❶ 電商該怎麼利用郵件營銷做二次營銷
1. 在顧客購物結算的過程中要盡早收集顧客的注冊信息,這樣如果最終顧客放棄結算版,這些信息將有助於你更權好地開展二次營銷。
2. 使用盡可能詳細的收集到的注冊信息來使電子郵件更加個性化,更具有針對性,最好再用上個性化欄位,使其感受到商家的誠意。
3. 在郵件中使用一些相關性比較強的信息,比如在郵件中放上顧客瀏覽過的產品的圖片和鏈接,以幫助顧客返回到購物車結算中心從而完成結算。
4. 用「軟銷售」取代「硬銷售」,用軟化的語氣給用戶發送二次銷售的電子郵件,詢問用戶是否需要幫助,效果會比硬生生的再次推薦好很多。
5. 在電子郵件中提供技術部門和客服部門的聯系方式,使他們在需要幫忙的時候有處可尋。
❷ 網路營銷的成功案例有哪些
1、步步為「贏」:位於廈門的一家禮品公司是寄望網路改變自身經營狀況的企業之一。這家已經運營3年的公司現狀頗為尷尬:一方面白手起家做貿易,既沒有充裕的資金,也沒有自己的工廠,基本靠轉賣別人的產品,屬於利潤很低的中間商。另一方面,客戶資源主要來自經營者之前工作積累下的老客戶,甚至是親戚朋友介紹的。「近年來,像我們這樣的禮品公司太多了,市場競爭激烈,再像原來一樣做,遲早會關門的。」經營的壓力讓他把目光投向了互聯網。
2、九鼎集團網路營銷成功案例:開展網路營銷,使我集團的經營活動發生了巨大的變化。初步的實踐經驗使我們深深體會到,網路營銷是企業進一步拓展全球市場的"入場券",只有深入地推進網路營銷系統的建設,才能為企業帶來更多的商機和發展機遇。今年,我們打算首先做好兩件事,一是與河海大學聯手,新上網路營銷綜合應用系統項目。建立自主管理的網站,以網路營銷為中心,加快內部管理系統的緊密配套步伐,形成一個綜合的計算機網路營銷系統。二是招聘一批本科以上學歷的大學生,加強網路營銷隊伍的力量,提高網路營銷人員的素質。同時為他們提供一個高效的系統平台,實行產品信息管理,客戶資料管理,促使企業網路營銷從簡單的E-mail傳遞和廣告發布向產品促銷、信息發布和互動式服務過渡。該系統的完成,將使集團迅速適應網路時代市場營銷策略的轉變,通過網路高效快捷地將企業推向國際市場,使企業的形象、知名度、品牌、產品銷售額有一個大的飛躍。我們堅信,網路營銷必將成為我集團經濟效益的一個新的增長點。
❸ 干貨:電商如何做好郵件營銷
下面是一米軟體的智能QQ郵件營銷系統,你可以了解一下。
1,軟體可自動切換不同的動態撥號VPS的IP,登錄不同的第三方免費郵件發送方,模擬真實環境,一個IP登錄一個小號郵件賬號發送,這樣可以繞過因為一個IP同時登錄同個第三方免費郵箱的不同賬戶而造成的屏蔽,目前支持的發件郵箱類型有網易163,126郵箱,hotmail,gmail,新浪郵箱,搜狐郵箱等主流的第三方免費郵箱系統。
2,對敏感詞自動轉碼,絕大部分可輕松繞過QQ郵箱等的葉貝思反垃圾郵件系統,可發html內容,並對敏感內容自動轉碼加密,QQ郵件中顯示時會自動解析成可視的網頁內容;獨有的圖片白條技術,郵件內容中的圖片可直接顯示,不需要點擊再顯示。
3, 軟體集成了SMTP發送和網頁協議發送雙模式,這在免費郵箱系統中是兩套驗證模式,也就是說當smtp方式達到最大發送數量時可以再接著以http協議發送,提高了單個免費郵箱的利用率,增加了每天發送的總數量。
4, 一般的自己建郵箱SMTP發送的所謂郵件群發平台都是按發送數量計費,先不說一般的自建的發送系統沒有白名單機制,光按發送數量計費也是一筆不小的開銷,而大型的第三方免費平台如163,126等都是QQ認證的白名單IP發送,雖然每個免費郵箱每天發送的額度有限(閾值受限),而這已經形成一個產業鏈了,您可以花費很少的費用直接購買1000以上這種免費郵箱小號,而且24小時後又恢復了原來的發信閾值,也就是說後續發送成本接近於零。
❹ 電商行業如何開展郵件營銷
電商做郵件營銷可以分為2個方面。
一個方面是根據用戶注冊、修改信息如密碼地址、訂閱行業刊物、確認訂單等自動觸發
另一個是根據用戶瀏覽記錄,用戶購買記錄等發送促銷郵件。。。
你可以去U-Mail郵件營銷平台看看,裡面有一些技巧方面的文章。然後多關注一下自己注冊過的電商網站給你發的郵件。多學習總結
❺ 電商產品促銷,怎麼用郵件營銷效果好
電子郵件營銷是需要長期持續性的工作,因為郵件營銷除了在售前可以給客戶發送推廣和產品介紹郵件,還可以用於售後的客戶問題解答和客戶的關系情感維護。因為郵件群發是長期持續性的給客戶發送郵件,在郵件送達率方面是非常重要的,所以要盡量獲取客戶的信任,讓客戶不要拉黑你的郵件。當然想要獲取客戶的信任,要保證郵件是對方熟悉的,也要保證群發郵件的內容能給客戶提供價值,下面Rushmail來給大家講解一下,該如何去做才能利用電子郵件營銷獲取客戶信任。
(一)、郵件標題
根據Rushmail平台數據統計分析,一般在郵件標題上寫入客戶的名字或者稱呼,會提升客戶的信任度,從而提升郵件打開率。
可以利用Rushmail郵件群發平台的變數功能,在郵件標題設置變數,將客戶的稱呼或者與客戶相關性高的內容設為變數,這樣可以讓客戶收到郵件的第一眼,就清楚知道這封郵件是專門為他所發送的。例如:林女士收到一封標題為「林女士,給您推薦幾款符合你氣質的衣服」,這樣可以快速獲取客戶的信任,從而達到郵件營銷的目的。
(二)、郵件內容開頭
當客戶打開郵件之後,可以在郵件開頭明確告訴客戶,是通過誰介紹(客戶的朋友、客戶的親戚等等)、通過某些渠道(社交軟體、論壇、微博等等)或通過某些方式(某次會議、聯系電話等等)認識到客戶,從而給客戶發送這封郵件,讓客戶勾起與你認識過程的回憶,並且告訴客戶能給客戶帶來什麼價值,從而讓客戶有耐心的讀完這封郵件。
(三)、郵件內容整潔、有序
在郵件內容當中,郵件的圖文比例,要有目的性的規劃,並且有時候郵件的圖片會比文章更加具有描述性和沖擊力。
要明確地告訴客戶能帶來什麼價值,主要目的是為了激發客戶的閱讀興趣。能為客戶提供什麼也是比較重要的一點,無論是折扣、免費服務,都要在郵件內容中有明確的表示。
另外郵件中需要重點突出的文字可以從字型大小、顏色、大小下功夫,例如:「某某商品滿三百減一百優惠活動」,需要重點突出「滿三百減一百」的文字,可以使用大一號字體並且通過加紅加粗作為重點突出的方式。
(四)、郵件權威性
為了讓客戶更加的信任你的郵件,可以在郵件末尾放入企業logo、權威機構頒布的證書等等,讓客戶認可你這封郵件,並且通過企業logo,讓客戶對企業品牌更加具有認同感,提升郵件營銷的點擊率和轉化率。
與客戶之間建立起信任是需要花費時間和精力,並且可以通過Rushmail平台的數據統計功能,通過郵件的數據統計量化客戶信任度,從而達到電子郵件營銷的效果。
❻ 電子郵件營銷案例
電子郵件營銷,即Email Direct Marketing的縮寫,是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞價值信息的一種網路營銷手段。
Email營銷有三個基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的Email營銷。
電子郵件營銷是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用於網路營銷領域。電子郵件營銷是網路營銷手法中最古老的一種,可以說電子郵件營銷比絕大部分網站推廣和網路營銷手法都要老。
開展電子郵件營銷的條件:
這三個問題構成了Email營銷的三大基礎條件:
(1) Email營銷的技術基礎:從技術上保證用戶加入、退出郵件列表,並實現對用戶資料的管理,以及郵件發送和效果跟蹤等功能。
(2) 用戶的Email地址資源:在用戶自願加入郵件列表的前提下,獲得足夠多的用戶Email地址資源,是Email營銷發揮作用的必要條件。
(3) Email營銷的內容:營銷信息是通過電子郵件向用戶發送的,郵件的內容對用戶有價值才能引起用戶的關注,有效的內容設計是Email營銷發揮作用的基本前提。
電子郵件營銷的特點:
<1> 范圍廣:
隨著國際互聯網(Internet)的迅猛發展,中國的上網總人數以達數千萬之眾,全球已經超過5億。面對如此巨大的用戶群,作為現代廣告宣傳手段的Email營銷正日益受到人們的重視。只要你擁有足夠多的Email地址,就可以在很短的時間內向數千萬目標用戶發布廣告信息,營銷范圍可以是中國全境乃至全球……
<2> 操作簡單效率高:
使用我們提供的專業郵件群發軟體,單機可實現每天數百萬封的發信速度。操作不需要懂得高深的計算機知識,不需要繁鎖的製作及發送過程,發送上億封的廣告郵件一般幾個工作日內便可完成。
<3> 成本低廉:
Email營銷是一種低成本的營銷方式,所有的費用支出就是上網費,成本比傳統廣告形式要低的多。
<4> 應用范圍廣:
廣告的內容不受限制,適合各行各業。因為廣告的載體就是電子郵件,所以具有信息量大、保存期長的特點。具有長期的宣傳效果,而且收藏和傳閱非常簡單方便。
<5> 針對性強反饋率高:
電子郵件本身具有定向性,你可以針對某一特定的人群發送特定的廣告郵件,你可以根據需要按行業或地域等進行分類,然後針對目標客戶進行廣告郵件群發,使宣傳一步到位,這樣作可使行銷目標明確,效果非常好。
❼ 電商運用電子郵件營銷存在哪些問題
郵件營銷有很多優點抄,比如圖文並茂,信息量大,精準,成本低等等。
但任何事情遠均有兩面性,它的缺點也很明顯:
1 客戶有局限性,只有對互聯網的一部分客戶。
2 發送郵件有局限性。它會受制於郵件服務商,比如,發送數量有限,進垃圾箱等等。
3 數據維護成本也不可小覷,主要是時間成本,要經過長期的累積才行。不過,現在有很多客戶維護的軟體,比如客維通,可以讓你節約不少時間。
4 郵件模板的多樣性。這個對於不太懂製作的人也是一個麻煩事。
5,其他。還有其它,不過,想不起來了,呵呵。
❽ 高手是怎樣做跨境電商郵件營銷的
怎麼說呢,郵件營銷這一塊其實並沒有什麼技巧,主要是要怎麼抓住關鍵客戶
首先你可以跟一些第三方代發的平台去合作代發郵件,然後根據那些平台提供的數據去分析客戶的到達率、開啟率、點擊率這些。這個主要是測試你這個數據的好壞
哪然後你可以分析這些客戶都是從哪些城市打開的,在什麼時間段打開的頻率比較高,先把這些數據分析出來,然後就能按照開啟的時間來決定你發送郵件的時間
然後就是你郵件的標題,內容你也要對這一塊做一些測試,看你這批可以對哪種標題、內容興趣比較大 ,開啟率和點擊率比較高的,然後發送這種類型的主題
差不多就這樣吧,經常用一些感謝信,優惠信這些去做客戶的一些維護就OK拉