營銷活動支撐平台

1. 集客營銷服務支撐系統提供哪些方面資料

你好！ 銷售支持工作分為：售前支持，售中支持和售後支持。 售前支持是指銷售前的前期工作。以承攬業務為主，主要和用戶方主管接觸，一般不是由新手運作。 售中支持是指銷售過程中的支持工作。以技術支持為主。就是在銷售過程中解答客戶提出的銷售員解答不了的技術問題和技術實驗問題。一般是由專業技術人員來運作。 售後支持是指銷售工作完結後的支持工作。以售後服務為主：安裝；調試；保修；更換；質量跟蹤；信息反饋等等。

2. 活動營銷的三個步驟

廣泛搜集特定消費者數據信息，建立資料庫。
通過各種渠道收集消費者信息，這些信回息包括答：消費者姓名、年齡、家庭住址、聯系電話、家庭收入、健康狀況等，建立消費者檔案資料庫，並對這些數據進行分析整理，把消費者根據需求狀況分類，確定目標消費人群。
消費者數據信息搜集的渠道：
A、 熟人。如親戚、朋友、同事、鄰居等。
B、 通過熟人轉介紹。
C、 陌生拜訪。
D、 通過各種活動搜集。 活動營銷的組織實施。
確定活動的時間、地點後，針對目標消費人群發出邀請。活動營銷主要以服務為主，以健康保健理念的宣傳，免費的健康咨詢、診斷以及消費者喜聞樂見的文娛活動來吸引目標人群參加；通過專家的推薦，使用消費者對產品良好效果的現身說法以及業務員一對一的溝通，來促成銷售。 跟蹤服務。
對購買的客戶進行售後跟蹤服務，指導使用，並對使用前後的效果進行比較，形成良好的口碑宣傳。對未購買的客戶進行繼續跟蹤，通過一對一的溝通，消除其顧慮，促成銷售。

3. 平台為什麼會做營銷活動

1，為了激發消費者購買慾望
2，打響品牌
3，增加回頭客
4，提高自身收益-這是最重要的

4. 有什麼系統既能微信預約，又能做營銷活動的呢

可以定製一個小程序，性價比高，復用率高，即用即走

5. 如何做好營銷支撐域的方案規劃

這部分規劃很難做到統一要求，省分的業務差異和管理差異很大，聯通有北方和南方之分，有東部沿海和西部內陸區別，想拿出一套放之四海皆準的規范是很難的。 在BSS規范中，有對營銷域能力的要求，包括客戶分群、營銷計劃制定、執行、評估等，這些能力從BSS1.0就要求了，也就是說從2006年就有了，但直到今天，有幾個省分在使用這些功能，應該是很少。為什麼？因為這些功能與實際的營銷過程相差太遠。 我們現在再做營銷支撐域的規劃，如果還是堅持這老一套，結果還是一樣。那我們應該如何做好這個規劃？ 1、跳出系統看業務。 這個是目前北六項目中很流行的一種提法，我覺得非常恰當。我們給省分做了很多系統，crm、billing、BI、結算、PRM等等，而業務並不是割裂的，業務是貫通的，可能要同時用到多個系統，這個時候，如果我們只關注系統，就遠遠不夠了，我們需要站在業務部門的視角，看業務的需求，而不是站在信息化的視角，看系統的需求。 如何做到這一點？我們首先要一個團隊，這個團隊就是和各個業務部門一起工作，以業務部門的KPI為工作目標，深入了解現有營銷團隊的工作流程、溝通途徑、考核辦法，發現現有營銷過程中亟待優化的環節，給出可操作的改進意見。這里所有的語言，都應該是業務部門前端營銷人員可以看懂的業務語言，不要考慮信息化部和支撐廠商是否可以理解。因為這個團隊代表的就是業務部門，他們就是把業務部門的想表達的需求和想法用文字的方式表達出來。這個團隊和項目組織中的需求組是有本質區別的，項目需求組，是根據收集到業務需求對比自身系統能力，進行分析的過程，雖然也有需求調研和收集的工作，但這種工作是以產品為中心，不是以客戶為中心。市場部就是這個團隊的最佳組成成員，市場部更多是關注客戶的業務過程，並不關心業務的實現過程，這個是與業務部門的客戶有共同語言的。所以組建一支由市場部為主的業務需求發掘團隊，是營銷支撐域規劃的基礎要求，這個團隊的人應具備豐富的營銷相關業務經驗，有良好的溝通能力，有較強的文字總結能力。 2、跳出技術看管理。 很多時候，省分業務部門完不成績效，都會找理由，這個時候信息化的支撐能力一般都會被質疑，這個功能不支持，那個數據不準，總之每次有問題，第一個瞄準的都是可憐的信息化部，累得要死，還沒有成就感。其實系統不能代替管理，在營銷過程中，支撐系統只是一種工具，用好了可以提供便利，但過於依賴，就是推卸責任。 我們作為營銷部門的管理者，要優化現有的營銷過程，首先應該建立以績效為中心的優化思路，而不是建立以系統改進為中心的優化思路，說白了，在整個優化過程中，如果系統可以支撐，是好事，如果系統不能改變，就通過管理辦法進行優化。如果以這個原則進行營銷支撐域的規劃，我們就可以在優化的進程中，有所選擇，也有所放棄，這種選擇和放棄都是基於投入產出、進度、效果等多維度的考慮。如果沒有這個原則，堅持要在優化目標中實現支撐系統對優化的全面覆蓋，就可能什麼都做不好，花費了大量的人力和財力、時間，但效果沒有達到預期，所以在整個營銷支撐域的規劃中，一定體現技術和管理共同優化的思路。 3、跳出數量看質量。 營銷的模式，主要是「圈地」和「耕地」，目前聯通經過兩年的3G發展，3G的用戶量已經突破2500w，同時寬頻用戶的發展也非常迅速，2G的用戶增加已經很難，而固話用戶的數量都在下降。在目前階段，用戶數已經是營銷的瓶頸，如何提高用戶的質量是營銷的關鍵。過去我們都強調精細化營銷，針對不同的客戶需求，定製相應的產品和活動，吸引客戶入網，目前我們在各省做的主要營銷活動，基本都是以此為原則的。但這種營銷模式最大的問題是，為了吸引用戶，我們必須在產品和活動上給出足夠的優惠，否則很難和移動、電信競爭，因為以客戶需求定製的產品和活動，很快就可以被其他運營商復制，同質化的競爭，最後就演變為價格的競爭，聯通沒錢，如果用戶不是看著我們的終端和網路，我們基本就沒有優勢，所以這種以客戶需求為導向的客戶分群營銷策略，其實已經走到了盡頭。那我們應該做什麼？ 聯通應該在保持數量發展的同時，強調發揮自身的優勢，找到那些優質用戶，重點發展和維系這些優質用戶。所謂優質用戶，就是這些用戶給我們聯通的產出和這些用戶的營銷投入相比，是比較高的。這種營銷是以利潤為導向，是關注用戶質量，不是用戶數量，我們稱之為精益化營銷。精益化營銷，一個突出特點就是，把營銷成本花到刀刃上，例如銷售部應該關注營業廳的選擇、代理商的選擇，客戶部不應該關注只關注發展新用戶，更應該關注老用戶中的高價值用戶的需求。我們的營銷支撐域規劃也要為此進行相應的規劃，效益、利潤、產出比等主題應該是我們關注的重點。 還都是想法，開始找落地的機會。

6. 凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為

整合營銷，我也不知道為什麼 題目答案給的

7. 移動營銷的營銷平台支撐

如何切實解決中小企業移動營銷四大難題，平台是關鍵。
而好的移動營銷平台要具備三大價值版要素：整合性權、向導性和自助性。首先，需要一個一站式服務平台，將各種移動技術融合打通並彼此交互推廣，形成關聯式營銷，讓技術為營銷所用。其次，降低使用門檻，360度情景式營銷，企業看到的不只是冰冷的移動技術平台，而是預置並支持用戶自定義的一個個鮮活的營銷情景， 方便企業快速掌握移動營銷方式，以低成本獲得新客戶、維護老客戶。同時，這一平台應具有完善的自助性，圍繞營銷流程提供技術、創意的模塊，企業可結合營銷實際需求隨意組合搭配，讓企業的營銷訴求有個性化的發揮，就像玩轉魔方一樣，移動營銷平台將支撐企業營銷百花齊放的二次創意和創新。

8. 市場營銷活動需要哪幾個管理系統的支持

企業營銷管理的最後一個程序是對市場營銷活動的管理，營銷管理離不開營銷回管理系統的支持答。市場營銷活動需要以下三個管理系統的支持。

(1)市場營銷計劃。企業既要制定較長期戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略計劃目標。

(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。根據計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。

(3)市場營銷控制。在營銷計劃實施的過程中，需要控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。營銷管理的三個系統是相互聯系、相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導，營銷組織負責實施營銷計劃，計劃實施需要控制，保證計劃得以實現。

9. 營銷支撐什麼意思

營銷來支撐就是輔助營銷主流程源順利進行的輔助節點（如市場問卷調查等）或企業行為（財務管理改進等）。

1、協助銷售前期商務工作：當銷售與客戶達成合作意向後，售前人員介入，協助進行客戶的需求確認和商務引導；

2、售前技術方案支撐：根據銷售人員提交的方案需求，編制技術方案提交銷售；

3、整合資源：整合廠家、上下游合作夥伴、招投標專家等資源；

招投標工作：

1、招標方案/參數編寫：結合公司情況和廠家參數，編制項目招標方案或技術參數，並提交銷售人員；

2、投標文件准備：完成資源整合和投標文件編寫，並檢查裝訂完成；

3、投標：參與項目投標工作；

(9)營銷活動支撐平台擴展閱讀

任職要求：

信息管理類、計算機技術類或其它相關專業專科及以上

1、五年以上行業工作經驗；

2、熟悉系統集成項目，數通、雲計算、虛擬化、門禁、監控、廣播、報警、機房建設、視頻會議、數字化法庭等系統。

3、熟悉各大IT廠商並與廠商、代理商有較良好的關系，熟悉主流操作系統、存儲、資料庫、虛擬化軟體；

10. 市場營銷活動需要哪些活動支撐

我已知的活動有：
1、品牌活動
已提升品牌影響力的活動為主，包含代言人、行業交流等等
2、線下活動
3、促銷活動
4、網路互動活動
5、公關活動