❶ 企業營銷策劃有哪些注意事項
不管是哪種類型的活動,也不管活動規模的大小,對於企業來說,組織一個活動需要全方位的策劃以及嚴密准確的執行。
一個好的活動策劃,能夠是活動發揮起應有的效果而不至於產生資源的浪費。活動策劃方案應該注意哪些問題?活動策劃方案從簡單上可以理解為是把控一場活動整體運行的流程策略。在做活動策劃方案的時候又應該注意什麼細節問題呢?
對於活動策劃方案來說,弄清楚參加活動的目標和意義是至關重要的,還有就是活動的主要內容信息要明確,及活動的主題、參加活動的人物,因為這些信息是開展活動必不可少的。活動策劃方案的設計點是要發揮公眾關系的作用,不管是什麼活動,交流都是必不可少的。找一個像樂乎現場這樣的大屏互動系統,它自帶簽到、嘉賓展示、彈幕、消息上牆等現場互動功能,還有搖一搖、猴子爬樹、砸金蛋等現場互動小游戲。既能hold住全場進程,又能活躍現場氣氛,實在是活動策劃的好幫手啊。
除此之外,一個好的活動策劃還少不了精彩的演講說辭。所以對要發言人物的話語闡述安排也是要別具一新。還有要注意的是活動策劃方案整體的費用預算,如何能夠滿足整體活動的要求與公司領導允許的預算范圍也是一個需要考慮的重點。
❷ 策劃活動注意事項有哪些
一、你的活動是否解決了用戶群的某個「需求」
首先,你做一個活動是想達到一個目的,但是這個之前,你需得不斷質詢自己:你的活動憑什麼讓人參與。
作為一個非自有大流量的產品,一個尚未成為獨角獸的產品,人們沒有必要只關注你的產品。
所以當你的產品需要搞活動的時候,請盡可能的確保你的活動是在某種程度上解決用戶的需求的。
二、別讓用戶有選擇的餘地
作為一個工具性營銷工具,面向行業是非常多的,零售、餐飲、教育、酒店等等。
當你用戶量達到比較多的時候,做拜訪會成為一件成本非常高的事情。如果這時候不做篩選直接做拜訪,你的回報將會非常的低。
定位好自己的活動優勢,思考你的活動優勢有沒有更優解,如果這類用戶是否很輕易的就能提出一個比你更優的解決方案,那麼我建議是放棄這類用戶以提升效率降低成本。
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三、關於活動溝通的節點環節要盡可能精簡
作為一個非著名工具型產品,每次如何將活動觸達到用戶手中是一個難題。
曾經,我嘗試利用過合作渠道將活動推送到更大的用戶池那裡。
整條路徑是這樣的:我發布活動,合作夥伴將我的活動推送到他們適合的用戶池裡,如有意向,才將用戶交給我們跟進。
其中關鍵溝通節點有四個:
我跟合作夥伴溝通
合作夥伴跟客戶溝通
合作夥伴跟我溝通
我跟客戶溝通
❸ 營銷策劃的注意事項
1. 告訴訪客我們來是做什麼的?方案自(產品)要解決的問題是什麼?執行方案後要實現多大的價值?即What?
2. 針對產品/品牌推廣的問題在哪裡?執行營銷方案時,要涉及那些單位或地方? 即Where?
3. 為什麼要提出這樣的策劃方案?為什麼要這樣執行…… 即Why?
4. 誰負責創意和編制?總執行者是誰?各個實施部分由誰負責?即WHO?
5. 時間安排如何進行?營銷方案執行過程需要花費多長時間? 即WHEN?
6. 各系列活動如何操作?操作過程中遇到的新問題如何及時處理解決?即HOW?
❹ 淡季營銷的七大注意事項
淡季是最考驗企業營銷戰略的時期,營銷人需要面對的是錢包捂得更緊、對價值更為看重的消費者,企業既要有戰術性的短期行動,又要為贏得戰略上的先機做長期的投資。介紹了淡季營銷的七大注意事項,供參考。
一、認清淡季的市場情況
對市場情況認識不準確,將會直接導致企業的資源遭到浪費,對企業的現金流造成很大的壓力。福特公司的蘭迪。肖克利說:「在福特公司,行業預測直接影響了我們的商業計劃。根據我的經驗,很多營銷人能夠看到市場淡季的出現,但是卻不能認清它,他們往往盲目樂觀。公司未來的發展計劃和營銷措施都應該建立在對市場和行業真實、准確的認識之上。」
以福特公司的Ikon車型為例,他們在5月份就預測到了市場開始疲軟,到了7月份這種預測得到了證實。福特公司的市場目標是始終保持24%左右的市場佔有率,並根據這個市場目標來重新調整生產進程、出口的數量和比例。福特公司說,這樣做非常關鍵,因為如果公司的產品大量地積壓在經銷商手中,經銷商勢必會為了減輕庫存壓力而大幅降價清理存貨,這個結果對企業和經銷商都是非常不利的。不僅如此,大幅度降價將大大損害品牌形象,對已經購買了產品的消費者造成很大的影響。
二、適時推出新產品
在淡季適時推出一些新產品能讓消費者不至於在淡季淡忘了企業的品牌。如果企業的營銷預算有限的話,企業也可以在廣告宣傳上節約開支,只通過新產品的推出來吸引消費者的注意力。
鍾表品牌Timex在2002年的淡季共推出了200個新款,主要針對的是對潮流非常敏感的消費者。時尚、高科技的設計和合理的價格使得Timex的銷量同比2001年增長了30%左右。
日化品牌Dabur和雀巢公司都選擇在淡季在某些地區推出一系列的新產品,測試消費者對新產品和價格的接受程度,以備在旺季到來之時進行大規模的全國推廣活動。雀巢印度公司的CarloDonati說:「如果消費者在淡季能夠接受你提供的新產品、接受新產品的價格,那新產品在旺季的營銷活動就相對簡單多了。」
三、維持廣告宣傳,但要比較明智
營銷類教科書上一般都主張,在淡季品牌一定要保持廣告宣傳,這樣,當旺季來臨之時,你的品牌將贏得很高的品牌回想率(Brand Recall)和大腦佔有率(Mindshare,或稱注意力佔有率)。
但是實際情況卻不盡相同。珠寶品牌Oyzterbay的CEO VasantNangia說,基本上沒有哪一個品牌可以負擔得起在淡季為了增加曝光率而加大廣告投入,實際上很多國際大品牌正是陷入了這樣的營銷陷阱當中。但是無論如何,那些擁有健康現金流的公司,在淡季有能力進行廣告投放和促銷宣傳,它們可以利用這個機會把弱勢競爭者趕出市場。Vasant Nangia同時表示,這是一項代價高昂的營銷戰略,因為在淡季增加廣告投入往往不能在短期內為公司帶來回報。營銷人和管理者必須認真地審視企業所處的市場地位和企業的能力,決定是否在淡季維持或增加廣告投入。
對於像百事可樂這樣的國際消費品牌來說,始終在消費者頭腦中保持最高的品牌回想度對於公司來說是至關重要的,所以,在淡季維持或增加廣告投入是十分必須的。百事可樂公司的營銷負責人說:「即使是在淡季,我們也從來沒有停止過廣告投放。可樂產品屬於『受消費者沖動驅使』的產品品類,我們必須維持在電視媒介的基本曝光率,淡季廣告投放能夠提升銷售量。」
成長型的企業(市場挑戰者)同樣必須維持品牌在淡季的廣告投放。Henkels公司的營銷總監說,像我們這樣的行業挑戰者的廣告花費通常比較高,行業領導者大概把銷售額的10%~12%用於廣告宣傳,而我們則達到了銷售額的20%~25%.在淡季通過廣告和公關活動建立品牌資產、增加品牌附加值,可以使公司在市場情況好轉時,快速地脫穎而出。
四、即使很艱難,也要慎重打折
淡季為了減輕公司庫存壓力、增加現金流而進行的大幅度打折,被眾多營銷專家看作是非常不明智的做法。福特公司的蘭迪。肖克利說,大幅度打折一般都會破壞企業的品牌形象,淡季的時候可以考慮提高產品的附加值和增加一些服務,這樣既能夠在短時期內增加銷量,也不至於對已經購買了產品的消費者造成太大的負面影響。肖克利還表示:「我個人偏愛企業在淡季將注意力集中在品牌建設上,而不是集中在一些短期的促銷小技巧上。大幅打折的做法會讓消費者覺得你的產品非常廉價,淡季過去以後,他們將對你的產品失去熱情。」
近年來,很多快速消費品企業在淡季的做法是,大量發放一些等同於打折的免費贈品。這樣做的主要目的是為了在淡季阻擋別的同類品牌進入消費者的家庭,維持品牌在淡季的市場份額。家庭餐具生產商Henkels的營銷總監卻非常不認同這種做法:「這種做法很容易被模仿、被復制,大家都在謀殺自己的品牌。消費者會認為企業在淡季肯定賺取了非常高額的利潤,品牌忠誠度也會受到一定程度的影響。」
五、維持促銷活動,但不要太過頭
受到來自消費者和零售商的壓力,品牌製造商越來越依賴促銷活動,淡季的促銷活動更加必不可少。實際上,促銷活動已經成為了刺激新產品銷售和企業與消費者溝通的必要手段。三星和飛利浦等電視生產商2002年9月到11月的淡季促銷,不但為公司帶來了35%左右的銷售額的增加,更是讓純平彩電產品的銷量同比增長了10%. The Catalyst調查的大部分營銷人和營銷專家都認為,淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費者的促銷活動上是比較明智的營銷方法。但是,淡季的促銷應該集中在如何提高消費者對品牌的參與度(BrandInvolvement),而不應該集中在單純的降價打折上。
Scullers是著名的運動休閑服裝品牌。2002年冬季,Scullers策劃了一次名為「幸運的減肥」淡季促銷活動。任何女性只要在公司規定的時間內減去一定的體重,就可以在Scullers專賣店得到與她減去的體重比例相當的Scullers產品。這項促銷活動吸引了很多女性參加,她們還口耳相傳告訴了更多的消費者,在女性消費者中的口碑非常好。很多消費者雖然獲得了一定數量的贈品,但同時她們在專賣店也購買了更多的、平時在旺季不會購買的產品。
六、在意想不到的情況下與消費者接觸
在消費者意想不到的情況下,主動與他們接觸,增加他們的品牌聯想度(BrandAssociation)和品牌參與度,也不失為在消費者花費較少的淡季營銷的一種好方法。三星公司的微波爐產品,營銷淡季期間在各大城市的鬧市區設立了很多櫃台,向消費者發放「三星每日微波爐食譜」、「三星微波爐車輪食譜」、「三星微波爐女性食譜」等,受到了消費者的歡迎。
此外,三星公司還在淡季開辦了免費的「微波爐烹飪班」,並在學校、辦公樓等區域擺放微波爐,免費為消費者加熱食品。
Scullers品牌在淡季舉辦了「Scullers搜索女裝設計師比賽」,每位婦女都有機會報名參賽,自己設計服裝、鞋帽和佩飾。Scullers還專門在鬧市區設立廣告亭陳列優勝選手的作品。這項活動在消費者和媒體中的反響非常大,不但增加了Scullers在淡季的銷售額,而且贏得了非常不錯的口碑,使品牌形象得到大幅提升。
七、測試消費者對產品價格和價值的接受度
消費者在淡季往往會對自己的花費和產品的價格更加敏感,因此很多營銷專家認為這恰恰是進行產品價格和價值接受度測試的最好時機。
HenkelSPIC曾經在淡季測試營銷了非傳統的200毫升裝家用清潔劑,並調整了3次價格,以求在消費者接受度和企業利潤中找到平衡點。可口可樂公司也曾經在2001年利用淡季在一些城市試點上市200毫升玻璃瓶裝可樂,並測試了渠道和物流配送能否適應這種新包裝的產品。
營銷專家認為,淡季開展測試營銷,風險比較低,不會對企業原有的產品組合造成特別大的影響。同時,渠道、廣告和物流上的成本也相對要低很多。
❺ 促銷活動有什麼注意事項
1、要充分准備,對促銷過程中的細節有充分把握。促銷活動中,要規范各種宣傳物版料,權使品牌的視覺符號整齊統一,這將提升消費者對品牌的良好印象。
2.一個促銷活動要真正打動消費者不僅要「曉之以理」,給予實質的物質滿足;更要「動之以情」,從情感上、從心理上給予某種滿足,比如說將促銷與慈善結合起來,讓消費者感覺自己不僅僅買了產品而且還是在做好事。
3.要清楚促銷只是手段,不是目的,不要為了促銷而促銷,每一個促銷活動都必須能夠為產品的銷售和品牌的提升做加分。
4.好的促銷主題應該是具有吸引力的,而且不脫離產品,最好能與時事熱點結合起來。促銷活動的設計要有創意,能帶給消費者有趣的體驗。促銷活動不能過於復雜,一定要容易執行。
5、進行聯合促銷時,要選擇好合作夥伴,雙方應處於平等互利的地位,相互有所依託,能夠共同提升銷量,起到「一加一大於二」的效果。
❻ 活動策劃的注意事項
一、你的活動是否解決了用戶群的某個「需求」
首先,你做一個活動是想達到一個目的,但是這個之前,你需得不斷質詢自己:你的活動憑什麼讓人參與。
作為一個非自有大流量的產品,一個尚未成為獨角獸的產品,人們沒有必要只關注你的產品。
所以當你的產品需要搞活動的時候,請盡可能的確保你的活動是在某種程度上解決用戶的需求的。
以我為例,產品就是一個付費型的2B營銷工具,而且其目標群體是中小微企業。有一次,因贈送會員時長這個活動資源是不佔用我們的成本的,所以我天真的覺得「買幾贈幾」這個活動我們的ROI不錯。
但事實卻是打臉的。雖然每個月都有足夠多的營銷節點,但這並不意味著營銷工具的使用頻率會高。
而這其中的原因就需要回歸到用戶群體身上。
首先,中小微企業一般都對自身品牌形象是不太注重的,這也就意味著他們不會太過看中那些非關鍵節日。
其次,中小微企業受限於自身體量問題,不會在每一個關鍵節點都願意投入成本去做營銷活動。
最後,平台是一個營銷工具,營銷工具的時效性非常之強,且這種營銷工具的競品比較多,所以用戶對該產品的忠誠度比較低。
所以,我們最後復盤時發現:用戶不會因為被「買幾贈幾」所吸引,因為現在他已經是該工具的用戶,已經解決他現在的問題(在該節點做一場營銷)。「買幾贈幾」僅是為了解決他未來的成本問題,所以用戶並不願為未來承擔風險。
所以,在下一次的活動,我們直接把用戶在使用這個工具前或後的需求解決方案當成活動內容,效果會相比之前好上不少。
二、別讓用戶有選擇的餘地
作為一個工具性營銷工具,面向行業是非常多的,零售、餐飲、教育、酒店等等。
當你用戶量達到比較多的時候,做拜訪會成為一件成本非常高的事情。如果這時候不做篩選直接做拜訪,你的回報將會非常的低。
定位好自己的活動優勢,思考你的活動優勢有沒有更優解,如果這類用戶是否很輕易的就能提出一個比你更優的解決方案,那麼我建議是放棄這類用戶以提升效率降低成本。
舉個例子,有一次,我們特意為中小微企業客戶弄了個性價比超高的朋友圈廣告套餐做活動(不做廣告,反正比市價低)。
然後,客服拜訪那些客戶時,其中有兩類客戶對它就沒有產生很大的興趣。
當這些客戶沒有做品牌宣傳的需要時,他們就想做轉化,就想引流到店。
所以當我跟那些餐飲類、酒店類的客戶去溝通交流時,他們通常都會提出質疑:為什麼我不拿這筆錢去大眾點評、攜程這類平台網站做推廣,要做你這個?
當然,這個問題還是可以回答解決的;只是你要花費更多的時間精力去將這個套餐的成本與效果做分析,做對比,這樣的成本會相對較高。
但如果我將這些時間去跟商超類、教育類企業推薦(因為這兩類企業目前沒有一個更好的流量平台去做推廣),效果會不會更事半功倍呢?
這里,我想說的是:當你的某類用戶能輕易的提出一個「更優解」時,你需要去思考是否值得花費更高的成本呢?
三、關於活動溝通的節點環節要盡可能精簡
作為一個非著名工具型產品,每次如何將活動觸達到用戶手中是一個難題。
曾經,我嘗試利用過合作渠道將活動推送到更大的用戶池那裡。
整條路徑是這樣的:我發布活動,合作夥伴將我的活動推送到他們適合的用戶池裡,如有意向,才將用戶交給我們跟進。
其中關鍵溝通節點有四個:
我跟合作夥伴溝通
合作夥伴跟客戶溝通
合作夥伴跟我溝通
我跟客戶溝通
這其中我也嘗試過培訓合作夥伴以減少中間問題交流的環節,但遺憾的是,很多問題的產生都是在實際中的。我們不能強求合作夥伴給我了解透這個活動業務,所以,合作夥伴像一個傳聲筒一樣夾在中間。
久而久之,當你的激勵政策沒有很牛逼;或者控制點很精準的情況下,合作夥伴便會懈怠,最後出來的效果出奇的差。
所以,之後我們都是圍繞我們產品的用戶池裡去做拜訪宣傳。畢竟自家人,會更容易找到用戶的問題點切合進去。
四、請盡可能低估你的人力效率(不一定)
這個點,我能用作補充點來說,因為不是每家公司情況都是一樣的,我只是從人類的劣根性出發(狗頭保命)。
這是一個很現實的事情,當你把這件事當成協助人員的分內事的時候,你就需低估他們的效率,從而預估出可交付數。
❼ 營銷技巧和注意事項
1、
最基本的是要調整自己的心態,剛開始肯定會失敗,關鍵是要笑對失敗,堅持下來;
2、准確把握自己產品的特點,了解優勢和缺點,在銷售的時候可以揚長避短;
3、面對客戶時,要了解對方的需求是什麼,比如買電腦,可能有人看重外觀,有人看重內存,對不一樣的人要著重介紹產品的不同特點;
4、對任何顧客都要笑臉相送,哪怕你說了半天他都沒有反映,說不定他可能是你商品信息的傳播者。
❽ 概念營銷的注意事項
充分發揮概念營銷開拓市場先聲奪人的作用,應當重視和做好幾項主要工作:
一、保證新產品適銷對路
新產品是概念營銷的物質基礎,應能反映科技先進水平和發展趨勢,在較大程度上凝結消費者潛在需求和市場競爭的優勢特徵。在此保證下的概念營銷,才能言之有據,說者有理,提出恰當的承諾。同時才便於有目的收集消費者意見,准確反饋改進產品與調整營銷策略的市場信息。
二、促銷宣傳客觀如實,重點突出
產品沒有上市時,無論促銷宣傳多麼深動有力,也如同霧里看花,有待事實驗證,所以促銷控制十分講究。促銷低調,激不起消費者興趣與認知追究;促銷高調,又容易引起消費者過高期望,甚至令人置疑,萬一產品效用達不到消費者預期,就可能陷新產品與企業於不利。因此,概念營銷的生命力就在於實事求是。掌握的分寸是既能激起消費者關注熱情,又留有產品改進與營銷策略調整的餘地。再者,促銷內容應有重點。因為在信息爆炸消費者自衛意識增強的市場,從一點或幾點突出新產品特色,比起面面俱到、唯恐消費者不知的促銷,更容易引起消費者注意、信任與接受。甚至對於多方面創新的產品來說,集中宣傳一點,帶動消費者全面了解,在信息的注意度上也優於全方位多視點的促銷效果,更容易促使人們去嘗試。
三、注意促銷中的保密問題
概念營銷搶佔先機創造需求的作用十分顯著,但也容易引起競爭者注意。促銷操作稍不留意信息控制,就有被競爭者乘機謀利的可能。因此概念營銷嚴格要求技術保密,原則上既能使消費者充分了解產品性能與功用,建立起產品概念、品牌概念和企業形象概念等,又能防止競爭者短期模仿和捷足先登的投機。掌握的分寸是消費者了解產品功用所帶來的一切利益,又要通過購買活動進一步學習和熟悉產品使用方法。
四、產品開發與概念營銷互促互進
產品開發與概念營銷是攻佔市場的兩個方面,在適應市場需求與推出時間方面必須相互銜接,不可脫節。一方面促銷預算要前後照應,前期投入促銷目標明確,力度適中;中期跟進市場洞開;後期續展銷售效果顯著,防止促銷宣傳先強後弱功虧一簣類似萬燕現象的再度發生。另一方面,企業要靠握新產品開發的必要資源,有適應需求並迅速轉化為批量生產與經營的能力。同時做好改進產品、調整營銷策略的准備,隨時順應顧客變化的要求。在概念營銷與產銷能力上、產銷能力與後備資源上,防止雷聲大雨點小。否則,產品滿足不了市場需求,不只引起顧客抱怨,更重要地是模仿者乘虛而入,概念營銷為他人做了嫁衣裳。