『壹』 求，做保險成功人士的案例
保險皇後陳明莉生於台灣，
1982年加入美國（新加坡）友邦保險公司；連續16年獲得美國友邦AIA亞洲區冠軍、全區域冠軍；百萬圓卓MDRT終身會員。
她是世界華人壽險營銷員的驕傲，影響和激勵了整個一代人，曾做為演講嘉賓出席中國平安第二屆（北京）高峰會。2002年1月在深圳成功的舉辦了五千人的大型演講會，反響空前。成功網
從影視人員，到保險皇後，從負債累累，到億萬財富，從陌生拜訪，到萬余客戶，從借衣公主，到十傑女性，從數百第一，到終身會員。…… 憑著強烈的志向，堅韌的毅力和過人的智慧，她克服了前進道路上的種種障礙，從星光璀燦的演藝生涯，雍容華貴的太太到保險代理人並闖出一片輝煌天地。
1997年她的《借衣公主》一書出版發行，現已被譯成多國語言，並暢銷東南亞各國。
保險皇後 雅君
保險皇後 梁思敏
『貳』 保險公司優質服務的例子
如何為客戶提供優質的服務耿敬斌2011.3.5目錄一、分公司如何提供優質客戶服務1、服務方式2、具體內容二、保險公司業務員如何提供優質客戶服務1、服務方式2、具體內容三、個人對如何提供優質服務的建議一、分公司如何提供優質的客戶服務建立完善公司服務體系1、建立公司櫃面服務（1）分公司本部專門設立客戶服務大廳（2）全區縣級以上單位開設營銷服務部建立24小時服務電話網路1、查詢代理人身份2、理賠咨詢及報案3、保單查詢4、產品咨詢5、公司簡介建立投訴部門1、客戶投訴專線2、業務員投訴箱3、合理化建議箱建立完善的售後服務體系1、新契約100%電話回訪2、重大節日簡訊祝福（如春節、中秋節、國慶節等）、客戶的重要節日簡訊祝福（如：生日）3、設立專門的孤兒單客戶服務崗4、設立具有專業、高效的理賠部5、建立專門續收服務部門在互聯網上製作主頁，使客戶和潛在客戶能夠獲得產品信息為客戶提供服務賭注姓名或直撥電話專門設立VIP客戶服務中心，為這些客戶提供個性化、差異化的服務定時或不定時搞客戶聯誼會積極參與或組織社會公益活動分公司應建立自己的刊物活動。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
『叄』 郵政保險營銷案例
案例不準確，我就得應該根據客戶的實際情況，和客戶去交談，沒有深刻的了解，以產品為產品是不會和客戶長期發展的。
『肆』 保險營銷有哪些成功案例
現在產品都是靠營銷才賣的出去，案例很多。不如你使用保保網的微信通，可以將行業信息一網打盡/
『伍』 保險公司優秀小組表彰
表彰大會上的光環、即可兌現的傭金、伶牙俐齒的話術……這是社會大眾眼中的保險代理人。然而，中國保險代理人的真實生存狀況是怎樣的？有多少人能夠看到他們的真實狀況？大報小報唾沫橫飛地抨擊個別代理人的。
不規范行為的時候得到的是激揚文字、主持正義的自我良好感覺。此時，在考核和社會排斥的雙重壓力下展業的代理人成了真正的弱勢群體。「理解萬歲」曾經被奉為人文精神的體現，我們也應該理解作為社會一個重要組成部分的150萬保險代理人，理解他們的光榮、他們的夢想。
中國保險代理人有150萬，曾經涉足過保險業的總人數不少於一千萬。這一代人，成就了中國保險業今天的輝煌。中國的保險代理人制度由友邦保險公司1992年引入中國，繼而成為中國保險業10多年來高速發展的源動力之一。時至今日，現存的保險代理人制度卻面臨著全面挑戰。
一、辛苦撐起一片天，承受八方責難
「保險不是人乾的，是人才乾的！」
「你要想成功，你就要和成功的人在一起！」
「你只要想發財，那你就能發財。關鍵在於你想不想！」
在中國，當想富的和不想富的都已經富起來的時候，留給社會中下層人們的機會已經不多了。保險公司的職場是一個能令他們興奮的地方。在那裡，高級講師的講演，在高超的講演技巧運用中糅合了西方成功學和中國傳統厚黑學（當然已去其糟粕）的精華，如傳說中的甘露，點點滴滴地落到受眾們的心田，令他們意醉神迷、手足俱奮。
「百萬不是夢，十萬剛起步！」
不是嗎？保險精英們就坐在身邊--款款有致，英氣勃發，真是令人羨慕的一族啊！「今天賣白菜，明天賣保險。」
帶著職場里傳染的亢奮，還有心底里對於富起來的無比渴望，一大批處於社會下層的人們開始邁出了保險代理人的腳步。
而接下來，他們就要面對冰與火般的鍛煉與考驗了。
你能想像他們究竟經受過多少次的冷遇，你能想像他們經受過多少次的拒絕，你能想像他們多少回在暗地裡獨自舔舐挫折帶來的傷害，你還能想像他們多少次迷失在城市和鄉村的大路小巷……君不覺，白領們盤踞的堂皇而整潔的寫字樓竟是那樣的可畏！在代理人的心裡，可畏的不是停泊著的高級車，也不是威嚴的保安，更不是白領們一團富貴氣的圓臉……可畏的是寫字樓的大門口掛著這樣的提示牌，上面用黑體大號字列印著：「保險推銷請勿入內！」
代理人能對此說些什麼呢？在沉默中拚命抵禦著深入內心的寒冷吧！或者，渴望成功的熱情會融化所有的堅冰--成功應付的代價啊！或者，來自不易的簽單也可以帶走聚積在心頭的抑鬱吧！在經過一次次靈與肉的煎熬之後，終於有一群人從金字塔的底層升起，他們構成了保險隊伍的精英部分，他們中的很多人，在走過不平凡的創業路途之後，終於品嘗到了成功的喜悅。但是又有誰知道，有多少代理人在展業道路上因各種各樣的困難而選擇走開，去他方尋找失落的夢想。
然而，正是這群人，他們和她們，離去的和沒有離去的，用自己的堅定、辛勤、渴望和努力，還有混於其中的汗水、血淚、挫折和傷痛，帶來了中國保險業的快速發展，撐起了中國保險業一遍繁榮的天空。
中國保險業自20世紀90年代以後快速發展，近10年保費收入平均以每年超過30%的速度在增長，至2004年底中國保險業已積聚起11853.6億元人民幣的巨額資產。整個保險業在全國更大的地域范圍內鋪開。保險業、銀行業、證券業在中國金融領域三分天下，為社會保障、資金融通、社會管理和服務經濟發展方面作出巨大的貢獻。而支撐和帶來中國保險業繁榮的正是150萬中國保險代理人--他們辛勤而不舍的努力工作。
巨額的數字，見證了輝煌；慶功和表彰，鮮花和掌聲，也是太多太多保險代理人神往的時刻。然而，當鮮花凋謝之後，在掌聲平靜之後，在這一切象徵著的繁華之後，保險代理人的生存狀態除了他們自己之外，還有多少人了解，還有多少關懷在心！由於代理人隊伍是保險生產力的主要代表者和實踐人，所以不難了解中國保險業的所有重要事件都與他們相關。易言之，保險代理人太容易捲入關於中國保險業發展的討論。請看2004年中國保險業發生的大事，請問哪次事件引發的討論（即使不是直接與代理人相關，比如關於保險資金入市的討論）不招來來自四面八方的針對代理人的飛沫。
保險公司感嘆代理人不夠忠誠不夠勤勉，公眾埋怨代理人過於糾纏有點煩，個別保戶謾罵代理人趨利誤引，管理部門要求代理人恪守職業道德規范，而專家們則呼籲盡快提高代理人的綜合素質，提高代理人進入的門檻……不可否認，這些要求都有道理。也不可否認，保險代理人及其展業的確有這樣那樣的問題。但是，作為中國保險業生產力的代表者和實踐者，所有的罪責真是保險代理人能夠承擔得了的嗎？難道讓代理人來一次從肉體到精神的洗禮就會真的解決這些問題嗎？
二、生存在中國化的友邦模式及其基本法之下
1992年，美國友邦保險公司落戶上海，帶來了壽險營銷個人代理制。到1994年底，友邦保險公司共招收保險營銷員近5000人，業務量超過1億元人民幣。1995年美國友邦又獲准在廣州開展壽險業務，發展勢頭也相當驚人，當年公司營銷隊伍就發展到8000人，新單標準保費收入近3.88億元人民幣。美國友邦保險公司這種個人壽險營銷制度，引起國內保險公司紛紛效仿，在極短的時間內這一制度被快速復制，帶動了中國壽險業超常規發展，保費收入快速超過產險，改變了產險和壽險的市場格局。從1996年以來，中國壽險市場保費收入以平均每年40％的速度增長，這主要歸根於壽險的個人營銷。盡管近年來銀行保險突飛猛進，但統計顯示，個人代理銷售仍處於市場主導地位。2002年，個人險仍佔全部壽險保費收入的80％以上。2004年，全國的壽險代理人大軍已擴充到了150多萬人。壽險的發展直接帶動了保險業的發展，因此，有人曾這樣直言不諱地描述了壽險個人營銷制度對行業發展的貢獻：「沒有個人營銷，就沒有中國保險業的今天！」同時，壽險個人營銷為社會提供了大量的就業崗位，並對保險知識的普及和傳播，起到了積極的推動作用。
現行的代理人營銷制度最早源於美國家庭用品推銷制度。這種營銷制度建立在一種被稱為「基本法」即保險營銷基本管理制度之上。
基本法有幾個顯著特徵：
一、大量增員，並鼓勵所有代理人都沖到外面去對陌生人做「掃街式銷售」。
二、重視培訓上崗，甚至建立了軍規一般嚴格的培訓制度。
三、低保障、高激勵的人才激勵機制。
四、制定嚴格的淘汰機制，如3個月保單掛零即被淘汰。
在中國這片尚未開發的處女地上，「掃街式銷售」以及「基本法」其餘規則，無疑是以低成本颳起的一場瘋狂的「圈地風暴」，在短時間內為保險公司帶來了巨大的利益。由於追求利益的最大化，利益本身成保險公司的唯一存在法則，保險代理人只不過是公司追逐利潤的工具和手段。更專業地說，營銷本身成了目的。
保險公司的增員採取類似傳銷的方式，以規模空前的「人民戰爭」來奪取保險市場。保險公司在增員時放壓代理人進入門檻，拚命招人，導致代理人整體素質下降。
業內人士坦言：「由於進入門檻比較低，壽險代理人的素質參差不齊，再加上不是保險公司員工，不享受保險公司的任何福利和津貼，完全依賴業務提成，一些壽險代理人為了提高收入，就只好急功近利，誤導或誘導消費者投保，致使損害保險公司形象的事頻頻發生。」
保險公司盲目追求速度與規模，粗放式經營，忽視對保險市場的培育特別是優質客戶的培育；片面強調營銷技巧的培訓，而忽視對員工專業素質的教育，營銷人員的綜合素質提高不上去，必然使公司缺乏發展後勁。
傳銷式的增員建立在帶有「血緣」色彩的「金字塔」式的組織結構之上。這種結構與現代企業的激勵機制不相容，形成人員晉升體制弊端，並連帶產生其他弊端。我國保險業快帶發展初期，一大批學歷和文化程度不高的人員加入成為保險代理人，為中國的保險業發展作出重要貢獻。如今，他們中的很多已經進入保險公司的管理層。現加入的擁有更高學歷和素質的代理人常常感受這方面的壓力，甚至產生不滿情緒。
據一位高級經理介紹，在招聘時很難招收到高素質人才。原因在於一旦新人進入某個部門，那麼只要在這個保險公司就永遠是這個部門負責人的下級，永遠為這個部門的負責人創造提成。
在「高激勵」思想的指導下，保險公司用人靠前，不用人靠後，有保單則留，無保單則去。這種管理方式，不僅讓代理人時刻承受著巨大的精神壓力，而且強烈地沖擊著代理人的社會行為觀念，客觀上也麻木了代理人對於公司的責任感、忠誠感。最終讓保險代理人找不到自己的歸屬感。
「如果說沒有歸屬感和缺少保障使得代理人們失去了一層保護自己的盔甲，那麼嚴格甚至嚴厲的業績考核則是懸在代理人頭上的達摩克利斯劍。」
保險，是一個集中體現了人類人文關懷的偉大發明。然而保險公司的基本法卻是冰冷的，毫無人情味可言。
根據各保險公司對代理人的「基本法」，新人如果在半年內（或者9個月）達到一定的業績標准，可轉為正式業務員，否則出局。正式業務員之後，如果業績持續達到一定的標准，可升級至資深業務員、業務主任、高級主任……但不管升到何職位，只要有連續一段時間（比如2個月）未能出單，便會出局，且不能享受一分錢的續保傭金。如果某一段時間內業績不能達標，便會降級，甚至可能一直降為「見習業務員」。其中的做法已經與我國保護勞動者法律相沖突。
這就是說保險代理人一旦從業就不能出任何問題。我們可以設想一下，一旦一位尚未生育的女性從事保險事業，那麼她就算是懷孕或者產後都必須堅持展業，否則不管她以前的業績如何，她面臨的將是降級、再降級。也就是說保險代理人是沒有《勞動法》里規定的產假的。生育是人生大事，但是代理人卻不能管那麼多，因為，她們時刻要保持一定的業績標准，否則，以前的一切努力就會化為無烏有。連生育的權利都要受到業績考核的威脅，更不用說生病住院了。誠然，我們在看到關於代理人在病床上展業報道的時候，有敬佩，更多的是心酸。誰不想在生病的時候好好休息呢，然而，面臨無情的業績考核，代理人能休息嗎，敢休息嗎？保險公司的電腦只會計算你的業績，而不會考慮你的遭遇；那麼制度的制定人呢，難道也只會0101的二進制嗎？「成績只能代表過去」這句話用在其它行業還有謙虛的成分，但用在代理人身上，我們體會到的是一種重壓下的心酸。
案例：今年49歲的李明艷1996年9月進入某大型壽險公司，成為一名保險代理人，並且一直沒有離開。七年中，她通過自己的努力從普通業務員升為「業務代表」，又從「業務代表」升為「高級業務代表」。後來因沒能維持住「高級業務代表」的考核指標，被降為普通業務員。隨之，一場大病又讓她不得不住院治療。她出院以後發現，自己的出單號碼已被公司電腦系統停用，公司已單方面解除了與她的合同。
個人代理人和壽險公司之間是完全平等的民事代理關系。然而中國的保險公司及其團隊，對代理人的管理摻雜了許多帶有勞動關系特徵的內容。如有的公司向代理人發放固定的「底薪」，有的公司對違反保險公司有關規定的代理人實行紀律處分等。結果造成代理人與保險公司之間法律關系的模糊，營銷與管理體制嚴重沖突。
在現行體制下，代理人感覺自己好像是保險公司的人，好像又不是。角色的沖突，在現實中使得代理人很難從注重長遠的角度向客戶提供優質的保險服務。結果是大量的代理人只注重業務數量的增長，不注重業務質量的控制，導致保險業整體的服務水平和質量難以得到保證。
在承受高激勵帶來的精神壓力的同時，代理人還要承受保險公司非員工的待遇。保險公司不為代理個人購買社會保險。不管你工作三年五年甚至十年，一旦離開，得不到一分錢的補償。按照這種制度下去，到六十歲退休，代理人沒有退休金。一天不幹就一天沒錢。今天的保險代理人享受不到任何的社會福利，連最基本的社保都與他們無緣。保險公司團隊中類似於「幫規」的嚴格管理，實際上已經剝奪了他們法律意義上的代理人身份。他們享受不到保險公司員工的待遇，保險公司隨時都可以單方面地解除代理合同。
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『陸』 保險營銷案例分析
第一步就是通過一個東西打開市場，比如我們說某某超市做促銷，這個活動的目的就是讓更多的人知道，然後占據更多的市場份額。最後回歸到保險的本質，保障。
『柒』 金融類營銷案例有哪些
汕頭大學梁敏甜、劉嘉歡、歐少明、蘇震宇
Introction：在選擇金融服務時，消費者是如何考慮有多少潛在的品牌（公司）選擇呢
在市場營銷裡面，一個很重要的概念是消費者的決策過程，這個過程是這樣的：意識到一個問題，得到一個解決這個問題的辦法的大集合，評估每個選擇（品牌），做出選擇；這樣說有點抽象，我們舉個例子，一個小姐發現她汽車的輪胎舊了，需要更換，那麼，她已知的輪胎的牌子只有3個，她搜了一些資料，問了一下身邊的朋友對這個牌子的評價，最後選了A這個輪胎。這里我們說到的消費者考慮的牌子的數量種類和評估，這很大程度上與消費者參與購買的水平有關。
參與購買水平分兩種，低參與和高參與。舉個例子，你需要買本書，你不會多在意它是哪個出版社的書，只要內容符合就好，這就是低參與，而高參與是指，如果你想買輛汽車，哪個牌子的汽車，你就會好好考慮了。
考慮到現在這個互聯網猖獗，電子商務極大地影響了消費者的行為，所以文章研究這樣一個問題，在不同購買水平下，對於眾多金融服務類的競爭替代品，消費者是如何考慮進行選擇的。
為了得到結論，文章對以下5個問題進行研究：
1. 在購買金融服務時，消費者信息搜索的范圍有多大？一般考慮的品牌數量是多少？
2. 消費者在進行新的金融服務的購買時，相對於繼續進行原來的金融服務的購買，考慮的程度是不是提高了？
3. 購買高價值金融產品服務和低價值服務時，消費者對於前者的考慮是不是更為慎重？
4. 不考慮其他競爭者的替代品，就在新的公司（品牌）那裡購買金融產品服務，這樣的消費的數量有多少呢？
5. 輕買家還是重買家會更加註重對競爭替代品的考慮呢？
為了研究這5個問題，作者在澳大利亞進行了2個調查：
調查1是零售銀行：取來自2個有著不同人口數量以及不同經濟發展狀況的的城市，來做調查，調查的問題是他們購買的最近的銀行產品是哪個公司的？是第一次在那個公司買，還是以前就在那裡買過產品?在購買決策的過程中，有做過調查嗎，調查率哪家公司?在網路上做的資料搜索嗎？去了幾家公司的官網查看呢？
調查2是關於國內保險：向澳大利亞國內的一個主要的保險公司的客戶，詢問這些問題：最近是否有保險到期，是否會考慮更換保險公司？在其他保險公司獲得的同類型的保險報價是多少？
接下來我們一起看看根據這兩個調查，這5個問題的研究結果：
問題1，在購買金融產品服務時，消費者會調查多少個相關的品牌呢？最常見的品牌數量是多少？
注意：考慮集的大小（數量）不僅包括消費者決定購買產品的品牌數量，也包括他們沒有進行購買前曾經進行調查的品牌的數量。根據數據，73%的受訪者只會調查一個品牌，取平均數，消費者考慮品牌數量的大小是1.4。另外在信息搜索上，79%的消費者不會對以前購買過產品的品牌（公司）再進行新的信息搜索，平均在互聯網上搜索品牌的官網的數量是0.9
這里我們看到的是，最常見的考慮品牌的數量是1，這是一個很低的考慮水平。
蘇震宇：
金融已經廣泛地涉及到我們生活中的每一個角落，扮演著不可取代的角色。所以分析消費者對金融產品的考慮方式就顯得非常的重要。因為很多金融產品都是長期性的，所以消費者會精挑細選地選擇適合自己的產品，並有可能選中之後就很難再有更換它或者嘗新的念頭了。
問題2：消費者對進行新的購買對比重復進行原來購買的考慮程度提高了嗎？
進行新的購買比如進行貸款或者開新的信用卡等。重復原來購買比如保險過期後，再次購買完全相同的保險。經過有關人員的分析調查，得出了這么一個結果：有483名保險到期了的顧客，有431名顧客繼續購買他們原有的保險，只有52名顧客選擇更換新的保險或者更換保險公司。年度的更換率只有11%沒有更換保險的人中，只有26%的人有考慮過更換，當然他們是沒有更換的，而且他們之中43%的人沒有對其他保險公司進行任何的評價，（意思就是，只是哪天沒事做突然想起是不是要換保險，但可能吃了個飯就什麼都忘了）。相應的就是有74%的想都沒有想過要更換自己的保險。而真正換了保險的人，大多數都只是分析了一家公司，沒有對更多的公司的方案進行分析評估
所以我們得到的結論就是：消費者考慮換新的程度是非常低的，很多的消費者都沒有考慮過換新或者尋找替代品，即使是那些有所考慮或有所行動的也只是在一個很小的范圍內進行考慮和更換。
消費者在金融服務消費時，對風險的評估是非常重要的，這也是的他們對產品的信息有很強烈的了解慾望，從而對產品進行對比考慮。
因此第3個問題是：消費者對在購買「高價值」的服務時與購買「低價值」的服務時相比，哪一方考慮的比較慎重呢？
又是根據有關人員的分析調查，得出了這個圖表，看一看就可以了。我們得出了這么一個結論：只有10%的消費者在購買低價值服務的時候考慮過另外一家或者更多的公司產品，而又35%的消費者在購買高價值服務的時候有這一方面的考慮。因此，我們可以分析出：消費者對高價值的服務的考慮比較慎重。
在消費者群體中，很少人會廣泛考慮多家服務供應商，無論是重新購買或購買新的。此外，無論是低值服務或更高的價值服務，大部分消費者都缺少嚴密的分析對比。最普遍的考慮規模只是一個品牌。
劉嘉歡：
根據以上，研究問題4是：有多少消費者從一個新的服務提供商購買（即他們沒有交易過），沒有考慮其他競爭的替代品？在這里，考慮的是消費者在搜索行為中的異質性，即哪些顧客更傾向於進行搜索和比較。文獻中的一個有用的分類是區分「輕」的消費者，購買較少的，和「重」的消費者，購買更多的。因為這樣的分類將使我們能夠檢查目前使用金融產品很少的「輕」買家的評價行為，對比已經有多個金融產品的」重買家「。對於哪一類的消費者很有可能進行更多的評價和搜索，有不同的可能性。「輕」買家可以搜索更多，因為他們不太熟悉購買這樣的產品。因此，來自多個供應商的信息可以提供保證，他們的最終選擇是正確的。或者，也可以說是較重的買家會尋找更多，因為他們先前的經驗提供了信心，他們可以從尋找替代品中獲得更好的產品，或更好的條款和條件。結果，無論是哪一種方式，對營銷策略有一定的影響。如果是較輕的買家搜索越多而重的買家搜索少，那麼，一個忠誠的策略來吸引和留住高價值（重分類用戶）消費者更站得住腳的。然而，如果是較重的買家更有可能從事搜索和考慮，然後它變得更難對於任何一個供應商去保留其要求的大份額。
結果：我們發現，一個大比例的消費者，從他們以前沒有交易過的新的供應商購買，沒有考慮其他供應商。（比如甚至連一些其他供應商，他們已經交易過的）。如表4所示，94個消費者購買金融產品從一個新的供應商，其中54個（57%）沒有與任何其他供應商進行查詢。這些結果表明為消費者開始和一個新的服務供應商交易的主要機制並不是競爭考慮或供應商相對於其他供應商的評估。相反，主要機制是包含在消費者的非常小的考慮集合，一般由單一品牌組成。
為了闡明這個問題，我們第5個研究的問題是：哪種類型的消費者更可能從事在服務上下文中高度考慮替代品，輕類買家（少數購買的類別隨著時間的推移）或重型買家（很多購買的類別隨著時間的推移）？
如前所述，我們使用金融服務行業作為這項研究一個適當的背景。為了回答我們的研究問題，我們設計了2項調查，第一項調查涉及零售銀行。第二項調查是國內保險。兩個調查都採用在澳大利亞幾個主要的城市的消費者，原因是：澳大利亞是一個擁有先進零售銀行業的現代西方經濟體。它是世界上一些最大的銀行的家，如NAB，第二十八大的，和澳新銀行，第五十大，每一個營業額的數百億美元。此外，它還擁有像匯豐銀行和花旗銀行這樣的全球巨頭經營在零售銀行市場。同樣，澳大利亞是一個龐大的、行之有效的國內保險業的家，二次調查選擇的產品市場。眾多的銀行和保險品牌在這兩個部門，因此提供了足夠的潛力，為消費者進行搜索和考慮。
每個調查的細節如下：
首先是，零售銀行。第一項調查包括與居住在不同的城市消費者的采訪，使用電話調查。作為先前的經驗表明，這種方法的高響應率和質量數據。最廣泛的可用的抽樣框，即電子電話簿，用於樣本人口。第一座城市人口約一百萬人。它的經濟是一種成熟的、緩慢的增長的製造業和服務業的混合體。第二個城市人口較少，人口80000人，在澳大利亞北部海岸，有一個充滿活力的出口型經濟。一個初步的篩選問題，確保被采訪的人是決策者或在家庭中是銀行服務的使用者。受訪者當時被詢問了他們獲得的最近的銀行產品。只使用了那些已經購買了金融產品的人們的反應，在過去2年（n=383年）. 原因是，在采訪前2年以上的數據，由於不完善的召回，在本次采訪中缺乏准確度。下一步，被調查的受訪者被問及他們獲得的產品來自。調查樣本是通過隨機抽樣過程。樣本包括各行各業的性別，職業和家庭階段分類。
然後，是國內保險。二次調查包含電話訪談和514受訪者，是澳大利亞一個主要保險供應商的客戶。具體來說，在受訪天前，所有受訪者都有保單到期在未來2個月內。受訪者被問及他們如果有一個政策最近到期，當時他們的行為會是什麼，是會更新保單就同一品牌，或換另一家保險商？考慮轉換的，我們問他們在搜索過程中獲得的供應商有多少報價。從其他供應商要求報價表示在消費者這邊主動的搜索行為。
研究問題五檢查是否輕類買家和重型類買家在品牌考慮的程度是否不同。我們要求消費者說出他們目前的銀行產品名稱，作為調查一的一部分。銀行產品平均數為4。我們將那些人分類，有四個銀行產品或更少的是輕銀行消費者，並將有超過四個銀行產品的人列為重。然後，我們這兩組交叉製表，根據考慮程度結果見表5。重品類的消費者更可能從事多個品牌的考慮，具體而言，做一個人際的調查。兩者的區別有統計學意義在0.10個水平下（P= 0.08）。補充分析顯示傾向於從事網路搜索方面，輕與重買家無差異。
『捌』 保險案例
1.劉某不服，訴至法院，其稱，在保險營銷員甲登門承攬業務時，其已向該營銷員如實告知了被保險人以前患過了「腦動脈硬化症」的情況，但甲稱「沒事，不影響承保」，並積極幫劉某填寫好保單後，交由劉某簽字。
如果劉某能夠拿出有力證據證明其所說情況，那麼根據保險法，代理人行為視為保險公司行為，代理人知曉視為保險公司知曉，保險公司應該對劉某進行賠付。其代理人違規操作問題應由保險公司對其作出相應處理。另外由於保險合同的特殊性，應該做出對被保險人有利的判決。但是這里要說明一下，能拿出這樣的證據，不容易！
2。我認為此案保險公司不應該做出賠付。雖然被保險人根據保險公司的要求做了體檢，加了保費，但其沒有對自己的既往病史做出如實告知，沒有履行被保險人的義務，此保險合同應該是無效的，保險公司有權解除。
3.投保人、被保險人因過失未履行如實告知義務，足以影響本公司決定是否同意承保或者提高保險費率的，本公司有權解除本合同；對保險事故的發生有嚴重影響的，對於本合同解除前發生的保險事故，本公司不負給付保險金的責任，但扣除手續費後退還保險費.
案例中說「在徵得旅行社同意後用其姐姐方圓（孿生姐妹）的身份證和自己的照片辦理所有的旅遊手續，還買了一份出境旅遊人身意外傷害保險」，旅行社知道此情況，但無法證明保險公司了解此情況。因此可以做出拒賠處理。
三個答案都是我自己的看法，正確與否還需官方意見O(∩_∩)O哈！
『玖』 車險營銷成功案例亮點
車險案例可以在保險公司查詢就能找到
『拾』 銀行客戶經理成功營銷保險案例
是同一類崗位，稱呼不同而已\r\n現在都很少使用業務員，推銷員這類名字了，改為客戶經理，服務專員等等，客戶會認為\\「為我服務的是經理」，滿足一些客戶的虛榮心。