A. 學校要做一個市場營銷創新的案例,有什麼好的提議嘛
找一個熟悉的抄企業,研究它襲的營銷戰略、行業環境、自身核心競爭力、目標市場,競爭對手、產品定位、4p策略之後可以選擇一個點作為突破口,來進行營銷創新,不要面面俱到。比如研究如何做組織架構的創新,或者如何進行市場細分的創新,或者如何進行產品定位的創新,或者如何做渠道的創新,或者如何做定價的創新、如何進行經營模式的創新等等。
總之選擇一個熟悉的企業,找一個自己熟悉的領域作為切入點就比較容易上手了,寫出來也有一定的可操作性
B. 校園營銷策略
這個不是快消品,你實行零利潤怎麼做?
一般情況下一雙鞋子少說也得幾個月內穿吧?
所以這個不是個好的方法。容
比較可行的是。一般家家20-30就是了。就像你說的,熟悉的可以打折,告訴他們這是交情。
不熟悉的送東西,這是維護客戶關系,是讓她們幫你轉介紹客戶的。
營造好的口碑很重要,最開始你說的那些很重要,但不是問題的關鍵。
C. 校園營銷的模式分析
以上觀點中,我們列舉了校園營銷工作中的主要元素,那麼當這些元素相互組合,就形成了一些在校園里主要的營銷模式,大體包括:校園體驗式營銷、多元化的直接營銷(校園直銷、資料庫營銷)、整合營銷以及在高校市場上成功率較高的新興營銷模式:口碑營銷和網路營銷方式,這些營銷模式之間其實並沒有很明顯的區別和界限,使用的營銷元素也不會有很大的不同,我們主要是根據營銷模式本身的側重點和所追求的效果來區分這些營銷模式的,下面我們來分別討論一下這些營銷模式的特點:
1、校園體驗式營銷。這是目前校園推廣工作中最為常見的一種營銷模式,所謂體驗營銷是指企業以客戶為中心,通過對事件、情景的安排以及特定體驗過程的設計,讓客戶在體驗中產生美妙而深刻的印象,並獲得最大程度上的精神滿足的過程。在消費需求日趨差異性、個性化、多樣化的今天,客戶已經不僅僅關注產品本身所帶來的「機能價值」,更重視在產品消費的過程中獲得的「體驗感覺」。
這種方式落實到校園中,我們就可以動用所有的營銷元素來向目標客戶,也就是大學生,展示自己的產品或者服務,從DM到POP到最復雜的大型活動,這一類的營銷模式的優點在於方式本身簡單而且直接,能很好的起到推廣的作用,幫助企業在校園內樹立品牌,但作為單純的體驗方式,這樣的模式在銷售方面不能顧及很多,否則在面對大學生時,不僅不能提升品牌,反而兩頭不塌實。
2、多元化的直接營銷(校園直銷、資料庫營銷)。從概念上來講,直接營銷,英文為「Direct Marketing」,是近二十年來在美國逐漸形成並迅速發展的一種營銷方式,由於日益增多的企業和機構將這種方式作為與消費者溝通的渠道並向消費者銷售產品或服務的途徑,直接營銷作為一個行業已成長為極具發展前景的新興行業。在校園當中,我們將直接營銷的概念進行引申,其實就是將產品跨越了多層面,直接面對大學生消費者的一種概念。直接營銷在校園中最主要分為兩種,一種是以校園直銷工作為主的,一種是利用大學生市場的特殊性,進行資料庫營銷的。
校園直銷工作目前從渠道上來講主要分為三種:校園店鋪鋪貨銷售、校園展示銷售、校園代理銷售,根據不同的產品,我們可以選擇不同的銷售方式。銷售方式的選擇很重要,同時還要注重隊伍的管理。
校園資料庫營銷方面,簡言之,就是通過某種形式,將客戶的資料收集起來,進行系統的分析,例如購買行為、購買習慣,同時利用這發個系統,和客戶之間保持著聯系,可以最直接的和目標客戶形成溝通。系統的主要形式以網路為主。
3、整合營銷。從目的上來講,校園整合營銷也可以稱為聯合營銷,在校園市場上進行整合營銷時,不同的廠商可以根據同一個產品產生合作,共同推廣某個概念。
4、口碑營銷、網路營銷。在上文中,我們已經討論了,作為大學生市場的重要特點,情緒性和從眾行為很突出,這也決定了在大學生市場上,可以把口碑傳播作為一種重要的或者說主要的營銷方式,那怎樣才能利用這樣一種口碑營銷的概念呢?首先,在這個理論的指導下,在大學校園做推廣活動的,活動的效果不一定在於現場有多少人,而是他們回去之後把它傳播給了多少人。其次,還有一個概念「意見領袖」,在這個概念下,學校中存在著這么一種學生,他的消費習慣和看法甚至可以影響整個所處的校園,所以稱之為意見領袖,正在這種概念的延伸下,口碑營銷走得比校園直銷更遠,同時有更大的市場和收獲。
至於網路營銷,其實並不是只屬於校園市場的,但在校園市場上運作往往更成功,同時可以利用網路的資源,實現大面積的傳播,配以合適的落地活動,網路營銷所能取得的效果不容小看。數,為自己宣傳拉票,使自己成為人氣之王!這是近年來這類選秀活動的新形式,涉及了更多的網路元素,可稱之網路營銷的精品。
D. 高校校園里可以做哪些營銷活動
電話卡、特別是聯通的
E. 校園市場如何做營銷
現在校園市場營銷越來越被更多商家所關注了,不僅包括傳統企業商家,像快消類啊、衣服類啊,也包括互聯網等新興技術行業。主要是因為大學生有很多不同於社會人士的特質和特點。
1、經統計,現在平均一個大學生每個月的花費金額在2000元左右,每年每個學生就是大約20000元,現在大學生的數量在3000萬左右,可見每年大學生群體的總消費數額也是巨大的,所以更多商家越來越重視學生市場了,都想分這塊蛋糕。
2、大學生還沒有養成牢固的人生觀價值觀,所以企業在學生用戶中進行品牌形象塑造相對社會職場人士來說還是比較容易的。
3、很多以前只有工薪階層才會購買的產品和購買的服務,現在也基本都在學生用戶中普及了,包括美妝化妝品類、數碼產品類、高逼格餐飲類和電影娛樂類等等。現在哪個大學生每個月不去看兩三場電影,每周不去三五成群去改善一下伙食,還有哪個大學生沒有智能手機,多的甚至不止一部。
4、大學生群體相對來說地域還是比較集中的,而且作息也都比較規律,並且興趣愛好容易受彼此影響,所以信息在學生群體中容易傳播和裂變,這對於品牌宣傳推廣非常有利。
綜上,現在很多企業都想搶占學生市場,但是總有一些企業做的不太到位,沒能在學生群體中塑造好品牌,自身的宣傳推廣效果太差,砸了很多錢卻見不到太大的水花。
校園里推廣渠道分為線上和線下。
線上的渠道包括這樣幾種資源:
1、校園意見領袖KOL,就是各個校園里比較有影響力和公信力的校花校草、男神女神、社團老大等等,這一群人在校園里就是一個個的大明星,絕對能帶動一大批人的。
2、校園官方微博和公眾號,以及學生建的粉絲量大的微博和公眾號。校園官方的微博和公眾號有的時候做品牌推廣很難,因為學校會對品牌和產品以及價值觀進行篩選,有的品牌就不合適。
3、學生社群,包括QQ群和社團,學生的社群基本都是按照興趣愛好劃分的,比如電影分享群、美食分享群、騎車群、魔術社團、話劇社等等,推廣前選好合適的社群往往會有不錯的效果。
線下的渠道包括發宣傳單頁、拉條幅、貼海報、電子顯示屏、辦講座和路演等等形式。但是線下渠道雖然看起來簡單,但是想要得到好的效果也需要細細研究。宣傳單頁什麼時候發?海報什麼時候貼?該怎樣貼?路演的形式怎樣會有好的效果?這些問題都要解決好,解決不好就是給公司扔錢打水漂了。
先說宣傳單頁,也就是大家說的傳單。
雖然有的人認為傳單這種方式太老土,但對某些公司和品牌來說,這卻是接觸客戶的最簡單快捷的方式。傳單最好的發放時間是周二到周五的晚上九點半到十點左右的時間,地點是在寢室樓最佳。這個時間段學生基本都在寢室里,上自習的基本也都回寢室了,而且周一和周五晚上學生外出活動的幾率比較大。在寢室發傳單的話,傳單留存率比較高,傳單在學生手上保存的時間越長,則曝光的次數越多。如果在上學路上發,學生們基本都會順手把傳單扔進垃圾箱了。所以發傳單的時間地點特別重要。而且發傳單之前最好對寢室樓做一個調查,弄清楚學生的院系,這樣更能精準觸達想要的學生用戶。還有很重要的一點,發傳單的時候,一定要有大約10秒鍾左右的一句話簡要並精準的介紹,不要把傳單放在寢室扭頭就走,這樣給人的感覺特別不好。所以,看似簡單的發傳單,其實有很多細節要注意。
再來說說海報。
眾所周知海報要貼在學生流量大的地方,包括教學樓門口、食堂門口、寢室樓門口、校園門口等等,但是大學里的海報亭不都是在這幾個地方嗎,所以對於貼海報來說地點並不需要太多費心,相反貼海報的時間才是更加重要的。大學校園里貼海報最大的特點就是,要貼的海報太多了,所以被撕毀和被覆蓋的幾率太大了。剛貼好的一張海報,過一會去看要麼被撕掉了,要麼被其他海報覆蓋了,而且這是你無論如何也不能避免的,因為你不可能阻止另外的人去貼他們的海報,因為海報亭是共享的資源,不能被某一家霸佔。所以,貼海報的最佳時間就是學生最大人流量的前半小時之內。並且貼海報一定不能小氣節儉,每個海報亭只貼一張海報意思意思就完事了,一張海報是很難吸引路過學生的興趣的,而且就算有學生駐足去看海報了,只要兩個學生就可以擋住一張海報的整個頁面,其他人就看不到海報了。至少要三張連貼,甚至要覆蓋整個的海報亭,這樣才能吸引眼球,對學生進行信息轟炸。整個海報亭都覆蓋的話,十個學生也不能完全遮擋住所有的海報,而且駐足的學生多了,會吸引更多的學生,這就會形成一個良好的吸引循環,這樣的曝光量才是最完美的。如果公司大氣有預算,一定要一天至少貼三遍,早上上課前七點半貼一遍,中午下課前十一點半貼一遍,下午上課前一點二十左右再貼一遍,最好連續貼一周。一個信息一個人至少要看六遍才能產生記憶,這個道理同樣適合海報,所以既然決定貼海報了,就不要扣扣搜搜不願意花錢,花小錢打水漂沒有效果,還不如多加點預算能得到真正的宣傳推廣效果。每個做運營的人員在向領導申請預算的時候都很難,但是只要這個道理跟領導講通了,領導知道如何權衡利弊的。
拉條幅和電子屏廣告的注意要點和海報是一樣的,不再贅述。
以上這些都看懂了,也都覺得很對,但是沒有一個強大的執行團隊是沒法保證最終的執行和效果的。因為發傳單貼海報這種宣傳方式,不可能去有人去真正監督,一般的監督反饋方式都是拍照回傳,這樣一來作假就會很容易,隨便發幾張傳單拍幾張照片,順手就把剩下沒發的傳單扔進垃圾箱了,貼海報時不同角度多拍了幾張照片,每次給你回傳一張,告訴你不同時間都有去貼,這種情況太常見了,因為學生身上的職業屬性基本沒有,學生做事很多時候是憑興趣屏感情,本來說好要求發傳單,結果女朋友發來簡訊說要去看電影,或者室友叫去打球,那傳單誰還去發?所以不管你有多麼好的想法,多麼好的活動創意,多麼好的文案,沒有一個執行力強的執行團隊,那這事就不要做了,因為做了也是浪費了你的天才創意。這也是我們為什麼一直致力於打造我們自己的校園渠道和團隊的根源,因為這才是做校園渠道的最重要的點,我們可以保證以上我提到的所有的細節,而且我們的校園團隊不會作假反饋,這就是優勢。所以建議題主在做校園推廣的時候,一定要注意執行團隊的執行力。
現在很多企業和品牌在做校園推廣的時候,並不僅僅局限於發一些床單,貼一些海報,或者做一場路演,然後發一些微博或朋友圈,這些都是比較傳統過時的方式。更多的企業喜歡去真正做一些活動能夠和學生互動,給學生體驗並感知的機會和方式。會選取一所或幾所學校進行線下活動的宣傳,然後結合線上渠道進行大范圍的宣傳和曝光,可以是微博、公眾號或朋友圈,也可以是直播的方式進行宣傳,這些新玩法越來越被企業所接受和推崇,因為這樣的活動學生更愛參與,宣傳力度和曝光度更大。而且現在校園活動越來越豐富多彩,學生自己都很會玩,所以企業或者品牌可以選取幾個大學的活動進行品牌冠名或者植入,這都是不錯的選擇。
F. 如何創新大學生校園營銷
校園市場歷來都是商家們的必爭之地,特別是規模龐大、消費潛能巨大的大學市場,尤為讓眾多商家垂涎欲滴。雖然這些年不乏有商家入駐校園開展市場營銷活動,但如今的大學校園市場營銷仍舊方興未艾。有的營銷手段過於死板老套,毫無新意;而有的營銷策略標新立異,結果卻是勞而少功。友諾校園認為,要想在大學校園里占據市場高位,市場營銷者應深諳耕耘之道,並非一朝一夕可得。當然,還有四點是非常重要的,即是分析用戶消費行為習慣,打造口碑營銷模式,把握關鍵營銷時點以及創新營銷服務模式。
一、分析用戶消費行為習慣
正確的營銷決策離不開完整、准確的市場信息,而企業和商家在正式進軍校園市場之前,皆應深入研究和分析校園市場發展狀況以及市場供需量大小,了解和把握大學生的消費特點,分析他們的消費行為習慣。例如他們更加容易受到周圍朋友和同學的影響,他們的消費觀念還未完全形成,具有一定的感性等,而不能憑借在大眾市場上的經驗和主觀臆斷來進行營銷決策。
二、打造口碑營銷模式
每一所高校都是一個小型社區,而高校學生則集中分布在社區內,以宿舍或社團為單位形成一個小群體。在這些群體內,或多或少都會存在「意見領袖」。何為「意見領袖」?所謂的「意見領袖」,他們往往消費超前,能夠在第一時間帶動整個學校的潮流。設法在網上建立「意見領袖」社群,通過社群運營來激活這部分人群,從而帶動新品推廣。在引領身邊潮流方面,他們在校園群體里已存有一定的影響力,易於形成良好的口碑傳播。
三、把握關鍵營銷時點
大學生的四年學習生涯其實都是呈周期性變化的,在這些周期性特點中蘊藏著多個關鍵營銷時點。比如學校社團每年都會定期舉辦社團納新、迎新晚會和畢業晚會等活動,企業可以通過贊助校園活動的方式來進行市場營銷和品牌推廣。每一次的有效贊助都可能獲得超出預期的回報,而且還能促進企業與校方之間的良好合作關系。
四、創新營銷服務模式
現階段的大學生大多都是90後,凡事講求的都是創新、創意。在日常的消費當中,他們往往喜歡充分參與購買過程,而且對品牌的理解也日漸成熟。企業的營銷策略應立足於用戶群體的需求及消費特點,創新營銷方式,從而激發用戶體驗、使用和購買的興趣。
1.營銷渠道創新
以往商家主要是以線下營銷為主要營銷渠道,而現如今的大學生親密接觸新媒體,對於移動互聯網、時尚文化和新鮮事物都有著極高的興趣。企業和商家應當針對大學生群體構建一條全新的營銷渠道,開展線下推廣的同時,通過微信、微博、知乎、豆瓣、QQ群等平台進行線上營銷和推廣,能夠給企業、商家帶來非常好的效果。除此之外,商家可以開通體驗渠道,鎖定目標用戶,用戶體驗後如果感到滿意便會進行購買,並且也易於進行口碑宣傳。
2.營銷模式創新
對於當代大學生而言,傳統的捆綁式營銷或者贈送等方式已失去了吸引力。同樣,在開展校園活動時,商家廣告植入得太突兀也容易適得其反。學生大多喜歡基於新媒體的新型營銷方式,只要方式足夠新穎,他們往往更容易接受,而不是產生抵觸情緒。運營商須在營銷模式上大膽創新,可以開展參與式營銷,通過運營校園社群來帶動大學生參與營銷策劃中,提升其對服務的良好感知。
3.服務模式創新
服務模式的創新要點在於結合大學生的行為習慣和特點,為其提供區別於大眾市場的針對性服務。企業和商家在為學生提供全新體驗渠道的同時,也可以根據運營商自身需求來提供相應的實習機會,讓學生切身感受企業文化,提升品牌價值。企業和商家也可以招聘校園代理或者校園CEO,便於後期營銷活動或者校園活動的開展。
一直以來,大學生用戶都是一個龐大的消費群體,而且作為年輕的消費群體,未來將逐漸成為主要消費群體。友諾校園認為,企業和商家制定的校園營銷策略應建立在了解用戶需求和消費行為的基礎上實現。而企業在贊助校園活動時應以「重形象,輕營銷」的理念與大學生達成友好合作,長此以往,企業與校方和學生的關系更加密切,企業價值也得以在學校師生間逐步提升。
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G. 校園營銷有什麼實用的小技巧
校園營銷(campus marketing)一詞是知名校園營銷機構Freshmedia新鮮傳媒提出的概念。主要指針對大學生這一細分群體進行的市場營銷活動。校園營銷就是企業通過採用針對校園市場的營銷手段.在學校推廣校園群體適用產品的一種營銷方式。校園營銷是在新的市場環境下.企業營銷方式由傳統營銷方式向個性化發展的必然趨勢,是企業營銷方式的創新與營銷潛在規則的有機結合。企業在進行校園營銷活動時,應該把握校園營銷的特殊性和新穎性,制定出一套具有針對性的營銷方案,並做好每個方案的細節,力爭獲得良好的營銷效果。
開展校園市場調研
首先要做的是,開展校園市場調研。在校園營銷中,我們沒有多少成功案例或固定的模式可以借鑒。對於希望在這一塊有所作為的企業來說,一定要深入研究和分析校園市場,了解和把握學生的消費特點,分析他們的消費習慣,例如他們更加容易受到周圍朋友和同學的影響,他們的消費觀念還未完全形成,具有一定的感性等,而不能憑借在大眾市場上的經驗和主觀臆斷來進行營銷決策。
產品開發要有針對性
在產品開發過程中要充分考慮大學生的特性,多推出一些品質好、價格適中的新產品。產品設計要有針對性,從外形到功能,不斷融入大學生的文化元素,如手機內置單詞查詢、外觀新穎炫酷等。如果選對了產品,校園里的接受程度讓人吃驚。
進行市場細分和定向推廣
在校園市場上也需要進行市場細分,從而使得企業可以根據不同的目標市場進行產品差異化定位和營銷,如通過數據採集,了解某個學校有多少個寢室,男女生比例多少,大一多少人大二多少人……這些細分數據都被掌握在手裡,就可以進行校園定向推廣,確保營銷的准確性和高效率。
價格、付款方式要考慮大學生的承受力
強烈的消費慾望受到現有購買能力的限制,價格對於大學生來講是一個非常敏感的營銷工具,進入校園市場的產品定價應該傾向於中低檔價格。另外,企業可以針對大學生市場制定相應的付款方式,比如電腦、數碼相機等價值較高的產品,允許分期付款。
充分利用互聯網的力量
傳統媒體對年輕人的吸引正在下降,互聯網現在是對大學生們來說是最具吸引力的媒介。研究數據表明,目前中國的網上用戶有1億人,其中有4000萬是寬頻上網,並且這個數字每天都在增加,大學生在其中占相當大的比例。這一切都說明,大學生對網上的重視和依賴程度在攀升。因此,應該更多地利用網路在大學生群體中的的親和力,在各種虛擬社區和網路游戲中強化網上傳播的力度,加強企業、品牌和大學生間的聯系。
發揮高校社團的作用
高校社團是校園營銷特別值得關注的一個環節,企業在高校的營銷活動如果能夠得到學生會或學生社團的支持與配合,結合學生的特點和社團活動計劃來完成宣傳活動和引導消費導向,將會取得事半功倍的效果。如果有可能的話,企業甚至可以組建自己的高校活動社團,利用社團達到自己的目的。
尋找「意見領袖」
幾乎每一所學校,都會有一小群人,他們的消費比較超前,什麼東西都第一個用,這些人會在第一時間帶動整個學校的潮流。這些人就是所謂的「意見領袖」。可以設法建立一個「意見領袖」網上,把這些人掌握在手中,通過給他們一些優惠或者贈送,帶動新品的推廣。這個辦法成本很低,但是效果很好,這些學生在引領身邊潮流方面,甚至比找明星代言還有說服力。
用大學生熟悉的方式「說話」
貼近校園環境,以大學生更加容易接受的語言和文化去展現企業的產品和品牌。改變品牌和產品推廣的方式,通過更加軟性的廣告,或者公益活動等公關活動來減少大學生規避的心理,通過非商業性質的宣傳活動,學生的參與,最終達到學生與學生互動、學生與廠商互動的目的,達成品牌與消費群體的共鳴。
明確活動的目的
在企業把營銷活動延伸到校園內部之前,企業應該明確開展這樣一個活動最根本的目的是為了提升企業或產品的形象,還是僅為了搞一次促銷。即便是二者兼顧時,也要劃出其中的一個偏重點,這樣才能使得活動的形式更能完好地符合活動目的的要求。側重擴大知名度、提升形象的可做產品展示或者知識講座,盡量淡化商業氛圍,以免引起學生的規避行為;側重推銷產品的,要加大活動前期的宣傳,以吸引學生對當天活動的足夠關注,並且在促銷方式上應該力求多樣化。企業加強對校園營銷活動的認識是很重要的,要有一套系統的如何利用學生社團開展企業校園營銷活動的方案。找出適合企業自身的結合點和切入點。
通過巧妙方式,突破進入障礙
企業的校園營銷活動能否進入校園是其成功開展的基本前提。面對學校規章制度的限制時,企業可依靠與校方業已建立的良好合作關系,或依靠校園內大型的全員性活動,或以贊助的形式獲得「准許進入」這樣的一個「意外收獲」來謀求進入校園的渠道。總之,在進入管制較嚴的學校時,要想方設法使活動變得「重形象輕銷售」。至於提供相應的資金也是很有必要的。倘若是那些禁止一切商業性活動的學校,企業只得選擇放棄。
採用俱樂部營銷的方式,並結合必要的關懷度
我國以往的該種營銷方式有趨於貴族化的傾向,實際可以針對學生消費群,將其發展為平民化的方式,為會員提供產品的優惠,或最新信息的發送,並以購買產品累計作為保留會員資格的途徑之一,以此達到對產品品牌持久有效的宣傳並形成固定的購買群。可以定期派發(不同於以往促銷分散的派發形式,具有一定的規模性,集中性)新產品,發放印有本產品品牌的生活用品,如學生較青睞的便簽本、文具、生活小貼士等,採用POP的廣告單、海報等時尚元素,總之,從細節入手培育品牌意識。
H. 有哪些校園營銷的方式值得推薦
一、關注泛在客戶需求
學生用戶購買行為的主要決策者已經遠遠超越了學生本身。在當前校園市場組合營銷中,學校、家長、教師甚至是教育機構均已經成為必須關注的泛在客戶群體,只有做好對這些泛在客戶的營銷,才能更好的挖掘學生用戶的市場價值。
1、學校:校園信息化+校企關系
學校成為能否進入校園主戰場的最大門檻,為學校提供整體信息化解決方案,並融合學生的通信需求,成為撬動校園市場的殺手鐧。
另外,企業必須注重與學校關系的構建和維系,通過贊助校園活動、為教職工提供優惠資費、合作開發業務等方式實現穩固的校企關系。
2、家長:學習應用+親情撬動
在中小學市場,家長是學生購機的主要決策者和影響者。家長最關注孩子的是學習成績的好壞,最為擔心的也是孩子使用手機會影響學習。因此圍繞著學生的學習需求,開發定「綠色環保、促進學習」的定製化的終端和業務,有利於通過家長實現對學生的營銷。
此外,基於家庭信息化應用,開發相對應的家庭整體解決方案,滿足家長的親情訴求,也將成為中小學市場競爭的主要策略。
3、教師:應用捆綁+公關活動
教師對於學生使用手機也有一定的影響作用。從業務和應用來看,通過校園信息化方案,將教師的日常教學和學生管理工作納入至信息化系統下,形成一體化應用,提升教學效率和質量,是一種非常有效的應用捆綁策略。
另外,結合信息化應用,策劃開展體驗式培訓活動,在讓教師體驗各種應用的同時,輔以論壇、講座、俱樂部等提升教師服務感知的內容,建立起與教師的良好溝通平台。
4、 教育機構:形象工程
教委、團委等相關政府機構對於推廣信息化應用、降低營銷活動的進校門檻具有較大的作用。政府機構的最大需求是提升政府形象、擴大部門政績,因此企業可通過構建與這些部門的良好關系,聯合開展覆蓋多所學校的統一校園活動,在提升教育機構形象的同時,也提升了運營商的品牌知名度。
二、把握關鍵營銷時點
學生的整個學習生涯呈現周期性變化的特點,從整個學生生涯來看,表現為「從幼兒園開始到上小學,小升初,高考到大學,大學畢業」的周期特點;從整個學年來看錶現為「放假、開學、學期中再到放假」的周期特點;從全天來看,又表現為「上學、上課、下課、放學」的周期性特點。
在這些周期性特點中孕育著多個關鍵的營銷時點,企業的校園營銷活動要抓住這些關鍵時點,進行合理的策劃和營銷資源的有效配備,達到事半功倍的效果。
1、 基於學生生涯的關鍵營銷時點
以通信運營為例,從整個學生的學習生涯來看,購機和換號的頻發期出現在小升初、高考前後、大學畢業三個關鍵時點。
小升初:目前手機用戶的低齡化趨勢明顯,小升初是學生生涯中第一個集中購機期,這時的主打功能應體現為「促進學習、綠色環保」。尤其是圍繞著學生家長的需求提供一攬子家庭解決方案會受到家長的歡迎。
高考前後:高考前後是運營商爭奪的最為關鍵的時期,在這個階段,比拼的是營銷點前移的力度。如在高考前結合學生的考學咨詢開展系列活動,在高考後推出高考生優惠購機活動,在錄取信息公布時快速推出基於學生錄取院校的營銷活動,以及隨錄取通知書發放卡號的捆綁活動等。
畢業:大學畢業是客戶容易換機換號的時期,也往往是運營商容易忽視的一個營銷時點。但在這個時點意義非常重大,對於存量用戶來說,要保持其平穩過渡,實現多年培養的戰略市場的戰略價值,對於挖掘新用戶來說,是非常好的時機。所以運營商圍繞著大學生畢業開展系列活動,如推出就業信息手機報,對畢業生的去向進行跟蹤,推出針對畢業生的優惠套餐活動等。
2、 基於學年周期的關鍵營銷時點
暑假:學生在暑假與運營商相關性較強的活動是購機換機和回家漫遊,因此開展定向的系列優惠購機活動以及推出漫遊費優惠套餐;另外,暑假也是學生旅遊、參加培訓班和休閑娛樂較多的時期,因此運營商在該時期應關注學生的溝通與娛樂需求,開發增值業務應用。
寒假:寒假與暑假最大的不同點在於中小學生在寒假會收到不少的壓歲錢,在這個時段開展基於壓歲錢的購機營銷優惠活動會收到不錯的效果。
新學期開學:新學期開學需要開展兩項主要活動:一是要通過捆綁活動提升用戶在網粘性,二是要抓住新學期學生活動多的時機,開展品牌營銷活動。
三、創新營銷服務模式
當代學生在消費上表現出以下三個特點:對品牌的理解日益成熟、喜歡充分參與購買過程、親密接觸新媒體。企業需要結合他們的這三大特點,創新營銷方式,激發其體驗和使用的興趣。
1、營銷渠道創新
建議構建針對學生用戶的全新體驗渠道。學生用戶對於移動互聯網、時尚文化、新鮮事物有這極高的興趣和體驗需求。圍繞著這些需求構建體驗渠道,對於提升學生品牌感知、促進業務發展具有非常關鍵的作用。如SKT針對19~24歲的TTL客戶建設「TTL
ZONE」互聯網咖啡屋,提供免費上網、游戲、電影、音樂等服務,提供高水準的體驗與服務,收到了非常好的效果。
2、營銷模式創新
對於當代學生用戶來說,傳統的捆綁、贈送、優惠等方式已經失去了吸引力。他們更喜歡基於新媒體的新型營銷模式。這就要求運營商在營銷模式上大膽創新,如開展參與式營銷,讓學生通過網上社區、簡訊投票等方式參與到業務開發、營銷策劃中來,提升其對於業務和服務的良好感知,如中國移動開展的「MM百萬青年創業計劃」吸引了大批的學生用戶參與;病毒式營銷,創造營銷病毒源,讓學生自我傳播,如惡搞聯通的視頻曾一度風靡網路;俱樂部營銷,成立各種俱樂部,培育意見領袖,提升客戶歸屬感。
3、服務模式創新
服務創新體現在能要結合學生特點,為其提供不同於大眾市場的差異化服務。首先,可以為學生提供特權服務,如體驗新業務的特權、參加品牌活動的特權、進入體驗廳享受服務的特權等;其次,結合運營商員工需求量大的特定,為大學生推出實習機會,讓學生感知到公司文化,盡顯企業責任,提升品牌價值。
I. 新學期校園營銷創新方案有幾點
一、分析用戶消費行為習慣
正確的營銷決策離不開完整、准確的市場信息,而企業和商家在正式進軍校園市場之前,皆應深入研究和分析校園市場發展狀況以及市場供需量大小,了解和把握大學生的消費特點,分析他們的消費行為習慣。例如他們更加容易受到周圍朋友和同學的影響,他們的消費觀念還未完全形成,具有一定的感性等,而不能憑借在大眾市場上的經驗和主觀臆斷來進行營銷決策。
二、打造口碑營銷模式
每一所高校都是一個小型社區,而高校學生則集中分布在社區內,以宿舍或社團為單位形成一個小群體。在這些群體內,或多或少都會存在「意見領袖」。何為「意見領袖」?所謂的「意見領袖」,他們往往消費超前,能夠在第一時間帶動整個學校的潮流。設法在網上建立「意見領袖」社群,通過社群運營來激活這部分人群,從而帶動新品推廣。在引領身邊潮流方面,他們在校園群體里已存有一定的影響力,易於形成良好的口碑傳播。
三、把握關鍵營銷時點
大學生的四年學習生涯其實都是呈周期性變化的,在這些周期性特點中蘊藏著多個關鍵營銷時點。比如學校社團每年都會定期舉辦社團納新、迎新晚會和畢業晚會等活動,企業可以通過贊助校園活動的方式來進行市場營銷和品牌推廣。每一次的有效贊助都可能獲得超出預期的回報,而且還能促進企業與校方之間的良好合作關系。
四、創新營銷服務模式
現階段的大學生大多都是90後,凡事講求的都是創新、創意。在日常的消費當中,他們往往喜歡充分參與購買過程,而且對品牌的理解也日漸成熟。企業的營銷策略應立足於用戶群體的需求及消費特點,創新營銷方式,從而激發用戶體驗、使用和購買的興趣。
J. 適合校園的銷售模式
校園營銷
校園營銷(campus marketing)一詞是知名校園營銷機構Freshmedia新鮮傳媒提出的概念。主要指專針對大學生這一細分屬群體進行的市場營銷活動。校園營銷就是企業通過採用針對校園市場的營銷手段.在學校推廣校園群體適用產品的一種營銷方式。校園營銷是在新的市場環境下.企業營銷方式由傳統營銷方式向個性化發展的必然趨勢,是企業營銷方式的創新與營銷潛在規則的有機結合。企業在進行校園營銷活動時,應該把握校園營銷的特殊性和新穎性,制定出一套具有針對性的營銷方案,並做好每個方案的細節,力爭獲得良好的營銷效果。