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營銷活動有什麼特點是什麼意思

發布時間:2021-05-26 17:46:49

A. 請問傳統營銷的概念,特點是什麼

關系營銷是隨著市場的不斷擴大、產品的不斷推新、服務領域的不斷拓展而出現的一種新的營銷觀念,理解、接受並應用這種觀念,對社會主義市場經濟的不斷發展,必將產生深遠的意義 現代營銷學自50年代產生以來,幾乎每十年就會出現一種新的營銷觀念。從以消費者需求為中心的市場營銷觀念,到滿足消費者、社會長遠利益為宗旨的社會營銷觀念等,營銷理論不斷發展,同時也推動著營銷實踐的不斷深化。進入80年代,營銷理論又有了新的突破和進展。旨在建立、鞏固和發展與企業的利益相關人各種關系的「關系營銷」成為最受矚目的營銷觀念,被稱為本世紀末及未來21世紀的營銷觀念。 最早提出這一理論的是北歐的學者。他們把企業的營銷活動放在整個社會經濟的大系統中來考查,認為企業作為社會經濟系統中的一個子系統,其經營活動是與周圍各種因素包括顧客、供應商、分銷商、競爭者、銀行、政府機構等相互作用的過程。與這些個人或組織建立起良好的關系是營銷活動的核心,是營銷成功的關鍵。因此,關系營銷被定義為是企業與顧客、供應商、分銷商及其它利益相關人或組織建立長期、穩定、互信互惠關系的活動(過程)。企業與各方通過互利交換及共同履行承諾,實現各自目標。企業與顧客之間的長期關系是關系營銷的核心,保持和發展這種關系是關系營銷的重要內容。要實現關系營銷的目標,企業必須提供優質的產品、良好的服務和公平的價格;同時與各方加強經濟、技術及社會等各方面的聯系和交往。 關系營銷是現代營銷觀念發展的一次歷史性突破。它與傳統營銷相比無論從內容、實質、范圍,還是從實現的手段等方面都有很大的不同。將關系營銷與傳統營銷觀念進行分析對比,對於全面深入地認識關系營銷的深刻內涵和本質特徵,加快該理論在中國的迅速傳播和應用無疑具有積極意義,同時也是非常必要的。 一、營銷重心的轉移 市場營銷是企業為實現其利潤目標而進行的與市場需求有關的經營銷售活動。如何實現其營銷目標,在不同的社會經濟條件下採用的手段各不相同。在商品經濟不發達的賣方市場條件下,企業主要是通過提高勞動生產率、增加產品數量來滿足市場需求,奉行的是「生產觀念」。社會經濟發展到買方市場為主的市場條件下,企業的經營觀念轉移到了以消費者需求為中心的軌道上來,通過市場細分、產品開發、定價、渠道選擇、促銷等手段來實現企業的利潤目標。無論是生產觀念還是市場營銷觀念,看重的都是實現每一次交易的利潤最大化,強調企業利益的最大滿足,並且把交易看做是營銷的基礎,而沒有把與顧客建立和保持廣泛密切的關系擺在重要位置。而關系營銷則不同,它把營銷視為企業建立市場關系的活動。認為企業與顧客、供應商、分銷商等建立起牢固的互相依賴的關系是營銷的重心,並通過關系的建立形成一個營銷網路。在這個網路中,企業的營銷目標不是追求每次交易的利潤最大化,而是追求網路成員利益關系的最大化,最後形成網路成員互利互惠、共同發展的局面。在這里交易已不再是營銷的基礎而是變成了關系,交易被認為是在關系基礎上自然而然發生的行為。營銷的方向是努力把顧客的購買行為轉變為慣例性行為,建立起顧客對企業的「忠誠」。營銷重心的轉移是關系營銷與傳說營銷觀念最本質的區別。 二、市場范圍的擴大 傳統的營銷把其視野局限在目標市場上,也就是通過市場細分而確定的顧客群。而關系營銷的市場范圍則大得多,它不僅包括顧客市場,還包括供應商市場、中間商市場、勞動力市場、影響者市場和內部市場。

B. 什麼是市場營銷,它的特點是什麼概念是哪樣的

市場營銷(),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、《營銷管理必讀12篇》及EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
AMA定義
美國市場營銷協會(American Marketing Association,AMA)下的定義是:
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
(該定義於2013年7月通過美國市場營銷協會董事會一致審核)
原文:
Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. (Approved July 2013) 美國市場營銷協會(American Marketing Association,AMA)
AMA在1960年對市場營銷的定義:市場營銷是引導貨物和勞務從生產者向消費者或用戶所進行的一切商務活動。
AMA在1985年對市場營銷的定義:市場營銷是對思想、貨物和服務進行構思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程,從而產生能滿足個人和組織目標的交換。

科特勒定義
菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:
市場營銷是個人和集體通過創造產品和價值,並同別人自由交換產品和價值,來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。

格隆羅斯定義
而格隆羅斯的定義強調了營銷的目的:
所謂市場營銷,就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品促銷等一系列與市場有關的企業業務經營活動。

凱洛斯定義
美國學者基恩·凱洛斯將各種市場營銷定義分為三類:
(一)將市場營銷看作一種為消費者服務的理論。
(二)強調市場營銷是對社會現象的一種認識。
(三)認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業同市場聯系起來的過程。這從一個側面反映了市場營銷的復雜性。

非學術定義
台灣的江亘松在《你的營銷行不行》中解釋營銷的變動性,將英文的Marketing 作了下面的定義:「什麼是營銷?」就字面上來說,「營銷」的英文是「Marketing」,若把 Marketing 這個字拆成Market(市場)與ing(英文的現在進行式表示方法)這兩個部分,那營銷可以用「市場的現在進行式」。
值得說明的是,市場營銷的概念和定義並非如數學公式樣有標准形式,通常是基於觀點人自己的理解和體會,即使是營銷管理學大家,通常也會不斷更新自己對於市場營銷的定義,看待任何人,任何所謂定義都需要持有審慎選擇的態度。以下還有一些常見表述和理解:
市場營銷是一個過程,在這個過程中一個組織對市場進行生產性和盈利性活動;
市場營銷是創造和滿足顧客的藝術;
市場營銷是在適當的時間、適當的地方以適當的價格、適當的信息溝通和促銷手段,向適當的消費者提供市場的產品和服務;
市場營銷是以滿足人類各種需要和慾望為目的,通過市場變潛在交換為現實交換的活動。

C. 企業市場營銷具有什麼特點

市場營銷 ()又稱為 市場學 、 市場行銷 或 行銷學 。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。

市場營銷在不同企業表現出的特點雖然有差異,但大致上是包括以下幾個方面的特點:

1.客觀性 市場營銷環境作為一種客觀存在,是不以企業的意志為轉移的,有著自己的運行規律和發展趨勢,對營銷環境變化的主觀臆斷必然會導致營銷決策的盲目與失誤。營銷管理者的任務 在於適當安排營銷組合,使之與客觀存在的外部環境相適應。

2.關聯性 構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。如經濟因素不能脫離政治因素而單獨存在;同樣,政治因素也要通過經濟因素來體現。

3.層次性 從空間上看,營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境,例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。

4.差異性 營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現在不同企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。

5.動態性 外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。例如,外界環境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化,影響企業營銷活動的內容;外部環境各種因素結合方式的不同也會影響和制約企業營銷活動的內容和形式。

6、不可控性 影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如,一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。

D. 營銷策劃的特點有哪些

目的性
系統性
可操作性
超前性
創新性

E. 現代市場營銷的特點表現在哪些方面

現代市場營銷的本質就是以市場為中心,以顧客為導向,協調各種企業經營活動,通過滿版足市場權需求、使顧客滿意來實現組織目標。和傳統的生產觀念、產品觀念和銷售觀念相比,現代市場營銷主要有以下特點:

  1. 全員參與。在現代企業的運營中,不僅需要優秀的營銷隊伍,還必須有其他部門,如生產、研發、財務、後勤、人力資源等的全力支持和配合,所有員工都應真正接受「顧客就是上帝」這一觀念並將這一觀念貫徹到工作中去。市場營銷意味著一種文化,它須深深紮根於企業中每一個人和每一個角落。

  2. 創新性。 企業的經營環境是由人口、地緣、經濟、政治、文化、社會、法律、宗教等因素有機構成的綜合體,這些環境因素時時刻刻處於動態變化之中,企業必須對此作出積極反應,通過不斷創新來改變或者適應,不僅指概念創新、產品創新、技術創新,而且還包括管理創新、制度創新等等。

  3. 信息化。 快速變化的經營環境、日益復雜多樣的顧客需求、更趨激烈的市場競爭使信息在企業營銷活動中至關重要,有時競爭甚至就是信息的競爭,企業運作就是信息的運作。在比特經濟時代,信息是企業營銷的命脈,營銷部門則是企業的信息中心。

F. 市場營銷策略有哪些特點呀!~

(一)客觀性
企業總是在特定的社會經濟和其他外界環境條件下生存、發展的。
(二)差異性
市場營銷環境的差異性不僅表現在不同的企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境因素的變化對不同企業的影響也不相同。例如,不同的國家、民族、地區之間在人口、經濟、社會文化、政治、法律、自然地理等各方面存在著廣泛的差異性。這些差異性對企業營銷活動的影響顯然是很不相同的。由於外界環境因素的差異性,因而企業必須採取不同的營銷策略才能應付和適應這種情況。
(三)相關性
市場營銷環境是一個系統,在這個系統中,各個影響因素是相互依存、相互作用和相互制約的。這是由於社會經濟現象的出現,往往不是由某一單一的因素所能決定的,而是受到一系列相關因素影響的結果。例如,企業開發新產品時,不僅要受到經濟因素的影響和制約,更要受到社會文化因素的影響和制約。
(四)動態性
營銷環境是企業營銷活動的基礎和條件,這並不意味著營銷環境是一成不變的、靜止的。以中國所處的間接營銷環境來說,今天的環境與十多年前的環境已經有了很大的變化。例如國家產業政策,過去重點放在重工業上,現在已明顯向農業、輕工業傾斜,這種產業結構的變化對企業的營銷活動帶來了決定性的影響。再如我國消費者的消費傾向已從追求物質的數量化為主流正在向追求物質的質量及個性化轉變,也就是說,消費者的消費心理正趨於成熟。這無疑對企業的營銷行為產生最直接的影響。當然,市場營銷環境的變化是有快慢大小之分的,有的變化快一些,有的則變化慢一些;有的變化大一些,有的則變化小一些。例如科技、經濟等因素的變化相對快而大,因而對企業營銷活動的影響相對短且跳躍性大;而人口、社會文化、自然因素等相對變化較慢較小,對企業營銷活動的影響相對長而穩定。因此,企業的營銷活動必須適應環境的變化,不斷地調整和修正自己的營銷策略,否則,將會使其喪失市場機會。
(五)不可控性
影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。
(六)可影響性
企業可以通過對內部環境要素的調整與控制,來對外部環境施加一定的影響,最終促使某些環境要素向預期的方向轉化。現代營銷學認為,企業經營成敗的關鍵,就在於企業能否適應不斷變化著的市場營銷環境。「適者生存」既是自然界演化的法則,也是企業營銷活動的法則,如果企業不能很好地適應外界環境的變化,則很可能在競爭中失敗,從而被市場所淘汰。強調企業對所處環境的反應和適應,並不意味著企業對於環境是無能為力或束手無策的,只能消極地、被動地改變自己以適應環境,而是應從積極主動的角度出發,能動地去適應營銷環境。或者說運用自己的經營資源去影響和改變營銷環境,為企業創造一個更有利的活動空間,然後再使營銷活動與營銷環境取得有效的適應。美國有兩名推銷員到南太平洋某島國去推銷企業生產的鞋子,他們到達後卻發現這里的居民沒有穿鞋的習慣。於是,一名推銷員給公司拍了一份電報,稱島上居民不穿鞋子,這里沒有市場,隨之打道回府。而另一位推銷員則給公司的電報稱,這里的居民不穿鞋子,但市場潛力很大,只是需要開發。他讓公司運了一批鞋來免費贈給當地的居民,並告訴他們穿鞋的好處。逐步地,人們發現穿鞋確實既實用又舒適而且美觀,漸漸地,穿鞋的人越來越多。這樣,該推銷員通過自己的努力,打破了當地居民的傳統習俗,改變了企業的營銷環境,獲得了成功。
美國著名市場學者菲力普科特勒正是針對該種情況,提出了「大市場營銷」理論。該理論認為,企業為了成功地進入特定市場或者在特定市場經營,應用經濟的、心理的、政治的和公共關系技能,贏得若干參與者的合作。科特勒舉例說,假設某家百貨公司擬在美國某城市開設一家商店,但是當地政府的法律不許你開店,在這種情況下,你必須運用政治力量來改變法律,才能實現企業的目標。「大市場營銷」理論提出企業可以運用能控制的方式或手段,影響造成營銷障礙的人或組織,爭取有關方面的支持,使之改變做法,從而改變營銷環境

G. 微信營銷有什麼特點

微信營銷特點:

1、點對點精準營銷

微信擁有龐大的用戶群,藉助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢,每個信息都是可以推送的,能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息,繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。

2、形式靈活多樣

(1)漂流瓶:用戶可以發布語音或者文字然後投入大海中,如果有其他用戶「撈」到則可以展開對話。

(2)位置簽名:商家可以利用「用戶簽名檔」這個免費的廣告位為自己做宣傳,附近的微信用戶就能看到商家的信息。

(3)二維碼:用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號;企業則可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O的營銷模式

(4)開放平台:通過微信開放平台,應用開發者可以接入第三方應用,還可以將應用的LOGO放入微信附件欄,使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。

(5)公眾平台:在微信公眾平台上,每個人都可以用一個QQ號碼,打造自己的微信公眾賬號,並在微信平台上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。

H. 市場營銷的特點是什麼

1、特徵
① 彩色總比黑白效果好:人們都喜歡花俏的東西,黑白色彩過於單調,不能吸引住人們的目光,而彩色則更好地轉移了大眾的視線,效果更好。
② 圖文比文字更具效果:單單是文字,人們看了幾行之後,會產生視覺疲勞,適當出現圖片配合文字描述,可以讓廣告文案增光添彩。
③ 產品標識在廣告右下角位置最佳:人們常規的看文字方向習慣是從左到右,因此,放在右下角的廣告,可以讓它更好地出觸發視覺效應。
④ 標題越短越好:好的標題,要一針見血,不易過於冗長,還要新穎,有創意。
⑤ 廣告越生動越令人難忘:廣告的內容可以適當採用對比,擬人、比喻等方法,生動描述要表達的意思。
2、特點
廣告的內容可以適當採用對比,擬人、比喻等方法,生動描述要表達的意思。
① 投入小、效果快的的典型營銷方式,可以應用到多方位平台,藉助傳統媒體、網路媒體來進行口碑宣傳,創意充分專注用戶心裡。
② 用創意帶來吸引力,用創意讓吸引用戶眼球,並維持較持久的注意力,提高企業的網路競爭力和銷售能力。
③ 表現手段豐富多彩、網路廣告營銷可以採用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等於一體的豐富表現手段。
④ 定向與分類明確,網路廣告營銷不僅可以面對所有Internet用戶,而且可以根據受眾用戶確定廣告目標市場,就可以把適當的信息在適當的時間發送給適當的人,實現廣告的定向。

I. 互動營銷有哪些特點

首先是互動性。互動性是這種推廣方式最大的特點,因為這種營銷方式主要強調的就是商家與客戶之間的互動。

一場營銷活動開始之前,首先要有商家針對活動的主題來對客戶進行引導,讓客戶參與進來,這就是最為常見的互動。而天創時尚利用H5頁面發起「親們,愛吧」的活動,就是吸引用戶前來參與互動的引導,其中引導的因素是「向身邊的人表達愛」這一普遍的情感需求。情感上的互動是最常見的形式,因為這可以讓消費者在互動中形成與企業的情感連接,這種連接可以有效地提高消費者的忠誠度。

其次是吸引力。互動營銷需要讓大眾關注到活動的開展,吸引人的眼球,才能算得上是成功的營銷,否則沒人關注,不斷被冷落,最終就只能不了了之。

所以想要獲得關注,就一定注意活動的創意性和針對性。對於普通的消費者們來說,感到有趣、對自己有用的事物往往能夠吸引眼球,那麼商家就應該在活動上花費心思,讓創意和趣味留住大眾的目光,同時根據產品的目標消費人群的一些特點,來制定具有針對性的營銷方案

然後是輿論性。互動營銷需要輿論,也就是說需要一個良好的口碑來引導消費者的互動行為和消費行為。有時候普通用戶或者消費者的反饋能夠直接或者間接地對產品產生負面的評價,但如果有意見領袖肯定這一產品,那麼由此帶來的正面影響將遠遠大於普通用戶的負面評價。所以,名人效應為品牌帶來的好口碑是非常高效而有用的,在互動營銷中,也是非常具有保障和效率的助力。

除此之外,互動營銷還經常伴隨著炒作和熱點,有熱度才能形成規模性的互動,才能發揮出互動的效果。在網路時代,這種推廣方式已經成為了一種低成本、高效率、形式多樣的營銷方式,在網路營銷當中,也稱得上是最為常見的營銷方式之一了。

(9)營銷活動有什麼特點是什麼意思擴展閱讀:

互動營銷在我們的日常生活中可以說是隨處可見。在商場,我們可以看到很多食品飲料都有試吃的環節,通過真實的品嘗來判定是否合乎口味,這種體驗的利益點非常吸引客戶,也很有說服力,而客戶的反映也是最為真實、及時的。在很多的地推當中,這樣的產品體驗活動也是司空見慣。

線上的互動營銷就更為常見了,日常使用搜索引擎,根據搜索的條件就能出現相對應的廣告,更不用說各大商家在門戶網站、微博、微信等各類網路媒體平台上能夠隨時與消費者們進行溝通。互動營銷也是一種一對一的營銷方式,可以根據客戶或者潛在客戶的要求進行合理的變動和調整,這種能夠根據客戶要求作出靈活反應的營銷方式,要比一般的直接營銷效率更高,效果更好。

和傳統的營銷方式相比,互動營銷在企業和消費者之間形成了雙向對話,在營銷方式和具體的策略上,會根據消費者的反饋來進行變化,也就是說,這種推廣方式是跟隨著客戶的總體需求來變化的,這意味著互動營銷一直處於動態之中。由於具有更高的精準度和針對性,這種推廣方式的效率通常要比傳統直銷高2~12倍。這種推廣方式具有的一些特點,我們經常也能在其他營銷方式中看到,由此可見,這是一種具有綜合性的營銷方式。

J. 營銷的含義及特徵

在市場營銷過程中,目標消費者位居於中心地位。企業識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發價值的細分市場,並集中力量滿足和服務於這些細分市場。企業設計由其控制的四大要素(產品、價格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業觀察並應變於市場營銷環境。

目標消費者

為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,並通過提供更大的價值來保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業必須先了解顧客的需求和慾望。因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者。這一過程包括三個步驟:市場細分,目標市場選擇,以及市場定位

1.市場細分

將市場分為具有不同需要、特徵或行為,因而需要不同產品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細分。

2.目標市場選擇

企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。

3.市場定位

市場定位是指為使產品在消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須是他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢。

設計營銷組合

營銷組合是現代營銷的主要概念之一。所謂營銷組合是指企業為了在目標市場製造它想要的反應而混合採用的一組可控制的戰術營銷手段。營銷組合包括企業為影響對其產品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變數,被稱為四個p,即產品(proct)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion )。

產品是指企業向目標市場提供的"商品和服務"的結合體。

價格是指顧客為獲得產品而必須支付的金額。

分銷包括企業為使產品到達目標消費者手中而進行的活動。

促銷是指傳遞產品有點並說服目標顧客購買該產品的活動。

有效的營銷方案應把所有的營銷組合因素融入一個協調的計劃之中,這一協調的計劃通過向消費者提供價值來實現企業的市場營銷目標。營銷組合構成企業的戰術工具箱,幫助企業在目標市場建立強有力的市場定位。

營銷管理活動

企業希望設計能在目標市場最成功的實現其目標的市場營銷組合,並將它付諸實施。這包括四種營銷管理職能:分析、計劃、實施及控制。

市場營銷分析

對市場營銷職能的管理始於對企業情況的全面分析。企業必須分析市場營銷環境,以找到有吸引力的機會和避開環境中的威脅因素。

市場營銷計劃

營銷計劃是指對有助於企業實現戰略總目標的營銷戰略做出決策。每一類業務、產品或品牌都需要一個詳細的營銷計劃。我們將集中討論產品或品牌計劃。產品或品牌計劃應包括以下幾個部分:計劃實施概要,市場營銷現狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷和戰略,行動方案,預算和控制。

1.計劃實施概要

市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。

2.市場營銷現狀

在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。

3.威脅和機會

經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。

4.目標和問題

在研究產品的威脅和機會之後,經理人員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題

5.市場營銷戰略

市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。

6.行動方案

市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼?何時做?由誰負責做?費用是多少?

7.預算

行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。

8.控制

計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。

市場營銷實施

市場營銷實施是指為實現戰略營銷目標而把營銷計劃轉變為營銷行動的過程。實施包括日復一日、月復一月地有效貫徹營銷計劃活動。營銷計劃提出的問題是什麼是市場營銷活動,而市場營銷實施問的是:誰、何時、何地以及怎樣。

市場營銷系統中各個層次的人員必須通力實施市場營銷計劃和戰略。成功的市場營銷實施取決於企業能否將行動方案、組織結構、決策和獎勵制度、人力資源和企業文化者五大要素組合出一個能支持企業戰略的、結合緊密的方案。

市場營銷控制

市場營銷控制包括估計市場營銷戰略和計劃的成果,並採取正確的行動以保證實現目標。控制過程包括四個步驟。管理部門先設定具體的市場營銷目標,然後衡量企業在市場中的業績,並估計希望業績和實際業績之間存在差異的原因。最後管理部門採取正確的行動,以此彌補目標與業績之間的差距。
參考資料:http://www.ynceo.cn/Article/yxch/xsch/200412/9237.html

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