❶ 愛彼迎市值超萬豪和希爾頓的總和,如此成功的原因是什麼
愛彼迎是一家聯系旅遊人士和家有空房出租房主的服務型網站,該公司成立於2008年8月,總部設在美國加州舊金山市,用戶可通過網路或手機應用程序發布、搜索度假房屋租賃信息並完成在線預定程序。該網站為旅行者們提供數以百萬計獨特入住房屋選擇。萬豪和希爾頓都是全球著名酒店,在全世界擁有多家門店,而且兩家酒店成立時間都是比較早,兩家公司總市值還沒有愛彼迎市值高,值得我們深思。
愛彼迎市值拉高對其他酒店行業也是一個警醒,一是要做好精細服務,酒店只有把顧客服務好,顧客認可酒店才會繼續消費。二是完善相關設施,軟體跟上硬體也要到位。
❷ 如果國外預定的愛彼迎民宿因為護照問題無法到達,房費可以退嗎
如果在國外預訂的民宿,因為護照問題無法到達的話,房費是不退還的,畢竟是你個人原因
❸ 愛彼迎民宿自助入住需要攜帶身份證嘛
外出最好都帶上身份證,特別是住店
❹ 民宿怎樣做好市場營銷
生活就是最好的營銷,尤其是對民宿產品來說。
民宿的營銷推廣,除了那些常規的推廣方式,如網路營銷:通過建立預訂網站以及豆瓣、微博、微信、網頁等網路渠道展示推廣民宿;整體營銷:聯合組建民宿協會,整合資源,整體打包營銷;同時可以通過集體舉辦節慶活動來提高人氣;口碑營銷:與遊客建立良好的客戶關系,通過溫馨的服務,打響自身品牌等等外,最重要的就是——體驗。
有體驗,就要有生活。沒有生活的民宿,賣得只有住宿,註定會慘淡經營。
對於一般的民宿業主來說,要建設專業而整合的推廣平台,不大現實,不管是投資能力和專業能力都值得懷疑。
這個時候自媒體是救星。
像攜程、去哪兒等這些公共平台,很明顯,在這里能找到的只是住宿,而不是生活方式。攜程、去哪兒是流量平台,對於大酒店適用;而民宿是小而美的個體,屬於場景范疇,其內核是社群商業。社群商業的要義便是去中介化,充分運用場景營銷。因此,民宿經營者要學會使用自媒體工具,包括微信、微博等媒介,做足經營特色與調性,找准自己的客戶群,做到精準營銷。效果往往事半功倍。
所以,2015年,Airbnb、自在客等民宿平台開始國內擴張,而一些小而美的民宿及生活方式分享平台也在國內逐漸興起,包括態客、故鄉旅行等,但要推動國內民宿業的快速發展,還需要時間。尤其是在宣傳推廣產業鏈不完整的環境中,民宿經營者只能像全能電商一樣,才能把自媒體的價值做出來,從而形成自媒體的強大粘合度。
在工業化泛濫的今天,人們普遍都有一種田園情懷,在城市待久了,都有到鄉村心靈放牧的渴求;渴望過上幾天閑雲野鶴的生活,體驗一下「談笑有鴻儒、往來無白丁」的田園情趣。這就是民宿的市場所在,關鍵是如何去激活的問題。
首先,在認識上不要有誤區,不要以為有好的設計、好的品味、好的硬體,就可以樂得清閑,客人就應該趨之若鶩、樂於其中。但現實是,在民宿的運營中,各種各樣的客人會讓你煩不甚煩:燈壞了,洗手間堵了,門打不開了,找不到電器開關等,都是常見的情況。作為民宿主人,必須是萬能的,樂於分享、充滿熱情;如果只是厭倦城市想回歸山林,那未免把民宿經營想得太簡單了,這些俗事是民宿主人遇到的第一個難題。
一個核心問題是——想裝逼,還是想掙錢?
如果在這兩點里選其一,我都勸你打住,不要褻瀆民宿,更不要拿自己開心。
經營民宿其實是一件很累的事情,是因為你喜歡,就不累;做久了,累就成為了享受,享受就變成了情懷;再做下去,情懷就會成為某些人的遙望。所以,開辦之前就要想好了,到底是為了回歸還是為了掙錢?掙錢就要放得下架子,要回歸就要准備好不掙錢。如果沒有想好,到最後,文藝裝不下去了,就降低為推銷住宿,最後住宿也販賣不成了,只有關門轉讓。
其實真正說起來,民宿的營銷更應該是一種分享,只是對民宿主人生活的一種展播。在移動互聯網時代,每個都是媒體,只要把自媒體經營好,民宿品牌就會跟著個人品牌成長。哪怕是公眾號,也是一樣的道理,民宿的營銷傳播關鍵不是你告訴人家我這里有民宿,而是要告訴人家我這里有怎麼樣的民宿,我們在過一種什麼樣的生活。
跳出民宿看民宿,能給民宿注入更多的生命力。民宿不能單獨看成住宿,而應該與周邊環境融為一體,保留當地特色生活。如果只是住宿,很難競爭過酒店,給客人留下的理由。故鄉旅行的實踐,是把「民宿+人+物產」結合起來, 給客人一種當地深度的體驗,給他們選擇民宿而不是選擇酒店的理由。譬如,故鄉旅行對廣州某民宿的運營,就採用了這種模式。該民宿原本只是該區域的孤獨的一棟,環境好但留不住人。故鄉旅行因時因地制宜,春天摘青梅、夏天摘楊梅,並充分運用當地山水資源豐富等特點,創生出皮劃艇、徒步等戶外活動;再結合人的要素,讓該民宿的經營格局與效果有了質的改變。
住民宿是為了旅行休閑,感受另外一種生活方式。因此,借用環境、人文等要素,注意設計感與賣點,把餐飲、客房、人、物產等結合起來,民宿經營會看到另一片新天地。如果單個民宿沒有能力舉辦什麼大型的節慶營銷、事件營銷,但至少要連續不斷的小型活動,尤其是那種結合當地民俗的活動,這樣才能形成民宿項目強大的粘合力。
❺ 是愛彼應第一個提出民宿概念的嗎
不是的,在愛彼迎之前有一家已經做出一定規模的民宿網站,愛彼迎創始人接觸了這個模式,覺得很好,就開始入手這個領域。愛彼迎創立之初是通過郵件代碼的設置,與這個民宿網站的郵件進行了捆綁或者說是一個營銷手段,就是如果用戶通過愛彼迎的郵件鏈接注冊愛彼迎就可以同時注冊這個民宿網站,也就是在愛彼迎注冊一次就相當於得到兩個平台的賬號,這樣一來,就累積了很大一部分這個民宿網站的用戶,也就是愛彼迎的初始用戶。
❻ 途家、愛彼迎、小豬、螞蟻,現在民宿平台越來越多,大家是如何做選擇的
看需求吧,如果說要是在國內特色游的話,我一般都選擇途家,想要在某地短住的話選擇螞蟻和小豬,出國我一般都是愛彼迎。
❼ 我有一套房子做民宿在愛彼迎民宿發布成功但房源顯示2套該怎麼辦
你可以撤銷你的發布,然後進行重新發布。
❽ 愛彼迎菲律賓民宿預訂單怎麼是中文的
你用的中文版的AIRBNB 預訂單是中文也正常的
❾ 愛彼迎上的房子安全嗎
愛彼迎上的房子不太安全,新聞報道了很多愛彼迎偷窺門事件。
五一期間,有網友稱自己入住山東青島一家愛彼迎的民宿時發現,無線路由器內藏有攝像頭和存儲卡,拍攝方向正對卧室。
在全球各地的「偷拍門」事件發生後,愛彼迎方面均表示會展開調查,並立即下架涉事房源,永久性移除涉事房東賬戶,給予房客補償。
酒店可以在大堂或者走廊等公共區域安裝攝像頭,但在客房的房間內安裝攝像頭就是侵犯隱私權的違法行為。
基於此,如果是整租的民宿公寓,在房間的任何區域內安置攝像頭,都涉嫌侵犯房客的隱私權;如果房客住在有房東的公寓房屋內,房東需要在客廳、廚房等公共區域安裝攝像頭,可以參照公安部對酒店攝像頭的安裝條例。