⑴ 銷售工作總結與計劃
銷售是一個過程,得到一個客戶聯系方式,意味著客戶願意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作。現總結如下:
一、在傢具專業知識方面:
1)產品知識方面:加強熟悉辦公傢具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他傢具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3)客戶需要方面:了解傢具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解傢具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
5)專業知識方面:進一步了解與傢具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年裡的設計思維的轉變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養方面:
1)工作中的心裡感言。
在xx和xx二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和後背支持,為我在以後的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的准備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發展的平台,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業心態的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。3)重點客戶的開展。
我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)簽單技巧的培養。
「怎麼拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售後安裝→售後維護→人際維護」等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5)自己工作中的不足。
業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結,並積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技巧。
⑵ 如何提高營銷執行力的實戰總結
一、加緊盯催—強化緊迫感
當進行某一項活動的時候,要通過各種手段與渠道進行跟蹤,時時監測項目的進程與進度,確保做到心中有數,以更好的貫徹執行。如通過進度控制信息表的傳遞與抽查結合監測項目進度。事實上,好多策劃案做的很優秀、很全面,但由於缺乏盯催,使活動進度節奏控制弱化,
營銷力大打折扣。
加緊盯催的優點是營銷成本相對較低,能不斷強化執行人員的責任心和緊迫感。但是盯催對駐外機構而言,只是一個遠程的監控,即時效果不錯。如果時間一長,走動管理與監督跟不上,效果則可能越來越差。
二、設立項目小組—嵌入式管理
當進行某一項目的時候,很多公司把各種需要執行的文案向各駐外機構下發後,然後再下一個補充通知,要求必須嚴格執行等等。其實,這樣做的效果我們大家都非常清楚,效果並不好,因為人都是有惰性的,缺乏監督,自然缺乏執行。建議成立項目小組,
項目的推進進度及結果由項目成員全權負責,然後項目小組人員包干分片,深入到各駐外機構,對各地的項目執行情況進行培訓、指導與跟蹤,實施嵌入式服務,並不斷的對項目中出現的問題進行解決,及時和總部人員聯系溝通,對項目進行調整。
辦法優點是執行力確實比較強,做事情比較專業。但是缺點也是很明顯的,因為建立項目小組對大企業來講,確實是個好主意。但是如果對小企業來講,建立項目小組,一是需要大量的專業的人員,另外是費用較高。
三、成立督導隊伍—稽查巡檢
目前,許多內企中流行督導巡檢制度。督導制度是很一個提高執行力的一個好方法,但任何一個方法都有自己的局限性,督導制度也是一樣,問題是我們去如何趨利避害。目前有個別企業的督導巡檢制度並沒有真正發揮太多的作用。當然這有操作方面的問題,如督導人員長期不更換,和駐外人員關系熟悉後,看到問題瞞而不報,甚至引發腐敗現象。如果把這個督制度用好,必須優化督導的流程,從制度上解決督導制度中出現的問題,如多途徑收集信息,與其他執行方法相結合等。
此方法的優點顯而易見,督導人員直接對總部負責,提高了其執行力。但缺點為費用較高,督導人員管理需要不斷加強,也容易引發各種官僚問題的出現。
四、設置垂直機構—執行專業化
有些公司的盯催也做了,並建立有督導制度,但卻一直找不到提高營銷執行力的辦法,造成實際執行力不強。這些公司大部分都以為執行力不足是管理方面的問題,而著重從管理上解決,而事實上造成執行力弱化的原因在結構中也是存在的。因此,可以在分公司等駐外機構設立和總部相同職能的部門,形成專業化運作。如總部、大區、分公司都設置專業的市場人員、策劃人員等,從而提高市場運作、活動執行的專業化程度與水平。由於駐外機構費用高居不下,這樣設置組織機構的一般是財大氣粗的外企或大企業,對中小企業並不適合。因此,費用太高也是制約中小企業進行組織變革的阻力。
五、重視計劃與溝通—強化軟執行
在中國存在相當多的企業,有大企業,更有相當多的中小企業,每年度並沒有一個詳細的戰略計劃方案。只有一個大致的思路,在到達某一時間後,然後再進行產品、市場、廣告方面的策劃活動,如果遇到惡性突發事件,就只有死掉。有的企業年初制訂的有計劃,但事實上並沒有按計劃來執行。
凡事預則立,不預則廢。因此,我們必須在年初前制訂好市場營銷計劃,並且不能是一套計劃。應該象打仗一樣,需做幾套方案(包括出現突發事件的應急方案),這種方案遇到特殊情況下行不通,那麼就啟動別外一套方案,以確保最終目標的順利實現。
《執行力》上講,戰略層、經營層與人員要充分的結合,執行才能成為可能。如果我們的計劃駐外機構人員不太清楚總部的戰略,駐外機構能執行好一定是怪事。
有的公司有全年計劃和方案,由於種種原因,並不通知分公司,或者說是沒有和分公司充分的溝通,結果導致實際中出現許多錯位,總部與駐外機構的步調不一致,造成營銷資源白白浪費。
另外,從企業文化上建立執行力文化,企業高層要對執行力高度重視,從激勵機制上,獎勵執行力強的人,處罰執行力差的人等等。總之,方法有很多種,但每種辦法都有自己的局限性,如果綜合使用這些方法,從而達到提高執行力,又能規避各種局限性最好不過了。最終使自己的團隊成為一個具備執行力精神的團隊,戰無不勝的團隊。
⑶ 如何有效落實銷售計劃 詳細
務實的銷售計劃-I-有效的執行方案-F良好的制度和流彳 理=銷售計劃的有效執行 如何有效落實銷售.1 嚴謹的過程管 ■王維龍 問題分析: 四.銷售計劃缺乏制度保證 銷售計劃落實性差是企業普遍存在的現象,那 沒有制度的約束,銷售隊伍將會是一盤散沙; 銷售計劃缺乏可行 么哪些因素會導致銷售計劃落實性差呢7 沒有制度的激勵,銷售隊伍會缺乏工作的激情。 性是影響銷售計劃有效 保證銷售團隊執行銷售計劃就是要保證在銷售 落實的首要原因。 一、銷售計劃缺乏可達成性 活動中人的主觀能動性持續地發揮作用,因此績效 很多企業在制定銷售計劃時,既沒有進行行業 考核,崗位培訓等相關制度保障就成為了關鍵。 分析也沒有進行自身的銷售能力分析,往往只是在 年底根據當年的銷售量和銷售費用情況估計出下一 五、銷售計劃缺乏過程管理 年度的銷售目標,然後根據這個銷售目標制定出全 在銷售管理過程中始終要遵循一個循環:銷售 局的銷售計劃,這樣的銷售計劃本身就可能存在極 計劃——銷售組織——銷售指導——銷售控制。 大的誤差,致使由此分解的區域銷售計劃也就缺乏 一個好的銷售計劃如果沒有好的銷售組織安排 實際可達成性。 銷售計劃過於簡單 二、銷售計劃缺乏可執行性 或過於復雜,都會導致 銷售計劃的下達在很多時候只是一個簡單的目 銷售計劃缺乏可執行性。 標,甚至是一個R頭的通知,導致各級銷售組織對 銷售計劃的理解和執行都存在很大誤差.在執行過 程中偏離主線。因為沒有進行銷售計劃分解,又使 銷售計劃流於形式,落實不到實處。 另一種情況則恰恰相反,一些企業在做銷售計 劃時忽視企業現狀.照搬其他企業復雜的銷售計劃 模板.制定出極為復雜的銷售計劃,下發到區域執 行時,又缺乏對銷售計劃如何落實的培訓.或者銷 售團隊目前的能力和市場基礎根本無法落實和執行 如此復雜的銷售計劃。 三、銷售計劃缺乏業務流程 銷售計劃的落實需要多方面的配合,缺乏可執 行的業務流程往往造成工作脫節、效率低下,影響 計劃實施進度和最終效果,甚至導致計劃擱淺。 54萬方數據
叫口啊潿娜_哪心口啊哪鋤啊 和指導.沒有嚴格的銷售計劃追蹤和管理是不可能 而最大化地保證銷售計劃的有效執行。 得到有效落實的。 另一種是銷售團隊和企業其他相關職能部門的 業務流程,主要是用來描述每個部門在營銷活動中 解決方案: 承擔的任務和職責,以及每個部門之間工作的關系 和傳遞順序及時間。 一、如何提高銷售計劃的可達成性 業務流程是用來保證可能影響銷售計劃達成和 銷售計劃的制定應該首先在企業銷售工作中列 落實的每個部門都能按照流程中規定的任務和職責. 入最重要的地位.銷售計劃的制定應遵循兩個原 在指定的時間最大化地支持和保障銷售計劃的最終 則:既要滿足企業的銷量及費用要求,又要滿足銷 落實。 售團隊能夠實際達成。 銷售計劃應先由銷售團隊自下而上,根據市場 四、如何制定相關的制度保證銷售計劃的落實 需求、市場基礎及市場競爭環境等市場指標寫出銷 首先,為了使銷售團隊在執行銷售計劃時最大 售計劃草案.以保證銷售計劃的可行性。 化地發揮主觀能動性.應當建立績效考核制度使銷 然後自上而下根據企業的長遠發展戰略和企業 售計劃的執行和落實情況同每個執行人的切身利益 資源.經過分析當年的實際經營狀況和行業發展狀 聯系起來。 況,並參照銷售團隊的銷售計劃草案.制定出切實 其次,要建立各級定期會議制度來保證可以定 可行的銷售計劃。 期總結和改進在執行中出現的問題。 制度的建立不僅僅 最後.要建立定期培訓制度不斷地培訓銷售人 是為了約束,也要具有 二、如何提高銷售計劃的可執行性 員執行銷售計劃的專業技能。 激勵、推進的功能。 一個銷售計劃執行案應該是一個有清晰目標、 有執行步驟.既完整而又簡練的執行方案.它應該 五、如何進行銷售計劃執行中的過程管理 包括現狀分析、銷量目標、費用目標、銷售區域、達壓麗 成時間、銷售策略、組織安排,行動步驟、過程式控制 制、結果評估這幾個事項。 l墨些笪堡I【堡蘭墮:壘至竺I l壁鏖鯉笪l 作出銷售計劃執行方案後接下來銷售計劃的培 進行過程管理的方法 訓工作是很重要的,對各級銷售組織的銷售計劃培 首先.進行銷售計劃的量化管理.將銷售計劃 訓可以保證整個銷售組織達到上下統一思想.理解 按照區域、渠道、產品進行量化.然後將量化後的 清晰充分,從而使銷售計劃的每一個部分都能理解 銷售計劃落實到時間,也就是按照不同銷售團隊層 並落實到行動中。 級落實到季計劃、月計劃、周計劃和日計劃進行具 體執行。 三、如何制定相關流程保障銷售計劃的落實 其次,建立信息系統及時地收集和反饋信息, 銷售工作中的流程是保證銷售計劃落實的有效 時時監督和追蹤銷售計劃的執行情況。根據信息反 工具。 饋及時地指導和修正銷售計劃的執行。 流程包括兩個方面: 最後,按照時間的周期,定期進行銷售計劃的 一種是銷售團隊內部的執行流程,主要是用來 落實進度評估。整個銷售計劃的執行中始終遵循 描述每個崗位在執行銷售計劃中承擔的任務和職責,PDCA的原則進行過程式控制制。 以及每個崗位之間工作任務的關系和傳遞順序及時 只要制定務實的銷售計劃和有效執行方案.再 問。 加上良好的制度和流程保障.在嚴謹的過程管理下. 執行流程是用來保證在執行銷售計劃時做到每 銷售計劃就會最大化地得到有效執行和落實。■ 件事都有人負責.每件事都能在指定時問完成,從 (編輯:徐瑞玲you0358@sina corn) 十55萬方數據
⑷ 營銷年度工作總結與計劃
常用市抄場營銷計劃書範本(綱襲要)
一 標題
這是PPT的封面,要有一個代表主題的詞或者一句話,然後以實際內容為副標題
二 概論
本章節闡述計劃的內容梗概
三 指導思想
闡述計劃編寫是基於什麼理念和數據依據進行的
四 本文注釋
對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋(特別是看報告的人不具備專業知識的情況下)
五 中心思想
確立本計劃的核心內容
六 競爭力分析
1 環境 闡述和分析目標市場的環境狀況
2 對手 詳細闡述競爭對手的狀況,數據越充分越好,最好要給予特點分類
3 消費市場 對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析
4 自身 本公司的競爭力分析(這里要注意把握,搞清楚領導喜歡聽實話還是假話,然後把握好深度和用詞)
5 結論 對分析進行總結性提綱
七 定位
根據分析結論進行市場位置定位
八 策略定位
根據市場定位分別對包括市場、產品、價格、渠道、宣傳等進行基本策略定位
九 策略
1 市場策略
2 產品策略
3 渠道策略
4 價格策略
5 服務策略
6 合作策略
......
十 策略實施
分別對應策略項目做出實施計劃及預算、總預算
十一執行目標
十二備注
根據本公司情況,列出不可估因素等等
十三結束
⑸ 銷售工作總結和計劃怎麼寫
轉載以下資料,供您參考:
銷售工作總結與計劃的寫法
一、成功案例分析:1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發的,而且保持了他的穩定性。3、投訴是如何解決的。
二、從以上案例中總結得到的好的經驗
三、出現了什麼問題——從問題總結出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
計劃
1、訂好年度大目標——比如:你要開發多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什麼硬體設施等等。你想得到的,全都是你的目標。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話,那你完蛋了,不用努力了。因為你沒有方向。
2、將年度目標細化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問題中總結出來的不足之處,新的一年如何來學習,補足。
最後,給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標,可以給自己獎勵一些什麼。
銷售工作總結與計劃範文 更多克艘「總結王-zongjiewang」
一 、本年度工作總結
11年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,准確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對於一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對於汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。
二.部門工作總結
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的心理狀態,從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理,工作時[FS:PAGE]間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
新業務的開拓不夠,例如宣傳車,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業務能力還有待提高 。
三.市場分析
現在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區外,那裡的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
四.2011年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標准,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
⑹ 學習年度營銷計劃的制定與執行內容有什麼用
1.系統、完整的結構。
一份專業的營銷規劃應該包括:對以往營銷工作的總結、對營銷問題的反映和分析、對宏觀經營環境的分析、對行業發展趨勢的分析、對產品發展態勢的分析、對競爭對手的分析、對企業自身發展狀況的分析、總體營銷策略思路和目標的確定、系統的市場分析和市場定位、具體的營銷策略、將策略轉換成具體的營銷計劃、對營銷計劃的財務分析、對營銷規劃執行的評估和監控。
如何達到:市場專業人員必須按規定的格式制訂年度營銷策略規劃,同時企業領導也必須按照要求來審核營銷規劃報告。
2.充足的數據支持。
硬性數據支持包括:總體銷售額(量)、區域銷售額、分產品銷售額、市場佔有率、銷售增長率、營銷費用額(率)、市場鋪貨率、品牌知名度(忠誠度等);軟性數據支持包括:消費者購買心理和行為特點、產品在市場上的發展趨勢、競爭對手狀況(營銷政策、費用投入、銷售狀況、產品結構等)。擁有這些數據,企業就能夠對市場形勢和企業形勢進行細致的分析,制訂出針對性強的營銷策略和計劃。
如何達到:市場專業人員在營銷規劃中的每個結論或計劃都要有相應的硬性或軟性數據來支持,企業領導更應該用「以數據說話」的要求對營銷規劃做出恰當的評估,而不是在做決策時只是按照自己的經驗和判斷進行。
3.清晰的策略思路和目標。
有效的營銷策略一定是單一的,只有單一才可能易於理解和操作,利於抓住事物發展的重點,同時也才更有可能合理分配所有的資源,強化針對性,提高資源的利用效率。策略的清晰性具體表現在市場的定位,即不要幻想滿足所有消費者的需求,而是只滿足能給企業帶來最大利益的消費者的需求,並在清晰的市場定位基礎上,制訂出具體的細分策略和營銷計劃。
如何達到:這是一個戰略方向問題,往往取決於企業老總的意識,最本質的影響因素是企業盈利的時效性和最大化。企業往往受眼前利益誘惑做出有悖營銷策略目標的決策,使未來發展規劃模糊化,造成經營方向及品牌管理的混亂。
4.整合的策略系統。
清晰的策略和有限的資源需要通過整合來加以保障,也就是在整體營銷策略思路指導之下,對產品、價格、渠道、促銷這四大部分策略系統進行整合,同時在具體的營銷推廣方面也要進行相應的整合,使各項資源圍繞統一的策略和目標進行合理安排,並且強化企業的推廣力量和效果,提升品牌的滲透力度。
如何達到:這需要企業設立恰當的組織形式加以保障。要使營銷策略規劃正確執行,必須先整合各部門間的職能、業務流程和溝通要求,然後才能保證營銷計劃在實施中的整合效果。
5.有效的戰術轉換。
營銷策略為企業的成功提供了一個方向性的保障,著重的是做正確的事,而要使策略真正發揮效果,必須將其轉化為具體可操作的方法,重點在於通過富有創意的手段使企業達到策略所要求的效果,其關鍵要求是正確地做事,否則再優秀的策略也無法使企業贏得優勢。
如何達到:關鍵是市場專業人員要充分考慮營銷策略的可操作性,必須清楚市場具體細節,以及充分徵求相關部門意見,使營銷計劃容易被了解和實施。
6.有條理的實施步驟
營銷計劃的實施也是一個系統的運作過程,一方面通過對各環節的合理安排使資源得到最大限度的利用;另一方面則是可以有效應付突發事件的產生,做到有計劃地應對變化,不至於喪失機會或者遭受風險;同時也利於企業對營銷策略和計劃的實施進行有效監控和評估,及時發現問題並予以調整。
⑺ 年度營銷規劃的工作總結
1.銷售業績回顧及分析
(1)目的:了解整個企業運營情況:對比目標完成情況,表現企業發展程度。
(2)回顧內容:年度累計銷售額、月度銷售曲線、各季度銷售額對比、區域銷售額及對比、各銷售辦事處銷售額對比、年度銷售額完成率、年度銷售額增減率、與歷史同期銷售額對比等。
(3)分析:找出企業銷售業績增減的因素,為營銷策略規劃提供依據。主要包括月度銷售的趨勢狀況、各季度銷售差異的原因、各區域銷售差異的原因、各銷售辦事處銷售差異的原因、年度銷售增減的原因等。
2.費用投入回顧及分析
(1)目的:了解企業資金使用狀況,對比年初費用預算判斷資金的使用效率,計算出企業經營的銷售成本。
(2)回顧內容:營銷整體費用投入、營銷分類費用投入(廣告費、業務費、經銷商獎勵、宣傳品費、運輸費等)、各區域營銷費用對比、各銷售辦事處營銷費用對比、各類產品營銷費用對比、總部與辦事處分別投入的費用、媒體廣告的投入費用等。
(3)分析:評價費用使用效率和合理性。主要指標有營銷總費用增減率、營銷費用與銷售額比率、各分類營銷費用增減率等,並可以進一步分析出造成各類營銷費用增減的原因。
3.產品銷售回顧及分析
(1)目的:了解每個(類)產品的銷售情況,掌握不同產品在銷售額和利潤中所佔比例及各自對資源的利用效率,通過這樣的分析可以淘汰缺乏競爭力的產品,將資源集中於可以帶來最大效益或者最大發展的產品。
(2)回顧內容:不同產品總體銷售狀況、各區域不同產品銷售情況對比、各月份不同產品銷售情況對比、各辦事處不同產品銷售情況對比、與歷史同期銷售情況對比、不同產品費用比率等。
(3)分析:產品銷售的ABC分析、產品的費用效率分析、各產品的發展趨勢、產品在不同區域的差異化分析、各辦事處產品銷售的差異化分析、產品品質的優劣定性分析等。
4.內部管理運作的回顧及分析
(1)目的:總結營銷各部門之間的協作情況,其中最關鍵的是對主要業務流程的評估。
(2)回顧內容:銷售辦事處執行營銷計劃的情況、市場部對銷售辦事處的專業支持情況、銷售計劃部門與供應生產部門的協作情況、物流部門與辦事處的協作情況、總部與分部之間的信息溝通情況等。
(3)分析:營銷管理系統的運作效率。主要包括關鍵業務流程的時間和環節長短、不同部門溝通環節的多少、營銷政策執行的速度、市場推廣開展的時間、對市場變化的反應速度、市場信息流動的速度等。
5.上年度營銷計劃主要內容執行情況
(1)目的:回顧產品、價格、渠道和促銷四個方面開展的工作,掌握整體營銷活動對相關營銷指標的影響情況。
(2)回顧內容:產品對市場的滲透程度和擴張程度、新產品的投放效果、價格升降或維持對銷售的影響、分銷網路建設情況、對經銷商進行管理的效果、開展渠道促銷對銷售的影響、媒體廣告投放對銷售的影響、消費者促銷活動對銷售的影響等。
(3)分析:在競爭形勢不斷變化的環境中挖掘出影響銷售的根本因素,為制訂未來營銷策略規劃提供依據。分析重點是競爭對手,通過與競爭者在產品、價格、渠道、促銷各環節的詳細對比,找出彼此的差異點,確定導致銷售差異的原因並進行必要的調整。
6.存在的問題描述及分析
(1)目的:了解每個問題的來龍去脈和問題之間的相互關系,從中發現最根本的原因,找出解決辦法。
(2)回顧內容:營銷人員問題、營銷推廣方法問題、營銷資源問題、營銷後勤問題、營銷部門協作問題、營銷組織體系問題等。
(3)分析:考慮到問題的關聯性.避免「頭痛醫頭」,從整體的角度系統分析,在整個經營鏈中找到最根本的解決方法。
⑻ 如何提高營銷策劃的執行能力
企業在確立正確和明確的理念時無不貫徹著從實際出發,全面地看待問題、動態地處理問題等一系列辯證思維方式。 這一點首先表現在營銷戰略策劃上,必須對企業營銷的外部環境進行動態地分析,對影響企業業務發展和市場營銷活動的宏觀環境因素、行業環境因素等進行分析,找出有利於企業營銷活動的因素,並具體分析其影響強度和成功的可能性,為企業決策提供依據。 其次,在企業營銷戰略策劃的基礎上,進行企業的營銷策略策劃。營銷策略的內容包括選擇達成達成特定目標的方法、途徑與各項資源的調配。而營銷策略策劃是營銷策劃的核心內容。營銷策略的三大要素包含目標市場、定位和營銷組合。 當營銷策劃公司提供給企業營銷策劃案後,企業執行起來經常會有障礙,到時候銷售開始出問題的時候,企業往往就會說這個策劃沒做好。 在營銷策劃執行上,筆者認為營銷策劃公司不能讓客戶單獨執行,因為他們沒有全面理解和完全吸收,畢竟知識結構不在一個起跑線上,所以要求執行的工作必須全面剖析展開,做到每個人都能懂,總結來說就是工作要求要完全的掰開了,揉碎了,把復雜的東西簡單化,把多元的東西流程化,只有這樣企業完全懂了,貫徹下去才不會走樣,有人說了:你滔滔不絕的天天講經說道,你這么理解執行力,你講講怎麼掰開,怎麼揉碎,怎麼簡單化,怎麼流程化…… 編輯:Sunny 企業在確立正確和明確的理念時無不貫徹著從實際出發,全面地看待問題、動態地處理問題等一系列辯證思維方式。 這一點首先表現在營銷戰略策劃上,必須對企業營銷的外部環境進行動態地分析,對影響企業業務發展和市場營銷活動的宏觀環境因素、行業環境因素等進行分析,找出有利於企業營銷活動的因素,並具體分析其影響強度和成功的可能性,為企業決策提供依據。 其次,在企業營銷戰略策劃的基礎上,進行企業的營銷策略策劃。營銷策略的內容包括選擇達成達成特定目標的方法、途徑與各項資源的調配。而營銷策略策劃是營銷策劃的核心內容。營銷策略的三大要素包含目標市場、定位和營銷組合。 當營銷策劃公司提供給企業營銷策劃案後,企業執行起來經常會有障礙,到時候銷售開始出問題的時候,企業往往就會說這個策劃沒做好。 在營銷策劃執行上,筆者認為營銷策劃公司不能讓客戶單獨執行,因為他們沒有全面理解和完全吸收,畢竟知識結構不在一個起跑線上,所以要求執行的工作必須全面剖析展開,做到每個人都能懂,總結來說就是工作要求要完全的掰開了,揉碎了,把復雜的東西簡單化,把多元的東西流程化,只有這樣企業完全懂了,貫徹下去才不會走樣,有人說了:你滔滔不絕的天天講經說道,你這么理解執行力,你講講怎麼掰開,怎麼揉碎,怎麼簡單化,怎麼流程化……