A. 酒店OTA營銷策略有哪些
酒店哥來跟您聊聊，酒店OTA運營應該怎麼做營銷
酒店要通過OTA做營銷，一般都可分為5個部分。在回答問題之前，我們先來明確三點：
1、 營銷的目的是引流。
2、 營銷的本質就是傳播。
3、 理想的營銷是讓流量帶來更多的流量。
這三點分別可以用來回答：我們為什麼要做營銷？營銷到底是什麼？什麼才算是一個好的營銷活動？
1、 確立營銷目標——要做什麼樣的營銷
在確立一項工作之前，我們都得先確立一個目標。換而言之，我們的營銷要達到一個什麼樣的效果。
目標的確立不僅可以為我們的前期策劃立一個標桿，在後期做活動復盤的時候，也會有一個對比的標桿，實際效果與預期相比是達到了還是差多少，對比之後可以看到這次活動的不足之處或者值得其他項目借鑒的經驗總結。
2、 營銷的節點選擇——營銷如何借勢
考量時間節點的維度，一來是為營銷活動找噱頭，也就是借勢。二來，節點日推出營銷活動獲取的點擊量可能會多一些，整體活動效果可能會好一點。
比如今年的國慶節，又恰逢建國70周年，那麼緊跟這個節點，無論是營銷的氛圍還是用戶的參與度，這個節點都是一個不容錯過的營銷選擇。此外，還有9月初的開學季、攜程推出的99酒店節、以及攜程20周年慶等等節點，都可以成為營銷活動推廣的選擇。
3、 營銷的客戶群體——營銷面向的是誰
當活動的目標、節點（借勢點）確定好了之後，對營銷的目標客群也要有一個把控。如何去把控呢？
明確了我們的營銷目標是做傳播引流，那麼接下來就要考慮我們去哪裡引流？目標客群是哪類人？他們的消費偏好是什麼……
這里可能有一個誤區，很多人在做營銷時可能都會忽略。我們做OTA運營，使用的平台是不一樣的，要知道不同的平台的用戶群體也是不一樣的，不同的平台的規則也是不一樣的，如果我們只制定一個營銷策劃，然後把這個營銷活動鋪到各個平台上，那麼可能在某個平台上取得的效果好，其他平台的效果可能不太理想。
如何去改變呢？
首先你得明確不同平台的運營規則。
接著你得對不同平台的受眾做一個分析，對平台用戶進行用戶畫像，了解這類用戶的消費偏好。
最後再根據不同平台的不同用戶的行為偏好制定一個特定的營銷方案。
4、 營銷的類型——營銷選擇的方式是什麼
營銷的本質是傳播，那麼既然是傳播，傳播的類型有很多，能讓我們傳播出去的吸引人的內容有很多。
對於酒店人來說，做OTA運營的營銷，常見的方式就是促銷、打折、優惠活動等等。大家在選擇營銷的方式的時候可以多樣化一些，不必太單一。例如：
不同的房型給出不同的價格優惠
不同的價格帶給出不一樣的優惠方式（打折優惠、連住優惠、早鳥價等等）
不同的平台制定不同的促銷方式
……
5、 營銷的復盤——營銷的效果怎麼樣？如何改進
營銷活動推出去之後，不管效果是否達到預期，都要盡快對營銷活動做一個活動的復盤和評估。
營銷的活動是否達到預期？
如果沒有，問題出在了哪一個環節？
如果達到了，那麼超出預期的部分是怎麼做到的？
整個過程中有沒有哪一個環節需要改進或加強？
……
以上，就是要做一個營銷的整體思路。不僅僅是我們做OTA平台的營銷，我們在做線下的營銷推廣也需要從這5個方面去考量，當然，這5個方面只是一個參考的考量維度，對於不同類型不同品類的酒店，考量的維度會有所不同。
總體來說，前期的分析和目標確定，中期的活動策劃和執行，後期的復盤和整體評估，都是一個完整的營銷活動不可或缺的。
B. 銷售復盤怎麼做
復盤貫穿銷售行動始末 「復盤」,這個詞最初被用在圍棋上,是圍棋術語。它指的是,圍棋對局結束後,通過復演該盤棋的記錄來檢查對局中招法的優劣及得失關鍵。
C. 營銷什麼是營銷策劃
答復：如來何評價營銷策劃方案？
第一、源進行營銷方案的擬定與制訂適合的營銷策略的思路。
第二、以營銷方案的案例為主要內容，以突出營銷思路清晰及營銷策略為方案的重點。
第三、以營銷方案的主導思想為中心的主題活動，並開展適合營銷活動的策劃與參與活動競賽的議程設置，以及疇辦營銷活動規則的重要事項。
第四、進行營銷方案的檢查與復盤，以營銷方案的內容逐步逐條修改與審定。
第五、進行營銷方案的修改與完善，以確立正式的營銷方案書稿。
第六、擬出一份營銷方案，以市場營銷管理人員共同審定營銷活動的策劃與審核內容。
第七、進行營銷方案的控制與協調配合，以市場營銷管理人員共同研究探討營銷方案的實施策略。
第八、以市場營銷管理人員預試營銷方案的過程與結果，對營銷方案策劃內容和步驟進行修改與審查備案。
第九、已正式執行營銷方案，進行全面檢查與控制營銷方案的業績與成果，進行營銷活動方案的預算開支和投入經費，最後以實現營銷活動方案的總體目標，以共同提升營銷活動方案的效率與效益。
謝謝！
D. 怎樣做策劃才能讓銷售變的不明顯
答復：如何評價營銷策劃方案？
第一、進行營銷方案的擬定與制訂適合的營銷策略的思路。
第二、以營銷方案的案例為主要內容，以突出營銷思路清晰及營銷策略為方案的重點。
第三、以營銷方案的主導思想為中心的主題活動，並開展適合營銷活動的策劃與參與活動競賽的議程設置，以及疇辦營銷活動規則的重要事項。
第四、進行營銷方案的檢查與復盤，以營銷方案的內容逐步逐條修改與審定。
第五、進行營銷方案的修改與完善，以確立正式的營銷方案書稿。
第六、擬出一份營銷方案，以市場營銷管理人員共同審定營銷活動的策劃與審核內容。
第七、進行營銷方案的控制與協調配合，以市場營銷管理人員共同研究探討營銷方案的實施策略。
第八、以市場營銷管理人員預試營銷方案的過程與結果，對營銷方案策劃內容和步驟進行修改與審查備案。
第九、已正式執行營銷方案，進行全面檢查與控制營銷方案的業績與成果，進行營銷活動方案的預算開支和投入經費，最後以實現營銷活動方案的總體目標，以共同提升營銷活動方案的效率與效益。
謝謝！
E. 營銷策劃到底包含哪些方面，如何做一個完整的策劃方案
剛好最近手頭有個活動剛結束，結合這次的經歷以及自己的運營方案策劃思路，做個梳理吧~
我覺得一個好的運營計劃方案應該包括下面這六個步驟:
當前問題分析
競爭對手調查
具體細則規劃
工作人員安排
需要預算投入
預期效果評估
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當前問題分析
找出問題是最重要的第一步，只有找到自身問題所在，才能找准運營該從哪些方向入手。
像下面這些常見問題是否考慮到了呢？
產品的PV、UV、DAU、MAU怎麼樣？有沒有繼續提升的空間？
產品的轉化率怎麼樣？用戶來了為什麼會走？為什麼沒有轉化？
現有的運營人員工作分配合不合理？如何提高工作效率？
數據分析工作有沒有及時跟進，完不完整，有沒有實際的指導意義？
像上面這些問題其實只提供了問題的方向，但我們可以繼續往這個方向挖掘下去，清晰明白知道問題所在，才可以做好下一步工作。
競爭對手調查
知己知彼，百戰不殆。學習別人的成功經驗，規避別人的失敗陷阱，是一個運營人應該考慮的。而在這個環節中，運營方案最好體現出來以下幾點：
直接競爭對手調查
潛在競爭對手調查
自身的優點和缺點
後期運營方向分析
其中對如何競爭對手調查是最為關鍵的，在這方面我們可以通過一些方法來進行調查，比如藉助站長工具知道對手網站的常見數據、通過對手的新媒體賬戶如微博、微公號等查看用戶活躍度、作為用戶下載對手產品APP進行細致查看、甚至可以用戶心態直接咨詢對手客服。
具體細則規劃
無論是問題分析或者競爭對手分析，都是為了我們最終制定具體的運營策略做准備的，而具體細則規劃就是將運營策略具體落地的東西，主要闡述說明的是你的運營方案具體怎麼執行，從哪些方面去做。
同樣的，具體細則規劃也圍繞拉新、留存、轉化三個方向來進行。
拉新，要做的就是吸引用戶，像物質獎勵、明星代言、電商類的打折促銷等等吸引用戶的注意力，讓他們知道這個產品。
然後就是留存階段，而留存方案通常包括下面幾個方面：
內容維護：即用戶來了以後持續的提供有價值的內容給他們，以及分析什麼樣的內容用戶需要的等。
舉辦活動：舉辦一些活動宣傳自己，和用戶持續的保持互動；
用戶解答：了解用戶的需求、解答用戶的疑惑並作出解決，要知道響應速度反映了公司的工作效率。
最後就是轉化了，畢竟公司總是要盈利的，如何將用戶轉化至我們要的方向上從而實現盈利。比如說電商類的銷售額，視頻網站的播放量（根據播放量跟廣告商談廣告）等等，在轉化方案中，也有幾點建議可參考：
確定轉化目標，是注冊？下載？播放？咨詢？成交....
促使轉化因素分析：把能想到的促進用戶轉化的因素都羅列出來，然後篩選嘗試；
用戶習慣的了解：用戶經常點擊的頁面是哪裡，把促進轉化的因素放在哪裡會增強用戶印象等。
工作人員安排
工作人員安排是極其重要的一環，有時候一個90分的運營方案，執行的時候一塌糊塗，可能只得到60分，但一個70分的方案，如果有很好的執行，那麼效果很大可能超出想像！
所以當我們把具體的運營細則制定好之後，接下來最重要的就是安排正確的人正確的執行，要知道人員安排執行不到位，最終也是白搭。
而在日常的運營工作中，直接參與的人員分工主要有以下幾種：
產品文案人員
文案是產品的門面，用戶通過門面能快速對你的產品建立一種直觀的印象。
推廣人員
從外鏈推廣，軟廣硬廣宣傳，論壇貼吧推廣，SEM等，再到新媒體推廣都是為了增加曝光量，吸引更多的精準用戶關注你。
活動執行人員
當你作為運營人員規劃好活動的完整流程和細節的時候，這個時候就需要執行人員來操作並且跟蹤效果。
數據分析人員
數據分析人員是非常關鍵的，一個運營方案執行中，時刻都需要數據記錄分析，一方面有利於及時調整方向，另一方面有利於活動結束後的復盤。
當然實際參與人員分工不止以上幾種，而且大部分情況下同一個人可能要身兼多職，但是無論如何工作分工都要觀測落實好，確保人員安排到位，精確執行，將執行效果做到最好。
需要預算投入
每一分投入都要有明細，並且提前預算好。一方面通過最後的轉化數據，能得出哪部分投入的價值與否，是否值得繼續投入。另一方面也為了好讓你的老闆知道他的錢都花哪裡去。在這方面一般也包括兩種。
F. 銷售活動復盤分析怎麼寫
如果說我今天有所成就的話，一半源於天資，一半即源於復盤——《復盤：對過去的事情做思維演練》。
我把這句話從《復盤》這本書中摘錄出來想分享給大家，我在踐行這句話中受益良多，《復盤》裡面提到人學習有三種途徑，其中之一就是向自己學習，向自己學習最好的方式就是復盤。
在這片文章中，我將主要向大家介紹電商大促復盤的幾個要點，沒有全部涵蓋各個模塊，大家根據各自需要增加。
一、整體復盤
《復盤》中提到的復盤四步驟，第一步就是目標-結果對比，這個觀點我是非常認可的，評價一場活動是否做的好，很重要的一點就是是否達成目標。無論做的好還是差，我們都可以通過核心指標找到原因，然後進行下一步的分析。
三大核心指標是常用的用來分析銷售的原因，你還可以根據活動目的去找到更多的分析指標，比如該活動的目的是為了清老品，那麼老品的售罄率重要復盤指標，比如該活動的目的是為了上新，那麼新品的銷售佔比是核心指標，比例該活動的目的是為了狙擊某一競爭對手，提高市場排名，那麼排名及競品的銷售是核心指標，不一而足。
整體復盤-核心指標
二、商品復盤
商品復盤的要點在於關注售罄、折扣、毛利率。拆分維度可從季節、品類、新老品、是否參與活動等情況入手。下面給大家舉例
季節分析
產品線分析
品類分析
三、會員復盤
會員復盤通常關注以下幾點：1.拉新效果如何，2.老客喚醒召回情況如何，3.相關溝通渠道效果如何
3.1拉新復盤核心指標：
3.1.1新客人數（同比環比）、新客人數佔比（同比環比）、新客銷售額（同比環比）、新客銷售額佔比（同比環比）、新客客單價客件數，通過這些指標來判斷新客佔比是否合理，新客增長快慢。
3.1.2新客券相關：領取率、使用率、券貢獻銷售額及佔比，這些指標與上一檔新客券數據進行對比，找出最適合新客的新客券門檻面額。
3.2老客復購核心指標：
3.2.1老客人數（同比環比）、老客人數佔比（同比環比）、老客銷售額（同比環比）、老客銷售額佔比（同比環比）、老客客單價客件數，通過這些指標來判斷老客佔比是否合理，及客單客件數。
3.2.2新客30天2次轉化率，活躍老客重復購買率，流失老客喚醒率等
3.3溝通渠道效果分析
和客戶連接渠道現在非常多樣，比如淘寶群聊、簡訊、旺旺、鑽展等，這些渠道和客戶觸達方式及接觸到客戶特徵都有所不同，我們需要復盤這些渠道的有效性及策略有效性。
比如簡訊：
簡訊效果分析
比如淘寶群聊：
群聊效果分析
四、行業與競品復盤
4.1核心指標復盤
在大促特別是S級大促結束後，對大盤和競品的分析是非常有必要的，通過對競品核心指標的分析，發現黑馬、某指標提升明顯等，根據這些信息再去做進一步的分析，比如某競品這次流量漲的非常快，我們可以再細分到流量渠道，看哪個渠道帶來的增量最大，是否有可以借鑒的地方.
行業與競品整體分析
4.2亮點產品復盤
針對活動中競品亮點產品可以做針對性復盤，該產品的運營打法、核心賣點、價格策略、詳情頁包裝等做對比分析，找出可借鑒點。