㈠ 社群運營策劃方案怎麼寫
1、第一點:完善群規則
無規矩,不成方圓,有了群規,所有進入群的人才會按照這個規則辦事,所以,我們在一個新人進入到群之前,我們首先要給他發一個群規則介紹,讓他仔細閱讀這個群規則。
如果我們沒有這個群規則,那麼很多新人進群後不知道自己要干什麼?當我們一個動作重復了千萬遍的話,就會有很多人去執行,當我們不停的重復的話,很多人都會去主動的遵守群規,也就慢慢的形成了一種群文化
2、第二點:舉行震撼的歡迎儀式
我們都有過這樣一個經歷,就是我們滿懷激動地加入到一個群過後,發現這個群沒有人說話,也沒有人去歡迎你,整個群的氛圍死氣沉沉的,那麼,你無形中就會對這個群,有一種失望的感覺。
所以當我們有新人,進入到群里後,我們要熱烈地歡迎,比如,可以說:「熱烈歡迎某某某加入到某某群」,然後讓群里的小夥伴也進行歡迎,那麼這個新人進入群過後,他就會找到一種家的感覺,當然這個動作我們肯定是群規裡面要先寫好!
當每次有新人進入過後,我們都要堅持這個動作,簡單的事情重復做,那麼它就會形成一個潛移默化,當以後有新人進來,大家就會自主的去養成這個歡迎的習慣。
3、第三點:為群友提供價值
一個人,進入到我們群,它不外乎想學習新的東西、掌握新的技能、拓展新的人脈,以及找尋一些新的項目,所以說我們要不定期的為群友提供這個價值,比如說我們每周會分享一些干貨、一些項目、或者是介紹一些人給大家認識,當我們為群友提供了價值的時候,那麼我們的群友才會對我們的群,產生一個認可。
4、第四點:修改群昵稱
讓群昵稱統一,比如說我們可以制訂規則,新來的人叫大師兄,第二個人叫二師兄,第三個人叫三師兄,那麼以此類推,當群裡面的群友,都有一個共同的昵稱的時候,那麼大家就會覺得很親切,就會產生一些認同感。
也可以是其他的群昵稱 比如:城市+姓名
群昵稱統一還有一個好處,他可以更容易認識別人,如果說我們的群的名字五花八門的話,那可能很難去記住某個人。
5、第五點:定期清理人員
我們要每隔一段時間,就去清理掉一批長期潛水不說話的人,當我們清理掉這批不說話的人過後,我們的群里的活躍度比例,就會大大提高,長期不說話的人,其實你留他在群裡面也沒有任何意義,反而讓群覺得死氣沉沉,比如說100個人只有20個人在說話,那麼別人就會覺得,群裡面那麼多人,怎麼只有20個人在活躍啊,如果你把這個群清理的只有30人,那別人就會覺得,哇,30個人有20個人都在活躍呀!這樣看起來群就顯得很活躍。
6、第六點:製造神秘感
人都是有好奇心的,當你不想讓他知道的時候,他就越想知道,比如說,你私聊發給幾個群成員一點自己產品的試用裝,然後過幾天你在群裡面問,上次送你的產品體驗了吧 怎麼怎麼樣啊?
那麼可能群里就會有人說,你送我的體驗裝已經收到了,連續用了幾天,感覺很好,謝謝你,如果群裡面有2到3個人這樣說的話,肯定會有一部分人比較驚慌,他會覺得為什麼你們都有領到產品?為什麼我不知道這件事?他就會很害怕,就會主動在群里咨詢,就會更加的活躍。
7、第七點:組織活動
活動的話,它分為線上活動跟線下活動,比如說我們可以,每周找1到2個人讓他們在群裡面進行分享,如果說有的人有干貨,但是他不會分享的話,那麼我們可以把自己變成主持人,用訪談的形式進行提問回答的形式來進行一個分享, 可以在群里分享養生知識以及怎麼做微商、日常的心態、人生感悟等等
8、第八點:升級群迭代
如果說我們的群一直不溫不火的話,那麼我們就需要重新建立一個群,然後告訴大家,我們准備在新的群裡面,舉行新的活動、新的玩法。
真正關注我們這個群的人,他就會跟著我們走,當然如果說我們要去做群迭代的話,我們一定要留夠充足的時間,然後最好是所有人提醒一遍,這樣的話,願意跟著我們的人,肯定就會跟我們進入到新群,不活躍的人他也就會被我們遺留下來。
9、第九點:紅包爆破
紅包是我們增加群互動的一個催化劑,也是我們維護好群的一個必需技能,比如說,我們在分享干貨之前,或者是在說重要話之前,都可以通過發紅包的形式,來激活大家的熱情。
10、第十點:建立信任
微信群最大的特點,就是活躍度奇高。在這樣一個每天都有新成員加入的社交平台中,信任成為極其稀缺的寶貴資源。也難怪,在我們每天打交道的人中,真正具備足夠多了解和信任的,又有幾個呢?
在當今社會,冷漠和猜忌可能已成為多數人保護自己的心理戒備了!
記住一句話:無信任,不成交。
什麼意思呢?也就是說,如果你和群裡面的好友都沒有建立一定的信任感,你想要去成交他們,是非常困難的,所以,大家務必在群里通過幾件事,讓大家信任你!
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㈡ 線上推廣有哪些好的活動形式
線上活動推廣方式
第一種:論壇推廣,常見的有網路貼吧,天涯,知道問答,大型社區。專
第二種:博客推廣屬,常見的有博客文章帶鏈接,博客營銷,博客軟文
第三種:媒體推廣,常見的有媒體稿子內帶軟文廣告,媒體新聞
第四種:聊天工具推廣,常見的有
第五種:郵件群發推廣,常見的有郵件群發,網站假冒郵件通知群發
第六種:seo,常見的有seo優化獲得搜索引擎流量
第七種:sem,常見的有購買網路競價,谷歌右側排名等搜索引擎廣告
線下推廣的好方式有:
1、廣告宣傳推廣;以海報的形式進行推廣,出現在公共場所,交通工具等地方;
2、活動宣傳;線下活動推廣,通過舉辦一些活動的形式進行推廣;
3、名片推廣,通過線下發名片的形式推廣;
4、宣傳單推廣,通過請人發宣傳單形式推廣;
5、贈品推廣,通過在贈品上印刷品牌信息,然後寄給客戶進行推廣;
6、二維碼推廣;在實體店,或者是名片二維碼推廣
㈢ 如何玩轉社群營銷
1.確定領域和內容輸出形式
你最好的領域是什麼?相信每個人都有一個好地方,拿一張紙先寫出你能想到的所有方面,然後選擇最好的。
標簽:你的個人標簽是什麼?
個人標簽是最有效的自我介紹方式。用戶可以通過個人標簽快速識別你的信息,決定你對他有什麼價值,並決定是否加入你的社群。通過改進自己的個人標簽,你可以使許多事情變得簡單有效。
5.快速裂變的制度化和組織
在社群發展的後期,社群領導人經常遇到增長的瓶頸,原有的社區結構已經非常成熟,但由於缺乏新鮮血液注射,社群發展趨於停滯。
互聯網社群有一個叫做長尾效應的概念,最初由美國克里斯安德森提出,意思是商業和文化的未來不是熱門產品,不是傳統需求曲線的頭,而是需求曲線的無窮尾。
在社區發展的後期,第一部分的產品需求曲線基本上可以由以前的鐵粉絲完成,其後部分的自上而下的收入相似於頭部、新用戶,這是社區應用中的長尾效應。
正是基於這一點社區發展的後期,主要社區需要通過裂變和排水引進新鮮血液。
我們可以看到:
個人崛起的時代已經到來,建立自己的個人知識產權可以幫助你更好地實現個人價值觀,幫助你迅速走向財富自由。
㈣ 如何策劃一場線上的網路營銷活動
我認為活動主題其實是圍繞活動目的而衍生出來的,而主題也是活動的核心專。用戶看到你的活屬動的時候,首先吸引到它的肯定是活動的主題,就好比如你加入一個社群,在你沒加入之前,其實你是什麼都不知道的,裡面的內容到底是什麼你也都不知道。這時候你唯一能確認和了解到的就是標題,你通過社群標題就能大概猜出這個到底是幹嘛的。活動也是這樣,當你策劃好一場活動的時候,用戶首先看到的肯定是你的活動主題,只有當你的活動主題吸引了它,它才會產生接下來的點擊,否則就會直接忽略。這也是為什麼很多運營在一些節日或者發生一些熱點新聞的時候去專門做一些活動。
㈤ 做微信社群營銷,這幾點你必須要掌握
一:用戶分析
我們要清楚,我們做社群的受眾是誰。他們的年齡段,興趣愛好,地域分布,需求痛點。根據這些用戶屬性,我們應該去哪裡尋找他們。舉個例子,你是賣女性滋補品的,定價699一斤的桃膠雪燕,那他們的年齡段可能是40歲左右的,有消費能力,喜歡到處旅遊的,江浙滬一帶的,對健康養顏有需求的人。那我們可以根據他們的人群畫像,去有關美容,旅遊,養身類的微信群,QQ群,興趣部落,貼吧。知乎等等社群引流。
二:前期准備
好了,我們需要找的粉絲受眾,粉絲渠道有了初步定位,接下來我們要安排自身的准備工作,老薑說過,社群營銷,不是輕松活,如果想做好這塊,需要投入的成本還是挺大的,
1:人員安排:很多失敗案例告訴我們,合適的社群管理人員是多麼重要,我有個電商公司的朋友,他讓運營做社群管理,最後懵逼了。電商運營擅長數據分析,屬於沉默型工種,可是社群營銷前期需要用交流的方式促活粉絲,培養信任,形成共鳴,概況就一句話,你要逗比,你要喜歡聊天,你要情商高。
2:資金安排:在群里最開心的是什麼時候,很多人首先想到是搶紅包的時候。(此處省略200字)
3:內容安排:也許光會聊天,逗大家開心,紅包不斷,會讓群里很熱鬧,但也僅僅是熱鬧而已。我們建立社群的目的是給企業帶來實際價值,那麼我們要做的是讓粉絲開開心心的付費。還是拿之前賣桃膠雪燕的例子。40歲左右的婦女,有消費能力,喜歡旅遊,他們關心自身身材和容貌。是否可以線上和美容行業的培訓機構合作,或者某寶花8.8元買一份資料來作為內容輸出呢?
三:運營周期規劃
可以知道,維護好一個社群不是容易的事,付出那麼多人力物力。當然要有所收獲,可以收獲金錢,也可以收獲經驗,這樣才會有目標,有規劃,有所改善。比如一個月內要有明顯的客戶粘度,三個月要有一定的成交額,半年內有小面積復購增長,一年要有一定的品牌效應。過程中要不斷復盤,總結,迭代更新。
四:社群四感
1:要有儀式感
我們父親那輩,新人進廠,老員工會做個歡迎儀式,專門安排一個師傅帶上一段時間,以此來消除新人的陌生感。換到社群也一樣,新人進群,會讓引薦人或者本人做一個簡單介紹,然後群主發個紅包,老粉絲們熱烈歡迎之類的,讓新人有被重視,有很好的歸屬感。
2:要有參與感
還是舉個例子,我們看到很多項目培訓群或者直銷,保險線下學習等等,在群培訓開始前,主持人會發幾個紅包,帶動氣氛,然後要求在線的扣:1或者666.這種看似簽到的場景,實際上帶給大家的是一種參與感,有了參與感,互動才會更自然,才像自家人。
假如你是服務於企業的社群,但不擅長培訓型社群,你可以針對粉絲的領域,拋出一些相關話題,比如企業關心的人才招聘,跨界交流,股權交易等等。引起共鳴,各抒己見,帶動大家一起分享,也適當找出樂於奉獻的群友作為核心成員。
3:要有新鮮感
為什麼別人的社群運營的很條理,很和諧,開課前總是一呼百應,平常閑聊總是彼此尊重?因為社群除了有價值,更有趣。時常有組織好玩的活動,不管是線上還是線下。一群人待在一起,總會膩。如果你定期每周三組織一次學習,每周六組織一場社群福利日等等。變著法子,這個社群的活力和生命周期就會更長久。
4:要有歸屬感
前面談到的,似乎都是組織者在努力,如果一個社群的內容,全靠一方承擔,那是不健康的。社群發展和線下的義工協會,俱樂部一樣,組織者稍微引導,會有一部分人願意一起維護這個家庭。最常見的就是,一個很嗨的群,突然有人發廣告,時常出來幾個人警告違規者,撤回廣告,告知群規等等。所以企業建立社群期間,要用適當的榮譽感,實際獎勵制度來培養,發現這批人,等核心成員越來越多,社群發展就越輕鬆了。
㈥ 怎麼做線上和線下推廣營銷活動呢
線上篇:
線上推廣營銷活動,活動本身要有爆點,有參與度,推廣過程中要抓好精準的定位人群,把推廣面鋪開,鋪到位,具體推廣渠道有以下幾種:
1、站內推廣:在自有網站上進行推廣,確定好互動對象和客戶主體,利用站內信、廣告位、品牌下微信公眾號等將信息傳遞出去。
2、站外推廣:依舊是抓住活動的面對對象,比如說一本文案書籍就可以在相關的微博文案賬號上推廣、做廣告,在相關文案的豆瓣小組、網路貼吧里發起帖子。具體有微博、SNS、論壇、軟文的推廣,還有資源置換、廣告投放、EDM、簡訊推廣等。
線下篇:
線下推廣同樣要找好活動對象客戶群的幾種地點,有針對性的把線下地推做好。具體有以下幾種:
1、活動對象客戶經常活動的區域,比如關於購物衣服類APP地推可以在商場、餐廳進行。老年保健產品往公園、超市、活動中心附近做活動推廣。
2、找「靠山」,力量比較小的活動做線下可以考慮找組織,找相關協會,找公益性組織,找具有規模的興趣社團和活動組織方(前提是和活動對象有關聯的)
3、人流量大的區域。沒細化針對客戶、或者客戶分布較為分散的話,哪裡人氣高到哪裡做活動推廣,推廣過程同樣講究吸人,達到效果。上下班期間的辦公區,社區,商場賣場門口,符合活動的地方都是對的。