Ⅰ 移動營銷和APP營銷的區別
移動營銷是一個大范圍,APP營銷、微信營銷是屬於移動營銷的。
Ⅱ APP運營、APP推廣、APP營銷、APP策劃這些名詞誰能解釋一下呢彼此之間有什麼聯系呢
四個年輕人齊齊辭去安穩的工作,組建成創業團隊,推出一款免費的攝影類(智能手機的第三方應用程序)。聽起來是不是有些不可思議? 近幾年,隨著智能手機的流行,做APP成了許多創業者的時髦之選。盡管這樣的創業項目很新鮮,很吸引眼球,似乎也很有發展前景,但創業者依然需要面對一個最實際的問題:免費APP能生財嗎? 近日,信息時報記者采訪了這個創業團隊的成員風子,讓我們走近他們的創業經歷,一起探討免費APP的生財之道。 推出一年擁有數萬名用戶 風子告訴記者,他和3名搭檔一起辭職,注冊了一家公司。4個人組成的團隊中,有一名成員擔任產品經理,一名成員當設計師,一名成員負責技術開發,風子則主要負責產品的運營和推廣。經過一段時間的調研和摸索,他們才將發展方向定在手機攝影上。當時,國內市場上已經出現了一些攝影類APP,但風子發現,它們主要還是致力於提供美化圖片人物的肌膚等工具類功能,而風子和搭檔們的期望則是打造高質量的攝影分享的社區。他們欣喜地發現,這樣的產品市面上還沒有。於是,接下來按部就班地推進。先是花半年左右時間開發程序,然後,在去年年初,他們正式推出了“閃影”APP。目前,這款免費APP已擁有幾萬名用戶。記者登錄“閃影”APP體驗發現,用戶使用該軟體時,一般是抓拍下即時的生活景象,或者調出手機中已拍攝的照片,然後使用軟體提供的濾鏡進行加工創作,再點擊發布到閃影社區、微博等平台與眾人分享。 想打造即時分享的平台 在國外,手機攝影已經主流化。風子告訴記者,手機攝影的國內市場才剛剛起步,但可以預見,它正逐漸成為大趨勢,必將有越來越多的用戶投入進來。用手機攝影,然後即時分享,也是一大趨勢。他舉例稱,美國著名新聞周刊《Time》去年刊登過專業攝影師用iPhone拍的照片,這些照片是颶風來臨時第一時間拍攝、即刻上傳到Instagram(美國知名APP)上的,引起了廣泛的關注。風子和搭檔們想打造國內的即時分享的平台,吸引更多的用戶投入進來,也讓拍照和攝影的差距越來越小。 詩意濾鏡名稱取自電影 “文藝范”是“閃影”APP的定位。風子告訴記者,“閃影”這一名稱的英文名是shining,其實它正是一部電影的名稱,中文譯名為《閃靈》,但考慮到《閃靈》是一部恐怖片,他們斟酌後,才將APP的中文名稱確定為貼切又好記的“閃影”,他們團隊也以“閃影”為名。有意思的是,“閃影”APP目前提供的十餘款濾鏡(在拍照後,給圖像加上的各種特殊效果),其名稱也都來源於電影,如白夜、安妮、香水、廊橋、暮光、阿飛等。這些清新、詩意的名稱,不僅契合APP的定位,也讓用戶眼前一亮。此外,在開發者的引領下,用戶也紛紛嘗試給自己發布的圖片貼上各種好玩的標簽,比如戀人之間的互拍照片,就喜歡貼上 “好攝情人”標簽;拍攝成雙成對的物品照片,或者戀人的照片,用戶就標上“因為愛情”。 辦線下活動吸引目標用戶 風子稱,目前他想吸引有創作力、對照片有一定要求的用戶,而非只是追求美容效果。記者了解到,自產品面世以來,除了持續在用戶體驗方面做改善,團隊還舉辦了多次線下活動,成功吸引了越來越多的目標用戶。比如,去年8月,他們使用專業攝影展的策展、製作方式,在廣州舉辦了國內第一個大型的iPhone 攝影展,主題為“城市閃影”。風子告訴記者,舉辦這個攝影展的緣由,是發現有用戶用他們提供的“白夜”濾鏡拍出了很有味道的廣州風景,於是他們以此為由頭,先推出了一個名為“白夜行”的小活動,徵集到許多用戶拍攝的黑白城市照片。後來,進一步延伸,才策劃、舉辦了更大概念的城市攝影展,從用戶發表到社區的作品中擇優展出。隨後,他們又舉辦了多場iPhone攝影分享會,邀請了多名“高手級”用戶到場分享心得、教授手機拍攝的技巧。此外,去年9月,團隊在用戶發表於社區的作品中挑選了一部分,製作了一部8分鍾的短片《拍照者》,近期入圍了華語短片傳媒大獎。風子還分享道,參加音樂會、創意市集等創意文化活動,也是推廣的有效方式之一。 行業困境:手機網速慢用戶缺驅動力 打開智能手機的應用商城可以發現,攝影軟體是下載量最高的類別之一,攝影軟體的數量更是多得驚人。在眾多的同類軟體中,風子和搭檔們將重點放在多數同類軟體不關注的“分享”,再配合文藝的濾鏡名稱、豐富的線下活動,得以脫穎而出。盡管如此,他們也面臨著攝影APP共同的發展難題。風子總結出,首先是受限於還未真正步入“寬頻時代”的國內網路速度,手機上網速度更是“龜速”,於是,許多手機用戶雖然養成了及時抓拍生活點滴的習慣,卻做不到“即時分享”,常常是等自己到達一個有wifi的地方,再集中地發送圖片到分享平台,這就使攝影APP推崇的“即時分享”得不到落實。 其次,用手機拍照具有一定的局限性,比如拍攝不到較遠的地方。此外,風子認為,目前智能手機的使用比例還不夠高,且由於文化氛圍、生活習慣等因素,目前國內用戶使用手機拍照和分享的驅動力還不夠。因此,用手機攝影還沒有主流化。不過,風子補充道,主流化是遲早的事情。 探討:免費APP該如何生財? 風子告訴記者,他自1998年就開始做網站,屬於較早進入互聯網行業的網民。他指出,互聯網推出之後,在很長時間內沒有賺錢,支撐其生存的主要是靠收費游戲賺錢的網頁以及電商,而現在的移動互聯網,就像以前互聯網的起步階段一樣,很難賺到錢。不同的是,移動互聯網與真實的商業環境有密切的聯系,風子發現,現在大家都是“宅在路上”,朋友間見了面也都在玩手機,許多商家和創業者都在研究O2O模式(即Online To Offline,將線下商務的機會與互聯網結合在一起,讓互聯網成為線下交易的前台),因此,他認為,移動互聯網一定會很深刻地改變大家的生活方式。 風子坦言,“閃影”暫時還沒有實現盈利。團隊成立時,4名成員集資用於創業的開銷,開發至今的支出主要是人力成本,即自己給自己付工資。那麼,像“閃影”一樣的大量依靠移動互聯網的免費APP,應該如何生財?或許我們可以從許多成功的游戲軟體所採用的方式中找到靈感。 方式1:提供免費版和付費版 許多游戲,用戶可以免費開始玩,但是,想要玩得好,想要升級,就得掏錢購買道具。——這就是許多游戲軟體成功的生財之道。對APP開發者來說,如果一開始推出的就是收費的軟體,很可能乏人問津,反而賺不到錢。那麼,如果模仿游戲的生財方式,提供免費版和付費版,在免費版中只提供一部分功能,首先就能吸引到對價格敏感、不肯掏錢的廣大用戶前來嘗試,“上鉤”的用戶中,一部分會追求更多更好的體驗,就會選擇提供完整功能的付費版。 方式2:巧妙植入廣告 相比不喜歡付費的廣大用戶,廣告商也許更願意“買單”。有研究指出,廣告以各種形式在桌面與移動App上的投放正在增長。如果在APP中植入廣告,應該考慮採取盡可能不讓用戶反感的方式,比如只在界面的最下方設置一條很窄的banner(橫幅廣告)。一項國外機構的研究結果顯示,83%的用戶喜歡看到相關的廣告展示在游戲或應用的間歇期,而不是APP內置購買。 方式3:吸引風投資金 吸引風投資金的青睞也是APP開發者可以考慮的方式。對APP開發者來說,如何吸引到風險投資者,是一個值得深思的問題。參考許多已成功獲得風投資金的創業項目,我們可以擬出幾個值得考慮的要點:為產品做好精準的定位,展示出其未來具有的巨大發展空間;創業團隊應手握獨特的技術,最好能通過知識產權制度得到保護;團隊成員最好具有互補性技能,除了擁有創意和專利,還應具備財務管理、技術研發、設計生產及產品營銷等技能。 名詞解釋 APP APP是英文Application(意為應用、運用)的簡稱,由於智能手機的流行,現在的APP多指智能手機的第三方應用程序。以蘋果手機的 APP為例,大致可分為游戲類、圖書類、工具類(如手機上網瀏覽器、英漢詞典)、社交類(如QQ、微博)、生活類(如電子食譜、天氣預報軟體)等。 目前比較著名的APP商店有Apple的iTunes商店裡面的App Store,android的Google Play Store,諾基亞的ovi store,還有Blackberry用戶的BlackBerry App World,以及微軟的應用商城。
Ⅲ 中國移動 最近開展的營銷活動有哪些
不同地區的活動不一樣,你可以關注本省的微信客服或者微博咨詢,還有登陸手機營業廳也可以了解
Ⅳ 移動互聯網APP運營能給APP運營人員帶來什麼樣子的推廣效果呢解釋一下什麼是移動互聯網APP運營
簡單來說,從產品上線開始,運營工作也隨之開始。運營的核心目的即讓一個產品活的更好,活的更久。讓產品活的更好是指通過各種推廣、渠道讓產品的裝機量、活躍用戶數、市場佔有率等數據獲得提升。讓產品活的更久則是通過數據分析和用戶信息反饋收集產品相關優化信息,以供PM進行產品功能的完善,從而獲得更長的產品生命周期。
根據運營的目的,運營工作具體來說有以下幾個方面:
1.渠道管理:這點對於移動互聯網來說尤為重要,因為移動互聯網渠道有限,應將注意力集中在應用市場、論壇或其他下載網頁、移動終端的內置三個方面。因此,渠道管理又分為兩方面具體工作:
a.渠道的擴大,即拓展商務合作夥伴。
b.渠道的監控,即及時了解推廣渠道的用戶數據與用戶質量,以及時調整渠道策略。
2.市場監控:監控產品行業的發展動態,分析競爭產品的相關數據,如:裝機量與活躍用戶數等,並提供相應的策略。
3.活動營銷:策劃相應產品線上或線下的推廣活動方案,以達到提升裝機量、活躍用戶數等相關數據為目的。
4.產品分析:協助PM進行產品調研,並提供用戶反饋,針對用戶行為進行細致分析,提供合理的產品改進建議。
需要說明的是,一切產品運營具體工作的基礎都是數據,只有準確地跟蹤數據,並進行有針對性的分析,才能進行其他運營工作。
運營的核心:效率,但原文中並沒有詳述所謂效率的定義,我理解所謂運營的效率,指的應該是能夠快速的進行產品更新、處理突發事件、順應用戶需求的變化等。
運營的3大要素:用戶、產品和渠道。用戶和產品不用多說,所謂的渠道,理解下來應該是聯系產品和用戶間的通道,舉個例子,QQ是產品,我們是用戶,聯系我們和QQ之間渠道便是互聯網,試想如果沒有互聯網的大規模普及,也不會有QQ今天的龐大用戶群,所以渠道建設在運營中所佔的地位可見一斑。
運營的內容:運營策劃、BD、媒介、活動營銷、數據分析和市場監控。通過不斷的策劃確定產品的前進方向和更新,然後通過BD與渠道方建立良好的溝通,通過各種媒介向用戶宣傳產品,活動營銷自然是用來提升活躍用戶,數據分析和市場監控是為下一次策劃打基礎。值得一提的是市場監控中對手產品監控。
運營的3大目標:營收(即賺錢)、增加新用戶的數量、提升老用戶的活躍度。
周鴻禕觀點:好的產品要有2個特性:1、在一點上能夠打動用戶,比如360的免費。2、不斷的改進和更新。用戶的需求是不斷變化的,任何互聯網產品都離不開服務的屬性。
數據:數據分析是運營工作中最重要的一環,但是要明確的一點是,數據不是萬能的,千萬不要盲目迷信數據。拿到數據的不要先記著進行分析,而是要先確保數據的准確性。根據本人的工作經驗,越是復雜的產品數據越是不準確。而數據分析應避免泛泛而談,應當找到關鍵的一個或幾個數據指標,圍繞這個指標做產品的規劃。任何產品都很難同時兼顧所有的數據提升,我們要做到是抓住重點。
運營的4大意識:
1、成本和產出:不是有了數據提升便說明產品的更新成功,關鍵還是要對比下成本。每次完成產品的上線後,做一次成本和產出的對比,以此衡量迭代的效果,作為下次更新的參考。
2、聚焦和細分:不斷成長的產品將面臨用戶群的擴大,而用戶的需求則變得越來越多樣性,而為了照顧不同用戶的需求往往會對產品進行細分,其結果容易帶來就是運營力量的不足和成本的增加。所以,在沒有足夠運營力量的情況下,做好產品的聚焦的重要性要大於細分產品。
3、效率和量級:騰訊的盈利和QQ在線人數成正比關系。在平均用戶消費這樣的關鍵指標上,騰訊10年沒有進步。說明伴隨著量級不斷的攀升,產品的運營並沒有相應的提升。產品運營的效率已經跟不上了。效率是衡量產品運營的真正價值。
4、前奏和高潮:產品的運營不要希望一擊命中用戶的真實需求,一個優秀的產品運營面臨著是不斷的失敗和嘗試,最終迎來高潮。
還可以從下面幾個維度理解app運營:
數據
運營開始時就面臨困境:先有雞還是先有蛋;用戶和信息服務是一對糾結的關系。所以,在沒有任何用戶數據情況下,只能憑借互聯網上熱門內容作為選項服務內容來發布;按設定假想的用戶可能感興趣的點建立類目,如財經、科技、時尚等等;自己添加內容,後來驗證還是新聞、小說、美圖、博客等等占據比較重比例。內容和信息精彩和更新率是考量信息質量的很重要的指標,當時之所以選擇Blog,是因為能簡易收到很多可判斷其內容的訂閱情況。這是第一部分數據。第二個數據來自入口或渠道,不管收費還是免費推廣,都要監測各類渠道的轉換率;其中要特別用心優化使用體驗,如下載到注冊的步驟和使用時間,每增加一個步驟就是增加一個流失率,每增加一秒也會使用戶逃逸。
而當SP的推廣,非常注重廣告詞,如在WAP站上11個字原則等等;我們當時給各個渠道編號加以對各類數據分析,列出rank;其中特別要監測其有效性(不管是有意還是無意,合作方的數據真實性要考量其合理性)。同時數據採集要提供過往的幾天或幾周數據;事實上這組數據都要跟蹤。第三個部分數據是最核心的,也就是用戶行為的數據和分析,這些對當時網站運營可以肯定有很多工具,但,移動客戶端只有憑借自己設計統計工具來分析,特別是要將產品內添加監測但又不能影響服務效果,如數據下載時間等等。在此要關聯推廣渠道數據,分析來自哪個渠道的用戶更好指標,那麼,要增強該渠道的優先度。而對於進入用戶,要分析他們對哪些內容具有使用的傾向,這些用戶和內容的行為數據要不斷過濾和分析。
策略
在建立運營數據的基礎上,再考慮運營策略;有數據,但數據是不會說話的,只有你設定了業務目標和要提升的指標,數據才變得有價值,否則,數據還是數據。於是,要設立合理的目標,如是提高活躍度,豐富度,還是用戶間互動……要對用戶的消費需求做合理分析,才知道如何運用數據來建立下一步的行動計劃(當然這些運營計劃不宜過大過長,一般按周即可,時間跨度長了,如季度或年,那不是運營是市場計劃或戰略),類似包括如何微調布局,如何推薦每天的內容。事實上在運營時不能假設可以去修改產品,不能以改變產品來推動運營;只能講:就這產品,如何通過運營來提升用戶互動和活躍。而由運營總結出來的要素需要系統地整理後才能交付產品管理去考慮。
這些還是一個常規的基礎運營,還是只是在產品層考慮,再要增加對用戶社會化要素和時間軸的考慮,這就取決於運營者如何定義用戶消費模式,首先不能去干擾用戶的消費邏輯,如不能強制訂閱等等;其次,消費行為中潛在需求是否與時間軸有關聯;再者,消費者是否希望置身於一個社會中;這決定了運營者是否要添加按時間軸和社會化元素的相關運營要素。時間元素不僅是一個簡單時間軸,還有季節互動等等,由於手機上碎片內容消費行為本身是一個時節性相對弱的要素,所以,不同於電商類要應景,但,那些內容中本身的時節因素會浮出來,這要運營者有一個良好准備,如情人節;當時那款產品初期沒有社會化要素,在運營16~17個月後添加簡單的社會化元素,把用戶角色給浮出,這帶動了兩個互動,即用戶間互動,用戶與內容互動。
用戶
在實現這層運營後,那麼,就是對不同用戶的忠誠度管理,這里涉及創建內容數,訂閱數,被關注量,回訪頻率,其創建內容的訂閱數等等,這層運營是移動互聯網服務核心關鍵。最近看到一個數據twitter總用戶中0.05%,約2萬,是整個twitter的生產性用戶,他們維系整個twitterland。重度用戶是某種意義上的影子,他們參與運營,這也可能更高境界,他們也幫助這運營。他們構成服務的品味和發展取向。當時,該款產品後期版本中添加了用戶的要素,如用戶或第三方開發團隊創建的新內容源,可以查看到該用戶的已使用各類功能,建立薄薄一層關系,非常簡單站內私信。當然,在運營中也把握主次服務,一旦不符應去掉一些服務降低運營風險,把同城聊的功能降低到徹底關閉。
即便在用戶信息和關系不浮出的階段,也得將用戶與服務關聯放在考核運營的首位,而如何合理刺激用戶消費是用戶管理中的核心,前面所有數據,策略的就緒就是為了用戶更好地獲得服務,所以,這里與用戶有關的標准可以分為:硬性,簡單地講就是用戶生產型和消費型指標,如創建行為,回訪率,瀏覽,數據下載量,用戶間互動……等等以便確保服務精準地達到用戶和用戶流暢地使用(當然有些是產品層,如產品中服務邏輯不完整或有缺失,導致用戶在某個細節茫然);軟性,如用戶投訴率,反饋等等,但有點記住,不要指望用戶有義務來投訴,往往用戶變得沉默時,就意味流失。
由於該項目本身是移動客戶端的服務,在網站的SEO考慮較少,主要是對服務閉合考慮,有web端服務來增加用戶引導,提供下載注冊。
總結
1,互聯網產品和運營是驅動;
2,不能把運營與產品混為一談,再爛的產品也得運營;
3,運營必須以目標為導向,數據為基礎;
4,平衡好各個業務邏輯之間的優先和比重;
5,運營也如同產品一樣是有品味,有個性的;
6,有些運營是暗藏於產品中,這是運營的高境界;
7,用戶是運營中的核心協同者;他們的行為直接影響運營者的信心;
8,運營邏輯須與產品邏輯一致;
9,產品的願景定義了運營范圍;
事實上,再觀察其他行業大致也如此,如零售業和其他服務業都基於運營來實現其目標,特別零售基本是80%甚至更高資源投入比例在運營,如你細心觀察下,每周在超市入口和過道放置不同商品,這就是集合多要素的運營結果;而金融服務也如此。所以,我們講:產品和運營是今天移動互聯網的一個連體,不可分割,關鍵是要將運營觀念植入到公司文化中。
Ⅳ 移動營銷的概念是什麼
移動營銷是指在移動終端上比如手機或平板電腦向目標客戶群體傳遞精準的個性化信息,通過與用戶的互動來達到市場營銷的目標
Ⅵ 移動app新上市營銷策劃方案
移動的APP新上市的策劃方案的話,是要到移動公司來不咨詢的
Ⅶ 中國移動業務中的營銷活動是什麼業務求大神幫助
既然你已經發現這4個扣費的營銷活動的話,你可以咨詢移動營業廳的客回服服務熱線答10086或者登陸移動
網上營業廳
查詢。
據我所知,有些地方的移動新加入的用戶是需要參與4項新活動業務的、但是這扣除的費用會以話費的方式給你抵扣回來。
Ⅷ 中國移動營銷活動
適合學生的有校園Wi-Fi。如果流量的話我感覺用流量較大的話月租高。畢竟我用的是校園無線網挺劃算的。