① 植物檢測與聚水儀器營銷策略
植物檢測與積水儀器的營銷策略應該來說會有這么個專業專門做這個的了。
② 機械設備的會議營銷策劃怎麼寫
我對機械設備這個行不了解,但會議營銷有一個共同點就是賣區別:這篇文章需要你自己來借鑒一下然後整理一下,基本上就按照這個流程走就沒有問題。
如何做好會議營銷
一般而言,會議營銷分為會前營銷、會中營銷、會後營銷三個階段,操作流程包括從參會人員的邀請,到會議的組織、會議議程的安排,會後回訪與服務等。會前營銷主要是指收集准顧客名單,然後通知目標准顧客到會議現場等;會中營銷主要是指在會議現場運用各種促銷手法,進行促銷活動,盡最大的努力去激發准顧客購買慾望,促成會中銷售;會後營銷是指會後將到會准顧客進行再次篩選,確定顧客名單的有效性,做好會後顧客回訪、售後服務、重復銷售等工作。一般聯誼會操作流程有以下三個階段計26個環節:
? 會前營銷
會前部分是產品銷售前進行的一系列吸引顧客、親近顧客、使其關注你並對你的為人、你的產品和你的企業產生足夠興趣的過程。顧客在聯誼會上是否購買,有80%的因素取決於會前溝通工作做得是否扎實和到位。因此,會前部分是聯誼會銷售的重點部分。
1.會前策劃
通過對確定的准顧客的了解,進行系統的會前策劃。會前策劃是會議成功與否的根本,沒有好的會前策劃也就沒有好的會議成績。會前策劃主要包括企業形象、產品包裝、會議主題、會議程序、會議管理、會議中可能出現問題的應急解決方法等。會前策劃要盡量提前,要考慮到整個會議的每一個細節。
2.數據搜集
通過各種渠道收集准顧客信息,這些信息包括准顧客姓名、年齡、家庭住址、聯系電話、家庭收入、健康狀況等,建立准顧客檔案,並對這些檔案進行分析整理。根據准顧客需求狀況,對准顧客檔案進行分類,分析哪些准顧客是我需要的,是對我有用的,確定目標消費人群,並且用適當的方法進行會前電話溝通與上門溝通。
3.會前邀請
在確定會期後,先將目標顧客進行篩選,然後進行電話邀約、上門送函和電話確定。邀約顧客之前一定要將顧客情況掌握清楚,考慮顧客需求,給顧客提供理由,讓顧客到會。同時及時送函,確定顧客一定會到。打邀約電話時要注意語氣,要處處體現自己是在為顧客著想。
4.預熱與調查
顧客到會後,員工並不知道哪些顧客會在現場購買產品,因此在會前對顧客的調查和預熱就顯得十分重要,如果在會前能充分預熱,當會議進行到售貨環節時,員工便可以直接提出要求准顧客購買的信息。
5.會前模擬
為了確保聯誼會每個環節都能順利進行,會議組(包括策劃、主持人、專家、音響師、檢查人員、銷售代表)等應在會前進行模擬演練,發現漏洞及時調整。比如,銷售代表應何時配合主持人鼓掌?何時音樂響起?何時專家出場?如何激勵顧客互動等細節。
6.會前動員
會前動員也是聯誼會之前的預備會,主要動員內容有:(1)員工激勵,讓員工在聯誼會中積極主動。(2)確定明確的會議目標,讓大家為之努力。(3)人員分工,將聯誼會中每個環節都責任到人。
7.會場布置
把體現企業文化、產品文化、產品價值以及其他有利於企業及產品宣傳的要素通過展板、掛旗、易拉寶、條幅、投影等手段充分體現出來,以烘托會場的氛圍。
8.簽到和迎賓
登記准顧客詳細資料,員工與顧客間並不認識或熟悉時最好登記兩次電話,以便核准。同時也要利用語氣、態度和肢體語言加深與准顧客的交流,盡快熟悉。
9.引導入場
就是將准顧客領到指定位置上。因為,在會前邀約時就已經提到會為准顧客留一個位置,所以在准顧客到達會場後,一定要根據准顧客邀請函上銷售代表的名字,由專人將准顧客領到該代表負責的座位上。
? 會中營銷
1.會前提醒
正式開場前注意提醒顧客去洗手間,並且再次確認麥克風、音響、VCD是否好用。開場時間一般不宜超過規定時間15分鍾。
2.推薦專家
對專家包裝要得當,一般主推專業醫師或心理咨詢師。
3.情緒調動
包括兩個方面:(1)員工情緒調動。主要是在會前以激勵為手段,進行員工情緒調動,員工情緒高了才會帶動顧客情緒。(2)顧客情緒調動。主持人通過場景布置、游戲設計和語言刺激等帶動顧客情緒。
4.游戲活動
主持人在會中一般會設計多個游戲,包括原地不動的、站立的、活動局部的等。主要目的是通過游戲來緩解顧客因聽講座而帶來的睏倦感,拉近與顧客的距離,以促進銷售。
5.專家講座
這個環節可以通過專家的專業知識來解決顧客心中的疑問,突出產品的專業性和科技含量。員工要注意聽,注意觀察顧客的反應,配合專家講解進行銷售工作。
6.產品講解
由主持人藉助專家講座中提到的專業知識,結合實際功效,提出本品牌與其他品牌有何不同,有何優勢。
7.有獎問答
針對顧客關注的問題和希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,以加深顧客對產品的印象。
8.顧客發言
這是聯誼會中的一個重要環節,目的是讓顧客現身說法,顧客的話比銷售代表更有說服力。一般要求銷售代表與發言顧客事先做好溝通,確認發言顧客可以到會,並且把發言顧客介紹給主持人認識和了解。發言顧客的發言要求簡單、質朴,不要有過多的修飾,時間最好控制在三分鍾左右。在會場准備三四個發言顧客為宜。
9.宣布喜訊
具體的好消息主要是現場的檢測及優惠政策。主持人的語言要重點放在檢測的重要性和優惠政策的難得上。
10.儀器檢測
利用專業儀器為顧客做健康檢測,通過檢測更深層地了解顧客需求,並且留給銷售代表上門送檢測單進行第二次溝通的機會,同時也是留住顧客的有效手段之一。
11.專家咨詢
針對理性的顧客,僅讓他們聽專家講座是不夠的,必須依靠專家一對一的溝通來解決他們的具體問題。要求專家除了具備專業知識外,最好還要具有營銷意識。
12.區分顧客
專家講座之後,員工可對A類顧客直接進行促銷,將B、C類顧客(註:關於如何劃分A、B、C類顧客,在下面有詳細論述)分別送至檢測區、咨詢區排隊等候,以延長溝通時間,不浪費顧客資源。
13.銷售產品
銷售產品的過程要注意造勢。如將已經購買產品的顧客留住,並將他們所購買的產品高高舉起,放在桌上顯著位置,以製造場效。
14.開單把關
對於陌生顧客銷售,這是個最重要的環節。單據最好以三聯單為宜,上面必須有顧客、員工的簽名,對於訂貨的顧客要在單據上註明回款時間、家庭住址、電話等相關信息。如果訂貨的顧客已經交完訂金,要讓顧客把所得的贈品拿走。
15.結束送賓
這是體現服務的環節,不可輕視。在這個環節中,對已買產品和不買產品的顧客要一致對待。如果是在酒店,應該要求員工將顧客送至電梯口。
16.會後總結
總結的內容包括:通報銷量、到會人數、銷售冠軍、到會率最高的銷售代表,將好的經驗總結推廣,並給予一定的鼓勵。會議盡量簡短,以先表揚、後建議和批評為好。
17.送貨回款
按顧客指定的時間送貨上門並及時收回貨款。
? 會後營銷
對已購買產品的顧客一定要進行售後跟蹤服務,指導他們使用,並對使用前後的效果進行比較,形成良好的口碑宣傳。對沒有購買產品的顧客也要繼續進行跟蹤,通過一對一的溝通,找出他們不買的原因,消除他們的顧慮,促成他們下次購買。售後服務的重要性還在於,通過老顧客良好的轉介紹去發展新顧客,同時維護好老顧客,讓他們成為會員,長期購買。
做完以上三個步驟26個環節,只是銷售的剛剛開始,此後的工作是打回訪電話、上門拜訪、解決顧客投訴、培養忠誠顧客、挖掘新顧客……新一輪會議營銷開始!
會議營銷的銷售工作是循序漸進的,通過以上三個步驟26個環節的運作和新的一輪銷售重復運作,將會使顧客經歷以下思維轉變:
會前部分:陌生顧客 意向顧客 重點顧客
會中部分:觀望顧客 帶動顧客 購買顧客
會後部分:使用顧客 忠誠顧客 員工顧客
③ 某節能環保產品市場營銷方案
產品市場潛力:
隨著全球經濟的飛速發展和人民生活水平的不斷提高,人類在各類人工環境中,特別是建築環境(室內環境)中生活和工作的時間越來越長。據調查顯示,人生超過3/4甚至90%以上的時間是在人工環境(包括建築室內環境和各種交通運輸工具的間)中度過的。。20世紀70年代以來,由於空調的普及和居室密封程度的提高 ,以及大量化學用品和材料在建築物和室內的使用,使得國際社會在關注環境污染和生態破壞的同時,開始重視室內環境污染對人體健康的危害。 2003年3月1日,我國第一部《室內空氣質量標准》正式開始實施。這部由國家環保總局、衛生部、國家質量監督檢驗檢疫總局共同制定並發布的「標准」,不僅使室內空氣污染問題再次引起社會的廣泛關注,也引發了解決室內環保問題的巨大市場和商機。 目前在我國,家庭綠色環保產品使用率還不到0.03%,有92.3%的家庭對裝修污染缺乏正確認識,70%以上的家庭裝修污染超標,而污染嚴重超標達16~40倍的已佔到了34%。近年來國內有關室內污染中毒的案例屢屢發生,投訴呈迅速上升趨勢。據某環境監測中心透露,中國每年由室內空氣污染引起的死亡人數已達11萬人。據世界銀行有關資料顯示,我國2001年因室內空氣污染造成的損失為106億美元。 住宅裝飾是個巨大的市場。據權威機構的市場研究顯示,1998年我國用於住宅裝修的費用高達1000億元,2000年為1800億元,2002年已突破2000億元大關,而家庭室內環保的需求也將會隨著國家相關政策和法規的頒布實施及廣大消費者健康意識不斷增強而迅猛增長。專家預測,室內環保市場規模2003年預計將達60億元,並將以每年10~20%的速度遞增,市場前景極為廣闊。
行業狀況:
(一)消費群體:目前這個行業還處於市場培育期。室內環保觀念雖然也被一些人逐漸接受,但還遠遠沒有形成一種共識,被廣大消費者接受。接受這一理念的目前仍局限於發達城市中接受過高等教育和追求生活質量的人群。
(二)產品:室內環保產品剛開始也只局限在活性炭,空氣清新劑,殺菌劑等一些科技含量不高,效果也不明顯的產品上,因此市場雖然有這個需求,但苦於沒有找到高效的產品使這個行業一直處於停頓的狀態。隨著光觸媒的面世,這個雖有潛力但苦無產品的行業終於找到了依託,光觸媒以其高效,強力,持久,無污染的優良特性迅速成為市場主導產品。今後隨著科技的進步,人們對室內環保的重視,新的高科技室內環保產品將會越來越多。
(三)行業競爭狀況:這個行業目前還屬於新興行業。市場空間巨大,競爭也不十分明顯,已知的從事這個行業生產和銷售的公司也只局限於北京,深圳,上海等少數幾個城市。遠遠沒有象保健品,化妝品那樣競爭的如火如荼。但可以預見,現在的市場沉默只是爆發前的醞釀。隨著產品的成熟,行業標準的建立和適合這個行業的營銷策略的完善以及室內環保觀念的深入人心,這個行業一定會爆發出蓬勃的潛力。但也要看到,一些廠商利用目前國家尚未制訂出有關產品行業標準的機會,以不正當手段展開市場角逐,導致光觸媒產品質量良莠不齊。我們正經歷市場發育的陣痛期。
營銷戰略:
我們的營銷戰略應該是根據市場營銷環境及動態變化趨勢,自身營銷條件,建立相對優勢和差異化優勢。從全局上做最有利的策略安排,使戰術的壓力變得最小的整體部署。
指導思想:戰略有階段性,要適時而定,適勢而定。既要有敢為人先的市場開拓精神,抓住商機。又要沉著冷靜的根據自身情況制定營銷計劃,並及時反饋,調整營銷部署。以作出最適合自己的營銷戰術安排。
具體措施:針對我們公司的現有資金,實力。以及市場環境情況。我們現階段不適合做大規模的宣傳推廣活動。因為在市場培育期,這樣做有一定的風險。如果推廣成功,群起效尤者眾多,會使自己辛辛苦苦的前期推廣投入成為為他人做嫁衣裳。得不償失。自己所佔份額不一定就比別人多。如果推廣失敗,則會成為眾矢之的,資金和信譽都會受到損失。公司將面臨困境。因此。我們應採用在一個城市試點,看市場反應,再根據市場反應調整營銷策略,逐步實現全國推廣,最後實現擁有自己品牌影響力的穩扎穩打的戰略
戰略步驟流程:
深圳試點(重點) \
→建立市場反饋模型→全國推廣→
向全國各省市的網路推廣 /
建立品牌
說明:以深圳作為試點城市,用一些機動靈活,前提投入不大的營銷方式進行推廣試驗。在深圳試點的同時,我們用極少的精力進行全國性的網路推廣。網路推廣的好處就在成本小,覆蓋率高,而且操作簡單易行。在前期推廣時一定要做市場反饋模型(主要是一些信息的採集和反饋,要有數據,以利於分析)。並根據市場反饋模型進行後期策劃。如果市場反應不行,就應該進行詳細的市場調查,從合理的價格定位,主流消費群體構成等多方面總結失敗的原因。如果試點成功。那也要總結經驗,完善營銷模式。試點成功後,我們應該在穩固深圳市場的同時,著手全國的營銷推廣(具體措施見後)。進而形成自己的品牌。
深圳試點營銷推廣方案
深圳室內環保產品面臨的市場契機:
(一)據來自權威檢測部門深圳市計量質量檢測研究院的消息,今年1至7月份,該院經業主委託共計對全市400多套房子進行了室內環境檢測。檢測結果表明,400多套房子中,20%以上TVOC不合格,兩成氡氣等放射性氣體超標,超過九成甲醛超標。
(二)市建設局發出通知,決定從10月19日起至12月31日在全市范圍內開展民用建築工程室內環境質量專項檢查,檢查將以「飛行檢查」(即不提前通知被檢查對象進行檢查)的方式進行,各工程必須有合格的室內環境污染檢測報告才能通過竣工驗收。
(三)來自市消委會的統計信息顯示,消費者家裝環保意識在逐漸增強,裝修前,都要把環保內容當著一項重要裝修指標寫進裝修合同。
(四)深圳的室內裝修公司正大打環保牌,宣傳廣告口號都特別強調環保。但有個事實需要認清,就是環保建材不等於環保裝修。我們公司的產品正是定位於環保裝修的產品。
我們公司產品適用場所:室內住宅、寫字樓、健身房、學校、賓館、酒店、餐廳、醫院、機場、車站等公共場所。可以這么說,只要是室內環境,都適合我們的產品。
具體營銷方式:
(一)直銷
直銷分為多層直銷(如安利)和單層直銷(如戴爾)。根據我們產品特點和目標消費者構成,我建議採用一對一的單層直銷模式。即由我們的業務人員到各個適合我們產品的公司,場所進行一對一業務。重點場所是各個裝修公司和新入伙樓盤。
(二)活動營銷
地點:①新入伙的樓盤,②形成規模的社區,③建材裝修市場
時間:①樓盤竣工裝修開始時,②住戶入住新居時,③建材裝修、裝飾產品交易會時
活動方式:在活動現場做展示台,現場演示我們公司產品的功效。並採用恐嚇營銷的方法把甲醛或室內污染的危害製成宣傳軟文和公司、產品的宣傳小冊子一起派發。可以適當採取一些現場銷售,但不能象做推銷一樣只顧賣產品,我們的重點是宣傳,推廣。
目標:讓室內污染治理的觀念深入人心,讓只要接觸過我們活動的人覺得如果不使用環保產品清除室內污染就是對自己和家人的不負責任。讓他們成為我們的潛在消費者。
(三)捆綁營銷
現在在深圳並沒有專門的室內環保產品經營店,我們可以藉助一些相關產品的渠道進行銷售,實行捆綁經營。相關產品如傢具店,室內裝飾品店,裝修建材店等。在這些商店我們聯系進場事宜,在其賣場設專櫃或直接讓其代理經銷我們的產品。我們可以提供貨源鋪貨,他們可以等產品銷售後再給回款。用這種優惠措施利用他們已有渠道。
(四)服務營銷
提供免費咨詢,和收費檢測室內空氣污染程度的服務。並根據測量結果為消費者提供室內空氣綜合治理方案等配套服務。具體措施是購買檢測室內空氣污染的儀器和招聘專業的環保人才。
說明:以上幾種營銷方式是針對深圳的具體營銷環境,和行業的特殊性和所處階段以及本公司在具體實踐中的營銷能力所做。基本都是一些投入少而效果好的方式。他們之間也不是孤立的,而是互相整合、關聯的。如在活動中我們可以用宣傳單宣傳我們的服務營銷理念和措施。讓直銷業務員聯系捆綁營銷中的商店,按銷售額提成。服務和活動也可以很好的為直銷的信譽做保證。其中的捆綁經營更是為下一步的建立全國性的加盟連鎖專賣店積累經驗。
全國各省市推廣方案
在全國推廣一種產品,理念,品牌就是需要證明公司實力的時候了,其中渠道的建立和維護尤其重要。也是最難做和投入最多的一個環節。只有渠道穩定了,再擴大宣傳力度才能形成自己的品牌,在這個行業佔有一席之地。但中小企業往往在渠道的建立和維護上力不從心,主要原因在兩個方面:一是沒有形成品牌,知名度不夠,很難吸引代理商的加盟。二是資金,人力,物力的不足也很難擴大和維護好龐大的營銷網路。
針對這樣的情況,我建議公司採用三步走的策略。
第一步:採用網路營銷的方式打先鋒。即利用互連網的強覆蓋性和費用相對低廉的特性宣傳推廣產品,讓有興趣的客戶主動聯系我們。我們提供咨詢服務,這時,如果客戶願意加盟,我們可以視其情況用兩套方案:一是本身從事和這個產品相關行業的客戶(如一些傢具店,傢具裝飾店,清潔公司等的老闆),我們建議採用店中店的的形式設立專售櫃台。二是本身沒店的客戶,我們建議開加盟連鎖店,我們統一店名,統一配貨,提供開店指導和相關服務。
注意事項:①這時,我們應先完善我們的網站,要做的漂亮,大氣,有自信。讓客戶感受到我們的實力和自信,如果自己都沒自信,客戶也不會被感染。②在知名網站或相關行業網站上做廣告,提高我們網站的知名度和點擊率。③初步形成自己的專賣店名稱,物流發貨渠道,以及開店指導策劃、服務模式。
第二步:電話營銷。當網路營銷逐漸成熟,我們取得相關經驗並市場反應良好的時候,我們就應該主動出擊。採用電話營銷的方式主動聯系潛在客戶,擴大我們的業務量。這時期的主要措施是招收、管理電話營銷業務員。值得注意的是,電話營銷並不排斥網路營銷,兩者共同開展,互為補充。
第三步:形成自己的品牌,擴大宣傳推廣力度。利用一些經營狀況火暴的專賣店做典型,推廣經驗,在各種的媒體做宣傳,廣告。總之就是廣而告知,吸引更多的加盟商。
說明:這三個步驟都是為一個目標服務,就是吸引加盟商。以什麼吸引代理商呢?無非是產品良好的市場潛力和知名度以及完善的配套服務。在加盟商地域我們有責任培養消費者室內環保觀念以及配合加盟商做一些促銷推廣活動(可利用深圳模式,也可視區域情況而定)。這三步要一步一個腳印,不能跨越。後一步都是以前一步的成功做前提和支持。並且後一步不排斥上一步,而是逐漸共融。當然,隨著市場環境的變化,我們也要針對具體情況做出變化,沒有任何營銷模式是一成不變的,也沒有永遠正確的營銷範例。
附:
現階段工作特別建議:
一,改良網站。網站是我們的門面。客戶了解我們都是通過我們的網站,一定要大氣,有自信。記得我把我們公司的網站發給一個也是做策劃的朋友看,他一看就說是個小公司,因為他從頁面的精美度不夠和網頁中的文案表達不夠自信就猜出來了。我也同樣有這樣的感覺,客戶當然也不例外。
改良措施:增加網站的復雜度和精美度。多增設幾個首頁項目條。修改文案中不自信和含糊其詞的句子。
二,招聘專業室內空氣污染檢測人員和購買專業檢測儀器,據我了解,這樣的檢測儀器並不昂貴,人員也只要一個就足夠了(可以用副手),但目前的市場空白點就在這個方面,就算有也不是很方便。我們提供這樣的服務一定有很好的投資回報。但這里有個難點,就是我們檢測的權威性和主管部門的承認檢驗結果。不過,剛開始可以針對一些個人住戶開展業務。
三,針對目前深圳建設局搞的室內環境質量專項檢查,要求要通過了檢驗才能獲得驗收。我們可以先把工作重點放到針對市內的各大裝修公司的業務上。說服裝修公司用我們的產品通過驗收。
④ 促銷策略有哪些
促銷策略(promotion tactics)是一種促進商品銷售的謀略和方法。
一、九項策略
供其所需,即千方百計地滿足消費者的需要,做到「雪中送炭」、「雨中送傘」,這是最根本的促銷策略;
激其所欲,即激發消費者的潛在需要,以打開商品的銷路;
投其所好,即了解並針對消費者的興趣和愛好組織生產與銷售活動;
適其所向,即努力適應消費市場的消費動向;
補其所缺,即瞄準市場商品脫銷的「空檔」,積極組織銷售活動;
釋其所疑,即採取有效措施排除消費者對新商品的懷疑心理,努力樹立商品信譽;
解其所難,即大商場採取導購措施以方顧客;
出其不意,即以出其不意的宣傳策略推銷商品,以收到驚人的效果;
振其所欲,即利用消費者在生活中不斷產生的消費慾望來促進銷售。
注意:以上策略的使用基礎在商品本身的質量。該策略的實施最忌蒙騙手法。
二、根據促銷手段的不同促銷策略
推式策略
即以直接方式,運用人員推銷手段,把產品推向銷售渠道,其作用過程為:企業的推銷員把產品或勞務推薦給批發商,再由批發商推薦給零售商,最後由零售商推薦給最終消費者。該策略適情況:
企業經營規模小,或無足夠資金用以執行完善的廣告計劃。
市場較集中,分銷渠道短,銷售隊伍大。
產品具有很高的單位價值,如特殊品,選購品等。
產品的使用、維修、保養方法需要進行示範。
2. 拉式策略
採取間接方式,通過廣告和公共宣傳等措施吸引最終消費者,使消費者對企業的產品或勞務產生興趣,從而引起需求,主動去購買商品。
其作用路線為:企業將消費者引向零售商,將零售商引向批發商,將批發商引向生產企業。
該策略適用於:
市場廣大,產品多屬便利品。
商品信息必須以最快速度告知廣大消費者。
對產品的初始需求已呈現出有利的趨勢,市場需求日漸上升。
產品具有獨特性能,與其他產品的區別顯而易見。
能引起消費者某種特殊情感的產品。
有充分資金用於廣告。
3. 國際市場營銷的促銷策略方式:
促銷。
廣告。
人員促銷。
營業推廣。
公共關系。
互聯網傳播與網上營銷。
整合營銷傳播。
(4)檢測儀器營銷策略擴展閱讀:
促銷策略有各種不同形式,如按照顧客在購買活動中心理狀態的變化,適時展示商品以刺激顧客的購買慾望,或啟迪誘導以激發顧客的購買興趣,或強化商品的綜合印象以促進顧客的購買行為。
需要從以下三方面做好准備:戰略上,應從行業研究入手,充分地分析行業競爭的根本,並根據自身實力,制定有效的促銷策略,注重「推力」和「拉力」的協調配合,順應消費者需求和渠道自然力量,以最少的投入取得更大的促銷效果。管理上,當促銷職能成營銷部門常規工作時,人們往往只記得通過促銷把商品賣出去,而忘記促銷是為了突顯商品或服務的價值。
消費者需求是多方面的,既是理性的,也是感性的,促銷活動需要滿足客戶的這種心理需求。促銷管理也與一般管理有相通性,需要明確目的、制定計劃、過程管理、結果評價。缺少一個環節,都會造成促銷的浪費和無效。
參考資料:促銷策略 網路
⑤ 我現在從事的是銷售工作,(檢測設備:ICT以及AOI),一般的流程是先電話找到相關負責人
別想著電話能夠解決問題——如果可能的話,盡量還是去他們公司拜訪為好——通常電話很容易被掛掉,但來人卻很少會被攆走;
另外還有就是心態的問題:有人曾經注意過,辦公室門被打開之後先伸進來一隻腳的是領導,先探進來一個頭的是銷售,心態的不同會產生一系列的連鎖反應,譬如電話經常遭到前台拒絕。
銷售技巧和理念這些東西太多太復雜,一言難盡,需要逐漸的積累,當然更需要充分的歷練和社會經驗的沉澱,這就是新手高手之間的最大差別。不要急於變成銷售冠軍,制定一個計劃,慢慢鍛煉自己吧。