社群營銷策略的步驟

1. 怎麼做好社群營銷

社群營銷最近很火，但其實關於社群營銷，內容很深。微信公眾號里我看到一篇巨信總裁商學院的文章 ，有了一些心得。長篇大論估計你不想去消化，那麼我就通俗的說吧：

• 1、做好社群定位。

• 2、清楚群成員的定位。

• 3、做好群日常維護和發展

• 4、群成員維護。發言勤快的人去私聊，互動，成為朋友，互相幫助，對群成員盡可能的提供幫助
  

2. 做好社群運營需要哪幾個步驟

明確社群定位
現在做社群的人是越來越多了，無論是官方社群還是個人社群，有人是為做社群而做社群，也有人把社群拿成了一個項目在做，可但凡是社群，都需要有明確的定位。
社群定位就是很關鍵的環節，假如我們做商業化運營，就一定要想明白，我們能夠為別人提供什麼價值？這和做產品的道理是一樣的，而且在社群建立之初，我們通過層層的篩選找到所需的用戶，那麼他（她）們就是我們的精準用戶，用戶能夠進入這個社群，就說明他（她）們對這個社群有需求。
而我們社群存在的價值和目的肯定是要解決加入用戶的某些問題，提供獨有價值，這樣的社群才能從某種意義上來說，是一個成熟的社群。
2. 明確群規玩法
官方社群需要考慮的是活動，個人社群需要跟進的是互動。
可現在運營社群不單單是和群成員互動，很多人做群引導、群公告的時候：只知道說不能發這個、不能幹那個。這是一個極其錯誤的做法。社群是一個系統工程，需要從社群結構，社群規則等方面來一起解決。很多人創建的社群，根本不能成為社群，只能稱為一盤散沙。為什麼呢？ 因為從系統的角度來看，系統是由一組相互連接的要素構成，能夠實現某個目標的整體。 很多社群有元素，但沒有連接，更談不上目標了。
3. 持續提供價值
要想一個社群長期活躍，留存度高，需要為社群成員提供他們想要的價值，怎麼吸引用戶？通用的做法無非兩種，一是提供好的內容，二是策劃好的活動。
4. 最好的社群運營是自運營
創辦者搭建一個平台，群里都是強人能手，他們有自己的思想，積極主動在群里溝通聊天，主動維護社群氛圍，他們就是社群的核心用戶，核心用戶是在整個社群中如同領袖一般的存在，擔任了社群中KOL的位置，一般來說核心用戶都是該社群產品的直接聯系人，需要對普通用戶進行管理與對其需求進行實現。
除了要對普通用戶負責，核心用戶還需要在社群中制定相關的規則，例如不能發廣告，累積三次警告無效便移出該社群；進群的要修改昵稱等等，通過規則的設定來維護社群的穩定。不過當然，在社群中提出話題、議論話題、活躍氣氛也是核心用戶需要做的。
其實除了核心用戶之外，我們還要適當的培養普通用戶為KOL的角色，使群里的氛圍更加的活躍。

3. 如何做好社群營銷

微信社群營銷主要抓住四個點，也就是微信社群管理的四個流程：明確社群價值，持續內容輸出，群活互動，社群裂變和轉化。

1. 社群價值的明確

   直白點就是說微信社群的定位是什麼，是交流型社群，學習型社群，打卡型社群等，可以對社群進行分類，根據自己所處的行業和建群的目的來分類，從而更好的判斷出社群的運營方向。

   在明確了社群價值以後，可以快速找到目標用戶，根據目標用戶需求展開運營工作。

2. 持續內容輸出

   內容輸出很簡單，但是持續的內容輸出就很不簡單了。內容要是用戶喜聞樂見的，契合用戶需求的內容。打個比方，在新媒體社群中，用戶想要看到的就是有關新媒體運營的一些知識，干貨，運營技巧，工具分享這一類的內容，在內容輸出的時候就可以從這個方向出發。其他社群也一樣，利用聊天狗的定時群發功能，可以在社群中定期發送設置的優質內容，支持文字，圖片，語音，鏈接，名片等，加強用戶對社群的粘性很重要。

3. 群活互動

   社群運營有一定的周期，在運營過程中為了不讓自己的社群過早的變成死群，還要做好群活互動工作。比如利用聊天狗來進行社群管理，根據簽到功能讓群成員進行活動打卡，簽到，對群成員產生激勵，提高群活躍度。利用智能群聊天機器人，讓社群用戶之間產生互動，提高社群粘性。

4. 社群裂變和轉化

   社群的裂變和轉化都是最後的效果，前面所做的一切工作都是為了社群的裂變和轉化來的，把握好社群運營的周期，在關鍵時刻促進用戶轉化，讓社群產生裂變。在這里也可以利用社群裂變工具，比如爆汁裂變，裂變寶等等。

4. 社群營銷怎麼做

如何做好社群營銷？社群營銷五步法，助你打造一場犀利的社群營銷！

整個閉環的流程大致是這樣的：

社群營銷

社群運營，就是利用社群和用戶建立、維護好關系，並最終達成讓商業價值最大化的目的。而商業價值的體現，可能會體現在社群規模、社群成員活躍度、社群轉化率、GMV等指標上。

社群的意義，從公司角度來看可以分為2類。

一類，社群本身就可以完成一種商業模式閉環（或者說社群可以獨立成為公司業務一個渠道，和原有模式互不幹擾）。

例如某電商公司，有年營業額幾千萬的天貓店，但是老闆開始搭建自己的社群，沉澱電商流量到社群，並通過社群進行用戶維護，然後通過社群進行復購。

這類社群有著自身完整的業務流程，與原業務互不影響，獨立運營。

另一類，是作為商業模式中的一環。

比如某公司新上線某母嬰類產品，正在MVP測試階段，需要一批寶媽種子用戶。如何快速低成本的招募到精準的種子用戶，與寶媽群體建立聯系，社群正好可以滿足這個需求。

這個寶媽社群就作為這個項目中的一環，為項目上線提供協助。等到項目測試完畢，產品有了穩定用戶來源，這個社群作為商業模式中一環的使命可能也就結束了。

以上主要介紹了對於公司而言，運營社群的主要意義。但是其實稍微分析一下，但是無論是哪一種類型的社群，運營的核心都是「與更多用戶建立更緊密的關系」。

5. 如何玩轉社群營銷

社群營銷，是基於圈子、人脈概念而產生的營銷模式。通過將有共同興趣愛好的人聚集在一起，將一個興趣圈打造成為消費家園，如貓撲專門為七喜建立了一個品牌Club，而且使FIDO這個七喜獨有的虛擬形象在網友里得到了最大化的延伸。
此外也可以通過組建社群為企業做宣傳搞活動，讓社群形成一個宣傳途徑或者一個小的發布平台，不過性質的社群，依賴於群主對群的組織和維護能力。目前向群主提供這種「群」變現幫助的有微社群聯盟等，它是基於連接各個微信群，通過對外統一接單，向各個加盟群下單，並幫助群主維系群穩定和群關系聯盟平台。微社群聯盟是速途網路發起建立的，想要加盟可以聯系他們。

6. 如何玩轉社群營銷

1.確定領域和內容輸出形式

你最好的領域是什麼？相信每個人都有一個好地方，拿一張紙先寫出你能想到的所有方面，然後選擇最好的。

標簽：你的個人標簽是什麼？

個人標簽是最有效的自我介紹方式。用戶可以通過個人標簽快速識別你的信息，決定你對他有什麼價值，並決定是否加入你的社群。通過改進自己的個人標簽，你可以使許多事情變得簡單有效。

5.快速裂變的制度化和組織

在社群發展的後期,社群領導人經常遇到增長的瓶頸,原有的社區結構已經非常成熟,但由於缺乏新鮮血液注射，社群發展趨於停滯。

互聯網社群有一個叫做長尾效應的概念，最初由美國克里斯安德森提出，意思是商業和文化的未來不是熱門產品，不是傳統需求曲線的頭，而是需求曲線的無窮尾。

在社區發展的後期，第一部分的產品需求曲線基本上可以由以前的鐵粉絲完成，其後部分的自上而下的收入相似於頭部、新用戶，這是社區應用中的長尾效應。

正是基於這一點社區發展的後期,主要社區需要通過裂變和排水引進新鮮血液。

我們可以看到：

個人崛起的時代已經到來，建立自己的個人知識產權可以幫助你更好地實現個人價值觀，幫助你迅速走向財富自由。

7. 如何做社群營銷

1.引流-找尋領頭人（KOL）
社群營銷並不是沒有針對性和目的性的「海投」，只是要鎖住特殊群體。要想做到這一目地，較為好用的社群營銷方法是在引流這一階段，對社群中的一些KOL用戶做重中之重服務項目。評定這類KOL用戶的規范能夠 從三個層面進行：是不是對產品更掌握，有更廣的信息內容來源於；是不是具有很強的人際交往能力和人際交往方法；或是是不是得到重特大殊榮、接納過電視台節目采訪這些。
由於在一般狀況下，KOL可以意味著社群的總體需求，而服務周到一個KOL，則能夠 間接性危害到一百個乃至大量的社群組員。從營銷推廣效果分析看來，這類KOL用戶通常能夠 推動社群內的別的組員活躍性社群，進而催產大量內部KOL，吸引住大量新用戶，減少公司社群營銷的經營成本。
2.獲客-高質的內容輸出
做為社群運營者要確立，即然用戶進到社群，那麼其關鍵目地還是要掌握產品的基本信息。因此，社群營銷方法的第二點是要保證輸出的內容一定要緊緊圍繞產品進行，而怎樣保證高質的內容輸出，能夠 延伸的點包含產品優點、產品作用、產品操作方法等。高質內容輸出的最後目地是要推動社群的人氣值，提高用戶黏性，那樣既能存留又能為事後的轉換做鋪墊。
3.轉換-主題活動營銷 競爭對手分析
不管何時，主題活動營銷都自始至終適用各種各樣營銷方法，是出眾的轉換方法之一，社群營銷都不列外。此外，相關社群營銷方法的最終一點便是要學好做競爭對手分析，俗話說得好「事實勝於雄辯」，針對競爭對手歷經不斷實驗小結出去的工作經驗，應當揚長補短，健全本身。因而，提議公司能夠 選用一些技術專業的輿情分析手機軟體，可完成對製造行業競爭對手產品、服務項目、銷售市場等新項目的實時監測，為公司出示對競爭對手競爭戰略剖析的全方位數據信息，完成競爭對手的比照管理方法剖析，協助公司完成業務流程自主創新。