A. 數碼相機營銷組合策略策劃怎麼寫
最簡單的方法就是通過4P的營銷組合展開了寫,最後在用模型表示,簡單明了。
B. 數碼相機促銷方案
送一些賣不掉的相機包 三角架 或者氣吹 鏡頭筆 備用電池
這些東西大批量采購並不是很貴 但是顧客不管有用沒用就覺得實惠就買了
C. 數碼產品的營銷策略大綱
把你的產品介紹一下,根據你產品在市場中的定位來決定你的營銷策略
D. 如何做好數碼相機的銷售
首先你要了解數碼相機,會用它.其次對客人要
有耐心,最好可客人買後要教會客人如何用.最
重要的是要給客人講清楚售後服務,讓客人放心.
不過你的貨必須是過硬的.
E. 如何開展數碼營銷
企業如要將網上營銷開展成功,則必須注意以下方面:
1.准確、客觀的市場定位
網上營銷同傳統的營銷相比,其前期工作也包括准確客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區別,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何准確客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題:
1) 產品或服務是否適合在網路上進行營銷
如何判斷你的產品或服務是否適合在網路上進行營銷?一般說來,標准化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。
所謂標准化的商品或服務,是指這樣一種商品或服務,它們很少發生變化,以致於消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標准不過了,這樣的商品就適合網上營銷。所謂品質容易識別,是指你的產品或服務有不同於其它同類產品或服務的地方,以致於消費者很容易識別其品質。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網路金融服務。
(2) 分析網路上競爭對手
網路上的競爭對手往往與現實中的競爭對手一致,網路只是市場營銷的一個新的戰場。競爭對手的分析不可拘泥於網上,必須確定其在各個領域的策略,營銷手法等。在網上,要訪問競爭對手的網站,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網站上;而且要注意本企業網站的建設,以吸引更多的消費者光顧,更多的競爭對手分析可在現實中實現。
(3) 目標市場客戶應用網路的比率
數碼營銷並非萬能, 它的本質是一種新的高效的營銷方式。目標市場客戶應用網路的比率,無疑是一個非常重要的參數,假若目標市場的客戶基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4) 確定具體的營銷目標
與傳統營銷一樣,數碼營銷也應有相應的營銷目標,須避免盲目。有了目標,還需進行相應的控制。數碼營銷的目標總體上應與現實中營銷目標一致,但由於網路面對的市場客戶有其獨到之處,且網路的應用不同於一般營銷所採用的各種手段與媒體,因此具體的網路市場目標確定應稍有不同。在當前,數碼營銷剛剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在於如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
(5) 准確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個數碼營銷的基礎,由此決定網頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網站實現,而網站建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。
2.運用各種技術手段進行網址宣傳
(1) 導航台上的網址注冊要保證排名。特別是入口網站和信息服務網站,當然,這必須考慮商家的數碼營銷預算。
(2) BBS。可開辟一塊信息空間,若能成為熱點,則其效果也非常好。
(3) Newsgroup。進行專業宣傳可考慮這一手段。
(4) Mail-list。這都是些免費資源,不過,發電子郵件的方式要得當,千萬不要讓消費者對您的舉動反感。
(5) 免費廣告資源。效果一般,不太理想。
(6) 有償廣告投入。效果稍好於免費廣告,尤其是在分類廣告上的網址宣傳。
(7) 與傳統媒體宣傳配合,這一點非常重要。
以上7種手段可以委託給專門的數碼營銷顧問公司去執行,不僅省了人力財力,還能達到良好的效果。昊商易通電子商務(北京)有限公司就是這樣一家專門提供數碼營銷顧問服務的機構,包括NOKIA、騰訊這樣的客戶都是他們曾經服務的過的對象。
3、對客戶的問題進行快速反饋
(1) 網路的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應,通常的承諾是24小時回復;
(2) 開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。
4、充分運用面向技術的市場營銷技術
成功的市場營銷必須採用更先進的技術。預計,從現在起到2002年,新技術在企業的市場推銷過程中將會發揮越來越重要的作用,並將會給企業的市場營銷活動帶來深刻的變化。傳統的概念認為,企業的市場營銷部門與先進的技術及自動化毫不相干。然而實踐證明,這樣的觀點是極其錯誤的。事實上,激烈的市場競爭,已把許多企業的市場營銷部門推向了技術的最前沿。
然而,綜觀國內大量企業的營銷現狀可以發現,迄今大多數企業的市場營銷部門所採用的依然是戰術性而不是戰略性的IT方案。因而,隨著市場競爭的日趨激烈,實施面向技術的市場推銷戰略,已成為許多企業的當務之急。
5.虛擬服務「現實」化
Internet是一虛擬的生活空間,同時也是一個虛擬的市場,因此,虛擬服務「現實」化很是重要,一般來說,應注意以下幾方面:
(1)取得客戶信任是數碼營銷是否成功的關鍵;
(2)網站內容宜客觀、忌花哨;
(3)利用多媒體技術手段將服務或產品「真實」地再現在網路上。
F. 案例分析: 數碼相機的營銷策略 2013年你剛接受負責一家企業的數碼相機事業部時,該企業的主要業務已轉向
2011-2012年歐洲主要國家數碼相機市場分析 28
2012年英國數碼單反相機銷量增長 28
2012年法國數碼相機產品銷量分析 29
2013-2017年全球數碼相機產業新趨勢預測分析 29
G. 求數碼相機銷售技巧 以及與顧客還價的技巧
櫃台語言藝術要求營業員在接待顧客時要注意講究文明用語和說話的技巧。文明用語和說話技巧是不同的:文明用語以選擇詞語為主;說話技巧則側重在如何靈活委 婉地使用詞語。只有兩者有機地結合起來,才能使顧客聽起來自然、舒服、愉快,而這兩者的有機結合,正是櫃台語言藝術技巧之所在。
一、詢問的技巧
顧客走近櫃台,營業員應首先與顧客打招呼,這是禮貌待客的具體表現,應大力提倡。但往往存在一些特殊情況,第一種情況是,主動問話反而引起顧客的反感。如 顧客走近櫃台,營業員問一聲「您買什麼?」顧客聽到這句問話不僅不接受,反而質問營業員:「不買還不興我看哪!」結果雙方弄得都很尷尬;第二種情況是由於 營業繁忙或受其他客觀條件的限制和影響,有時營業員不可能做到對每一位顧客都主動問話;第三種情況是有的顧客只顧看商品,營業員問也不是,不問也不是。在 這幾種情況下,營業員正確運用掌握主動問話的技巧就顯得尤為必要。
1、掌握好詢問時機,恰當地使用文明用語。當顧客在櫃台前停留時,當顧客在櫃台前漫步注視商品或尋找商品時,當顧客手摸商品或與其他顧客商量議論商品時, 當顧客持幣來到櫃台前時,都是營業員向顧客詢問的好時機。語言一定要文明、禮貌、誠懇、親切,用恰當地稱呼說好第一句話。如:同志、老大爺、小朋友,您需 要什麼?
2、巧妙地使用轉化語,變被動為主動。如服裝櫃台營業員正在整理商品,沒注意櫃台前來了顧客,這時顧客沖營業員喊:「同志,把這件衣服拿過來我看看。」營 業員應馬上放下整理的商品走過來,邊擱下衣服邊問道:「您穿還是別人穿?」這句問話就屬於轉化語,由被動答話轉為主動問話,可為整個服務過程順利進行奠定 基礎。
3、靈活機動,隨機應變。營業員向顧客問話不能死盯住「同志,您買什麼?」「師傅,您要什麼」不放。問話的內容要隨機應變。要做到這一點,首先要求營業員 針對顧客的年齡、性別、職業等特點來靈活地決定問話的內容。這種主動性問話,能消除顧客的疑慮,同時也能迅速地了解顧客的來意,為下一步的服務提供依據。 其次要求營業員要根據顧客在櫃台前的動作和姿態來靈活地掌握問話的方式和內容。比如,當顧客在布料櫃台前用手摸布料,營業員便可主動詢問:「您買布想做什 么?」,「給誰做」等。弄清來意的同時,營業員還要用准備性的服務動作來適應顧客的動作和姿態,便於掌握服務的主動權。
二、回答的技巧。
回答的技巧,主要是指針對顧客對某一商品提出的疑問,營業員所做的解釋說明的技巧。其主要目的是說服顧客買此商品,卻又不能露出「說服」的痕跡,這就要求營業員以語言的藝術提高顧客對商品的興趣,化解其疑慮,使顧客最終購買。
1、掌握好迂迴的技巧。對顧客提出的疑問,有時不便直接回答,特別是顧客對購買產生「異議」時,更不宜「針鋒相對」。此時採取迂迴曲折的方法從側面進攻,可能會收到事半功倍的效果。
2、用變換句式的技巧。當顧客選擇某一商品認為價格太高時,營業員對這一問題有兩種回答方法:一種是「這種商品雖然價格稍高了一點,但質量很好」,另一種 是「這種商品雖然質量好,但價格太高了。」這兩句話雖然只是前後順序顛倒了一下,但給人的印象卻完全不同。前一種說法會使顧客感到這件商品質量好,即使價 格高也值得買。而後一種說法,則會使顧客感到這件商品不值那麼多錢,買了不合算,因而會大大減弱購買慾望。根據上述兩種表述形式,可歸納成這樣兩個公 式:a.缺點→優點=優點,b.優點→缺點=缺點。當向顧客推薦價錢高的商品時,一般應利用公式a。
3、用「兩多」、「兩少」的技巧。這種技巧是指回答顧客的詢問時,多用請求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。請求式的語言是以尊重顧客為前提的, 是將自己的意志以徵求對方意見的形式表達出來,使顧客感到親切,從而樂意接受;而命令式語言是以顧客必須服從為前提的,是強迫對方的一種行為。當顧客提出 營業員無法答應的要求時,比如顧客要求退換食品時,如果營業員直接了當地說「不行」,就會使顧客不愉快。但如果說「請您原諒……」用和藹的請求口吻既拒絕 了顧客的不適當的要求,又不至於使顧客感到不愉快。肯定式是在肯定顧客陳述的基礎上提出自己的意見,容易被顧客接受;否定式是在否定顧客陳述的基礎上提出 自己的意見,會使顧客產生一種被輕視的感覺,從而不願意接受。例如,顧客問:「這種商品是不是太貴了?」營業員回答:「是貴了一些,但與其它同類商品相 比,它多了兩項功能,是值得購買的。」這就是肯定式的回答。如果營業員對顧客的這一問題這樣回答:「一點也不貴,您就買吧。」這就是否定式的回答。這兩種 不同回答方式會對顧客購買行為產生截然不同的效果。又如當顧客問:「這樣的衣服有紅色的嗎?」營業員回答道:「沒有。」這就是否定式。如果營業員換句話 是:「是的,眼下只剩藍色和白色兩種,這兩種顏色都挺好看的,您穿起來一定很美。」這就換成了肯定式。藝術地使用肯定句式的回答方法,可給顧客以親切、可 信的感覺。
4、根據顧客的表情回答顧客的詢問。這是指營業員一邊觀察顧客的反應,一邊回答顧客的詢問,從而了解顧客對商品的態度,以便確定自己的回答方式。如一位顧 客向營業員征詢說:「我穿哪種花色好?」營業員手指一種對顧客說:「我覺得這種花色非常好看,您認為呢?」若顧客說:「不錯,的確很好看」,營業員就可以 繼續介紹。假如營業員把樸素的花樣拿給顧客看,顧客看後便皺起眉頭,一言不發,營業員就應該明白顧客對此不滿意,應再拿一種鮮艷的花色給顧客看,否則必定 影響顧客的購買情緒。
三、送別的語言技巧。
營業員對即將離開櫃台的顧客說上一兩句頗有禮貌的送別話語,絕不僅僅是一種單純的禮貌性的表示,而是有著豐富的內在含義的。
1、關心性的送別技巧。這種送別技巧用於特殊顧客和粗心顧客。如,老年顧客言行遲緩,記憶力不強,營業員送別時要用既親切又關心的生活語言說:「大爺,請 拿好,路上慢慢走!」這種送別語從詞語的選擇、語調的運用上就非常符合老年顧客的心理要求。當粗心的顧客選購完商品臨走時,營業員應該說:「同志,請把錢 裝好,把東西拿好,再見!」這樣顧客會覺得營業員的提醒太及時了,從而產生感激之情。如果顧客是位殘疾人,自尊心又很強,營業員的送別語,應該象對待正常 顧客一樣,語調少用拖音,以避免顧客誤解。
2、祝福性的送別技巧。當顧客選購完商品將要離開櫃台時,營業員用祝願幸福、長壽、健康、美滿之類的語言送別顧客。
這些祝福性的送別語言具有很強的針對性。如未婚青年男女選購完結婚用品,在送別他們的時候,就應該說:「祝你們幸福!」或說:「祝你們生活美滿!」如果顧客選購商品是為了探望病人,營業員在送別顧客時就應該說:「祝您的親人早日康復!」或說「祝您的朋友早日恢復健康!」
3、囑咐性的送別語。這種送別語多用於兒童。如果兒童顧客要離開櫃台了,營業員的送別語是:「小朋友,把東西拿好——路上要看著點車啊!」或者說:「小同 學,把錢揣好,別貪玩把東西弄丟了,先回家啊!」這種囑咐性的送別語,不僅能提醒兒童顧客在回家的路上注意交通安全和財物安全,更重要的是在他們幼小的心 靈深處,打上了營業員優質服務和文明禮貌的烙印,培育他們的成長。
櫃台語言藝術技巧很多,營業員針對不同情況加以運用,不僅是禮貌待客的表示,更重要的是給顧客送去了交易後的愉快,為以後的服務奠定了基礎,從而為企業樹立良好的社會形象。
H. 案例分析:數碼相機的銷售策略
數碼相機?!什麼是數碼相機,這個產品你們公司是怎麼定位的,搞內清楚這兩個問題容,然後再來考慮銷售策略。
1.體驗營銷。開設數碼相機體驗攝影店,通過親身的感受來推銷產品。
2.培訓營銷。通過對攝影技術的培訓,並結合數碼相機的特點進行相關的照相培訓,進而推廣產品。
3.活動節慶等慶典支援營銷。通過客戶的結婚,開業慶典等活動,提供活動攝影技術支援,來推廣產品。
等等
I. 照相機有關營銷策劃
聯系我。我們的方案很簡單。每個相機讓利20元作為用戶的附加值就可以了
J. 數碼類產品應該如何進行營銷呢
當然,能夠消費得起數碼產品的人群一般都是中產階級了,集中一般是高消費城市或旅遊城市,所以您必須在這些城市人群比較集中的地方進行銷售。當然,市場調研是必不可少的。