⑴ 市場營銷的計劃應該怎麼做
營銷之父科特勒認為,一份完整的行銷計劃要包括六個要素,以下,我就結合我的看法來和各位朋友溝通一下我的心得:
?1、情勢分析:內外環境分析,可採用SWOT分析工具,只有知己知彼,方可百戰不殆;很多市場人員在做計劃時候往往只注重事情的本身,比如,一做計劃就是「開門見山」地說明年要辦3個展覽會, 5個研討會,發多少篇稿件,獲幾個獎,預算多少......而忽略了「大環境」,忽略大環境做出來的市場計劃,也許是南轅北轍的呀。
?2、目標:根據情勢分析找出機會點,制定目標。目標就是方向,分定量和定性。也就是說,告訴你的老闆還有團隊,明年我們要「攻哪個山頭」。
?3、戰略:市場戰略對市場部門的工作具有指導性的導航作用;關於市場戰略,當然是要從公司的總戰略中來做出分解,形成市場戰略。關於戰略,邁克爾。波特曾經在他的《什麼是戰略》一文中向我們闡述了戰略的定義,波特把戰略分為三個層次:第一是定位(戰略就是創造一種獨特、有利的定位,涉及各種不同的運營活動)。第二是取捨(戰略就是在競爭中做出取捨,其實質就是選擇不做哪些事情)。第三是配稱(在企業的各項運營活動之間建立一種配稱。)。對於市場戰略來說,這幾個層次同樣重要。
?4、策略:目標的達成的方式有很多種,而策略就是要找出達成目標最有效的方法;很多朋友在做市場計劃時有戰略沒有策略,這樣的話,也許就很難統一團隊的作戰形式。
?5、資源保障:包括人、財、物的預算,在這里需要說明的是,資源對一個企業永遠是有限的,因此,把最有價值的資源用在最有意義的事情上,這應該是領導者在資源分配上的原則。
?6、監控:必須定期檢查並評估目標的達成狀況,同時根據情況對計劃做出修正。
??艾森豪威爾將軍曾經說: 「在准備戰役時,我總是發現計劃是無用的,但計劃的過程卻是不可或缺的」。
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?其實,說的就是制定計劃的過程往往比計劃本身對事情更有幫助。
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?當然,還有一層含義就是:計劃需要根據情況的變化不斷地被修訂。
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??但凡優秀的公司和團隊,總是能擁有清晰的計劃和堅定的執行,從而保證他們能用正確的方法做正確的事情上面的那些計劃的要求是很煩瑣的,但我覺你你是否愛市場營銷。如果你愛它,這樣你就能更好的完成你的那市場計劃。其實那市場計劃並沒什麼模式,只要適合市場就行,就是說不管白貓還是黑貓,抓到老鼠就是好貓。不清楚在問,但這些望對你有用。
⑵ 什麼是營銷組合設計什麼是核心競爭力
營銷組合設計就是一整套能夠影響需求的企業可控制因素的謀劃。這些因素包回括產品、價格、地點(分銷答或渠道)、促銷和互聯網營銷等,是開展營銷的工具和手段,可以整合到營銷計劃中以爭取目標市場的特定反應。
核心競爭力是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力。是企業所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性,並且是競爭對手難以模仿的技術或能力。
核心競爭力,又稱「核心(競爭)能力」、「核心競爭優勢」,指的是組織具備的應對變革與激烈的外部競爭,並且取勝於競爭對手的能力的集合。
核心競爭力是企業競爭力中那些最基本的能使整個企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定超額利潤的競爭力,是將技能資產和運作機制有機融合的企業自身組織能力,是企業推行內部管理性戰略和外部交易性戰略的結果。現代企業的核心競爭力是一個以知識、創新為基本內核的企業某種關鍵資源或關鍵能力的組合,是能夠使企業、行業和國家在一定時期內保持現實或潛在競爭優勢的動態平衡系統。
⑶ 請解釋營銷組合策劃和營銷項目策劃的區別,並舉例說明.
有別與營銷策劃,項目策劃一般涉及到產品的加工、製作或服務的運營,並涉及到研究開發(或設計)、采購、財務、人力資源等,當然,也包括營銷,最重要的是投資和收益。
以生產性項目為例,可以簡單的將產品經理與市場經理比較,前者相當於項目經理,後者主要承擔營銷的職能。
營銷策劃側重於對既有產品的定位和營銷策略的制定,以及具體的促銷方案的設計和執行,項目策劃包含營銷策劃的策略部分,也包含研究開發、生產(運營)、資源和財務分析。
一、定位
1、營銷策劃
以短期目標為主,分析行業、消費者、競爭對手,研究備選目標群體的市場容量、消費偏好、價格偏好、購買習慣等,
確定營銷定位,包括目標群體、品牌或產品概念、包裝、價格;
2、項目策劃
以中期目標為主,分析宏觀、行業、消費者、競爭對手、供應鏈、替代品、退出成本、與既有投資的關聯效益以及資方能力或可獲取的資源,研究備選目標群體的產品偏好(產品概念、功能、包裝等全面內容)、消費行為和心理、購買習慣和過程、價格偏好;比較分析供應鏈、競爭、內部能力,確定備選項目定位,包括目標群體、產品(包括概念、功能、品質、包裝等)、價格、生產或運營。
二、策略
1、營銷策劃
以盡快獲得收益為目標,分析銷售通路、廣告方式和媒介、消費者的渠道偏好與媒介偏好,制定渠道策略、廣告策略、媒介策略;研究競爭對手的營銷方法和效果,制定營銷目標、價格組合策略、銷售促進策略、以及公關策略或創新推廣方法。
2、項目策劃
以相對穩健的中期投資收益目標為考量基準,分析資金資源、人力資源、研究開發(技術)、生產或運營(工藝)、采購(原材料、供應商)、物流、銷售通路、政策、管理費用、退出成本;研究消費者的消費偏好和渠道偏好、競爭對手策略和狀態、替代品。
制定:項目目標、與項目目標有邏輯依存關系的研究開發策略、采購策略、生產(運營)策略、物流策略、渠道策略、價格組合策略、推廣策略、售後服務策略、組織及人力策略、財務策略。
三、計劃
1、營銷策劃
具體的產品、價格、渠道(銷售)、廣告、公關、銷售促進的綱要或方案和進程,營銷預算;
2、項目策劃
各項經營策略的各步驟方案要點、進程、資源配置,投資安排,項目預算;
四、財務分析
1、營銷策劃
階段銷量預測、回款預測、費用率預測
2、項目策劃
預測損益、現金流量、投資回收期、內部收益率(投資收益率)、敏感性分析
五、風險評價
1、營銷規劃
一般無風險評價
2、項目策劃
運營要素風險評價,資源要素風險評價,收益/風險綜合評價
六、核心差異
營銷策劃以操作層面為主,一般是「無中生有」,以「點子」「創意」為亮點,一般與預測營銷目標缺乏嚴密的邏輯關系,當缺乏良好的項目定位時,年年換營銷(人),年年換策劃(人);
項目策劃從項目全局著手,考慮了更全面的綜合經營環境,以策略層面為主,要求策略與預測經營目標有嚴密的邏輯關系,當然,由於市場條件的變化或內部能力的變化,並不是所有的項目都能循著邏輯線順利實現。
⑷ 營銷組合策略的設計和實踐要點是什麼
有效的市場營銷組合策略可促進產品銷售的增加,提高產品市場佔有率,為企業贏得在市場中的競爭優勢。
1.市場營銷組合策略設計
設計市場營銷組合策略應重視一定的方法和技巧。下面將分別對產品、價格、渠道、促銷的組合策略設計進行闡述。
1)產品組合策略設計
產品組合是指一個企業生產經營的全部產品線、產品項目的組合方式。其中。產品組合的因素主要有三個方面:
一是產品組合寬度,即企業擁有的產品線數目;二是產品組合深度,即一條產品線內的產品項目;三是產品組合關聯度,即產品線上產品項目之間關系的緊密程度。
企業通常採用的產品組合策略有五種。
①全線全面型組合策略。向市場推出各種產品,其廣度和深度都大,而且組合關聯度非常緊密。
②市場專業型組合策略。向某一個專業市場推出所需要的產品,其廣度和深度較大。組合關聯度可大可小。
③產品延伸策略。是指在舊產品的基礎上延伸出新產品,以使其擴大產品深度和廣度。
④單一產品線組合策略。企業根據自己的專長,集中經營單一的產品線,其廣度最小,深度一般。
⑤多產品線組合策略。企業專注於某類產品的生產,它的廣度和深度較小,關聯度大。
通常而言,產品的市場壽命周期不同,在不同階段的市場營銷策略也不相同。
投入期時,生產批量小、製造成本高、廣告費用大、利潤一般為負。應對策略:快速撇取策略,緩慢撇取策略,快速滲透策略,緩慢滲透策略。
成長期時,銷售量開始迅速增長,生產成本大幅度下降,利潤由負變正。應對策略:改進產品質量和增加產品的特色、款式等,開辟新市場,改變廣告內容,調整產品售價。
到了成熟期,產品的銷售量從緩慢增加到緩慢遞減,同時利潤額開始下滑。應對策略:市場改革策略,產品改革策略,營銷組合改革策略。
衰退期,銷售量加速遞減,利潤較快下降,生產萎縮,成本上升。應對策略:立刻放棄策略,逐步放棄策略,自然淘汰的策略。
2)價格組合策略設計
價格構成即形成價格的各個要素及其在價格中的組成情況。影響企業定價的因素主要有定價目標、產品成本、市場供求因素、競爭者的產品和價格等。針對這種不同的情況,可以採取以下網種有效的定價策略。
①新產品定價策略,包括高價策略和低價策略。
②老產品定價策略。包括調高產品價格策略、調低產品價格策略、市場生命周期各階段的調價策略。
③折扣定價策略,包括現金折扣、數量折扣、季節折扣或折讓。
④心理定價策略,包括整數定價、尾數定價、聲望定價。
3)渠道組合策略設計
選擇渠道時,通常受到市場因素、產品性質和產品特點、企業自身因素、環境因素等多方面影響。根據這些影響因素,可從制訂三類渠道組合策略。
(1)渠道長度策略。是指按照渠道級數的多少來確定渠道的長短。
①直接渠道策略,如上門推銷、郵售、電話銷售、消費者直接向生產者訂貨等。
②間接渠道策略,由商業中介入專門承擔商品流通的職能,例如各類批發商、零售商、代理商等。
(2)渠道寬度策略。是指根據各影響因素設計同級渠道成員數目多少。
①密集分銷,是指生產者可盡量通過中間商推銷其產品。批發環節和零售環節均可採用密集分銷法。
②選擇分銷,指生產者在某一地區僅通過幾個精心挑選的、最合適的中間商推銷產品。
③獨家分銷,即生產者在某一地區僅通過一家中間商推銷其產品。
(3)渠道系統策略。是指渠道成員之間實現了不同程度的一體化經營或聯合經營,聯系比較緊密。
①垂直分銷渠道系統,包括公司式營銷系統、管理式營銷系統及合同式營銷系統。
②水平式分銷系統,指營銷系統中同一環節企業之間的聯合。
③多渠道分銷系統,指同一企業對同一或不同的細分市場採取多條渠道進入營銷系統。
4)促銷組合策略設計
促銷組合是指根據產品特點和營銷目標,在綜合分析各種影響因素的基礎上。對各種促銷方式進行選擇、編配和運用。促銷組合因素內容有人員推銷、廣告、公共關系以及銷售促進四個方面,因此,其組合策略也可分為以下四個方面。
①人員推銷組合策略。推銷人員直接向客戶推銷產品,主要形式有上門推銷、櫃台推銷、會議推銷。應對策略方式:試探性策略,針對性策略,誘導性策略。
②廣告組合策略。廣告是以促進銷售為目的,付出一定的費用,通過特定的媒體傳播產品的有關經濟信息的大眾傳播活動。影響廣告組合策略的因素主要包括:產品性質、消費者接觸媒體的習慣、媒體傳播范圍、媒體影響力、媒體費用等。
③公共關系組合策略。是指以一定的公關目標和任務為核心,將若干種公關媒介與方法有機地結合起來,從而形成一套具有特定公關職能的工作系統。應對策略宣傳性公關、征詢性公關、交際性公關、服務性公關、社會性公關。
④銷售促進組合策略。運用各種短期誘因,激起消費者和中間商購買、經銷或代理企業產品或服務的促銷活動。應對策略:贈送樣品、贈送代金券、包裝兌現、提供贈品、商品展銷、有獎銷售、降價銷售等。
2.市場營銷組合的實踐要點
設計市場營銷組合應注意六個方面的要點。
(1)目標市場的特點
市場營銷組合主要由目標市場需求決定,主要涉及潛在消費者所居住地區的人口特點、消費模式和消費者行為、客戶選購產品的意願、市場競爭特點等方面的因素。
(2)市場營銷戰略
在制訂市場營銷戰略的細分市場階段,應把重點放在不同消費者群體的相似之處。爭取能用一種促銷策略滿足不同消費者需求。
(3)市場營銷環境
市場營銷環境直接影響目標市場的需求,間接影響和制約企業的市場營銷組合。因此,環境選擇市場營銷組合的士要因素。
(4)企業資源狀況
企業的資源很大程度上對市場營銷戰略的制訂、執行有影響。在進行營銷組合工作時,必須把企業的資源狀況作為主要參考因素。
(5)市場營銷預算
市場營銷組合要與企業的市場營銷預算計劃取得動態,上的平衡,必須以產品項目和四個基本策略方向為中心,制訂經費計劃。
(6)企業戰略與戰術的結合
營銷組合策略是以企業的整體發展戰略和目標計劃為基礎的。進行具體市場營銷組合時,應結合相應的戰略戰術,將其科學地加以統籌。
⑸ 營銷策略與營銷計劃有什麼區別
大多數企業營銷人士會常常混淆營銷策略和營銷計劃之間的差異。其實兩者之間最簡單的辨別的方法是這樣的:營銷策略:營銷戰略的一個解釋,需要與你的努力實現營銷目標。你的營銷策略是塑造你的業務業績的目標。你的業務目標和你的營銷策略應該相輔相成。(什麼)營銷計劃:你的營銷計劃是,你將如何實現這些營銷目標。它是企業營銷戰略的路線圖,將引導你從一個點到另一點應用連接導向。(如何)常見的問題是,大多數人嘗試設置實現了「如何」不知道「什麼。」 不光浪費時間和金錢而有效的資源也揮之而去。企業涉及到市場營銷,必須確定「什麼」,然後挖成「如何」。從這篇文章,如果你還記得一句,那就是:戰略思維和規劃。例如:目的:為了獲得更廣泛的市場採用營銷策略,引入新的細分市場的營銷計劃,制定營銷活動。一個成功的公式,可以用來進一步解釋的營銷策略和營銷計劃的重要性:營銷策略---營銷計劃(市場推廣計劃)---執行=成功你的營銷策略包括:1.「是什麼」有許多工作要做。2.告知消費者所提供的產品或服務。3.告知消費者的差異化因素。4.你的營銷計劃包括:5.「如何」去做。6.構建營銷活動和促銷活動,將實現「什麼」戰略。你實施包括:1.採取行動,以實現營銷戰略和營銷計劃中確定的項目。 2.如果你正在准備你的營銷策略和營銷計劃,進入你的商業計劃,這些都是必須進入每個部分的組件:你的營銷策略的組成部分1.外部營銷信息2.內部的定位目標3.短期目標和目的4.長遠目標和目標你的營銷計劃的組成部分內容提要:營銷計劃的高級摘要。你的挑戰:在市場上銷售的產品/服務在你的營銷戰略確定的目標和重述的簡要說明。形勢分析:1.目標2.文化3.優勢4.弱點5.市場份額分析你的客戶:你想爭取多少客戶?他們是什麼類型的客戶?驅動它們的值是什麼?他們在決策過程是什麼樣子呢?什麼樣的客戶將專注於你所提供的產品或服務?你的競爭對手分析:什麼是你的市場地位?自己的市場定位是什麼?當它涉及到你的競爭對手,你有什麼優勢?你的弱點是什麼?你的產品將佔多少市場份額?什麼樣的市場份額已經橫置你的競爭對手?鑒定4 P(產品/價格/行銷/渠道)總結:你將如何使用此信息來實現你的目標,確定你的營銷策略。正如你可以看到你的營銷策略,你的營銷計劃。
⑹ 市場營銷計劃中4P指的是什麼
4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合,即產品(Proct)、價格(Price)、渠道(Place)、宣傳(Promotion),由於這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為「4P』s」
1、產品(Proct)注重開發的功能,要求產品有獨特的賣點,把產品的功能訴求放在第一位。
2、價格 (Price)根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。
3、渠道 (Place)企業並不直接面對消費者,而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立,企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
4、宣傳(Promotion)很多人將Promotion狹義地理解為「促銷」,其實是很片面的。Promotion應當是包括品牌宣傳(廣告)、公關、促銷等一系列的營銷行為。
(6)營銷組合計劃擴展閱讀
對應傳統的4P提出了新的觀點:「營銷的4C。」它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,產品必須滿足顧客需求,同時降低顧客的購買成本,產品和服務在研發時就要充分考慮客戶的購買力,然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性,最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。4C即:
1、消費者的需要與慾望(Customer's needs and wants);
2、消費者獲取滿足的成本(Cost and Value to satisfy consumer's needs and wants);
3、用戶購買的方便性(Convenience to buy);
4、與用戶溝通(Communication with consumer)。
從管理決策的角度看,影響企業市場營銷活動的各種因素(變數)可以分為兩大類:
一是企業不可控因素,即營銷者本身不可控制的市場;營銷環境,包括微觀環境和宏觀環境;
二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產品、商標、品牌、價格、廣告、渠道等等,而4Ps就是對各種可控因素的歸納:
1、品策略(Proct Strategy),主要是指企業以向目標市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產品的方式來實現其營銷目標。其中包括對同產品有關的品種、規格、式樣、質量、包裝、特色、商標、品牌以及各種服務措施等可控因素的組合和運用。
2、定價策略(Pricing Strategy),主要是指企業以按照市場規律制定價格和變動價格等方式來實現其營銷目標,其中包括對同定價有關的基本價格、折扣價格、津貼、付款期限、商業信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素的組合和運用。
3、分銷策略(Placing Strategy),主要是指企業以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式來實現其營銷目標,其中包括對同分銷有關的渠道覆蓋面、商品流轉環節、中間商、網點設置以及儲存運輸等可控因素的組合和運用。
4、宣傳策略(Promoting Strategy),主要是指企業以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買慾望,促進產品銷售的方式來實現其營銷目標,其中包括對同促銷有關的廣告、人員推銷、營業推廣,公共關系等可控因素的組合和運用。
⑺ 年度營銷計劃包括哪些內容
發布時間:復2012-06-04 15:51:49 瀏覽次數:制1225 回復時間:2012-06-04 15:54:03 年度營銷計劃從廣義的角度講是指企業年度策略性營銷規劃。它的作法是從客戶導向的角度來分析企業目前的現狀,指出企業面臨的需求,問題,及機會,然後訂出企業期望達成的目標及探討出達成目標的策略。它具體包括五個方面的內容:策略分析、目標設定、策略決定、行銷方案、資源整合。那麼,實際上年度策略性營銷規劃分個10步驟,分別是: