⑴ 互動營銷的活動形式有哪些
在互動營銷活動中,互動的雙方一方是消費者,一方是商家。只有抓住共同專利益點,找到巧妙屬的溝通時機和方法才能將雙方緊密地結合起來。
1.口碑相傳。口碑式互動營銷活動的主要特點就是藉助用戶與用戶之間來傳播。這類模式不但傳播速度快,而且成本較低,大家可以在創享互動平台創建活動,一鍵即可輕松製作,能在PC端和移動互聯網來回無障礙傳播。
2.社群式。互聯網的發展不但使得用戶之間的溝通更加便捷,同時也讓商家在社群用戶之中進行深度的互動營銷成為了可能。社群式互動營銷通過舉辦特定的活動,來為營銷帶來更多的互動元素,提升用戶的參與度,讓商家能夠在社群中廣泛傳播,是基於圈子、人脈而誕生的一種營銷方式。
3.創意式。要讓用戶對於商家印象深刻,單一地依靠彈窗或是廣告已經無法完全捕捉到用戶的眼球。我們要以用戶體驗為優先的前提下,為我們的活動注入一些靈魂——創造性的內容,再結合獨特的形式將營銷信息傳達給用戶,使其對營銷信息地接收由被動轉化為主動,主動地參與傳播,從而加深他們對我們的了解。
⑵ 八種營銷模式有哪些
營銷方式:
1、實體銷售:有實際的經營場所和實際的經營商品的傳統銷售方式。
2、電話銷售:以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。
3、網路銷售:就是通過互聯網把產品進行銷售,實質就是以互聯網為工具進行銷售。
4、會議銷售:指通過尋找特定顧客,通過親情服務和產品說明會的方法銷售產品的銷售模式。
5、電視銷售:指由廠家或者代理商直接操作,以電視節目形式出現的銷售,有情節,有故事,經過精心設計和包裝,既含信息,又有廣告,欣賞性娛樂性較強,一般選在收視率較高的頻道和時段插播。
6、渠道銷售:渠道相當於水渠和過道,是連接、承載產品和服務的載體。在這個載體的兩端可以是企業———經銷商、代理商、批發商、大型零售終端;也可以是大區代理商、批發商、經銷商———二級或三級甚至更小的分銷商或夫妻店。
7、關系銷售:指建立維系和發展顧客關系的銷售過程,目標是致力建立顧客的忠誠度。它有別於傳統交易銷售的地方,就在於為顧客增加經濟的、社會的、技術支持等附加值。
8、廣告銷售:指企業通過廣告對產品展開宣傳推廣,促成消費者的直接購買,擴大產品的銷售,提高企業的知名度、美譽度和影響力的活動。
(2)營銷活動幾種模式擴展閱讀:
營銷模式創新:
一、顧客價值倍增型創新
這種營銷模式創新的主要驅動因素是顧客。新老顧客有了新的需求、新的購買行為,都要求企業在營銷策略組合與業務活動安排上迅速作出調整,從而催生了營銷模式的創新。
現在消費群體發生了巨大的變化:一是產品的多樣化與豐富化發展,使得消費者不但關注產品的品質和功能,而且強調風格要個性和時尚化,不但要服務便利,而且還要價格合理;二是消費要升級,隨著消費水平的提升,消費者不但要求產品品位與檔次,更需要全方位的貼近服務。
在這樣的背景下,只有通過營銷策略和活動的創新,才能形成獨特的、優先於行業的營銷模式,為顧客提供了更多的選擇、生動的產品體驗、便利快捷的交易和全程增值服務等消費價值,使得企業很好地抓住了新興顧客群和高端消費群,自然取得了很好的市場效果。
二、新技術運用型創新
生物、新材料、IT、互聯網、雲計算等新興突破性技術的出現,既可能創造新的消費價值,也可能會改變價值傳遞方式,甚至可以稱之為效率革命。就當前來說,互聯網技術應用和影響的范圍最大,基於互聯網的營銷模式創新,打破了傳統商業的運作範式和競爭規則,提供了以往不能實現的價值和效率。
三、策略及資源整合型創新
如果說,客戶價值倍增型和新技術運用型營銷模式創新用的是「實勁」,那麼,策略及資源整合型營銷模式創新則屬於「巧勁」。策略及資源整合型營銷模式創新通過對內整合營銷策略和對外整合外部資源並結構化運作,實現了新的消費價值或贏得競爭優勢。
⑶ 體驗營銷的幾種常見模式(上)
《體驗式營銷》一書的作者施密特將不同的體驗形式稱為戰略體驗模塊,並將其分為五種類型,感官體驗、情感體驗、思考體驗、行動體驗和關聯體驗等五種形式。而派恩和吉爾摩則將體驗劃分為娛樂體驗、生活體驗、審美體驗和氛圍體驗等四個方面。 隨著營銷的發展,時下體驗式營銷得以豐富和發展,而在廣州營銷策劃公司龍獅看來,目前市面上流行的體驗營銷主有這幾種模式: 1、感官體驗 研究表明,除了視覺和聽覺外,我們還有觸覺、味覺、嗅覺等信息儲存方式,只有同時調動人的五種感官,才能保證對事物的接受程度達到最大化。感官營銷就是針對消費對象的「五感」,打造相對應的品牌特質,讓消費者與品牌的每一個接觸點都能感受到品牌的差異化個性,對品牌有一個更加全面、深刻的體驗認知。 隨著人們接受信息的日漸豐富,已不再容易被單純靠視覺和聽覺的二維傳播手段所打動。而感官營銷通過在產品的營銷過程中融入能夠帶給人們感官刺激的成分,讓消費者在消費的過程中主動感知產品的屬性特點,得到視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺的全方位滿足。當然,廣州營銷策劃公司龍獅想說的是,這種感官體驗不是強迫的,而是「不由自主」的,因此對消費者來說也是最直接、最深刻的。 2、生活體驗營銷 每個人都有自己認同和嚮往的生活方式,無論哪種生活方式,都是人們生活歷程中的一種寶貴體驗。生活方式體驗模式是指以滿足消費者享受不同的生活方式、扮演不同生活角色為目標的體驗營銷模式,在一定程度上也可理解為角色體驗模式。 開展生活體驗營銷要求營銷人員對生活方式趨勢有敏銳的洞察力,最好成為新生活方式的創造者和推動者。因此,廣州營銷策劃公司龍獅建議營銷人員可通過舉辦活動、利用偶像、改變或訴諸社會典範,而為顧客塑造一種不同凡響的生活方式體驗。 3、娛樂體驗營銷 娛樂是人類最古老的體驗之一。人們生來都願意尋求歡樂與避免痛苦,幾乎沒有人會排斥促使其開心大笑的娛樂瞬間。娛樂體驗營銷是以顧客的娛樂體驗為訴求,通過愉悅顧客而有效地達成營銷目標。 娛樂體驗營銷相對於傳統營銷方式,它的最大特點是摒棄了傳統營銷活動中嚴肅、呆板、凝重的一面,使營銷變得親切、輕松和生動起來,因而比傳統營銷方式更能激發顧客的購買慾望。娛樂體驗營銷要求企業巧妙地寓銷售於娛樂之中,通過為顧客創造獨一無二的娛樂體驗,來捕捉顧客的注意力,達到刺激顧客購買和消費的目的。 4、情感體驗營銷 情感體驗營銷是企業在體驗營銷實施過程中,將情感要素滲透到體驗營銷各個環節,用以滿足顧客的情感和心理需求,進而達到企業盈利的體驗營銷模式。情感體驗營銷講究以情動人,摒棄了傳統營銷方式中以企業利益為出發點的缺陷,而是真正從消費者的感受出發,耐心聆聽、細心體察已呵護消費者的情感。 因此,在設計產品時,廣州營銷策劃公司龍獅建議,應從視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺等各個方面進行全盤考慮,給產品增加感官要素,突出產品的感官特徵,使產品容易被感知,進而增加顧客與產品相互交流的感覺,給消費者創造良好的情感體驗。
⑷ 營銷有幾種形式
網路營銷推廣形式有很多,可以結合案例來看,更加容易理解
營銷方式一:內容營銷
內容營銷要求你能生產和利用內外部價值內容,吸引特定受眾主動關注。也就是說,你的內容要有足夠的吸引力,讓消費者主動來找你。
案例:網易雲音樂的地鐵樂評專列,papi醬、咪蒙等自媒體的走紅,都是內容營銷的經典案例。
營銷方式二:口碑營銷
口碑營銷是指企業在品牌建立過程中,通過客戶間的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。
案例:老乾媽號稱從不在廣告上花一分錢,但卻做到了市場覆蓋率高達90%以上,靠的就是口碑營銷。
營銷方式三:病毒營銷
病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網路,讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,營銷信息被快速復制傳向數以萬計、數以百萬計的觀眾,它能夠像病毒一樣深入人腦,快速復制,迅速傳播,將信息短時間內傳向更多的受眾。
案例:YSL星辰口紅爆紅、冰桶挑戰、百雀羚神廣告等刷這些爆朋友圈的事件,都屬於病毒營銷。
營銷方式四:飢餓營銷
飢餓營銷是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、以維護產品形象並維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。
案例:飢餓營銷的關鍵詞是「搶不到」。將這一營銷方式應用到極致的品牌是小米手機。飢餓營銷的策略讓小米摒棄了在市場渠道投入廣告的傳統銷售手段,從而以低價策略在競爭中搶佔先機。
營銷方式五:事件營銷
事件營銷是指通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。
案例:新世相的「逃離北上廣」,「丟書大作戰」,都屬於事件營銷的經典案例。
營銷方式六:借勢營銷
借勢營銷用雷軍的話來說就是「站在風口上的豬」,通過創意將產品附著在有巨大傳播力大家眾所周知的熱點事件上,很容易就會獲得大量傳播。
案例:在借勢營銷方面,杜蕾斯可謂一把好手。蘋果7發布、熱門電影上映、明星宣布喜訊,杜蕾斯的借勢海報總能吸引大波人的眼球。
營銷方式七:造勢營銷
產品在進入市場初期,營銷剛開始階段,需要製造氣勢渲染氣氛,給消費者一個深刻的印象,使營銷進入充分展開。這個時候就需要造勢營銷。
案例:天貓雙11和京東618,正式的活動日期都在月中下旬,但在月初我們就能在公交站台看到他們的活動廣告,這就是一種造勢營銷。
營銷方式八:跨界營銷
跨界營銷,可以說是現階段除了互聯網思維和飢餓營銷以外被炒得最熱的詞彙了。兩個看似毫不搭噶的品牌,根據各自的特點和優勢,相互契合滲透,優勢互補,達到1+1>2的效果。
案例:跨界營銷的方式包括產品跨界、渠道跨界、文化跨界、營銷跨界、交叉跨界等。最近華為聯手肯德基,肯德基獲得定製版手機,華為獲得遍布全國的肯德基桌面廣告位,就是一次跨界營銷的典型案例。
營銷方式九:網紅營銷
首先網紅營銷,也叫做網紅經濟,也是當下比較熱的一種營銷方式,主要是因為這種嶄新的形式傳播速度是非常快的,流動率高,波及范圍會更廣。
案例:【New Balance】今年邀請了超級網紅Papi醬拍攝了倡導堅持尋找自我的廣告《致未來的我》。
營銷方式十:視覺營銷
視覺營銷是一種可視化的視覺體驗通過視覺的沖擊和審美視覺感觀提高顧客(潛在的)興趣,達到產品或服務的推廣
案例:Horse為農夫山泉設計的礦泉水包裝。
營銷方式十一:服務營銷
服務營銷是一種通過關注顧客,進而提供服務,最終實現有利的交換的營銷手段,作為服務營銷的重要環節,「顧客關注」工作質量的高低,將決定後續環節的成功與否,影響服務整體方案的效果。
案例:海底撈的超值服務體現出來的:海底撈不僅有火鍋,還能讓你笑,千金難買一笑!在海底撈,顧客就是上帝的服務理念得到了最好的詮釋。
營銷方式十二:公關營銷
公共關系營銷重視把以提高企業形象和信譽為主要內容的公共關系促銷活動,作為現代企業市場營銷活動的重點手段來予以採用。企業形象作為一種極為寶貴的營銷資源,已成為營銷策略的重要組成部分。
案例:奧利奧100周年:餅幹上的歷史。奧利奧的100年周年慶活動,不僅有效的利用了社交媒體實現好玩的互動,同時也很好把產品有機地融入到互動和營銷活動中。
⑸ 營銷分為哪幾種類型
分三類。
1、市場營銷
既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。市場營銷是計劃和執行關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷,以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。
2、活動營銷
是主辦方有明確的訴求,並以活動為核心載體,經過充分的市場研究、創意策劃、溝通執行等一系列科學流程,並通過整合相關社會資源、媒體資源、受眾資源、贊助商資源等構建的一個全方位的內容平台、營銷平台、傳播平台。
最終為主辦方及活動參與各方帶來一定社會效益和經濟效益的一種新型營銷模式,活動營銷是圍繞活動而展開的營銷,活動只是傳播訴求及溝通互動的載體。通過活動的舉辦可以使活動主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長。
3、網路營銷
產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷是指包括互聯網為傳播介質的其它所有媒體推廣後期所產生的一系列交易行為,是利用不同的渠道組建起強大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋。
(5)營銷活動幾種模式擴展閱讀
營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責,這樣其實有利有弊。利在:便於集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作;弊在:營銷不應該僅限於企業的一個部門來進行,而應該在企業所有活動中體現出來。
根據傑羅姆·麥卡錫在《基礎營銷學》下的定義:營銷是指某一組織為滿足顧客而從事的一系列活動。
營銷環境
主要包括:經濟環境:主要是收入、支出、消費者、經濟發展狀況。
人口環境:主要是人口總量、人口的增長率、人口結構、人口的遷移。
社會文化環境:主要是文化、宗教信仰、價值觀念、消費習俗、消費興趣等。
政治法律環境:主要是政治和法律。
自然環境:主要是資源、地貌、氣候。
科技環境:主要是科學和技術。
市場環境:主要是公司、競爭等。
營銷的基本動作的「挖」客戶,競爭對手的現實客戶是存在著顯性需求的潛在客戶,這類潛在客戶最容易被企業發現。這就需要企業針對競爭對手的現實客戶進行「策反」,並針對准備投奔競爭對手的潛在客戶進行攔截。
⑹ 營銷的幾種模式
會議營銷
會議營銷是十分有效的銷售方式,主要形式是以沙龍、研討會、推介會的方式邀請潛在意向客戶來到會場,集中進行理念宣講和產品介紹,並進行現場促銷。合作夥伴的會議營銷簽約率可達50%以上。
一對一的顧問式銷售
要讓業務人員既是銷售人員,又是服務人員,為客戶提供一對一的服務。中國電子商務市場還處於早期的拓荒時期,傳統企業有模糊的網路營銷需求,需要我們幫助他們提供網路營銷方案,推薦網路營銷產品,因此需要面對面的顧問式銷售。這種銷售方式能夠獲得非常高的客戶滿意率,提高下一年度的客戶續費率。
拜訪營銷
尋找商家、企業集中的商圈、商場和樓宇,選派較熟悉那裡情況的本地業務人員挨門拜訪,至少留下有關資料,有利於迅速推廣產品。對於成片的商場和比較集中的行業商戶,集中先突破1-2家,將他們作為成功案例總結、宣傳,將非常有利於迅速成片地打開市場。
聯合營銷
具備圖書那樣的固化包裝形式和公開發行的資格,特別適合聯合營銷。歸納來說,可以有針對性地採取如下的方式銷售:
捆綁 可以與合作夥伴現有的業務捆綁銷售,也可以選擇與代理關系密切的其它本地合作夥伴的的產品或者服務捆綁銷售。比較可能的捆綁對象包括如基礎網路服務商,辦公軟體供應商,IT產品供應商,系統集成商,企業培訓機構,廣告代理商等等。
與管理機構聯合 與本地商城、市場或者行業的管理機構聯合推介我們的產品,必要時為這些商城、市場或者行業開辟專門的子商城,與這些機構共同探討合理的利益分配模式,是成片開發市場的好辦法。
代銷 通具備圖書、軟體、電子出版物那樣的發行包裝和資格,所以,與其把產品存放在倉庫里,不如在保證貨物安全的前提下撒出去,可以尋找本地信譽良好、與您關系不錯的軟體、電子出版物、圖書零售商代銷,一來可以擴大銷售的可能,二來可以快速增加產品的曝光程度,盡可能接觸更多的潛在用戶。
展會營銷
各地都經常會有一些本地性的商業展覽會、展銷會,那裡也是您的潛在客戶最集中的地方。有條件的可以乾脆在裡面設立展台,近距離地向潛在商戶展示、推銷;沒有這種條件的,至少可以派出比較有經驗的業務人員進場,通過與參展商的交流、溝通,密集地擴大自己產品的影響。
公關營銷
不斷收集自己客戶的成功經驗和案例,整理成不同方式的文字或者其他傳播形式(比如圖片,影象等),通過總部或者合作夥伴自己在當地的媒介關系盡量傳播,肯定會有非常好的效果。如果有實施困難,可以不斷向總部提供素材,由總部安排組織文案等。如果通過市場活動能夠組織成事件,比如「本地特產上網銷售火暴」、「下崗職工開店又上網,輕松創業」、「本地商城節日銷售與訪問火暴」、「小小XX廠通過網路接到定單」……等等,更應該組織這種方式的大力營銷,總部將給予全力的配合。
合作夥伴在實戰中一定會創造性地總結出更多的「兵法」,我們將不斷總結、推廣。合作夥伴加盟後將不斷收到我們類似的資料,也請不斷留意我們「本站動態」專欄。
⑺ 市場營銷方式有哪些
1、服務營銷
服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益回或滿足感。答
2、體驗營銷
買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上,情感消費的比重提高了;內容上,個性化需求增加了;價值目標上,更加註重接受產品時的感受。
3、知識營銷
在知識經濟時代,企業管理的重點將從生產轉向研究開發,從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時,企業營銷方式也必然會轉向更高層次,即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。
4、情感營銷
情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
5、教育營銷
美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起,90年代末期美容概念培訓的流行,到如今美容文化教育的膨脹。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
⑻ 營銷活動一般有哪幾種分類
觀念營銷。觀念營銷是把新的消費理念、消費情趣等消費思想灌輸給消費者,使其接受新的消費理念,改變傳統的消費思維,消費習俗,消費方式,使消費更上一個新的層次的營銷行為。一些知名企業在品牌運營中通過觀念營銷來倡導科學的營銷方式,向客戶介紹最新的產品,創造和引導需求,進而達到了讓客戶自覺消費自己的產品的目的。
競合營銷。對於傳統的營銷思維來說,營銷就是競爭,就是要通過多種營銷方式和手段擊敗競爭對手。在全球化經營中,由於國內企業之間(特別是同行業之間)存在共同的利益和競爭,精明的企業經營者更樂於接受「營銷競合」、「營銷共享」的新理念,採取合作的態度改善與競爭對手的關系,與同行業加強團結協作,與自己有共同目標客戶群的企業進行戰略結盟,發揮優勢互補作用,共同開展營銷活動,推介同一價值鏈上的不同產品,共享人才和資源,共同提供服務等,並充分發揮銷售商、供應商等協作者們的積極性,充分挖掘出蘊藏在各企業之間的巨大生產力,尋求營銷業績和效益的不斷擴大,共同創造更多的價值,從而降低競爭風險,增強企業競爭能力,進而實現「共贏」。
一對一營銷。大眾營銷是開發出一種產品後努力去為之尋覓顧客,而一對一營銷則是培育出一位顧客後努力為其量體裁衣,搜尋產品的一種新型營銷方式。它是滿足以顧客個性化需求為目的的活動,要求一切從顧客需要出發,通過設立「顧客庫」服務於顧客,與庫中每一位顧客建立良好關系,根據客戶的特性和需求開展差異性服務,開發個性化的產品。因此也可以叫個性化營銷。由於它避開了中間環節、注重產品設計創新,服務管理和企業資源的整合經營效率,實現了市場的快速形成和裂變發展,是企業制勝的有力武器。特別是隨著信息技術的發展,這一營銷方式的重要性日益凸現。
飽和營銷。飽和營銷是公司為發揮明顯形象效應來吸引消費者注意力的一種獨特的市場定位策略。該策略的指導思想是在城市和其他交通流動大的地區集中定位許多相同的公司或商店,使消費者在這些地段能多次接觸到企業的標志,給消費者留下深刻的印象,使消費者一旦產生消費的需求,首先想到的就是該企業。
體育營銷。體育營銷是指企業通過世人關注的體育活動贊助體育賽事方面的廣告、營銷和推廣項目來加強企業品牌建設,提高顧客認知度的一種營銷方式。許多企業的成功,除了他們一如既往地專注於研發之外,廣告、營銷推廣的創造性為品牌提升起了相當重要角色,這當中體育營銷為其業務的發展所起的作用不可不提。它是當前眾多企業看好的營銷門道之一,但是如何運用好體育營銷則需要適當的策略和良好的品牌作為基礎。
虛擬營銷。虛擬營銷是一種克服資源缺乏的劣勢的現代營銷模式,其精髓是將有限的資源集中在附加值高的功能上,而將附加值低的功能虛擬化。比如:高檔球鞋行業的戰略環節是真正創造大量價值的產品開發設計和營銷組織管理,而不是相對簡單的製造環節。美國耐克鞋業公司針對這一狀況,集中主要的財力、物力、人力投入到創造和積蓄完成核心業務所必須的產品設計和營銷管理方面,而將加工製造環節的這一非核心業務虛擬化,以合同承包加工返銷的方式轉向一些低工資國家。
展示營銷。展示營銷也可叫示範營銷。它是以示範效應引導消費,有組織性、針對性地將企業的產品形象、理念通過實實在在的展示來表現,以展示場所做為廠家與消費者或目標顧客進行溝通的一個平台,吸引顧客的注意力和購買慾望,最終促成產品的銷售的一種營銷模式。這種展示營銷不僅能讓消費者實實在在感覺到產品的用途、功效以及花色款式等表現出來不同的效果。還能讓廠家(或商家)通過一個相對優化的購買環境,吸引更多的目標顧客,易使顧客道出內心真實的感受及真實的需求,增加了與顧客交流的機會和時間,提升自身產品形象及品牌形象,更重要的是通過展示營銷,可以改變顧客的生活觀念,引導顧客適應新的裝飾潮流。
買斷式營銷。買斷式營銷是指一家或多家經銷商買斷企業銷售權的一種營銷方式。由於這種營銷方式使商業資本進入生產領域,商家開始銷售企業只為自己生產的具有獨特個性的產品,這種訂貨和生產在某種程度上能更好地監控產品的質量,從而增加了對消費者的吸引力,同時也給廠家降低營銷成本帶來了莫大的好處,由於商業資本的介入,促使商家和廠家獲得雙贏。
體驗式營銷。體驗是營銷模式發展中繼生產、銷售、服務之後的第四個階段,體驗式消費首先在西方發達國家出現,近看來 在我國的北京、上海、廣州等大城市的商家也紛紛提出了「體驗式消費」的經營理念。體驗式營銷也叫感性營銷,它是站在消費者的感官、情感、思考、行動、聯想五個角度重新定義設計的一種營銷模式,主要是研究如何根據消費者的狀況,利用各民族傳統文化、現代科技、藝術和大自然等手段來增大產品體驗內涵,更好地滿足人們的情感體驗,審美體驗,教育體驗等多種體驗需求,以服務產品為舞台,以有形產品為載體,生產經營高質量的產品,在給人們心靈帶來強烈的震撼時達到促進產品銷售的目的。這種營銷模式突破了傳統理性消費者的假設,認為消費者在消費時是理性與感性兼備的,消費者的體驗才是購買行為和品牌經營的關鍵。有了「體驗式消費」,顧客來到後不再象以往那樣轉一轉就走,而是坐下來看別人怎麼設計,或者自己也參與其中,感受一下設計帶來的快樂,同時也增強了對產品應用效果的信心,不知不覺間往往就產生了配套購買的沖動。
品牌忠誠營銷。品牌忠誠營銷是指創立和鞏固品牌地位,培養目標顧客對品牌的認同和品牌的忠誠的一種營銷方式。開展品牌忠誠營銷是提高品牌資產價值的唯一途徑。品牌忠誠營銷的目標是通過掌握贏得顧客忠誠使之長久保持購買慾望的技術與藝術,並通過一切可能的辦法來識別、吸引、維護和加強消費者對品牌的忠誠,培育最有價值的目標顧客。爭取並且維護品牌忠誠顧客,把品牌購買者轉化為企業品牌忠誠者。
關系營銷。關系營銷是指企業與消費者、分銷商、零售商和供應商建立一種長期、信任、互惠的關系。從關系營銷的角度看,銷售並不是營銷的最終目標,而是與目標顧客進行交易的觀念轉化為與目標顧客建立一種合作夥伴關系的意識,而為了要做到這一點,企業必須向這些個人和組織承諾和提供優質的產品、良好的服務以及適當的價格,從而與這些個人和組織建立和保持一種長期的經濟、技術和社會的關系紐帶。營銷關系的建立就使得企業建立起了一個營銷網路;企業供應商、分銷商和顧客共同構成了網路成員,各網路成員彼此建立了牢固和互相依賴的商業關系。此時,市場營銷的功能也就發生了變化,市場營銷就從過去使每次交易的利潤最大化轉變為使網路成員利益關系最大化。在此基礎上使消費者的需要得到滿足,使企業與供應商,分銷商互惠互利和共同發展。關系營銷的目的就在於減少每次交易的成本和時間,把顧客的購買行為轉變為慣例性行為,從而取得企業的長期穩定發展。
差異化營銷。差異化營銷是指無論是品牌的文化品位,還是產品的包裝形式、銷售渠道抑或是品牌的傳播方式等,是要讓品牌在成長的過程中以其獨特的個性魅力取得市場的認同的營銷方式。這種營銷方式與傳統的營銷觀念相比,充分體現了現代市場營銷觀念,有助於提升企業的競爭力,可以最大限度地滿足不同消費者的差異化需求,提高企業經濟效益。
網路營銷。網路營銷也叫電子營銷。是指藉助國際互聯網路,實施企業的營銷戰略和策略,以求實現企業的營銷目標的一種營銷方式。網路營銷著眼於信息流、物流和資金流的有效結合與統一,進而達到讓顧客滿意和使企業獲利的活動目的,網路營銷具有方便、低成本進入全球市場的特性,有助於提高企業經營管理的科學化水平和管理效率。是當前網路時代促進企業市場全球化的一種有效方式。
綠色營銷。綠色營銷作為一種適應全球對環境惡化日益關切而發展出來的新型營銷技術,它充分估計到了環保問題,體現了強烈的社會責任感,要求從產品的設計、生產到銷售、使用的整個過程都要充分維護環保利益,做到安全、衛生無公害,因而可以很好地滿足「綠色消費」的需求。同時,開展「綠色營銷」的過程也就是開發環保產品、環保技術和環保服務市場,即「綠色市場」的過程。由於「綠色營銷」的利益基點在於實現貿易利益與環境利益的最大統一,且具有開發環保產品,環保服務和環保技術的優勢,因此,將會是本世紀營銷的主流。
⑼ 營銷分為哪幾種
1、市場營銷
既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。市場營銷是計劃和執行關於商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷,以創造符合個人和組織目標的交換的一種過程。
2、活動營銷
是主辦方有明確的訴求,並以活動為核心載體,經過充分的市場研究、創意策劃、溝通執行等一系列科學流程,並通過整合相關社會資源、媒體資源、受眾資源、贊助商資源等構建的一個全方位的內容平台、營銷平台、傳播平台。
最終為主辦方及活動參與各方帶來一定社會效益和經濟效益的一種新型營銷模式,活動營銷是圍繞活動而展開的營銷,活動只是傳播訴求及溝通互動的載體。通過活動的舉辦可以使活動主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長。
3、網路營銷
產生於20世紀90年代,發展於20世紀末至今。網路營銷是指包括互聯網為傳播介質的其它所有媒體推廣後期所產生的一系列交易行為,是利用不同的渠道組建起強大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋。
只不過這些覆蓋是隨著企業客戶的需求和發展策略在變化或有針對性的調整,通過這些傳播,再利用電話、郵件、在線即時通信軟體的溝通,最後通過在線支付功能實現交易的目的,這整個過程交錯結織成的網路最後形成的交易行為才是真正的網路營銷。
所以網路營銷是基於有形加無形的傳播網路為基礎平台,最後達到交易實現的,並不是單純的互聯網營銷。
(9)營銷活動幾種模式擴展閱讀:
網路營銷的特點:
特點是即時互動和即刻交易(下定單),網路營銷包括互聯網營銷(電子商務)。互聯網只是一個傳播的媒介,只不過這個媒介承載了其它媒介能做到的任何功能,所以我們不能片面的認為互聯網傳播+電子商務=網路營銷。
市場營銷中最重要也最本質的是組織和個人之間進行信息傳播和交換,如果沒有信息交換,交易也就是無本之源。網路營銷的職能包括網站推廣、品牌展示、信息發布、在線調研、顧客關系,顧客服務、銷售渠道、銷售促進、在線交易共九個方面。
營銷的最終目的是佔有市場份額。互聯網具有的超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,使得脫離時空限制達成交易成為可能,企業能有更多的時間和更多的空間進行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地提供全球的營銷服務。