汽車體驗營銷實施策略管理流程圖

Ⅰ 體驗營銷的實施模式

體驗營銷的目的在於促進產品銷售，通過研究消費者狀況，利用傳統文化、現代科技回、藝術和大自然答等手段來增加產品的體驗內涵，在給消費者心靈帶來強烈的震撼時促成銷售。
體驗營銷主要有以下八種實施模式： 由於每個消費者的生活環境與背景不同，對於美的要求也不同，這種不同的要求也反映在消費行為中。
人們在消費行為中求美的動機主要有兩種表現：一是商品能為消費者創造出美和美感；二是商品本身存在客觀的美的價值。這類商品能給消費者帶來美的享受和愉悅，使消費者體驗到了美感，滿足了對美的需要。 就是將產品的研發拓展到相關領域中去，形成完整的價值鏈。

Ⅱ 汽車營銷策劃的五大步驟

一、汽車營銷策劃書之前言。
二、汽車營銷策劃書之市場分析。
三、汽車營銷策劃書之市場定位。
四、汽車營銷策劃書之營銷目標。
五、汽車營銷策劃書之戰略及行動方案。

Ⅲ 體驗營銷的主要策略

體驗營銷來的主要策略（main strategies of experiential marketing）。自 企業在實行體驗式營銷後，還要對前期的運作進行評估。評估總結要從以下幾方面人手：效果如何；顧客是否滿意；是否讓顧客的風險得到了提前釋放；風險釋放後是否轉移到了企業自身，轉移了多少；企業能否承受。通過這些方面的審查和判斷，企業可以了解前期的執行情況，並可重新修正運作的方式與流程，以便進入下一輪的運作。

Ⅳ 汽車營銷策略

我作為行外人，是這樣認為的，其實是換位思考吧！以乘客的身份去體驗每次坐車。不可否認，汽車是比較方便的交通工具，其快速高效，一直備受認同。我覺得，要做到出色的客運並不困難，我的意見如下：1：合理的票價是競爭的基礎，如果票價與其他兩樣有太多差距，就不存什麼競爭力了。2：整潔干凈的車身及車內空間。定期做好消毒和清潔方面的工作，干凈的車內空間是美好旅途的開始。最好配上一點恰人、清新的香水。3：合理、舒適的乘坐空間，長途尤其需要具備這些條件，我個人非常不認同卧鋪，卧鋪太臟，普遍大部分人有潔癖。如果有個擱置腿部並達到舒適的裝置，倒是不錯的選擇。可以通過適當改裝而得到。4：良好的服務態度，緣於細心的關懷，隨行的乘務人員，適時的問候，老人或小孩子是否需要暈車葯，或者塑料袋，更或者為乘客安排上洗手間的時間及地點。其實一個好的乘務人員可以做得的，很多。這是一個關鍵。多一點互動，就多一點人情味。5：若是長途（涉及到過夜的）可以安排乘客在凌晨時分在路邊的餐館就餐，就算是粗茶淡飯，都比在加油站的小賣部里沖上一杯方便麵更有味道。乘客朋友，會在這刻記住了你。完成這些舉動，只是需要適當的控製成本和那些路邊餐館進行協調就可以做到。6：找一些精彩的，經典的，大片的DVD（或經典小品等）進行沿途播放，幾個小時，甚至十個小時內看兩部大片，再睡上6個小時，也是正常作息時間。因為長途車旅是非常累人和無聊的，除了睡覺，呆望風景，就無所事事。7：若按長途旅行10個小時以上的來計算，在次日即將到達目的地的清晨，為乘客送上一份報紙和早餐和濕巾、口香糖。濕巾和口香糖是做什麼的？濕巾是給乘客拭去整晚乘車的勞累，口香糖則是給乘客代替漱口用的。在乘客下車後，和他們道聲再見，再補上一張名片。我相信他們是相當樂意接受並且下次還要乘坐你的車的。
我個人認為，其實做到以上的東西，成本並不是很高。作為一個激烈的競爭行業，在同一起跑線上，比的就是服務，就是堅持。誰的服務做得好，誰可以堅持並創新的發展，就是贏家，同樣可以有自己忠實的客戶，創造行業良好口碑。這一切乘客朋友都是有目共睹的。以上的措施，再配合一些價格營銷策略，我相信客運業，明天會更好。

Ⅳ 營銷管理流程圖

商品銷售對於企業和社會來說，具有兩種基本功能，一是將企業生產的商品推向消費領域；一是從消費者那裡獲得貨幣，以便對商品生產中的勞動消耗予以補償。企業是為了提高人們的生活水平而採用先進生產組織方式進行社會化生產的產物。在資源短缺的現實經濟中，它通過在一定程度上實現資源集中和生產專業化，能夠利用規模經濟規律來提高生產效率，創造和傳播新的生活標准。商品銷售是生產效率提高的最終完成環節，即通過這個環節把企業生產的產品轉移到消費者手上，滿足其生活需要。在另一方面，社會選擇市場和商品交換方式，在企業轉讓產品給消費者的同時，通過讓企業獲得貨幣，是因為社會需要保持企業生產經營的連續，以便更多地獲得提高生產效率的好處。通過商品銷售，讓商品變為貨幣，社會可以為企業補充和追加投入生產要素，而企業因此也獲得了生存和發展的條件。

商品銷售十分重要。企業需要盡最大努力來加強這一職能。其具體的活動包括：尋找和識別潛在顧客，接觸與傳遞商品交換意向信息，談判，簽訂合同，交貨和收款，提供銷售服務。然而，進行商品銷售是有條件的。要順利進行商品交換的有關條件包括：（1）至少有兩個主體，他們分別擁有在自己看來是價值相對較低、但在對方看來具有更高價值的有價物（商品、服務的貨幣），並且願意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物；（2）他們彼此了解對方所擁有的商品的質量和生產成本；（3）他們相互之間可以有效地進行意見溝通。例如洽談買賣條件，達成合同；（4）交易發生後他們都能如意地消費和享受所得之物。但是常常發現，這些條件不是處處成立的，因此企業經常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售，將企業生產的商品更多地銷售出去，營銷部門就不能僅僅只做銷售工作，還必須進行市場調查研究、組織整體營銷、開發市場需求等活動，而且要等到後面這些工作取得一定效果以後，才進行商品銷售。

Ⅵ 汽車銷售個環節工作流程圖

這是我店汽車銷售顧問的工作職責，會對你有幫助：
銷售顧問：
銷售顧問應在工作中樹立良好品牌形象，為客戶提供高質量服務，並在客戶和公司之間架起溝通的橋梁，同時銷售顧問應建立並保持與客戶之間的聯系，獲得更理想的客戶滿意度和品牌忠誠度。銷售顧問應為客戶提供有關產品和服務的信息與解決方案，以滿足客戶多樣化的需求，並通過提供高標準的客戶服務實現其銷售目標。
工作職責：
1
接待客戶
• 在展廳或現場禮貌問候客戶
• 自我介紹，奉上名片
• 在客戶指定的銷售顧問無法馬上到位時為客戶提供必要的協助
• 提供招待飲料，照看兒童，可視情況介紹其他產品和服務
2
需求分析
• 在與客戶交談中注意觀察、了解客戶的需求和願望
• 採用問詢方式（開放型、目標型和封閉型問題）了解客戶和需求，並就其需求進行探討並加以明確
• 根據需求分析，提出符合客戶需求的產品建議
• 對產品銷售過程做出預估（產品到達所需提前期）
3 產品演示（靜態和動態）
• 介紹產品的功能，闡明產品優勢，以及能夠給客戶帶來的收益
• 為客戶提供證明產品優越性能的服務（例如試駕、相關文件和數據等）
• 靜態演示
• 按照既定路線結合專業技巧進行動態演示/試駕
• 在靜態或/和動態演示後與客戶探討體會
Mercedes-Benz 銷售顧問職位描述 2/2
4 價格陳述
• 提供與客戶需求相匹配的產品報價
• 提供其他有關輔助產品報價（附件報價）
• 討論並明確價格條款（尤其是促銷價格）
5
拒絕情況的處理/棘手客戶的處理/問題協商處理
• 基於關注客戶利益進行討論，而不是僅就產品價格本身進行爭論
• 如果銷售顧問無法解決，及時與經理進行溝通
6 達成銷售
• 准備所有必要的文件
• 向客戶解釋銷售合同，正確記錄詳情，並與客戶進行確認
• 獲得銷售確認
7 新車交付
• 通知公司所有部門交貨安排
• 准備新車交付文件
• 檢查車輛，並與客戶確認交貨時間
• 對汽車的所有性能進行介紹和說明，新車交付，祝賀客戶收到新車
• 收取客戶收到汽車的收據
• 確保公司收到貨款
• 向客服顧問介紹客戶情況
8 售後跟蹤，建立並鞏固客戶關系
• 作好交車後的客戶跟進計劃
• 售後服務提醒
• 推進公司新產品上市、銷售競賽和服務競賽等活動
• 為客戶提供成本合算建議，獲取客戶信任
• 通過定期接觸，邀請其參加活動，郵寄Mercedes-Benz 雜志以及提供幫助（例如服務手冊等），保持與
客戶的聯系
9 建立並充實客戶資料庫
• 完成展廳的所有相關工作
• 參與銷售和市場活動
• 通過發郵件，初次電話拜訪，初次面談/游說和引見積極接觸新客戶
• 利用IT 資料庫工具，了解自己展業情況並保持對客戶的跟進（例如「Autoline」）
• 按照CRM 程序，定期接觸客戶並開展業務（例如送生日卡，新年賀卡等）
• 保留與客戶的未經預約面談，電話問訊以及展業記錄
10 分析銷售流失情況
• 對於流失的客戶進行禮貌的跟進，了解其最終沒有選擇Mercedes-Benz 的原因
• 進行回顧與分析，必要時與管理人員進行探討
• 對於所有可以跟蹤的銷售流失情況作出系統記錄（銷售顧問自行記錄和管理人員的記錄）

Ⅶ 如何制定體驗營銷的策略

體驗營銷的主要策略（main strategies of experiential marketing）。 企業在實行體驗式營銷後，還要對前期的運作進專行評估。評估總結要屬從以下幾方面人手：效果如何；顧客是否滿意；是否讓顧客的風險得到了提前釋放；風險釋放後是否轉移到了企業自身，轉移了多少；企業能否承受。通過這些方面的審查和判斷，企業可以了解前期的執行情況，並可重新修正運作的方式與流程，以便進入下一輪的運作

Ⅷ 汽車營銷策劃的具體操作流程!

現在汽車逐漸成為我們出行必備的交通工具，這為很多汽車企業的發展提供了良好的契機，汽車企業需要提前做好品牌咨詢，提升品牌的知名度和影響力，這樣汽車在進行營銷策劃的時候，會取得更好的效果。那麼汽車在進行營銷策劃時的步驟是什麼呢？
營銷策劃包括六個步驟：情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。
①情景分析：企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量(經濟、政治/法律、社會/文化、技術)和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析(優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應該做一些修改，修改後成為TOWS分析(威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths)，原因是分析思維的順序應該由外而內，而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性，誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
②目標：對於情景分析中確認的那些更好的機會，企業要對其進行排序，然後由此出發，定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。
③戰略：任何目標都有許多達成途徑，戰略的任務就是選擇更有效的行動方式來完成目標。
④戰術：戰略充分展開成細節，包括4P和各部門人員的時間表和任務。
⑤預算：企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
⑥控制：企業必須設立檢查時間和措施，及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後，企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
汽車企業在進行營銷策劃的時候，可以從多方面入手，這樣可以先了解市場行情，制定相應的目標、策略和戰術，這會對汽車的銷售起到很大的幫助。而且現在市場上的汽車品牌眾多，通過營銷策劃可以增加消費者的認知，集聚人氣，這樣可以為汽車的銷售提供更多的出路。