『壹』 針對懷舊型消費者的品牌營銷策略分析 應從哪幾個方面進行分析 最好能列一個提綱 答得好 追加高分
對於一個懷舊型的消費者,觸動他內心最柔軟的部分的一定是「回憶」帶給他滿足的感受,因此,給予對營銷的各個層面都應圍繞「回憶滿足」這一主題來進行。
通常來說,產品的設計是根本,為什麼?因為你的產品才是打動他的唯一,你的品牌不過是對產品集群高度概括後形成的「記憶符號」。
舉例說明:南方黑芝麻糊,曾經使用過一條小孩在街上吃著挑擔子黑芝麻糊的廣告,吃完以後還舔干凈碗,這一則廣告充分說明了企業主的營銷意圖:賣給懂「舔碗的人」,誰?當然是小時候家裡比較窮的人,誰是?80後肯定不是,那麼70、60、50等等這些年代的人對這個「小動作」有很深刻的回憶,看到孩子舔碗,無形中勾起了他們對平窮時期,芝麻糊帶給他們樂趣的滿足回憶,從而打動目標消費者,讓黑芝麻糊成為他們去追溯回憶的美好感受。
我們可以得到什麼啟示?
1、找對「懷舊型」消費者內心中最柔軟的地方。
2、讓你的產品(或服務)成為他們聯想到美好回憶中的關鍵滿足部分。
3、讓你自己的產品與他們的回憶能夠很好的結合。
如果你要分析他們:
1、他們與你的產品在「回憶中」有何種交集點?
2、他們對這個交集中美好感受的部分是什麼?
3、你的產品能夠滿足他對美好回憶的感受觸發嗎?
4、如果能,讓你自己變得更好,如果不能,試圖調整你的產品使之匹配!
5、產品如果OK了,找到你的消費者能夠接觸到的地方,讓這些地方,成為觸發他們回憶的第一接觸點,可以是廣告,可以是終端場景,也可以是其他的表達方式。(傳播路徑與渠道建設規則)
6、讓他們體驗,在體驗中彷彿回到回憶中最美好的地方!(體驗式營銷,最能夠打動懷舊型消費者)
以上觀點,僅供參考
『貳』 《消費者心裡與廣告研》的論文提綱這么寫啊
給你找兩篇論文 看看能不能對你有一點幫助~消費者心理研究在廣告策略中的運用商業廣告製作的目的是在競爭激烈的同質化市場上引起消費者的注意,誘發消費者的購買慾望,促進商品和勞務的銷售。而成功廣告的一個重要特徵,就是始終如一地將廣告的功能與消費者心理聯結起來,通過對消費者心理的研究,更好地將廣告信息傳遞給消費者。在企業進行廣告營銷的過程中,重點要關注以下幾個方面的內容:一、消費者心理與廣告設計 消費者購買商品的一般心理過程包括對商品的認知、注意、記憶、聯想、想像等心理活動,企業為使消費者在琳琅滿目的商品中選擇自己的商品,就要有效發揮商業廣告的認知、誘導、便利、教育和促銷的心理功能,並將廣告的心理功能與消費者心理活動聯結起來,在廣告設計中充分重視對消費者心理活動的規律與特點的研究,增強廣告的表現力、吸引力、感染力和誘導力。 一般地講,廣告與消費者心理聯系的過程大體如下: 引起注意→啟發聯想→增進感情→增強記憶→實現購買。 引起注意:注意是消費者對廣告作用的心理活動過程的第一個環節,若不能引起消費者的注意,以下的幾個環節就無從產生。因此,能否引起注意直接關繫到廣告成功與否。廣告界流行一句行話:「如果你的廣告能引起人們的注意,則推銷商品的任務已成功了一半。」但廣告所要求的注意並不是蜻蜓點水、一閃而過的注意,而是持續時間相對較長的有意識的注意。 廣告有五大引人注目的原則:大物體比小物體顯眼;活動的物體比靜止的物體醒目; 彩色的物體比黑白的物體引人注目;圓形比方形更顯眼;人本身是最顯眼的。 啟發聯想:客觀事物都是相互聯系的,聯想反映了事物間的相互聯系。 例如,在日常生活中,人們看到火爐會想到溫暖,看到紅果會想到酸味兒… 廣告需要飛躍性、突破性聯想,要通過對素材的細致加工,利用事物之間的內在聯系,以比擬的手法喚起消費者對所宣傳的商品的聯想,從而加深對商品的認識,激發對商品的興趣,形成一定的態度和行動。正所謂「引而不發,躍如也」。 例如,在雪碧汽水的廣告詞中,一句「晶晶亮,透心涼」,道出了這種聯想的真諦。 又如,「滴血的太陽」是一幅日本廣告招貼畫,畫面上是一個略呈橢圓的太陽,血淋淋不斷往下淌著血,說明是:「日本應付出更多來抵禦愛滋病。」增進情感:消費者的情感直接影響著意志過程。如一則廣告能增進消費者積極的情感,就會促進消費者的購買;反之,則會抑制消費者的購買行為。 因此,一則成功的廣告設計必須能夠增進消費者積極的情感並抑制消費者的消極情感。例如,「南方黑芝麻糊」這一則電視廣告設計就採用了一種懷舊的、故事性的、以情感訴求的創意獲得成功而家喻戶曉。增強記憶:反復是加強消費者記憶的最簡單、最有效的方法。例如,寶潔公司從不輕易舍棄有效的廣告,不管它運用了多久。雖然寶潔的電視廣告帶有這種模式化傾向,而且很難被認為具有所謂的創意,但人們不得不承認它的電視廣告很有效,很有推銷力,這與它的這一重復「轟炸」的廣告攻勢不無關系。根據心理學家艾賓浩斯的研究證明:「遺忘的進程是不均衡的,在識記後的短時期內遺忘得較快,而以後逐漸緩慢,只經過一次加強的記憶,其衰減得非常快,即被遺忘得很快。記憶多次被加強後就會形成永遠性記憶。」。消費者一般心理活動的特徵以及商業廣告心理效果的重要性,決定了廣告設計中必須結合消費者心理,才能增強廣告的效果。 二、消費者心理與廣告定位 現代廣告在經歷了產品至上和形象至上的時代以後,已發展成為定位至上的時代,即如何確立企業或產品在潛在消費者心目中的位置。營銷中的定位是現代市場營銷觀念的具體體現,它是以了解和分析消費者的需求心理為中心和出發點,根據消費者對公司或產品某種屬性的重視程度,給公司或產品規定一定的市場定位。從方法上說,定位就是抓住「在疲勞轟炸的廣告與商品情報中被注意到」的營銷技術。例如,佳潔士牙膏總是強調它的防齲齒功能;賓士汽車總是宣傳它良好的發動機性能。每一種品牌都應突出一種屬性,並使自己成為該屬性方面的「第一位」,因為消費者容易記住領先企業或產品的信息,尤其是在信息爆炸的社會。 在為了傳播商品信息而激烈競爭的市場上,取得成功的唯一希望是選擇重點、縮小目標,細分市場。這樣,經過科學、精確的廣告定位,會使廣告傳播得更為有效,廣告信息直接命中目標。我國的廣告事業的發展起步晚,起點低,一些廣告人和廣告主缺乏廣告定位意識。有關調查顯示:有相當一部分廣告「千篇一律、缺少個性、訴求偏差、無的放失。」假如你為廣告主製作一個化妝品的廣告,調查結果,你可能將主要消費者定在17至25歲的女性消費者群體上,它可能占消費市場的10%,當廣告主一聽10%會驚嘆太少了,或者認為你搞錯了,這說明廣告主沒有清醒地認識到其目標消費者群到底是誰,從而也就無法進行精確的廣告定位了。由於不同的消費者群體有不同的消費心理和消費特徵,同時,社會文化習俗和消費習慣也會對消費者產生影響,因此,做廣告策劃時,首先要對廣告進行定位,明確其主要訴求對象是哪些消費者群體,他們的年齡、性別、職業、收入、文化程度構成如何?他們購買商品所追求的核心利益是什麼?在對消費者進行深入細致的調查研究基礎上,進行市場細分,每個小市場的消費者群都是與某些產品范疇相聯系的,最有相同覺察需要的個體所組成的。每個消費者都有其追求的重要的利益點。據此進行廣告定位,可以收到良好的效果。如寶潔公司的洗發液海飛絲的廣告定位是「去頭屑」,潘婷是「健康頭發」,飄柔是「柔順」,雖然它們的配方和實際功能非常相近,但在廣告中卻作了不同的利益訴求,使每個部分的消費者都能找到符合自己特殊需要的產品。 需要指出的是,廣告定位不是一蹴而就的,有時需要多次調整。例如,深圳的太太葯業集團,是保健品市場的後來者。該公司推出的太太口服液的功能定位,曾有過好幾次的調整。起初給公司的產品訴求以治黃褐斑為重點,「所謂三個女人,一個黃」;但這個定位相對於女人保健需要而言,明顯地過窄了。產品知名度在提高,但市場擴大則受到了限制。90年代中期,公司決定用「除斑、養顏、活血、滋陰」等作為產品的多種訴求,但這樣就與眾多其他保健品沒有了多大區別,失去了特色。1996年以後,該公司重點強調產品含有F.L.A,能夠調理內分泌,令肌膚重現真正天然美的純中葯製品等,並請出著名影星陳沖做廣告,「發自內在的魅力…擋也擋不住!」終於成功地實現了重點功能定位並結合消費者心理設計出了傑出的廣告。 三、消費者心理與廣告文化 在營銷活動中,企業面對著錯綜復雜的文化環境,社會文化、風俗習慣同消費者心理有密切關系,從而對消費者購買慾望和購買行為產生深刻的影響。這些文化因素往往會對企業營銷活動是否正常進行產生立竿見影的作用和深遠的影響,尤其是在國際市場營銷活動中,各個國家存在的特殊文化背景和文化因素往往容易被企業忽略,造成不良影響和巨大損失。例如,日本索尼收錄機的電視廣告曾在泰國遭滅頂之災:畫面上,佛祖釋迦牟尼臉色莊重,閉目凝神,潛心修煉,紋絲不動。然而,當佛祖套上索尼收錄機的耳機之後,竟然凡心啟動,在佛堂上眉飛色舞,手舞足蹈….佛祖之威嚴和宗教之虔誠盪然無存。泰國是「佛教之國」,這則廣告觸犯了國教,激起了所有泰國人的憤怒,索尼在泰國苦心經營的業績毀於這則廣告。又如:寶潔的佳美(Camay)香皂在日本的廣告節目中出現男士直接恭維女士外表的場景。這個廣告與日本男士不是以這種方式表達自己的文化相沖突,結果導致這種香皂在日本滯銷。廣告活動也因此終止。 這兩個實例表明,廣告要講究文化策略,要有一定文化定位,忽視文化差異會鑄成大錯。廣告,從本質上講,是一種文化現象。廣告文化具有明顯的大眾性、商業性和民族性的特點。因此,在廣告設計和製作中,考慮目標消費者群的文化傳統、宗教信仰、風俗習慣和價值取向,已成為現代廣告策劃中不可缺少的因素。廣告宣傳的成功與否,實質上取決於廣告對文化傳統的融合能力:廣告與東西方文化的融合;與民族文化的融合;與其他亞文化的融合;與消費者文化心理和價值取向的融合。融合能力越強,廣告的心理效果越好。 四、消費者心理與廣告創新 現代社會,雖然不同的消費者具有不同的消費心理和個性特徵,不同的消費者群體也有其不同的購買心理,但隨著消費水平的提高和日益多樣化,消費者在購買商品時,普遍存在一種喜新厭舊的求新消費心理,這一心理現象在廣告營銷中也不例外。因此,廣告創新是獲得廣告心理效應的關鍵。廣告的目的是吸引消費者、勸說消費者,誘導消費者,這就需要創新思維,追求新奇,與眾不同,才能引起消費者的注意。著名的廣告大師奧格威,一生都在不斷地創造新奇,其廣告公司奧美廣告公司至今已發展成世界上屈指可數的廣告公司之一。他最得意的作品是為哈撒威襯衫而設計的「穿哈撒威襯衫的男人」,表現的是一個穿襯衫戴黑眼罩留小鬍子的男人,立意的出發點就是與眾不同。這個例子可以從創意、定位等不同的角度去解釋,而其根本還在於如何才能引起受眾的注意。正如奧格威本人所言,要讓受眾感到新奇,看到你的廣告要問「這是怎麼回事?」然後再讀(或看)你的廣告,弄清楚是怎麼回事。利用消費者的好奇心理,作巧妙新奇的廣告,可收到良好的效果。例如,上海有家規模不大的服裝店,特意定做了幾條腰圍1.3米的牛仔褲,高高地懸在店門前,並在旁邊寫上這樣一行大字:合身者,贈送留念。在上海達到了婦孺皆知的程度。於是這家曾陷入「門前冷落鞍馬稀」困境的小店很快「火爆」起來。小店生意興旺,主要是有了這則獨辟蹊徑的廣告。 美國生產李維牛仔褲的公司,在其生產的一批新產品拿到英國市場上推銷時,該公司的推銷員別出心裁,在倫敦街頭「演出」了一幕鬧劇。他們將各類型號的牛仔褲當眾掛起來,待有一定數量的顧客圍觀時,突然宣布貨物可以任取,最初,有的顧客還不大相信自己的耳朵,他們想不到公司竟會將這些牛仔褲白白送人,但當他們認定此事當真時,便蜂擁而上圍「搶」個痛快。該公司推銷員把顧客「搶」牛仔褲的鏡頭拍下來,一方面製成廣告宣傳畫在街上張貼,另一方面又在電視中大做廣告,造成了一種「牛仔褲在倫敦很搶手」的聲勢,因而使該公司的牛仔褲知名度在倫敦大大提高,每個銷售攤前常常是賓客如雲。 廣告創新的目的在於吸引消費者,激發其購買慾望,促進產品銷售和樹立企業形象。為達到這個目的,廣告無所不在,手段日益翻新,策略層出不窮,無奇不有:如品牌形象廣告創新策略、企業形象廣告創新策略、理性誘導廣告創新策略、情感誘導廣告創新策略、美感誘導廣告創新策略、「恐懼」誘導廣告創新策略、聯想誘導廣告創新策略、情趣誘導廣告創新策略、懸念廣告創新策略、反駁性廣告創新策略、單純訴求廣告創新策略、愛情訴求廣告創新策略、自然誘導廣告創新策略、觸摸廣告創新策略、系列廣告創新策略、多維廣告創新策略,等等,不勝枚舉。廣告策略之所以多種多樣,層出不窮,無奇不有,是因為創意無止境,創意無定律,廣告創意苛求「獨特」二字,獨一無二的廣告創意,即為創新廣告。 廣告作為營銷信息溝通的最廣泛、最有效的方式,它永遠屬於實踐、屬於變化、屬於創新。現代廣告理論與操作技術的發展在21世紀必然會突飛猛進。 消費者心理與廣告策略研究摘要:廣告策略是實現廣告活動目標的措施與手段。隨著市場競爭不斷升級,越來越多 企業 開始重視對於廣告策略的 研究 。消費者是廣告的主要受眾,為了提高廣告的傳播效果,企業需要充分研究消費者的心理特徵。因此關於消費心理與廣告策略的研究,對於指導 現代 企業有效進行廣告傳播具有非常重要的意義。
關鍵詞:消費者;消費者心理;廣告策略 引言
廣告策略是實現廣告活動目標的措施與手段。它是根據企業內外的環境、條件、廣告目的而制定的決策方案。隨著市場競爭程度不斷升級,越來越多企業愈加重視對於廣告策略的研究,因為大家都知道,即使你的產品再好,但是如果沒有一個好的廣告策略,你的產品也可能鎖在深閨之中,而不為消費者所認知。
一、消費者心理與廣告策略概述
1.消費者心理
商業廣告製作的目的是在競爭激烈的同質化市場上引起消費者的注意,誘發消費者的購買慾望,促進商品和勞務的銷售。而成功廣告的一個重要特徵,就是始終如一地將廣告的功能與消費者心理聯結起來,通過對消費者心理的研究,更好地將廣告信息傳遞給消費者。
研究消費者的心理能夠使企業的營銷策略更具有針對性,更能抓住消費者的心理特點,滿足消費者的需求。隨著社會的進一步發展,出現了消費者心理學,消費者心理學是從廣告心理學發展而來的。早期的消費研究主要是從消費者收集信息,以便製作更有效的廣告。後來,重點轉向研究產品設計前後消費者的意見和態度。這樣一來,消費者心理學逐漸成為一門獨立的學科。
2.營銷策略與廣告策略
隨著改革開放的深入,我國經濟有了飛速的發展,市場上的商品空前豐富,各種文化娛樂更是層出不窮,從供求看,供大於求,消費者的選擇餘地較大,整個市場屬於買方市場,由於激烈的競爭,產品或服務的質量更是不分伯仲。面對這樣的市場環境,企業要想在市場立足和發展,就必須採取適當的營銷策略。市場營銷管理按照菲利普-科特勒的解釋,就是通過分析、計劃、實施和控制,來謀求創造、建立及保持營銷者與目標買主之間互利的交換,以達到營銷者的目標。營銷管理的任務,就是調整市場的需求水平、需求時間和需求特點,使需求與供給相協調,以實現互利的交換,達到組織的目標。市場營銷策略主要包括產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。對於現在的市場而言,產品、價格、渠道、促銷方式同質化現象非常嚴重,為了能夠讓消費者在眾多的產品中購買企業自己的產品,差異化策略是一個最好的出路。就目前及未來的市場發展來說,廣告策略在整個市場營銷策略中的地位顯得越來越重要。
當然,廣告策略的制定離不開營銷策略,只有在合適的產品策略、價格策略、渠道策略基礎上,再採用適當的廣告策略,就能使企業的產品獲得更多的潛在顧客。在制定合適的廣告策略之前,就必須能夠知曉不同消費者群的心理與行為特徵,只有根據不同消費者群的心理與行為特徵去制定廣告策略,才能使廣告起到引起消費者注意、讓消費者產生興趣、激起其購買慾望並進而促成其購買行動的效果。下面我們就分析一下不同消費者群的心理與行為特徵。
二、不同消費者群的心理與行為特徵
1.兒童消費者群的心理及其行為特徵
根據北京美蘭德信息公司在北京、上海、廣州、成都、西安五大消費先導城市進行了一次兒童消費市場調研,結果表明,五城市中0歲至12歲的兒童平均每人每月消費高達897元,五市兒童月消費總額約40個億。調查還顯示,盡管食品與服裝消費仍是城市兒童消費的主要部分,占兒童消費總支出的64.1%;但教育支出已佔到相當比例,成為兒童消費的新熱點。
(1)對消費決定的影響力在不斷上升。
(2)以模仿型消費為主的消費。
(3)消費由不穩定向穩定發展的趨勢。
總之,兒童的消費心理多處於感情支配階段,購買行為以依賴型為主,但有影響父母購買決策的傾向。
2.少年消費者群的心理與行為特徵
一般我們把處於12歲到15歲階段的消費者稱作少年消費者群體。12歲到15歲到少年男女不再是兒童,在這一階段,少年消費者群體開始有自己的主張,具有較強的獨立意識,心理上也有較大的變化,表現為追求潮流,創新,學習能力強,易受外界事物的影響。這一年齡段的少年消費心理不夠成熟,他們容易受街頭時尚、明星潮流的影響,而我國獨生子女的消費能力越來越強,少年的市場蘊藏著無限商機。少年消費者群的心理與行為特徵可以從以下幾點表現出來。
(1)影響因素復雜。
(2)消費趨於穩定。
(3)獨立意識增強。
3.青年消費者群的心理與行為特徵
青年是一個購買力巨大的消費群體,對其他消費群體具有極大的影響力。作為一個特殊的消費群體,青年具有追求新穎與時尚、崇尚品牌與名牌、突出個性與自我、注重情感與直覺等消費心理特徵。企業營銷在消費市場上,青年歷來是一個重要的消費群體,具有特殊的影響力。在市場競爭日趨激烈的今天,認識和把握青年消費的重要性,研究青年消費的心理特徵,對工商企業制定合理的營銷策略,活躍和繁榮消費市場,無疑具有十分重要的意義。 青年消費者群在消費心理與行為方面與其他消費者群有許多不同之處,主要表現在以下幾點:
(1)求新穎與時尚
(2)崇尚品牌與名牌
(3)突出個性與自我
(4)注重情感與直覺
(5)追求實用、表現成熟。
4.老年消費者群的心理與行為特徵
衛生和營養條件的改善使人均壽命得以延長,不少國家實行計劃生育,導致人口出生率呈良性下降,進而導致世界人口中的青少年比例減少,老年人口數量增加。在未來30年裡,一些發達國家將會有1/3的人口達到聯合國規定的老年人的界限,即60歲以上。而擁有12億人口的中國,到2000年也將步入老齡化社會。龐大的人口基數和一定的消費能力表明中國已經形成一個潛力十分巨大的銀色市場。老年人的消費行為有著與其他消費群體不同的特點,主要表現在以下幾點:
(1)品牌忠誠度高
(2)健康類消費增加
(3)注重方便性
(4)經濟壓力低
在子女成人獨立、經濟負擔減輕之後,部分老年消費者產生了強烈的補償心理,試圖補償過去因條件限制而未能實現的消費願望。他們在美容美發、穿著打扮、營養食品、健身娛樂、特殊嗜好、旅遊觀光等商品的消費費方面,同青年一樣有著強烈的消費興趣,同時樂於進行大宗支出。
針對老年消費者購買心理與行為特點,企業不但要提供老年人所希望的方便、舒適、有益於健康的消費品,還要提供良好的服務。同時,要考慮老年人娛樂休閑方面的要求,提供適合老年人特點的健身娛樂用品和休閑方式。 近幾年來,「銀色浪潮」在中華大地上悄然涌動,我國即將邁入老齡化國家的行列。許多有遠見的企業家正在發掘一個嶄新的市場——「銀色」市場。由於老年人在吃、穿、用、住、行方面都有特殊要求,因此這個市場要求有自己獨特的產品和服務。目前,歐美、日本等發達國家的企業,已開發出一系列適用於老年消費者的「銀色商品」,並形成相當規模的老年服務市場,我國這一市場也有待大規模開發,並已經顯示出巨大的潛力和良好的前景。
5.女性消費者群的心理與行為特徵
(1)追求時髦
(2)追求美觀
(3)感情強烈,喜歡從眾
(4)喜歡炫耀,自尊心強
6.農民消費者群的心理與行為特徵
有人說農村市場潛力巨大、前景廣闊,並以此游說企業去開發農村市場。關於農村市場的論斷自然不錯,據統計,我國農村居民佔全國總人口70%以上、擁有9億消費人口、2億多個家庭,這個人群真是大得不可想像的。農民消費者群占我國消費者的絕大多數,在社會消費中佔有重要地位。長期以來,由於農村生活環境相對落後,農民平均收入水平和文化水平較低,受各種傳統消費習俗的影響很大,並存在明顯的地區差異。因此,農民消費者群形成了一些共同的心理與行為特徵。
(1)農民消費者群的心理與行為特徵
實用性的消費動機較為普遍。
求廉動機較強烈。
儲備性動機比較明顯。
受傳統習俗的影響深刻。
(2)農民消費的新趨勢
1.吃的方面。恩格爾系數(即食品消費支出占生活消費總支出的份額)有下降的趨勢,主食消費下降,高能量、富有營養的副食消費上升。
2.穿的方面。衣著的消費比重逐步下降,對棉布、化纖布、呢絨、綢緞等的需求平穩,中低檔服裝尤受歡迎,但對款式、花色的要求提高。高檔服裝的需求也有一定增長。
3.用的方面。用品消費的比重在不斷上升。由於近年來農村「建房熱」持續降溫,農民建房消費逐步轉向用的消費。增長最快的是家用電器類,耐用消費品加快更新換代,對洗衣機、電視機、冰箱等需求旺盛。 4.住的方面。盡管進入90年代以來,農村「建房熱」持續降溫,住房消費支出有所減少,但相對來說,對室內裝潢用品的消費需求有增無減。
5.行的方面。農民消費者已不再滿足於載重自行車,購買摩托車、機動三輪車甚至小型汽車的人數越來越多,他們對交通工具提出了更高的要求。這種消費趨向在一些經濟發達地區已經比較明顯。
『叄』 互聯網營銷如何打好情感營銷這張牌
做到與消費者感同身受
情感銷售有個小定律,那就是信念、感受和渴望。這三個詞。簡單地說,就是要站在消費者的角度出發,去感知他們對產品的看法,他們的情緒,以及探究他們最想要的東西。這是在進行情感營銷前期最需要關的東西,也是做好情感營銷的大前提。
從自我視角出發的營銷方案,容易高估用戶對產品的理解,讓用戶看不懂你做的廣告,也看不懂你的廣告文案,這豈不是很尷尬。例如,一瓶洗潔精的情感營銷方案,就應該定位於家庭主婦群體,你的營銷核心也應該是闡明洗潔精能給主婦們清洗碗筷帶來的切實好處。例如更清潔,泡沫更少,殘留物更少。而不是用一堆大數據和消費者看不懂的專業名詞,來表明你的產品有多流弊。
在情感營銷的前期策劃階段,將消費者的痛點找出來,找到自己的產品能解決他們哪些麻煩,是做好情感營銷的一個最佳切入口。否則,任你的煽情手段再高明,消費者也依舊不明所以。
選擇最恰當的情感主張
既然是情感營銷,你的營銷方案中自然需要一個貫穿主旨的情感主張。這個情感主張可以是親情、友情、愛情,也可以是堅韌、頑強、不放棄等一些美好品質。那麼做好情感營銷的最大問題來了,究竟如何選擇最恰當的情感主張,又如何能讓這個情感主張直擊用戶的心靈。
首先,情感營銷中的情感主張與產品或品牌本身要緊密相連。
其實很多企業和品牌都曾做過情感營銷,但真正讓消費者記住,或是影響深刻的卻寥寥無幾。很主要的一個原因,便是企業選擇的情感主張很隨便,與產品和品牌本身並沒有太大的關系。例如盲目跟風,自己的產品和服務與愛情是八竿子打不著的關系,卻也要在情人節到來之際,湊個熱鬧,試問這類情感營銷怎麼能打動用戶的心。
南方黑芝麻糊可以說是經典情感營銷的代表之一,一提到它,消費者腦海里就會冒出家的味道和童年的味道。情不自禁的會想家,想起自己的小時候。該品牌的情感營銷之所以如此的深入人心,便是因為他們將產品和溫情以及家的味道緊密結合,傳遞出了品牌關愛相隨的訴求。一切順理成章,深得人心。而與自己品牌弱相關的情感營銷,只有一個結果,那就是用戶壓根不知道你的產品能滿足他們哪一類訴求,自然也就不會選擇你。
其次,需要深刻的洞察,捕捉那些尚未或者較少被商業開發的人類共有情感。
當滿屏都在謳歌自由和夢想可貴、珍惜當下、不要輕言放棄之類的情感主張的時候,你就不要再去重復強調。因為這類千篇一律甚至可以說爛大街的情感主張,消費者真的提不起興趣,更別說打動他們了,因為他們早已經免疫或者麻木了。
日本武藏野銀行成立60周年之際推出了短片《測謊儀》,獲得了2012年ACC日本廣告節銀獎。故事由測謊儀引起,一正一負,一真一假,在對比中傳遞了品牌的訴求:家鄉人應該選擇家鄉的銀行,親密人之間真誠相待。
幾乎每個人每天都要撒謊,對自己亦或對他人,撒謊甚至成為一種語言和社交技巧。這是一個社會人性層面的深刻洞察,卻被武藏野銀行洞察到,並運用到情感營銷中。因為視角更獨特,更深刻的攫取到了人性深處的東西,該銀行的此次情感營銷才能成為經典之一。這也是企業在做情感營銷時,需要下功夫的地方。人心是很難言喻的東西,善於挖掘,善於捕捉,善於發現,才能喚起和復甦更多消費者深眠心底的聲音。
優質的情感營銷內容+合適的傳播媒介=成功的互聯網情感營銷
光有優質的情感營銷內容,沒有合適的傳播介質和方式,依然做不好互聯網時代的情感營銷。台灣富邦華一銀行拍攝了兩部短片《付出大於財富》與《行動大於財富》,影片由蔡康永擔任旁白,用故事的方式向我們講述了財富與價值的關系,說明成就人生價值的真正含義。除了視頻本身的精彩,其傳播方式也可圈可點。
首先由蔡康永發布微電影講述感動,同時點出#大於財富#話題。然後,各大KOL紛紛轉發蔡康永之微博,參與#大於財富#話題討論。接下來,再由段子手創意出更多形式#大於財富#內容啟發網民,媒體機構大號挖掘更多真實#大於財富#故事,延展微電影訴求。利用全媒體對話題進行討論和傳播,讓視頻得到更為廣泛傳播。
互聯網傳播的時代,只有更多樣化的傳播媒介,以及豐富有創意的傳播方式,才能讓更多人知道你的營銷內容,營銷的影響力才能大幅度提升。獲得更大的傳播價值以及營銷轉化,也才是情感營銷的最終目的。
互聯網新時代背景下,打好情感營銷這張牌,需要不變的是從心出發去挖掘消費者內心的訴求;而需要變化的是更有創意,更符合當下傳播習慣的營銷推廣方式與多樣化的傳播渠道。總之,營銷沒有固定招式,真正用心去做情感營銷,發揮想像力去創新,才能做好互聯網情感營銷。
『肆』 保險 服務產品創意書
品牌的誕生是因為公關,而非廣告
u楊黎
如果你問一個國際4A的總裁,如何創立品牌,他會告訴你,首先進行大規模的廣告推廣,也許這種品牌理念適合那些才大氣粗的跨國公司,但是卻會使得大多的中國本土品牌走上不歸路……
飛亞達在神五營銷中通過公關成功樹立中國鍾表第一品牌的地位。中國企業單憑拼廣告斗不過那些才大氣粗的跨國公司,中國企業應該尋找更有效的品牌創立方法。這個就是公關。
如果你問一個國際4A的總裁,如何創立品牌,他會告訴你,首先進行大規模的廣告推廣,就象現在惠圃全球4億美圓的大規模廣告推廣一樣,經過大規模的廣告推廣後,品牌擁有一定的知名度後,在這個基礎上然後在進行進一步的品牌內涵深化和推廣。
如果你咨詢其他廣告公司,他們告訴你的答案也一樣,先大規模的廣告過後再說,這是基礎。也許你現在知道為什麼那麼多的公司破產的原因了吧?
在現在競爭如此激烈的環境下,社會的輿論及關注越來越重要,廣告更大的作用是推波助瀾和提醒。品牌的創立是因為公關而不是廣告。
「廣告為王」的神話
有人請教可口可樂全球總裁可口可樂的品牌秘訣是什麼?這位商界巨頭說:「唯一的秘訣就是廣告,除了廣告,沒有其他!」
真的嗎?真的就只是廣告那麼簡單?如果其他的飲料行業真的相信要建立一個偉大的品牌的秘訣就只是廣告投放問題,那麼很可能這個傢伙會血本無歸。
這是一個典型的障眼法,就象那些魔術一樣,如果你真的相信那些魔術大師真的可以閉眼鄭刀都不會傷到人,只要勤加練習,你的功力也一定可以達到類似的閉眼鄭刀也不傷人的地步。如果真的這樣的話,不知要有多少人會死在你的刀下。
的確,從秦池奪取央視標王一舉成名後,中國的企業開始越來越重視起廣告的作用來。而且從客觀來看,廣告也確實起到促進銷量和建立品牌的重任。但如果你有留意,你會看到現在廣告的效果將會越來越低。從90年代初到現在,整個廣告的成本上升了何止幾倍?十年前,秦池花了3000萬的廣告投入迅速啟動全國市場,現在這個數字翻了5倍不止。
確實,我們不否認廣告作為營削中重要一環,我們不否認其起著自身獨特的作用,但如果你因此認為,品牌的創立是因為廣告,那麼可能很遺憾的是,你的品牌之路可能要步入誤區。
想想看,在中國短短的二十多年的歷史發展進程中,給我們留下深刻印象的都是些什麼東西?
我們都知道海爾的砸冰箱事件,對於海爾冰箱的廣告,你記住了哪些呢?
我們都知道茅台是怎麼在蒙巴拿怎麼一砸酒而天下知,你會留意到茅台作過什麼廣告嗎?
大家都知道格蘭仕微波蘆吧,告訴你一件驚訝的事情,雖然格蘭仕微波蘆擁有很高的知名度,但格蘭仕微波路從來沒有投過多少錢硬廣告。
就從最近這次的神五營銷來看,大家都知道飛亞達製造了中國第一隻航天表。但是飛亞達為此投入的廣告費用卻沒有多少。
看看世界上著名廣告集團里廣告公司與公關公司的關系我們就可以知道現在人們對廣告與公關的認識,一直以來,大家形成的觀念都是品牌的創立是因為廣告創立的,公關和新聞知識輔助的手段而已。所以你可以看到幾乎所有的廣告公司裡面,公關和新聞計劃愛品牌傳播年度傳播計劃里扮演的一般都是小角色,企業和廣告公司對公關和新聞的認識只是限於公關只是一種輔助的手段而已。但事實的真相剛好相反,人們對公關和新聞的認識離真正的事實還遠遠不足。
拿最近的神五營銷為例,在此次的神五營銷中,5家贊助企業飛亞達、蒙牛、農夫山泉、中國人壽、長城潤滑油分別根據自己企業的品牌策略進行了營銷,但是最終的結果如何呢?雖然蒙牛憑借著巨大的廣告投入(半個多月1000多萬)迅速打開了知名度,但是整個神五營銷中最大的贏家卻是飛亞達,在短短不到兩個星期的時間里,飛亞達憑借出色的公關能力創造了「航天表」的飛亞達專用名詞,成為此次神五報道中曝光率最高的企業之一,連最權威的官方新聞機構新華社也為飛亞達發了一次專門的新聞通稿,這在新華社的國家報道中是不多見的。飛亞達此次花費不多卻取得了價值幾千萬的宣傳效果。
回到營銷的本質
營銷為什麼會起作用?
營銷之所以會產生作喲內個是因為口碑,口碑創立品牌。
營銷為什麼會產生作用,除了終端渠道的陳列、渠道的擺設等硬體終端讓人看起來感覺不錯之外,真正對銷售起作用的是什麼呢?
人員的推銷或者消費者以前朋友的口碑!
有沒有發覺,其實說到底,口碑的影響是企業生死存亡的關鍵。
如果你有仔細考慮一下,你會發現,其實企業所有的營銷努力都是為了一個目的,營造良好的口碑。
產品的款式設計,產品的質量、產品的品牌形象、產品的技術研發,產品的終端擺設、廣告、公關、營銷推廣…所有的一切一切,最終希望的只不過是要讓人覺得這個品牌象個大品牌,在消費者當中形成良好的口碑。營銷的最終努力都不過是為了塑造良好的口碑,因為只有擁有了這一點,整個品牌才具有生存的基礎。
三株口服液是否真的喝死了一個老漢?
冠生園是否真的存在產品的問題?
福牌阿膠是否真的用馬皮代替驢皮?
……
這些都有大規模的廣告宣傳嗎?沒有,但這並沒有阻止他們的傳播,是什麼在其中起了重要的作用,誰上罪魁禍首?口碑傳播。這從反面人證了口碑傳播的重要性。
那麼什麼更容易引起人們的口碑傳播?是廣告嗎?看來不是,隨著信息的爆炸發展,人們越來越排斥廣告的商業信息。
漢林清脂單是在2002年12月在電視上就投放了1000多萬的廣告費用,目標人群有多少知道漢林清脂?沒有多少
黃金搭檔2002年在中央電視台的投放數以億計,有聽說多少消費者在議論和傳誦黃金搭檔?寥寥無幾。
……
在未來的信息爆炸時代,廣告的作用將會越來越少,人們會有意無意的忽視廣告的存在。在哪個投放巨大的漢林清脂廣告中,有多少人知道這是一個治療高斜脂的產品廣告?人們更多的是記住任達華。因為不在意,這也是為什麼人們經常將甲家企業的廣告說成乙家,將乙家的廣告說成丙家……
那麼什麼最容易引起口碑,公關無疑,人們總是將自己描寫得高尚一點,所以公關也更容易引起人們的關注和傳播。
公關的作用在於它更容易引起口碑傳播。
企業所有的努力,只不過是為了創造一個有更有利於企業生存的環境而已。
「廣告之所以起作用只有當它有了『話題性』才具有價值!」著名贏銷戰略大師ALRIES說。飛亞達的「中國航天員專用佩帶用表」之所以起作用也就是因為飛亞達航天表與神州五號緊密聯系在一起(飛亞達航天表是神州五號上唯一的商業因素)。
輿論創立品牌,而非廣告
加入WTO後的中國企業,應該知道單憑拼廣告是平不過那些才大氣粗的跨國公司品牌,中國企業應該尋找更有效的品牌創立方法。
特別是中國,輿論的作用比更是巨大無比,史與柱在總結為什麼企業倒閉的原因時特別提到一點,就是輿論。作為一個技術人員出身的商界巨人,可以認識到這一點,可見輿論的巨大威力。
眾口爍金,中國人充分意識到輿論的巨大威力。
企業所有的營銷努力只不過是為了贏得一個良好的口碑,從而塑造起一個偉大的品牌,從而贏得銷售上的成功。
而要贏得良好的口碑宣傳,是廣告更容易引起人們的廣泛傳誦,還是輿論和新聞的作用更大呢?一個品牌要想在大眾市場獲得成功,首先要在媒體和新聞界獲得成功。
而中國的品牌往往相反,這是為什麼那麼多品牌曇花一現的根本原因,當你沒有深厚的傳播基礎的時候,品牌的生命很難持久。
探索成功品牌的本質
我們來看看到底是公關創立品牌,還是廣告。我們可以看到,每一個偉大的品牌後面都有一個廣為人知的品牌故事,這個品牌故事是通過廣告告知的,還是通過輿論宣傳達到的。
我們來觀察中國的幾大著名品牌,看看到底是輿論創立品牌,還是廣告?
海爾:
在海爾品牌的建立過程當中,起作用的是是廣告還是新聞輿論呢?你或許會說是廣告,但要你說出哪個海爾廣告給你留下了深刻的印象你可能想不出來,你的第一反應可能是海爾砸冰箱事件,海爾用這個方法向消費者宣布了海爾產品過硬的品質。接著你會想到什麼,你可能會想到「地瓜洗衣機」,海爾的地瓜洗衣機真的有效嗎?如果你去市場上走走,你會發現其實海爾的地瓜洗衣機只生產了很少量的幾台,但這個不重要,地瓜洗衣機向人們宣布了海爾的貼心和個性化服務。
海爾的廣告與其他家電品牌的廣告相比更獨特嗎?沒有,不過其成功的秘訣是設立獨一無二的新聞策劃部,專門策劃有關海爾的新聞,每年上萬篇的發稿量。這是其他品牌所望塵莫及的!
善於造勢的企業總是比較容易成功。首先你要在糜體上和輿論上成功,你才會在銷售上成功。
格蘭仕:
大家都知道格蘭仕微波爐,按照常規的做法,如果想要達到如此高的知名度,格蘭仕投入的廣告費用一定數以億計。不過事實的真相是,其實格蘭仕微波爐在創立品牌期間,一分錢的硬廣告都沒有投。那麼格蘭仕微波盧是如何讓微波爐到達這樣家喻戶曉的程度。秘訣就是廣告。如果統計一下,你可以看到,所有微波爐行業的新聞幾乎都是格蘭仕製造出來的,即使是現在,你仍然不時可以看到有關格蘭仕微波爐策劃的新聞。
腦白金:
很多廣告創意人對腦白金「今年過節不收禮,收禮只收腦白金。」的廣告深誤疼截,但這並沒有影響腦白金的銷售。腦白金的成功是大規模的廣告轟炸炸出來的嗎?看來不是。黃金搭檔……
奧克斯:
成長初期,首先要解決的問題是知名度問題,首先你要是一個知名品牌你才可能是一個強勢品牌。
所以奧克斯空調非常重視新聞公關的炒作,如《空調白皮書》的發布,挑起行業爭端;
暴炒吳士宏的加盟(其實根本沒有的事),繼續引起關注,提高知名度;
然後是中巴對抗賽的贊助,一輪廣告和宣傳的轟炸。
如果你有注意看,你會看到奧克斯前幾輪的宣傳都是低成本的、新聞的炒作居多。現在奧克斯的知名度已經沒什麼問題了,現在急需要解決的問題是奧克斯的實力,解決消費者的信任度問題:你要讓人覺得奧克斯象個大品牌,值得信賴。
而要讓人覺得你象個大品牌,很有實力,大規模投放廣告是一個很好的捷徑,所以奧克斯現在大規模的投放廣告是要讓消費者相信,我們奧克斯是一個大品牌,我們奧克斯是一個很有實力的品牌,達到這個目的就可以了。只要維持一定規模的廣告投放奧克斯的戰略目的就達到了。
實際上,很多著名品牌的創立並不依靠廣告,更多的是依靠新聞和輿論,象星巴克和沃爾瑪這樣的品牌,無論是過去和現在,他們的廣告預算都非常少,那他們是如何取得成功的?輿論和新聞。從本質上來說,廣告、新聞、輿論都是想製造傳播,顯而易見的是,新聞和輿論更有優勢,新聞和輿論更容易造成口碑傳播。
大家都記得南方黑芝麻糊「一縷濃香,一縷溫情」的廣告吧,當時這個廣告囊括幾乎所有的廣告大獎,但現在南方黑芝麻糊哪裡去了呢?因為缺乏後繼的新聞和輿論引導,當經典的廣告一停播以後,人們很難再想起原來還有個南方黑芝麻糊。在健康食品行業快速增長的今天,中國傳統的芝麻糊類並沒有什麼增長。
在最近的神五營銷中,人們注意到以前憑借「一朝擁有,別無所求」廣告出名的飛亞達開始改變只是猛投廣告的營銷策略,開始注重公關戰略——贊助神州五號發射,而且在宣傳中在保持適量廣告投放的同時更加註重公關輿論的報道,大大提升了飛亞達品牌形象。太空的神秘、高貴和高科技感覺一下賦予了飛亞達神秘的太空色彩。飛亞達憑借神州五號的一飛沖天也一飛沖天。
注重公關,注重深度傳播,這也許是那些南方黑芝麻糊品牌走出困境的營銷戰略。
廣告是風,公關是太陽
在伊索寓言里有這樣一個故事:
一天太陽公公和風伯伯在路上相遇了,他們在爭論到底是風的力量大些呢,還是太陽的力量強些?
他們最後決定看看誰能使路人脫衣服,誰的力量就最強。
風伯伯先上場,但是風颳得愈大,那些路人就把衣服穿得愈緊,到最後,風伯伯一件衣服都沒有讓路人脫下來。風伯伯一臉的沮喪,為什麼我的風力那麼大可是連路人的一件衣服都脫不下來呢?
後來太陽公公上場了,他並不想強行地把那些路人的衣服脫下來,他要人家自己主動把衣服脫下來。他一路的猛曬,過了一會,那些路人覺得很熱,就把衣服脫下來了。
太陽公公最後贏得了勝利。
在市場營銷中,廣告和公關的作用與這個寓言中的風和太陽的關系很象。
廣告是風,公關是太陽。
廣告是一種硬性的推銷手段,赤裸裸地希望就是賣貨,但因為缺乏足夠的可信度而很難深入人心,風吹得越猛,路人衣服穿得越緊;廣告作得越猛,人們的抗拒心理越強。
公關象太陽,不知不覺中解除人們的武裝。因為輿論與媒體是獨立的第三方,輿論和媒體不是你的,你不可能完全控制他們,你不能強迫媒體一定要接受你要傳播的信息,他們有自己的運作規律和評判標准,你能作到的只能是盡量使他們感興趣,讓他們感覺這件事情對他們很有幫助,對消費者也很有幫助,讓他們自己來選擇報不報道這件事。
媒體站的立場會讓消費者相信他是期望我們可以得到更良好的服務。在這個過程中,企業的良好形象和品牌形象會不知不覺中讓消費者接受了。
最近的神五營銷中,人們也許會對蒙牛廣告投放上的一鄭千金有些記憶,但是人們得到的更多印象也許會是蒙牛又在借著神州五號的發射在自我炒作了,從而大大降低蒙牛宣傳上的效果。頻繁的廣告投放也許就象人們對待腦白金的廣告一樣,雖然知曉但是厭煩。
而站在另一面的飛亞達企業卻因為其出色的公關戰略給我們留下深刻的印象:
「中國第一隻航天表揭開神秘面紗楊利偉曾佩戴」、「中國第一隻航天表的爭斗——飛亞達與OMEGA三年來的競爭」「中國第一隻航天表曝光」……極富新聞價值的新聞傳播無聲無息地進入人們心中,其切入角度也是如此水到渠成、匠心獨運,讓人完全感覺不到一種商業信息:「在所有電視新聞片和網站圖片資料中出現的宇航員,其左手臂上佩帶著一隻黑色表帶的手錶,這正是第一次曝光的中國第一塊航天表——飛亞達航天表……」所以我們也不驚訝於飛亞達獨到的宣傳效應了:
根據我們神州五號發射前和神州五號發射後的新聞搜索表明,在神州五號發射前,在GOOGLE打上「航天表」可搜索到航天表的信息不超過5條;神州五號發射後,在GOOGLE打上「航天表」可搜索到航天表的信息超過千條以上。飛亞達在短短的兩個星期內幾乎打造了一個「航天表」新名詞,這個是單純廣告無法想像的。其引發的新聞效應也是如此令人矚目:在中國四大門戶網站(新浪、搜狐、網易、TOM)上搜索到有關飛亞達的新聞專稿超過20篇以上,其他自動刊發和轉載的中小往站更是不計其數……
知名品牌面臨的難題
廣告是一種很有限的傳播手段、淺層次的傳播手段,
當企業品牌已經具有很高知名度的時候,當品牌的知名度已經沒有什麼問題的時候,單純的廣告已經沒有什麼作用,那麼這個時候,你關注的重點就不再是單純的知名度問題,當大家都知道你這個人的時候,你就應該知道,接下來的工作你應該讓人知道你這個人有多好。而如何要讓人知道你這個人,單是告訴人家你的名字是遠遠不夠的,這時候你要用的可能就不再是單純的廣告了,這時候你拿起的武器就應該是公關。用全方位的的關注和深度的報道讓人全面了解你是一個什麼樣的人,讓人知道你的內涵是多麼豐富,讓人知道你是一個心地多麼善良的人。
顯然,這些是廣告再也難以達成的目標。
輿論和新聞的可信度會讓消費者相信。
一般來說,廣告的費用都是巨大的經費預算,而公關是一個「四兩撥千斤」的活兒,猜猜看,飛亞達從無到有創造了「航天表」專用名詞花了多少錢?不會很多,想一想,類似的經費都不夠在廣州日報做一個整版廣告(35萬/版)。飛亞達讓輿論界暴炒「飛亞達航天表」概念只是用了不多的公關費用,而整個宣傳效果幾千萬也可能拿不下來。
廣告是交保險費
既然品牌的創立應該首先公關而非廣告,那麼是不是說廣告就無足輕重了呢?顯然不是,一個品牌無法一直都保持很好的新聞效應,那麼這個時候,企業就應該考慮通過廣告來維持消費者的認知,當輿論與新聞將品牌釘入消費者心智之後,這個時候,你就需要廣告。讓廣告這把錘子,把品牌訂得更深。
不僅如此,在品牌創立之後,廣告更多的作用是一筆保險費。那些成功的大品牌用天文數字的廣告費用在告訴其他品牌,如果你沒有足夠的財力,請不要輕易地加入競爭。廣告是提高整個行業門檻的一個很重要手段,它就象企業為它現在的品牌地位交納的一筆保險金,如果你要與寶潔這樣的巨頭競爭,想一想那巨額的廣告投放也是一件很頭痛的事情。
箭牌口香糖每年花費幾億美圓的廣告費來做廣告,這無疑是在告訴競爭對手,如果你想獲得象我這樣的品牌地位,每年你的花費要超過幾億美圓,而且並不保證你一定能獲得足夠的回報。這會讓那些蠢蠢欲動的競爭對手不甘貿然行動,因為幾億美圓可不是一個小數目,這可是一個巨大的投資風險和資金壓力!許多的競爭對手會由於過於巨大的風險而不甘貿然進入口香糖市場,從而使得箭牌多年來一直獨享巨額利潤的口香糖市場。
OMEGA、飛亞達每年都維持著巨大的廣告預算,這無疑是阻礙其他鍾表品牌的一個巨大門檻:如果你要獲得象我這樣的品牌地位,每年你花費的廣告費用也是一筆巨大的負擔,在維持這樣一種巨大廣告費用的前提下,請考慮你是否可以收到足夠的回報?
很多領導品牌的廣告都是一筆保險費,可口可樂成功的秘訣真的是廣告嗎?我們想一想,你雖然天天喝可口可樂,但是在過去的一年裡你看過了多少次可口可樂的廣告了?沒有多少,甚至一次都沒有。可口可樂的終端陳列和終端傳播的效果遠遠大於廣告本身,可口可樂龐大的廣告費用很大程度上也是在交納保險費。
我們不能因為看到富豪現在作賓士而自己也作賓士,做賓士並不會令你成為富豪,你要想成功,你應該學富豪沒成為富豪之前是怎麼做的。
創立品牌也是同樣道理,如果你以為市場上的強勢品牌都是因為擁有龐大的廣告費用而自己也要擁有龐大的廣告費用,十有八九你會血本無歸,你應該學這些強勢品牌在沒有成為領導品牌之前他是怎麼成功的。
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『伍』 怎樣加盟南方黑芝麻糊的代理商啊
去超市找一代南方黑芝麻糊看背後的袋子後面有廠家電話,打電話去問就知道了,廠家會告訴你們所在地方負責該區域營銷人員的電話,然後你聯系該區域營銷員電話,就可以洽談的了
『陸』 誰有南方黑芝麻糊市場營銷策劃
山東濟南盛華文化發展有限公司,坐落於濟南市花園路,公司成立於2004年,專業的回山東廣告代理發布,誠信的答服務態度,優勢的代理,使我們立足於山東的重要支點,一個好的廣告公司不只是單單的為客戶投放,我們做的是為客戶需找產品的市場,根據市場還有地方的特性,產品與同類產品的差異化進行營銷整合,然後進行媒體的排列,將利益實現最大化,這樣等於完成了所謂投放的一半,投放後的效果與市場的專業調研,在調研市場的同時反饋的是產品的信息和接受度,從而促使產品的進一步提升與特性的更加鮮明化,同時根據當時市場制定更好的營銷方案,將我們的推廣做到真正的品牌化,差異化。
客戶部陳經理
電視廣告:山東衛視廣告代理,山東電視台齊魯頻道廣告代理,山東電視台影視頻道廣告代理,山東電視台生活頻道廣告代理,山東電視台綜藝頻道廣告代理,山東電視台農科頻道廣告代理,山東電視台公共頻道廣告代理,山東電視台體育頻道廣告代理
廣播廣告:濟南交通廣播廣告指定代理公司,山東交通廣播指定代理公司
報紙廣告:山東商報廣告代理,齊魯晚報廣告代理,濟南時報廣告代理
戶外廣告:計程車廣告,公交車廣告,led城市頻道,濟南高檔社區led廣告 高速單立柱
『柒』 南方黑芝麻糊贊助過什麼真人秀節目
南方黑芝麻糊上世紀那個經典電視廣告,至今仍被業界津津樂道。而近兩年,通過與電視節目的緊密聯系,南方黑芝麻糊開拓出了一條強力曝光的品牌推廣之路,南方黑芝麻糊及旗下新品牌的推廣也在這條路上走越來越暢通。下面,就讓我們盤點一下南方黑芝麻糊都合作過哪些電視節目吧:
《二胎時代》:今年初,由南方黑芝麻糊冠名播出的《二胎時代》在北京衛視開播。作為國內首檔描述二胎生活的真人秀節目,真實模擬二胎駕到,通過小朋友們相處的生活細節和搞怪瞬間,盡顯萌娃的天真與可愛,受到觀眾們的熱捧,也一以貫之地實踐了南方黑芝麻糊的走心營銷路線。
《減出我人生》:年初,南方黑芝麻集團與江蘇衛視聯袂打造了一檔大型素人勵志綜藝節目——《減出我人生》,引發廣泛關注。南方黑芝麻集團表示,倡導健康的飲食習慣,鼓勵人們多吃穀物營養,推廣黑營養價值,從而打造國人健康的體魄,是南方黑芝麻集團贊助該節目的目的所在。
《直播港澳台》:今年南方黑芝麻旗下新品黑黑乳冠名《直播港澳台》節目頗受關注。業內人士分析稱,南方黑芝麻糊此舉旨在精準鎖定黑黑乳的目標客群,繼續攻佔中高端年輕消費市場。
《2016年江蘇衛視跨年演唱會》:2015年底,南方黑芝麻糊冠名江蘇衛視跨年演唱會,38位重磅明星雲集,整場演唱會長達5小時,取得索福瑞CSM50城2.23%的平均收視率。作為一個30餘年的老品牌,南方黑芝麻攜手年輕活力的跨年演唱會,凸顯了其向年輕化邁進的決心。
《西遊奇遇記》:2015年12月12日在浙江衛視開播,這是一檔以經典IP西遊記為背景的大型原創綜藝真人秀節目。節目中通過設置明星售賣南方黑芝麻糊,體力消耗後喝南方黑芝麻糊作為能量補給等環節,露出品牌形象、提示產品功能。借勢節目的熱播,南方黑芝麻糊又強勢推出《西遊奇遇記》紀念版產品,新包裝加上有獎促銷活動,成為新賣點。
《唱遊天下》:2015年11月13日,南方黑芝麻冠名播出的《唱遊天下》在江蘇衛視開播。該節目有周筆暢、華晨宇、張碧晨、方大同、阿蘭、胡彥斌六位固定學員,是國內首檔明星音樂游學真人秀,南方黑芝麻的品牌關注度也隨之走高。
除了上述節目外,南方黑芝麻糊還合作了大型談話秀節目《世界青年說》、青春勵志真人秀節目《我不是明星第七季》等。這些冠名和贊助節目的播出,讓南方黑芝麻的品牌形象得到進一步的傳播,而與象徵年輕活力的綜藝節目合作,也使消費者對其的品牌認知逐漸轉化。這些電視節目的合作投放傳播,展現南方黑芝麻集團雄厚實力的同時,也必將在消費轉化上有所體現。
『捌』 深圳市宏禧聚信廣告有限公司怎麼樣
簡介:深圳市宏禧聚信(原名宏美)成立於2009年9月,由廣州鑫象廣告、深圳青蘋果廣告、深圳星動傳媒廣告、深圳海川廣告四大媒體公司整合成立的法人機構。注冊資金8000萬。總部設在深圳,廣州、北京、上海設有分支機構。公司主營業務為媒介代理投放、廣告創意策劃、電視節目製作、電視劇製作與發行、品牌營銷,宏禧業務模式從初期的媒體采購代理,到中期的傳播全案服務,再發展到傳播投資管理,業務模式愈加成熟。三個支持平台(宏禧廣告、宏禧影視、宏禧互動),管理團隊具備豐富的品牌營銷和技術經驗,擁有210餘人專業高效的技術、運營團隊,致力於為客戶提供專業服務。2013年:幫助南方黑芝麻糊最終拿下央視一套A特段第六單元黃金組合廣告,並成為黑芝麻產業首個中標企業!2013年:引入《有你才幸福》一經開播收視率便一路飆升,平均收視高達2.06,占據6%的收視份額2014年:首批入駐中國(深圳)新媒體廣告產業園
法定代表人:蔣劍波
成立時間:2009-09-03
注冊資本:6000萬人民幣
工商注冊號:440301104252163
企業類型:有限責任公司
公司地址:深圳市福田區福強路3030號福田體育公園文化產業總部大廈23樓
『玖』 有共鳴,易傳播的懷舊文案是什麼樣子的
近幾年,百雀羚、回力等一大批「國貨老字型大小」憑借獨具特色的懷舊營銷,重回大眾視線,也讓企業看到了懷舊營銷的巨大商業價值。
不過,對大多數人來說,懷舊營銷好像只適合「老品牌」,因為似乎只有老品牌才有「舊」可懷。如果你也這樣認為,那麼請問,為什麼推出僅僅5 年的年輕品牌「江小白」也能靠懷舊文案迅速圈粉呢?
或許你覺得,這是個例,不好意思,國外有學者對1000個以上的商業廣告樣本進行內容分析,發現大多數廣告主題都蘊含著懷舊元素,其中使用懷舊的平均時間達到全部廣告總時間的10%以上,這充分說明了,懷舊是營銷中的常用手段。
我們為什麼會懷舊?
想要知道如何有效挖掘品牌的懷舊意義,首先要了解的是,我們為什麼會懷舊?
懷舊是指個體對過去的渴望,渴望對象可以是過去的一個人、一件事或一個地方,更多地是和溫暖的過去,快樂的童年等相聯系。
雖然,一些開心的時刻,比如紀念日或者和朋友聊天的時候,會觸發我們的懷舊傾向,但大量研究表明,壓力、恐懼、不滿等負面情緒更容易引發懷舊,即逃避型懷舊。
現代人生活節奏快,壓力過大,非常需要這種短暫的逃離,以舒緩壓力。《那些年》、《致青春》等懷舊電影就是因為滿足了人們的這類需求,從而大獲成功。
老品牌如何懷舊?
老品牌的懷舊通常有2 種:1.以消費者為中心,回憶過去該產品的使用場景,增加親切感;2.以產品為中心,展現品牌歷史,增加信任感。
1.以消費者為中心
1)真實懷舊
對於過去曾使用過該產品的消費者而言,回憶過去真實的使用場景很容易引起消費者的共鳴,不過需要注意的是,消費者並不是單純的懷念產品,而是和產品相關的情感,營銷的落腳點要在「情」上。
比如,南方黑芝麻糊1990年的經典廣告中,「小時候,一聽見芝麻糊的叫賣聲,我就再也坐不住了」,勾起的是消費者對童年,對親情的懷念。
回力的籃球鞋文案,勾起的是對青春的記憶:
2)模擬懷舊
模擬懷舊是指消費者通過歷史、文學等渠道間接懷念過去。
比如,鐵達時手錶的《天長地久空軍篇》廣告,以二戰時期為背景,說的是一對剛新婚不久的夫妻,因為戰爭的原因,即將生離死,臨行前,丈夫送給妻子一塊刻有「天長地久」的鐵達時手錶,同時,整個廣告唯一的一句文案響起:「不在乎天長地久,只在乎曾經擁有」,這句文案也成為大眾傳頌的經典。
雖然消費者大都沒有經歷過二戰,但電影般的展示手法,使得消費者可以產生很強的代入感(和我們平常看小說、電影會產生代入感類似),對這段凄美的愛情故事感同身受,進而把產品和「愛情」聯系起來。
2.以品牌為中心
1)集體懷舊
集體懷舊是對文化、國家、某段時期的懷念,國內老字型大小品牌非常適合用這種方式激發大眾的民族情節,比如:
老國貨,新風尚(回力)
30年國民品牌(大寶)
東方之美看我的(百雀羚)
2)模擬懷舊
和以消費者為中心的模擬懷舊不同,以產品為中心的模擬懷舊的主要目的是展示品牌和產品,消費者的代入感不及前者強,一般在品牌周年紀念的時候使用。
代入感不夠,就只能靠創意來湊。比如奧利奧100年周年紀念廣告中,奧利奧用自己的產品(奧利奧餅干),創意地展示百年裡消費者耳熟能詳的里程碑事件,既展示了產品,又勾起了消費者的記憶,並且,通過極佳的創意設計促使消費者自發傳播。
左圖:1930,足球登上世界舞台;右圖:1969,人類首次登上月球
比如,索尼向世界級音樂大師致敬的海報,對索尼耳機進行創意化的DIY,生動,有趣,同時也深化了產品內涵。
左圖:邁克爾傑克遜;右圖:莫扎特
老品牌懷舊需要特別注意的是,要將老舊的形式和和現代化元素相結合,否則,很容易讓人產生「土」的感覺。
比如,回力鞋之所以能重新大火,很大程度上要歸功於歐美時尚達人和國內一線明星對它的喜愛。回力自身對品牌的升級也非常成功,產品的展示模特都採用了時尚的年輕人,文案中也出現了許多網路流行詞彙,比如「悶騷」、「宅」、「浪」、「調調」等。
百雀羚的「年輕化」更為徹底,對於年輕人感興趣的創意類型,百雀羚廣告幾乎都有涉獵,比如惡搞型的《俗話說得好》,一鏡到底型的《和時間作對》《生活像個盒子》,動漫型的《漂亮面對》,甚至在二次元聚集地「嗶哩嗶哩」開設了自己的專題主頁。
新品牌如何懷舊?
新品牌利用懷舊營銷的難度相對較大,因為品牌本身無「舊」可懷,品牌和消費者之間也無「舊」可懷。
不過,新品牌可以藉助懷舊營銷增加自身的情感價值。比如,誠品書店(雖然已經有20多年的歷史,但其懷舊營銷的方式也適合新產品)的文案就透露出濃濃的懷舊氣質,鼓勵人們放慢生活節奏,回到過去的簡單生活:
離開會議發現安靜的快樂,
離開策略發現創意的快樂,
離開同事發現和平的快樂,
離開權利發現安全的快樂,
離開網路發現無知的快樂,
離開鍵盤發現書寫的快樂,
離開飯局發現美食的快樂,
離開辦公室發現新況味的快樂。
這樣的營銷方式使誠品書店獲得了「簡單快樂」的享樂價值,不再只是單純的售賣圖書的地方。
江小白早期的文案通過對青春的懷舊,成功打造了「青春小酒」的形象,同樣使得自己的產品獲得了更豐富的情感價值:
畢業時
約好一年一見
再聚首
卻已近而立之年
小結
一些開心的時刻,比如紀念日或者和朋友聊天的時候,會觸發我們的懷舊傾向,但大量研究表明,壓力、恐懼、不滿等負面情緒更容易引發懷舊,即逃避型懷舊。現代人生活節奏快,壓力過大,非常需要這種短暫的逃離,以舒緩壓力。
老品牌的懷舊通常有2種:1.以消費者為中心,回憶過去該產品的使用場景,增加親切感;2.以產品為中心,展現品牌歷史,增加信任感。
新品牌利用懷舊營銷的難度相對較大,因為品牌本身無「舊」可懷,品牌和消費者之間也無「舊」可懷。不過,新品牌可以藉助懷舊營銷增加自身的情感價值。
PS:琛姐是大學新媒體教師。每周,琛姐都會重新思考一個新媒體問題,結合心理學、傳播學、營銷學、管理學、社會學等學科中的專業知識,探索系統有效的新媒體運營模板。
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