Ⅰ 需要一份商場活動策劃書。最好是ppt版
商場活動策劃方案
1、 策劃籌備階段:制定詳細的促銷計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動順利而有效的實施。組織一個策劃小組從目的、准備、實施、成本直到效果的評估測定製定出一整套的方案,交由上層研究決定修改並付諸執行。
2、 前期的准備階段:這一階段要進行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
(1) 選擇合適的促銷時間與地點:特別日期(節假日)、時段、持續多少天、設幾個促銷點、主會場設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發放獎勵規則與數量限制等。
(2) 器材物品類:現場用到的展台,條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),音響——聽覺的沖擊(可用擴音喇叭替代),其他贈品——捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經濟實力有選擇的、安排好數量的合理准備與使用。
(3) 人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節目、游戲、活動則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷員視情況決定數量(建議請大學生,可靠且廉價)。
(4) 宣傳造勢的准備:如有實力,前期的大規模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節省,有些工作也是應該做的,去人口密集的市中心區域散發傳單,發放區域與發放數量要事先決定。市內影響力大的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等,以期達到廣泛告知的宣傳效果。
(5) 各方關系的前期協調:確保一切行為活動符合法律法規——市容、城管、工商等部門提前打好招呼,避免到時出現不必要的麻煩。戶外活動必須要經過有關部門的批准,廣告宣傳也必須要有合法的批文。總之,一切可能出現的問題、麻煩事先都要想到,做好應對一切突發事件的准備,免得到時措手不及。
(6) 總成本預算:物品的准備、人員的費用、協調各方關系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的准確預算。
(7) 促銷效果的預測:促銷目的,預測銷售數量銷售額。
3、 執行實施階段:注意現場氣氛的調節與掌控,盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導消費者關注與消費。現場的布置要有足夠的空間,便於消費者聚集與關注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力。現場的宣傳海報、條幅等要醒目。現場活動,如節目、游戲、宣傳等要有極強的互動性與參與性,能帶動起氣氛來。請嘉賓、主持人等,要確保以產品為主,一切活動需圍繞產品以產品為出發點進行,切忌喧賓奪主。現場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠大的活動空間等等。還是上面提到的那句話,必須做好應對各種突發事件的准備。
4、 促銷效果評估總結:如果促銷是持續型的就進行階段性評估,最後總體評估;如促銷是短期的,就進行總體的評估總結。評估促銷目的是否達到,銷量是否達到預期目標,進行媒介效果的評定,收支情況進行准確的核算與分析。
5、 善後工作的進行:一切事後工作的處理,費用的結算等等。
總析:
新品促銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點,先想一想要達到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新品促銷的目的應該是擴大品牌知名度,擴大短期銷售量與銷售額。強調產品的訴求點與利益點,即產品的賣點,結合促銷常採用的系列手段,打折銷售、贈品式銷售、有獎銷售、積分等。積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。
選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價格,現場產品合理擺放,做好促銷區的衛生工作,確保價格標示正確,價格牌置於醒目的位置,確定宣傳單發放及海報的張貼到位,嚴防產品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定幫助,僅供參考啊,還望其他業內人士多多發表意見,不足之處請加以指正,呵呵。
但是請注意:原創回答,謝絕抄襲轉載,請尊重他人勞動,尊重自己!
補充一下: 促銷流程模式
(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
(2)供貨數量:如果我們要和葯店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。
(3)零售價格控制:有時零售商把你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進行,這只能依賴你和零售商的溝通和協調。
(4)活動過程式控制制:活動過程式控制制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協助參與准備工作。
針對促銷活動必須做到:
1、工具:你要自己准備工具 如:馬克筆、膠帶、圖釘等。
2、宣傳品:(1)種類:海報、產品說明書、弔旗、橫幅、太陽傘、報紙、邀請函等。
(2)作用:
a、節約時間與說明
b、建立良好的品牌形象
c、刺激消費者購買
(3)影響宣傳品成功的因素。
a、陳列點必須醒目、安全
b、造型設計,要求簡單大方,能夠快速傳遞信息
c、高度位置,太高和太低都不適於閱讀
d、尺寸大小要和零售商商量好,不然零售商認為你做太大或太小。
e、與產品及環境的配合,要考慮到產品及所在環境的情況
f、應注意的方面:1有創意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時間會影響到它的效果;3、時效性。
3、促銷人員培訓與管理:有些促銷人員是臨時招來的,即使是公司員工,也都要進行本次促銷的具體培訓。如:
(1)制定作業規則。
(2)活動內容及時間。
(3)促銷人員崗位職責。
(4)活動現場安排。
4、促銷贈品。
5、活動執行與控制:
(1)陳列「五比」
(2)活動現場巡視監控:除了促銷人員外,管理人員也要在現場檢查主要職能是:
a、巡視並能及時處理意外情況;
b、保持正常的陳列;
c、確保宣傳品利用;
d、促銷人員執行規范。
二、促銷執行
在活動現場巡視時,我們要考慮檢查以下問題:
1、正確的產品組合:是否是我們正在進行的促銷產品;
2、正確的形式:促銷形式是否正確,產品陳列形式是否正確;
3、正確的面位:產品陳列面位是否是促銷協議中規定的;
4、正確的位置;
5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助於增加銷量;
6、正確的信息傳達:
7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達給消費者。
8、正確的銷售價格。
同時我們首先要看消費者需要什麼?顧客能否保持忠誠取決於他們所要的價值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點規范。
(1)公司必須做到無處不在,換句話說,顧客需要時,對公司必須可望不可及。
(2)公司絕不應責問、爭論、試圖改變顧客的行為。
(3)拿出一定的利潤空間減輕社會和環境問題。
三、促銷費用管理
要想進行有效的計劃與控制,首先要搞清楚哪些活動開支可歸入促銷開支項目,然後,再細分促銷活動的各種開支,完成這兩步之後才可開始有效地進行編制預算的工作。
促銷預算及控制還要包括下列步驟:
1、確立公司的促銷目標,即所花的錢能銷售多少產品,能獲利多少。
2、確認目標及策略以使公司能達到預期的目的。
3、決定開支的數目。
4、隨時了解現場意見,並做好應付突發事件的預算。
四、促銷人員管理
為了能夠組建一支有效的促銷隊伍,我們從促銷人員的選擇到他們的培訓,再對整個促銷團隊的監督和評估,都要有一套完整的程序來幫助我們完善工作,在這里,我們就介紹一下促銷人員工作。
1、促銷人員的選擇:必須有一支充滿活力又經驗豐富的促銷隊伍對銷售可以說是錦上添花,所以說促銷人員的工作包括如下幾個方面:
(1) 產品、賣場維護:維護公司產品的陳列,保證貨品擺放。
(2) 促銷地點布置:如海報張貼超市卡、弔旗等。
(3) 促銷推廣:向顧客宣傳公司產品,激發顧客的購買慾望。
(4) 及時完成並上交工作報表。
2、促銷人員的培訓。
無論多好的產品,多麼好的促銷活動,如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看,仍然不會刺激起消費者的購買慾望,促銷員的培訓是否到位及服務態度的好壞直接關繫到促銷活動的成功與否,所以,對促銷人員的培訓非常重要,它主要包括以下內容:
(1) 基本背景及技能培訓。
a、公司背景和經營理念培訓;
b、產品知識培訓:如產品的賣點,使用方法等;
c、工作程序培訓;
d、促銷員崗位職責培訓:包括銷售講解、活動講解、及時預靠補貨等。
(2)銷售技巧和售後服務方面的培訓:
a、服務態度與銷售技巧的培訓:如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,如何判斷顧客是否有購買意願,如何對付不禮貌顧客等。
*工作態度:互惠互贏,不卑不亢。
*說話技巧:明朗沉穩的語調,積極靈活的反應。
*傾聽:認真傾聽顯示出你對顧客的尊重。
*微笑和贊美。
*控制時間;在最短的時間內激起顧客對產品的興趣。
*有針對性的寒暄。
*真誠的對等每一個人:不要把產品功效擴大,要客觀巧妙。
當你遇到困難時的反應方式及技巧:
*當遭到客戶拒絕時:泰然耳若,有禮貌道別。
*當客戶對我們的產品和企業提出不滿時:我們應放鬆心情,避免緊張,不可逃避,要正確對待,尊重客戶,仔細傾聽。
*當客戶對產品價格提出太貴時:
b、明確贈送贈品的條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送。
c、明確獎罰制度與獎罰措施,以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為。
3、促銷人員可監控及考核標准。
對促銷人員可監控主要是對促銷人員的服務態度、方法等進行檢查,主要有以下幾個方面:
*儀表;是否按公司要求等。
*用語:是否使用禮貌規范用語。
*服務:是否提供一流服務。
*行政紀律:如考勤,有無遲到早退,穿著不得體,有無聊天,吃東西等不良行動。
*賣場維護。
*售後服務:發現問題是否能及時解決。
五、活動效果評估
促銷活動效果的評估是個非常重要的階段,它不是在促銷活動結束後才有,而是貫串於促銷的整個過程。
評估活動基本分以下四個方面進行:
1、活動所設定目標的達成。
2、活動對銷售的影響。
3、活動的利潤評估。
4、品牌價值的建立。
5、結果分析:統計、分析、診斷。
Ⅱ 我想要一份電腦商場推銷策劃書
XX時代商場前期推廣及開幕慶典策劃方案
前言
一、市場分析
二、我們的實力
三、主題活動:形象代言人選舉活動
四、主題活動:XX時代商場開幕儀式
五、活動費用預算
六、相關設計效果圖
前言
二十一世紀的中國,隨著WTO的加入,市場競爭的力度日益強化。企業間的競爭巳從質量競爭上升到了實力競爭,從而進化到了目前的品牌競爭,這是一個質變的過程,亦是社會經濟發展的必然趨勢。新穎別致的廣告推廣活動是企業樹立品牌,宣傳業形象和文化的必然手段。許多企業在自身品牌的宣傳推廣活動上更是層出不窮,新意連綿,意欲藉助廣泛的媒體載體宣傳和發布企業的相關信息,達到樹立品牌和形象、營造氣分和創造商機的目的。但是,盲目的投入和跟風的手法往往效果適得其反,所以必須認真針對企業的商業性質和經營模式,結合企業本身的實力,在詳細的市場分析和調研的基礎上,為企業量身定做極富創意、新穎的推廣策略。
一、市場分析
1、優越的地理環境
XX時代商場座落於深圳市商業中心地帶,座東朝西。交通便利人流旺,外圍商業氣氛濃厚,商務大廈林立.大部分的受眾人群均為都市白領,金領儷人,其消費能力強,消費水平高,潛在無限的商機.。
2、准確的商業地位
XX時代商場目前定位為「女性魅力之都」,是專營國內外女性知名品牌服飾及女性精品飾物的主題商場。商業形態有異於臨街的「世貿商城」、「天虹商場」的差異化賣點,突出主題化、個性化。利用傳統的商業形式,結合差異化的賣點,在競爭對手中攝取客戶,爭奪市場份額。
3、優雅的購物環境
根據XX時代目前樓層的分布及商鋪的設計規劃,其購物環境除了有一般購物商場的明亮整潔外,更多的是寬敞和舒適。配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺,整體的購物環境能給人一種高檔、時尚、潮流的優越感。
4、齊全的商業配套設施
XX時代商場外圍的商業配套設施十分齊全,金融、證券、娛樂、飲食、休閑等一應俱全,是吸引人流的一大有力優勢,加上深圳地鐵華強北站的設置,更是增添了其繁華,熱鬧的先天因素。
5、強勁的競爭對手
世貿商城、天虹商場、女人世界、紫荊城、儷人世界、新大好等。
二、我們的實力
1、專業的市場調研
我們堅信事實是一切活動的依據
因此我們有一支優秀的隊伍,在每一次活動之前都會通過網路,媒體及實地調查等渠道收集資料,然後進行周密的現場調研工作,力求做每一件事之前都了解全部,做就要達到效果。
2、專業的策劃隊伍及獨特的營銷手法
我們有專業的策劃隊伍,我們不拘泥於形式,在充分的市場調研的基礎上能夠根據商場的實際情況提供最為貼切的營銷手法,並做出不同的方案來,運用最少的資金達到最全面的調查,作為我們擬定方案的基礎,力求更為貼切。
3、專業的電視,平面廣告製作人員
我們有專業的電視和平面製作人員,他們能夠配合策劃部門製作出最具創意的廣告效果圖,我們的製作以強列的視覺沖擊力和充分的想像力為特色,以提高媒體宣傳力度。
4、我們有自己媒體的強勁支持
我們自身有自己的媒體XXXX因此可以最大限度的應用人力資源和媒體資源,從而最大限度的節約資金。特別是在媒體的宣傳和發布方面更是有與其它廣告公司難以比擬的優勢。
5、全方位的經營服務范
我們是一家集編劇、策劃、媒體、模特代理為一體的綜合性廣告公司,具備活動策劃,製作平面和電視廣告的豐富經驗。主要的經營范圍包括:樓盤銷售、招商的整體策劃;企業形象VI、CI整體設計及推廣;企業各種禮儀活動的統籌和策劃實施;商品上市推廣方案及商場促銷活動的策劃與實施;各種室內、會場、展廳的總體設計規劃與場務布置;各類媒體宣傳投放計劃及主題宣傳推廣活動的策劃與實施。
三、主題活動--「形象代言人選舉活動」
1、活動的時間及地點
2002年XX月XX日至2002年XX月XX日,XX時代商場;
2、活動的目的
(1)為了有效地宣傳XX時代的企業形象,樹立其在社會人群中的公眾形象及知名度;
(2)為了突出XX時代商場是具個性化的女性主題商場,以此活動作為商場開幕前的前期廣告預熱,宣傳造勢手段:製造媒體響應,專訪報道的軟性廣告炒作效果;
(3)通過此活動的開展,達到轟動性的品牌宣傳效益,為商場開幕後的客戶資源起到引導性的號召作用。
3、活動概況
(1)利用大眾媒體刊登和發布「XX時代商場形象代言人選舉」活動的機關信息(包 括參賽的時間,地點,條件,資格,報名細則等);
(2)設計印刷宣傳單張大量發行和派送;
(3)前期宣傳主要用本次選舉活動來製造聲勢,公布商場開幕日為選舉活動決賽;
(4)開幕前一周進行簡單的初賽,引起世人的關注和重視,為開幕日現場人氣度作鋪墊,同時造成受眾人群意念上的言認可:「XX時代」推廣活動多而有新意;
(5)組織評審團對參賽小組考核,評分(包括身材,相貌,學歷,才藝表演等多項考核);
(6)比賽分淘汰式初賽,選拔式復賽和決賽三個階段進行;
(7)決賽定在開幕日期,現場產生冠軍(開幕日一大賣點)。
四、主題活動——「XX時代商場開幕儀式」
1、活動時間及地點
2002年XX月XX日,XX時代商場
2、活動目的
a)提升XX時代的品牌形象,塑造XX時代的品牌特點,突出XX時代商場的品牌特色,發掘和競爭品牌的服務差異性,體現XX時代的時尚,誠信,視信譽為中心的經營理念。
b)通過本次活動,加強與消費群的良性溝通,互動,以爭取受眾的生活群體及潛在消費力。
c)通過本次活動,加強與目標消費群的理念溝通和情感聯系,增強目標消費群及生活群體對XX時代品牌的忠誠度,並對潛在市場進一步施加品牌影響。
d)增強XX時代廣場在行業內部的影響力,提升XX時代在業界的地位,並直 接爭取更多的國際著名品牌加盟。
e)展現XX時代多功能的服務特性。
f)最終創建XX時代特有的營銷模式和商業主題。
g)預先發布選舉活動參賽者的個人信息(如個人資料、相片等)及開幕日剪綵的特邀嘉賓(港台明星效應)引發媒體回響,爭相報道的軟性廣告炒作效應。
3、活動策略
到場嘉賓:深圳地方政府領導 行業協會領導 入駐賣場的品牌商代表特邀顧客 XX時代集團關系客戶 香港著名藝員各大媒體記者
媒體公關:
先期,以深圳市內流動於XX時代附近的公交大巴為主流媒體,將慶典活動消息發布出去,同時跟進報紙,電台,電視台,時尚購物雜志,並以我們自身的雜志媒體XXXX發布港人創業信息,同時邀請香港華人青年企業家協會XX先生組織招商團,為XX時代引進香港品牌進駐投資和發展。
開業期間:邀請深,港,粵的媒體(深圳電台、中央電視台、深圳電視台、本港台、翡翠台、鳳凰台、湖南衛視、廣東衛視、深圳特區報、深圳商報、晶報、深圳晚報、南方都市報、廣州日報、香港文匯報、香港商報、香港大公報等)進行活動追
Ⅲ 商場營銷策劃方案有哪些關鍵點
個人觀點要想成功地策劃營銷活動,提高銷售額,百貨商場應按照立意高深、實施簡捷的企業策劃理念,創新營銷機制,盡力從傳統的4P即:價格、產品、渠道、促銷方式,向著4C即:消費者、方便、價值與費用、溝通轉變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,逐步避免在經驗的、感性的操作下進行,同時注意有簡約的量化比較。
注意事項營銷策劃主要是上客量,上客量是指有購買意向的數量。它與客流量有區別,客流量對商場的效益來說等同於零,只有上客量才會給商場帶來效益。於是,我們用上客量來考核廣告的效果,在收款發放市場調查表。策劃時,
充分考慮商圈的三個因素:
1、競爭對手的介入或撤除,會造成商圈的重復或縮小;
2、城市規劃的改變;
3、對商品需求的異樣等。新春購物節和夏涼電器展銷活動,
二、留人氣留人氣是人氣指數在一定時間內不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時間量。是指使每一個到達的顧客到店內做更長時間的停留。其中有購買停留、實際上的交易時間。某百貨通過對營業員的出售知識的培訓,提高員工對知識傳授的能力,吸引顧客停留時間很長。某百貨的10個個人服務品牌櫃台前,往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客,還有家電商場營業員的講解,使顧客停留量聚增。當一名顧客接受營業員講解內容時,變購物動機為購物行為,往往帶動一批顧客。創造節日,在某百貨正門前搞夏季演出共81場。
其中工會組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節目表演賽,並安排在每周一和周五晚上進行演出,員工參賽共表演了25場,有效地吸引了顧客,促進了賣場的營銷。
購買行為。由於每一個購買行為都要花費一定的時間,因此,延長顧客停留時間就意味著更多的交易機會,並且,由於顧客在停留的過程中,會因環境的刺激引發購買沖動,而演變成實際的購買行為,所以,我們在策劃促銷方案時往往關注賣區與賣區之間的聯運。例如,買家電商品贈超市優惠券;買服裝、鞋、針紡品贈金店優惠券等,有效的延續了顧客的購買行為。
顧客感受。賣場環境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動線的合理設計,使顧客減少無意義的閑逛,有利於把注意力集中在促銷的商品上。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯,顧客喜歡向兩邊流動,中間品牌很少有人光顧。於是打通中間通道,使客流勻稱流動。另外,根據促銷主題,對季節品牌、促銷商品的豐富度、商品價格的適應度等因素構成滿足顧客各種感受的滿意度。
三、回人氣回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間,特有的賣場時間內留下留連忘返感受和深刻印象,為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務。
購買量。
營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品,提高客單價和提袋率。由於顧客的購買需求是一定的,我們期望通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。從購買慾望變成實際的購買行為有很多可變因素。例如,商品價格、員工態度和技巧、促銷力度、實際商品和顧客想像間的認識差距等。這里重點是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報告先做策劃預算,最後落腳在原策劃報告中的營銷量及購買量對接,考核營銷效果。實際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。
顧客滿意。
零售店的綜合服務水準決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關鍵成在。所以,某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,而每次活動都有是各部門整合聯動。例如,顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結構分析、商品的銷售量一塊進行綜合分析,目的是在使顧客達到滿意的同時是要製造出更多的回頭客。
例以下內容是某百貨在營銷策劃中把三個要素也可以簡化成三個問題:來了多少顧客?逗留多長時間?買了多少商品?只有針對性的策劃,才會得到實際效果。
1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣,視聽覺給人新的沖擊力,語言簡潔、明快、強調過第一遍過耳目便可記下,統一店內,外視覺形象。
3、營業員要結交朋友。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學會與顧客交朋友,要讓顧客因你而來,因你而買,因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營業員每人手中有本通訊錄,只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會留下電話號碼,來新品會打電話讓你來挑選,你如果需要其它商品還會幫你介紹其它賣區的營業員。這種服務穩定了部分消費群體。
個人見解,僅供參考!
Ⅳ 急求一份某商場市場營銷營業推廣方案
營業推廣是刺激消費者迅速購買商品而採取的營業性促銷措施,是配合一定的版營銷任務而採取權的特種推銷方式。營業推廣是一種短期的銷售行為。
進行營業推廣活動,也要和制定廣告策略一樣,先確定促銷目標而後採用相應的手段。
一確定營業推廣目標
例如,針對某些產品,突出產品特點,性能、以質量一一一一
二選擇合理的營業推廣手段
1用於消費者的營業推廣手段
樣品
贈品
優惠券
獎品
免費試用
現場示範
組織展銷
2用於中間商的營業推廣手段
批發回扣
推廣津貼
銷售競賽
免費產品
3用於銷售人員的營業推廣手段
銷售競賽
紀念品廣告
免費提供人員培訓,技術指導
Ⅳ 商場營銷活動方案 尋求6月份超市商場營銷方案,要突破傳統的滿減、滿送和打折方式,要有新的創意
我也在研究突破尋常的方式,能被大家喜歡的獨特方式。