2012年天貓營銷活動基準規則

❶ 天貓店鋪一般違規扣分規則是怎樣的呢

每累計12分：限制參加天貓營銷活動7天、支付違約金1萬元。

❷ 淘寶賣家店鋪扣分了怎麼可以做活動

不可以。《淘寶規則》中規定的如下違規情形，將限制參加營銷活動：

1）一般違規行為（虛假交易除外）扣分滿12分或12分的倍數之日起限制參加營銷活動90天；

2）嚴重違規行為（出售假冒商品除外）扣分滿12分或12分倍數之日起限制參加營銷活動365天；

3）因虛假交易被違規扣分但未達48分（含0分）的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加營銷活動90天；因虛假交易被違規扣分達48分及以上的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加營銷活動730天；

4）因出售假冒商品被違規扣分達12分及以上24分以下的，自處罰生效之日起限制參加營銷活動365天；因出售假冒商品被違規扣分達24分及以上的，自處罰生效之日起限制參加營銷活動730天；

5）賣家利用非正當手段擾亂市場秩序，包含但不僅限於虛構交易、虛構購物車數量、虛構收藏數量等行為，限制參加營銷活動90天；

6）因各種違規行為而被搜索全店屏蔽的賣家，在屏蔽期間內限制參加營銷活動。

(2)2012年天貓營銷活動基準規則擴展閱讀

店鋪違規分為：一般違規扣分（A類）、嚴重違規扣分（B類）、出售假冒商品（C類）違規3種扣分，淘寶網次年1月1日0點起，會對符合條件的扣分做清零處理，詳情如下：

（1）一般違規扣分：全部清零；

（2）嚴重違規扣分：≥48分，店鋪永久封店； <48分，全部清零；

（3）當前賬號沒有被嚴重違規48分永久凍結，在自然年底即12月31日所有扣分都會清零。

❸ 2021年天貓店鋪年貨買不停活動招商規則

元旦有心，年貨買不停！天貓2021「年貨買不停」(以下簡稱「活動」)，作為天貓的一項大型營銷活動，將聯合品牌為全國消費者提供中國春節的年貨盛宴，打造有都市風味的特色年貨，提升品牌影響力，助品牌佔領目標市場。
天貓年貨不停，2021年天貓年貨不停，天貓年貨不停活動招商規則。
運動節律
報名時間：2021年1月6日12:00:00-2021年1月11日23:59:59。
報名時間：2021年1月12日12:00:00-2021年1月19日21:59:59。
正式比賽時間：2021年1月26日00:00:00-2021年1月31日23:59:59
商業需求。
參加本次活動的商家和商品必須符合《天貓商城商家進入市場基本規則》和本招商規則。在此基礎上，天貓國際平台*(「*」詳見本規則名詞解釋，下同)的商家必須同時符合《天貓國際市場營銷活動標准》。
第二，企業准入制度。
本活動是面向天貓平台商家和天貓國際平台商家舉辦的。
第二，鑒於天貓活動期間大量的商家和商品以及有限而寶貴的流量和營銷資源，為了達到最佳活動效果，最大限度地為天貓消費者篩選出豐富多樣、極具性價比的活動商品，天貓將根據活動總體策略，採用商家擇優和定向邀請制度，優先選擇能夠更好地為天貓消費者服務的商家，優選條件包括但不限於：品牌知名度、活動適合度、店鋪成交額、店鋪類型與主營類別、消費者需求、開店時間、客源價格、誠信經營、在天貓上之前的各種營銷活動中的綜合表現、商家活動投入與配合程度、商品與價格的競爭力、天貓消費者資源投入與專注度、運費保險及服務保障等。
第三，天貓和商家之間是雙向選擇，在沒有達成一致之前，任何一方都有權自主決定是否進行合作。商業注冊此活動不收取費用。
第三，商品進入的規則。
一是商品的價格要求。
一、參加活動的商品(「活動商品」)的售價由商家自行在商品登記期間進入價格申報系統填寫，請商家注意商品登記時間，逾期則申報入口關閉。
活動商品的銷售價格必須小於或等於其在指定時間內(2020年1月11日00:00:00-2020年1月25日23:59:59)所執行或將要執行的最低價，最低價應遵守《天貓大型營銷活動最低價規則》中的「天貓及天貓平台最低價規則」。
三、商家還應遵守《天貓商品價格管理規范》等平台規則，並遵守國家有關商品價格信息發布、優惠促銷價格表示、價格比較等方面的法律法規。
二是商品質量要求。
產品質量必須具有競爭力，產品質量必須符合《天貓商城商品質量准入基本規則》中的「商品質量」規則。
跨店滿減優惠要求。
天貓跨店滿減是平台組織的滿減活動玩法，消費者在天貓平台上單次活動店鋪或跨店交易時，符合一定條件即可減免部分交易金額，對於消費者被減免的部分交易金額，商家不能因此獲得等值的現金收入，即由商家承擔讓利。為了更貼合活動的主旨，報名參加天貓雙十一購物不停活動的商家，在店內全店商品必須支持跨店滿減。分店滿減優惠細則如下：
一、跨店滿減使用時間：2021年0月26日00:00:00-2021年0月31日23:59:59。
活動商家不得以任何理由拒絕消費者跨店滿減使用。
第三，商家須選擇跨店滿減初期滿減門檻(每滿300元可減30元)，作為天貓在年貨購買不停活動期間的店鋪優惠實現條件(跨店滿減使用類目具體點此查詢)，商家可根據所經營的第一類商品的頁面要求，設定滿減門檻。
四、滿減門檻為每滿即減形式，即商家通過跨店滿減方式提供的商品在消費者權益上不封頂。
五、用戶單筆訂單付款/多筆訂單付款(含跨店)合並付款時，訂單總額(不包括運費、稅金、運費險、增值服務等非商品金額，下同)達到相同滿減門檻的，以單筆訂單付款為准，可以抵扣使用。
六、活動期間，天貓可能會不時比照消費者在零售行業其他公開渠道所能獲得的優惠，為消費者提供實實在在的優惠，對活動滿減門檻進行調整，如因天貓原因更改滿減門檻，除另行與商家達成協議外，天貓還將承諾在滿減門檻更改後，商家將按照適用於商家的初始滿減門檻收取相應費用。
第七，跨店滿減支持單店和跨店滿減，跨店滿減場景下，將按商品金額等在抵減前的比例拆分計算商家對該訂單的實際讓利額。
八、跨店滿減優惠可與品類購物券、天貓購物券、天貓超市購物券、超市購物券、支付寶紅包、現金紅包、集分寶、單品購物券、店鋪購物券疊加使用，請注意讓利幅度，消費者在支付商品時，默認優先使用單品購物券、店鋪購物券，如果訂單滿足「跨店滿減」和「品類購物券」的使用條件，則可繼續疊加使用「跨店滿減」和「品類購物券」。在活動過程中，部分優惠工具可能不會起作用，同時可能會增加一些可以疊加的優惠類型，具體商品優惠疊加情況以消費者下單付款時的實際交易流程為准。
第九，如果跨店滿減優惠使用及優惠分攤後，合並支付訂單中任何一個子訂單在計算跨店滿減優惠後若出現零或負數，跨店滿減仍可繼續使用，系統將根據子訂單計算其他優惠後所剩的實付金額作為最大可用優惠金額，直至子訂單滿減後實付金額被抵扣為0元；商家請注意，在遵守相關法律法規規定的情況下，可能會產生額外的納稅和稅款扣繳義務。
第五，包郵要求。
商業機構應在中國(不包括中國香港、中國澳門和中國台灣地區)的指定地點提供包郵服務，並在下列情況下予以特別處理：
1.下列類別目下活動商品在偏遠地區收貨地*的，商家可不提供包郵服務：置物/升降式晾曬衣架、飲料、奶製品、大米、食油/調味油、收納櫃、浴缸/浴缸、足浴缸/足浴桶、旅行箱等。
2.以下類別下的活動商品不需提供包郵服務，但應在以下類別下提供活動商品在中國(不包括中國香港、中國澳門、中國台灣和偏遠地區)的包物流服務*服務：跑車/大型健身器材、踏步機/中小型健身器材、自行車整車、電動汽車整車、基礎建築材料、家裝主材、機電五金、機械五金、勞保用品、電氣控制、氣動工具、液壓/升降工具、客車輪胎、非客車輪胎、輪轂等。
3.以下類別下的活動商品不需要包郵服務：手機號碼/套餐/增值業務、移動/聯通/電信充值中心、教育培訓、騰訊QQ專區、網路游戲點卡、兌換卡、能源出行、民生服務、新鮮蔬菜/蔬菜產品、雞蛋/蛋產品、海鮮/水產品/產品、生肉/肉製品、新鮮水果/冰淇淋/凍品、訂閱報刊、期刊雜志、住宅傢具/商業/辦公傢具、裝修設計/施工/監理、全屋定製、大魚缸*、新車/二手車、整車、摩托車整車、摩托車實體服務、船舶整船、飛機整件等，其中，新車/二手車、新車/二手車必須由消費者自行選擇。
四、天貓超市(除小賣部、電子提貨券外)訂購，88元一次包郵。
第六，裝運要求。
淘寶、天貓國際商家應分別遵守天貓、天貓國際對應平台的發貨時間/物流更新時間要求，否則平台將按照《天貓物流時效管理規范》/《天貓國際服務條款》中的「延遲發貨」規則進行處理。
第七，其他招商要求。
活動商品按照天貓上關於七天無理由退換貨服務的規定(點此詳細閱讀)提供七天無理由退換貨服務。根據天貓國際平台商品「七天無理由退貨」的規則(點此詳細閱讀)，天貓國際平台提供七天無理由退貨。
活動商品可同時參加同一時期的促銷活動，但促銷商品的售價與促銷商品的價格必須一致；當兩者不一致時。

❹ 違反天貓營銷基本規則影響大促活動嗎

一、如商家違反 《天貓規則》 規定，且在處罰期內或未通過考試，限制活動報名版。
處罰權扣分及限制營銷活動天數，如下表所示：
違規類型違規分值限制營銷活動天數
A類一般違規累計達到12分7天
一次達到48分90天
B類嚴重違規 累計達到12分天
累計達到24分60天
累計達到36分90天
累計達到48分永久
二、以下兩點視同違反天貓舉辦的「大型官方活動」要求，按照違反「違背承諾」規定，予以扣一般違規6分。
1.凡通過天貓舉辦的「大型官方活動」商家報名的商家，在商品提報階段或活動期間(含預熱和正式活動)退出的;
2.商家違反「大型官方活動」價格約定，活動結束後15個自然日內商品售價低於活動期間活動價的。銷售個別商品的商家除外(比如3C數碼、珠寶貴金屬(金、銀、鉑金)製品、應季清倉等)。
望採納！

❺ 天貓發貨規則做了哪些調整 天貓發貨規則調整介紹

2019年06月17日天貓發布《延遲發貨的規則及實施細則》，規定：

延遲發貨的，商家應以發放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標准為商品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少於5元，同一買賣雙方間付款時間在24小時內的多筆交易合並計算最高不超過500元。

延遲發貨情節嚴重的，下架商品；延遲發貨情節嚴重且買家發起投訴後，商家未在天貓判定投訴成立前主動同意賠付或與買家協商一致的，除須向買家賠付外，每次扣一般違規行為1分（30天內累計扣分不超過6分）。

(5)2012年天貓營銷活動基準規則擴展閱讀：

以下不支持延遲發貨賠付情形，買家發起延遲發貨賠付申請的，由買賣雙方自行協商處理：

1、濫用延遲發貨規則的；

2、非基於生活消費所需進行的購買；

3、經新聞媒體曝光、國家行政管理部門通報或經淘寶排查發現，商品本身或信息涉嫌違法違規的，為保障買家權益，天貓要求商家立即停止發貨的；

4、因水災、火災、地震、政府重大會議、重大賽事等特殊情形導致商家無法按照約定時間發貨且向天貓報備並經天貓評估後予以准許的。

❻ 常見的天貓扣分事項

1、濫發信息：

1)發布廣告信息，商品1分一次，店鋪4分一次;

2)發不重復信息，商品1分一次，店鋪6分一次;

3)發布規避信息，1分一次;

4)發布錯誤描述信息，商品1-12分一次，店鋪4分一次;

5)濫發其他信息，商品1分一次，店鋪4分一次;

2、發布禁售信息，商家們去查看「淘寶禁售商品管理規范」，裡面解釋的更詳細;

3、延遲發貨：不扣分

4、虛假交易：

1)第一次或第二次，違規次數沒有達到96次：2分一次;違規次數達到96次以上：12分一次;

2)第三次，違規次數沒有達到96次，12分一次;違規次數達到96次以上：48分一次;

3)第四次，每次扣48分;

4)短期內進行大規模虛假交易，每次扣48分;累積三次以上被認定為「情節嚴重」的虛假交易，或短期內進行大規模虛假交易後，再次進行大量虛假交易，或存在手段惡劣、行為密集、規模龐大、後果嚴重、惡意對抗監管等特殊情節，或者為他人進行虛假交易提供便利，這些嚴重違規一次扣48分;

4、描述不符：

1)嚴重不符合且影響使用，第一次扣6分，第二次及以上12分/次。累積扣分三次，第四次起嚴重違規每次扣12分;

2)不符且影響使用，每次扣6分，累積扣分四次，第五次起嚴重違規每次扣6分;

3)不符但不影響使用，每次扣3分;

5、違背承諾：違背平台基礎承諾，一次扣6分;違背商家自行承諾，一次扣4分;

6、競拍不買：一次扣12分;

7、濫用會員權利：商家濫用工具，一次扣4分;

8、為更新或變更營業執照信息：每次扣12分;

9、惡意騷擾：一次扣12分;情節嚴重的，每次扣48分;

10、不當使用他人權利：每次扣2分;情節嚴重的，一次扣6分;情節嚴重達三次或以上，一次扣48分;情節特別嚴重，嚴重違規每次扣48分。

(6)2012年天貓營銷活動基準規則擴展閱讀：

「天貓」（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城）原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為「天貓」。

2012年3月29日天貓發布全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節大賺一筆，宣稱13小時賣100億，創世界紀錄。天貓是馬雲淘寶網全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商業零售）。其整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，以及購物積分返現等優質服務。2014年2月19日，阿里集團宣布天貓國際正式上線，為國內消費者直供海外原裝進口商品。

2016年11月11日天貓雙11再刷全球最大購物日記錄，單日交易1207億。

2014年12月11日，針對工商總局曝光天貓1號店雙十一售假一事，天貓官方發布回應表示，對假貨「零容忍。」已下架3件涉假商品和1件不合格商品，並凍結涉假店鋪。待查實後，將對涉及的店鋪進行封店、清退。

第九屆天貓雙11全球狂歡節開始1小時49秒，成交額超過571億元，這一數字是2014年雙11全天的成交額。

2017天貓雙11全球狂歡節交易額在7小時22分54秒達912億元，超過2015年雙11全天。

2018年3月，北京市消協官網顯示，北京市消協2017年在天貓商城購買160種比較試驗樣品，其中有68種不達標，不達標率為42.5%。

網路-天貓

❼ 天貓違規違規處罰的幾分周期是多少

天貓違規扣分將來在每個自然年的年自終（即每年12月31日的24時）被統一清零。嚴重違規被扣48分的則被清退，不存在清零。

一般違規扣分每累計12分，將被處以店鋪屏蔽、限制發布商品並公示警告12天。 嚴重違規扣分達到或超過48分時，將被處永久封號。

具體處罰：

拓展資料

根據天貓公示的內容顯示，商家因一般違規行為，每扣12分即可被給予限制參加天貓營銷活動7天、向天貓支付違約金1萬元的處理。

若商家存在違背承諾、濫發信息的行為，根據既有規則，如累計被扣分達24分、48分，平台將給予店鋪監管7天、28天的處理。

而新規則將在以往規則基礎上新增兩項處理層級，如累計被扣分達36分或60分，將給予店鋪監管14天、56天的處理決定。

❽ 淘寶雙十一零點之前把商品加入購物車並勾選，零點之後不刷新直接點擊結算，結算頁的價格會是改價之後的么

會的，商家系統已經設定價格按雙11的價格出售。

1、單個預售訂單：待付款頁面，找到該定金訂單，提交支付尾款；

2、預售+普通商品：需要將普通商品添加到購物車，與預售訂單一起勾選後提交。一起提交的普通商品訂單只能選擇一個地址，預售訂單地址（提交定金時已選擇了地址）不受影響。若取消其中一個訂單，合並下單的訂單會同時取消，一般預售訂單會自動回到購物車，普通商品需要重新添加；

3、預售+預售商品：多個預售訂單，若要享受湊單優惠，需要加入購物車後一起提交下單，不同地址預售訂單可以合並支付。

(8)2012年天貓營銷活動基準規則擴展閱讀

預售商品是用預售【定金+尾款】的金額來計算是否達到津貼的使用門檻。

1、舉例：預售價格200元，定金10元，尾款190元，則用10+190=200元來計算是否達到津貼使用門檻。（本次雙十一津貼每滿300減30，因此示例不可使用津貼哦）

2、預售商品支持「付定金立減」玩法，舉例：預售價格200元，定金10元，付定立減20元，則尾款需支付=200-10-20=170元。是否達到津貼的使用門檻用10+170=180元來計算。