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論美食城的營銷策略和對策

發布時間:2021-06-01 09:14:37

A. 餐飲營銷策劃方案

一、做好旺季與淡季的營銷轉換

別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。

由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多麼出色。

真正考驗營銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裡是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於領先方陣的。

成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。

「旺季取利,淡季取勢」,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。

這「勢」和「利」的關系是截然不可分開的,沒有淡季的「勢」作為鋪墊,就很難獲得旺季的「利」;而沒有旺季的「利」,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的「勢」。

往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:

1、老客戶的維護。

2、新客源的開發。

3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。

二、認清市場變化,從容應對。

這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。

對於中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。

但是春節過後一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。

而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

三、把握淡季中的小高潮

在春節後的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。

各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的2009春季糖酒會就在成都舉行,屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳

旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。

五、砍柴磨刀兩不誤

淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的「砍柴」;另一手練內功,即所謂「磨刀」。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關於練內功,我有如下一些建議:

1.總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;

2.對已經制定的後續的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;

3.優質的產品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;

4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,並進行全面的強化培訓;

5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。

春節後餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。

B. 如何以地方美食為訴求寫一份城市營銷的策劃書,主要從那幾個方面入手懇請大神指導.

你是打算圍繞地方美食來做營銷策劃?那麼首先第一要了解那個城市當地人的飲版食習慣與消權費習慣,然後第二充分展示出你那個地方美食的特色丶有無歷史等!最後你的美食定位是特色小吃還是打入五星級酒店等,是要有一個形象定位!大體要圍繞以上三點來展開一份策劃書!

C. 成功的街邊小吃店具備了哪些營銷策略

這種店首先第一點,就是有特色!現在時下的人好日子過的多了,大酒店消費太費,路邊攤價版格低,權味道好,又干凈,店人開員人又勤快,服務又周到,誰不愛在這消費啊。路邊小吃店到那都會見到又經濟又實惠幾個字樣,這就是最顯眼的廣告。另外給你個建議,這種店裡如果由10多種炒菜和米飯、什錦炒飯組合而成,並配有涼拌小菜、酸辣面或玉米羹,味美價廉,必深受顧客歡迎。店面一般定位於本地市場,主要依靠顧客的口碑來建立快餐店的聲譽。

特點:價低,味好,量大!
針對銷售對象:工薪階層
店名:醒目(現在做什麼也講個性)

D. 餐飲的營銷策略是什麼

餐飲店首先是向老客戶推出專門服務。餐飲店能夠退出具備針對性的服務營銷就能影子,因版為很多餐飲項目權專門為老客戶准備了顧客會員制服務。只要顧客出示有效身份證,便可以獲得會員賬戶,成為餐飲店的訓VIP會員。

餐飲店的形象設計和策劃。餐飲店可以在店徽的設計、餐飲店主題的選擇、餐飲店的裝飾格調、傢具、布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的功用。

媒休營銷對餐飲店加以宣傳。宣傳往往是非常重要的一種營銷模式和手段,餐飲店的宣傳可以通過媒體。宣傳的方式有如下兩種,第一是可以邀請媒休的相關人員到火鍋連鎖店舉辦或者參加活動。還有一種直接和媒體進行合作,利用媒體對進行報道和宣傳。

E. 運用營銷理論,分析該飯店的營銷策略

首先,肯定樓上的觀點非常正確;其次,給出我個人的理解:
營銷學中戰略性質的營銷策略有三個大類:
首先是差異化營銷,就是要想盡一切辦法給顧客以不同的體驗;
其次就是低成本營銷戰略,就是要想盡一切辦法在提供相同或者說相似對策服務時花費的成本少於其競爭對手;
最後一種是局部進入策略,就是在明知綜合實力不敵的時候從細分的小塊市場現行進入來觀察競爭對手的動向。
和你分享這三種營銷策略,是向告訴你我的觀點中一個很重要的准則,那就是戰略角度上,我認為這家成功經營的飯店做到了這三點,而且充分做到了這三點。
先說差異化營銷,除了樓上提出的餐飲業已經發展為一種定式之外,還有他獨特的地理位置,再加上飯店長期靠這種模式來經營,就先人一步的告訴所有旅遊的客戶,我們酒店在差異化方面是做的最早的,因此你有理由相信我們也是做的最好的。
再說低成本營銷戰略,我們不能不注意到,雖然這家酒店做的很棒,但是它還是只有20間客房。那麼我們有沒有產生一個疑問?那就是你這么多的年收入,這么盛名之下的一個成功企業,為什麼不能擴大規模,多買地皮,從而使得你的賓館成長為一個摩天大樓式的五星級賓館或者佔地很大的一個度假村?為什麼偏偏滿足於這樣小規模的一個酒店?
用別的觀點也許都不容易解釋的清楚,但是如果你轉而用低成本就可以來解釋:我的飯店很有特色,眾所周知,每年就20間,定完為止,所以我年年可以漲價,只要今年的行情好,我想把房價定在什麼位置就可以定在什麼位置,反正不怕沒有人來租住,因為我就20間。換言之,就是哪天行情不好了,我也不用擔心沒有人來租住,因為如果要說沒有收入,也就是沒有20間客房的收入,我的游泳池,我的書店,一樣可以創收。如此看來,它運用了低成本營銷策略。
最後,說到局部市場進入的問題,我想這家飯店做到這個份上,已經不是一個純粹的企業,而是一個帶有濃烈地方特色並且有很強文化氣息的一個小組織。這個小型組織的存在不是為了盡可能多的盈利而是為了保護自己的一個小文化圈,除此之外,飯店的任何擴大經營方案都是在已經很個性化的基礎上更加個性化,那麼我們能否大膽的設想一下,它就是想抓住文化定位來吸引客戶這樣一個很小的需求點,別的他不感興趣。這么做除了給人特立獨行的感覺之外,還會在無形之中樹立起一個防火牆。大規模的酒店根本不可能像它一樣搞一個全部差異化,因為大酒店這樣來經營會產生規模不經濟;小型酒店也不可能模仿它,因為它的業務開拓只有這么一個方面,小型酒店無論從資金還是從品牌上來說都不及這個酒店可行。故我個人認為,它進入了小型細分市場。

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