電信增值業務營銷模式

㈠ 請問做電信增值業務的銷售指的是什麼

推銷游戲點卡

推銷手機游戲 聲訊電話

推銷寬頻上網或無線上網卡

推銷 IPTV 數字電視

都是電信的增值服務銷售 但不知道是哪一類了

㈡ 電信增值業務的業務介紹

SMS簡訊（Short Messaging Service）系最早的短消息業務，而且也是現在普及率最高的一種短消息業務。這種短消息的長度被限定在140位元組之內，這些位元組可以是文本的。
電信服務商將簡訊通道開放給企業，用於商業簡訊發送服務，主要形式有：驗證碼簡訊、營銷簡訊、批量群發簡訊等方式,被用於簡訊平台、簡訊SDK、簡訊營銷、簡訊互動等商業模型中。 如「200」電話呼叫卡業務、「800」受對方付費業務，「400」主被叫分攤付費業務，還有虛擬專用網(VPN)業務、集中式用戶交換機業務等等均屬於增值業務。還有如帷幄中繼業務、電視會議、視像點播(VOD)等等一些新型增值業務也正在蓬勃發展中。

㈢ 平時電信，移動和聯通都是用什麼方式給客戶推銷話費套餐等增值業務的啊

套餐一般他們都不會做推銷，你問他們才會跟你說。
增值業務，他們推的是最積極的，因為通信公司，主要是靠增值業務盈利的。
主要是打電話推銷，
還有一種可能先斬後奏，客服經理為了發展增值業務客戶量，他們會隨便找一批號碼，報給公司開通，等有的客戶發現的時候，他們大不了就給你退這個錢，沒有發現的，聯通就白白賺了。
希望對你有幫助，謝謝!

㈣ 經營增值電信業務主要業務內容有哪些

聯通增值業務費主要包括您使用的簡訊/彩信、聯通在信、炫鈴、悅鈴、超級炫鈴、語音信箱、掌上股市、手機上網、手機電視、手機報、手機音樂、手機郵箱、手機搜索、即時通信、聯通麗音、聯通秘書、電話導航、電視會議、電話會議等增值業務產生的費用。

㈤ 針對聯通移動的業務，中國電信應該採取怎樣的營銷策略

無語思語說得有道理.數據流量才是以後的增值亮點.只有讓大多數人用得起手機上網才能使電信公司發展C網有前途,如果定為高端用戶確實局限性太小,聯通當時定位C網為高端用戶的策略就是一大敗筆.二是大力發展C網的集群網用戶,使集團公司之類的大用戶網參與其中,搶佔大公司用戶.擴大用戶量.從而影響基本面.拓寬用戶是一個策略.三是針對GPS用戶群制定更加實用的運行策略,拓寬C網的功能優勢.前提是要讓用戶手得起,否則就是一句空話.四是大力發展電腦通過CDMA手機上網的寬頻包月服務,搶占手機寬頻包月服務市場,如果電信能把這個業務搞起來,那前途光一大片.無法估量
不管採用什麼樣的策略都要圍繞普通客戶用得起這個中心,首先搶占市場份額才是硬道理.否則要想幾個商端客戶來支撐C網運行就大笑話,天方夜譚.

㈥ 電信增值業務是什麼

9、以80,899,400股(占出席會議股東所持有效表決權股份總數的100%) 贊成、0股 (占出席會議股東所持有效表決權股份總數的0%)反對、0股(占出席會議股東所持有效表決權股份總數的0%)棄權的表決結果,審議通過了《關於增加公司經營范圍並修改公司<章程>的議案》。 同意增加電信增值服務的經營范圍,並對公司《章程》進行修訂。 將公司《章程》第十三條:經公司登記機關核准,公司經營范圍是:出版物、包裝裝潢印刷品、其他類印刷品印刷,紙製品的生產、銷售,高檔紙張的防偽處理、銷售,數據列印系統的開發、生產,科技信息咨詢服務,IC卡產品和智能標簽產品的生產、銷售。

㈦ 平時電信，移動和聯通都是用什麼方式給客戶推銷話費套餐等增值業務的啊除了營業廳業務員的推銷外，好像

您好！聯通公司推出一項新業務或活動一般會通過簡訊群發或電話營銷方式向客戶推介，簡訊中會介紹業務功能、資費、開通/取消方式等，您可以按簡訊中的方式選擇是否開通，電話營銷方式是指有工作人員會給您撥打電話，在電話中講清業務功能、資費、免費體驗期及開通/取消方式，如果您同意體驗，工作人員會協助為客戶開通。

㈧ 在互聯網背景下,電信營銷模式如何定位

一、傳統盈利模式的時代即將過去

在傳統的電信產業中，運營商的盈利模式簡單而直接：運營商的角色是提供網路基礎設施，其收入則主要來源於向用戶銷售的使用時長。因此運營商要向用戶銷售網路的使用時長就需建立龐大的網路，這導致固定成本極大而可變成本較小，結果運營商的收入與用戶規模成正比。另外傳統的電信產業還具有明顯的經驗曲線效應，即運營商生產某種產品或服務的經驗積累每增加一倍，其單位生產成本就可能降低10%～30%，因此運營商的網路越大、用戶越多，企業的收入和盈利狀況就越好。

在這種盈利模式下，高市場份額將產生高收入和高利潤，電信運營往往會採取以下市場發展和競爭戰略：追求高市場份額和高銷售增長率，努力降低單位成本，致力於業務銷售渠道的廣泛和深入以及提升業務質量等。

然而隨著技術和市場的發展，電信產業發生了巨大的變化：世界各國都致力於電信市場的改革，市場日趨開放，競爭日益激烈；產業價值鏈開始變得復雜而多變，產業鏈成員之間的利益分配關系也日益復雜化；電信業務發展的重點由傳統話音業務向非話業務轉移等。

運營商在保持高市場份額的時候，往往其收入能力、盈利能力卻急劇下降，主要表現為：市場的激烈競爭使得整個產業的資費水平下降，行業平均利潤率降低；技術的更新速度越來越快，因而運營商在進行技術更新時需要進行大量的固定資產投資，這降低了資產利潤率；為獲得競爭優勢，運營商勢必在市場開發、推廣等方面投入大量物力財力，這加大運營商的經營成本。

因此在這種新形勢下，傳統盈利模式的時代即將過去，運營商對盈利模式的創新勢在必行。

二、新形勢下電信產業價值的轉移

在傳統盈利模式下，運營商盈利能力下降的關鍵原因在於整個產業盈利模式的趨同，包括：

①經營戰略趨同，整個產業的運營商奉行相同或類似的競爭原則和經營戰略；

②客戶定位趨同，由於大部分運營商都追求高市場佔有率，對客戶群的定位趨同，因此價格戰層出不窮，這降低了運營商的盈利能力；

③業務設計趨同，同質化的業務設計很容易被競爭對手模仿，這樣造成了整個產業提供的業務的無差別化，運營商只能把價格作為區別自身業務與競爭對手業務的最直接的手段，因此行業利潤水平的下降也在所難免；

④組織管理體系的趨同，我國的運營商大多脫胎於政企合一體制下的中國電信，這樣大部分運營商的組織業務、管理業務的體系也是趨同的。

與此同時，我國的電信產業的巨大變化，導致了電信產業的價值以及利潤區發生了轉移。

首先是電信產業價值由業務轉向服務：業務本身創造的價值和利潤已逐漸萎縮，利潤區已經轉向服務，這不再是以前傳統模式的售後服務和客戶服務的概念，而是一種綜合的、全面的電信產品概念。

其次就是電信產業價值由大一統的用戶市場轉向具有獨特需求的、多個分割的用戶市場。由於傳統模式下客戶的價值已逐漸挖掘殆盡，新增用戶群多為低消費傾向的價格敏感型用戶，如何在新形勢下保持高價值客戶的價值不下降同時挖掘新的價值區，就成為新盈利模式下必須解決的關鍵問題。

另外，傳統的電信產業價值集中於產業鏈的一、兩個環節，而現在電信產業價值已經開始向更多的環節擴散。以往運營商只要將資源和精力集中於產業價值鏈的關鍵環節，就可以保證大部分產業的價值。現在由於價值的分散，運營商就必須考慮對產業鏈關鍵環節進行控制，同時需要改變一家獨大的觀念，與產業鏈的其他成員展開合作。

三、面向未來的盈利模式設計

運營商要改變其「高市場份額，低盈利能力」的不利局面，必須對原有的傳統盈利模式進行創新。創新的關鍵需要運營商從既有的盈利模式中跳出來，轉向以客戶和利潤為核心的思考模式，要關注整個電信產業的變化，關注客戶需求的變化，洞察客戶關注點的變化，從而發現電信產業中新的高利潤區域，設計出新的盈利模式。以下將介紹四種這樣的新型盈利模式。

1. 整體解決方案模式

這種模式實施的關鍵在於要充分了解客戶的深層次、全方位的需求，通過滿足客戶多方面、多層次的需求來盈利。中國電信的行業大客戶解決方案就是這種模式的一種有益嘗試(見圖1)，這種整體解決方案不僅包括電信業務，還包括客戶方案的個性化設計、完善的客戶服務以及日常的維護服務等。

目前中國電信的整體解決方案還不完善，還有一些比較重要的利潤來源並未納入。一般來說，電信行業比較完善的整體解決方案應包括六個要素：

①目標客戶：電信整體解決方案是基於特定的目標客戶群來設計的；

② 關鍵功能：包括業務的種類，特定的業務能滿足客戶的哪些需求；

③ 資費設計：一體化的資費方案；

④ 品牌設計：與目標客戶相適應的品牌；

⑤ 渠道設計：與目標客戶相適應的營銷通路組合；

⑥ 附加服務：與目標客戶相適應的服務體系和水平。

運營商通過整體解決方案不僅可以順利地推動產品銷售，還能通過方案的提供獲取溢價收入，進而鞏固客戶關系和捆綁客戶。這樣運營商的利潤不僅來自產品銷售，還來自於技術支持以及長期的客戶服務。
2. 產品金字塔模式
該模式實施的基礎在於客戶本身的結構呈金字塔式，即最高端的客戶數目較少，之下是的中層用戶數目較多，最底層的普通用戶數量最多，其中高端客戶為企業的主要利潤來源。在產品金字塔模式中，產品的提供視用戶不同而不同，提供低端產品的主要目的是獲得大量市場份額，保護中高檔產品不受沖擊，起到防火牆的作用。
我國運營商中對於產品金字塔盈利模式的探索首先來自中國移動。廣東移動根據其客戶的金字塔結構推出了金字塔結構的產品(見圖2)：面向高端用戶推出全球通服務，由於高端客戶的高ARPU貢獻，全球通用戶成為中國移動的高利潤區；面向低端用戶推出神州行服務；面向中端用戶推出本地通和大眾卡服務。考慮到競爭對手在價格上的競爭，中國移動將神州行定位為「防火牆」產品，其資費差始終保持在10%以內，並緊跟對手的降價步伐。

當然中國移動的產品金字塔模式還不完善，模式的結構也不穩固，比如針對大量的中端用戶，中國移動目前尚無特色鮮明的產品來滿足他們，同時其產品體系還比較單薄，對各個層面客戶的獨特需求照顧得還不夠等。
3. 價值鏈定位與合作模式
前面談到電信產業價值已經開始向產業價值鏈得更多環節擴散，因此運營商採用這種模式目的就是要定位於產業價值鏈的高利潤環節，對非重點環節則採用外包或者協議的方式，以獲得產業的較大價值和利潤。
中國移動夢網採用的模式就是該模式的典型代表。由於中國移動控制著業務門戶和業務網路平台這兩個關鍵環節，在內容創造及應用開發這個環節，中國移動與廣大SP展開合作，這樣就獲得了產業的大部分價值和利潤(圖3)。

4. 平台產品(基礎產品)模式
平台產品(基礎產品)模式實施的基本原理是通過一種平台產品(基礎產品)來積累用戶群，通過外圍輔助產品來盈利。由於電信行業平台產品的特點，運營商可以通過平台產品的低價策略來獲取、擴大和鎖定用戶群，通過提供輔助產品來獲利。這種模式最典型的案例是微軟通過低價甚至免費銷售和發放其平台產品DOS和Windows，然後通過提供升級產品以及外圍的相關產品來獲利。
目前在電信行業，越來越多的運營商也開始通過該模式來獲利，比如：中國聯通在拓展其CDMA市場的時候，就通過贈送手機，捆綁提供一定年限的業務服務的形式來開展業務；中國移動也通過贈送GPRS上網卡捆綁隨e行業務的方式來開拓GPRS市場等。
當然，盈利模式本身也在不斷發展，運營商只有時刻關注市場和用戶的變化，洞察產業價值和利潤區的轉移，把握產業的高價值和高利潤區，針對具體的利潤區設計獨具特色的盈利模式，才能在競爭中保持優勢並保證自身的可持續發展。

㈨ 電信的營銷業務包括那些

電信業務經營許可證分為基礎電信業務經營許可證和增值電信業務經營許可證，分別又劃內分為第一類基礎電信業容務、第二類基礎電信業務、第一類增值電信業務和第二類增值電信業務，具體業務種類如下。
一、 基礎電信業務經營許可
1. 第一類基礎電信業務經營許可
（1） 固定通信業務
（2） 蜂窩移動通信業務
（3） 第一類衛星通信業務
（4） 第一類數據通信業務
2. 第二類基礎電信業務經營許可
（1） 國內甚小口徑終端地球站（VSAT）
（2） 數字集群通信業務
（3） 無線尋呼業務
（4） 第二類衛星通信業務
（5） 第二類數據通信業務
（6） 網路接入業務
（7） 國內通信設施服務業務
（8） 網路託管業務
（9） 移動通信轉售業務試點
二、 增值電信業務經營許可
1. 第一類增值電信業務經營許可
（1） 在線數據處理與交易業務
（2） 國內多方通信服務業務
（3） 國內網際網路虛擬專用網業務
（4） 網際網路數據中心業務
2. 第二類增值電信業務經營許可
（1） 存儲轉發類業務
（2） 呼叫中心業務
（3） 網際網路接入服務業務
（4） 網際網路信息服務業務
（5） 移動網信息服務業務

㈩ 平時電信，移動和聯通都是用什麼方式給客戶推銷話費套餐等增值業務的啊

通過電話進行電話營銷與推廣吧。人工撥打電話推銷，那效率多低啊。每天成千上萬個號碼，用手工怎麼忙得過來嗎？肯定是有用到某種系統啦。比如我們深圳聯通用到的就是深圳訊呼信息技術開發的通信電話營銷系統。採用的是自動撥號功能，有人工電話講解和語音自動介紹等功能的。

深圳訊呼信息技術開發的通信電話營銷系統