Ⅰ 營銷策略是如何影響購買者決策過程
購買決策過程包括:
認知需求 -> 收集信息 -> 評價方案 -> 購買決策 -> 購後行為
如何去影響這一過程?網上書上沒有很系統的說明,我想是這個過程都是消費者個人主觀的行為,大部分是內在的心理考量,因素太多,是其他人難以准確猜測的。比較難歸納。但是「認知需求」「收集信息」這兩方面,是可以利用促銷策略的。
比如「認知需求」,當人們看到冰箱里空了,就會去買蔬菜、水果、飲料等來補充它,甚至空了的醬油瓶和醋瓶也會引起人們認識到需要一瓶新的醬油和一瓶醋,眾多的因素激發人們認識需要,因此可以通過<廣告>來激發人們對企業新產品的需要,從而使他們放棄那些老的產品或者是在市場上已經沒有競爭力的產品。
比如「收集信息」,可以從消費者信息的外部來源加以影響。
更好的是通過分析研究<消費者購買行為的影響因素>,掌握消費者購買行為的規律性,如<購買動機> 中的求實、求安全、求廉、求新、求美、求名動機等方面進行影響。感覺又像回到了最開始了。
整理得零亂,希望有用。
Ⅱ 企業在應對競爭時,如何合理運用市場營銷策略的組合拳
一部曲:差異化營銷,曲線救國,彎道超車
差異化營銷,為品牌打開市場。品牌升級差異化營銷,說到底就是產品定位,品牌調性定位。同樣的產品,不同的定位方式,品牌傳播的難易程度也千差萬別。產品差異化的確認可以為品牌確定清晰的傳播方向。
電商市場在2019年已經趨於完善了,從亞馬遜敗走中國的結論可以看出,電商市場對於當下所有的電商平台而言,並不友好。但淘寶、阿里巴巴、京東、蘇寧、拼多多等這些隨著電商行業發展,其行業影響力也隨著時間的推移而逐漸強力鮮明起來。京東平台的正品保證,成為大批家電購買者和數碼產品愛好者的首選。淘寶的折扣力度讓一大批愛好特價和對講價藝術有一定嗜好的消費者趨之若鶩。拼多多的低價讓恨不得一塊錢掰成兩瓣花的消費者喜大淚奔。這些都是品牌差異化定位的效果體現。
通過個性鮮明的差異化形象定位,吸引個性鮮明的買家,通過這些買家的口碑積累,塑造品牌的差異化形象,為品牌升級提供了保障。拼多多的差異化人群定位,讓其在各電商大頭稱霸市場的情況下,完成了「曲線救國,彎道超車」華麗操作。
差異化營銷為品牌升級戰略構建了「破局」的利器,為後續品牌升級提供了便利,是品牌升級戰略的第一步。
二部曲:知識營銷,構建知識體系,用直觀「因果」說話
知識營銷,塑造產品賣點,展現價值。產品知識鏈構建,可以為品牌傳播提供巨大的能量,這便是知識營銷的核心。讓消費者通過認識某些概念,從而對品牌所描述的賣點產生信任。品牌通過直觀的「因果」關系宣傳,讓消費者認可,並願意為產品買單。
依雲天然礦泉水的「經過了長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化,漫長的自然過濾過程為依雲礦泉水注入天然、均衡、純凈的礦物質成份」的「因」,推導出「適合人體需求,安全健康」的「果」,從而讓其穩坐「水中貴族」的交椅。金龍魚的用「1:1:1」配方的「因」,來驗證「更健康」的「果」,比單純「均衡營養」更具有沖擊力。換言之,這都是品牌「賣點」的打造。
向消費者傳播「知識」,讓消費者明白我們的產品為什麼好,進一步為品牌升級提供助力。「因果」之間的沖擊強度,是影響「二部曲」效果的關鍵點。
這也就是為什麼喊著「我們不生產水,我們知識大自然的搬運工」農夫山泉,一瓶550毫升的礦船水只能賣2元,而「經過了長達15年的天然過濾和冰川砂層的礦化,漫長的自然過濾過程為依雲礦泉水注入天然、均衡、純凈的礦物質成份」的500毫升依雲水卻可以賣12塊錢一瓶的原因。
通過知識鏈構建出來的「因果關系」,對品牌升級效果的效果具有「『因』越新穎,『果』差異越明顯;『因』的概念越具體,『果』的體現越有說服力;『因』的場景越宏大,『果』的價值就越高!」的邏輯關系。
三部曲:情懷營銷,為品牌添加活力
情懷營銷,豐富品牌形象。品牌賣點,為品牌傳播提供了方向,但,具體傳播的效果並無法得到保障。品牌僅靠單一的賣點傳播,很難讓消費者完全的信任。品牌形象的豐滿程度,直接決定品牌在消費者心理占據的位置。如何在消費者心目中植入,豐富的品牌形象?情懷營銷正好能夠完美的解決這個問題。
品牌因為情懷的加入,使得「冰冷」符號,變得有「溫度」起來。2008年的汶川大地震,王老吉捐資一億元,使得王老吉成為了國民品牌,使得後續在於加多寶的品牌爭奪戰役中,在長時間離開大眾視野的情況下,當再次返回市場的時候,依舊能夠展現出王者之姿。
江小白的情懷文案營銷,一時讓江小白風光無限。很多人評價道,江小白買的不是就,是文案,是情懷。羅永浩的錘子手機,賣的不是手機,是情懷。
首先,情懷營銷為品牌升級提供了良性的營銷環境,通過營造舒適、和諧、溫馨的營銷環境,讓消費者從情感上接受我們的產品,樹立企業的品牌形象,構建良好的品牌忠誠度,從而實現企業效益的快速提升。
其次,情懷營銷可以提升品牌公信力,增加用戶粘性。情懷營銷正是「攻心為上」的營銷策略,把企業品牌的忠誠度建立在消費的情感基礎上面,從而使得消費者情感得到滿足,從而認可企業,認可品牌。經過長時間的情感營銷的效果輸出,最終使得消費者對我們企業或品牌產生依賴,形成品牌忠誠度。
四部曲:關聯營銷,品牌符號關聯,品牌生活化
情懷營銷讓品牌形象逼格化,關聯營銷讓品牌生活化。
定位差異化,品牌賣點樹立,品牌形象的豐富,隨之而來的,便是品牌角色定位,也就是所謂的品牌符號化,生活化。將品牌形象融入到我們的日常生活中,與生活的某些事物產生關聯,一方面拉近品牌與消費者之間的關系,另一方面,便於品牌場景的關聯記憶。讓品牌出現在群眾生活里的方式不僅是通過廣告,還有朋友口中。因此,品牌場景化,符號化的關聯建設,是品牌升級戰略中,不可缺少的一環。
想要塑造品牌的場景關聯,那麼首先需要打造個性化的品牌形象,使個性化品牌形象成為群眾的記憶符號。德芙的表白場景關聯,腦白金的過年送禮場景關聯,怕上火喝王老吉的上火場景關聯。
品牌符號化已經成為了時下品牌傳播的潮流。有形的產品與無形的符號,兩者之間的傳播難易程度,一目瞭然。關聯營銷,讓品牌在我們生活中能夠進行「角色扮演」,使得你中有我,我中有你,讓品牌與消費者的生活揉捏在一起,無法分割,使得品牌升級到另外一個高度。
五部曲:創新營銷:打破傳統模式,構建新的行業關系
打敗方便麵的不是口味更佳的方便麵,是外賣。當所有企業都將目光放在行業產品研發上是,創新營銷下的行業模式變革,讓他們滿腔心血,付諸東流。因此,最理想的品牌升級戰略不是一點一滴的提升自身行業品牌的影響力,而是從行業存在的前提出發,另闢蹊徑,開創出能夠顛行業的新模式。合理運用創新營銷的思路,讓企業創始人在「山窮水復疑無路」的時候,轉個角,收獲到「柳暗花明又一村」的驚喜。
創新營銷對品牌升級所能產生的影響時候巨大的,但也是可遇不可求的。新模式的探索,首先需要跳出慣性思維的怪圈。
因此,品牌升級過程中,一定要把握「認知模式」的升級。給自己的品牌設計一個「合適」的商業模式。
營銷創新是企業發展的必然結果,也是企業把握市場競爭力的必要手段。隨著行業對手能力的逐步增強,死啃老一套營銷模式,終將會被市場所淘汰。清朝的閉關鎖國,墨守成規,使得八國聯軍侵華的時候,清朝的軍隊顯得不堪一擊。技術沒有提升,觀念沒有提升,行業競爭強度沒有準確判斷,企業終將走向失敗。
六部曲:共生營銷,構建品牌生態系統
共生營銷,為品牌升級構建穩定的生態環境。
共生營銷是多企業相互合作,資源共享,達到降低成本、提高效率、增強市場競爭力為目的的一種營銷策略。將多企業之間的關系通過最直接的利益關系維系在一起,一榮俱榮,一損俱損。這種合作的模式一方面可以提升品牌影響力,另一方面,增加了品牌發展的穩定性。
強強聯合的模式,可以將品牌升級到另外一層高度,讓多個品牌之間相互關聯影響,形成完善的品牌發展生態系統,以保證每個品牌的市場地位穩定性。
這是企業之間的聯合營銷模式,另外還有企業內部多品牌產品之間的合作模式。
一個企業多個品牌同時運通,自成生態系統,這樣打造子品牌的多品牌組合形式,依舊有強力的維持父品牌穩定性的能力。
Ⅲ 簡述影響目標市場營銷戰略選擇的因素
影響目標市場營銷戰略選擇的因素
一,無差異化營銷,企業的營銷組織用一個營銷組合面對所有消費者或用戶。
優點:
1.產品單一,易於大批量生產,提高生產效率;
2.成本費用低,爭取更多消費者;
3.不需市場細分,節省營銷費用。
缺點:
1.單一產品難以滿足所有消費者的多種需求;
2.競爭者易於進入,加劇競爭;
3.較小部分的市場特定需求被忽視,喪失市場機會;
4.企業經營風險大,產品滯銷轉產困難大。
二,差異化營銷,又叫多細分策略,企業向不同的細分市場提供不同的營銷組合。
優點:
1.能滿足消費者日益多樣化的需求;
2.增強企業的市場競爭能力。
缺點:
導致經營成本(產品改進成本、管理費用、存貨成本和促銷成本等)的增加。
三,集中營銷,企業用一個營銷組合為多個細分中的一個或幾個服務,試圖在較少的市場細分佔有較大的份額。
優點:
1.企業能贏得競爭專門化優勢,深層次滿足消費需求。
2.產品少,生產和營銷專業化,降低成本,增加盈利。
3.企業集中了全部資源,利於在與競爭強手抗衡。
缺點:
1.市場細分窄,導致競爭激烈。
2.這種策略的風險比較大。
四,定製營銷,是差異化營銷的一種極端方式,它是尋求滿足每一顧客唯一的一組需要的營銷活動;在這種情形下,每一個顧客就是一個市場細分。
優點:
1.極大地滿足消費者的個性化需求,提高企業競爭力。
2.以銷定產,減少了庫存積壓。
3.促進企業的不斷創新,發展。缺點
缺點:
1.導致市場營銷工作的復雜化,經營成本和經營風險的增加。
2.技術的進步和信息的快速傳播,使產品的差異日趨淡化。
Ⅳ 簡述影響細分市場結構吸引力的五種因素是怎樣影響企業競爭力的
目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。根據細分的市場進行目標市場戰略選擇,主要包括以下集中類型:
1、無差異性目標市場策略
該策略是把整個市場作為一個大目標開展營銷,它們強調消費者的共同需要,忽視其差異性。採用這一策略的企業,一般都是實力強大進行大規模生產方式,又有廣泛而可靠的分銷渠道,以及統一的廣告宣傳方式和內容。
2、差異性目標市場策略
該策略通常是把整體市場劃分為若干細分市場作為其目標市場。針對不同目標市場的特點,分別制訂出不同的營銷計劃,按計劃生產目標市場所需要的商品,滿足不同消費者的需要。
3、集中性目標市場策略
該策略是選擇一個或幾個細分化的專門市場作為營銷目標,集中企業的優勢力量,對某細分市場採取攻勢營銷戰略,以取得市場上的優勢地位。
影響目標市場戰略選擇的因素:
從市場角度來看,如果市場競爭很激烈的情況下,需要選擇差異化的目標市場策略,如果市場處於壟斷或寡頭壟斷的情況下,選擇無差異或集中性目標市場戰略即可。
從企業內部資源角度來看,如果的資源有限,一般採取集中化的目標市場,如果資源豐富,可以採用差異性目標市場策略選擇。
Ⅳ 營銷策略的重要性
一,確定了方向,方知方向。
二,明確了規劃,方可驗證規劃。
Ⅵ 營銷策略對企業的影響
最直接的影響就是業績,還有員工的積極性。
一、企業品牌與品牌戰略
1、品牌的含義及作用
品牌是生產者,經營者為了標識其產品,以區別於競爭對手,辨認消費者認識而採用的顯著的標記。品牌可以是一個名稱,一個術語,一種記號,一種象徵或設計,也可以是上述若干因素的組合。換言之品牌是用以辨別不同企業,不同產品的文字,圖形或文字,圖形的有機組合等。
現在,品牌已不再僅僅是一個標記了。按照營銷學權威P·道爾的說法,品牌是"一個名稱、標志、圖形或它們的組合,用以區分不同企業的產品。" P·費爾德維克關於品牌的解釋是:"品牌是由一種保證性徽章創造的無形資產。"費爾德維克是著名的廣告代理商BMP公司的執行董事。在過去的大約20年裡,該公司開創性地使用較完善的研究技術來了解消費者與品牌之間的關系。
應注意的是,費爾德維克所說的"品牌"已不再等同於"標記",而是成為一個含義更廣、更抽象的概念。它是由一?quot;徽章"或標記創造的"無形資產"
換句話說,商標不是品牌的全部,而僅僅是品牌的一種標志或記號。
這一區分很重要,把品牌不再作為一個名稱、標識或圖形來考慮,而是作為一組"無形資產"來考慮,是一種更完善更有力度的思維方式。
從這個角度來理解品牌,是20世紀90年代營銷發展史上所取得的最重要的進步之一。它是用來解釋成功品牌與不成功品牌之間區別的一把鑰匙。
企業品牌的作用表現在以下幾個方面:
有利於產品參與市場競爭
首先是品牌具有識別商品的功能,為廣告宣傳等促銷活動提供了基礎,對消費者購買商品起著導向作用。其次,有法律保護 的商標專用權,將有力遏制不法競爭者對本企業產品市場的侵蝕 。第三,商譽好的商標,有利於新產品進入市場。第四,名牌商品對顧客具有更強的吸引力,有利於提高市場佔有率。
有利於提高產品質量和企業形象
品牌是商品質量內涵和市場價值的評估系數和識別徽記,是企業參與競爭的無形資本。企業為了在競爭中取勝,必然要精心維護品牌的商譽。對產品質量不敢掉以輕心,害怕砸自己的牌子 。創名牌的過程必然是產品質量不斷提高和樹立良好企業形象的 過程。
有利於保護消費者利益
品牌是銷售過程中,產品品質和來源的保證,有助於消費者購買自己偏好的品牌,以得到最大的滿足。當產品質量出現問題時,有助於消費者的損失得到補償。
事實證明,一個享有盛譽的品牌,將是企業一筆巨大的財富 。在世界上,品牌價值雄踞榜首的Marllboro,其市場價值高達210億美元,第二位的Coca Cola為240億美元。我國著名品牌"紅塔山"以100億元人民幣奪冠。這固然是企業長期經營的成果,更是由於產品質地優異和市場營銷組合的得當。經驗表明,品牌決策的正確、品牌設計的科學、品牌保護的得力對企業經營成功有十分積極的作用。
2、企業品牌戰略及意義
品牌戰略,顧名思義,是企業以品牌的營造、使用和維護為核心,在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所制定的企業總體行動計劃。品牌作為一種經濟形態要受制於一定的社會經濟條件。因此,品牌戰略在企業經營管理中的地位的迅速上升有其深刻的社會和經營背景,品牌戰略的發展歷程也反映了市場經濟的演變歷程。商品經濟初期,生產力水平較低,賣方市場特徵突出,消費者的消費行為簡單,沒有必要強調產品與服務的外在特徵,因而,生產經營主導著企業管理,產品的品牌化程度較低。買方市場的發展引發了消費革命,企業和產品的趨同要求開發產品功能之外的能使消費者動心的異質特色,品牌的文化標識功能得以彰顯,品牌戰略初露崢嶸。由於市場發展的反復和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場營銷的基本工具,甚至僅僅處於營銷策略層次。即使企業進入戰略經營後,企業管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素--產品、價格、地點、促銷,品牌戰略與企業組織戰略、人才戰略、投資戰略、產品戰略、技術戰略、跨國經營戰略等並列齊觀,成為企業諸多戰略選擇的一種。現代生產力的發展推動了市場的信息化進程,市場的主動權從企業進一步轉移到消費者手中,企業淪為市場第二主體,市場配置資源的效率逾加依賴和取決於自身信息化程度高低,企業傳統的經營管理方式面臨嚴峻挑戰。
品牌絕不是一個單獨存在於市場之中的東西,它是在許多市場之外的東西的基礎上建立起來的一種信念,這種信念一旦形成,最終會在潛在消費群體中產生類似迷信的概念。
品牌——我們所指的品牌是真正的品牌,哪些所謂的"不好的品牌"其實不能稱之為品牌——的內涵體現在兩個最主要的方面的結合:
知名度+美譽度
任何產品或服務,如果只有知名度而缺乏美譽度的話,註定要在短時間後喪失生存的能力。遺憾的是,我們的企業為了短期發展的利益,追求迅速膨脹的效果,往往專注於用巨額廣告打知名度,而不願花費金錢與精力培養美譽度。這樣做的後果是很危險的,一旦有成熟的企業及品牌加入到市場中來,僅有知名度的企業的市場競爭能力是不堪一擊的。
3、企業品牌戰略與企業運作
我國大城市消費者已有很強的品牌消費意識,中小城市及農村市場品牌意識也漸漸增強。年輕人以追求知名品牌的消費來實現自我價值,已成為一種時尚,但他們從小在消費外國品牌如雀巢、麥當勞中長大以至於發展成以追求外國品牌為時髦,這不能不讓有識之士為國內民族品牌擔憂。
在中國市場,外資品牌通過合資、獨資或兼並收購等多種方式,創造了一個個成功的本土化品牌。相比之下,我國除了開放較早、競爭比較完全的行業如家電、化妝品、食品飲料等行業品牌發展較好以外,受國家政策保護及限制的行業,品牌營銷仍是一片空白,真正的強勢品牌幾乎沒有。曾經牛氣沖天的秦池、愛多、巨人等國內民族品牌,也都是曇花一現。
隨著中國市場的不斷發展,細分化市場形成,針對不同消費顧客群,進行目標市場營銷,以及品牌營銷是企業營銷的必然選擇。企業能否開展好品牌營銷,建立自己的強勢品牌,與企業的業務長期戰略密切相關,因為,品牌戰略取決於業務戰略。國內品牌大多不長久,與國內企業缺乏長期業務戰略有密切關系。
二、企業品牌戰略在我國企業運作中的現狀 目前,商業企業在實施品牌戰略上的情況是怎樣的呢?從總體來說,對實施品牌戰略、發展自己的品牌商品還是剛剛意識到。這種意識一是來源於政府的引導,二是來源於市場競爭的實踐。特別是市場的實踐,使許多商業企業在日趨激烈的市場競爭中,使盡各種競爭招數左沖右突而難以奏效,而看到一些同行另闢蹊徑,發展自己的品牌商品卻連連獲勝。在上海,就有三槍牌內衣,開開牌服飾,古今牌胸罩,真絲大王,愛建衣料,等等,這些商業同行,由於發展了自己的品牌商品,而使企業在同樣激烈的競爭中,殺出重圍,轉眼之間,發展成為令人驚羨的大企業。更有鄰近的春蘭牌空調,已經踏上了世界的征程(春蘭品牌雖是生產商發展的,但令商業觸類旁通)。於是許多商業企業覺悟到,商業發展到今天,再走傳統的道路不行了,應走現代經營之路,去實施和推進品牌戰略,發展自己的品牌商品
但是,許多商業企業意識到品牌戰略是一回事,在付諸實踐時又是一回事。當前,商業企業在實踐品牌戰略上存在著不容忽視的一些問題。主要是:
其一,對實施品牌戰略有模糊概念。不少商業企業一聽說應實施和推進品牌戰略,立即把目光投向生產商發展的名牌商品。以為只要與這些生產商多取得聯系,多經營名牌商品,搞一些專賣、特約經銷之類,就是實施和推進品牌戰略。其實,這是一個很大的誤解。我們不排除通過工商聯手來實施和推進品牌戰略,但商業實施品牌戰略的直接含義是商業自己發展品牌商品,是利用商業自身貼近市場、主導市場的得天獨厚的優勢發展品牌商品。這是一個龐大而繁重的系統工程,是要狠下功夫的,不是簡單的搞拿來主義就能成功的。 其二,缺乏實施品牌戰略的緊迫感。認為商業實施品牌戰略是重要的,但現在企業里要做的事情很多。再說,實施品牌戰略既然是一個系統工程,不是一蹴而就的,這件事要慢慢來。當前最要緊的是把銷售抓上去,其它的事都要放一放。其實,把銷售抓上去誠然重要,但怎樣抓上去呢牽不是已採取了各種擴銷、促銷措施都收效不大嗎。與其屢戰屢敗,倒不如狠下心來研究品牌戰略,從這里找尋突破口,從而找准方向。商業企業應有實施品牌戰略的緊迫感。 其三,不知從何著手。或囿於實施品牌戰略的理論缺乏,或囿於企業實施品牌戰略、發展自己的品牌商品的物質條件不充裕,一些商業企業在當前實施品牌戰略時茫然無措。其中一個迷茫的舉動是想看別人怎麼做,特別是自己的同行搞什麼品牌,然後去跟著學樣。其實,這是最要不得的。因為實施品牌戰略,是一個嶄新的知識,所謂是知識經濟,並沒有太多現成的東西可以照搬。再說,創新本身就是追求一個新字,要各顯神通才是,怎好跟在別人後面學樣。萬事要抱定的一個宗旨,倒是要從自己的實際出發。唯有從實際出發,才能開發出自己的具有個性的品牌商品來,那才是有生命力的。 其四,缺乏相應的機制。目前,許多商業企業正在建立現代企業制度。其中一個關鍵的問題是實行資產所有權與經營權的分離。唯有實行了這種分離,企業的經營者才有獨立的人格。這對實施品牌戰略是必須的。但現在不少商業企業還沒有實行資產所有權與經營權的分離,或雖實行了分離,但界定不嚴格,不清晰,仍然使經營者缺乏完整的獨立人格。這在實施和推進品牌戰略時,難免產生短期行為。而品牌戰略是很忌諱短期行為的。因為品牌戰略是一個過程。這個過程要有連續性,短期行為,是搞不好品牌戰略的。所以,商業企業實施和推進品牌戰略一定要解決好企業的經營機制問題。 三、企業運作中品牌戰略對策的靈活運用
那麼,當前商業企業應該怎樣實施和推進品牌戰略呢牽我以為,最主要的要做好以下幾個方面的工作:
1、 要樹立強烈的品牌戰略意識
商業企業的經營者,首先是大型商業企業(集團)的經營者,要通過學習現代商業知識,和了解國內與國際商業發展的形勢,審時度勢,及時抓住機遇,實施和推進本企業的品牌戰略。深刻認識,實施品牌戰略,是現階段,爭奪市場份額,求得企業生存與發展的根本手段之一。更是商業為國家、為民族做出應有貢獻的一個大途徑。有志於商業的經營者、企業家,應從這樣的高度和理念,樹立起強烈的品牌開發戰略意識,以高度的政治責任心和緊迫感實施和推進本企業的品牌戰略。 2、選准市場定位,確定戰略品牌
商業企業通常經營的商品種類,少則成百上千,多則成千上萬。實施品牌戰略沒有必要、也不可能去發展這么多的品牌商品。而是經過市場調查,從本企業的實際出發,開發一、二個品牌(通常一個品牌也就足了)。目前,全世界的大品牌也不過五百強,大企業集團也不過五百強。關鍵是在現代科學技術和社會化大生產,使消費品越來越趨於同質化的情況下,開發的同質化商品,要體現出異質性。唯其這異質性才是品牌開發的成功之處,關鍵所在。這一異質性是要根據市場的消費需求來開發的。所有著名品牌正是開發到了這一在同類別產品中的異質性才獲得成功的。這一異質性就是跟著市場走。
3、運用資本經營,加快開發速度
開發資金不足,可能是當前商業企業在實施和推進品牌戰略中普遍遇到的問題。但不能以此為理由等待,更不能因此而放棄開發。一個發展現代商業國際通行的做法是運作資本經營,以加快品牌開發的步伐。資本運作的形式是通過兼並、收購、轉讓、特許經營、有償使用等方式,嫁接和引進國際國內現成的品牌。創立品牌是品牌發展的初級階段,經營品牌則是品牌發展的高級階段。從美國商品品牌的發展過程來看,已經歷經了創立品牌---經營品牌---買賣品牌的三步曲。我們不妨借鑒這個經驗,實行品牌的資本經營。到底是運用資本經營去收購、兼並別人的品牌,還是將自己的品牌運用資本經營轉讓、有償使用、特許經營出去,這要從企業的具體情況來確定。這里要強調的是,要有資本經營的理念,懂得買一個好的有市場的商品品牌,就等於買到了一個好的市場。時下,這種品牌資本運作經營,在國際上已司空見慣,在國內也已屢見不鮮。 4、利用信息網,實施組合經營
品牌一經開發,就要以最快的速度上網。因為現在是信息時代,通過高速信息公路,可以實現最快的組合經營。其一,新開發的品牌迅速上網,不僅可以迅速進入新品推進的導入期,推廣營銷、拓展市場,還可大量節約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發任何一個新品所必需的,而且是巨大的。因為上了網,這一投入節約了,而市場卻開發出來了。而且是以最快的速度開發的。其二,新品信息上網,能以最廣闊的視野尋求到貿易夥伴。如果上了全球信息網路,那這個視野就是全球性的。尋求到的貿易夥伴越多,那麼,組合營銷的程度就越深,收效當然也就越大。其三,隨著信息網的普及,網上購物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以,實施品牌戰略,不可不運用信息網。
5、實施規模化、集約化經營
品牌戰略的本身就是一種規模化、集約化經營。首先要使開發的品牌進一步延伸和擴大,在實施品牌戰略中要實施規模化、集約化經營。事實上,當新開發的品牌進入導入期的時候,即可推進到連鎖經營,而不管這種連鎖是企業自身的連鎖,還是加盟的連鎖,都可以推進。二是依靠大集團推進新開發的品牌。這是指,如果企業自身是單體企業,那麼新品一開發出來,在得到市場認同的情況下,立即去投靠大型商業企業集團,利用其資本雄厚、市場佔有份額大,管理和營銷方面人才濟濟,把新開發的品牌在更廣闊的市場上,在消費的多層面上推出去。三?quot;踢烏龍球",把開發的新品,踢進製造商門里去。因為製造商畢竟是專業從事新品製造、生產的,有其製造生產的特定優勢。商業企業實施品牌戰略,可以通過定牌生產、監制生產等形式在新品牌的生產製造上形成規模化、集約化生產經營。這就是通常所說?quot;借雞下蛋"、"借船出海"。
6、營造優良的開發環境
商業企業實施和推進品牌戰略不是輕而易舉的事。除了企業的內部環境之外,還要有一個優良的外部環境。特別是在我國這樣剛剛走向市場經濟的條件下,過早地失去政府行為是不行的。商業企業實施和推進品牌戰略要爭取到政府的政策扶持。這是一定不可少的。首先要爭取到品牌開發的資源優化配置。商業企業要將開發的品牌向政府有關部門報告,爭取到政府有關部門在人、財、物等開發基本資源上的優化配置。當然這種政府行為的優化配置在目前條件下,主要是請政府有關部門進行牽線搭橋,從而打下品牌開發的資源基礎。二是爭取到一個好的市場環境。通過政府有關部門的協調,打破目前尚存在的地方保守、壟斷、割據等"圍牆"。而這種環境是實施品牌戰略很忌諱的環境。只要這種環境不改變,品牌戰略就難以成功。所以,商業企業在實施品牌戰略時,一定要爭取到政府有關部門的扶持,解決好這個開發環境問題。三是尋求法律保護神。品牌開發,是一個實實在在的知識產權,是知識經濟。知識經濟離開了法律的保護,不是被夭折,就是會流失。到頭來辛辛苦苦一場空。所以,依靠政府的支持,營造一個知識產權的法律保護環境,將是實施品牌戰略的一個十分重要的工作。
Ⅶ 營銷策略分析的重要性
當代企業的發展十分重視市場營銷策略的制定。市場營銷策略的重要性主要體現在以下兩個方面:
(一)當代企業的一切經濟活動都是圍繞市場營銷鬈略進行的
本質上講,市場營銷就是交換。在當代企業中,從個人到整個企業都是按照一定的生產目標進行運轉,產品從最初設計到投入生產。再到進行包裝銷售以及售後服務等開展的一系列的與自身密切相關的經濟活動。而市場營銷就是在其中充當交換的場所,即企業產品創造出的價值與客戶手中代表價值的貨幣之間的交換。市場營銷說白了就是面向市場進行推銷,其終端接受者就是客戶。制定出合理的市場營銷策略在一定程度上就是爭取到了與客戶進行交換的最佳方法。這對企業最終的效益也就產生了深刻的影響。加強市場營銷策略的制定和實施。有利於當代企業從產品的設計到最終的銷售以及服務做到最合理的規劃。
從而達到順利推向市場,獲得收益的目的。因此,我們可以簡單理解到,市場營銷策略貫穿了當代企業經濟活動進行的各個環節並產生了深遠的影響。
(二)當代企業的發展和價值離不開市場營銷策略
一個企業的建立本身就是為了實現其價值和獲得較高的利益回報。只有不斷向前發展的企業才能獲得更大的價值和經濟效益。而當代企業的發展一刻也離不開市場營銷策略。市場營銷策略是維系著企業生存與發展的首要戰略,它涵蓋了商品的製造銷售價值和市場調研價值。首先,對於企業來說,通過適當的市場營銷策略將其生產的產品銷售出去。是其直接的目標。如果沒有正確的市場營銷策略就可能導致產品滯銷。企業無法向前發展等惡性循環,就無法體現產品中凝結著的勞動者的技術、智力、體力等形成的價值。其次,市場調研是市場營銷中的重要環節。只有通過調研才能獲得市場需求的信息,才能採取有針對性發展策略,制定出合適的市場營銷策略正是對市場調研價值的准確反饋。同時也為以後的市場調研提供基礎和參考。
Ⅷ 1.談談商業銀行的目標市場營銷策略2.淺析價格競爭對企業營銷的影響
一、商業銀行的目標市場策略。首先,商業銀行要改變過去在計劃經濟時代經營網點遍布城鄉、規模過大、戰線過長、力量分散的狀況,確立以「城市」為目標市場的營銷策略,堅持適度規模原則,改變規模求大、范圍求廣的粗放經營模式,走一條以城市行處為龍頭、縣市支行為依託、有效集中經營要求的內涵式發展之路,這樣可以凝聚和培育出更多的經濟效益增長點。其次,在選准了目標市場後,要改變網點設置的布局,可以提升二級分行的經營地位,而且要增加重點城市行處的經營許可權,形成以大行處為主導的業務區域。在縣市支行收縮陣地,走一條壓貸、減人、增存的發展之路。同時通過城市、縣區之間的跨城鄉交流解決城市行處人員相對不足的問題,把本行特有的優勢發揮出來。
二、商業銀行的市場細分策略。商業銀行應堅持以客戶需求為導向的市場細分營銷策略,增強城市金融細分領域的競爭力,可以根據不同層次金融消費者的需求,進行合理的市場細分。一是社會階層的細分。隨著市場經濟的發展,城市出現了收入差異較大的不同階層,針對低收入階層,可以推進零售信貸業務,如個人消費貸款等;對於高收入階層,結合客戶高風險投資的心理特徵,開辦投資性儲蓄服務和信息咨詢、顧問服務,以及提供證券、股票經紀人等方面的綜合服務。商業銀行應重點開發個體戶、私營企業家等高收入階層的存款,研究適合他們需要的服務品種。高收入階層中的部分人社會地位、教育程度較高,更喜歡使用信用卡,傾向於超前消費。為此,可以開辦信用卡授信貸款業務,編制這種特殊業務的操作程序。二是消費群體的細分。現代商業銀行營銷實踐表明,通過對社會不同的消費群體的劃分,可以掌握各群體利用銀行服務的不同特徵,為他們提供定向的服務。市場營銷學把消費群體劃分為七個層次,商業銀行應分析每一消費群體層次在金融投資上的偏好,在機構形象、設施、經營口號以及服務態度上,要盡量貼近這些細分客戶。三是心理需求的細分。現代營銷理論表明,顧客已進入「隨意消費」時代,即客戶可能在漫不經心的散步中,發現某一商品適合自己的需求,從而決定購買。商業銀行在金融業務品種大體相當的「無差異」市場中,注重結合金融消費者心理,設計新穎別致的業務品種,抓住客戶「一閃念」的消費心理,佔領市場。比如針對住房、購車、養老等熱點,推出「購房、買車專項儲蓄」、「養老保險專項儲蓄」業務等。
三、商業銀行的產品定位策略。商業銀行應根據目標市場的形勢,充分認識金融市場開放性和多樣化,強化效益意識,通過資金的有效投入,培育和發展更多的優勢企業,輔助實施以客戶為導向的市場戰略,藉此把「金融產品」定位於有利於自己競爭的位置上。一是保住和爭取優良客戶群,一方面要繼續鞏固與國有大中型企業的信貸合作關系,穩定原有「產品」的定位。另一方面把精力集中於能源、交通、通信等基礎行業和城建、橋梁、港口等公用事業。在大部分第二產業(主要是指加工工業)不景氣的今天,基礎產業和公用事業是國家優先發展的對象,而且風險低,穩定性強。要抓住這一產品的市場定位,先行一步佔領潛在市場,拓展更大的發展空間。二是大力支持民營經濟、中外合資企業和股份制企業,培育新的效益生長點,以此可以作為金融產品市場定位的補充。要盡快提高和加大在這些領域的貸款,特別是對沿海地區、經濟特區、經濟開發區適當下放貸款審批許可權,實行不同的授信授權,緊緊抓住這一新的效益源,這對我們的市場定位起著相當重要的補充作用。
四、商業銀行的產品促銷策略。一是嘗試代理商促銷。代理商促銷是西方商業銀行經常運用的一種促銷方式。結合我國實際,可以在發展代理業務的基礎上,結合代理保險業務,僱傭保險營銷人員,廣泛宣傳商業銀行業務品種。二是進行廣告營銷。廣告營銷要突出商業銀行獨特的企業文化、業務品種以及最新技術,在無差別的業務中尋找差別優勢,強化客戶對商業銀行特定優勢的認同。重點要宣傳商業銀行的拳頭產品,形成品牌優勢。在廣告促銷的同時,要注重公益性,富有人情味,瞄準業已形成「大眾銀行」的社會形象,把商業銀行塑造成老百姓身邊的銀行。三是深入進行典型宣傳。利用報紙、電台等新聞傳媒,可以烘托出商業銀行的全新形象。典型宣傳能夠成為贏得公眾的有力武器,可以積極宣傳先進人物、成功經驗,取得社會公眾的了解認同。四是積極開展公關促銷。商業銀行擁有眾多的營業網點,與社會各界建立了深厚感情。要把儲蓄網點塑造成社區居民的「好鄰居」、「好幫手」,積極推出「便民傘」、「愛心帽」等小型多樣的公關活動項目。各個網點要努力構造和諧、寬松的工作氛圍,提倡「溫馨服務」,像星級賓館一樣為客戶服務。