Ⅰ 數字營銷的特點
(1)更低廉的成本:在網上發布信息,代價有限,將產品直接向消費者推銷,可縮短分銷環節,發布的信息誰都可以自主地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節省促銷費用,從而降低成本,使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的客戶,受眾准確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節省費用。還可根據訂貨情況來調整庫存量,降低庫存費用。
(2)更快更廣的傳播速度:當下幾乎人人有手機,人人能上網,人人玩微信、玩微博、玩頭條、玩短視頻、玩釘釘、玩熱門APP,那麼藉助社交媒體平台藉助網路平台進行數字營銷所面向的受眾是非常廣泛的。撰寫編輯幾篇圖文或者根據熱點編輯一條微博、隨手拍個短視頻,點擊發送後幾分鍾之內就可以傳送到粉絲的手機上,再經由朋友圈轉發將會有更多的閱讀量和關注度。
(3)更精準的營銷方式:不同的企業不同的品牌有著自己獨特的目標客戶群體,通過建立公眾號可以將自己品牌的潛在客戶集中起來,實現每一次的數字營銷都能精準地面向這些有可能購買自己產品的客戶。同時通過分析營銷數據還能進一步了解潛在客戶的關注點和興趣愛好,做到更精準的營銷。
(4)更個性化的營銷服務:眾所周知,現代社會是一個人人追求個性化的社會,無論是一言一行還是廣告宣傳,有個性才能有人記住,有人記住了才能帶來營銷效果。而以往的推廣營銷模式雖然也可以達到推廣的目的,但是與個性化卻極少沾邊,數字化營銷則不同。它能夠按照客戶的需要提供個性化的產品,也可以跟蹤客戶銷售習慣和愛好,推薦相關產品,是一種人性化的營銷模式。
(5)更高的營銷轉化率:數字化營銷成功案例的一個共性就是具有高營銷轉化率,也就是將營銷受眾變成真實消費者的轉化率。這樣的營銷效果其實是得益於上面兩個營銷效果,廣泛的傳播范圍加上為潛在客戶定製的數字化營銷活動必然能夠得到較高的營銷轉化率。正是因為數字化營銷能夠實現用最小化的投資達到最大化的營銷效果,才有了現下這個巨大的數字化營銷市場。因為數字化營銷需要專業的理論技術支持以及豐富的媒體資源,因此尋找專門的營銷機構進行合作成為各大中小企業比較好的選擇。
(6)更優的集成方式:數字化營銷實現了前台與後台的緊密結合,不僅能快速響應客戶的需求,同時還能實現商品信息、收付款、售後服務一體化服務,因而是一種比較全面的營銷渠道。此外,企業可以通過互聯網進行統一的規劃和協調實施,能夠避免因為宣傳的不一致性帶來的客戶質疑。
(7)更豐富的產品信息:數字化營銷通過互聯網可以提供非常詳盡的產品規格、技術指導、保修信息以及使用方法等,同時還能對常見問題提供解決方法,用戶也可以通過網路獲得相關信息,方便省事且更快捷,能極大的提高客戶對企業的好感度。
(8)更靈活的市場:營銷產品的種類、價格和營銷手段等可根據客戶的需求、競爭環境或庫存情況及時調整,網路能超越時空限制與多媒體聲光功能范疇,正可發揮行銷人員的創新。數字營銷還具備多媒體、跨時空、互動式、擬人化、超前性、高效性、經濟性等特點。由於利用了數字產品的各種屬性,數字營銷在改造傳統營銷手段的基礎上,增加了許多新的特質。
(9)更好的品牌發展:可以衡量數字營銷與傳統營銷統計數據,但與在線廣告與傳統廣告相比,這些統計數據沒有考慮的一件事是在線廣告產生的品牌形象。這主要是因為傳統營銷廣告的空間和頻率有限,數字營銷顯然贏得了這一類別。
(10)提高參與度:數字化營銷通過深度學習技術,時時收集、分析用戶行為數據,依據用戶行為數據分析用戶的興趣愛好、消費習慣等,有針對性的推薦商品及提升社交屬性。最近兩年比較火的短視頻、直播等方式,用戶參與度就比較高。
(11)更精準的戰略決策:依靠數據分析出來的結果智能決策已經成為一種必然,很多大型互聯網企業已經實施好幾年了,且取得了非常驚人的成績。作為初創企業或中小企業,我們要時時依據相關數據的變化快速調整戰略部署及應對的市場策略,保持好與市場實時同步變化節奏。我在《新營銷思維》中說過:在營銷演變過程中,能夠立於不敗之地的,不是那些能力最強的組織,也不是那些最聰明的組織,而是那些最能適應商業變化的組織。
Ⅱ 數字營銷有什麼特點
數字營銷將盡可能地利用先進的計算機網路技術,以最有效、最省錢地謀求新的市場的開拓和新的消費者的挖掘。
數字營銷具有如下特點:
集成性實現了前台與後台的緊密集成,這種集成是快速響應客戶個性化需求的基礎。可實現由商品信息至收款、售後服務一氣呵 成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業可以藉助互聯網路將不同的傳播營銷活動進行統一設計規劃和協調實施,避免不同傳播的不一致性而產生的消極影響。
個性化服務數字營銷按照客戶的需要提供個性化的產品,還可跟蹤每個客戶的銷售習慣和愛好,推薦相關產品。網路上的促銷是一種低成本與人性化的營銷方式。
更豐富的產品信息互聯網可以提供當前產品詳盡的規格、技術指標、保修信息、使用方法等,甚至對常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯網查找產品、價格、品牌等。
更大的選擇空間數字營銷將不受貨架和庫存的限制,提供巨大的產品展示和銷售的舞廳,使客戶提供幾乎無限的選擇空間。
更低廉的成本優勢在網上發布信息,代價有限,將產品直接向消費者推銷,可縮短分銷環節,發布的信息誰都可以自主地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節省促銷費 用,從而降低成本,使產品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產品感興趣的客戶,受眾准確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節省費用。還可根據訂貨情 況來調整庫存量,降低庫存費用。
更靈活的市場營銷產品的種類、價格和營銷手段等可根據客戶的需求、競爭環境或庫存情況及時調整,網路能超越時空限制與多媒體聲光功能范疇,正可發揮行銷人員的創新。
優化服務數字營銷的一對一服務,留給客戶更多自由考慮的空間,避免沖動購物,可以在更多地比較後再做決定。網上服務可以是24小時的服務,而且更加快捷。不 僅是售後服務
,在客戶咨詢和購買過程中,企業便可及時地提供服務,幫助客戶完成購買行為。通常售後服務的費用占開發費用的67%,提供網路服務可降低此費 用。
此外,數字營銷還具備多媒體、跨時空、互動式、擬人化、超前性、高效性、經濟性等特點。由於利用了數字產品的各種屬性,數字營銷在改造傳統營銷手段的基礎上,增加了許多新的特質。
Ⅲ 新媒體營銷方式有哪些
新媒體的方式有:
1、搜索引擎(SEO/SEM)搜索引擎並沒有失去價值,甚至永遠不會失去價值。目前的科學技術還只能依靠文字來進行精準的搜索,在海量的信息源面前,人們獲取信息必須基於搜素引擎,所以有需求搜索引擎就有價值,而基於搜索引擎的也必不可少。搜索引擎並不是傳統的方式,它同樣是基於互聯網的,而且移動互聯網的搜索引擎正在逐步發展,搜索引擎註定在新媒體環境下作用凸顯。
2、微信,微信是目前最流行的方式,沒有之一。並不是誇大微信的作用,甚至有不少觀點認為每一家企業都需要一個主編,微信是目前的主流方式。微信是天生的即時通訊工具又是天然的社交平台,微信所具備的開發潛能是非常大的,而微信官方也在雄心壯志的實現著「連接一切」的夢想,跟著大佬走肯定沒錯。至少,目前沒有一個更好的平台能夠代替微信的功能。
3、微博,微博具有及時性、傳播快的特點。微博是一個天然的信息港,網友能各抒己見,靈活性大,這是微信所不具備的優勢。很多新聞媒體將微博當做自己的第二平台,微博能夠迅速的傳播給大眾,一日要聞只要通過微博皆可獲悉。此外,微博信息流式的廣告能夠發揮不錯的傳播效果。
4、論壇,各種老牌網路社區論壇已經回不去當年的輝煌,各種關於天涯、貓撲等社區落寞的新聞,這是不爭的事實。但論壇不過是一種網路媒體形式,它的作用可以千變萬化,有人的地方就有社區,只是現在的社區更加「小而美」。小米社區就是論壇價值最好的體現,論壇有很多劣勢,但只要做好用戶運營能帶來更多的價值。魅族社區、花粉俱樂部、360 OS社區等全都是一個模式,社區已經變成企業用戶運營平台,價值猶在。
5、其他社會化媒體平台,陌陌、美拍、人人等,這一類平台用戶更加精準,影響力歲不如微信微博,但傳播價值也是不錯的,畢竟都是用戶過億的大平台。這類平台需要公司產品的用戶習慣符合產品特性,比如人人網就是學生群體,那麼企業產品消費的主力一定要是學生,不然沒有任何意義。
Ⅳ 新媒體有哪些特點
新媒體有全方位的數字化、有互動性、個性化等特點。
一. 全方位的數字化
新媒體最為顯著的特點即數字化的傳播方式。科學技術的不斷進步,必然帶來數字化傳播方式。新媒體通過全方位的數字化過程,將所有的文本縮減成二進制元編碼,並且可以採用同樣的生產、分配與儲存的過程。
二. 互動性
提及新媒體最常提到的就是其交互性。傳統的大眾媒介都是單向式傳播,但新媒體則突破了單向傳播,增強了傳播者與接收者之間的互動性。新媒體以其新興技術新興,特別是互聯網,可以連接網上任一用戶,實現網路信息資源共享,使用戶之間無障礙溝通交流。
三. 個性化
新媒體實現了信息傳播與收閱的個人化。以網路環境為基礎,基於信息用戶的信息使用習慣、偏好和特點向用戶提供滿足其各種個性化需求的服務。這種新媒體提供的個性化信息服務,令信息的傳播者針對不同的受眾提供個性化服務。
新媒體存在的問題:
1. 我國網民數量激增,但分布不均。調查顯示,城市網民,尤其是大城市網民是主力軍。知識、信息之間的這一鴻溝將會變得更寬而不是更窄。
2. 網民素質良莠不齊。網民擁有自由發表意見的平台,但此類言論自由隨意、導向不明,甚至部分網民熱於揭人隱私、製造謠言,而導致偏激和非理性、盲從與沖動。
3. 虛假信息多。目前,網路上頻繁出現一些虛假、低俗等有害信息給構建健康文明網路造成了極壞影響。
Ⅳ 新媒體營銷的用戶特點
根據艾瑞網 2016 年 6
月發布的「2016年中國網路新媒體用戶研究報告簡版版」來看,超權過半數的新媒體用戶依賴社交媒體來獲取信息,同時超過半數的用戶傾向於利用手機新聞客戶端而不是傳統的報紙、廣播等形式來獲取新聞資訊。也就是說,新媒體時代下的用戶傾向於通過社交媒體來獲取信息,並且從 PC 端更加轉向移動端。因此,做新媒體營銷,要分析你的用戶,知道他們有什麼需求,了解他們的使用習慣、閱讀習慣是什麼,再建立「用戶畫像」,根據「用戶畫像」選擇恰當的傳播矩陣進行內容的傳播。
他們的特徵普遍表現為:
1.熱衷快餐信息
2.互動意識強
3.時間段分明
4.地域表現明顯
Ⅵ 作為成功的數字化營銷案例必須具備怎樣的特點
移動互聯網時代,數字營銷的本質是構建品牌在數字化媒體(PC端及移動端)的內容分發能力。而品牌內容的分發能力,已經成為品牌在數字化時代是否能夠成功的核心能力,不是可選,而是必選。
那麼,企業如何建立自己的品牌數字化內容分發能力、如何通過數字手段進行品牌認知性攻擊,構築品牌內容資產及被動流量?一場成功的數字營銷戰役怎麼打?至少需要具備五大成功要素:
廣告營銷首先不是一種創意工作,首先是一種關於消費者心智的科學,營銷的本質是要佔領消費者心智,所以我們要研究品牌的核心價值是什麼?需要佔領消費者的心智點是什麼?在目前的競爭環境中,品牌如何營銷才能有效地佔領該消費者心智點,採取怎樣的競爭策略?不同的競爭策略決定了之後營銷的赤裸創意點完全不同,比如採取捆綁第一名的競爭策略,就需要採用強沖突及挑戰性的創意內容;不對稱競爭的差異化競爭策略,就需要採取自成一派的差異化創意內容等等。
創意是數字營銷的起點,也是根本;優秀的創意才能賦予內容自傳播效應、病毒傳播的能力,才能真正使用到移動互聯網營銷的最大的優勢,赤裸大創意才會讓這場數字營銷戰役還未開打,就具有了核彈裂變的能力,就如孫子兵法所說,未戰而先勝。
移動互聯網時代的數字營銷戰役無疑都是在社會化媒體上發起的,也無疑要在手機端進行傳播;而移動互聯網時代品牌營銷最大的區別在於:廣告失效了。為什麼廣告在移動互聯網時代會失效呢?道理很簡單,因為在移動互聯網時代,消費者的主權被無限放大,用戶可以自主地選擇是不是看廣告,這樣選擇的結果很自然的是用戶自動跳過了廣告;在移動互聯網上,用戶不消費廣告,而是消費內容。所以說,電視的時代是廣告的時代,而移動互聯網時代則是內容的時代。
第四、傳播路徑的選擇
第五、飽和度的資源放大
以上就是數字營銷需要具備的五大成功要素。一場成功的數字營銷戰役並不簡單,但企業做好了數字營銷,能為傳播擴散起到強力支撐的作用,帶來高營銷的精準流量。
Ⅶ 數字營銷和新媒體營銷的區別
數字化來營銷:是使用數源字傳播渠道來推廣產品和服務的實踐活動,從而以一種及時,相關,定製化和節省成本的方式與消費者進行溝通。 數字營銷包含了很多互聯網營銷(網路營銷)中的技術與實踐,但它的范圍要更加廣泛,還包括了很多其它不需要互聯網的溝通渠道。因此,數字營銷的領域就涵蓋了一整套元素,如:手機,簡訊/彩信,顯示/橫幅廣告以及數字戶外廣告等。
新媒體營銷:新媒體營銷是基於特定產品的概念訴求與問題分析,對消費者進行針對性心理引導的一種營銷模式,從本質上來說,它是企業軟性滲透的商業策略在新媒體形式上的實現,通常藉助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業品牌宣傳、產品銷售的目的。
Ⅷ 什麼是新媒體營銷新媒體營銷有哪些優勢呢
隨著當前新媒體工具的不斷的增加以及迭代更新,越來越多的商家喜歡上了新媒體營銷,主要是指以移動互聯網為中心的營銷手段,其中的原因除了方便快捷之外,還具有精準、透明等優點。新媒體營銷要求營銷者學會抓住人們的心理動態,以及社會發生的新聞事件,以此來進行隱性營銷宣傳活動。
新媒體營銷
由此,每個聰明的營銷者都不會輕易放過這個肥膩的市場,做移動互聯網的營銷首選新媒體是再正確不過,哪怕最初只是以社交為目的,通過這些平台去認識更多的人,讓更多的人主動關注你,這也將是營銷資源的累積。選擇新媒體做營銷有哪些優勢呢?
一、新媒體有效地降低了營銷成本
新媒體不僅使企業宣傳品牌的方式多元化,而且更好地降低了營銷的成本。比如過去很多企業以為花很多錢建一個官方網站,定期或不定期發布以下企業動態和產品信息,不停的建新網站和推廣,但效果往往並不理想。而新媒體提供了更多免費的開放平台,並具資源共亨。比如在開心網建立官方賬戶,在豆瓣建立興趣小組,在天涯建立品牌空間,在新浪微博建立官方微博,在網路建立品牌詞條,在QQ上建立粉絲群,在自己的官方網站上建立互動有獎游戲,基本上這些都是免費的。
二、新媒體提升了廣告的創意空間
新媒體的發展使病毒營銷、社區營銷、資料庫營銷、反向溝通、互動體驗、口碑傳播、精準營銷、焦點滲透、事件營銷等各種新的廣告形式和營銷方法不斷出現。在社會化營銷中,創意就是我們的彈葯,新媒體營銷就會發揮出強大的力量。創意可遇不可求,但是一旦擁有了創意,並通過用戶的參與,其整個營銷的效果就有極大提升。
三、新媒體營銷讓消費者自主選擇、並有效互動
在新媒體之前,過去的營銷方式是硬性推廣,而新媒體營銷則不同,新媒體使得與消費者溝通的互動性增強,有利於取得更有效的傳播效果。企業要做的就是讓目標用戶參與,讓品牌融於消費者的互動活動當中,溶於口碑當中,形成另一種傳播源,不斷向下擴散。那麼營銷將事半功倍。相反,如果讓消費者置身事外,他們將永遠無法體味個中滋味,更無法成為營銷的「病毒載體」。
在網路時代,泛濫的信息讓人們的決策成本空前提高,簡單的信息告知傳播,顯然已經無法滿足企業的營銷期望。因此,讓用戶成為你營銷計劃中的一部分,變成營銷的「病毒載體」,一並來完成企業的營銷拼圖,就成了每個企業都望穿秋水的期待。通過它,企業能夠與受眾實現更多的互動,也可以收集到更多的反饋信息。新媒體營銷讓消費者占據了主導的地位,在這個崇尚體驗、參與和個性化的時代,消費者的個性化需求更容易得到滿足。