⑴ 企業的一切營銷活動都是以銷售商品為中心
營銷的核心是創造,這一點在互聯網時代更加明顯。與市場環境一樣,營銷同樣在不斷演進變化,這種變化是跟隨著用戶的腳步向互聯網遷移。
從以產品為中心的營銷1.0時代,到以客戶為中心的營銷2.0時代,如今互聯網正在把營銷推向以價值為中心的3.0時代。
科特勒把營銷3.0時代劃分為三個階段:第一個階段是吸引用戶的思維、心靈和精神,並與之建立聯系;第二個階段是幫助用戶意識到他們的預期,讓他們購買產品;第三個階段,與用戶形成同感、共鳴,使之具有可持續性。而能否成為「可持續性企業」,其核心是企業能否給用戶的生活帶來獨特的價值。
科特勒認為,營銷是為了給人們生活中遇到的各種問題提供解決方案。因此,3.0時代營銷是以人為核心的營銷,關注的不僅是用戶,而是更廣泛意義上的人,帶有人本主義的色彩。企業要承擔更多的社會責任,為了讓人們生活得更好做出貢獻。
企業應該如何看待自己做的事情?科特勒說:「比如有兩個農民,你問他們在做什麼,一個說種地,另一個說他是為了減少世界飢餓而工作。企業社會責任與此類似。」
科特勒強調,企業一定要有社會責任感。可以從基礎的事情做起,比如選擇注重環保、有社會責任感的供應商,沃爾瑪和寶潔都做得很好。也可以根據企業的特點,為社會公益慈善事業做貢獻,比如雅芳為女性預防乳腺癌籌款,通用汽車提高交通安全意識。
科特勒認為,企業履行社會責任與營銷很難完全分割。企業可以從人們的情感滿足中獲利,比如亞馬遜、蘋果、谷歌等企業,它們受到人們喜愛,同時從用戶的青睞中獲利。
「企業進行社會責任投資是有原因的,這可以讓你的企業與其他企業區分開來,形成差異化。如果競爭者都做得差不多,你的企業比其他企業更關注社會,就會贏得更多好感。比如麥當勞,它為消費者提供便宜、快捷的食品,但這些食品容易導致肥胖,可是沒有人就這一點攻擊麥當勞,因為它做了很多工作。從營銷的角度看,這些做法都是有效的。」
然而,價值驅動的3.0時代是營銷的終極階段嗎?會不會有4.0時代?對此,科特勒現在無法回答,他只能想像是否還有比精神更高的境界。但是,談人本主義、社會福祉等形而上的話題畢竟不是商業化市場的主題。互聯網時代瞬息萬變,企業稍微動作遲緩就有可能被捲入淘汰的洪流中,對更多的企業來說,在談論社會責任之前,首要的是生存。
科特勒認為,每個企業都要考慮自己的弱點是什麼。企業面臨很多挑戰,應該設想一下,假如發生突變會在哪裡出現嚴重問題,這樣也許可以自己顛覆自己,生存下去。如果有弱點卻不能自己解決,就會被顛覆,柯達就是一個典型的例子。
「客戶的需求是不斷變化的,一些傳統的東西企業不得不放棄,這是顛覆的變化,你不能保持不變,否則就會被顛覆!」科特勒說。
⑵ 凡是以互聯網或移動互聯為主要平台開展的各種營銷活動,都可稱之為
整合營銷,我也不知道為什麼 題目答案給的
⑶ 營銷和促銷是一個概念嗎
(一)市場營銷的定義
⑷ 什麼是活動營銷
活動營銷分室內與復室制外,活動營銷就是室內活動,室內活動營銷具體講是把消費者從室外請進室內進行直銷的過程,而這個過程的的演變是由於市場環境的變化而來的。活動營銷的演變條件是在市場環境不斷惡化,行業制約力強化,產品競爭矛盾重重時所自由壓縮而成,一般發達國家經過了較長時間的市場銷售後,也出現了我們如今的銷售局面,既然產生直銷的銷售模式,活動營銷當屬於這樣的范疇。 活動營銷的真正意義在於銷售與渠道、銷售與市場、銷售與各方利益關系的客觀綜合效能的最大化。是現代企業對應市場的有效途徑,活動營銷等於是高科技下的航空母艦,對現代營銷的作用可想而知。成本營銷是現今銷售中最大的問題,利益的回報是這個行業要求比較高的現象,可以通過理解與實踐,也可以借鑒成功企業的活動營銷模式,分析其中的利弊,從而真正意義上用好活動營銷
⑸ 微商營銷活動的促銷手法有哪些
營銷策劃,促銷是重頭戲。促銷的目的是是為了賣更多的商品出去。整體來看,還是要在產品層面多下功夫,因為產品是的根本前提,沒有產品開發一切工作其實都無從談起。那麼,產品層面促進銷售體量增加,主要有哪些辦法呢?我們今天主要從「拓寬消費群體、增加產品用量、增加消費場景」這三個方面來講述:
1、拓寬消費群體
北極星公司(Polaris)成立於1954年,是雪地車締造者,後來隨著燃料價格不斷飛漲,貸款利率過高,降雪量連續幾年都創下新低的老問題依舊持續著。時任工程副總裁的查克·巴克斯特和他的團隊用雪地車的零部件拼湊出了一台沙灘車原型。正是這一「出格」之舉,將北極星拉出了泥潭。很快,沙灘車便成為了北極星的主要利潤來源,北極星也藉此走出困境,實現了翻倍的營收增長。北極星的例子,就是思路決定銷量的絕佳典型,從單一的「冰雪消費群體」到「冰雪+沙灘兩大消費群體」。想想看,地球上的沙漠、沙灘消費場景可比冰雪消費場景大得多啊!
同樣增加消費群體的例子,還有利用原來成人成衣品牌影響力來銷售兒童服裝的,比如burberry的burberry children、gucci 的gucci kid、dior的baby dior以及armani 的armani junior,都把兒童市場看做新的利潤增長點,紛紛大動作地發力兒童市場。
2、增加產品用量
曾經,美國默克牙膏公司銷售業績卻停滯下來,每個月僅能維持大致差不多的銷量。有名年輕人將建議寫在一張紙條上,交給了總裁,總裁一看立馬拍案叫好,當即獎勵年輕人10萬美元,並拍板第二年按年輕人的建議去實施,更換新包裝,牙膏的銷售額果然翻了一番。年輕人的建議很簡單:將現有的牙膏開口擴大1毫米,每天牙膏的用量自然會多出不少。
牙醫說過,其實牙齒保健重在養成早晚刷牙的習慣,與牙膏用量無關。牙膏出米粒大小就夠,卻在廣告里示範寄出毛毛蟲那麼一長條.
3、增加消費場景
增加消費場景很好理解,比如元宵節吃湯圓這個習俗,但現在湯圓成了家常便飯,超市冷櫃區常年在賣。還有王老吉涼茶這個案例就是典型的增加消費場景,原本涼茶在廣東,那是上火了才喝的葯,現在呢?廣告口號說「怕上火,喝王老吉(或加多寶)」,上火不上火,怕上火就要喝王老吉,燒烤、火鍋等容易上火的場景,都需要喝這個涼茶飲料。這就是從「上火喝降火葯」這個消費場景增加到各種「怕上火就喝涼茶飲料」消費場景。
總結下來,促銷三個法寶就是「拓寬消費群體、增加產品用量、增加消費場景」!
⑹ 什麼是營銷,營銷手段和策劃是什麼意思能不能通俗一點解說一下,謝謝
一、營銷,指企業發現或發掘准消費者需求,讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。
二、營銷手段舉例如下:
廣告重新定位
廣告重新定位讓品牌能夠影響到已經訪問過該品牌網站的人們,導致了重新定位消費者的新方法,專注於他們更自覺感興趣的特定產品上,或者是更容易接受再營銷的地方,因為他們已經自願提供了聯系信息。
社會化營銷集中在捕捉用戶早期的興趣點,而使用放入購物車信息的公司實際上用戶已經提供了聯系信息。一個新的方法——「提醒服務」,很好的結合了兩者的特性。
三、策劃,指積極主動地想辦法,定計劃。它是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算,它是個人、企業、組織結構為了達到一定的目的,充分調查市場環境及相關聯的環境的基礎之上;
遵循一定的方法或者規則,對未來即將發生的事情進行系統、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的方案。在現代生活中,常用於形容做一件事的計劃,或是一種職位的名稱。
(6)營銷活動也叫擴展閱讀:
營銷的發展方向:
第一,從營銷的主體來看,企業是營銷的主體單位一般是傳統營銷。當然傳統營銷並不是唯一的營銷的主體,比如各種組織機構和個人多種主體共存共同發展也是營銷的主體單位。
第二,從營銷的對象來看,企業營銷的對象不再是單一的產品和服務而是各種有價值的事物,都可以進行有效地使用。
第三,從營銷的操作手法來看,營銷不再是單純的傳統營銷手段.而是當代各種營銷手法的混合,比如流行的網路營銷、電話營銷(比如:一呼百應智能精準電話營銷解決方案)、無線營銷、聲動營銷、OAO、會員制營銷等等,這些營銷手段,一般大企業都會與傳統營銷靈活地選擇同時進行搭配出最適合企業營銷的手段。
第四,營銷發展的未知性來說,營銷的發展誰也不能肯定地說營銷即將發生什麼,這個明確的答案誰也不敢給出,就算是專家他或她也不能肯定未來即將發生的事情,因為很簡單從哲學上來說:「事物的發展是未知的總是變化的」。
第五,從營銷的發展來看,人們在不斷地實踐的過程中,遇到困難不斷地解決困難,在解決困難中以及各種營銷實踐中不斷地總結理論,從而讓營銷的各種理論不斷地得到升華和發展。同時理論在不斷地進步的同時人們再用這種升華過的理論去指導營銷實踐活動。
⑺ 營銷活動名稱和行動代號。
下個月就近五一黃金周了,我感覺起名 五一大回饋 就挺好,簡單易懂
⑻ 市場營銷活動的目標是什麼
市場營銷的最終目標是滿足消費者的需求和慾望。
市場營銷,又稱為市場學、專市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管屬課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
市場營銷主要研究內容:
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
⑼ 營銷活動一般有哪幾種分類
觀念營銷。觀念營銷是把新的消費理念、消費情趣等消費思想灌輸給消費者,使其接受新的消費理念,改變傳統的消費思維,消費習俗,消費方式,使消費更上一個新的層次的營銷行為。一些知名企業在品牌運營中通過觀念營銷來倡導科學的營銷方式,向客戶介紹最新的產品,創造和引導需求,進而達到了讓客戶自覺消費自己的產品的目的。
競合營銷。對於傳統的營銷思維來說,營銷就是競爭,就是要通過多種營銷方式和手段擊敗競爭對手。在全球化經營中,由於國內企業之間(特別是同行業之間)存在共同的利益和競爭,精明的企業經營者更樂於接受「營銷競合」、「營銷共享」的新理念,採取合作的態度改善與競爭對手的關系,與同行業加強團結協作,與自己有共同目標客戶群的企業進行戰略結盟,發揮優勢互補作用,共同開展營銷活動,推介同一價值鏈上的不同產品,共享人才和資源,共同提供服務等,並充分發揮銷售商、供應商等協作者們的積極性,充分挖掘出蘊藏在各企業之間的巨大生產力,尋求營銷業績和效益的不斷擴大,共同創造更多的價值,從而降低競爭風險,增強企業競爭能力,進而實現「共贏」。
一對一營銷。大眾營銷是開發出一種產品後努力去為之尋覓顧客,而一對一營銷則是培育出一位顧客後努力為其量體裁衣,搜尋產品的一種新型營銷方式。它是滿足以顧客個性化需求為目的的活動,要求一切從顧客需要出發,通過設立「顧客庫」服務於顧客,與庫中每一位顧客建立良好關系,根據客戶的特性和需求開展差異性服務,開發個性化的產品。因此也可以叫個性化營銷。由於它避開了中間環節、注重產品設計創新,服務管理和企業資源的整合經營效率,實現了市場的快速形成和裂變發展,是企業制勝的有力武器。特別是隨著信息技術的發展,這一營銷方式的重要性日益凸現。
飽和營銷。飽和營銷是公司為發揮明顯形象效應來吸引消費者注意力的一種獨特的市場定位策略。該策略的指導思想是在城市和其他交通流動大的地區集中定位許多相同的公司或商店,使消費者在這些地段能多次接觸到企業的標志,給消費者留下深刻的印象,使消費者一旦產生消費的需求,首先想到的就是該企業。
體育營銷。體育營銷是指企業通過世人關注的體育活動贊助體育賽事方面的廣告、營銷和推廣項目來加強企業品牌建設,提高顧客認知度的一種營銷方式。許多企業的成功,除了他們一如既往地專注於研發之外,廣告、營銷推廣的創造性為品牌提升起了相當重要角色,這當中體育營銷為其業務的發展所起的作用不可不提。它是當前眾多企業看好的營銷門道之一,但是如何運用好體育營銷則需要適當的策略和良好的品牌作為基礎。
虛擬營銷。虛擬營銷是一種克服資源缺乏的劣勢的現代營銷模式,其精髓是將有限的資源集中在附加值高的功能上,而將附加值低的功能虛擬化。比如:高檔球鞋行業的戰略環節是真正創造大量價值的產品開發設計和營銷組織管理,而不是相對簡單的製造環節。美國耐克鞋業公司針對這一狀況,集中主要的財力、物力、人力投入到創造和積蓄完成核心業務所必須的產品設計和營銷管理方面,而將加工製造環節的這一非核心業務虛擬化,以合同承包加工返銷的方式轉向一些低工資國家。
展示營銷。展示營銷也可叫示範營銷。它是以示範效應引導消費,有組織性、針對性地將企業的產品形象、理念通過實實在在的展示來表現,以展示場所做為廠家與消費者或目標顧客進行溝通的一個平台,吸引顧客的注意力和購買慾望,最終促成產品的銷售的一種營銷模式。這種展示營銷不僅能讓消費者實實在在感覺到產品的用途、功效以及花色款式等表現出來不同的效果。還能讓廠家(或商家)通過一個相對優化的購買環境,吸引更多的目標顧客,易使顧客道出內心真實的感受及真實的需求,增加了與顧客交流的機會和時間,提升自身產品形象及品牌形象,更重要的是通過展示營銷,可以改變顧客的生活觀念,引導顧客適應新的裝飾潮流。
買斷式營銷。買斷式營銷是指一家或多家經銷商買斷企業銷售權的一種營銷方式。由於這種營銷方式使商業資本進入生產領域,商家開始銷售企業只為自己生產的具有獨特個性的產品,這種訂貨和生產在某種程度上能更好地監控產品的質量,從而增加了對消費者的吸引力,同時也給廠家降低營銷成本帶來了莫大的好處,由於商業資本的介入,促使商家和廠家獲得雙贏。
體驗式營銷。體驗是營銷模式發展中繼生產、銷售、服務之後的第四個階段,體驗式消費首先在西方發達國家出現,近看來 在我國的北京、上海、廣州等大城市的商家也紛紛提出了「體驗式消費」的經營理念。體驗式營銷也叫感性營銷,它是站在消費者的感官、情感、思考、行動、聯想五個角度重新定義設計的一種營銷模式,主要是研究如何根據消費者的狀況,利用各民族傳統文化、現代科技、藝術和大自然等手段來增大產品體驗內涵,更好地滿足人們的情感體驗,審美體驗,教育體驗等多種體驗需求,以服務產品為舞台,以有形產品為載體,生產經營高質量的產品,在給人們心靈帶來強烈的震撼時達到促進產品銷售的目的。這種營銷模式突破了傳統理性消費者的假設,認為消費者在消費時是理性與感性兼備的,消費者的體驗才是購買行為和品牌經營的關鍵。有了「體驗式消費」,顧客來到後不再象以往那樣轉一轉就走,而是坐下來看別人怎麼設計,或者自己也參與其中,感受一下設計帶來的快樂,同時也增強了對產品應用效果的信心,不知不覺間往往就產生了配套購買的沖動。
品牌忠誠營銷。品牌忠誠營銷是指創立和鞏固品牌地位,培養目標顧客對品牌的認同和品牌的忠誠的一種營銷方式。開展品牌忠誠營銷是提高品牌資產價值的唯一途徑。品牌忠誠營銷的目標是通過掌握贏得顧客忠誠使之長久保持購買慾望的技術與藝術,並通過一切可能的辦法來識別、吸引、維護和加強消費者對品牌的忠誠,培育最有價值的目標顧客。爭取並且維護品牌忠誠顧客,把品牌購買者轉化為企業品牌忠誠者。
關系營銷。關系營銷是指企業與消費者、分銷商、零售商和供應商建立一種長期、信任、互惠的關系。從關系營銷的角度看,銷售並不是營銷的最終目標,而是與目標顧客進行交易的觀念轉化為與目標顧客建立一種合作夥伴關系的意識,而為了要做到這一點,企業必須向這些個人和組織承諾和提供優質的產品、良好的服務以及適當的價格,從而與這些個人和組織建立和保持一種長期的經濟、技術和社會的關系紐帶。營銷關系的建立就使得企業建立起了一個營銷網路;企業供應商、分銷商和顧客共同構成了網路成員,各網路成員彼此建立了牢固和互相依賴的商業關系。此時,市場營銷的功能也就發生了變化,市場營銷就從過去使每次交易的利潤最大化轉變為使網路成員利益關系最大化。在此基礎上使消費者的需要得到滿足,使企業與供應商,分銷商互惠互利和共同發展。關系營銷的目的就在於減少每次交易的成本和時間,把顧客的購買行為轉變為慣例性行為,從而取得企業的長期穩定發展。
差異化營銷。差異化營銷是指無論是品牌的文化品位,還是產品的包裝形式、銷售渠道抑或是品牌的傳播方式等,是要讓品牌在成長的過程中以其獨特的個性魅力取得市場的認同的營銷方式。這種營銷方式與傳統的營銷觀念相比,充分體現了現代市場營銷觀念,有助於提升企業的競爭力,可以最大限度地滿足不同消費者的差異化需求,提高企業經濟效益。
網路營銷。網路營銷也叫電子營銷。是指藉助國際互聯網路,實施企業的營銷戰略和策略,以求實現企業的營銷目標的一種營銷方式。網路營銷著眼於信息流、物流和資金流的有效結合與統一,進而達到讓顧客滿意和使企業獲利的活動目的,網路營銷具有方便、低成本進入全球市場的特性,有助於提高企業經營管理的科學化水平和管理效率。是當前網路時代促進企業市場全球化的一種有效方式。
綠色營銷。綠色營銷作為一種適應全球對環境惡化日益關切而發展出來的新型營銷技術,它充分估計到了環保問題,體現了強烈的社會責任感,要求從產品的設計、生產到銷售、使用的整個過程都要充分維護環保利益,做到安全、衛生無公害,因而可以很好地滿足「綠色消費」的需求。同時,開展「綠色營銷」的過程也就是開發環保產品、環保技術和環保服務市場,即「綠色市場」的過程。由於「綠色營銷」的利益基點在於實現貿易利益與環境利益的最大統一,且具有開發環保產品,環保服務和環保技術的優勢,因此,將會是本世紀營銷的主流。