A. 農商銀行精準「四掃」外拓營銷學習收獲體會
信用社外拓心得體會如下:為期一周的信用社外拓拉下帷幕,雖然時間不長,但是卻收獲頗多,受益匪淺。作為公司客戶經理隊伍的一名新手,我通過這次和同事一起外拓營銷學習到很多。在市場競爭日趨激烈的今天,我們首先應該做的是傾聽,聆聽客戶的發展思路和對我們銀行的需求,然後站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然後根據客戶提供的信息尋找我行匹配的產品,這就要求我必須對我行的產品有全面的了解。在這次外拓培訓的第一天我就發現了自己在產品了解方面的不足。當時我和客戶經理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶,剛開始是公司財務負責人接待的我們。在交談過程中,如果客戶問到我比較熟悉的貸款業務時,我還可以比較自信地回答,但由於客戶目前在其他銀行有授信,所以興趣並不是很大。在我感覺這次營銷就要這樣結束的時候,陳家均突然向客戶問了一句:「你們公司目前有上市的打算嗎?我們銀行現在有專業的團隊可以幫助企業上市」。客戶聽了以後就比較感興趣,向我們詢問了很多信息。這時,企業老闆李總在公室里聽到我們的談話後也走出來和我們一起交流。在這過程中,李總侃侃而談,表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產品的了解說服了客戶,贏得了客戶的認同,敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。從公司出來以後,我最深的感觸是:還好今天有前輩在,如果我單獨一個人來,這個潛在客戶可能就發現不了了。俗話說:細節決定成敗,任何一個微小的失誤都可能決定成敗。所以,我們在工作中要注重細節,善於抓住細節。營銷中客戶不經意中提到的信息可能就是他們最真實的想法,我們如果能善於抓住客戶所提供的信息,從細節入手,了解客戶的需求,定能打開一片天地。這次信用社外拓我也收獲良多,我相信通過不斷地學習以及實踐,我一定能夠突破自我,在新的工作領域也能開拓一片天地!
B. 外拓營銷與廳堂營銷最大的差別在哪裡
外拓要自己去找客戶,目標不容易確定。廳堂只要接待進店的客戶就可以。目標明確。外拓風雨無阻,廳堂不用風吹雨打
C. 最近特別火爆的銀行外拓營銷項目哪位講師比較擅長
有20年金融行抄業工作經歷的李襲中老師 非常擅長做這個咨詢項目,他已為郵儲、農信、農商行做過 百場銀行外拓營銷輔導項目。反饋非常好。
李中老師的相關資料
銀行外拓輔導項目:《金融突圍•外拓營銷訓練營》
品牌課程:《營銷升級-存量客戶激活與價值深耕》
D. 銀行營銷案例
可選擇面較廣泛,證券公司客戶經理具備專業投資能力,能夠提供良好分專析建議,通過屬證券公司網上交易、電話委託可以實現基金的各種交易手續;資金存取通過銀證轉賬進行,可以將證券、基金等多種產品結合在一個賬戶管理;缺點是證券公司網點較銀行網點少,首次辦理業務需要到證券公司網點。公司的客戶資源和渠道相較於銀行明顯不足,營業部目前所能銷售的理財產品有限,對此,我們可以通過加強與銀行的合作,達到共贏的目的。其次,公司在中期票據承銷上還受到限制,短期融資券承銷方面也落後於銀行。
銀行網點代銷:優點是銀行網點眾多,投資者存取款方便;缺點是
每個銀行網點代銷的基金公司產品有限,一般以新基金為主;投資者辦理手續需要往返網點。
基金公司直銷中心:優點是可以通過網上交易實現開戶、認(申)
購、贖回等手續辦理,享受交易手續費優惠,不受時間地點的限制;缺點是客戶需要購買多家基金公司產品的時候需要在多家基金公司辦理相關手續,投資管理比較復雜。另外,需要投資者有相應設備和上網條件,具備較強網路知識和運用能力。
E. 銀行外拓商戶營銷中存在哪些實際問題和困難
各大銀行紛紛進抄行了營銷模式的轉型,在各大銀行進入市場進行拓展營銷的過程中,各種各樣的問題也逐漸顯現出來。
目前銀行外拓多以「產品為導向」,把一場場營銷活動做成了單一「產品說明會」,而客戶則把銀行的活動變成了免費福利發放場所,至此,活動收益有限、費用居高不下,員工疲憊不堪
首先分析銀行客戶價值實現的特點,引導學員思考銀行外拓營銷的關鍵點,從而轉變觀念重新認知銀行外拓營銷的核心理念。