『壹』 市場營銷的目標和核心是什麼呀
市場營銷的核心是市場定位,除此之外別無其他。
道理很簡單,想讓顧客想買並把東西賣出去,首先要知道市場在哪。
若以「交換」為市場營銷的核心,無法解決市場在哪裡的問題;以產品為市場營銷的核心,更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區。
什麼是定位,以及什麼是市場定位
鑒於國人對定位理論的誤解,重新解釋一下定位嚴格的定義:是指一種行為過程,即主體將定位課題塑造成差異化的形象,並通過傳播在受眾大腦中占據特殊位置。一言以蔽之,即把差異化形象烙印在受眾大腦中的過程;而非國內的「定位高端人群」,「定位中高端市場」雲雲。
市場定位的定義,即市場營銷界的定位。主體是企業,客體是企業、產品、競爭、品牌,場所是目標消費者的大腦,目的是將企業、產品、競爭、品牌的差異化形象烙印在目標消費者的大腦中。與定位理論相比,市場定位的信息傳播目的性更強(以藍海戰略為典範),以客戶需求為出發點。
為什麼市場定位是市場營銷的核心
解決了市場營銷「是什麼」的問題:根據定義,通過把握主體、客體、場所、目的及其關系市場營銷的全貌盡收眼底。
解決了市場營銷「為什麼」的問題:大量通過定位成功的企業案例證明了市場營銷存在的必要性與必然性。
解決了市場營銷「怎麼做」的問題:定位貫穿企業成長各階段,從創業之初的確定目標市場,到成熟之後的品牌多元化,無不在定位的指導下進行。
體現了市場營銷的本質屬性:市場定位分為企業定位、產品定位、競爭定位、品牌定位,而四種定位均以客戶需求為出發點,這就體現了市場營銷的本質:為顧客創造價值、建立關系,進而獲取利益。
"市場營銷核心是什麼"這一問題的實踐意義
「市場營銷的核心是什麼」,這也是我在面試新人的時候最喜歡問的問題。
可以作為學院派與實戰派營銷人的分野:
學院派以教材為綱,認為「交換」是市場營銷的核心,容易出現自以為多讀幾年書就是Marketer,進而輕視Sales的現象;學院派不是理論派,學院派
連理論派的紙上談兵功夫都不到家,心中無兵,何從談起?以「交換」為答案的面試者,一律下放一線,使之經歷幾年的市場磨練,見識真正的戰場之後再安排營銷
部門的核心工作,以免誤企自誤。
以「定位」為答案的面試者,可以考慮在市場部安排職務。
可以作為技術派與市場派營銷人的分野:以「產品」為答案的面試者,可以成為出色的銷售工程師,安排大客戶銷售的職務。
以「定位」為答案的面試者,依舊安排市場部工作。也許資歷不夠,但方向對了,一通百通。
(via知乎·波旬)
『貳』 營銷傳播的目的
1、網路媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,可以有效降低企業營銷信息傳播的成本。
2、網路銷售無店面租金成本。且有實現產品直銷功能,能幫助企業減輕庫存壓力,降低運營成本。
3、國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網路貿易徵收關稅,網路營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、網路營銷具有交互性和縱深性 ,它不同於傳統媒體的信息單向傳播,而是信息互動傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點擊滑鼠,就可以從廠商的相關站點中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫並提交在線表單信息,廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息,進一步減少了用戶和企業、品牌之間的距離。同時,網路營銷可以提供進一步的產品查詢需求。
5、成本低、速度快、更改靈活,網路營銷製作周期短,即使在較短的周期進行投放,也可以根據客戶的需求很快完成製作,而傳統廣告製作成本高,投放周期固定。
6、多維營銷,紙質媒體是二維的,而網路營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務。網路營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產品信息進行更詳細的了解,使消費者能親身體驗產品、服務與品牌。
7、更具有針對性,通過提供眾多的免費服務,網站一般都能建立完整的用戶資料庫,包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業、婚姻狀況、愛好等。
8、有可重復性和可檢索性,網路營銷可以將文字、聲音、畫面完美地結合之後供用戶主動檢索,重復觀看。而與之相比電視廣告卻是讓廣告受眾被動地接受廣告內容。
9、受眾關注度高,據資料顯示,電視並不能集中人的注意力,電視觀眾40%的人同時在閱讀,21%的人同時在做家務,13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%在烹飪,9%在寫作,8%在打電話。而網上用戶55%在使用計算機時不做任何它事,只有6%同時在打電話,只有5%在吃喝,只有4%在寫作。
10、網路營銷縮短了媒體投放的進程,廣告主在傳統媒體上進行市場推廣一般要經過三個階段:市場開發期、市場鞏固期和市場維持期。在這三個階段中,廠商要首先獲取注意力,創立品牌知名度;在消費者獲得品牌的初步信息後,推廣更為詳細的產品信息。然後是建立和消費者之間較為牢固的聯系,以建立品牌忠誠。而互聯網將這三個階段合並在一次廣告投放中實現:消費者看到網路營銷,點擊後獲得詳細信息,並填寫用戶資料或直接參與廣告主的市場活動甚至直接在網上實施購買行為。
『叄』 整合營銷傳播達到怎樣的目的
如混合營(行)銷溝通,整合營銷傳播、整合營(行)銷溝通等等,相比起來,採用"整合營銷傳播"這一術語似乎更好。這是英語"Marketing" 對應的詞彙,我國內地習慣用"營銷",我國台灣則已習慣用"行銷",二者是同義的。 從80年代中期開始,企業各種傳播手段的合作效應發展成IMC這一概念。整合營銷傳播觀點也據此提出。整合營銷傳播主張把企業的一切營銷和傳播活動,如廣告、促銷、公關、新聞、直銷CI、包裝產品開發進行一元化的整合重組,讓利害關系者從不同的信息渠道獲得對某一品牌的一致信息,以增強品牌訴求的一致性和完整性,對信息資源實行統一配置,統一使用,提高資源利用率,這使得一切營銷活動和和傳播活動有了更加廣闊的空間,可以運用的傳播方式大大增加了。而品牌信息傳播的效果和效率將得到有效的提高。 整合營銷傳播所要樹立的正是品牌的"長治久安"。IMC須要藉助各種傳播和營銷手段。傳播用一種品牌形象,使品牌形象脫穎而出。整合營銷傳播的核心和出發點是利用利害關系者,企業樹立品牌的一切工作都要圍繞著利害關系者進行,企業須藉助信息社會的一切手段知曉什麼樣的利害關系者在使用自己的品牌產品,建立完整的利害關系資料庫(客戶信息檔案),從而建立和利害關系者之間的牢固關系,使品牌的忠誠成為可能。 筆者認為,直接點理解IMC的目的,就是企業所有的品牌傳播活動和營銷手段運作時,綜合協調在使用各種形式的傳播方法,針對不同的消費者,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,進行"一對一"的傳播。同而實現消費者的雙向溝通形成一個整體的、綜合的印象和情感認同,這使消費者細分時建立相對穩定、統一的品牌認知過程能迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位和忠誠譽度。建立產品品牌與消費者長期有效的密切關系,更有效地達到廣告傳播和產品營銷的目的。 整合營銷傳播之父--唐·E·舒爾茨教授對此作了如下補充說明:IMC不是以一種表情,一種聲音,而是以更多的要素構成的概念。IMC以潛在顧客和現在顧客為對象、開發並實行說服性的傳播的多種形態的過程。IMC的目的是直接影響聽眾的傳播形態,IMC考慮消費者與企業接觸的所有要素(如品牌)。IMC甚至使用以往不被看作是傳播形態,但消費者認為是傳播形態的要素,概括地講IMC 是為開發出反映經進一定時間可測定的,有效果的,有效率的,相互作用的傳播程序而設計的。 南開大學申光龍博士對IMC的理論理解如下:IMC是指企業在經營活動過程中,以由外而內(Outside_in)戰略觀點為基礎,為了與利害關系者(Stake Holders Interest Groups)進行有效的溝通,以營銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰略。即為了對消費者、從業人員、投資者、競爭對手等直接利害關系者(Interest Groups)和社區、大眾媒體、政府、各種社會團體等間接利害關系者(Stake holders)進行密切,有機的傳播活動,營銷傳播管理者應該了解他們的需求,並反映到企業經營戰略中,持續地提出合適的對策。為此,應首先決定符合企業實情的各種傳播手段和方法的優先次序,通過計劃、調整、控制等管理過程,有效地、階段性地整合諸多企業傳播活動。整合營銷傳播不僅以消費者,而是還把從業人員、投資者、社區、大眾媒體、政府、同行業者等作為利害關系對象,不是對這些對象進行一次性整合,而是分階段一步步地進行。 目前,不僅美國、日本、歐州等先進國家的市場,而且發展中國家的一部分商品也逐漸趨向飽和及均衡狀態。對於企業以產品力(Proct Power)為基礎的產品差別化變得困難;開發創造性的新技術或新產品也變得很難,即使開發新產品,由於技術的發達,仿製品會很快上市,產品的先佔效果也很難實現,至於價格戰略,降價固然很重要,但這也很難與低價的無商標產品競爭,何況通過合理的流通渠道節約費用,從而降代單價的方法也有其界限。 綜合上述觀點,通過IMC戰略所追求的戰略傳播的整合創造價值才是企業創造以後競爭優勢的唯一方法。以方法論而言,獲得競爭優勢的最主要核心就是集中管理企業傳播要素,能夠創造對應於企業利害關系者所提出的充分必要條件,下表中表示了從廣告主、廣告公司、媒體機關、學術研究等不同角度出發的IMC理論研究。 從廣告主的角度看IMC 以廣告、推銷、公共關系等多種手段傳播一貫的信息,整合傳播戰略,以便提高品牌產品形象 從媒體機構上看IMC 大型的媒體公司在80年代並吞了別的媒體機構為龐大的多媒體機構,所以不是個別的媒體實施運動 ,而是以多媒體組成一個系統,給廣告主提供更好的服務。 從廣告公司的角度看IMC 不僅是廣告,而且靈活運用必要的推銷、公共關系、包裝等諸多傳播方法,把它們整合起來,給廣告主提供服務 從企業研究者或經營戰 略研究者的角度看IMC 使用資料庫,以爭取更多的消費者。從消費者立場出發進行企業活動,並構築傳播方式,以容易接受 的方法提供消費者必要的信息,關注消費者的購買行為,實施能夠促進與顧客良好關系的傳播活動 曾在國內最早運用整合營銷傳播的企業科龍集團作過主管的鄧建華碩士理解認為: 整合營銷傳播有三個核心內容:第一,以消費者為中心,研究和實施如何抓住消費者,打動消費者,實現品牌產品的購買。隨著市場營銷走向專業化和科學化,企業的經營活動必須從自我為中心,轉向以消費者為中心,真正從消費者的需要出發,與消費者建立 一種"一對一"的互動式的營銷關系,不斷了解客戶和顧客,不斷改進產品和服務,滿足他們的需要。 第二,整合營銷傳播要通過多種營銷手段建立消費者對品牌的忠誠。市場營銷是什麼?有人認為它主要與銷售有關,有人認為市場營銷是廣告或零售活動的一部分,當然也有人會想到市場調研、定價、產品企劃、售後服務等。以上這些活動都是市場營銷的一部分,但市場營銷不僅僅是這些要素,美國市場營銷協會對市場營銷定義為:計劃和實施對觀念,產品和服務的形象建立、定價、促銷和分銷策略過程以實現滿足個體和組織、目標的交換。 有效的營銷要求管理人員認識到銷售額與促銷等活動之間以及互相依賴的關系,並懂得如何協調它們來制定營銷管理。 而從整合營銷傳播的角度來看,市場營銷從某種意義上說,就是傳播溝通,營銷就是傳播,因為營銷的最高層次是要建立品牌忠誠,品牌忠誠要靠先進的傳播和與消費者良好的雙向溝通才能實現。 第三,是整合的概念,過去企業的習慣於使用廣告這一單一的手段來促進產品的銷售,但我們今天已處於現代社會的信息時代,現在的傳播手段越來越多,傳播本身也開始分化和組合,這就要求企業在營銷傳播過程中,注意整合使用各種載體,達到最有效的傳播影響力。
『肆』 什麼是整合營銷傳播,它有哪些特點關系營銷的主要目標是什麼
整合營銷傳播(integrated
marketing
communication,簡稱IMC),是指將與企業進行市場營銷有關的一切傳播活動一元化的過程。整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋於營銷活動的范圍之內,另一方面則使企業能夠將統一的傳播資訊傳達給顧客。其中心思想是以通過企業與顧客的溝通滿足顧客需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,從而使企業實現促銷宣傳的低成本化,以高強沖擊力形成促銷高潮。
特點
戰術的連續性是指所有通過不同營銷傳播工具在不同媒體傳播的信息都應彼此關聯呼應。戰略的導向性強調在一個營銷戰術中所有包括物理和心理的要素都應保持一貫性。
1、戰術的連續性
戰術的連續性是指在所有營銷傳播中的創意要素要有一貫性。譬如在一個營銷傳播戰術中可以使用相同的口號、標簽說明以及在所有廣告和其他形式的營銷傳播中表現相同行業特性等。心理的連續性是指對該機構和品牌的一貫態度,它是消費者對公司的「聲音」與「性格」的知覺,這可通過貫穿所有廣告和其他形式的營銷傳播的一貫主題、形象或語調等來達成。
2、戰略的導向性
戰略的導向性是設計來完成戰略性的公司目標。許多營銷傳播專家雖然製作出超凡的創意廣告作品,能夠深深地感動受眾甚至獲得廣告或傳播大獎,但是未必有助於本機構的戰略目標,例如銷售量市場份額及利潤目標等。能夠促使一個營銷傳播戰術整合的就是其戰略焦點,信息必須設計來達成特殊的戰略目標,而媒體則必須通過有利於戰略目標考慮來對其進行選擇。
『伍』 市場營銷活動的目標是什麼
市場營銷的最終目標是滿足消費者的需求和慾望。
市場營銷,又稱為市場學、專市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管屬課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
市場營銷主要研究內容:
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
『陸』 網路整合營銷的傳播目標有哪些
利用各個營銷的渠道,做到營銷閉環,也就是把一件營銷的事情,做的圓滿但不過份。
『柒』 營銷活動的目標是什麼啊怎麼定與寫的呢
看一下銷售十大步驟
『捌』 營銷策劃的營銷目標
營銷策劃是為了完成營銷目標,藉助科學方法與創新思維,立足於企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創新性和系統性。營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。
營銷策劃的核心要點是有機組合策劃各要素,最大化提升品牌資產。品牌識別系統、品牌化戰略與品牌架構就好像憲法,企業的營銷傳播活動就象組織與個人日常的政治、經濟與社會活動,把營銷策略、廣告創意、終端陳列與促銷當作品牌戰略管理的工作,就等於把公民日常的社會活動如升學、就醫、談戀愛、婚嫁當作憲法的制定與實施了。像全國人大的工作職責一樣,企業品牌戰略管理部門的職責首先是品牌憲法的制定,然後是執法檢查即對品牌的營銷策略、廣告公關促銷等傳播活動的每一個環節是否有效地體現品牌憲法進行檢查。
因此,要通過營銷策劃高效創建強勢大品牌,關鍵是圍繞以下四條主線作好企業的品牌戰略規劃與管理工作。(《本土品牌戰略》南京大學出版社,08年第一版)。
機構品牌營銷顧問認為,快速發展的互聯網時代讓各大中小型企業不再忽視網路互動營銷的潛在市場,如今正是網路營銷的黃金時代。營銷策劃也註定離不開網路營銷這一塊。
網路營銷時代的營銷方法不斷的創新,事件營銷就是其中一種方式。事件營銷又被稱為「事件炒作」。
通過事件營銷一夜成名的例子有許多。其背後擁有一支經驗豐富的策劃團隊。事件營銷就是經過策劃團隊的精密策劃來為你的企業或是網站亦或是個人來打造獨特賣點,然後通過在網上僱傭大量水軍幫其轉載傳播,最後經過媒體宣傳從而達到知名度的迅速提升。
事件營銷策劃成功也有其最基本的特點是:
必須要有爭議性,一件事情越有爭議性,傳播得就越快、越廣,所受的關注度也就越高。而其背後的策劃團隊更要能夠很好的把控這種爭議性,引導民眾輿論的方向以期達到最好的宣傳效果。通過事件營銷這樣的手段,可以讓你的企業、網站亦或是個人瞬間做到盡人皆知,或許這樣做會為你帶去一些可觀的收入,但是凡事都有兩面性,這也就是事件營銷其自身的弊端。
僱傭網路推手為其成名製造噱頭、僱傭水軍大量宣傳最後還要聘請進行采訪。而這一切所花費的遠比一般的營銷手段的花費要巨大。想要持續成名那麼你只有持續性的掏錢、持續性的製造噱頭來吸引別人的眼球。
事件營銷可以在短時間之內會為你塑造出一個「成功」的品牌,投資巨大,策劃一起事件是需要滿足事件營銷的基本要點,沒有這些要點的支撐,一起事件營銷就很難傳起來。說到這里,你可以從「淘品牌」營銷策劃看「北刀」優與憂,這也是營銷當中比較經典的案例。
『玖』 營銷的目的是什麼
讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。
市場營銷又稱作市場學回、市場行銷答或行銷學。MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。它主要是指營銷同時針對市場開展經營活動、銷售行為的過程,即經營銷售實現轉化的過程。
(9)營銷活動的傳播目標擴展閱讀:
從營銷的主體來看,企業是營銷的主體單位一般是傳統營銷。當然傳統營銷並不是唯一的營銷的主體,比如各種組織機構和個人多種主體共存共同發展也是營銷的主體單位。
從營銷的對象來看,企業營銷的對象不再是單一的產品和服務而是各種有價值的事物,都可以進行有效地使用。
從營銷的操作手法來看,營銷不再是單純的傳統營銷手段.而是當代各種營銷手法的混合,比如流行的網路營銷、電話營銷(比如:一呼百應智能精準電話營銷解決方案)、無線營銷、聲動營銷、OAO、會員制營銷等等,這些營銷手段,一般大企業都會與傳統營銷靈活地選擇同時進行搭配出最適合企業營銷的手段。