欲擒故縱營銷策略

㈠ 怎樣才能把好的東西推銷出去

促成訂單 八大經典技巧
1. ●假定準顧客已經同意購買：當准顧客一再出現購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可採用「二選其一」的技巧。譬如，推銷員可對准顧客說：「請問您要那部淺灰色的車還是銀白色的呢?」或是說：「請問是星期二還是星期三送到您府上?」，此種「二選其一」的問話技巧，只要准顧客選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了。

2. ●幫助准顧客挑選：許多准顧客即使有意購買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時，聰明的推銷員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實了。

3. ●利用「怕買不到」的心理，人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種「怕買不到」的心理，來促成訂單。譬如說，推銷員可對准顧客說：「這種產品只剩最後一個了，短期內不再進貨，你不買就沒有了。」或說：「今天是優惠價的截止日，請把握良機，明天你就買不到這種折扣價了。」

4. ●先買一點試用看看：准顧客想要買你的產品，可又對產品沒有信心時，可建議對方先買一點試用看看。只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量有限，然而對方試用滿意之後，就可能給你大訂單了。這一「試用看看」的技巧也可幫准顧客下決心購買。

5. ●反問式的回答：所謂反問式的回答，就是當准顧客問到某種產品，不巧正好沒有時，就得運用反問來促成訂單。舉例來說，准顧客問：「你們有銀白色電冰箱嗎?」這時，推銷員不可回答沒有，而應該反問道：「抱歉!我們沒有生產，不過我們有白色、棕色、粉紅色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢?」

●快刀斬亂麻：在嘗試上述幾種技巧後，都不能打動對方時，你就得使出殺手鋼，快刀斬亂麻，直接要求准顧客簽訂單。譬如，取出筆放在他手上，然後直接了當地對他說：「如果您想賺錢的話，就快簽字吧!」

7. ●拜師學藝，態度謙虛：在你費盡口舌，使出渾身解數都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。譬如說：「×經理，雖然我知道我們的產品絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服您，我認輸了。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進的機會好嗎?」像這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時會給你一張意料之外的訂單。

8. ●欲擒故縱：有些准顧客天生優柔寡斷，他雖然對你的產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心。

㈡ 銷售技巧有哪些

塑造成為優秀銷售人員的形象及心態，掌握銷售技巧、溝通與談判技巧，分析客戶類型，針對不同的客戶使用不同的銷售技巧與溝通方法，了解如何搜集、整理、管理客戶的信息，提高銷售業績，與客戶更好的建立聯系，維護已有客戶的關系，繼續跟進發掘潛在客戶。

㈢ 事件營銷的方法有哪些

事件營銷一般有以下特點：突發性強，時間緊迫；市場潛在的機會大；具有廣泛的消費者受眾面；有高頻率的媒體助陣；信息復雜消費者很難分辨。其成功的關鍵是：實效和快速反應。面臨的市場考驗：對局勢的把握與應變力。事件營銷具有「雙刃劍」的特質：或成為一個好的轉折點，或帶來嚴重的負面影響和傷害。縱觀「非典」時期市場風雲，企業營銷策略大致有如下幾種：

事件營銷

一、借力打力：公益宣傳進行消費者教育

在保健品業界策劃水平堪稱一流的養生堂公司抓住這一契機，於非典期間率先向國家衛生部捐贈價值500萬元具有提高免疫力的新產品——成人維生素；同時向一些隔離區的醫護人員大批量贈送其利潤貢獻產品——龜鱉丸。在電視、報紙等媒體每次的廣告宣傳中，養生堂都緊扣這張公益牌，爭取社會各方面的支持和信任，在全國上下的媒體進行消費者教育和消費觀念引導後，短短幾天之內，其提高免疫力的產品龜鱉丸產品在杭州就已賣斷貨，其新產品成人維生素也取得較大的市場份額，同時，也真正拉開了國內維生素市場大戰的序幕。經過這一次事件以後，國內消費者日常保健意識將會逐漸增強，健康習慣也會慢慢養成，尤其是對維生素c的認識會加強，為進入維生素市場的一些企業無疑節省了一大筆廣告費用。目前該公司正憑借東風進行其新產品的大力推廣。

素有「國葯傳人」美譽的正大青春寶葯業集團總裁馮根生向杭州市第六人民醫院捐贈其青春寶片和雙寶素產品，用於臨危受命的醫護人員提高免疫力，憑借其一直以來就存在的良好口碑傳播，青春寶短期內銷量大增。

一直熱衷於公益事業的紅桃k集團向湖北省衛生廳捐贈112萬元、向浙江省疾控中心捐贈價值28萬元的提高人體免疫力的拳頭產品——紅桃k生血劑。在得到多家媒體的關注後，又及時對自己的營銷策略進行調整。由於市場反應和執行到位，很快得到了市場回應。

非常時期必然會產生非常現象。世界第六大制葯公司羅氏公然散布「非典」是由禽流感引起的虛假信息，藉此大力推廣其治禽流感的「達菲」產品，引起消費者和社會的極大反感。為開展危機公關，該公司請來多家媒體助陣進行公開道歉，並不惜撤換中國區總裁，最終才挽回了部分損失，重樹企業形象。

策略要點：1.獲得政府及媒體的免費教育和引導；2.取得消費者的信任和獲得權威感，搶占非常時期的消費者心理佔位；3.重塑醫葯保健品行業的商業信譽和倫理道德。

二、功效延伸：打擦邊球緊抓金稻草

競爭在激烈地推進，幾乎每個醫葯保健品企業都在尋找和運用著與「非典」相關的內容，挖掘產品能夠「提高免疫力，遠離疾病」的訴求點。

定位於專業兒童補血市場的康恩貝集團的貝貝血寶產品提出「提高免疫，加固孩子的健康防線，是我們共同的責任」宣傳口號；作為國內女性補血市場第二陣營的產品朵朵紅就打出「鑄造女人免疫和健康防線」的訴求點；以抗衰老為主訴求的北京蜂王漿發布了「關愛生命，從提高免疫力做起」的倡議和平面廣告……一時間，彷彿這個世界上的所有保健品都是提高免疫力的。

腦白金的黃金搭檔也借這次機會進一步強化維生素概念，進行提高免疫力的廣告宣傳，同時在策略上一反常態，突出產品性價比的價格優惠，並希望和一般保健品拉開距離。很多食品飲料企業也在進行著有關「健康」宣傳，娃哈哈繼續演繹非常時期的「非常營銷」：提出多喝和補充其維c含片，捍衛健康；其娃哈哈有機綠茶倡導構築健康的綠色防線的口號等。

在這種訴求非常泛化和運作手法極度同質化的情況下，廣告效果將比的是速度、是效率，誰能夠最先抓住消費者的眼球，第一時間搶占消費者心理佔位，並形成較為流暢的供應鏈體系，誰將會在這場充滿商機的戰役中成為最大的贏家。而同時，在這種危機關頭，考驗的也將是企業的社會良知和商業道德，誠信將是這場事件營銷之戰能否勝利的一個關鍵性因素。

策略要點：1.藉助高頻率的訴求提及，提升短期內銷量；2.對新產品的推廣創造巨大的市場空間和現實需求。

三、欲擒故縱：步步為營讓市場產生飢俄感

一個不容忽視的案例就是廣東康人公司的板藍根只用了一個星期的時間，就完成了兩個季度銷量的營銷神話。從表面上看，是非典事件成就了這個產品營銷成功的必然，但我們研究其整個過程來看，卻是一次非常周密、巧妙而嚴謹的布局，是結合了公關策略、團隊組合策略、強勢切入市場策略、引而不發策略、口碑傳播策略、產品差異策略、平抑價格策略、渠道控制策略、將帥同欲的激勵策略等形成的能量釋放，堪稱「事件營銷」的典範之作。

按照經濟學的供需理論，板藍根出現需求旺盛和供應短缺是必然的結果，在買方市場和微利時代，這無疑是一次難得的商機，一般情況下，由於利益的驅動，將會形成「供不應求―價格上漲―大量生產―庫存積壓」的趨勢。由於廠家和政府共同進行了調控，使產品既能保證供應又不形成積壓，形成市場的良性流通局面。

策略要點： 1.維持市場的緊張和壓力，既而形成市場的飢餓感覺；2.整合營銷團隊（包括政府）的力量，全方位開啟市場潛能。

五、投其所好：溫情脈脈促銷沒商量

在終端競爭越來越激烈的情況下，促銷釋放的能量是有目共睹的。消毒液、洗手液、清潔液、消毒酒精等產品曾一度在市場上斷貨。很多廠家看到了這裡面蘊藏的玄機，紛紛扯起促銷大旗，好不熱鬧。如：華帝集團推出購買華帝產品送消毒潔液活動；深圳國美更是曝出「非典型」促銷——「買威力，送格力」的變相大降價促銷；就連家私城也在開展「買傢具送你健康組合」的廣告，其健康組合包括一些潔具、消毒液、清潔液等；中國電信適時推出送電話卡的活動……

盡管政府和媒體對企業在「非典」時期進行商業促銷活動進行了規范和管制，市場競爭秩序和環境保持良好，但利潤的驅使還是讓企業趨之若鶩，在商機稍縱即逝的情況下，獲取利潤永遠都是企業追求的第一要義。

策略要點： 1.恰到好處滿足消費者的現實需求；2.提升產品的附加值，增加「顧客讓渡價值」的心理感覺。

六、逆向而行：眾人皆醉我獨醒

人們談「非典」色變，「五一」黃金周遭遇寒流，旅遊業慘淡經營，部分賓館酒店關門，娛樂場所停業修整。但在這樣的情況下，仍然有一部分餐飲服務業做得有聲有色，營業額甚至不比平時差。有些茶樓為了讓消費者喝上放心茶，將平時的茶食無限量奉送代替了原來的茶食自助方式；部分酒店此時在服務上很下功夫，實行分餐制，不斷推出讓消費者放心的衛生服務舉措，最終帶來了顧客迎門的景象。有的可能是處於虧損的狀態，但留給消費者的已經不僅僅是一種簡單的服務了，而是餐飲服務業「消費者至上、無微不至」精神內涵的一種體現。而這種影響將是久遠的。

細細分析一下，有幾點值得我們思考：一是消費者心理上的恐慌和壓力比「非典」本身更可怕，大部分消費者的消費預期會下降；二是有很大一部分消費者有非常強烈的需求，但缺乏承擔風險的勇氣；三是經營業主的管理理念和心態將會對商機把握起到很大的作用，而如何消除這方面的顧慮是取得營銷成功的重要因素。

策略要點：1.市場機會就像海綿里的水，只要你願意擠，就總會有的；2.「人無我有，人有我優」是市場營銷競爭永恆的主題。

七、「非常」傳播：迅速切入達到以多取勝

這場事件營銷之戰中所有企業在營銷操作時的媒介策略運用幾乎都發生著變化，概括一下來說就是：「及時調整、准確轉移、抓住焦點、以多取勝」。比如說以前並不怎麼看好的電視流動字幕廣告、公交電視廣告、廣播廣告等卻被很多企業進行廣泛地運用，而對電視上常規的形象宣傳進行得較少；報紙平面的力度明顯比以前增強，有的還是進行半版，甚至是整版進行宣傳；另外，各企業圍繞「非典」進行的網路條幅式廣告幾乎鋪田蓋地，紛紛搶占著消費者的眼球；而與各地疾控中心進行聯合編輯《非典預防手冊》進行宣傳也是很多企業在運用，如：平安保險、紅桃k集團等；和社區居委會進行關於抗非典主題橫幅的宣傳也是很多企業運用的重要手段。

㈣ 銷售技巧的方式方法

在銷售的過程中，如果一味地急於求成游說顧客購買產品，無疑會讓顧客產生抵觸情緒，你說好，顧客偏偏認為不好，這情形，跟我們平時去超市購買產品是一樣的道理，每次若是服務生太過於熱切地促銷某種產品，我心裡都會咕嘟道：「是不是賣不出去的牌子呀？」 結果可想而知，我偏偏自己挑選，就是不買她所推薦的產品，按服務生的觀點對照，她就是欲速則不達。 而銷售的手腕中，有一種策略是「欲擒故縱」，你想賣出去一種產品，切忌萬萬不可操之過急，不防設計一套提問的方式，讓顧客在一味回答「是的」頷首中來肯定你產品的好處，這就是古希臘哲學家蘇格拉底發現的方法，故稱「蘇格拉底法。」 比如，有一位年輕的顧客前來你的珠寶行想購買一條項鏈，對於同樣價值的白金與黃金，她游離不定、拿不定主意選哪種色澤，而你作為一名銷售的服務生，又怕時間久了會影響她的購物慾從而抽身；這時的你作為一個服務生，不防用「蘇格拉底法」促其購買的決心。 服務生：「小姐，你的皮膚很白，一白壓三色呀！」（當然，如果不白，你得另外找思路） 顧客：「是的，謝謝你的誇獎，別人都這么說！」 服務生：「美容師都說皮膚白的人最好穿戴妝扮了，配什麼顏色都好看！」 顧客：「是的，我也聽說過這話」 服務生：「那麼，這兩種顏色的項鏈配上你的白皮膚都好看，金黃讓你白晰的脖子更加嫵媚，白金會使你更加典雅純潔。」 就這樣的「是的」慣性法，讓對方不可避免地走進她自己的肯定中。從而爽快買單。 也曾看過一本書，介紹銷售員面對顧客要求退發電機時的處理方式，也是用的「蘇格拉底法」 銷售員：「室內的溫度是不是39度？」 顧客：「是的，是39度」 銷售員：「我的產品說明書有一條中，是不是說明了發電機發電時高於室內溫度30度？」 顧客：「是的，有這一條。」 銷售員：「你端著一杯69度的溫熱水，是不是感覺發熱？」 顧客：「是的」 銷售員：「所以我的發電機在處於69度時你也會感覺發熱，這是很正常的對不？你不能因為發熱而退貨呀！」 結果可想而知，顧客沒有退貨。 所以，在銷售過程中，只要你把「蘇格拉底法」精通的運用，換個角度能讓顧客回答「是的」問話，一定會讓你所銷售的產品走了捷徑。

㈤ 飢餓營銷會給客戶關系管理帶來怎樣的後果

飢餓營銷的優點：
1.可以強化消費者的購買慾望：飢餓營銷通過實施欲擒故縱的策略，通過調控產品的供求，引發供不應求的假象。消費者都有一種好奇和逆反心理，越是得不到的東西越想得到，於是企業的策略對消費者的慾望進行了強化，而這種強化會加劇供不應求的搶購氣氛，使飢餓營銷呈現出更強烈的戲劇性和影響力。
2.可以放大產品及品牌的號召力：當消費者看到周圍的人整天在排隊搶購、在談論甚至組成粉絲團與競爭對手的粉絲掐架的時候，這種宣傳的感染力是不可估量的。首先，這是消費者自發的傳播，其次，無成本且持久進行。於是，消費者就會被周圍的人所感染，進而採取和他們一致的行動——也關注起這種商品或品牌。這種效果，正是企業夢寐以求的。
3.有利於企業獲得穩定的收益：一般商品從上市到退市，基本都是價格越賣越低，而飢餓營銷通過調控市場供求關系將產品分批分期投放市場、保證市場適度的飢餓狀態，通過客戶關系維護將購買慾望持續地轉化為產品生命周期內的購買力。這樣就使企業可以保持商品價格的穩定，牢牢控制商品價格，維持商品較高的售價和利潤率。
4.有利於維護品牌形象：在消費者的傳統意識里，品牌的形象與它代表的商品的價格、銷量、廣告宣傳等密切相關。企業實施飢餓營銷策略，給消費者傳達的信息就是：這種商品不錯，不然不會缺貨，買這種商品可靠，價格不會跳水。於是，品牌形象就得到了有效地維護。
飢餓營銷的缺點
無論什麼營銷策略都有優缺點，不過在飢餓營銷熱鬧非凡的當下，卻很少有人去思考它的缺點。
1.會損害企業誠信形象：
誠然，飢餓營銷運用得當，可以在一定程度上體現品牌高價值形象，但本質上這是企業對市場供求的一種故意操控，售前造勢、售中銷控，這與現代營銷觀念相違背。高手或者偶爾為之，但如果企業總是重復這種手段，消費者會逐漸醒悟，進而對企業產生厭惡，這對企業的長遠發展不利。
2.會消耗消費者的品牌忠誠度：飢餓營銷屬於短期策略，而品牌是長期戰略，如果每次都讓消費者費盡千辛萬苦買到夢寐以求的產品，他們就會對品牌進行消極評價。飢餓營銷之所以能運作下去，因為消費者對品牌有認同、有忠誠，但更多的是一種無奈和忍受，這種無奈和忍受會慢慢消耗彌足珍貴的品牌忠誠。當消費者有了更多選擇的時候，他們會毫不猶豫地選擇離開，這時候飢餓營銷的副作用就會集中體現。
3.拉長了產品的銷售周期：飢餓營銷將銷售規模通過拆分分批次銷售來拉長銷售周期的做法充滿風險。一方面，會延長企業收回投資的時間;另一方面，飢餓營銷把原本屬於自己的市場機會留給別人，從而失去主動權。另外，拉長的周期也可能給予競爭對手喘息和模仿的時間，從而加快產品失去優勢的速度。
4.實施難度高：飢餓營銷對產品、品牌、市場競爭和整合營銷等方面的要求很高，這決定了並非任何企業都適合採取這種策略。如果企業實施不當，就有可能得到事與願違的結果。

㈥ 欲擒故縱的使用妙處有什麼案例可以分析

欲擒故縱中的「擒」和「縱」，是一對矛盾。軍事上，「擒」，是目的，「縱」，是方法。古人有「窮寇莫追」的說法。實際上，不是不追，而是看怎樣去追。

◆七縱擒「心」大手筆

諸葛亮七擒孟獲，就是軍事史上一個「欲擒故縱」的絕妙戰例。蜀漢建立之後，定下北伐大計。當時西南夷酋長孟獲率十萬大軍侵犯蜀國。諸葛亮為了解決北伐的後顧之憂，決定親自率兵先平孟獲。蜀軍主力到達瀘水（今金沙江）附近，誘敵出戰，事先在山谷中埋下伏兵，孟獲被誘入伏擊圈內，兵敗被擒。

按說，擒拿敵軍主帥的目的已經達到，敵軍一時也不會有很強戰鬥力了，乘勝追擊，自可大破敵軍。但是諸葛亮考慮到孟獲在西南夷中威望很高，影響很大，如果讓他心悅誠服，主動請降，就能使南方真正穩定。不然的話，南方夷各個部落仍不會停止侵擾，後方難以安定。諸葛亮決定對孟獲採取「攻心」戰，斷然釋放孟獲。孟獲表示下次定能擊敗你，諸葛亮笑而不答。孟獲回營，拖走所有船隻，據守瀘水南岸，阻止蜀軍渡河。諸葛亮乘敵不備，從敵人不設防的下游偷渡過河，並襲擊了孟獲的糧倉。孟獲暴怒，要嚴懲將士，激起將士的反抗，於是相約投降，趁孟獲不備，將孟獲綁赴蜀營。諸葛亮見孟獲仍不服，再次釋放。以後孟獲又施了許多計策，都被諸葛亮識破，四次被擒，四次被釋放。最後一次，諸葛亮火燒孟獲的藤甲兵，第七次生擒孟獲。終於感動了孟獲，他真誠地感謝諸葛亮七次不殺之恩，誓不再反。從此，蜀國西南安定，諸葛亮才得以舉兵北伐。

打仗，只有消滅敵人，奪取地盤，才是目的。如果逼得「窮寇」狗急跳牆，垂死掙扎，己方損兵失地，是不可取的。放他一馬，不等於放虎歸山，目的在於讓敵人鬥志逐漸懈怠，體力、物力逐漸消耗，最後己方尋找機會，全殲敵軍，達到消滅敵人的目的。諸葛亮七擒七縱，決非感情用事，他的最終目的是在政治上利用孟獲的影響，穩住南方，在地盤上，乘機擴大疆土。在軍事謀略上，有「變」、「常」二字。釋放敵人主帥，不屬常例。通常情況下，抓住了敵人不可輕易放掉，以免後患。而諸葛亮審時度勢，採用攻心之計，七擒七縱，主動權操在自己的手上，最後終於達到目的。這說明諸葛亮深謀遠慮，隨機應變，巧用兵法，是個難得的軍事奇才。

◆美夢成泡影

兩晉末年，幽州都督王浚企圖謀反篡位。晉朝名將石勒聞訊後，打算消滅王浚的部隊。王浚勢力強大，石勒恐一時難以取勝。他決定採用「欲擒故縱」之計，麻痹王浚，他派門客王子春帶了大量珍珠寶物，敬獻王浚。並寫信向王浚表示擁戴他為天子。信中說，現在社稷衰敗，中原無主，只有你威震天下，有資格稱帝。王子春又在一旁添油加醋，說得王浚心裡喜滋滋的，信以為真。正在這時，王浚有個部下名叫游統的，伺機謀叛王浚。游統想找石勒做靠山，石勒卻殺了游統，將游統首級送給王浚。這一著，使王浚對石勒絕對放心了。

公元314年，石勒探聽到幽州遭受水災，老百姓沒有糧食，王浚不顧百姓生死，苛捐雜稅，有增無減，民怨沸騰，軍心浮動。石勒親自率領部隊攻打幽州。這年4月，石勒的部隊到了幽州城，王浚還蒙在鼓裡，以為石勒來擁戴他稱帝，根本沒有準備應戰。等到他突然被石勒將士捉拿時，才如夢初醒。王浚中了石勒「欲擒故縱」之計，身首異處，美夢成了泡影。

把敵人逼急了，它只得集中全力，拚命反撲。不如暫時放鬆一步，使敵人喪失警惕，鬥志鬆懈，然後再伺機而動，殲滅敵人。

◆舍骨肉，殺臣子，為施一計

鄭武公「欲擒故縱」滅胡國。春秋時，鄭國鄭武公是個足智多謀的侯君，他想吞並鄰邦胡國。胡國雖是個小諸侯國，但他兵強馬壯，國人英勇善戰，鄭國若是貿然出戰，未必能獲勝。於是，鄭武公想出一個欲擒故縱的計策：他首先假意與胡國通好，把自己美麗的公主下嫁給胡國君。胡國國君自然是喜出望外，而鄭國公主肩負重任，她一方面引誘胡君整日沉醉於花天酒地中，松怠國政；一方面，為鄭武公打探胡國的政治和軍事情報。

鄭武公又假意召開如何攻打小國、拓展國土的秘密會議。大夫關其思不知情，大膽進諫說：「目前來看，攻打胡國最容易，一來滅胡後可得利，二來又替周朝廷征伐了外族，鞏固了周邦。」。鄭武公大怒道：「我與胡國最近才締結友邦，更何況我的公主在那邊，如果把胡侯殺死了，我女兒豈不成了寡婦了？大膽狂徒！」，鄭武公說完，下令立刻斬殺了關其思。其他大臣都不敢再言。消息馬上傳到了胡國，胡君就更加相信鄭國了，而完全放鬆了警惕，也更加放縱自流。鄭武公見時機成熟，大舉進攻胡國。不久，就攻克了胡國，胡君被殺，胡國疆域全歸鄭國。

【今用解析】

欲擒故縱，是指為了奪取和保存某種東西而暫且放縱之，以待時機，最後把他奪回來。

人們常常希望迅速成交，然而，欲速則不達。

人們在接受一項嶄新的事物時，都需要一段適應的時間。談生意也是這樣，雙方在開始的時候，往往都會懷著一些不大實際的想法，抱著各種固有的己見，去希望順利地達到自己的目標。可是，磋商的過程常常是會使雙方突然地醒悟過來，買方所希望的價格竟然成了不可能的事，賣方所期待的迅速成交也成了泡影。

事實證明，買方與賣方都不可能馬上適應這些新發生的且不為他們所理解的現實。一般來說，買賣雙方在談判過程中，買方總是需要充分的時間來考慮接受出乎意料的高價，而賣方在交易剛開始的時候，也從不準備降低預定的價格，需要足夠的時間使雙方適應，才能最終達成協議。因此，買賣雙方都要「換位」想一想，不要急於迫使對方讓步。

不要急於快速成交，有時候你需要裝一下糊塗，婉約告訴對方自己還沒考慮好。

◆「種」企業

有個大的電器公司，其產品質量上乘，在國內外享有盛譽，急需擴大生產規模，但公司當時拿不出那麼多的資金搞擴建項目，比較可行的辦法是兼並其它的小企業，利用改造小企業原有的設備。如何兼並對方？如果對方一點好處都得不到，怎麼會俯首稱臣呢？電器公司給小企業三大好處：

一是抽一部分技術人員對小企業職工進行培訓；

二是拿出一部分資金對小企業原有設備進行改造；

三是在產品質量合格的前提下，小企業可使用公司的品牌。

結果輕而易舉地吞並了這些小企業，使這家大電器公司，少花70％的資金，擴大了生產規模，增加了盈利。這就像先播種後秋收一樣，先博得對方的好感，達到你的目的，這比主動沖擊成功率要高得多。

◆西方式「欲擒故縱」

美國可口可樂公司，為了打開中國市場，不是一開始就向中國傾銷商品，而是採取「欲將取之，必先予之」的辦法。先無償向中國提供價值400萬美元的可樂灌裝設備，花大力量在電視上做廣告，提供低價濃縮飲料，吊起你的胃口，使你樂於生產和推銷美國的可樂，而一旦市場打開，再要進口設備和原料，他就要根據你的需要情況來調整價格，抬價收錢了。

多年來，美國的可口可樂風行中國，生產企業由一家發展到多家，銷量、價格也成倍增長。美國商人賺足了錢，無償給中國設備的投資早已不知收回不知多少倍，這就是先讓你嘗到些甜頭割捨不掉，然後再實施自己的計劃，這種欲擒故縱之術，在商場中比比皆是。

比如上世紀「煤油」進入中國時，老外初先送中國人馬燈，等你用慣了，你自然就買他的「洋油」了。

◆高明的抽獎「鉤」魚法

1960年，台灣的武田制葯研製的合利他命F榮獲專利。這種葯不但信譽好，而且單位利潤率高。於是引起台灣地下工廠的覬覦，仿冒的假合利他命F開始出現，並很快給武田制葯的市場造成沖擊。

武田制葯當時面臨的形勢是非常嚴峻的。一方面，當時台灣的法律保障不夠細密，商標法、專利法及刑法中妨害農工商的章節還未修正，正牌廠商很難有合理的回報；另一方面，遇到類似的情況，通常的做法是對假冒的廠商進行刑事訴訟，要求民事賠償，或登報道歉，但武田制葯苦於對地下工廠資料匱乏，無法採取法律行動。

經過公司有關部門的策劃，一個嚴謹的以行銷應變策略來保護自己的公關活動開始實施。

1966年，武田制葯公司推出了一項看似刺激消費的活動——「武田制葯愛福彩券」抽獎。此次抽獎設1600多名大獎，參加的條件非常簡單，只要消費者購買合利他命F百錠一盒，便可參加。具體要求是，消費者要在空盒上註明自己的姓名與住址，以及葯房的店名地址。

在空葯盒雪片般寄來參加抽獎時，武田制葯動員了許多專家來鑒定盒子的真偽。通過這一活動，他們不但掌握了消費者的基本資料，還有一個更主要的收獲就是，那些出售偽葯的葯店、葯房悉數成了武田制葯的瓮中之鱉。

隨後，武田制葯立刻發信給每一位購買到假葯的消費者，向他說明假葯的害處，並告訴他如何分辨假葯。同時，公司派人勸導那些販賣假葯的葯店、葯房，再加上治安機關的追查，以及消費者親自到葯店、葯房當面憤怒指責，使得葯店、葯房再也不敢寄希望於假葯牟取暴利。

武田制葯的這一公關活動計劃，部署得相當嚴密，具有多元功能。葯品有其特殊的屬性，若消費者事前知悉武田制葯的清除假葯行動，在害怕買到偽葯的恐懼壓力下，會影響到營銷。而武田制葯掌握了這一點，以贈獎這一刺激消費的「激獎法」淡化了清除偽葯的嚴肅行動。通過這一公關活動，武田制葯不但建立起了消費者資料檔案，而且對購買到假葯的消費者有再一次接受產品知識的機會，加深了對武田制葯葯品的認識，更主要的是截斷了地下廠商的營銷通路，徹底根除了地下廠商的危害。台灣的地下工廠一向被認為是「老鼠搬家」，今天被抓，今晚便將簡單的機械搬到他處，另起爐灶，因此造成抓不勝抓的狀況。而武田制葯由其生存所需的營銷渠道下手，這正是「假途伐虢」成功的最大因素。