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hm營銷策略現狀

發布時間:2021-06-02 17:06:46

㈠ M型社會的營銷轉型

在M型社會,所造成了中間階層的塌陷,使得兩端的力量日益強大。少部分的富有者處於社會的一端,他們需要有情感的產品滿足他們的社會地位和代表其尊貴的象徵,而另一端的社會大眾則希望購買到優質低價的產品,既不失品位又能夠支付。同時我們可以看見,互聯網、無線和數字等技術的成熟讓消費者的選擇和變化也越來越快,他們對產品的速度也提出了更多的要求。在這樣一個轉型的社會中,營銷也就自然的貼上了新的標簽。 隨著M型社會的發展,眾多的企業仍然將會更多的關注社會大多數—M型中的大多數。因為對於富者而言,雖然他們的消費能力強,但是他們的市場畢竟有限。正如《金字塔下財富》中介紹的那樣,社會的分層使得企業更應該關注金字塔的底層,這才是未來企業獲取利潤的最大空間。家居界的宜家、時尚界的ZARA和H—M都是低價和多樣成功的典範。
在黃金地段開店、與奢侈品為鄰、店面光鮮,採用「少量、多款、低價」的理念,對流行時尚做出快速反應,是ZARA和HM的共同點。憑借這些策略,它們在過去幾年飛速成長:2003年,ZARA成為全球排名第三的服裝零售商,2004財年其全球營業收入達到46億歐元,獲利率高達9.7%,超過美國第一大服飾連鎖品牌GAP6.4%的獲利率。
H&M的經營理念為公司的成功打基礎,確實吸引了H&M顧客:時尚和質量的「性價比」最高。在這里,無論顧客是想得到一條牛仔褲還是一條卡其布褲子,他都可以毫不費力地找到。如果他們想要一個新潮的單肩上裝、帶有蕾絲裝飾或臀部裝飾的衣服,他同樣可以得到滿足。
宜家的成功也有賴於其多樣的產品組合選擇,以及低價的市場策略。向社會大眾提供「低價優質」的產品正是這家公司的營銷哲學,也正是這樣使得宜家成為了全球最大的家居連鎖集團,顧客在他的店中可以買到自己喜歡的各種家居用品,同時通過組合家居的理念,給顧客提供多樣化的個性優質產品,而價格卻只有其他家居的一半左右。
中國神舟電腦的低價策略使其快速的在電腦市場中分得一杯羹;諾基亞和三星等位代表的手機終端產品一個月就有好幾部多樣化的新款推出上市,波導當年更是通過低價和多樣化產品策略實現了快速擴張;沃爾瑪的「天天低價」策略使得其已經成為了無可爭議的零售巨頭。
也正是因為,處於M型社會中——大多數階層佔了重要部分,他們對價格和產品的多樣化需求,使得低價和多樣成為了這個時代營銷中的關鍵術語。 在互聯網、無線技術等技術的快速發展下,消費者的信息需求也越來越大,也越來越快,這就同時就會使得消費者的需求變化也會加快,同時也容易發生變化。這就營銷要加強對速度的要求,從產品設計、分銷速度、上市時間、供應鏈管理等都要快速反應。而企業要實現這種營銷的快速反應,就必須注重聯盟的力量。
宜家和HM時尚集團正是在營銷中快速反應和聯盟的好例子。宜家和HM都具有自己的設計師,對產品而言,無論是宜家的產品模塊化還是HM的少量化服裝產品原則,都是為了實現產品的快速銷售的目的。宜家的產品模塊化既有利於產品規模化生產,又有利於產品的分銷;而HM的少量化和多樣化都是為了促進銷售,降低庫存增加銷售速度。從這點看速度已經成為了營銷的一個關鍵要素。
通過信息網路,HM集團把原材料供應商、物流供應商、以及全球700多家分店聯繫到一起,組建了一個統一聯盟,支持其快速營銷系統。在設計師開始設計服裝時,打板師就開始打樣、別針、剪刀,同時采購人員開始通過供應商聯盟全球調集新布料,最後設計的服裝樣品通過其專業的物流商聯盟實現快速分銷。
而其採用明星營銷的方式,也是通過聯盟的營銷策略,而維持其高檔品牌價值的特徵。
在現實社會中,因為缺乏快速反應和聯盟策略,而失去競爭優勢的例子比比皆是。聚眾被分眾的收購,也正是因為其在擴張和上市速度慢於分眾而被收購家世界英雄遲暮,而依靠速度實現快速擴張的國美和蘇寧保證了其市場競爭地位。而格力的經銷商聯盟策略則僅僅的把各方利益捆綁在一起,實現了其營銷的成功。
因此,在此社會中,速度和聯盟也成為了營銷的關鍵術語。 M型社會的兩端,正如啞鈴的兩端一樣,正在改寫了市場的營銷法則。奢華的消費和簡約的品牌價值也成為了眾多營銷者的關注對象。這就使得企業的營銷向上或是向下的問題?
一方面,眾多的企業都希望能夠吸引高端人群,或是定位於高端人群。其中不乏成功的案例。美國的星巴克正是通過營造一種高雅的、小資情調的環境而吸引了眾多富有人群把其作為商務談判、休閑的場所;而范思哲等國際名牌也正是奢華品的象徵但確成為一種成功的範例。
而另一方面,我們看到眾多的企業開始注重大眾化。從宜家的家居設計的簡約風格,可以看出他們的產品也受到了M型社會的大眾的更多喜愛。
正如MH的CEO所說,「我們不是時尚的領導者,我們是領導的跟隨者」。他們通過對香奈兒這樣的服裝品牌的跟隨,為社會更多大眾提供了更簡約但時尚的品牌服裝。
此外,大眾化的另外一個解說是在M型社會中,還有一個營銷者忽略的大眾群體。根據麥肯錫的研究報告表明,中國還有一個巨大的尚未被滿足的大眾消費市場,他們是由潛在的准富裕家庭(仍然是M型中的大眾群體)約有3500萬個家庭組成,而他們具有強大的購買力,但是卻因為地處邊遠,物流不能到達以及沒有引起關注而受到漠視。但是我們看看跨國企業的大眾營銷術似乎可以看到新的曙光。在印度,為了瞄準人口在五千或以下的小村莊,紐約麥克思人壽保險公司(Max New York Life)的投保政策是每年交2美元保費即可望得到208美元的賠償費。在非洲,倫敦的Freeplay Energy Group設計了一種通過轉動一個旋鈕就可充電的轉動式收音機,從而使那些沒有電或買不起昂貴電池的顧客可以獲取重要的保健和農業信息。2006年的諾貝爾和平獎的獲得者尤納斯在孟加拉國的Grameen銀行開創了微額信用業:為那些沒有抵押物的人提供平均15美元的貸款,而取得了不俗的成績。
因此,我們可以判斷,奢華和大眾化也必將成為M型社會的關鍵營銷術語。

㈡ 中國消費者協會將嚴重關切hm事件,國貨品牌能否迎難而上

中國消費者協會一直都在維護各大企業和消費者的各項權益如果市場上出現不合法的行為和做,消費者協會就會利用強大的影響力維持市場正常運行。中國消費者協會已經認識到hm事件對中國造成的影響,並且將會密切關注整件事情的發生與結果。現如今,許多明星宣布與大牌廣告商解除合約關系,並且許多品牌在中國市場的佔有率逐漸減少。我覺得國貨品牌也可以迎難而上,只不過國內品牌要在保證商品質量的基礎上扭轉設計理念老套的現狀。許多消費者之所以購買價格更貴的國際大品牌,是因為國貨品牌的設計性不太高。

總的來說,我覺得這件事情引起全社會關注,已經證明國內品牌的影響力正在發揮出穩定的作用。如果我們過多依賴於國際大牌商品,國貨品牌很難獲得最大成功。幸好許多國貨品牌堅持自己的設計理念,這些公司生產的各種商品質量比較不錯,最終導致國貨品牌也可以在巨大的輿論氛圍中奮起直追,迎難而上。

㈢ 優衣庫,zara,hm的商業模式有何不同.

所謂商業模式是一個系統性的概念,分為廣義的以及狹義的概念。
從廣義上來講,這三家連鎖衣裝零售企業的商業模式都是快時尚的典型代表,所謂的快時尚是通過時尚買手以及精細化管理的產業鏈,以小批多次的高頻次產品生產極大的縮短零售門店商品更新的間隔,最大化的實現應季商品的價值,提高零售門店的坪效。另一方面積極的搜取客戶的需求信息,通過全面的數據信息系統為下一期的設計目標提供數據支持,從而形成從顧客中來,到顧客中去的典型的良性循環。
但是三者的系統稍微有一些不同:
1.優勢產品
ZARA和HM比較像,款多量少,款式更新速度極快,著重把握時尚潮流。可能某段時間有那麼幾款賣得特別好,不過很難挑出什麼標志性產品。

優衣庫主打基本款,夏天款式繁多的UT、秋冬的搖粒絨、輕型羽絨、HEATTECH保暖內衣是它的拳頭產品

2.風格
ZARA:時尚(成熟、白領)
HM:時尚(年輕、活力)
優衣庫:日式休閑
後兩個你去他們官網看下就知道。而優衣庫剛好相反,他的非基本款讓歐美模特穿也挺奇怪。

3.價格
這個和他們各自的風格、市場定位有關系。給我總的印象:ZARA>GAP>HM=優衣庫
其中優衣庫的價格這兩年有個波動,2011、2012年基本全線漲價,這兩年年又降回來了

4.質量
總體印象:優衣庫>ZARA>HM,不時有後三個品牌質量不過關、面料有毒的新聞出現。而優衣庫最近出現過一次嬰兒睡衣易燃在美國被召回,貌似不是因為面料,而是因為剪裁 = =#
當然這個是同價位商品的比較,如果不同價位的話,GAP 249的牛津紡襯衫確實比優衣庫149的要好。HM就不說了,渣一樣的質量...

5.發展趨勢
這幾個快銷品牌,第一是ZARA,第二是HM,優衣庫在第五。不過優衣庫的發展非常迅猛,它在中國的開店數目也是這幾個品牌裡面最多的。優衣庫今年開始向時尚度和設計感發力,春夏新款色彩異常豐富,女裝的DIP系列賣得還挺好。另外在新材料的研發和使用上,優衣庫也是做得最為用心。ZARA和HM沒看出什麼變化,最讓人看不懂的是GAP,在美國走的基本是平價的路子,來到中國後價格一點都沒有親民的意思,說時尚吧,也不是,質量最好吧,也輪不上它。經營狀況每況愈下,近來還有要被優衣庫收購的傳言。

6.總結
扯得有點多,回到題主說的各自優勢。我個人比較主觀的總結,ZARA:快、時尚度(非常努力地抄大牌);HM:快、便宜;優衣庫:性價比、基本款的豐富性。

㈣ 淘寶下架HM商品,線下門店的經營狀況怎麼樣

關於BC I組織惡意詆毀新疆棉的事件在網上不斷發酵,相關話題也一直霸佔著微博熱搜。因為他們的無端惡意造謠,也極大的引發了中國網友們的憤怒,很多明星藝人在面對這種大是大非面前,也是站在國家角度寧願承擔經濟損失,也不願再跟此類涉嫌污衊新疆棉的企業進行合作。Hm就是涉嫌污衊新疆棉的一個典型代表,對此淘寶下架了hm相關信息,hm線下門店經營狀況究竟如何?

一、蝴蝶效應

這件事情的起因在於hm在它的官網上面,發表聲明污衊中國新疆涉嫌強迫勞動用工。並且狡辯稱不能對當地獲得可信的調查,所以暫停從中國新疆進口棉,他們會轉而從其他地方選擇其他的供應商進口棉。

這件事情極大引起民憤的一個原因在於,Hm的這個聲明在沒有經過調查,惡意污衊新疆棉,污衊新疆,打著人權的幌子肆意指責其他國家。因為這件事情性質極其惡劣,同時hm的態度不正確,激起了中國人民情緒對抗。淘寶作為中國應用最為廣泛的一個電商平台,下架了關於hm的信息。這首先嚴重打擊hm的線上利潤率,同時hm的線下門店肯定也會遭受此次事件的影響,會引發越來越大的蝴蝶效應。

㈤ 「H&M聲明抵制新疆產品」事件愈演愈烈,HM實體店現狀如何

滾岀中國!

㈥ M型社會的營銷形態

窮者越窮,富者越富
無論是大前研一的M型社會理論還是我們常念叨的「馬太效應」,都會指明了一個不爭的事實——窮者越窮,富者越富。隨著全球化的資源優化配置,富者通過掌控的資源開始迅速聚斂財富,而窮者因為缺乏資本或者其他資源而在新一輪的經濟快速發展中越來越窮。
中國是一個號稱中產階級日益強大的國家。根據中國社會所得五等量表顯示,最高及最低收入族群差異高達10倍。一般國外標准約為5-6倍左右,69%的家庭年收入在3萬人民幣-5萬人民幣之間,貧富懸殊差別很大,原地踏步就變成中低階層。另外一項數據,全世界奢侈品消費主力群都是30歲以上,甚至35歲以上,但是在中國年輕5歲,是25-34這個區間。經濟內需的拉動更多的歸功於他們的消費,但是就在很多人自認為步入中產階級時,大前研一的發問不乏指導意義。 麥時尚造就了今天HM的成功,它是M型社會營銷的成功典範。通過把奢華多變的時尚和品質與大眾平價結合在一起,HM實現了像麥當勞賣漢堡一樣販賣「時裝」。
M型社會消費者開始走向兩個方向。而隨之消費者市場也同樣向奢華和省錢兩個方向挪移。在奢華模式中,消費者不惜高價購買高級品質和滿足情感需求的產品和服務。中國這幾年奢侈品消費額的增加正是凸現了作為這類消費者的市場需求;二在省錢模式中,消費者盡可能的尋找低價高品質的商品。因為對處於M型社會中的另一個階層,即想得到高品質的東西,但是來自經濟壓力而使得他們更喜歡低價的產品。HM時尚集團正是找到了這樣的平衡點,通過設計師加盟、名模代言、限量版等方式增強了其高端品牌形象,而通過OEM、集中物流、縮短周期等快速營銷手段實現了銷售的平價。

㈦ HM稱中國是非常重要的市場,網友為何對這個說明不買賬

HM近日由於發布關於我國“新疆棉花”的不良聲明,使得他們在中國市場的信任度直線大跌,估計已經覆水難收。眼見失去眾多國內消費者的信任,HM可能深感不安,於是在3月31日,HM又發布了想要挽回國內消費者信任的聲明,表示不願意失去這一非常重要的市場。HM這一聲明卻不被國內眾多網友買漲,因為從他們這一聲明中看不出有道歉的意思,反而只是表明不想丟失國內市場。中國市場有多重要,這個不用多說,經濟依然保持很好的增長,而且未來發展潛力很大,經濟消費升級的提高也會為很多企業帶來機會,服裝行業也是如此。可是一些國外品牌現在主動得罪眾多國內消費者,想必會失去很多信任,消費者購買這些國外品牌的意願也會很大程度上降低。國外品牌的信任度降低,那麼國貨品牌自然也就會得到更多關注機會。而且近些年,盡管有很多國際品牌的進駐壓力,但是也有不少國內服裝品牌在強勢崛起,比如李寧、安踏、森馬等等品牌,他們都做的不錯,也受到不少消費者喜歡。如果國外品牌不再那麼受熱捧,那麼國內品牌就會迎來更好機會。只要能夠在品質把控上做好,注重消費者體驗,給予更好的服務,那麼超越國外品牌也就不在話下。希望國貨服裝品牌能夠很好地利用這樣的機會,讓消費者穿起驕傲的國產服裝。

㈧ 北京HM線下門店探訪,有顧客經人提醒後放棄買單,業績下滑的有多嚴重

事情的禍福往往就在一瞬之間,誰能想到,前不久剛剛發布了2020年財報的H&M集團還沉浸在一派發展良好勢頭中的時候,這波轉折來的如此之快。

H&M集團2020年財報摘要

在具體的銷售額方面,2020年H&M集團銷售總額大概是1870億瑞典克朗(含增值稅),約為1416億人民幣,其中,中國國內銷售總額為97.5億瑞典克朗(含增值稅)約為73.94億人民幣,,所以,盡管說中國國內的銷售額是H&M全球前四大市場之一,但是,其比例而言,中國內地營銷額僅僅佔了整個H&M集團銷售總額的5.21%,也就是說,中國國內市場對H&M集團的營銷額所佔據的分量並不大。

因此,H&M集團來說,如果真的是存在二選一的話,看似H&M集團不理智的選邊站隊的行為,其實質上是舍棄小的份額,保住大的份額,對於他們來說是最有選擇。

很多人說,銷售額就這么少,就算全部都沒有了對H&M的銷售額影響也不大,作用不大。

其實,看在這個問題不能用過去和靜止的角度來看,而是應該從未來的角度來看:

首先,H&M集團做為一家從瑞典走出來的企業,註定了沒有自己的服裝加工廠(也包括很多其他的國際比較有名的服裝品牌),只能夠是依託眾多的服務商,也就是國內經常說的代工廠來加工製造,然後貼上H&M的吊牌,這個流程非常簡單,也沒有什麼能夠掣肘別人的核心技術,所以在聲明中H&M集團宣稱禁止代工廠使用新疆棉這本身就是一件有點搞笑的事情,彼此之間是合作關系,而不是上下級關系,傲慢的簡直有點可笑。

其次,造成這種現象的背後原因是中國的服裝企業的發展模式仍然集中在代工模式和發展國內品牌知名度的階段。

這種現象不是一天兩天形成的,也不會在一天兩天內完全改變,但是,一個不可忽視的事實是,現在國內的消費者對於國外品牌的追求已經不想之前那麼盲目,現在大家更會注重產品本身的質量和舒適度等方面的因素。

第三,假如,H&M真的實行所謂的拒絕新疆棉花的策略,意味著是強行把中國的服裝企業推到樹立和重視自己品牌的路上,這是典型的把自己人全部逼成了敵人的操作。

2.線上銷售戰略的潰敗。

在H&M集團2020年財報當中,2020年H&M集團重點提出了線上銷售平台的發展戰略,線上平台銷售在2020年疫情期間門店大量關閉的情況下也有效的彌補了銷售額的損失,H&M集團的線上銷售營銷額增長了39%,

但是,在H&M集團無腦碰瓷新疆棉花之後,國內的主流電商平台都選擇在第一時間全部下架了H&M的相關產品,網路等地圖導航類程序也搜索不到了H&M門店的位置。

這對H&M集團的發展戰屢無疑是釜底抽薪的。

因為,現在中國國內一個大的消費環境中心就是從線下往線上轉移,線上購物已經成為消費者日常消費購物的主力方式,當H&M的線上銷售渠道被封閉之後,僅僅能夠依靠線下門店銷售。

但是,線下的客流量跟線上的客流量是完全沒有辦法比較的,要知道在此之前,H&M集團的各類線上注冊會員數量已經達到了1400萬人,但是在失去了線上銷售平台之後,意味著H&M失去了1400萬的忠實的客戶,我想也沒有多少人會專門跑到H&M店裡面去買一些質量不怎麼樣,價格便宜的東西吧。

退一步來講,即使說,H&M集團選擇自建網上商城來挽留這些網上注冊的會員,,那隻能說,很抱歉,理想跟現實是有差距的,在質量有保證的前提下,方面快捷才是網上購物的精髓,從這個角度來看,在國內線上購物平台只有那三家而已,除非你的產品是不可替代的。

總結:

在H&M集團的眼裡,可能中國國內市場對他來說無足輕重,但是對於國內消費者來說也是如此,或者說是,H&M集團真的打算用這種方法作為取悅歐美市場的投名狀也未可知。

而對於我們國內的消費者來說,斷然也不會因為一點微不足道的小事情就能影響到日常生活,就算真的H&M集團從國內市場消失了,那也真的不叫事,因為對於我們來說,就三個字:無所謂。

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