則數個小時，在加上購買為購買商品來迴路程的時間，無疑是大大延長了商品的買賣過程，使消費者為購買商品而在時間和精力上作出很大的付出。同時，擁擠的交通和日益擴大的店面更延長了消費者購物所耗費的時間和精力。然而，在現代社會，隨著生活節奏的加快，使得人們越來越珍惜閑暇時間，越來越希望在閑暇時間內從事一些有益於身心的活動，並充分地享受生活。在這中情況下，人們用於外出購物的時間越來越少。 網路營銷給我們描繪了一個誘人的場景，是購物的過程不在是一種沉重的負擔，甚至有時還是一種休閑、一種娛樂。讓我們看一看網路營銷是怎樣簡化購買過程的吧！ 售前：向消費者提供豐富的的產品信息及相關資料（如質量認證、專家品評等），而且界面友好清晰，易於操作執行。消費者可以在比較各種同類產品的性能價格比以後，作出購買決定。 售中：你無須驅車到也許很遠的商場去購物，交款時也不需排著長隊，耐心等待，最後也無須為聯系送貨而與商場工作人員交涉。在網上一切都是那麼簡單迅速。座在家中即可逛虛擬的商店，用電子貨幣結算等等，省卻了許多麻煩。 售後：在使用過程中發現的問題，你可以隨時與廠家聯系，得到來自賣方及時的技術支持和服務。 網麒科技 網站建設專家 上海網站建設品牌企業，八年建站經驗與您分享！ 來源：網麒科技 八年上海網頁製作經驗 提供最具創意的上海網頁設計 本文引用地址： http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-2525.htm
記得採納啊
7. 三線城市樓盤邊上開了個五星級酒店，營銷策劃方面如何利用
五星復級酒店是自營品牌還是國制際管理公司管理，要是國際品牌酒店對銷售的推動肯定是不言而喻的，自營的話可能要差點。基本思路就是銷售的時候承諾項目業主可以享受酒店的配套服務，是酒店的至尊vip，享受游泳池、會所、spa、健身房、咖啡廳等配套。你們與酒店簽一個協議，這個很容易。這個也是優勢。
8. 五星級酒店市場營銷是做什麼工作的要經常外出拉業務嗎
你好！五抄星級
酒店市襲場營銷
工作的主要任務就是你所說的「銷售，宴會客房預定，
廣告策劃
」等。其實只要能為酒店帶來穩定和不斷增長的收益，你就不需要外出拉業務，也證明你的方案是正確的，或許會帶來加薪和晉職的獎勵。
9. 如何做好酒店營銷經理（新開五星級酒店）
酒店營銷經理是現代酒店營銷體系中非常重要的職能角色，在服務行業，他們代內表著酒店對重要的客戶資源—容—客戶開展營銷和服務工作，他們工作的質量直接影響到酒店形象和客戶的滿意度，最終影響到酒店業績的實現和增長。對酒店營銷經理的訓練，只強調心態、銷售技能或服務技巧等基本訓練是遠遠不夠的，他們應該作為營銷人員代表酒店實施針對客戶的營銷策略，而不是作為銷售人員被動地完成業績指標。