Ⅰ 怎樣轉變自己的思想到營銷策劃上
綜觀金融營銷思想在西方發達國家的產生和演變 ,金融企業的營銷機構從無到內有 ,金融營銷方法從簡單運用容到積極創新 ,金融營銷觀念從組織的一個功能轉變為指導企業發展的經營哲學。西方國家金融營銷只經歷了短短幾十年的歷程 ,就已從萌芽走向成熱。本文以金融營銷思想的演變為主線 ,探討了自 2 0世紀 5 0年代末以來各個時期西方金融營銷的主要特點和發展規律 ,並且結合西方金融領域近年來新的發展趨勢 ,提出西方金融營銷的發展方向和需要解決的問題。
Ⅱ 營銷觀念的轉變分別包括哪三個主要過程
1、傳統營銷觀念階段，主要是賣方市場，以企業為核心，其中主要有生產觀念、產品觀念和推
銷觀念。
2、市場營銷階段，市場成為買方市場，觀念也產生了革命性的轉變，一切以消費者為核心。
3、社會營銷階段，繼續買方市場條件下，不但以消費者為核心，還要注重社會利益，如開發綠
色產品、參與慈善及公共關系等活動，這是目前最新、最超前、最崇高的理
念。
Ⅲ 如何市場營銷與市場營銷觀念的轉變
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作夥伴以及整專個社會帶來價值的一屬系列活動、過程和體系。
市場營銷觀念是指企業進行經營決策，組織管理市場營銷活動的基本指導思想，也就是企業的經營哲學。它是一種觀念，一種態度，或一種企業思維方式。市場營銷觀念是一種「以消費者需求為中心，以市場為出發點」的經營指導思想。 營銷觀念認為，實現組織諸目標的關鍵在於正確確定目標市場的需要與慾望，並比競爭對手更有效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。
Ⅳ 營銷轉型升級方案
如今，傳統企業正面臨兩個強大的沖擊波：一個是來自經濟大蕭條，另一個是來自移動互聯網。受此影響，企業的營銷環境和規則發生了明顯改變。蔓延世界的經濟危機，迫使企業加快轉型升級，改變傳統的營銷模式；日益普及的電子商務，打破了原有傳統渠道的生態平衡，加速企業營銷通路整合；而風頭正旺的移動應用，給銷售終端帶來了革命性的影響，推動營銷實時化、信息全員化和掙錢碎片化。企業已經從過去單一的營銷模式轉變為復合的營銷模式，對信息化的需求則從「管賬管錢」發展為「生意工具」，從「內部管控」發展為「全產業鏈管控」。
有專家提出，應對當前經濟蕭條最高明的一招，就是平日里營造企業高收益的經營體制。作為亞太本土最大的管理軟體廠商，用友軟體股份有限公司（600588，以下簡稱「用友」）長期關注營銷管理領域的發展情況，延伸並創新了ERP的管理范疇，首次推出以「整合、精準、深度、智能」為核心價值、集營銷業務解決方案、銷售執行解決方案、市場推廣解決方案、客戶關系解決方案、營銷分析解決方案於一體的「用友統一營銷解決方案」。
該方案基本覆蓋企業營銷所有業務，包括銷售管理、渠道管理、零售管理、電子商務、產銷協同、倉儲配送、移動營銷、團隊管理、市場情報、營銷活動、營銷費用、會員管理、服務管理、營銷分析等多模塊，它將帶領企業營銷從注重銷售轉向市場、銷售和服務全程管理，從關注結果績效轉向關注過程執行系統，更加精準溝通，全面實現客戶價值提升，幫助企業在復雜環境中應對業務轉型升級。
基於這一方案，企業能夠整合線上線下多類型、多層級營銷模式，以營銷為核心帶動各領域一體化協同發展，精準定位客戶、深度經營產品，通過多維度營銷分析，更加智能經營體制。
目前，擁有300多個營銷機構、8000多名銷售經理的恆安集團，通過使用該方案，不僅優化了集團的營銷體系和物流體系，同時加強了集團總公司對下屬企業動態監控能力，實現了信息互動和共享，真正達到了對市場以及經營環境的變化快速反應，為實現企業集團戰略目標提供了有力保障。據了解，除恆安集團以外，目前用友統一營銷解決方案已經在茅台、五糧液、寶潔、歐萊雅、海爾等眾多國內外知名企業中得到成功應用。
業內人士認為，用友統一營銷解決方案是目前國內首個以營銷為中心，融合電子商務、移動商務，整合供應鏈、市場、服務、團隊，統一管理多通路多層級，並通過營銷商業分析精準經營客戶的一體化的解決方案，它立足於互聯網和信息化時代，充分考慮當今企業營銷新需求，是IT與營銷的完美融合。用友統一營銷解決方案的推出，將幫助企業營銷轉型升級。
Ⅳ 你近一年做過的營銷活動中最大的變化是什麼
你好，短視頻營銷市場巨大，很多企業和實體店都有短視頻營銷需求，做好短視頻營銷好處和優勢非常多。首先企業需要根據自身的需求，制定出合適的視頻營銷方案。
做好短視頻營銷可以給企業品牌，以及企業產品帶來快速曝光和精準客流，幫助企業快速的提升客源和銷售業績。
短視頻營銷主要方式就是通過以視頻方式進行推廣宣傳，是目前非常有效的營銷推廣引流模式。做好視頻營銷，首先你必須確定視頻營銷方案，然後再開始進行執行落地。
通過小店幫視頻營銷系統，可以快速發布製作視頻營銷互動裂變活動，顧客主動幫你轉發視頻宣傳只需三秒鍾，通過顧客分享視頻可以快速推送給身邊好友和附近的人群，能給企業帶來大量精準客流，幫助企業快速實現曝光宣傳，同城月曝光10W+是沒有問題的。
Ⅵ 營銷理念有何轉變，什麼是關系營銷
營銷理念的轉變 中國前國家足球隊主教練米盧曾說過一句耳熟能詳的話--態度決定一切，但實際在營銷活動中，真正決定一切的並不是營銷人的態度，而是營銷人所擁有的營銷理念。營銷理念就好比一個人的人生觀，它時刻在有意識、無意識地決定著個人的營銷行為。因此，具備正確的營銷理念，對營銷從業者的事業成功至關重要。 但是，隨著顧客消費行為的日益變化，以及新興行業的發展，交易營銷觀點受到了一定程度的質疑。質疑的重點是在於交易營銷所強調的交易二字，如果單純為了單次交易而營銷，勢必會出現短視的行為。在現階段競爭異常殘酷的市場環境中，企業要想基業常青，就不得不將眼光放得更加長遠一些，實現由單次交易向多次交易的轉變。正是在這種背景下，營銷理念開始了由交易營銷向關系營銷的轉變。 關系營銷概念最早是由美國學者Berry於上世紀八十年代提出的，到目前為止，關系營銷在理論和實踐方面都得到了巨大的發展。盡管大家對關系營銷的理解並不完善，但營銷人員言必談顧客關系的現實也說明了關系營銷受青睞的程度。 用比較學術化的言語來表達，關系營銷就是在某一利益點上，建立、維持並強化（通常卻並非必需的長期性）同顧客以及其他合作者的關系，以實現有關各方的目標，這是通過相互交換並兌現承諾來實現的。如果用更加簡練的語言來描述關系營銷，那就是建立、維持並強化同顧客之間的關系。 從上述定義我們可以發現，關系營銷與交易營銷之間存在著質的差別。交易營銷著眼於通過每一次交易實現企業利潤最大化，企業同顧客是間斷的交易關系。而關系營銷則著眼於關系，通過同顧客建立連續持久的關系，實現顧客終身價值的最大化。 既然關系營銷與交易營銷存在本質的區分，那麼在關系營銷理念指導下的營銷行為，勢必與交易型營銷行為有較大的不同。如何將營銷模式由交易型轉變為關系型，成為各行各業營銷者甚至是戰略者都在思考的問題。尤其對於服務性行業，比如電信、銀行、保險等行業，這一問題更為迫切，因為這些行業中的企業與最終顧客更為接近，顧客的終身價值和長期關系對企業的影響更為明顯。 關系型的產險營銷 產險消費的連續性、最終客戶資料的易得性以及最終客戶的易近性，使產險營銷更適合採納關系營銷的理念。但遺憾的是，目前中國的產險市場，依然表現出最大程度的交易性的特點。產險公司，關注得更多的是跑馬圈地式的客戶開發，而沒有把營銷的重點轉移到現有客戶的維持和加強（加強含有另一種意思，就是在現有客戶身上擴大銷售的保險種類）上。 要想使產險營銷理念由交易轉變為關系，使產險營銷組織由交易型組織轉變為關系型組織，就必須實現以下的轉變。 1）企業組織結構的改變 在交易型組織中，企業往往按產品種類搭建自己的銷售平台，垂直特徵明顯。這種組織的優點是專業化，但這種優勢是建立在企業視角，從顧客角度出發，並感覺不到這種優勢，因此對於建立長期穩定的顧客關系效果並不明顯。所以，關系型營銷組織必須徹頭徹尾地從顧客角度出發來建立，按顧客群來劃分不同的銷售平台，比如個人客戶銷售、事業單位銷售、企業單位銷售、中介渠道銷售等。按客戶來建立銷售組織，可以更深層次地了解不同類型的客戶的消費行為，從而實現差異化營銷方式，有針對性地設立服務項目 。只有這種深層次的服務，才能為建立長期客戶關系打下基礎。 2）銷售人員角色的轉變 一提到保險銷售人員，我們就會想到業務員、代理人的概念，這充分說明交易營銷概念的根深蒂固。要想實現交易營銷向關系營銷的轉變，就必須實現銷售人員由業務員向客戶經理角色的轉變。客戶經理的最大特點，就是確立了客戶的概念，銷售人員不應該到處跑馬圈地。另外，客戶經理還實現了銷售向服務的轉變，也就是交易向關系的轉變。 3）銷售考核方式的改變在傳統的銷售考核中，業務量的考核幾乎成了唯一指標。從這樣的考核方式中，也能看到一絲絲鼓勵業務員跑馬圈地的影子。但關系營銷要牽引銷售人員關注客戶關系，就必須改變目前的考核模式，讓客戶保持率或流失率占據一定的分量。對於通過新客戶開發來彌補老客戶流失的銷售行為，企業不應該繼續贊成。 4）服務內容的改變 客戶是逐利的，但這種利並不僅僅表現在功能效用上，還包括感情等其他因素。因此，客戶願意與你建立長期關系的前提是，他認為他是值得的。當企業與競爭對手相比沒有價格優勢的時候，你必須在其他方面給顧客以補償 ，否則他在如此多的誘惑下不會與你永遠相隨的。在這一方面，客戶經理的服務內容就必須提到一個戰略的高度，設法通過差異化的服務來彌補價格上的不足，傳統上只有在簽單和續保時才與顧客見面的服務方式必須予以改變。 以上幾方面是關系營銷模式建立的前提，但要想真正實施關系營銷，還需要通過各種方式，將長期顧客關系的理念深入人心。
Ⅶ 簡述互聯網給營銷活動帶來了怎樣的變化請舉實例
互聯網營銷對傳統營銷總的影響 1.互聯網技術將營銷流程簡化壓縮：消費者通過互聯網設計和訂制產品，然後以訂單的形式通過互聯網將信息傳遞給消費者，廠家按訂單生產，然後通過物流配送體系直接將貨發送到消費者手中。在這個過程中，營銷探測和營銷戰略被一張訂單壓縮簡化了，同時還省去了分銷這一環節。2.消費者占據主權：從這個模式我們可以看出，商家在互聯網營銷中不再居於主體，產品不再由商家調研，然後製造，並進行定位定價，最後推銷給消費者。明智的消費者占據了主動權，由他們發出自己的需求信息，商家只是按單生產而已。互聯網營銷對傳統營銷各流程的具體影響1.互聯網技術對營銷探測的沖擊：互聯網技術的互動性，消費者通過互聯網設計和訂制產品，使得營銷探測具有了互動性，商家既是信息的收集者，更是信息的接受者；傳統營銷探測主要面向消費者群體，定性描述消費者行為，而互聯網營銷探測轉向消費者個體，建立資料庫，進行顧客關系管理。2.互聯網技術對營銷戰略的沖擊：市場細分到人，顧客定製，目標顧客與企業直接溝通，導致「選擇目標市場」這一傳統營銷中的重要環節成了多餘。但市場定位依然重要，因為E時代的消費者追求潮流，只有有個性、有企業形象的產品才能得到消費者的青睞。3.互聯網技術對營銷組合的沖擊：最明顯的是分銷渠道被壓縮了，經銷商和零售商被削除，代之的是物流配送；其次，顧客訂制產品，產品的設計和配置工作部分或全部轉移到了消費者手中，營銷職能外部化；第三，互聯網信息的全球性和透明性，使得同等產品價格差異趨於零，定價由市場決定；最後，網路時代消費者的個性獨立，使得一對一營銷成為一種迫切的需求；而互聯網的低成本互動性，則使得消費者和商家一對一的親密溝通成為現實。 下面是案例生產企業做自己的網路營銷,銷售網站，需要解決以下幾個問題:1,讓用戶知道你2,讓用戶找到你3,讓用戶想買你4,讓用戶回來再買一直以來關注DHC,日本產品我堅決不喜歡,每次我會盡量不購買日貨;買了日貨回去會自責師夷長技以制夷,日本國的優點,情報意識,做事專注,認真;工業生產的精細化我們需要借鑒。DHC營銷的手段也是我們需要學習和借鑒的;畢竟是一個有效營銷。DHC更願意將自己的銷售模式歸結為化妝品裡面的「戴爾模式」——在戴爾模式被人們談論最多的是定製生產和直接銷售。為了實現從公司到消費者的無中間環節的直接銷售，戴爾公司為用戶提供電話定購一對一咨詢服務，幫助用戶了解產品性能，選擇最適合自己的機型；並設立了非常詳細的用戶檔案；價格完全透明公開化；用戶可通過網站或免費電話下單購買；產品直接出廠，質量能夠得到完全保證；戴爾的客戶中心擁有精通多種語言的技術支持工程師，通過電話解決客戶技術問題成功率非常高，為銷售的快捷便利提供了有力保障。與戴爾相似的是，DHC的模式是「通信銷售」——DHC採用網路銷售、電話銷售、目錄銷售為主的模式運行，沒有進駐賣場和開設獨立專賣店，產品直接到達消費者，節省了中間許多不必要的環節，把更多的實惠帶給購買DHC產品的消費者。DHC的產品覆蓋基礎護理、特別護理、彩妝、香水、化妝用具和特別套裝在內的六大產品系列百餘種產品。由於採用通訊銷售模式，DHC得以將節約的中間環節費用用於市場調研和產品研發，保證產品的優質，同時提供完善的產品線，保證消費者有選擇的空間和個性化需求的滿足；由於通訊銷售模式省去了代理商經銷費用和物流費用，DHC也得以提供比同類產品更低的價格。DHC的口號是：「相同質量，價格最低；相同價格，質量最好。決不生產劣於其他公司的產品」。這一點也是其幾十年來的基本理念，並成為DHC吸引精明的女性消費者的利器；由於實行了通訊銷售模式，DHC為顧客提供了便捷和快速的服務，使她們足不出戶就可以享受到自己喜愛的產品。而這種通訊銷售模式的實施，使顧客用自己的感覺去判斷，避免了在商場導購人員勸誘下的購物壓迫感和非理性消費。同時，DHC的通訊銷售模式杜絕了假貨的流通，獲得了顧客的信任。立體傳播為使自己的化妝品系列產品能夠迅速深入目標受眾，DHC啟動了立體式的傳播。充分利用電視廣告、報紙廣告、車身廣告等宣傳方式，迅速讓中國市場的消費者了解這一品牌。同時，DHC提供體驗式的消費，通過免費試用等方式讓消費者體驗DHC產品的高品質。這一人性化的服務在使顧客更為親睞DHC的同時也為DHC自己的營銷創造了機會。如最近DHC就在中國啟動了免費體驗天然基礎護膚六件裝的活動，只需發簡訊直接在手機中抵扣3元掛號費（確保產品准確送達顧客手中），就可以獲得護膚套裝，市場反響非常熱烈。會員制會員制是DHC通訊銷售模式的一大特色。而加入DHC會員的程序非常簡單，只需通過電話或上網索取DHC免費試用裝，以及訂購DHC商品的同時自動就成為DHC會員，無需繳納任何入會費與年會費。新品上市時，會員可優先獲贈試用裝。同時，DHC會員還可獲贈《橄欖俱樂部》雜志，這一雜志由DHC主辦，包含了產品目錄與信息、美容體驗信息、美容化妝技巧課堂等內容，成為DHC與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。此外，DHC會員還享有積分換禮品等多項優惠。採用會員制大大提高了DHC消費者的歸屬感，拉近了DHC與消費者之間的距離，也讓更多人對DHC給予更高的關注度。多渠道DHC拓展多種銷售渠道，為消費者提供了產品獲得的便利性。在這一點上，DHC和戴爾可以說是異曲同工。DHC在自己的網站為會員和非會員提供了操作非常簡易的電子商務平台，消費者可以通過網站輸入自己的用戶名和密碼，選擇自己需要的產品代碼和數量，就可以進行輕松購物；800免費電話的開通，使消費者不僅可以咨詢美容信息和產品信息，也可以電話下定單購物。在北京、上海等十幾個城市，DHC實行速遞配送，貨到付款；同時，DHC還開通了郵購服務，消費者可以在郵局通過郵購獲得自己需要的產品。強供應鏈戴爾銷售模式為人們所熟知卻並不容易被模仿。在戴爾靈活有效的銷售模式背後是其卓越的供應鏈管理。高效運轉的供應鏈體系既保證了戴爾有效的庫存控制，也使戴爾的供貨及時准確，服務到位。與戴爾一樣，DHC強有力的供應鏈策略、有效的信息系統和到位的執行力度，使DHC在最短時間內響應顧客的需要，及時供貨，讓消費者能夠在第一時間拿到自己想要的商品。DHC現已擁有會員368萬人（截至2004年10月），在日本已經成為通信銷售化妝品No.1品牌，在潔面、卸妝、保濕品領域長年保持日本市場佔有率第一。在韓國、美國、瑞士和中國香港、台灣地區等，DHC都取得了良好的銷售業績。盡管DHC2004年1月才正式登陸中國大陸市場，但是在短時間內，DHC就已經擁有較高的知名度，成為職業女性們所津津樂道的話題，掀起了一個又一個的DHC銷售熱潮。
Ⅷ 如何計算市場營銷活動轉化率
這個本來不是很好復計算的，制同時也很少有企業真正把它計算的合理，不過我倒是有一個方法可以嘗試一下，就是採用實驗對比的方法：
首先選擇兩個目標群體特徵接近或者類似的，然後前期的銷量也幾乎一致的地區
第二在一個地區實施市場營銷活動，另一個地區不實施任何市場營銷活動
第三 在一段時間以後，比較兩個區的銷量變化情況，就可以評估出你的市場營銷轉化情況。
前面是基礎的試驗，為了嚴謹的話，還可以同時選擇多個不同情況的市場，同時進行這個試驗，就是在一部分市場實行營銷活動，一部分市場不實行，最後比較實行營銷活動的區域與不實行的區域之間的差異。這樣應該會是相對比較合理的評估營銷活動轉化率的方法
Ⅸ 市場營銷給生活與學習帶來哪些改變與啟發
市場營銷，概括地講就是商品生產經營者為生存和發展而處理以市場為中心的各種外部關系，適應和駕馭外部環境的微觀經濟活動過程。
第二次世紀大戰後，特別是20世紀50年代以來，隨著國際政治環境的相對穩定以及第三次科技革命的展開，資本主義各國的社會生產力得到了較快的發展，產品產量劇增，花色品種日新月異；社會消費力也有了較大的增長，人們的消費需求和消費慾望不斷變化；買方市場已經形成，產需矛盾不斷加深，市場競爭日趨激化，政府對經濟的干預明顯增強，營銷環境復雜多變。在這種情況下，企業要想求得生存與發展，就必須從總體上進行規劃，不能在產品生產之後，而是要在生產之前就考慮市場問題，要按照市場需求安排生產，組織營銷活動；企業不能單純追求利潤，而要確立包括社會責任在內的多元化目標；企業原來僅突出市場營銷業務的現場組織的做法也必須轉變，要把工作重點轉移到營銷管理決策方面來；市場營銷不再僅僅是產品推銷問題，而應該包括企業與市場以及整個營銷環境保持銜接關系的整體性經營活動，其中不僅僅是一系列的業務性活動，更重要的是一系列的管理性活動。隨著環境的改變和企業市場營銷實踐活動的深入發展，原有的以產品生產出來後的推銷問題為主要研究對象的市場營銷理論，已經不能適應新形勢的要求了。至此，市場營銷學進入了一個新的變革和發展時期。
現代「市場營銷學」，是在經濟科學、行為科學、管理科學的基礎上，對近百年來企業市場營銷實踐經驗的概括、總結和提高，它所概括的市場營銷的基本原理、基本思路和許多具體方法，在很大程度上反映了社會化大生產和市場經濟條件下市場營銷活動的規律和市場經濟的內在要求，是有效地組織和開展現代企業的經濟活動，增強企業在國內市場與國際市場上的適應能力與競爭能力，提高經營效益所必需的基本知識。
因此其影響主要表現在：
一、對社會或者說對市場經濟而言，市場營銷有利於社會（市場）資源的有效配置，使資源利用效益得到提到；客觀增強了市場主體即企業間的競爭強度，之間促進企業努力優化發展，優勝劣汰；使市場整體結構得到改善；
二、對社會個人的影響，則的多方面的。首先、其增加了一些具有「知本」人的就業機會；同時由於市場競爭的加劇，又使一部分在新經濟形勢下缺少專業知識的人失業，間接迫使其提升自身的價值，即由簡單勞動向專業勞動發展；由於競爭，實際增加了消費者的利益，這主要從產品質量的提高，價值提高，服務水平提高等方面體現。
——歸結而言，市場營銷的出現，意味著市場由賣方市場，過度到買方市場，即以消費者為重心的市場機制。