A. 網路口碑營銷是什麼啊
由口碑營銷與網路營銷有機結合起來的網路口碑營銷,旨在應用互聯網的回信息傳播技術與平台,通答過消費者以文字等表達方式為載體的口碑信息,其中包括企業與消費者之間的互動信息,為企業營銷開辟新的通道,獲取新的效益。這種新營銷模式的誕生,有其萌生發育的適宜外部環境。或者,也可以把其概括為:網路口碑營銷是指消費者或網民通過網路(如論壇、博客、播客、相冊和視頻分享網站等)渠道分享的,對品牌、產品或服務的相關討論以及相關多媒體的信息內容。南京暢行互動專業從事網路口碑營銷。
B. 網路口碑營銷的優勢
1.提升企業形象是潛移默化的逐漸滲透到消費者心中的,提升品牌形象需要企業長期不斷努力,慢慢的在消費者心中構建出一座堅不可摧的形象堡壘。當企業贏得了良好的口碑,知名度和美譽度也得到了提升,對於現有產品銷售推廣,或新產品推出都有著非常積極的作用。
2.發掘潛在消費者成功率高。人際交往中,常常志同道合的人聚在一起,他們各自的品味也有相似之處。在消費過程中,如果體驗是積極正面的,他們就會熱情主動地向別人推薦,幫助企業發掘潛在顧客。一項調查中表明:一個滿意消費者會引發8筆潛在的買賣,其中至少有一筆可以成交;一個不滿意的消費者足以影響25人的購買意願,潛在顧客的靠近和疏遠,在口碑傳播者這里得到體現。
3.影響消費者決策。意見領袖或創新採用者早期使用情況,直接影響著周邊消費者購買決策。因此,口碑營銷直接影響著後期採用者的購買慾望。
4.品牌忠誠度提升。隨著滿意顧客的增多,會出現「信息播種機」「意見領袖」「創新採用者」「早期採用者」等人士,以他們為矩陣式向周邊強化傳播,增強品牌忠誠度,從而提升。
5.更加具有親和力。廣告是賣方與買方之間的關系,以達成交易為目的。口碑營銷中,傳播者是消費者,站在消費者角度傳播產品體驗感受,更易於接受。且沒有收取賣方任何費用,拉近了與受傳者距離,避免了懷疑、觀望、等待、試探的階段,縮短了購買環節。
C. 網路口碑營銷有哪些優勢
優勢還是很多的啊,普度網路營銷策劃齊寧認為,口碑營銷有營銷效果可視化回、營銷答數據可追蹤性、營銷服務行業排他性、營銷形式獨特性四方面的效果,如果企業的產品、服務和互聯網有著密切的關系,一定要重視網路口碑營銷。
D. 口碑營銷優勢優點
口碑營銷優勢很大來,有很多優點自
一,宣傳費用低,可信任度高針對性准確,
二,具有團體性,還能提升企業形象,締結品牌忠誠度等。
三,同時小心可能帶來的劣勢,如錯誤的言論、片面的觀點等。
E. 口碑營銷作用是什麼求解
根據營銷學原理,客戶對一個產品,一個服務,一個企業滿意,會影響到周圍很多的人,同時,如果他不滿意,也會告訴更多的人,做好口碑宣傳,會為這個企業贏得很多潛在的客戶,在品牌形象上佔領潛在市場。]
F. 網路口碑營銷的影響大嗎
口碑營銷實際上早已有之,從地方特產、老字型大小廠家商鋪到企業的品牌戰略,其中無不包含有口碑營銷的因素。口碑營銷除了對實體商品的品牌建立、品牌形象維護進而到提高產品銷售業績有莫大的作用外,對於電視劇收視率這類似虛而實的東西依然具有影響力。
還記得那部80後成長史《奮斗》嗎?還記得那部教人「不拋棄不放棄」的《士兵突擊》嗎?還記得走經典重現路線的《仙劍奇俠傳》嗎?我們暫且撇開對劇集創作本身的一些探討,來看看它們收視飄紅的特點,那就是這些電視劇都在網路上引發強烈討論和關注,從台詞收集到人物分析五花八門應有盡有。網友自發的輿論行為使得這些劇集的曝光度遠遠比線下的宣傳和廣告來的深刻和久遠。網路上龐大的點擊量直接拔高了電視劇的收視。網路早已成為影視宣傳的必選途徑,從預熱造勢到正式上映網路口碑貫穿始終。知名網路營銷公司博拉公司(Bolaa)近年就曾利用自身龐大的博客資料庫優勢,集結眾多知名娛樂博客、影評博客,對類似的劇集進行過宣傳,效果相當不錯。
最近熱映的電視劇《蝸居》以房奴生活為切入點,揭示了買房背後的人性和慾望,反映了房價飆升時代都市白領的生活狀況。《蝸居》近日在土豆網首播,又被網友利用SNS、論壇等進行主動宣傳,在互聯網上引起了強烈震盪,由於該劇貼近現實生活,聚集了買房、小三、金錢、權利、貪官等敏感詞彙受到大家的熱烈追捧。無論是娛樂博客,還是評論博客紛紛發表點評博文,如此一來加之視頻類網站上累積的「群眾基礎」讓《蝸居》取得了驕人的收視率且傳播影響力還在延續。其實相對於汽車、IT、快消等行業來說影視類的作品在互聯網上的口碑傳播速度更快更明顯。現在視頻類網站、SNS、微博等發展迅速,許多電視劇集都會首先通過在視頻類網站投放預告片進行上映預熱,然後利用各種網路傳播載體聚集人氣。
網路口碑營銷對影視作品的傳播貢獻率是巨大的。從」韓劇」在中國獲得的巨大市場,到「美劇「在國內網民心目中的深入人心,從」敗犬女郎「讓剩女們找到了共鳴再到」蝸居」的熱議,無不彰顯出網路口碑傳播巨大影響力。說了電視劇,我們不得不提到電影。電視劇和電影不同點在於,電視劇通過首播重播可以在較長一段時間內占據電視的收視時間,而電影因為種種原因一般不能長期霸佔著影院的放映檔期,所以短時間的高效快速回利是電影投資方最在乎的。如此一來,口碑的力量更加得以彰顯。有太多的人在選擇到影院觀看某部電影之前會上網搜索首映後網友對此片的評價。
電影《變形金剛2》就是一個很好的例子。比起在海外《變形金剛2》並沒有花太多的宣傳精力在中國市場上。但口碑的力量是無窮盡的,不僅讓製作方賺足了票房,還讓電影里的雪佛蘭Camaro也火了一把。據說在《變形金剛2》熱映的6月雪佛蘭Camaro以近萬輛的銷量超過福特野馬,一舉成為美國最暢銷的跑車之一而《變形金剛2》國內上映4天票房就達到了1.2億人民幣。萬變不離其宗好口碑做到最後轉化而來的仍然是可觀的利益,好的網路營銷模式註定能讓好產品家喻戶曉。
G. 都做口碑但是誰知道口碑營銷的作用
我覺得口碑營銷作用雖然大但是要看是哪裡做,要是一些小公司的話效果肯定出不來,所以要找比較專業的公司,北京有個叫N次方的公司他們很專業的,你可以去咨詢下。
H. 網路口碑的影響口碑營銷效果的經驗
如今的電子商務網站在絕大多數上只是一個推廣平台,營銷也僅僅只能說是初級營銷——以廣告的方式在進行。因為電子商務的本質是促成交易。從這個眼光來看,今天的絕大多數電子商務網站還僅僅是電子商務的初級產品 。
1、在滿足人們對該產品的強烈需求之後,還有一個條件也在影響口碑營銷的效果,這便是產品本身的普遍適用性。也即對該產品需求的人數越多,該產品的口碑營銷價值便越大。
2、口碑營銷只是傳播品牌過程中的一把利器。口碑傳播的前提是人們對該產品有著強烈的需求。
3、口碑營銷常常發生在企業計劃之外,影響巨大卻難以管理,口碑營銷是企業計劃之外的傳播,是消費者的一種自發行為。從這個角度來理解,一切有計劃有策略的「做口碑」都是在扯淡。真正的口碑是沒有人能拿出一套很好的辦法和規則的。
4、口碑營銷在很大程度上是一種影響。而人又分三種「影響他人」「被他人影響」「與外界絕緣」。「與外界絕緣」的人很少。影響他人和被他人影響是人類的大多數。口碑營銷就是針對大多數。優秀的口碑營銷產品應該在人們願意討論的范圍之內。
5、成功的口碑營銷是用戶願意在沒有任何報酬的情況下進行的傳播。更多的是一種分享意願,在該過程當中體現一種雙贏。比如我們說我身邊的朋友向我介紹開心網,那是因為他跟我熟悉。在現實里我們是朋友,在開心網平台上我們還是朋友,他可以將我販賣用來賺取金錢,取得生活之外的一點小樂趣。相當於跟我這個在現實生活里有點嚴肅的人的開個玩笑,而我也樂得自在,沉浸其中享受著。
6、所以說,口碑營銷的前提還得是個好產品。當然,也有例外,這便是博客營銷,博客營銷在一定程度上我們願意將其歸結到口碑營銷這個層面。盡管在前面我說過,口碑營銷是沒有章法可循的。但博客營銷依然值得一試。博客營銷的前提是博客作者必須是個行業內的意見領袖或者說在國內大眾當中有大量的粉絲。而一般的博客作者目前還達不到這樣的影響力,這也是目前博客不贏利的主要原因。當然,如果人人都成為有影響力的人,中國的「文藝復興」恐怕也就到來了。
7、而對一個網站而言,網站首頁的呈現並不難,難點在於對用戶的把握。知道用戶到底在想什麼?哪些是他的基本需求?我們說騰訊做的不錯,從1998年11月成立,當初僅僅只是一個簡單的能進行文字聊天的工具,但發展到今天已擁有通信、社區、休閑、網游、手機、商務6個功能模塊,多種服務為一體的公司。
8、繼續說騰訊。從用戶心理把握層面來看,當年的QQ在營銷方式上,依今天的眼光來看採用了口碑營銷方式。只不過這種口碑營銷並不是有意而為之。當時也並沒這個新鮮的詞語來定義它。是用戶在上網過程中發現了這么一款可以用來結識陌生人進行聊天溝通的工具之後並告訴身邊的人,從而迅速的積累用戶。
I. 口碑營銷的好處都有哪些方面
口碑營銷的好處有三:1、消息的及時性;二、宣傳費用低,可信任度高針對性准確;專3、具有團屬體性,還能提升企業形象,締結品牌忠誠度等。
1、消息的及時性。由於消費者與經營者所處立場對立,所以經營者再動聽的宣傳與廣告鋪設,傳達到消費者心中也大大地打了折扣。消費者接收經營者信息時本能處於防衛與排斥心態,廣告效果自然難以理想。而口碑傳播則可以通過親友或使用者特殊身份使消費者消除敵視心理,達到最佳傳播效果。
2、宣傳費用低,可信任度高針對性准確。
3、具有團體性,還能提升企業形象,締結品牌忠誠度等。