Ⅰ 營銷案例分析:什麼是整合營銷
整合營銷就是把各個獨立的營銷綜合成一個整體,共同產生協同效應,為企業創造最大利潤。 當然整合營銷要根據目標企業發展需要,能短期見到效果收回資金,也要根據自己公司各方面的實力、人脈、能力為目標企業創造多大價值出發,保證這些專家都有真傢伙,而且是目標企業需要的,整個流程還需要自己不斷的創新、優化、完善、測試、放大,一定要爭取做到同行第一。
整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
特點:
①在整合營銷傳播中,消費者處於核心地位。
②對消費者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎的。
③整合營銷傳播的核心工作是培養真正的"消費者價值"觀,與那些最有價值的消費者保持長期的緊密聯系。
④以本質上一致的信息為支撐點進行傳播。企業不管利用什麼媒體,其產品或服務的信息一定得清楚一致。
⑤以各種傳播媒介的整合運用作手段進行傳播。
⑥緊跟移動互聯網發展的趨勢,尤其是互聯網向移動互聯網延伸、手機終端智能化以後,新技術對原有PC互聯帶來了前所未有的顛覆和沖擊,在這個過程當中應當緊盯市場需求,整合現有的資源,包括橫向和縱向的資源。成為一個移動營銷價值的整合者和傳播者。就如優秀移動營銷整合服務商百分通聯已覆蓋金融、汽車、IT數碼、房地產等行業,已擁有一些典型案例和成功用戶。
操作思路
1.以整合為中心
著重以消費者為中心並把企業所有資源綜合利用,實現企業的高度一體化營銷。整合既包括企業營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合,也包括對企業內外的商流、物流及信息流的整合。
2.講求系統化管理
整體配置企業所有資源,企業中各層次、各部門和各崗位,以及總公司、子公司,產品供應商,與經銷商及相關合作夥伴協調行動,形成競爭優勢。
3.強調協調與統一
企業營銷活動的協調性,不僅僅是企業內部各環節、各部門的協調一致,而且也強調企業與外部環境協調一致,共同努力以實現整合營銷。
4.注重規模化與現代化
整合營銷十分注重企業的規模化與現代化經營。規模化不僅能使企業獲得規模經濟效益,還為企業有效地實施整合營銷提供了客觀基礎。整合營銷同樣也依賴於現代科學技術、現代化的管理手段,現代化可為企業實施整合營銷提供有效保障。
對策措施
1.革命企業的營銷觀念
要樹立大市場營銷的觀念;要樹立科學化、現代化營銷觀念;要樹立系統化、整合化營銷的觀念。
2.加強企業自身的現代化建設
企業要建立現代經營體制;包括企業的利益機制、決策機制、動力機制、約束機制等;經營管理設施現代化;
要具有現代化的經營管理人員;加強組織建設,改善管理體系,注重企業的規模化,以及企業其他方面的合理化建設。
3.整合企業的營銷
對企業內外部實行一體化的系統整合;整合企業的營銷管理;整合企業的營銷過程、營銷方式及營銷行為,實現一體化;整合企業的商流、物流與信息流,實現三流的一體化。
4.借鑒國外的先進經驗
我國企業要積極學習國外企業的先進的經營管理經驗,特別是跨國公司的經營管理,跨國公司的整合營銷,如:CIMS系統、MRP-II系統等、先進的跨國管理、先進技術手段管理等,為我國企業開展整合營銷服務。
Ⅱ 什麼是移動營銷
1. 移動營銷是指利用手機為主要傳播平台,直接向分眾目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息,通過與消費者的信息互動達到市場溝通的目標,移動營銷也稱作手機互動營銷或無線營銷。移動營銷是在強大的資料庫支持下,利用手機通過無線廣告把個性化即時信息精確有效地傳遞給消費者個人,達到「一對一」的互動營銷目的。2.移動營銷可以分為幾個階段?
移動營銷可以分為三個階段:第一階段是移動營銷活動資料庫的採集,通過吸引用戶參加活動來採集目標消費者信息,如通過廣告、海報、傳單、促銷、簡訊抽獎等活動來引起消費者的注意;第二階段是通過「一對一」的用戶調查進行數據挖掘,如利用打折券或其他優惠吸引用戶;第三階段是建立移動社區社區(會員制)俱樂部,以此增加用戶忠誠度和提高用戶購買率。3.移動營銷=簡訊群發嗎? 移動營銷是基於定量的市場調研、深入地研究目標消費者,全面地制定營銷戰略,運用和整合多種營銷手段,來實現企業產品在市場上的營銷目標。無線營銷是整體解決方案,他包括多種形式,如簡訊網址、彩鈴、彩信、聲訊、流媒體等。而簡訊群發只是眾多移動營銷的手段之一,是移動營銷整體解決方案的一個環節。所以說,移動營銷和簡訊群發是不一樣的。4.移動營銷的傳播策略是什麼? 在資料庫營銷的基礎上,對目標消費群根據營銷需求進行分眾識別,然後向可識別的分眾定向傳播個性化信息,通過「一對一」的溝通,最大限度地達到傳播目標。5.移動營銷解決方案遵循什麼營銷原則?
移動營銷解決方案的思路,遵循了以下營銷原則:以消費者的個性化需求作為切入點,有效地為品牌(和產品)增值和創造差異化,它是一個長期的客戶管理計劃。6.移動營銷解決方案體現在哪些方面? 移動營銷的解決方案體現在有效的到達率和可持續的客戶追蹤與維系,以及為可持續的消費者品牌接觸和了解提供優化和個性化的品牌價值的增量。7.為什麼說移動營銷也是資料庫營銷?
移動營銷最大的特點是通過手機建立「一對一」的互動營銷。實際上移動營銷主要是通過消費者資料庫的運用實現的,因此,移動營銷也叫資料庫營銷。8.如何進行移動營銷的資料庫採集工作? 資料庫是通過收集對企業發出的優惠券等促銷手段做出積極反應的客戶銷售記錄而建立起來的。創建數據模型,必須使用收集到的原始數據,並將其轉換成數據模型所支持的格式初始化和預處理,按目標人群分出分眾目標。具體做法是對不同用戶進行調查,了解他們參與的頻率;設計測試題,了解用戶個人信息和特點;根據用戶抽獎次數和時間間隔來區分用戶,這樣就可以更有針對性地進行促銷信息的發布。9.什麼是移動營銷的數據挖掘工作? 「數據挖掘」(Date Mining)是一種新的商業信息處理技術,其主要特點是對商業資料庫中的大量業務數據進行抽取、轉換、分析和其他模型化處理,從中提取輔助商業決策的關鍵性數據。10.如何進行移動營銷的資料庫挖掘工作? 以需求為前提,在消費者行為和心理的基礎上,根據需求選擇變數。通過收集、加工和處理涉及消費者行為的大量信息,確定消費者群體或個人的興趣、消費者習慣和消費需求,進而推斷出相應消費群體的下一步消費行為,然後以此為基礎,對所識別出來的消費群體進行特定內容的定向營銷。資料庫每天24小時運行,保證數據不斷得到實時的更新,正是基於對客戶資料資料庫進行的數據挖掘的優勢。
Ⅲ 如何利用移動互聯網開展營銷
微信帶動全民進入智力創業時代
2018年3月4日,微信、中國信通院、數字中國研究中心聯合發布了《微信就業影響力報告》。報告顯示,
2018年,微信帶動就業崗位2235萬個,其中,小程序成"就業大戶",帶動就業182萬個。
近幾年來,微信逐步健全公眾平台、小程序、企業微信以及微信支付等產品服務形態,連接了廣大用戶和內容、服務提供者,形成相互影響、互利共生的就業生態,生態內自然產生了技術開發、產品運營、數字運營、數字內容、經營管理等崗位機會。這些崗位更多依賴於只是技能和創新創意,在時間、地點和工作機構上更加靈活。同時得益於微信數字化工具的持續開發,就業者進入微信生態的技術門檻被達達降低,從而帶動了更多的就業者進入「智力創業時代」。
微信就業生態圖分析情況
資料來源:前瞻產業研究院整理
以上數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國移動互聯網營銷發展趨勢之——APP營銷實戰及戰略規劃分析報告》,同時前瞻產業研究院還提供產業大數據、產業規劃、產業申報、產業園區規劃、產業招商引資等解決方案。
Ⅳ 讓你印象最深的互聯網營銷案例是什麼為什麼
傳統媒體,抄數字媒體襲,社會化媒體交叉,利用多種媒介進行傳播成為主流。贊助好聲音,搖一搖或發送簡訊現場參與活動,觸發用戶興趣並開展CRM營銷;用戶產生興趣後,會去搜索引擎搜索了解產品信息並進行互動,或者進入APPSTORE進行下載。另一方面,借勢熱點開展事件營銷,找到流量的引爆點。
Ⅳ 移動公司里的「營銷代表」主要是做什麼工作的
您好!中國移動深圳公司營銷代表主要是從事深圳各區溝通100服務廳前台工作,主要是在服務廳內幫客戶解答和辦理各項業務,本人非常看好,因為經常可以接觸到那些全球通鑽卡,金卡客戶,那可是非常牛的人物,一個月可以消費大幾千的電話費,另外,深圳移動的服務廳待遇比10086待遇要好很多,而且生活作息都挺有規律,個人感覺還蠻OK的。
Ⅵ "互聯網+"背景下金融服務營銷面臨著怎樣的機遇與挑戰
第一個趨勢是移動支付替代傳統支付業務(如信用卡、銀行匯款)。隨著移動通訊設備的滲透率超過正規金融機構的網點或自助設備,以及移動通訊、互聯網和金融的結合,全球移動支付總金額2011年為1059億美元,預計未來5年將以年均42%的速度增長,2016年將達到6169億美元。在肯亞,手機支付系統M-Pesa的匯款業務已超過其國內所有金融機構的總和,而且延伸到存貸款等基本金融服務,而且不是由商業銀行運營。
第二個趨勢是人人貸(個人之間通過互聯網直接借貸)替代傳統存貸款業務。其發展背景是正規金融機構一直未能有效解決中小企業融資難問題,而現代信息技術大幅降低了信息不對稱和交易成本,使人人貸在商業上成為可行。
第三個趨勢是眾籌融資(crowd funding,通過互聯網為投資項目募集股本金)替代傳統證券業務。
互聯網金融模式的機遇和挑戰
互聯網金融模式能產生巨大的社會效益。互聯網金融模式可以達到與現在直接和間接融資一樣的資源配置效率,並在促進經濟增長的同時,大幅減少交易成本。更為重要的是,在互聯網金融模式下,現在金融業的分工和專業化被大大淡化了,被互聯網及其相關軟體技術替代了;市場參與者更為大眾化,互聯網金融市場交易所引致出的巨大效益更加普惠於普通老百姓。企業家、普通百姓都可以通過互聯網進行各種金融交易,風險定價、期限匹配等復雜交易都會大大簡化、易於操作。這也是一種更為民主化,而不是少數專業精英控制的金融模式。
對政府而言,互聯網金融模式可被用來解決中小企業融資問題和促進民間金融的陽光化、規范化,更可被用來提高金融普惠性,促進經濟發展,但同時也帶來了一系列監管挑戰。對業界而言,互聯網金融模式會產生巨大的商業機會,但也會促成競爭格局的大變化。對學術界而言,支付革命會沖擊現有的貨幣理論,互聯網金融模式下信貸市場、證券市場也會產生許多全新課題,總之現有的貨幣政策、金融監管和資本市場的理論需要完善。
Ⅶ 網路營銷相比傳統營銷有優越性的例子
隨著互聯網以及移動終端多元化發展,傳統意義上的銷售模式受到很大的沖擊。顧客從以前的到現場購買形式,逐步發展到網上購買;從單一選擇模式發展到現在的多元選擇模式。隨著互聯網以及移動終端多元化發展,傳統意義上的銷售模式受到很大的沖擊。顧客從以前的到現場購買形式,逐步發展到網上購買;從單一選擇模式發展到現在的多元選擇模式。
一、傳統營銷
傳統營銷是一種交易營銷,強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。經過長期的發展,已經形成比較扎實的理論和實踐基礎,消費者已經習慣這種固定的模式。消費者在消費過程中有很強的交流性,可以看到現實的產品並體驗購物的休閑樂趣,同時也更取得了大眾的信賴。
主要特點:
關注顧客體驗:傳統營銷關注的是顧客體驗。把公司和品牌與消費者的生活方式聯系了起來,而且把消費者的消費行為和購買場景放置到了更廣泛的社會環境之中。總之,體驗提供了感官、情感、認知、行為以及相關的價值,取代了功能性價值。
服務專注度:商鋪銷售注重服務,也是消費者關注的一點,在實體商鋪購買的產品,存在任何問題,都可以進行售後服務,同時服務有及時性,能讓顧客體會到踏實感。
總之,傳統銷售模式是一種比較穩定的銷售模式,無論未來科技如何發展,傳統銷售模式都不會消失,任何模式的發展都是建立在傳統銷售模式基礎上的。
二、網路營銷
隨著網路和移動通信的發展,網路銷售模式開始影響到傳統銷售模式。網路銷售就是通過互聯網把產品進行銷售,實質就是以互聯網為工具進行銷售。與許多新興學科一樣,「網路營銷」同樣也沒有一個公認的、完善的定義,廣義地說,凡是以網路營銷為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動,都可稱之為網路營銷,也就是說,網路營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程。
搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,尤其基於自然搜索結果的搜索引擎推廣,因為是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,搜索引擎營銷方法也成為網路推廣方法體系的主要組成部分。
搜索引擎營銷主要方法包括:雲排名推廣、關鍵詞排名優化、競價排名、B2B信息發布、分類網信息發布、營銷平台信息發布。
網路軟文營銷
網路軟文營銷,又叫網路新聞營銷,通過網路上門戶網站、地方或行業網站等平台傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章,包括一些網路新聞通稿、深度報道、案例分析等,把企業、品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式,及時、全面、有效、經濟地向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。
網路知識性營銷
網路知識性營銷是利用網路的「知道「、「網路」或企業網站自建的疑問解答板塊等平台,通過與用戶之間提問與解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。
網路知識性營銷主要是因為擴展了用戶的知識層面,讓用戶體驗企業和個人的專業技術水平和高質服務,從而對企業和個人的產生信賴和認可,最終達到了傳播企業品牌、產品和服務的信息。
網路營銷特點
網路營銷作為一種全新的營銷方式,具有傳播快、范圍廣、信息量大、交流方便、反饋迅速、邊緣成本低、變化多等特點。正是因為網路營銷既新鮮有迅猛,很多時候都沒有先例可循,因此,有賴於企業如何在熟悉各種營銷手段的基礎上,結合自己企業特點和產品特色,靈活應用各種網路手段,達到事半功倍的效果。
截止2017年,90%的企業選擇走進網路營銷、走進電子商務 ,每個企業都想藉助這個擁有7.84億的平台當中搶佔到自己的份額。網路營銷市場有巨大的挖掘潛力,遺憾的是,網路營銷人才稀缺,使很多企業不得其門而入。隨著中國企業對網路營銷人才的需求不斷加大,內容營銷相關崗位的需求與日俱增,未來3年內,伴隨企業對網路營銷人才的大量需求,將產生百餘萬就業崗位。隨之而來,為廣大求職者、就業者、企業者帶來巨大的從業機會的同時,也對從業者的技能有了新的要求。 鑒於此,課工場結合新的企業要求以及多年來對互聯網行業的探索 推出符合企業需求的互聯網營銷課程,旨在培養企業需要、技能過硬、高素質的互聯網營銷人才。
Ⅷ 金融營銷的發展有哪些趨勢
一、金融機構將掀起國際營銷和網路營銷的熱潮:隨著世界經濟發展全球化的加劇,金融機構進行各項活動所依靠的主要因素——資本能夠比較方便地在全球范圍內進行流通。在這樣的環境背景下,各金融機構也就不再滿足於僅僅在一個地區或國家中提供金融產品和服務,而是試圖在更大的國際市場上尋找新的機會,獲取新的客戶,得到更快增長,於是金融營銷出現了新的發展趨勢,國際營銷就此應運而生。另外,移動互聯技術的普及和升級,給了金融企業一種新的營銷渠道和營銷方式去吸引客戶。現代網路技術的發展進一步打破了經濟金融活動的地域邊界,網路金融營銷成為國際金融行業新的角力場。
二、為適應金融市場的節奏和變化,金融企業將會實施善變營銷和快速營銷:當今時代是一個飛速發展、加速變型的時代,對於營銷根本無定律可言。因此,首先,未來的金融行業必須訓練員工的客戶導向意識,充分了解客戶不斷更新的需求,捕捉新的市場機會,及時推出新產品、新概念,為客戶提供新的服務。其次,在產品和服務上「快速出擊」「捷足先登」,比競爭對手先行一步。等到其他企業紛紛效仿時,行動迅捷者又製造新的熱點去了。市場競爭猶如競技比賽,勝利者僅僅搶先半步就能脫穎而出。
三、營銷滲透到金融企業的方方面面,尤其是突出內部營銷:金融企業作為服務型企業,在滿足客戶需求、達成外部營銷的同時,還要對員工進行營銷理念、方法的輔導和培訓,制定內部工作準則、服務標准,樹立廣大雇員的營銷意識,突出內部營銷。因此,金融營銷將實現由單一渠道向多元化渠道的轉變,走向全面營銷的時代。
四、實現大眾營銷向差異化營銷的轉變:由於金融產品和服務存在同質化,金融機構往往只能滿足大眾客戶的需求,這不利於獲得目標客戶對品牌的認同和忠誠。金融營銷要實現從量到質的飛躍,必須從金融產品和金融業務拓展為核心轉變為以客戶服務為核心,了解客戶的個性化需求,從客戶的角度出發,設計並提供產品和服務,實現個性化組合,滿足不同客戶的差異化需求。
Ⅸ 銀行優秀營銷案例怎麼寫
支付寶
首先是剁手利器「支付寶」。憑借著網路金融的便利性,以及人人幾台手機的廣泛性,輕松佔領移動支付的大佬地位。移動支付主要應用人群偏年輕化,使用場景也多種多樣,訂外賣、買衣服、看電影、打車,買雞毛菜,都能發生關系。
因此支付寶的宣傳方向側重於和年輕人對話、不斷擴展支付場景,讓自己更加活躍。
比如螞蟻金服在地鐵里做過一個「長長長長文案」廣告:去醫院排什麼長隊!辦簽證交什麼材料!租房付什麼押金!這種頭被按在鍵盤上寫出的疊字文案,很趣味地展示了生活場景中的種種不便,很直接暴力地讓「信用,讓生活簡單點」的觀點,傳遞給了大眾。
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