① 哪些因素會影響金融營銷的分銷渠道
金融營銷分銷渠道的影響因素:1.金融產品特徵:產品特徵是影響分銷渠道選擇的重要因素之一。金融產品因其種類不同而具備不同的特徵,這對於分銷渠道的選擇是一個非常重要的影響因素。由於金融產品的特性包含較多的服務成分,因而客觀上要求金融企業設立廣泛的分銷網路、建立完整的服務體系。另外,金融產品的創新和多樣化,使產品質量更為標准化而大大促進了其分銷渠道的發展。
2.市場因素和金融客戶特點:市場范圍、營銷方式的敏感性等因素,以及商業銀行同業競爭者產品的分銷渠道策略,都會影響到分銷渠道的選擇。對金融客戶特點的描述有三種變數:①消費者類型變數。由於不同類型的消費者對於不同的分銷渠道會產生不同的反應,金融機構需要對此進行分析和研究。②人口統計變數,包括人數、性別結構、年齡結構、地理分布、收入結構等。人口統計變數對分銷渠道的設置具有決定性影響。③心理統計變數,具體包括客戶對金融風險的偏好、對金融產品的忠誠度以及對廣告宣傳等促銷手段的反應等。例如,對金融風險厭惡的人推銷股票等風險大的金融產品成功率較低,但推銷風險小的國庫券希望卻較大。
3.金融機構的規模和信息科技的發展:金融機構的規模大小、資金能力、信用能力、銷售能力、提供的服務以及要求等,都會影響其分銷渠道的選擇。信息技術的發展也促使金融機構通過自助設備、電話和網路來提供金融服務,從而擴展分銷渠道。
4.營銷技術:金融機構的營銷技術直接影響其金融產品的銷售。對某些產品來說廣告十分重要,而另一些則需要通過人員推銷。為此,金融機構在對其營銷技術進行選擇時,只有對自己的營銷技術進行正確衡量界定,才能審時度勢地進行分銷渠道的決策。
5.現有分銷渠道的可用性:金融機構在選擇分銷渠道時必須考慮其現有分銷渠道的可用性和可用度,因為分銷渠道的再選擇,受現有分銷渠道適用性的嚴格控制。
6.政策:政府對各類金融產品所採取的價格政策、稅收政策等,會影響金融機構分銷渠道的選擇。如政策允許自由購銷各種金融商品,分銷渠道必定會多樣化;反之,渠道就會單一化。地方政府的行為也會影響商業銀行直銷渠道的選擇。
② 影響金融營銷的宏觀環境因素有哪些
市場營復銷宏觀環境因素是制較大的主體和社會力量的間接影響企業的營銷活動的發生。主要包括:
首先,人口,環境
1,人口增長率:市場規模
人口結構,年齡結構,性別結構,家庭結構,社會結構,民族結構。
3,人口和范圍的地理分布
二,經濟環境
1,直接影響經濟和環境因素:收入,儲蓄和信貸的營銷活動。
2,間接經濟和環境因素影響的營銷活動:(1)(2)經濟體制,經濟發展水平,(3)區域和行業發展現狀(4)城市化程度
三,自然環境
1,某些自然資源短缺
能源成本上升
3。日益嚴重的環境污染
4。政府管理的自然資源和干預越來越
四,技術環境
主要趨勢:
1,全球化的市場營銷活動
2,大規模的營銷信息的實時處理
3,管理活動的成效,以改善
4,生活質量的普遍提高
5,創造更多的財富機會
第五,政治和法律
1,立法
2,公益組織的發展
3議會
政權
第六,社會和文化
1,教育情況
2,宗教
3個值
4消費習俗
5,審美觀念
6,海關
③ 金融企業關系營銷策略分為哪兩種
金融關系企業分為企業跟人。
④ 金融營銷有哪些研究的對象
金融營銷是金融學與營銷學的有機結合,是研究金融企業以滿足客戶需內求為中心的金融營銷活容動及其規律的學科。這里的金融企業是指以某種方式吸收資金,又運用某種方式運作資金,為客戶提供金融服務以滿足客戶對金融產品消費和增值需求的服務性機構。
金融企業是金融營銷的主體,包括商業銀行、證券公司、保險公司、資產管理公司、基金管理公司、財務公司、金融租賃公司及外匯經營企業等。金融營銷研究金融企業如何通過金融市場的調查了解市場對金融服務的需求和競爭者的動向,通過分析其所處的經營環境制定和實施營銷策略,向市場提供比競爭對手更優質的服務以建立多方關系、實現多方收益最大化的活動過程及其規律。
⑤ 金融營銷分銷策略有哪些作用
1.可以有效滿足客戶需求:金融機構必須進行充分的市場調研,了解客戶的需求,根據不同的需求選擇最為合適的分銷渠道,將合適的金融產品傳遞給目標客戶。同時,金融機構還必須隨時了解客戶需求的變化,適時創新金融產品,調整金融產品的種類和改進其功能,以便有效解決金融市場中的供求矛盾、地區矛盾、結構矛盾、時間矛盾,充分滿足不同地區、不同層次客戶的不同需求。
2.為客戶提供便利:金融市場的金融機構數量龐大,金融產品種類繁多,一家金融機構自身的活動范圍、人力、物力、財力有限,無法將其全部金融產品銷售給自己的全部目標客戶。因此金融機構必須選擇合理的、有效的分銷渠道,藉助中間商的優勢實現銷售在時間和空間范圍上的擴展,減少流通渠道,滿足客戶需要。
3.降低費用,提高盈利能力:金融分銷渠道有直接分銷渠道和間接分銷渠道,兩種分銷渠道各有所長。直接分銷渠道是通過廣布營業網點來實現的,但會增加金融機構的營業成本,因此可以藉助間接分銷渠道來彌補此弊端。通過選擇合理的分銷渠道,可以在減少金融機構分支機構的設立、減少營業費用的同時,擴大客戶面,促進銷售,提高市場佔有率。
4.分散風險:採用合適的金融分銷渠道,可以使各渠道成員在分享利益的同時,共同分擔由金融產品銷售、市場波動等各種不可控因素所帶來的各種風險。
可見,金融機構只有選擇科學合理的分銷策略,才能把產品便捷、准確、高效地傳遞給目標客戶。
⑥ 什麼是金融營銷與產品生命周期相關的分銷策略
此策略指的是在金融產品的銷售過程中融入金融產品的生命周期理論,以產品在生回命周期所處的位答置為標准而選取的分銷策略。產品生命周期分為導入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段,在金融產品的不同生命周期階段,客戶需求、市場競爭狀態各不相同,因此在金融產品的不同生命周期階段,金融機構所採取的分銷策略是不同的。例如,在導入期,金融機構通常採用單一的、短渠道策略,如採用自銷或獨家銷售的策略迅速佔領市場,提高產品知名度;在成長期,金融機構多數採用多渠道策略,佔領最有效的渠道,保持自身的優勢,此階段金融機構通常選擇能力強、有優勢的中介機構進行分銷,逐步擴大銷售量,提高市場佔有率;在成熟期,金融機構應積極拓寬分銷渠道,與中間商配合,擴展業務范圍;在衰退期,金融機構可以選擇知名度高的中間商,獲取金融產品最後的經濟效益。
⑦ 金融營銷人員策略有哪幾種模式
1.服務組織支配的服務:基於效率成本領先戰略,嚴格的操作過程使服務系統版標准化,限制員工自權主權,顧客只能選擇幾種標准化的服務。
2.一線員工支配的服務:服務人員被賦予自主權,如果服務人員素質或品質較低,則可能存在過度或不當行權的現象。
3.客戶支配的服務:分為兩種極端情況:標准化服務和定製服務。標准化服務是客戶可以控制的有限的服務選擇;而定製化的服務需花費很高的成本。
⑧ 金融營銷的分銷策略有哪些含義
金融營銷分銷策略是指實現將金融產品或服務從生產領域傳遞給既定目標回客戶的一種途徑或答方法。
金融產品的分銷過程起點是金融機構,終點為特定客戶,客戶可以是自然人或是企業法人。對所有金融機構而言,想要提高市場佔有率,提升盈利水平,設立效率高、可行性強的分銷渠道至關重要。因此對於金融機構而言就必須在充分考慮營銷成本、服務傳遞效率等因素的情況下制定一個切實可行的分銷策略,實現短時間、低成本、高效率地給目標客戶傳遞金融服務。