A. 什麼是大客戶經理
大客戶經理是指重點客戶經理或資金實力雄厚的客戶經理,專門應對對產品(或服務)消費頻率高、消費量大、客戶利潤率高而對企業經營業績能產生一定影響的要害客戶的經理。
又稱KA經理,意味著你進入的公司是一家有一定實力與規模的企業,是一個管理規范的企業,是有著一定行業地位的企業。KA經理負責的KA客戶通常是公司銷售與利潤的主要來源。因此KA經理在公司內部也是備受重視的。
大客戶經理的崗位職責:
1、負責區域里的大客戶招商和維護工作;
2、協助公司負責大客戶的跟單追蹤,訂單管理;
3、不斷優化大客戶的開發及運營管理;
4、協助上級開展其他運營管理工作。
B. 銷售部有哪些職位
1、 銷售職位大致可以分為 : 銷售代表 銷售主任 銷售主管 銷售經理 銷售總監。專
2、其中銷售代表是最屬基礎的銷售崗位,它需要去各個地方去推廣產品然後進行銷售。
3、銷售主任,一般就是打電話約客戶! 這時您的口才,開場能力,就很重要了!約來了客戶,您才有可能成交!
4、銷售主管是獨立的團隊進行操作的,它需要領導能力、組織能力、溝通能力等還有豐富的管理經驗。
5、銷售經理是指導產品和服務的實際銷售的人。通過確定銷售領域、配額、目標來協調銷售工作,並為銷售代表制定培訓項目。
6、銷售總監其的職責是負責整個銷售部門,銷售總監是一個執行者,也應該是決策者,這樣就能完全體現出銷售總監的市場的主導能力和市場快速反應能力。
C. 營銷經理的崗位職責是什麼
1、在銷售部經理的指導下,負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃,並根據客戶特性,提出相應的促銷建議及方案。
2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。
3、負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發展動態,研究分析大客戶的發展戰略和運營模式、運營理念並形成報告。
4、負責實施大客戶相應的公關策略並及時反饋策略實施成效,供管理層及時調整策略。
5、在銷售總監的指導與協助下,以項目組的方式運作,負責跨國跨區域大客戶關系搭建及發展。
6、在銷售經理及市場經理的指導和協助下,進行多產品線整合銷售、項目投標以及跟蹤訂單最終落實。
7、客戶關系管理及維護,處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,提升客戶滿意度。
8、實現大客戶銷售、維護與戰略合作夥伴的良好關系及保持持續發展。
9、接受銷售總監指派的工作。
(3)百度大客戶銷售部整合營銷策略經理擴展閱讀:
營銷經理需要具備的能力:
1、具備良好的資料製作和講解能力、文字和語言表達能力知識面廣,專業知識強。
2、具有良好的溝通技巧、談判能力、組織能力、銷售能力功底。
3、積極、熱情的工作態度,高超的說服力、影響力和號召力。
4、有較強的工作協調能力和溝通能力和團隊合作意識。認真敬業、學習能力強、性格開朗
5、市場營銷方面要有思維,市場應變能力強,有周密、冷靜思考問題的習慣,辦事精確、有條理
6、廣泛的社交能力,良好的溝通能力。決策時果斷,徵求意見時謙虛。
7、任何時候對自己和自己的公司充滿自信,比下屬更敬業,對下屬贊揚鼓勵多過批評責備。
8、樂觀、堅毅、幽默的性格,要有大度的胸懷,用自身的人格魅力感染下屬。
9、能承受較大工作壓力,具備自我調節能力和反應能力,積極聽取部屬意見,並提供支持和鼓勵。
10、做一位合格的良師益友,暗示或明示部門人員該做什麼、怎麼做、如何才能更好地完成工作。發現並培養周圍有潛在能力的人。發現人才,用好人才。
D. 如何建設大客戶開發營銷團隊
企業要發展,要把營銷作為重點;但是營銷要不斷的發展,跟上的時代的步伐,團隊是一個中心。
大客戶的對於企業的生存至關重要,大客戶從無到有,就需要企業的銷售人員去開發,為此很多的企業都在嘗試著建立大客戶的開發營銷團隊。
大客戶的挖掘,需要團隊的開發和服務。當然,建立這樣一個團隊,就需要有一定技巧在裡面,不能單面的去看問題,進入惡性循環,最後造成客戶的流失或是被競爭對手搶得先機。
比如說,有個食用油材料供應商,打算把自己的原料提供給C食用油製造商。供應商為了開發這個大客戶特意組建了一個營銷團隊,但是這個團隊中的員工都認為這只是個空殼子,沒有多大的作用,並且上面也沒有很好的進行分工,讓他們各司其責。每個員工都為了自己可以拿下這個大客戶提高業績都絞盡腦汁,結果大客戶看到這樣亂得團隊,放棄了原先的合作想法,最後機會與供應商失之交臂。
再舉個小例子,有這樣一個團隊,他們面對大客戶的時候,總是派出一個專人對客戶進行全方位的了解,一個人及時的關注大客戶的動態,提供新近的信息,然後定製出服務計劃,其他的人則在旁邊,在隊長的帶領下全力去完成計劃,最終拿下這個大客戶。
這兩個相反的例子都在說明建設一個大客戶開團隊的重要,不要為了組建團隊而組建的,第二個團隊會成功是因為團隊有個核心人物,有個靈魂,在團隊文化的熏染下,把各自的力量擰在一起,拿下了這個大客戶。
所以,企業想要發展就要有源源不斷的大客戶,大客戶的開發就需要有一個專門的營銷團隊來完成,為拿下客戶各盡所能。
汽車行業現在競爭激烈,各個4S店不僅要在保證產品質量和完善的汽車售後服務上下功夫,留住客戶,還要紛紛的想奇招去開發客戶。
張先生是某地4S店的銷售經理,最近為了新到的產品有個好的銷路,再創新高,去外地學習了管理和銷售後,組建了一個營銷團隊,五個人,張經理任團隊的核心,對計劃進行指導,專門用來開發新的大客戶。
張經理對自己這個產品進行了定位,同時預測了市場的需求。很快的鎖定了一個大客戶,之所以說這個客戶大,是因為這個客戶打算團購一批車,5台,而且無論哪個汽車供應商,拿到這個生意後,這個客戶還會把自己企業下的一家零件製造廠與供應商合作,開發一個新的項目。
張經理在知道這個消息後,很快的就聚集了人員,開了個小組會議。張經理做銷售好多年,自然是明白人多力量大。他對幾個人員根據個人的優勢,進行了明確的分工,讓他們各司其責,同時還告訴他們要注意的一些事項。
大客戶通常都是很挑剔的,專業性也很強,所以必須時刻小心謹慎。終於,在團隊里。小王的廣泛又細致的搜集材料後,這個客戶的個人習慣,愛好,對這次購車的要求和一些期望展現在他們面前,為此,張經理又為他量身訂做了一個服務計劃。一個星期後,有了他們的第一次對話。
大客戶:「張經理,想必您是知道我為什麼要購這次車了,而且說實話,貴公司的車在技術上並沒有他別的優勢,並且油耗大,配置也都很平常,靜音系統還不太好。」
張經理,微笑著說:「您的寶貴意見我會及時的反映給給廠家的,我們先不談車的問題。聊下企業方面的管理好了,您是個成功的企業家,自然是管理的高手。所以我作為一個門外漢,希望您可以考慮下我們的車,如果真的不合適,那您放心,不再打擾您。」
4S店內,小李在接待個客戶,把自己店內新到的車詳細的介紹著。小李以前是做售後的,常改裝些賽車,對車子的了解,他說第二,沒人說第一。另外,小李的口才也不錯,所以張經理放心的把任務交給了他。其他的人則在旁邊,看著,同時不是把自己牢記在心的信息抖出來,展現自己店內的人性化服務。
出來後,大客戶說:「您怎麼那樣肯定我會來你們店參觀?」
張經理:「因為我和您一樣,都是一個好奇,喜歡聽到不同意見和敢於嘗試的人。」
大客戶聽後笑了,爽快的簽下了合同。
從這個案例中,得到了這樣一個感觸,好鋼在刀刃上,集結大家的力量才有可能成功。張經理的做法是值得借鑒的,他的迂迴戰術使大客戶,從沒有關注自己的公司,到進店,並且簽下了合同這個過程的順利,不得不稱奇。張經理在知道客戶對自己產品的看法後並沒有急著反駁,而是讓客戶看看再說,根據收集到的資料,客戶是一個喜歡冒險,願意嘗試的人,所以才有下文的精彩,順利的簽下了合同。
張經理順利的開發了這個大客戶,營銷團隊在這里的作用很重要。如果是一個人,這個客戶就很難跟進,或者跟進了不好簽單。客戶是站在自己的立場上看問題的,你的產品不符合我的要求了,直接把你踢出合作的范疇了。張經理的策略引起了大客戶的好奇心,借著自身已有的優勢拿下了客戶,前面的做好了鋪墊,事情自然水到渠成。
建設大客戶開發營銷團隊,聽起來很空泛,做起來其實很容易。
那麼,怎樣去建設這樣一個大客戶開發營銷團隊呢?
首先,了解大客戶的企業文化。說起來很容易,了解起來有點困難,因為你和你的客戶不再一個層次或者說你們的想法不同有著實際的差距,這都會是你溝通的障礙。大客戶的文化就是他們企業的優勢。你需要想清楚自己的品牌價值,定位等等,多替你的大客戶想想,在他們文化層面下,讓他們看到好處在哪裡?
其次,選用優質的隊員。你的營銷團隊,代表的是你的企業形象。團隊在去開發大客戶的時候,潛在客戶看到這樣一個散亂沒有章法的團隊,他會和你合作嗎?客戶從團隊看到了你這企業不行,即使產品再好,但是連基本的管理都不好,品牌形象都沒。
最後,團隊的核心,領導人物。領導人就是帶領團隊,是團隊的靈魂所在,領導人不可以忘記自己的身份,影響團隊。領導人要在詳細的調查後,將客戶迅速的組織化和管理化。要時刻的去關注他們的動態,不可對他們時好時壞,最終砸到的是自己的腳,得不償失。
總之,在明確建設開發大客戶營銷團隊以後,要竭盡全力,多一點耐心,不要投機取巧。大客戶的開發是一個漫長的過程,腳踏實地,只要你功力深厚,並且及時的溝通和交流,機會就會青睞你。
E. 銷售裡面所謂的大客戶是指的什麼大客戶經理是什麼工作內容
大客戶(Key Account/KA,又被稱為重點客戶、主要客戶、關鍵客戶、優質客戶等)大客戶是指對產品(或服務)消費頻率高、消費量大、客戶利潤率高而對企業經營業績能產生一定影響的要害客戶(KA),而除此之外的客戶群則可劃入中小客戶范疇。
大客戶經理:
KA經理是企業與KA賣場合作關系的建立、維護與促進者,透過KA經理的努力,協調平衡公司與KA賣場的利益點,打造順暢良好的合作平台,不斷創造共同的目標、期望和利益分享,使公司與KA賣場的合作不斷深入和緊密。
1、在公司安排下,負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作。
2、協助公司運營部門(前期一並負責)對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統籌及物流配送工作。
3、協助公司不斷完善、優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程。
4、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置,節約招商及運營管理成本。
5、協助公司(前期一並負責)及時處理大客戶投訴及售後服務工作。
6、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作。
7、協助上級領導制定年度、季度、月度銷售計劃和經銷商管理制度,就經營管理方面向公司提出自己的合理化建議。
F. 為什麼建設大客戶開發營銷團隊
[經典回顧]
企業要發展,要把營銷作為重點;但是營銷要不斷的發展,跟上的時代的步伐,團隊是一個中心。
大客戶的對於企業的生存至關重要,大客戶從無到有,就需要企業的銷售人員去開發,為此很多的企業都在嘗試著建立大客戶的開發營銷團隊。
大客戶的挖掘,需要團隊的開發和服務。當然,建立這樣一個團隊,就需要有一定技巧在裡面,不能單面的去看問題,進入惡性循環,最後造成客戶的流失或是被競爭對手搶得先機。
比如說,有個食用油材料供應商,打算把自己的原料提供給C食用油製造商。供應商為了開發這個大客戶特意組建了一個營銷團隊,但是這個團隊中的員工都認為這只是個空殼子,沒有多大的作用,並且上面也沒有很好的進行分工,讓他們各司其責。每個員工都為了自己可以拿下這個大客戶提高業績都絞盡腦汁,結果大客戶看到這樣亂得團隊,放棄了原先的合作想法,最後機會與供應商失之交臂。
再舉個小例子,有這樣一個團隊,他們面對大客戶的時候,總是派出一個專人對客戶進行全方位的了解,一個人及時的關注大客戶的動態,提供新近的信息,然後定製出服務計劃,其他的人則在旁邊,在隊長的帶領下全力去完成計劃,最終拿下這個大客戶。
這兩個相反的例子都在說明建設一個大客戶開團隊的重要,不要為了組建團隊而組建的,第二個團隊會成功是因為團隊有個核心人物,有個靈魂,在團隊文化的熏染下,把各自的力量擰在一起,拿下了這個大客戶。
所以,企業想要發展就要有源源不斷的大客戶,大客戶的開發就需要有一個專門的營銷團隊來完成,為拿下客戶各盡所能。
[案例分析]
汽車行業現在競爭激烈,各個4S店不僅要在保證產品質量和完善的汽車售後服務上下功夫,留住客戶,還要紛紛的想奇招去開發客戶。
張先生是某地4S店的銷售經理,最近為了新到的產品有個好的銷路,再創新高,去外地學習了管理和銷售後,組建了一個營銷團隊,五個人,張經理任團隊的核心,對計劃進行指導,專門用來開發新的大客戶。
張經理對自己這個產品進行了定位,同時預測了市場的需求。很快的鎖定了一個大客戶,之所以說這個客戶大,是因為這個客戶打算團購一批車,5台,而且無論哪個汽車供應商,拿到這個生意後,這個客戶還會把自己企業下的一家零件製造廠與供應商合作,開發一個新的項目。
張經理在知道這個消息後,很快的就聚集了人員,開了個小組會議。張經理做銷售好多年,自然是明白人多力量大。他對幾個人員根據個人的優勢,進行了明確的分工,讓他們各司其責,同時還告訴他們要注意的一些事項。
大客戶通常都是很挑剔的,專業性也很強,所以必須時刻小心謹慎。終於,在團隊里。小王的廣泛又細致的搜集材料後,這個客戶的個人習慣,愛好,對這次購車的要求和一些期望展現在他們面前,為此,張經理又為他量身訂做了一個服務計劃。一個星期後,有了他們的第一次對話。
大客戶:「張經理,想必您是知道我為什麼要購這次車了,而且說實話,貴公司的車在技術上並沒有他別的優勢,並且油耗大,配置也都很平常,靜音系統還不太好。」
張經理,微笑著說:「您的寶貴意見我會及時的反映給給廠家的,我們先不談車的問題。聊下企業方面的管理好了,您是個成功的企業家,自然是管理的高手。所以我作為一個門外漢,希望您可以考慮下我們的車,如果真的不合適,那您放心,不再打擾您。」
4S店內,小李在接待個客戶,把自己店內新到的車詳細的介紹著。小李以前是做售後的,常改裝些賽車,對車子的了解,他說第二,沒人說第一。另外,小李的口才也不錯,所以張經理放心的把任務交給了他。其他的人則在旁邊,看著,同時不是把自己牢記在心的信息抖出來,展現自己店內的人性化服務。
出來後,大客戶說:「您怎麼那樣肯定我會來你們店參觀?」
張經理:「因為我和您一樣,都是一個好奇,喜歡聽到不同意見和敢於嘗試的人。」
大客戶聽後笑了,爽快的簽下了合同。
從這個案例中,得到了這樣一個感觸,好鋼在刀刃上,集結大家的力量才有可能成功。張經理的做法是值得借鑒的,他的迂迴戰術使大客戶,從沒有關注自己的公司,到進店,並且簽下了合同這個過程的順利,不得不稱奇。張經理在知道客戶對自己產品的看法後並沒有急著反駁,而是讓客戶看看再說,根據收集到的資料,客戶是一個喜歡冒險,願意嘗試的人,所以才有下文的精彩,順利的簽下了合同。
張經理順利的開發了這個大客戶,營銷團隊在這里的作用很重要。如果是一個人,這個客戶就很難跟進,或者跟進了不好簽單。客戶是站在自己的立場上看問題的,你的產品不符合我的要求了,直接把你踢出合作的范疇了。張經理的策略引起了大客戶的好奇心,借著自身已有的優勢拿下了客戶,前面的做好了鋪墊,事情自然水到渠成。
[巧手點金]
建設大客戶開發營銷團隊,聽起來很空泛,做起來其實很容易。
那麼,怎樣去建設這樣一個大客戶開發營銷團隊呢?
首先,了解大客戶的企業文化。說起來很容易,了解起來有點困難,因為你和你的客戶不再一個層次或者說你們的想法不同有著實際的差距,這都會是你溝通的障礙。大客戶的文化就是他們企業的優勢。你需要想清楚自己的品牌價值,定位等等,多替你的大客戶想想,在他們文化層面下,讓他們看到好處在哪裡?
其次,選用優質的隊員。你的營銷團隊,代表的是你的企業形象。團隊在去開發大客戶的時候,潛在客戶看到這樣一個散亂沒有章法的團隊,他會和你合作嗎?客戶從團隊看到了你這企業不行,即使產品再好,但是連基本的管理都不好,品牌形象都沒。
最後,團隊的核心,領導人物。領導人就是帶領團隊,是團隊的靈魂所在,領導人不可以忘記自己的身份,影響團隊。領導人要在詳細的調查後,將客戶迅速的組織化和管理化。要時刻的去關注他們的動態,不可對他們時好時壞,最終砸到的是自己的腳,得不償失。
總之,在明確建設開發大客戶營銷團隊以後,要竭盡全力,多一點耐心,不要投機取巧。大客戶的開發是一個漫長的過程,腳踏實地,只要你功力深厚,並且及時的溝通和交流,機會就會青睞你。
G. 大客戶經理是做什麼的
客戶經理在不同的公司也有不同的崗位職業,因為每個公司的業務領域和工作重點不同。對於中國電信分公司的客戶經理崗位需要做的職責有:
負責發展運營商總部客戶關系,對客戶進行各方面的分析與評價。
負責市場上客戶分類,確立目標市場和潛在的客戶。
負責市場信息的收集及競爭對手的分析。
有效監測與控制客戶風險。
負責運營商項目選型的入圍及運作。
負責對各個區域市場的銷售進行支持。
負責協助事業本部其他部門完成市場等相關工作。
(7)百度大客戶銷售部整合營銷策略經理擴展閱讀:
客戶經理是全權代表銀行與客戶聯系的「大使」,客戶有金融需求只需找客戶經理,客戶經理應積極主動並經常地與客戶保持聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,並及時給予滿足,為客戶提供「一站式」(one-stop)服務。
對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發。這里包括兩層含義,一是客戶現在還不是我行的客戶,隨待開發;二是客戶雖然現在是我行的客戶,但客戶自己未發現某些金融需求,急待引導。
根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,對市場進行深入研究,並提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客戶的交往中,客戶經理要積極推銷銀行產品。另外還要善於發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。
對客戶的新需求,要及時向有關部門報告,探索為其開發專用產品的可能性。客戶經理營銷產品的手段主要有:廣為宣傳金融產品,面向重點客戶宣傳金融產品,市場公關和產品推銷。
參考鏈接:客戶經理網路
H. 百度的營銷策略是什麼請詳細一點~
「網路的成功是因為我們為企業創造了新的商業需求,才能實現網路自己的高速發展。從全球范圍看,互聯網對企業的幫助,很大程度是靠搜索引擎來實現的。搜索引擎營銷已經成為企業營銷最有效的手段。」這是網路CEO李彥宏近日在中國新經濟高峰論壇上的最新論斷。
「互聯網已經進入營銷時代,互聯網最大的營銷價值就在於搜索引擎,搜索引擎解決了企業兩大對外部門——市場部門和銷售部門的效率提升問題,搜索營銷確實能夠給企業不斷地帶來產生定單的機會。」李彥宏進一步解釋說。
越來越多的中國企業開始利用搜索引擎來提升營銷效能。根據網路最新公布的2008年第一季度財報,已經有16.1萬的企業客戶在利用搜索引擎進行在線營銷。該財報還顯示,網路還保持了一個連續13個財季營收翻番的業績。
華爾街分析師指出:「雖然經歷春節前後的雪災影響,網路仍能保持出色業績,再一次展示了網路商業模式的可擴展性,也顯示中國企業把網路視作推廣產品和服務的在線營銷平台。就互聯網推廣和在線營銷而言,網路的營業收入已經超過其他競爭對手,成為中國當之無愧的網路營銷之王。」
李彥宏自信地表示,「目前對企業來說,搜索引擎營銷是投入產出比最高的營銷方式,這種效果是其他的傳統營銷方式所不能提供的。」
博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖認為,無論在針對普通網民的信息檢索,還是針對企業的營銷推廣方面,網路都為中國和世界共贏做出了重要貢獻,「中國企業家可以通過網路尋找更多的利益合作體、乃至形成有競爭力的利益共同體。這將保證我們中國企業和中國經濟的長勝不衰。」
網路企業市場部總監舒迅也解讀了搜索引擎的營銷之道:「網路營銷,可以幫助企業更好的了解客戶、找到客戶、贏得客戶。網路營銷給企業帶來的是一場深刻卻潤物無聲的營銷革命,正在使千萬家企業的營銷效率和營銷能力提升到一個前所未有的新高度。」
「網路營銷,助業務每年成倍增長」
50歲的創業者孫紅軍堪稱一個搜索引擎營銷專家。這位北京理工大學教授在1999年下海經商,創辦了自己的咨詢企業——北京理德斯普管理咨詢公司,該公司主要提供管理咨詢、調查咨詢和決策咨詢等業務。
剛創業之初,孫紅軍碰到的難題是,如何讓更多的客戶知道理德斯普公司。在嘗試戶外廣告、展會推銷後,孫紅軍得出一個結論:傳統推廣方式不適宜管理咨詢和調查咨詢業務。
孫紅軍把目光投向互聯網。他是屬於觸「網」較早的大學教授,他相信互聯網的力量,也早在8年前就建立了公司網站。同時,孫也希望能找到一種網路推廣模式,適宜進行本公司調查咨詢業務的推廣,能夠讓希望獲得管理咨詢和調查咨詢服務的客戶,在第一時間找到理德斯普,使理德斯普有機會獲得更多機會,為客戶提供專業的咨詢服務。
在2002年6月,即網路競價排名服務剛剛推出半年不久,他便開始使用這項服務。「我的目的很簡單:如何在第一時間讓客戶知道我們的服務。」
網路不負孫紅軍期望。網站有效訪問量劇增,達到數百萬點擊,同時,從網路找過來的客戶絡繹不絕,業務明顯增加。對此,孫紅軍形容自己公司里的30多名員工「人人都以奔跑的速度在工作」。
孫紅軍對效果比較滿意:理德斯普公司自從使用網路競價排名來推廣公司咨詢業務後,獲得了較佳的業務推廣效果,公司業務量和收益都獲得了穩定的增長。
經過6年多的網路營銷實戰,孫紅軍把網路營銷的成功經驗總結為「一套關鍵詞精準策略」。
舉例而言,理德斯普最為重要的一塊業務是產業研究,這就涉及到提供整個產業鏈的完整信息,這會牽扯到方方面面的信息。為此,孫紅軍的關鍵詞推廣策略是:專業化、廣涵蓋。專業化是為了保證搜索者的搜索目的符合營銷目標,比如關於農作物玫瑰的關鍵詞,如果設成「玫瑰」,基本上不會獲得正確的點擊,所以必須設置「玫瑰精油」、「玫瑰提取物」、「玫瑰飲料」等專業化詞彙。孫紅軍甚至還尋求在更細分的領域中確定關鍵詞,進一步鎖定目標客戶。以達到更精確的營銷效果。
另外,由於產業研究涉及的信息廣泛而分散,所以關鍵詞也必須數量眾多,涵蓋面廣。最高峰的時候孫紅軍針對各個產業的各個環節共在網路注冊了3000多個關鍵詞。豐富而專業的對口關鍵詞成為殺手鐧,將搜索者引導到公司海量的產業研究報告上,拉動產業報告的銷售。
現在,北京理德斯普管理咨詢公司從關鍵詞精準策略里受益頗深,這種策略給孫紅軍的公司帶來了巨大收益,70%以上的業務來自網路推廣,產業研究等業務發展最快的時候「每年增長十幾倍」。
孫紅軍對網路營銷的投資回報很有信心。到2007年年底為止,該公司網站瀏覽量已經達到約六百多萬次,有效業務量也快速增長。
「我們在網路投放的關鍵詞精準營銷策略奏效了,」孫紅軍說。
I. 哪位有詳細的大客戶經理的職位描述啊!貼上來看看
大客戶部客戶經理
崗位職責:
1.負責大客戶的發掘、銷售工作,要求和目標客戶建立良好關系,挖掘客戶對在線廣告的需求,高效、靈活地完成銷售任務;
2.負責大客戶的維護、服務工作,要求和客戶保持良好的合作關系,進行科學的客戶關系管理,及時有效地為大客戶提供高品質服務以保證客戶滿意度。
崗位要求:
1.本科,形象良好,熟練掌握辦公軟體與互聯網操作,有良好的英文基礎;
2.熱愛銷售工作,有豐富的顧問式銷售、大客戶銷售經驗和市場開拓意識;
3.思維活躍、分析力強、知識豐富、文筆流暢;
4.敬業,工作積極主動,有良好的溝通能力及團隊合作意識;
5.善於與客戶建立良好關系,有較強的客戶溝通能力、說服能力及客戶談判技巧;
6.熟悉大客戶廣告服務流程